标题 | 文明就在身边作文 |
范文 | 文明就在身边作文【热】 在日常学习、工作或生活中,大家都接触过作文吧,作文是由文字组成,经过人的思想考虑,通过语言组织来表达一个主题意义的文体。相信写作文是一个让许多人都头痛的问题,下面是小编收集整理的文明就在身边作文,欢迎大家分享。 文明就在身边作文1近年来,人们越来越关注“文明”这个词。“建设文明城市”的口号在生活中已随处可见,其实你有没有发现,文明不仅仅是个口号,它就在我们身边,只要我们用心观察,就能处处发现文明。 暑假的一天,我乘坐公交车去书店买书,刚上公交车时,已经没有一个座位了,但人不是很多。过了几站,陆续上来十几个乘客,车上就人满为患了。到了海纳商城这一站,车门一开,首先上来的是一位七八十岁的老爷爷,老爷爷拄着一根拐杖,满头银发,走在车上晃晃悠悠的,好像马上就要摔倒似的。“大爷(爷爷),坐这里!”车内马上响起热情的招呼,好几位叔叔阿姨站了起来,还有一位和我差不多大的小朋友呢!看到老爷爷在一位叔叔的搀扶下坐好了,我心里一块石头落了地,一下子感到公交车内顿时充满了阵阵暖意。老爷爷下车时,拥挤的车厢内自动让出一条小路,下车的乘客扶着老爷爷渐渐远去…… 在公园里,已经见不到纸屑、塑料袋等垃圾了,多数人随身带了方便袋,垃圾分类后放到了指定地点。个别时候,风吹来的一点垃圾,也会被人们马上捡起来,干干净净的公园里处处都是绿色的文明。 文明就像温暖的阳光,它照亮了你,照亮了我,照亮了整个世界,让生活充满生机和活力。一句问候,一把搀扶,带来的结果是不可想象的!让我们从身边的小事做起,关爱他人,回报社会,携手共创更加美好的生活! 文明就在身边作文2讲文明树新风,要从自己身边的小事做起,我暗暗决心做个文明的小市民。 在一个阳光明媚的中午,学校放学了。同学们个个笑容满面地走出校门准备回家。 我和好朋友小民也蹦蹦跳跳地一起回家。正当我们走到一个拐弯处时,一阵恶臭扑面而来,原来是街道旁的不念旧恶垃圾桶发出的臭气。我们捂住鼻子走近一看,跟前的景象惊呆了:只见垃圾桶边堆满了垃圾,像一座座小山,西瓜皮、香蕉皮、剩饭、剩菜……发出的臭气吸引来了一大群苍蝇,让人见了就恶心。小民十分生气说道:“这些人们怎么这么不讲文明,把拉圾随处瞎倒,这样不仅有碍环境卫生,还影响了城市面貌。这种行为是不对的。” 说着,小民便用手一把一把地将果皮往垃圾桶里送,突然,我眼前一亮,把书包取了下来,拿出了纸和笔写了起来,而小民仍然在用力地干活。终于,垃圾被整理干净了,小民擦了擦额头上的汗珠,露出了欣慰的笑容。 这时,我把写好的标语拿起来,贴在了垃圾桶上,看着“文明只差一步”几个醒目的大字,小民竖起了大拇指说:“你真棒!”我们一起笑了。过路的行人也都称赞我们是好孩子。 我心里想“做个文明人真是件快乐的事”,这时候班上有几个同学也跟过来,大家在一起交流今天做的文明事,有的说:今天我在公交车上给一位老人让座了;有的说:我今天把我们家楼道打扫干净了;有的说:我今天过红绿灯的时候带头等红灯的。呀!原来做个文明人并不是件难事情啊,我们都可以做个文明的小使者。 文明就在身边作文3国尚礼则国昌,家尚礼则家大,身尚礼则身正,心尚礼则心泰。文明是我们必备的品质,我们要时时刻刻讲文明做一个文明人。下面我给大家讲一个发生在身边的文明事。 星期六的早晨,我和妈妈坐公交车到舅舅家玩,上来了一位白发苍苍的老奶奶,这时车上正好没座了,老奶奶只好站着。妈妈对我说:“你给老奶奶让个座吧。”“凭什么让我站着。”我不高兴的说。这时,一位叔叔站了起来,把老奶奶扶到了座位上,自己却站着。我被眼前的一幕感动了,不好意思的的站起来说:“叔叔,你来坐吧。”叔叔说:“没事,谢谢你小朋友,你坐吧,我一会就下车。”我只好坐了回去,心里暗暗下了决心:以后看到站着的乘客一定要让座,遇到需要帮助的人也一定及时帮他们一把。 还有一次,我们一家三口到红星美凯龙购物,我们买了东西正要满载而归,走到三楼电梯口,隐约听见一阵哭声,我们顺着哭声走去,只见一个小朋友坐在地上哭。我们跑过去问道:“小朋友,你怎么了?快站起来。”小朋友含含糊糊的说:“我…的妈妈丢…丢了。”我们明白了:原来他跟妈妈走丢了,我把包丢给了爸爸,领着小朋友走去服务台,让播音员播出一则寻人启事。过了一会,远处跑来一个人,正是小朋友的妈妈,见到自己的孩子,她热泪涌下,十分感激我们,我悄悄对小弟弟说:“以后一定不要乱跑呀!” 风儿伴着笑意,久久在空中盘旋,我相信,有一天这股文明之风一定会吹遍五莲,吹遍全中国,吹遍每一个家庭! 文明就在身边作文4一个个小家庭组成的一个大家园就是国。那什么是家呢?就是由一个一个成员而组成。所以,一个国家中人最重要。只有当每一个人都具备了文明素质,那么这个国家的整体素质才能提高。 不知大家是否记得,几年前中央电视台报道,国庆节后的天安门广场,随处可见口香糖残迹,40万平方米的天安门广场上竟有60万块口香糖残渣,有的地方不到一平方米的地面上,竟有9块口香糖污迹,密密麻麻的斑痕与天安门广场的神圣和庄严形成了强烈反差。 以上的事例表明,文明其实是由细节构成的。 在生活中,常常有文明的感人事件发生。那是一个大雪纷飞的夜晚,我和妈妈坐车去外婆家。风雪吹得我睁不开眼睛,终于来了一辆车,我赶紧找了一个舒服的地方坐了上去。只见有一位解放军站在车前的窗户旁,身体冻得直发抖,咦?他为什么不坐在椅子上?我想。看着窗外的情景,我不禁打了个寒颤。到站时,解放军叔叔下了车,猛然,一阵冷风钻了进来。我往窗口一看,啊!原来玻璃碎了一个大洞。大家不约而同地向解放军叔叔望去,他的衣服上粘了一团雪冻成的冰。顿时,一切都明白了。那个战士为了把温暖送给别人,用自己的身体挡住了风雪,这是多么宝贵的一种精神啊! “刘备三顾茅庐”的故事说明只有尊重别人,才能受到别人的尊重和信赖。周恩来一生鞠躬尽瘁,为了党和人民的事业贡献了毕生的精力,但每次外出视察工作,离开时总是和服务员、厨师、警卫员和医护人员等一一握手道别。周恩来尊重他人的典范,是我们学习的榜样。 奥运盛会离我们不远,我相信,只要我们人人都具备文明素质,就能更好地去迎接奥运,让我们的世界充满和谐的音符吧! 文明就在身边作文5在日常生活中,文明礼仪无处不在, 我们的言谈举止都会给人留下深刻的印象。在家里,父母特别重视对子女进行文明礼仪教育。在学校里,老师常常教导我们要做个讲文明、懂礼貌的小公民。 然而在一次乘公交车时,人们蜂拥而至的上了车,车上很挤,座无虚席。这时一位老奶奶拿着一个大包上了车,看上去她已经精疲力竭了,却只能一个人非常吃力的站在那里,我觉得她挺累的。突然一个小伙子起身让这位老奶奶坐下了。老奶奶说:“谢谢你,太谢谢你了。”年轻人说:“不用谢,这是我应该做的。”这体现出这位小伙子尊老爱幼的精神。看到这情形,让我自己感到很羞愧,下次看到这种情况,我再也不能无动于衷了。 当我们在公园里游玩时,会看到:有很多地方都刻着“某某人到此一游”这类话语,还有许多人乱扔垃圾,随地吐痰等不文明现象。虽然这些都是很小的细节,但是这已经破坏了公园美好的环境,更重要的是:如果让外国游客看见了,他们可能会说:“中国人怎么会这么不文明,中国可是礼仪之邦啊。”所以我要提醒大家:要做个文明人,不能让别人瞧不起,我们要从自己做起,不能再做这些不文明的事了。 文明礼仪不仅仅是口头上,更重要的是行动上。只有我们大家都讲文明,生活才会更加美好。同学们,让我们从实际做起,从身边的小事做起。文明就会在我们身边。 文明就在身边作文6“文明”是具有崇高思想的行动。对于某些人来讲,文明是遥不可及的。其实,它就像一位充满受尽的天使,向我们招手,问好。文明犹如一种调味剂,使我们的生活多姿有味,它仿佛是消毒的香皂,洗净我污浊的心灵,文明也犹如一幕幕感人肺腑的故事,在我仌身边不断上演。 “文明一小步,向前一大步。”你做到了吗?每当我在广播里听到某某同学捡到某某同学的物品时,我就会联想到当失主的物品失而复得时,那是怎样的皆大欢喜的场面呢?更难让我们想到它会涉及到以及牵动着什么呢? 文明象征着一个电动机,它带动集体以及群体不断的运动。有这样的一个故事,他没有优异的成绩,出色的外貌及个性的装扮,但他出名。他很平凡,却拥有别人没有的至高无上的心。他总是为班级任劳任怨,与同学团结互助,还时常的帮助弱小的同学,他每天向别人展示一张灿烂的笑脸,他举止文明。就这一个简单的他,为同学带来无限的乐趣,为班级带来无限的荣耀。 然而,也有一些我们所厌恶的形象。例如,在我们班,有时,某某同学的奶奶来看望他。有些顽皮的男孩会说:“某某某,你也可以投稿,你妈妈来看你呢。”他们口出狂言,不仅不知道反醒自己,还哈哈大笑。 文明讲究言语,举止。在你的身边是否有说了不该说的话,做了不该做的事的人?文明从我做起,让我们大家一起携起手,创造我们文明的天下。 文明就在身边作文7文明,一个千百年来人们敬仰的词。如果没有文明,地球也许会变成一个“垃圾屋”;如果没有文明,人们也许还在为一些鸡毛蒜皮的小事而争得面红耳赤;如果没有文明,学校里也许还有很多不良的行为……其实文明就在我们身边。 文明在街道上。秋天到了,叶子纷纷从树上落了下来,它们争先恐后地到处乱跑,害得环卫工人都不好打扫了,这时,一个三四岁的小女孩跑了过来,她用稚嫩的小手将叶子们都捡了起来,忙得不亦乐乎,当她捡完最后一片树叶时,她的脸早已被汗水打湿,但她却看着手中的落叶笑了。多么天真可爱的女孩呀!原来文明就是轻轻弯一下腰,帮助环卫工人捡起一片树叶呀! 文明在校园里。我坐在靠墙的一边,所以总与墙有些“小瓜葛”,上课时,我的笔尖一不小心划到了墙壁上,蓝色的墨水映在雪白的墙壁上,显得格外刺眼。我拿出餐巾纸,小心翼翼地把墨水抹去了,我看到墙似乎在对我微笑。文明其实很简单,就是要我们保护好公共财物呀! 文明在家庭中。每当回到家中,我都能闻到奶奶煮菜的香味,一家人坐在餐桌旁,其乐融融地吃着饭,爸爸妈妈总是夹菜给爷爷奶奶吃,说他们忙了老半天了,应该享受一下,爷爷奶奶则把菜夹给我,说我正在长个子,需要补充营养。原来文明就是吃饭时的互相谦让,家庭成员和睦相处呀! 赶快行动起来吧!让文明花在你的心中播种,让文明花在世人的`心中开放!文明就在生活中,它需要每个人的精心呵护,才能茁壮成长。相信在大家的努力下,地球一定会开满文明的鲜花,每个人都能成为有志向的文明人! 文明就在身边作文8我从小生活在广州,广州就是我的家。广州是一个文明古城,文明已经渗透到我们生活中的每一个细节。它就像一曲曲悦耳动听的交响曲,感染陶冶着每一个广州人的情操,从此远离野蛮粗俗的噪音世界;它就像一缕缕柔和的春光,从你的身旁掠过,让你心情舒畅。 一个阳光明媚的早晨,爸爸妈妈带着我到公园游玩,草地里,柔和的阳光犹如妈妈温暖的双手抚摸着我的脸蛋,舒服极了;青青的云山草伸着懒腰,正在为一天的忙碌做准备。 此时一位母亲带着她的孩子在公园里玩耍,看样子小孩子饿了,那位母亲拿出好吃的递给她的孩子,小孩子大口吃起来,吃完好吃的,很自觉地把食品包装袋等食物残渣分类扔到不同垃圾桶里。那位母亲看见了露出了慈祥的笑容,说:“宝贝真乖,懂得垃圾分类了!”得到了妈妈的肯定,小孩子迅速地把垃圾桶边散落的的垃圾分类的捡到了不同的垃圾箱了,路人走过也竖起了大拇指,称赞说,“好乖巧的孩子啊,不愧为新一代文明广州人!”小孩子更得意了,张嘴就说:“老师说了,‘垃圾分类从我做起,做个文明的小学生’;市长伯伯说,‘能卖拿去卖、有害单独放、干湿要分开’。” 看见这小孩子的捡垃圾分类投放得到了大伙的肯定,在旁边玩耍的孩子们也一起收拾起公园的垃圾,把公园收拾的干干净净,玩耍的人们都露出了笑脸。一阵微风吹来,小草摇摇晃晃跳起欢快舞蹈,鸟儿在树上唱起了歌谣。 是的,干净整洁美丽的公园,是我们的大家园。如果人人都伸出手从小事做起,从垃圾分类做起,我们的社会将更加和谐,我们的生活将更加美好,我们的日子将更加快乐!古老文明的广州也将焕发出靓丽美好勃勃生机。 文明就在身边作文9这个暑假,我见到了好多不文明的人,什么随地吐痰、骂脏话、不关好水龙头等等大把,但我却也见到了一些讲文明的人,如…… 一天,我在路上无聊的走着,突然,一个空水瓶朝我前面的垃圾桶里飞来,结果打偏了,掉到了垃圾桶旁边。我顺着空瓶子飞来的方向看去,哦!原来是一个小朋友在扔垃圾呢!我原本以为这个小男孩 会走过来把这个空水瓶捡回垃圾桶里的。可结果令我大失所望,那个小男孩看了一眼没丢中的空水瓶,轻轻地叹了一口气,就头也不回地走了。正当我准备把那个瓶子捡起来的时候,另一个小男孩跑了 过来,捡起了那个空水瓶,然后小心翼翼地把空水瓶丢进了垃圾桶里…… 还有一天,我刚打完乒乓球,准备坐公交车回奶奶家。公交车上有点拥挤,我被挤到了一个角落里。这时上来了一个小伙子,大概16岁左右,他前面有一个老奶奶。那个老奶奶准备坐上一个空余的位置 ,那个小伙子看到老奶奶前面有一个座位,就不管三七二十一,冲到老奶奶前面坐上了那个唯一的位置。正当我猜测这个小孩的家教是不是有问题的时候,坐在一旁的一个小朋友站了起来,对那个老奶 奶说:“老奶奶,你到这来坐。”我的心不禁震了一下,这个小孩才大概6—7岁,却有一颗尊敬老人的心,比那个小伙子强多了。 文明就在我们周围,只要留心观察就一定会发现的。 文明就在身边作文10雨果曾经说过:亲善产生幸福,文明带来和谐。在这个倡导和谐的社会中,文明变得十分重要了。 文明在哪里?文明也许就在公交车上。许多次我坐公共汽车,车子里总是挤满了人,闷得透不过气来。有一次,中途上来了一位拄着拐杖的残疾叔叔,他艰难地挤上车,脸上汗珠直流。“你来坐我位置吧!”“叔叔,坐我这儿来。”“同志,我这儿近,你坐我这儿,来,我扶你。”公交车上到处都响起了亲切的让座声,残疾叔叔连忙道谢。我想:文明不就是一次次微不足道的让座吗? 文明在哪里?文明也许就在学校里。学生在校园里不喧哗,在教室里不追闹,见到老师要主动打招呼,进老师的办公室先报告,得到老师允许后方可进去。一次,我去办公室交作业本,办公室门关着,我轻轻敲了两下,没有老师的回答声,我又敲了两下,可能是老师没有听见还是没说“进来”,我这才轻轻推开门,喊了一声“报告”,老师允许后我才进去交了作业本。我想:文明不就是耐心地敲门等待吗? 文明在哪里?文明也许就在自己家里。每天妈妈接送我,我总会主动说“妈妈再见”或“妈妈,我回来了!”在家写作业时,只要听到楼梯里传来爸爸的脚步声,我就预先开了门,摆好鞋子,等爸爸走到门口,我就热情地喊:“爸爸!快请进!”当然爸爸也会高兴地回答:“哎!谢谢儿子!”多么温馨的场景呀!我想:文明不就是一声声亲切的“爸爸!妈妈!”吗? 文明是金,它会成为我们人生道路上的知己。伙伴们,让我们一起从身边的小事做起,做一个文明人吧! 文明就在身边作文11一个阳光明媚的中午,我和邻居的小妹妹上完补习班,一起走在回家的路上。 小妹妹从书包里掏出一根香蕉吃了起来。吃完了,她随手就把香蕉皮扔在了地上。我看见了,真诚地对她说:“小朋友,你不能这样做。这样做不仅会污染环境,还会给行人带来不便。如果一个盲人从这里经过,他不知道地上有香蕉皮,正好踩了上去,就会摔倒的。所以,请你马上把它捡起来,扔进前方的垃圾箱里。”“哦,我知道了。谢谢你的提醒。”小妹妹愉快地答应了。 “小妹妹,你知道为什么不能随手乱扔垃圾吗?”“知道啊,你刚说过呀。这样做会污染环境。”“不仅这样,还有呢,你知道吗?我们中华民族具有五千年的文明礼仪。”“哇!五千年呀,这时间可真长呀!”“所以,不能因为我们的一些不良行为毁了五千年的文明礼仪呀!也就是说,我们应该做一个讲文明的小学生,不随手乱扔果皮纸屑,不随地乱吐痰。这样,等你长大以后,一定是一个受人欢迎的人,因为你是一个文明的人。”“哦,我知道了,我们应该做一个文明的小学生。”“太棒了!那就看你的表现吧。” 看到邻居小妹妹听了我的讲解,有了很大的改进,我不禁为自己感到特别自豪,因为我又做了一件有意义的小事。 朋友们,你也加入这个行列吧,因为文明就在身边,文明会让你感受到自豪,享受到快乐。 文明就在身边作文12文明就在我们身边。捡一张纸条,拾一片落叶,拿一罐饮料瓶……把这些东西扔进垃圾桶里那都是一种文明的表现,但这更能看出一个人的良好品德。 陈老师跟我们讲一位清洁工人因为车上有人把东西扔了下来,所以她为了捡这个东西,而造成了一场车祸,听说在自己要扫的地区里,如果有一张纸条都要罚款五元,这五元对于一名小小的清洁工人来说是来之不易的。如果在我们生活中,每一个人都看见了垃圾的话,即使捡进环保垃圾桶里,这样就不会造成很多的垃圾,或者每个人不要将垃圾乱扔在地上,这样就会减少垃圾。 在星期五下午我坐车回家,在路上停车的时候我看见一名女士下车的时候将手上的加多宝罐子直接扔在了地上,这是我心里怦然一想:哎,如果我敢对你说话的话,我一定会说,让你不要随手将垃圾扔在地上,应该将加多宝罐头扔进回收箱里。其实垃圾桶就在没有一米之处,只要你迈出一步,一伸手就可以将手上的罐头放进垃圾箱里了。俗话说的好:保护环境靠大家。因此我们应该好好保护环境,不要乱扔垃圾,这样会使环境变得十分恶劣,地球也将会遭到破坏,逐渐地球也将会毁灭,毁灭了地球就相当于毁灭了自己。希望生活中的每一个人都不为例。 其实呢,文明就在我们身边,只要我们仔细去观察去体会,只要我们保护好环境不随便乱扔垃圾,这样就是文明的表现。 文明就在身边作文13他,半句话都没和我说过;他,连叫什么名字我都不知道;他,比我大好多应该上初中了吧;他,就住在我家对面,隔得近,但两幢楼房又像两个世界。不知不觉,我关注起他来,他,给我带来了很大的改变。 很久以前,我时常看不惯他,因为他小气。看吧,傍晚做饭不开灯,像什么样!凭借那微弱的夕阳,忙里忙外。我家却灯火通明,人外出也开着,那样回来就很有幸福感。更奇怪的是,他写作业的时候,只开一盏台灯,太小气了吧!我写作业的时候都是把我书房的灯全部开起来,那样就如同白天做作业一样,也保护眼睛呀。可是到了拿电费单的时候,妈妈总是对我大叫“陈飞扬,你看看,这个月我们家电费又400多块,再不俭省,负担不起哟。”这下我才明白,他教会了我“小气” 。 他待人和蔼,从不乱骂人,即使别人做得不对,他也会用自己的行为来教育别人,就拿前几天的事来说吧,那天,我下楼扔垃圾,因为垃圾桶在远处,我懒得过去,所以我想了一个主意,等周围没人的时候,“呼”的一下,我把垃圾袋远远地对准垃圾桶抛了过去,可惜,练习太少,没投中,倒是把垃圾袋扔到了边上的花丛中,我想管它呢,反正有做卫生的阿姨会弄,正当我准备扬长而去的时候,他却一个箭步冲了上去,提起花丛中的那袋垃圾对我笑了笑,朝垃圾桶走去,我的脸一下就红了,飞快地朝他跑去,抢过垃圾袋,又飞快地冲向垃圾桶,等我回头看他时,他已转身骑车走了---- 他时常出现在我的旁边,他是谁一,这并不重要,国灰,他无声地教导着我,文明就是将身边的小事做好。 文明就在身边作文14生活中到处都有文明使者,今天我来给大家介绍一位文明使者吧。 去年夏天的一天,烈日炎炎,太阳火辣辣地烤着大地,就连一丝丝的风吹过来也是热乎乎的。我坐在一家小卖店里吃着清凉的雪糕。 当我美美地吃着雪糕的时候,忽看见一位老爷爷正卖力地骑着一辆三轮车,车上有一大堆货物,像一座小山。老爷爷的脸上冒着豆大的汗珠,他不时地用毛巾擦着汗水。可是他的前边有一个陡坡,这对老爷爷来说可真是“雪上加霜”啊。老爷爷吃力地往上蹬着车,可能是他太累了,上了不到一半就滑下来了。看着老爷爷那无助的眼神,我看不下去了,站了起来准备过去帮他一把。 正当我准备冲过去的时候,我看见一位身穿蓝色运动的大哥哥一个箭步冲上去,紧紧地顶住车的后面用力地帮老爷爷推着,说:“爷爷我帮你。”经过他们的努力,车子终于推上了坡。老爷爷下了车对大哥哥说:“真是谢谢你,小伙子。”大哥哥说:“不客气!爷爷,这是我们应该做的,你慢点骑,我走了。”说完就要离开。眼看他们就要离开了,我飞快地跑进商店买了两瓶冰镇的矿泉水,跑过去给了老爷爷和大哥哥。他们接过水,咕咚咕咚地喝了起来。看样子他们刚才是太累了,渴了。我和他们打招呼说:“老爷爷、大哥哥,我走了。”他们异口同声地说:“谢谢你,小朋友。”我说:“不客气的,这是我们应该做的。” 那天我明白了,其实在生活中到处都是文明使者。在大哥哥的精神感染下,以后我一定也要做一个乐于助人的人,做一个对社会有用的人。 文明就在身边作文15如果你失去了今天,你其实不算失败,因为明天还会再来;如果你失去的金钱,你其实不算失败,因为人生的价值并不在于金钱;如果你失去了文明,你是彻彻底底的失败,因为文明是做人的真谛。我的妈妈在麦德龙工作,经常碰到一些问题:有顾客不讲道理、遇到外国顾客语言不通......一次,问题又来了...... 这次,一位外国顾客来到麦德龙购物,可身上没有带现金,信用卡也不是银联卡,不等刷,急得就像热锅上的蚂蚁————团团转。他急匆匆地走到服务台,问妈妈该如何解决。可是,妈妈不懂英语,也根本听不明白这为顾客在说什么,使她迷惑不解。可这位外国顾客还在滔滔不绝地告诉妈妈自己的处境,见妈妈听不懂,就更加着急了。 妈妈知道打断别人说话是不文明的行为,所以耐心等待顾客说完,做了个“请稍等片刻”的手势,找来一位懂英语的同事翻译。接着,这位外国顾客把自己的处境一五一十的告诉了妈妈的同事。这下,妈妈终于明白了,她谢绝了同事,把外国人带到了门口的提款机前,看着人民币从取币口“跑出来”,外国顾客笑了,笑得那么舒畅。后来听妈妈说,那位外国顾客买好东西后经过服务台,还连连向妈妈表示感谢。现在他常常来麦德龙买东西,还带来他的朋友呢! 常听妈妈说,做服务行业的,卖出的不仅仅是商品,如果服务态度不好,再好的商品也不会有顾客来买。文明、礼貌、比商品本身更重要。 文明离我们也许只有十公分的距离,也许与我们相隔的只有一张纸的厚度。其实,文明就在我们身边。它,并不是一定要让世人为之震撼,弯一弯腰,挥一挥手,这不也是一种文明吗?文明,充满着每一个角落,就像一支支明亮的蜡烛,照亮了每一个人的心灵。 |
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