标题 | 护理人员的自查自纠报告 |
范文 | 护理人员的自查自纠报告(精选11篇) 时光匆匆,一段时间的工作已经结束了,回首这段时间的工作,存在的问题非常值得总结,是时候静下心来好好写写自查报告了。大家知道自查报告的格式吗?下面是小编为大家收集的护理人员的自查自纠报告,仅供参考,希望能够帮助到大家。 护理人员的自查自纠报告 1一、存在问题原因分析 1、是学习的积极性不强,求知欲望不高,对专科知识学习不够深入,没有完全用理论知识武装自己的头脑,从而导致处理问题不够熟练,给患者解释不够全面。 2、是以工作忙为理由,当患者询问时,继续做自己的事情,怕手头的事情出错,回答不及时,不够耐心。 3、是为了早点完成任务,省略了一些步骤,没完全按各项规章制度步骤执行,或者凭印象做事,造成了一些护理差错。 二、措施 1、刻若学习,振奋精神,努力提高自己的技术水平,要自觉把理论学习作为自己的'第一需要,扎实深入的学习,学以致用,为了更好地为患者服务,减轻治疗时患者的疼苦,要把自己空余的时间都放在学习上,学习基础知识,新技术,新理论。不断用新知识、新理念武装自己的头脑,增强自己的才干,提高自己护理工作的能力。 2、强化服务理念,提高为患者服务的意识,想患者之想对于在儿科工作的我,一定要有足够的责任心以及耐心,在工作的点点滴滴做起。在每次的静脉穿刺过程中,由于家长的警长心理,促使我们在穿刺中紧张施加压力,导致不能一次穿刺成功。从而导致患者与家长之间的矛盾油然而生。儿科是个大科室,在季节和天气使患儿不断反复发病,患者住院期间出现床位不够,护理人员不能及时护理人员紧张。从而导致医患沟通障碍。 在做治疗期间,不能及时的巡视病房,更换吊液不能及时到位。在种种的问题中.我们希望得到家长的理解及配合。因此我们要在工作中发现问题,要将一系列的问题及矛盾都处于萌芽状态。在以后的工作中要不断提高静脉穿刺成功率,做到以患者为中心,要关心患者。在做治疗期间及时巡视病房,想患者所想急患者所急。这才是我们的最终的服务理念。 护理人员的自查自纠报告 2通过仔细学习,并结合自身实际工作,深化认真的查找存在的问题,剖析问题的原因,提出切实可行的整改措施,改进工作作风,优化工作效果,提高工作效率。 一、存在问题原因分析 1、是学习的主动性不强,求知欲望不高,对专科学问学习不够深化,没有完全用理论学问武装自己的`头脑,从而导致处理问题不够娴熟,给病人解释不够全面。 2、是以工作忙为理由,当病人询问时,连续做自己的事情,怕手头的事情出错,答复不按时,不够耐烦。 3、是为了早点完成任务,省略了一些步骤,没完全按各项规章制度步骤执行,或者凭印象做事,造成了一些护理过失。 二、整改措施 1、刻若学习,振作精神,努力提高自己的技术水平,要自觉把理论学习作为自己的第一需要,扎实深化的学习,学以致用,为了更好地为病人效劳,减轻治疗时病人的疼苦。要把自己空余的时间都放在学习上,学习根底学问,新技术,新理论。不断用新学问、新理念武装自己的头脑,增加自己的才能,提高自己护理工作的力量。 2、强化效劳理念,提高为病人效劳的意识,想病人之想对于在儿科工作的我,肯定要有充足的责任心以及耐烦,在工作的点点滴滴做起。在每次的静脉穿刺过程中,由于家长的警长心理,促使我们在穿刺中紧急施加压力,导致不能一次穿刺胜利。从而导致患者与家长之间的冲突油然而生。 儿科是个大科室,在季节和天气使患儿不断反复发病,患者住院期间显现床位不够,护理人员不能按时护理人员紧急。从而导致医患沟通障碍。 在做治疗期间,不能按时的巡察病房,更换吊液不能按时到位。在种.种的问题中。我们希望得到家长的理解及协作。因此我们要在工作中发现问题,要将一系列的问题及冲突都处于萌芽状态。在以后的工作中要不断提高静脉穿刺胜利率,做到以病人为中心,要关怀病人。 护理人员的自查自纠报告 3依据县卫生局关于开展医疗质量安全整顿活动的要求,我院进行全面检查,现就护理部将护理安全隐患的分析情况汇报如下: 一、护理安全隐患的分析 (一)护理管理方面 一是质量管理监控因素。质量管理体制是护理安全的核心。管理制度不完善,质量监控不力都是造成护理担心全的重要因素。由于中医医院成立时间不长,管理者来自来自两院结合,大多数护士长较年轻,缺乏管理经验;由于学历较低,外出学习时机不多,缺乏科学管理的学问。管理制度制定不完善,或已有的制度落实不到位,监控措施较差;管理者缺乏对护士的法制教育和职业道德教育,对病人存在的安全隐患预见性差;管理者对护士的专科素养的培育不到位。 二是岗位设置的因素。一方面护理岗位的设置不能满意病人的需要,另一方面护理人员流淌性大,常常缺编。存在积累假期现象,休息时往往不增加人员。这样使护理人员长期处于超负荷工作,又不能休息,因此就不能保证良好的工作状态。人员少护理工作如健康宣教、清晰告知等就不能落实到位。 (二)护士个体方面的因素 一是护士法律意识和自我爱护意识淡薄。护士在校所受的教育缺乏法律学问教育,长期以来医疗传统习惯使护士处在医疗效劳的主导地位。护士只注意解决病人的健康问题,而无视潜在的法律问题,无视了本属于病人的权利,给病人造成有意或无意的损害,在实际工作中缺乏自我爱护意识。 二是护士综合学问水平偏低。护士资格浅,学历不高,缺乏经验,住院病人往往存在多种疾病触及到许多专业的医疗问题,护士很难精确实施护理。护士在与病人沟通中,由于缺乏人文科学和社会科学等方面的学问,满意不了病人的身心需求,也可能不自觉地侵害了病人的权利。 三是责任心不强,技术水平差。由于护理理论学问缺乏,护理技术操作不娴熟,不仔细执行护理标准,护理措施不到位。 四是护理记录书写和管理不标准。护理记录反映的主观资料多,客观资料少,有的过于简洁。护理记录与医生记录不全都。病情改变记录不按时或漏记。由于工作繁忙,记录不实,如体温、脉搏等。 二、强化安全管理对策 一是完善考核标准,强化质控和检查力度。针对护理质量方面存在的问题,护理部结合医院实际,制定《护理质控标准》、《护理质量管理标准》,标准工作流程的各个环节。强化护理三级质控,定期、不定期进行质控检查,对存在的问题按时反应在科室质控检查记录本上,并要求科室制定整改措施,护理部进行追踪,加大监控力度。 二是建立、建全安全管理制度。落实安全管理制度是有效防范护理过失的措施。因此,应建立、健全安全管理制度。各级人员严格要求、严格管理,促进安全管理制度的落实。如每周进行安全活动,商量安全隐患,制定防范措施,消退隐患,以保证护理安全,对显现过失的个人赐予安全警示,对显现的过失要仔细分析发生的原因,强化防范措施。 三是合理配置人力资源,改善超负荷工作状态。护理管理者应依据每个科室的详细情况,合理配置人力资源。护士长对排班模式可以进行尝试性改革,依据不同时段护理工作量的改变,动态布置人力资源,劳逸结合,恰当布置休息,缓解工作压力。 四是增加法制观念、依法管理。护理安全与法规有亲密的关系。因护理人员法制观念淡薄而发生的护理缺陷和纠纷屡见不鲜。因此,要强化法制教育,增加护理人员的法律意识和法制观念,定期组织护士学习相关的法律法规,尊重病人的权利,遵法守法,依法办事。 五是增加护士的理论学问和操作技能及综合学问水平。护理工作本身是独立的工作,需要具备肯定的理论学问水平和操作技能。护理管理者应有方案地培训,制定学习方案及学习目标,依据毕业不同年限制定学习目标,制定学分手册,进行理论与实际的考核。护理部对全院护士进行根底学问的培训和考核,科室负责专科技能的培训,每月科室要组织两次业务学习,由护理部月质控进行考核科室业务学习的质量,定期进行护理查房。提高护士的理论学问和专科技术水平。同时要求护士进行心理、人文科学和社会科学的学习,拓宽学问面,提高综合学问水平,满意病人的身心需求。 六是标准护理记录的书写和管理。护理部依据上级主管部门的要求统一护理记录格式。护理记录的内容要全面包括病人的`病症、体征、心情、心理、饮食、睡眠、大小便情况、护理操作的内容、时间、关键步骤、宣教和告知的重要内容等。病人入院时的首次记录肯定注意 客观资料的书写。危重病人护理记录、一般病人护理记录单按要求书写,记录要全面、真实、客观、精确、按时。护理记录的书写要与医生记录相符。护理部定期或不定期检查,对存在的问题按时整改,定期进行护理记录研讨,统一标准并以书面形式下发各科室。 护理安全是病人的根本需要,是医院生存的根本,是患者择医的标准之一。抓好护理人员的安全教育,排解隐患,提高护理质量是医院管理重要环节,要引起每个管理者的重视。因此,护理工作的每个环节都应严格进行监控。应用科学的管理手段,运用现代管理方法,使护理安全管理制度化、标准化、标准化,为患者提供安全、放心、满意的效劳。 护理人员的自查自纠报告 4科室成立至今,在医院各级领导的关心下,在科主任及同仁们的共同努力下,发生过一起较大的医疗纠纷,回想科室走过的路,虽然有些艰辛坎坷,但也还算顺利,通过反复梳理自查护理安全隐患,目前存在以下几个方面; 一、责任心方面。 科内护理人员绝大部分虽已工作2年以上,有的甚至在科近十年,但仍有部分护理人员工作缺失主动性,责任心不强,只机械地执行医嘱,护理记录不详细,连贯性差,质量不高,停留在打针、发药、铺床基本护理操作,只想尽快把自己职责内的事做完,尽快坐下来休息或按时下班,这不仅是导致护理缺陷的发生,也是发生纠纷的主要原因,并且对患者安全造成了最大威胁。 二、安全意识淡漠。 有的护理人员我行我素,有令不行,有禁不止,有规不循,不严格遵守操作规程及护理核心制度,表现为粗心大意,三查八对不严格,比如,发错药、打错针、换错液体、标本送错、腕带忘佩戴、护栏漏上、安全事项交待不清等等护理缺陷偶有发生,而许多纠纷的发生主要是不按规章制度操作造成的。 三、护理战线过长。 本科室是是战线较长的科室,涉及两个楼层,在护理工作中确有心有余而力不足远水解不了近渴之感,加之本科室病人多为年老体弱,行动不便且除收治肺系外还收治脑系、心系等患者,特别是夜班(N班)危害症多时深感力不从心,坠床,滑倒也防不胜防。 四、护理人员不足。 科内合同护士多为90后,年轻护士,加之新入科护士自我计划、应急能力欠缺,工作经验不足,理论与专业技术水平低下,有的.老护士又缺乏慎独精神,缺乏以人为本的服务理念,在工作中注意力不集中,遇事易情绪化,缺乏以患者为中心的服务意识,造成护理质量上升不显。优质护理服务内涵未真正提升,这些也常常是纠纷发生的重要原因。 五、沟通欠佳。 本科室是开展优质护理服务的第二批病区,护理收费与优质护理已经同步,俗话说人往高处走,水往低处流而我们有的护士理念陈旧,观念缺乏更新,往往与某些县级优质护理示范病区比较,总觉我们的服务已经比他们好上几十倍了。故而在工作中表现为与自己分管的病人沟通太少或交流不到位,特别是心理支持和功能恢复知道,造成了病人只知其名不知其人,这也是造成纠纷的发生原因之一。 六、临床护理教学。 科内实习生增多,有的带教老师工作不认真,责任意识不强,知道力度不到位,而90后的学生不仅专业基础理论不牢固且各方面的服务意识淡漠又没有将家人人人为我转的观念转为在这我为人人转的服务理念。所以,工作不积极主动,不遵守劳动纪律等,加之我们有的老师没有做到放手不放严,故而在护理纠纷中或多或少出现了态度、沟通、责任心、技术等方面问题。 改进措施: ①加强责任心和安全防范意识教育,提升考核力度,护士长把精力放在督查、指导、考核方面,采用多种形式教育督查; ②加强新进护理人员各方面的培训学习、考核、增大晨间提问力度,必要时采用经济处罚; ③与科主任多沟通,增加护理人员资源,同时充分利用好现有人力; ④再细化各岗位职责,严格督查各班职责,落实情况; ⑤培训护理人员养成良好的慎独精神。 护理人员的自查自纠报告 5护理部关于护理安全管理专项整顿活动自查报告 护理安全贯穿于优质护理的始终,我院始终加强护理质量管理,完善并实施护理相关工作制度、技术规范和护理指南;加强护理队伍建设,创新管理方法,持续改善护理质量,自查报告如下: 一、依法执业,人员配比到位 临床护理人员人力配备符合国家要求,不存在未取得护士执业证的人员或护士执业证过期的人员从事诊疗技术规范规定的护理活动现象。 二、组织健全,落实核心制度 医院护理质量管理体系完整,组织架构合理。 三级质控认真履责。 2、护士各岗位职责、工作制度及流程、操作规范、应急预案等一应俱全,根据上级政策和实际情况实现动态更新。 修订《护理人员交接班规范》、《转科患者交接记录单》、《抢救室急救药品登记本》等,确保护理安全。 2、落实护理核心制度。 严格执行查对制度、交接班制度、给药制度等14项护理核心制度。每季度召开护理质量委员会会议,针对护理质量存在问题进行深入分析并制定详尽可行整改措施。 3、加强护理安全管理。 关注重点环节、重点部门、重点对象的流程管理,如病人转运、交接、跌倒/坠床、压疮、防管道脱落等,对护理不良事件进行原因分析,吸取经验教训,提出并落实防范、改进措施。 三、存在问题 1、患者健康教育制度落实不到位。 表现在患者对围手术期健康指导内容不熟知、出院康复锻炼方法掌握不全面。 2、病房管理制度落实不到位。 表现在住院患者较多时,病房物品有摆放杂乱现象。 四、整改措施 1、加强健康宣教 树立以“患者为中心”的服务意识,做好健康宣教工作,指导患者了解、掌握住院期间潜在的.安全隐患及防范措施,疾病康复指导等,提高患者或家属的安全风险意识。 2、加强病房管理 保持病房地面清洁、无杂物,无积水等。合理摆放物品,规范使用风险警示标识与管道标识,预防坠床、跌倒等不良事件发生。 3、加强考评。 护理三级质控小组在护理质量安全管理方面做到有计划、有督促、有检查、有改进。每周有检查,每月有奖惩,每季度有,责任到人。 护理人员的自查自纠报告 6为贯彻落实市卫生局指示精神和县卫生局生产工作的要求,结合实际情况和存在的问题,我院及时召开了会议,周密部署各项工作,在全院内开展安全生产及医疗质量大检查工作。现将自查情况报告如下: 一、组织动员 由院长组织召开了全院职工会议,传达市县卫生局会议精神。要求院内各科室,重点岗位检查,主管领导、分管领导亲自到岗进行现场查看,并教育职工人人做好医疗安全、环境卫生、医院内涵工作,以免意外事件的发生,消除影响医疗安全、和谐社会的隐患。 二、自查内容 (一)在分管安全生产的院长带领下,检查组认真检查医院安全工作重点部门,认真查找安全漏洞和火灾隐患,重点对门诊楼、住院部病房、感染科,疏散通道、压力容器、配电室、电梯、制氧中心、等进行了全面、深入、彻底、细致的安全检查,对检查出的隐患加强监督,认真整改,逐一落实。对重点部位做到定人、定责、定措施,对消防器材进行检查维护,及时把握灭火器材的良好状况,以便做到心中有数。 (二)完善预案,有效预防和控制突发公共卫生事件,维护人民群众就医安全。针对可能发生的突发公共卫生事件,我院印发了《嘉祥县中医院突发公共卫生事件应急预案》,并根据上级文件要求以及我院实际情况,进一步完善了诊疗流程,开设发热门诊、隔离留观室和隔离病房。同时在门诊大厅、发热门诊等关键部位设置醒目标志牌,门诊大厅制作了突发疾病预防治疗措施标牌,相关科室人员组建专家组、应急预备队,各组人员在预案启动后,均安排到位,节日期间不得随意请假或外出,重点安排好内科、急诊、感染性疾病科等专业的医疗和护理力量,要实行无节假日医疗服务和24小时值班制度,保证通讯联络畅通,为及时有效处理突发卫生公共事件做好充分准备。 (三)医院安全委员会组织健全,人员和责任明确,急救车辆状况良好,门诊、急诊等人员聚集场所安全,防火设施完好,疏散通道畅通,组织全院职工参加消防知识专题讲座,提高职工的消防意识,增强了火灾急救处理的能力,为杜绝消防安全隐患起到了积极的作用;向到我院就医的及陪护者发放控烟宣传材料,门诊、病房等病人聚集场所成立禁烟管理小组,科室主任、病房护士长负责组织本科室人员对在有氧气的病房和走廊内吸烟的病人及陪护者进行监督和劝诫工作。 (四)加强财务安全,完善财务管理制度,确保医院帐单及现金安全。 (五)积极开展全院医疗安全教育,提高医疗安全意识,并进行自查,组织召开全院各科室人员和各村卫生所负责人会议,对自查情况进行汇总,对存在的'安全隐患进行整改,力争为人民群众提供和谐、安全的就医环境。通过自查,提高了安全生产的意识,明确责任,确保五到位(责任到位、措施到位、医疗救援到位、急救药品到位、应急物资到位),加强节假日、急诊、病房的值班力量,严格执行安全生产值班和领导干部带班制度 存在的问题及整改措施。 1、随着医院患者的日益增多,出入人员相对复杂,单车、助力车、机动车日益增加,时常有单车或助力车被盗事件发生,医院已经采取措施,把职工车辆和患者车辆集中,划分在指定位置停放,并有专人看守,减少或避免盗车现象的发生。同时为保障医院及患者财产安全,对夜间来医院探视人员进行登记,并加强保安人员的巡查力度,确保住院病人的财产安全。 2、医院新门诊病房大楼已经启用,对消防安全,医院已经积极进行整改,均已修复完毕,确保消防设备的正常运行。 3、随着医院业务量的不断增多,现有床位已经不能满足患者需求,有些科室存在加床现象,医院前期已经对部分科室进行了调整,确保医疗安全。 医院领导非常重视安全生产工作,近年来我院把安全生产工作控制在“六个零”即:“重大医疗事故为零、重大设备事故为零、重大火灾事故为零、重大事物中毒事故为零、重大爆炸事故为零、重伤以上事故为零。医院将继续把安全生产工作放在发展的重要位置,落实各项安全生产制度,为构建和谐医院、和谐卫生贡献自己的一份力量。 护理人员的自查自纠报告 7为进一步落实丰台区医疗质量安全管理和风险防范工作,深入贯彻落实国家《医疗质量管理办法》,落实国家卫生计生委关于进一步加强医疗安全管理和风险防范工作视频会议要求和北京市卫生计生委相关文件要求。配合丰台区医疗质量安全专项整顿活动,护理部开展了护理质量安全专项整顿自查梳理工作,现将检查情况汇总如下。 一、完善制度,规范管理,提升风险管控能力。 (一)依据《护理分级》(中华人民共和国卫生行业执行标准WS/T431-20xx)、《护士条例》、《临床护理实践指南》20xx版、《二级综合医院评审标准和实施细则》、《北京市护理安全(不良)事件报告与管理》要求。20xx年医院对现行的护理规章制度、各级护理人员岗位职责以及护理系统应急管理预案等内容进行了必要的修订。内容涵盖护理人力资源管理、护理环节质量管理、护理工作质量管理、医院重点部门管理以及护理系统应急预案等80余项内容。同时还修订了《护理技术操作规程》、《专科疾病护理常规》等100余项。 (二)规范使用护理管理手册。为了加强对科室级对护理质量督导,落实规范管理。制定下发护理管理手册,并制定书写记录标准,进行严格考核管理。 通过多年的实践各项规章制度进一步完善,业务流程进一步优化,管理责任落实和管理目标实现能力显著增强。 二、规范建立护理人员分层培训考核机制,提升人员综合素质。 (一)建立了护理人员分层培训考核机制。强调护理人员按能级和职称进行分层培训,同时根据人员职称和能级制定严格的分层培训计划。每个层级均制定不同的培训内容和考核重点;培训时以提升护理人员应急应对能力、临床带教能力以及出入院、转科等关键环节流程执行能力为重点,不断强化培训的实用性和实效性。同时还将案例分析、现场演练以及授课讲座等内容贯穿于实际考核中,考量的是护理人员的临床实践应用能力。 (二)多途径开展法律法规、规章制度的培训和宣贯,强化“三基三严”培训考核制度。院内组织对《护士条例》、《临床护理实践指南》、《静脉输液操作技术规范》、《护理分级》、《临床输血操作技术规范》等相关法律法规、规章制度的培训每年2-3次;组织护理人员进行护理安全管理、护理技术操作流程和护理应急预案等相关内容培训、演练及考核每季度1次,使护理人员树立较强的风险防范意识,熟知风险应对流程。 (三)建立了院内“护理技能师”规范化培训机制,并已完成了17人次的重症医学科临床实践培训。通过培训和临床实践,提升了护理技能师的急诊急救技能和危重症救护技术,也为促进院内护理人才培养和培养专科师资力量奠定了基础。 三、加强护理不良事件的质量督查、跟踪、应对及管理。 (一)严格落实护理不良事件上报、分析制度。医院制定了“非惩罚性护理不良事件上报制度”,严禁瞒报、漏报现象发生。同时按照卫计委要求严格落实护理不良事件实时上报和网络直报工作,护理部有专人负责对护理不良事件的统计汇总和网络直报工作。 (二)规范质量跟踪、分析制度。建立了由“皮肤问题管理小组”负责的分区管理责任制,落实对院内护理不良事件的现场跟踪、监督指导工作,同时负责核查所报案例的护理记录的准确性、护理措施的有效性以及分析整改的及时性等工作;院内定期召开典型案例分析会每季度一次,选择院内典型案例,进行原因分析、讨论整改措施,以实现相互学习、经验分享、警钟长鸣的作用。 (三)加强人员培训与考核,提高风险防范意识。将护理不良事件管理纳入医院缺陷考核内容,对于上报不及时、发生事件改进不到位、措施落实不到位的科室进行考核;同时组织院级相关培训,极大地提高了护理人员的安全意识。 四、加强护理质量动态管理,全面落实护理质量控制与管理措施。 患者安全是医疗服务的前提和基础,保证患者就医安全必须从细节管理入手,从每个服务环节做起。多年来护理部在医院护理质量管理委员会领导下,认真履行委员会职能,通过完善落实护理质量监察制度,规范人员职业行为,建全护理安全警示制度等,把控环节质量、落实和排查护理安全隐患,形成了各级护士、科室、护理部逐级负责的'质量管理体系,各项规章制度、质量管理标准、考核机制运行正常,各项质量管理措施落实到位,具体工作如下。 (一)加强环节质量管理,提高护理人员风险防范意识。 1、加强关键制度及流程的落实情况督导。护理关键制度包括入院制度、风险评估制度、巡视制度、告知制度、护理计划执行制度和健康教育制度等,护理部将关键制度落实检查列入月控考核重点,每月进行不定期检查3-4次,对危重病人、手术病人实现100%复合,一级护理病人每月抽查30-50人次,以保证各项护理工作落实到位。 2、在输血、输液、标本采集、围手术期管理等环节质量检查中,加强对医嘱执行、查对制度、腕标制度、交接班制度和手术安全核查制度等环节质量的督导,加强护理人员在执行护理技术操作中的操作规程落实情况的监管,最大限度的保证制度和流程的执行。 3、加强重点病历的终末质量监管,实现100%复核。对患者年龄≥60岁、ADL≤40分、住院时间≥7天、出院时一级护理病重的病历、输血病历以及护理不良事件病历实现100%复核。 4、加强护理交接班环节质量督导。护理部每周进行不定期的检查考核3-4科次,每年组织护理交接班观摩考评3-4次,通过督导交接班全过程,不断加强护理过程的监督、检查、指导和信息反馈,在保证各项安全措施落实的同时,提高护理交接班质量降低护理风险。 5、定期组织护理夜查房每周2次。加强对非正常工作时间段护理工作质量的督导,保证夜间护理质量。 (二)规范院内高危药品管理,保证高危药品用药安全。 严格执行高危药品管理要求,针对高危药品科室要有专人管理和定期清点制度,护理部将高危药品管理纳入质量考核红线项目,每月检查3-4次,以保证用药安全。 (三)努力构建专业化质量管理队伍,提升专业管理能力。 1.加强对输液环节的质量控制,保证患者用药安全。成立院内“静脉输液管理小组”,定期组织静疗小组活动发挥监管作用。结合静脉输液实践指南标准,定期组织小组及院内培训,培训重点是静脉输液实践指南、静脉治疗药物配伍方法、静脉输液用具的正确选择、静脉输血规范标准等;通过小组成员定期对临床静疗过程中的各种数据进行搜集、整理和分析,开展静脉治疗问题调查和循证护理学研究,帮助临床解决实际问题;结合院内用药动态,在院内局域网建立了安全用药荟萃提示栏目,将临床用药的护理注意事项、常用药品配伍禁忌以及易发静脉炎的药品等进行提示,以保障临床用药安全。 2.加强对皮肤问题、复杂、难治伤口的处理及环节质量控制管理。成立了“皮肤问题管理小组”,对护理安全风险评估实施统一管理,并在全院实施质量监控;定期组织相关院内培训,每年2-3次,并依据临床护理实践指南、糖尿病护理及健康教育指南等,规范了院内皮肤问题护理管理程序;通过小组成员对院内护理不良事件进行监管,对院内压疮、失禁、伤口等复杂的护理问题进行统一管理和专业指导,有效提升了护理人员应对能力。 3.成立院内气道护理管理小组。为进一步制定规范化的气道管理技术、氧疗护理技术提供保证。 五、护理工作中存在的问题。 1.护理队伍结构还需不断优化,人员素质有待提升。 2.护理管理的信息化手段滞后。医院对护理人员动态、护理工作量报告、护理排班、护理质控以及护士长管理工作落实等方面难以实时监控。 3.在日常质控管理过程中还有制度落实不严格,细节管理不到位的现象。 护理人员的自查自纠报告 8在医院工作两年多,懒散我发现我的专项治理活动和工作自查中存在很多问题。从进手术室开始,一直在不断学习,但是专业水平一直无法提高。上班过程中一般会避开重要的事情,得过且过。虽然每天基本上能完成科室安排的工作,但工作不积极,不能主动完成一些急诊手术安排,害怕科室和医院对医护人员的检查和问答测试。 通过自考,我会在以后的工作过程中不断学习和提高自己的专业水平。 关键是要做到: 第一、在工作中,要敢于承担部门交办的.一切任务,切实做好本职工作。在工作中,你应该按时上下班,精力充沛,态度端正。 第二、要在工作中锐意进取,积极参加各级各类项目的培训学习。只有不断提高和提高自己的知识和专业水平,才能胜任新时期的工作要求。善于在工作中开拓创新,提出新的想法和意见,在平凡的工作岗位上做出不平凡的成绩。 第三、要着眼大局意识,坚决贯彻部门决策部署,按时、按质、按量、及时、准确、有效地完成领导交办的工作。 总之,只有不断改进自己的工作作风,不断提高自己的修养,不断增强自己的敬业精神和责任感,不断提高自己的整体素质,才能胜任新时期的各项工作。 护理人员的自查自纠报告 9通过认真学习,结合自己的实际工作,深入细致地找出存在的问题,分析问题产生的原因,提出切实可行的整改措施,以改进工作作风,优化工作效果,提高工作效率。 一、存在问题的原因分析 1.学习热情不强,求知欲不高,对专业知识的学习不够深入,理论知识没有充分用来武装自己的头脑,导致处理问题缺乏技巧,对患者缺乏全面的解释。 以工作繁忙为由,患者提问时继续做自己的事情,生怕手头的事情出错,回答不及时,不够耐心。 3.为了更早的完成任务,省略了一些步骤,各种规章制度的步骤没有完全执行,或者是按印象办事,导致一些护理失误。 二、纠正措施 1.如果你努力学习,振作精神,努力提高自己的技术水平,就要有意识地把理论学习作为自己的第一需要,脚踏实地地学习,学以致用,更好地为患者服务,减轻患者在治疗过程中的痛苦。我们应该把所有的业余时间都用来学习,学习基础知识、新技术和新理论。不断用新知识、新观念武装自己的头脑,提升自己的才能,提高自己的护理能力。 2、强化服务理念,提高服务患者的意识,思考患者的想法 对于从事儿科工作的我来说,一定要有足够的责任心和耐心,一点一滴的`开始工作。在每次静脉穿刺的过程中,由于父母警长的心理,促使我们在静脉穿刺时紧张地施加压力,导致一次穿刺失败。于是,病人和家长的矛盾就油然而生了。儿科是个大科室,让孩子在季节和天气上反复患病,住院期间病人床位不足,护理人员不能及时紧张。这就导致了医患之间的沟通障碍。 治疗过程中不能及时巡视病房,挂液更换不能及时到位。在各种问题中,我们希望得到父母的理解与合作。所以要在工作中发现问题,把一系列的问题和矛盾放在萌芽状态。在今后的工作中,要不断提高静脉穿刺的成功率,以患者为中心,关爱患者。治疗过程中,及时巡视病房,想患者所想,患者所想。这是我们的终极服务理念。 护理人员的自查自纠报告 10从内心出发听起来简单,其实不然。怎样才能发自内心的把工作做的更好?好,就是完美,完美的工作需要我们全心全意投入,真诚相待。 在xx工作了xx年。在科室的密切配合和支持下,在护士长和科室主任的正确领导下,我以以病人为中心。临床服务理念,弘扬救死扶伤的革命精神,做好医疗保健工作。工作任务,积极认真学习护士专业知识。 为了提高每位护士的理论和操作水平,护理部每月进行理论和操作考试。感觉每个月巩固护理的理论和实践知识,受益匪浅。在专业知识和工作能力方面,我坚持让工作变得更好有了这样的目标,就要积极完成以下职责:协助护士长管理病房,整理病历,认真书写病历,认真书写护理记录,遵守规章制度,牢记三基(基础理论、基础知识、基本功)、三严(态度认真、要求严格、方法严格)。 在这些年的护理工作中,我的经验是三点治疗,七点护理所以越来越能感受到护理工作的重要性。有人曾经说过:拉开生命帷幕的人是护士,拉上生命帷幕的人也是护士。是的,一个人的一生中谁不需要护士的细心呵护和照顾?护理工作是一门艺术。护士要有一颗同情的心,一双愿意工作的手。护士要用自己的爱心、耐心、细心和责任感去缓解患者的痛苦,用无私的奉献去支撑自己弱小的生命,重新扬起生活的风帆,让痛苦的脸重新绽放笑容,让每一个家庭重现欢笑和欢笑。我会尽我最大的努力,希望看到更多的家庭笑着笑着。 当然工作中还是有一些不足的,比如工作中粗心大意,脸上笑容不够。在今后的工作中,一定要努力提高自己的'技能和微笑服务,把每一个病人都当成自己的朋友和亲人,经常为别人的困难着想,端正自己的工作态度。希望通过自己的努力,得到患者的广泛好评,得到各级领导和护士长的认可。 我觉得护理是一项崇高而神圣的事业,我为自己是护理团队的一员而自豪。在以后的工作中,我会加倍努力,为人类护理事业做出自己应有的贡献。 护理人员的自查自纠报告 11一、护理安全隐患分析: 1、护士的法律意识和自我保护意识淡薄。 护士在校所受的教育和在职教育中缺乏法律知识教育,长期以来医疗传统习惯使护士工作处于医疗服务的主导地位。护士只重视解决病人的健康问题,而忽视潜在的法律问题。在实际护理过程中缺乏自我保护意识和证据意识,忽视证据的收集和管理。 2、查对不严密。 查对是护士执行医嘱,实施治疗和护理的必要步骤,是保障患者安全的基本手段。护士在执行医嘱时过于机械,不能准确地发现错误医嘱,在用药查对中,不能认真执行“三查七对”及“双核对”,有时执行各种治疗时不携带治疗本或治疗单,有时用习惯性思维去处理执行医嘱,违背了“三查七对”的原则,存在潜在的安全隐患。 3、护士的综合知识水平偏低。 由于临床一线工作的护士大多年资低、学历低,流动性大等因素,在观察病情时,因专科知识不足;临床经验缺乏,预见性不足;不能及时准确的判断病情变化的先兆症状,造成潜在的风险隐患。如肿瘤科化疗病人,对护士的穿刺要求比较高,若穿刺不成功,会引起化疗药物的外渗;而在化疗期,由于高浓度药物长时间的反复刺激血管,导致药物的外渗,若不能及时发现药物的外渗,致使穿刺部位组织的坏死,就会对患者造成极大的伤害;另外,化疗药物不同,使用的方法也各异,若知识缺乏就可能影响治疗等。随着新技术、新项目的大量引进与发展,护理工作中技术复杂程度高、技术要求高的服务内容越来越多,不仅对护理人员带来较大的工作压力,而且可能导致护理工作中技术方面的风险加大,从而影响护理安全。 4、护理人员的配置不能满足病人的需要。 护理人力资源的缺乏,尤其是中夜班治疗护理需求增多,使护士超负荷从事繁重的工作,造成工作责任心不强,注意力不集中,环节质量无法控制,服务不到位,给病人带来不安全感。 二、护理安全防范措施: 1、定期开展护理安全教育,对容易发生护理缺陷与差错的工作环节进行分析讨论,提出整改措施,并重温各项护理安全防范措施,增强责任心,做到警钟长鸣。 2、加强法律学习,提高自我保护意识护理安全与法律法规有着密切的关系,增强护理人员的法律意识和法制观念。 3、提高护士的整体素质,理人员要正确认识护理工作的重要性,不仅要加强专业理论的继续学习,还要培养自己的操作技能,提高与病人的沟通能力。对低年资的护理人员加强基础知识及基本操作技能培训,加强青年护士规范化培训和继续教育。 4、加强查对意识,在护理工作中应牢记“三查七对”,并严格执行,不要凭着自己的想象或抱着别人已经查对过了的思想,或是应工作繁忙而不查对。 5、加强制度的`管理,在日常护理工作中,要严格执行操作规程,认真落实各项规章制度,并且对制度的执行和落实情况进行经常性的督查,及时发现问题,并及时有效的整改。 护士自查报告我担任门诊护士长两年来,在院领导和护理部的领导下,认真努力地工作,取得了一些成绩,同样也认识到自己还存在的不足。两年前刚到门诊部工作,导诊人员不专业,导诊咨询不到位。我每周对导诊人员进行医学知识培训,每月进行不定期的考核,渐渐地使她们导诊分诊专业化,把由挂号处分诊改为导诊台护士分诊,在加强专业知识培训的同时还加强了服务态度等方面的管理。 首先,我们以病人为中心,给病人人文关怀,一切从病人的需要去思考问题,建立关心人,尊重人的理念。 其次,以热情,亲切,温暖的话语,理解同情病人的痛苦,是病人感到亲切自然,使病人能够放心就诊,消除紧张焦虑情绪,产生一种安全感,满意感。 门诊患者流动量大,就诊科室不固定,就诊秩序和环境相对难维持。导诊人员在人员少的情况下积极主动的给患者热情细致的服务,使病人能够放心、有序的就诊,创造一个和谐温馨的诊疗环境。对一些特殊就诊人群能够给于及时细心的照顾,增加患者满意度,提高了对我院的认识。 工作中还存在不足之处,例如对导诊人员要求不严格等,使得她们工作态度涣散等,我以后在工作中多学习其他护士长的长处,多改进自己的不足,虚心接受领导对自己的批评,努力工作,争取把门诊工作做得更好。 |
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