标题 | 烟草营销工作动态简报 |
范文 | 烟草营销工作动态简报范文(精选13篇) 在生活、工作和学习中,越来越多地方需要用到简报,简报不是一种文章的体裁。因为一份简报,可能只登一篇文章,也可能登几篇文章。那么什么样的简报才是好的简报呢?以下是小编为大家整理的烟草营销工作动态简报范文,仅供参考,大家一起来看看吧。 烟草营销工作动态简报 篇1即将过去,在这一年的时间中在公司和部门领导的带领下,在同事们的帮助和支持下,同时通过自己努力的工作,也有了一些收获,临近年终,有必要对自己的工作做一个总结,目的在于总结经验,提高自己,以至于进一步做好来年的各项工作。烟草营销是烟草行业工作在最前沿的营销人员,起着承上启下的重要作用,是企业和广大消费者之间的桥梁和纽带,是生产厂家品牌的直接推介人和宣传员,是开拓市场的急先锋和先行者。因此,作为一名烟草营销人员在实际工作中必须对烟草行业和营销工作有一个全面的`了解,为做好烟草营销工作和提高企业经济效益打下良好的基础。 一、烟草行业的认识 中国烟草是一个实行专卖制度和“统一领导,垂直管理,专卖专营”体制的特殊行业,多年来为国家做出了突出的贡献,但目前的形势也不容乐观,一是国内买方市场全面形成,消费者对产品的选择居于主要地位,所要解决的矛盾主要是有效需求的问题;二是在入世以后,国内市场国际化日趋显现,中国的市场将逐步对外开放,烟草行业将最终要面临跨国企业的竞争;三是控烟运动在不断推进,烟草的发展将受到进一步的制约等问题。我们在看到行业蓬勃发展的同时,也要居安思危。 二、营销工作 从营销的角度来讲,烟草行业由传统商业向现代流通的转变主要体现在行业自身定位的转变,即由“坐商”向“行商”的转变。卷烟产品是一个特殊的产品,感觉和文化色彩高于理性的辨识,产品本身就是对消费者的服务,这就需要把服务意识贯穿于市场营销的全过程,把服务作为产品本身的重要内容,把服务营销和客户关系管理作为产品增值的重要手段。 烟草营销工作动态简报 篇220xx年上半年,市中区局(营销部)在市局(公司)党委的正确领导下,坚持以科学发展观统领全局,认真贯彻落实市局(公司)工作会议的指示精神,紧紧围绕营销部年初制定的工作目标,全体员工紧密团结,以打造市场为载体,以创建优秀县局单位为契机,奋力拼搏,扎实有效开展工作,各项工作取得了新的突破和进展,现将上半年工作情况作如下汇报。 一、团结奋进,较好完成上半年目标任务。 二、围绕客户,努力提高营销能力与服务质量。 1、加强宣传推介,努力提高重点和鲁牌一二三类烟的上柜率。 上半年,我们认真落实了省局(公司)工作会议精神大会和李总的讲话精神的要求,紧紧围绕“卷烟上水平”的行业基本方针和战略任务,加强了宣传和推介工作,充分挖掘重点客户的销售潜力,极力向客户推荐鲁产品牌、重点品牌,取得了显著成效。目前鲁产的xx、xx、xx等市场占有率逐步提高,被越来越多的消费者接受;重点品牌###、#####等,在销售中的比重也大幅度增加,有力地推动了品牌培育工作。 2、维护客户市场,开展拜访活动。 为了确保首季开门红活动的顺利实施,我们积极开展客户大拜访活动,营销科科长、客户经理、市场经理等全体出动,对重点客户和重点区域做了细致的调查研究,认真收集客户信息并加以汇总分类分析,及时对系统信息予以调整,确保了零售客户资料的准确性和客户群投放货源工作的顺利开展,为各项卷烟经营指标的顺利实现奠定了坚实的基础。 3、加大工作力度,积极做好电子结算工作。 努力在提升电子结算率和电结成功率是上半年工作的一大重点。一大力宣传宣传市局(公司)电结奖励政策,使客户知晓电算业务的积极意义;二制定了严格的电结奖惩措施,通过奖优罚劣,进一步提高了客户经理宣传电结工作的积极性和主动性;三继续加强了与市中邮政储蓄银行的沟通与协调,为农村零售客户电结业务的'办理提供了极大方便,有力地促进了我区各项电子结算指标的提升。 4、规范经营,努力提升客户盈利水平。按照市局(公司)统一部署和安排,我们辖区500户经营规模比较好的零售客户进行了集中培训,通过培训,进一步提高了广大零售客户的经营理念和经营能力,加深了客我之间的相互了解,巩固了批零联盟基础,为以后的合作奠定了更加坚实的基础。同时,认真开展全员签订规范经营承诺书,切实做好规范经营工作,努力提高客户的盈利水平。 三、提升素质,推动优秀县局建设。 围绕推动优秀县局建设和销售工作,我们做了大量工作。 1、统一思想,提高执行力。我科室以会议、座谈的形式认真学习市局和省局的相关文件,组织人员认真学习了市局的首季开门红大会精神、省局(公司)工作会议精神大会和李总的讲话精神、枣庄烟草20xx年工作会议精神等,紧紧围绕“卷烟上水平”的行业基本方针和战略任务,进一步把思想和认识统一到市局(公司)党委的指示精神上来,提高了执行力,为落实各项政策奠定良好的思想基础。 2、培训交流,提升素质。为进一步提高营销人员营销水平和服务客户的能力,我们积极组织人员参加市局集体培训,同时开展内部培训,以经验交流会、集体开会学习、对辖区优秀线路进行现场观摩学习等形式,引导到营销人员学习先进,查找自身不足,努力提高自身服务水平和服务技巧。 烟草营销工作动态简报 篇3(一)以农村大宗用烟为基础,创新品牌培育模式。 年我们在打通农村市场大宗用烟供货渠道上进行了深度探索,市公司结合本地区市场特点及品牌经营情况,制定了《农村大宗用烟重点品牌名录》、《大宗用烟管理制度》、《大宗用烟需求管理办法》,并组织全体人员开动脑筋,创新方法,开展有创意、有实效的品牌营销策划活动,促进重点品牌加快成长。 (二)以“建功立业”活动为载体,营造品牌培育氛围。以建功立业活动为契机,由参加技能竞赛的优秀选手为主要力量,开展品牌培育经验交流活动,总结交流品牌培育经验,提升知名品牌培育水平。在全市营销队伍中征集优秀营销策划、品牌培育典型案例并进行评比,吸收借鉴有效做法,促使培育知名品牌取得扎实成效;开展营销创新成果研讨活动,分享营销创新成果,推动营销机制和营销方法创新。 (三)拓展延伸,开展钻石系列婚庆用烟推广活动。为进一步加强品牌培育,扩大“钻石”系列在我市卷烟市场的影响力,工商协同制定了《婚庆营销实施方案》、《婚庆营销管理办法》,选取了如软硬中国红、如意钻、玫瑰钻等十二个钻石牌号卷烟,作为重点培育品牌,并根据卷烟类别及消费需求的划分,制定了不同等级的`营销策略及奖励措施,保证各项营销措施符合消费者对于婚庆活动的特殊需求。 一是广宣传,扩影响。为加大钻石品牌婚庆营销的宣传力度,开通了96876-888婚庆营销服务咨询热线,工商协同设计了婚庆营销活动的宣传语与宣传单,充分发挥我市350户大宗用烟供应户的作用,将35000份宣传单发放到消费者手中。二是多措施,促成功。其一对零售户进行相应培训,使零售户能够及时获取婚庆消费者有效信息,并进一步向这些消费者推介。其二客户经理在实施拜访过程中对婚庆信息进行收集,并主动与有婚庆用烟需求的消费者进行沟通联系,积极推介,努力提升婚庆活动成功率。其三我市公司全体干部职工通过全员营销的方式,充分挖掘自身资源,向有婚庆用烟需求的邻居及亲戚朋友推介钻石品牌,向他们介绍婚庆政策,引导他们将钻石品牌作为婚庆用烟。自钻石婚庆营销实施以来,共收集到婚庆用烟信息91份,成功营销69份,共涉及钻石品牌1-3类卷烟2202条,其中一类卷烟288条,占,二类烟579条,占,三类烟1335条,占,提升了钻石品牌在我市婚庆市场的知名度及市场占有率,更进一步提高了将钻石品牌作为婚庆用烟接受程度。三是强售后,提口碑。为了使我市婚庆营销工作水平进一步提升,我市公司客户经理及工业企业人员还要向消费者进行售后跟踪,如在婚礼当天通过实地拜访、拨打电话或发送短信的方式向消费者送去祝福。在婚礼结束后,市公司电访中心还会定期回访消费者,询问消费者对婚庆营销工作的满意程度,并及时记录消费者的意见和建议,从而促进工作的进一步提升。 烟草营销工作动态简报 篇4为深入贯彻省市局、泾阳县委县政府疫情防控工作部署和复工复产工作精神,泾阳县局(分公司)党支部服从大局、周密部署,2月17日,复工复产第一天,以高度的社会责任感,主动作为,扎实、稳步推进各项工作顺利开展,确保疫情防控工作和生产经营工作“双胜利”,让鲜红的党旗在县局党支部高高飘扬。 2月17日早晨,对复工复产上班的12名干部职工,登记、测温、消杀,随后通过瞩目会议的形式,对当前疫情防控工作和复工复产工作做了进一步安排部署,全力以赴做好疫情防控工作和复工复产工作两不误。 一、战疫情,献爱心,致敬人民卫士 2月17日中午,泾阳县烟草专卖局(分公司),号召全体干部职工向坚守在疫情防控一线的`公安干警开展“战疫情 献爱心 致敬人民卫士”捐款活动,38名员工共计捐款4200元,购置物资,慰问一线公安干警,助力全面打赢疫情防控阻击战! 20xx年,县局不断加强与县公安部门卷烟打假协作,定期召开打假打私联系会议,卷烟打假成绩斐然。全年查处假烟案件25起,查获假烟3.3万支,货值万4.2元,其中万元上假烟案件1起。5万元以上案件1起,移送刑侦1起,移交公安部门案件线索3起,批捕1人。 疫情防控这场没有硝烟的战争打响以来,县局不断与公安部门加强信息沟通,互联互通防控措施,为坚决打赢疫情防控阻击战奠定了基础,为下一步卷烟打假工作架起了友谊的桥梁。 二、战疫情 ,送温暖,情系贫困村 2月17日下午,泾阳县烟草专卖局(分公司)领导班子深入包抓的安吴镇岳家村开展“战疫情 送温暖 情系贫困村”活动,详细了解贫困户生产、生活情况和疫情防控情况,并为包抓的15户贫困户送去米、面、油;为3个村防控点送去84消毒液及值班生活物资。 自疫情防控工作开展以来,县局(分公司)党支部不断采用电话、微信等形式及时了解该村疫情防控工作开展情况,随时掌握、了解贫困户生活情况,积极开展疫情防控战这一特殊时期的帮扶活动。进一步彰显了泾阳烟草人的社会担当和责任! 烟草营销工作动态简报 篇5在吉林省疫情防控进入巩固成果、动态清零、逐步恢复生产生活秩序的新阶段,长春卷烟厂坚决贯彻公司党组的安排部署,一手抓疫情防控、一手抓复产复能,按照立足超前谋划、统筹梯度推进、全力保障安全的'总体思路,顺利按下复工复产“快进键”,开足马力追产复工,向夺取疫情防控和产品生产双胜利的目标大步迈进。 坚持抓早动快,打好复工复产准备战 自进入封闭静态管理后,工厂不等不靠,积极筹划,迅速落实省、市、区各级政府复工复产指导要求,坚持严紧细实工作作风,着力下好复工“先手棋”,切实打好复产“主动仗”。长春卷烟厂第一时间成立复工复产工作领导小组,建立扁平化组织体系和调度工作专班,精心研究制定“六闭环两督导一应急”复工复产工作方案。结合疫情防控形势,下发《复工复产疫情防控指导手册》《长春卷烟厂疫情防控应急预案》等相关工作要求;同时整合所需生产要素,梳理全链条,打通各环节,提升生产运行保障能力,开展设备设施隐患排查,动态掌握员工居住地“无疫小区”信息统计,确保抗原试剂、口罩等防控物资储备充足,全力配合地方主管部门指导检查,与长春市工信局、二道区疾控中心等部门建立高效沟通渠道,全力争取政策帮扶,积极解决复工复产各类难点及瓶颈问题。经各级政府全力支持、公司积极协调和企业充足准备,4月14日,长春卷烟厂正式启动复工复产。 坚持灵活创新,打好复工复产运行战 为抢抓生产,最大程度挽回疫情带来的损失,工厂集思广益、多措并举,克服人员紧缺、条件受限等困难,充分发挥“一岗多能、一人多用”的工作方法,抢抓时间、集中精力,切实保障复工复产各项工作顺利推进。制丝车间结合卷烟机组运行情况,认真进行风力送丝过程工艺确认,最大程度满足产品生产供丝需求;卷包车间加强网格化管理,切实保障最小生产单元生产能力稳定输出,确保产品工艺质量符合标准;动力车间全力保障生产能源供应,持续开展运行设备巡检巡查,主动出击,严密排查,确保能源供应;信息中心认真开展辅料消耗数据核对,为生产所需辅料的采购提供精准的参考和有力支撑;仓储处严格遵守疫情防控相关管理规定,对物流车辆箱体内外全面消杀,全程无接触传递票据;安全管理处不断加强对生产区域安全日检,确保设备防护装置安装到位,有效保障人员作业安全。目前工厂日产投入机组达到 17 台套,均处于稳定运行状态,生产活动有序顺畅。 烟草营销工作动态简报 篇6本轮疫情开始以来,吉林烟草工业有限责任公司长春卷烟厂卷包车间深入贯彻落实公司“三个确保”“四个千万”“五个全覆盖”总要求,严格按照工厂《复工复产疫情防控指导手册》内容,有效精准制定《卷包车间封闭生产工作方案》,持续夯实疫情防控基础,稳步推进复工复产工作。 扎实做好疫情防控工作。居家管控期间,车间严格落实企业居家办公的管理要求,通过视频会议等形式传达公司、工厂的疫情防控精神,强调积极配合社区疫情防控工作,密切关注职工的`身体健康状况、小区管控、核酸检测、抗原自测等情况。同时,加强驻厂封闭管理,实行专人定时清理车间现场卫生,对环境、住宿区域开展8S管理检查,每日进行全面消杀通风;积极沟通协调厂区住宿物资采购、消杀、装卸、搬运和发放工作。 积极做好复工复产工作。在确保疫情防控措施有效落实的前提下,科学统筹、综合研判,按照分级分批、有序有效原则,逐步推动无疫小区、防范区居住职工复工复产,顺利完成三批次复工复产员工返厂。在员工返厂环节上,详细比对疫情风险信息,对照居住地管控情况,筛选满足复工要求人员,提前确认人员分组、交通方式等信息,经厂疫情防控领导小组审核后,严格执行《封闭生产来厂流程》,来厂人员途中做到不下车、不落窗、不交谈。抵达工厂大门,由车间前期驻厂人员进行无接触式接收,再由专人带至隔离区域,实行上岗前静态管控。按照风险单元,明确管控措施、责任人和检查周期,把来厂产生的疫情风险控制措施落实到位。 严格落实闭环管理措施。阶段复产前,制定《消毒标准指南》,组织专人对工作区域、网格区以及公共区域等场所终末消毒和常态化环境通风消杀,并做好记录;组织复产职工按时完成抗原检测和核酸检测,及时关注本小区疫情形势变化,发现风险点立即上报;制作疫情防控网格标识,科学划分工作区域和生活区域,固化员工行动路径,落实人员点对点的痕迹管理,严禁超范围活动,实现行动路线有迹可循。 烟草营销工作动态简报 篇74月25日0时,漯河市临颍县正式解封解控,宣告战“疫”胜利。漯河市烟草公司临颍县分公司卷烟营销全体人员第一时间复工复产开展工作,大家深入市场,帮助零售客户开业复工,尽快恢复市场经营。 温馨提示,加强防控。为零售客户发放疫情防控资料,宣传讲解营业期间疫情防控措施,叮嘱大家做好个人防护和店内消毒,尽快完成疫苗接种,保障经营人员与消费者身体健康,守卫战“疫”胜利成果。 盘点库存,经营有数。通过实地拜访帮助零售客户盘点库存,了解疫情防控期间零售客户经营情况和库存情况,充分掌握近期的市场需求变化,让客户经营做到心中有数。 指导经营,提升信心。客户经理加强对零售客户业务指导,普及订货政策,开展重点品牌推广,拉近客我距离,提升客户经营信心,促进全县卷烟零售客户尽快恢复正常经营状态。 靓化终端,提高盈利。结合“我为群众办实事”实践活动,帮助客户维护价签、整理货柜,持续推动明码标价工作,通过改善店铺形象,吸引顾客到店消费,提升客户经营能力与盈利水平。 宣讲法律,诚信经营。通过开展客户诚信互助小组线上会议,普及专卖法律条例知识,让零售客户充分认识专卖政策,增强诚信经营和规范经营意识,为卷烟营销市场奠定良好的'秩序基础。 大战大考中彰显责任,攻坚克难中奋勇前行。在这次疫情防控和复工复产的“双线战役”中,临颍烟草全体营销人员把初心落在行动上,把使命扛在肩膀上,坚决夺取疫情防控和复工复产双胜利。 烟草营销工作动态简报 篇8近日,长宁县烟草专卖局坚决贯彻“拼经济、搞建设”要求,紧盯目标打好“动员战”,争分夺秒打好“攻坚战”,常态防控打好“安全战”,高质高效推进生产经营。目前,长宁烟草已全面恢复生产经营秩序。 结合属地防控要求,长宁县烟草专卖局每日收集防疫政策和健康提示,坚持一日一调度、一日一公告,及时调整应急预案和工作方案,建立清单台账,严格时间打表,实行挂图作战,努力把进度赶上来、把损失追回来。 在保持市场状态前提下,长宁县烟草专卖局适度加快销售进度,采取“线上+线下”的方式,做好零售客户服务,讲清防疫知识、销售策略、订货政策,提示客户规范经营、稳价零售,确保“市场不断供、服务不放松、保障不掉链”。持续优化营商环境,在做好自身防护前提下,针对性开展重点监管和精准查处,维护卷烟市场秩序。 “坚持人、物、环境同防,消除疏漏点、风险点,严格落实日常查验核酸报告、测温亮码、戴口罩等防疫措施,做好办公楼、食堂等场所环境消杀工作。”长宁县烟草专卖局相关人员介绍,接下来还将紧急增购防疫物资,确保突发情况下反应迅速、保障到位。 烟草营销工作动态简报 篇9半年来,在各级领导的关心帮助下,在各位同事的密切配合下,自己能够遵守公司各项规章制度,积极主动地履行各项工作职责,较好地完成各项工作任务。现将工作中的体会总结如下: 一、注重理论学习,打牢思想基础 我深知在市场经济条件下,只有不断深入学习,才能逐步提高个人思想素质,因此,对自身学习和自我教育不敢有丝毫的懈怠和放松。通过积极参加公司和部门组织的各项学习教育活动,认真贯彻落实上级部署的各项工作方针政策、决策和要求,不断提高理论素养和文化水平。特别是在今年xxx活动中,认真学习、领会活动的'重要性,查找自己存在的不足并进行整改。通过学习,在一定程度上提高了思想素养,对本职工作服务公司员工、服务市场消费者的宗旨有了更深层的理解,自身的思想素质、组织观念较以往均有所增强。 二、努力钻研业务,提高工作能力 我不断告诫自己,要作一名合格的烟草人,无论在思想上、行动上都要跟上发展的步伐,时代的要求。在注重思想理论学习的同时,还注意了业务知识、法律常识和科学技术的学习,以达到适应业务工作的需要,尤其是在办公室工作中,由于工作涉及文秘宣传、安全管理以及法律法规,为此,自己利用业余时间,阅读了文公协作、法律常识相关书籍,报考了“xxx”,以考促学,学习了安全管理知识,工作能力逐步提升、工作效率逐步提高,较好地完成了各项工作。 三、围绕工作重点,履行岗位职责 我一直认为,平凡的工作岗位,是推进行业发展、事业进步不可或缺的部分。我要求自己“求真务实、埋头苦干”,要求自己“全面兼顾、重点突出”,在工作中勤于思考、善于思考,大胆运用所学知识,研究工作中的问题和矛盾,解决工作中重点和难点,不断开创工作的新局面。 一是注重了研究工作规律,增强工作的预见性; 二是注重了从实践中总结经验,发掘、解决工作中具有前瞻性的问题; 三是注重了本职岗位中那些关系全局、起着关键和核心作用的超前性的实践课题。 通过不断实践,增强了工作的预见性和主动性,从而提高了本职工作的能力和水平。 烟草营销工作动态简报 篇10XX即将过去,在这一年的时间中在公司和部门领导的带领下,在同事们的帮助和支持下,同时通过自己努力的工作,也有了一些收获,临近年终,有必要对自己的工作做一个总结,目的在于总结经验,提高自己,以至于进一步做好来年的各项工作。 烟草行业的认识 中国烟草是一个实行专卖制度和“统一领导,垂直管理,专卖专营”体制的特殊行业,多年来为国家做出了突出的贡献,但目前的形势也不容乐观,一是国内买方市场全面形成,消费者对产品的选择居于主要地位,所要解决的矛盾主要是有效需求的问题;二是在入世以后,国内市场国际化日趋显现,中国的市场将逐步对外开放,烟草行业将最终要面临跨国企业的竞争;三是控烟运动在不断推进,烟草的`发展将受到进一步的制约等问题。我们在看到行业蓬勃发展的同时,也要居安思危。 营销工作 从营销的角度来讲,烟草行业由传统商业向现代流通的转变主要体现在行业自身定位的转变,即由“坐商”向“行商”的转变。卷烟产品是一个特殊的产品,感觉和文化色彩高于理性的辨识,产品本身就是对消费者的服务,这就需要把服务意识贯穿于市场营销的全过程,把服务作为产品本身的重要内容,把服务营销和客户关系管理作为产品增值的重要手段。 零售终端直接接触消费者,零售户在卷烟的销售中具有举足轻重的作用。大型消费品厂家几乎无一例外地将竞争触角延伸到了零售终端。尽管烟草销售渠道的唯一性制约了卷烟企业对零售终端的直接影响力,但是所有大的卷烟企业都在积极服务零售终端,影响零售终端,利用零售终端。所以,通过一定形式和渠道,对零售终端进行培训,在帮助他们认识企业,认知品牌的同时,使其掌握更多的商业零售知识,以建立长期互信的伙伴关系。 市场营销是一项复杂的系统工程。它涉及到的因素和内容很多。如何让我们的营销队伍和人员更加全面系统地掌握营销理论知识,丰富他们的营销技巧,有利于更好地开展工作。 团队精神的构建是市场营销活动的重要内容,要取得更大的市场和广泛的品牌传播,需要互相帮助、互相支持、互相关心、团结、向上,加强群体意识和协作能力。可以说营销活动中的每一件事都必须认真对待,并加以贯彻、落实。市场营销活动很复杂,受环境因素的影响很大。环境一旦发生变化,就必须及时调整和改变营销策略,甚至重新制定营销战略。故而,必须对国家的经济政策、行业政策和行业发展趋势作系统的了解。 烟草营销工作动态简报 篇11春华秋实,夏去冬来,20xx年是学习的一年,也是挑战的一年,在公司领导正确决策和同事们团结协作下,卷烟营销工作顺利完成年初目标,作为客服部副主任,让我深刻体会到肩上任务的艰巨和责任的重大,总体上可以用四个词来概括:迎难而上,尽职尽责,不失斗志,不辱使命。现将一年来的具体工作情况做如下汇报: 一、紧紧牵住卷烟销量这一“牛鼻子”深挖市场潜力。 当前卷烟销售面临社会经济下行、利润空间下降、库存过大,资金周转不够、经营信心不足等方面的压力,为此,我积极配合主任,与片区负责人一起分析形势,对症下药,以提升销量为重点,以锐意创新的精神、滚石上山的决心、“白+黑”“5+2”的工作热情,与同志们共同筑基础挖潜力,充分利用销售公司的资源和各种促销政策,稳定本地销量,拉动总量提升,较好的完成了阶段性销售目标。 二、强化规范经营意识,夯实网建基础工作,努力提升营销网络运行水平。 充分认识规范经营的重要性和必要性,正确理解规范与发展的关系,切实增强规范意识,坚决做到“三个不要”、“五个坚决禁止”,严防发生“主观故意、组织参与、内外勾结”的十三种违规经营行为,紧紧围绕“稳销量、提结构、降库存、增税利”的工作中心,以“全面推进市场营销上水平”为主线,积极推行网上订货方式,网订客户比达到x%,全面推广电子结算,结算率达到x%,积极联系合作银企推广贷记卡结算,目前贷记卡结算账户达到户,其中大客户贷记卡结算达到x%,配合部门负责人做好需求满足,订单满足率达到x%,妥善处理客户投诉,提升客户满意度,逐步推进各项网建指标的完成,提升营销网络运行水平。 三、积极开展工商协同营销,提升品牌培育水平。 一方面我积极协同工业企业,以品牌为纽带,通过销量激励、驻店促销、客户推荐会等方式进行宣传促销。先后参与组织重庆中烟、广西中烟、云南中烟、江苏中烟与本地零售客户的品牌推荐会,将品牌价值、品牌特性等信息面对面的向客户进行沟通交流,便于客户向消费市场进行宣传推荐。另一方面每月结合当前的销售情况,选择2-3个潜力较大的新品进行上柜推广,跟踪过程和考核结果;同时加强“四率”指标控制,强化营销人员对客户品牌动销的关注度,全面掌控品牌在市场的变化,逐步取得了老品牌不下滑。新品牌有增长的'培育效果,其中“狼图腾”、“炫赫门”、“红芙蓉”等一批中低档品牌被市场所接受,“细支大重九”、“中华双中支”等一批中高档品牌有了一定的市场美誉度和消费群体。 四、准确、及时的收集市场信息,第一时间把握市场动态。 为更好掌控市场状态,采取市场走访与信息采集系统相结合的方式,以“突出真实、体现价值”为工作要求,对全区零售客户营销经营情况进行采集,并牵头成立价格监测小组,定期采集卷烟市场价格,通过对各项调查信息的分析汇总,摸清当前市场状态、消费习惯和紧俏卷烟溢价水平,以结合实际情况“量体裁衣”,为下一步制定行之有效的措施提供实实在在的材料支撑。 五、强化实地走访,坚持“一表式”管理,弥补走访空白点。 坚持每月初将月度促销活动、投放策略、分档情况、新品宣传等相关信息制作成《市场拜访清单》,以便在宣传拜访时做到准确全面,并对15档及以上的客户全部纳入实地拜访,要求客户经理通过实地拜访了解掌握客户诉求、维系客我关系,实现客户经理从“管理型”向“服务型”的转变,从以往“纯拿订单、单一拜访”向“市场分析、品牌培育、精准服务”的多重转变,最终实现营销队伍整体素质全面提升。 烟草营销工作动态简报 篇12按照保烟专司[20xx]54号文件精神,自11月29日保定动员大会召开至12月20日这段期间,我局(营销部)党组高度重视此项工作,召开多级会议,制定实施方案,利用悬挂街道条幅、发放宣传资料、电视专题的方式向社会和消费者做了详细的宣传,全体干部职工放弃休息天,和营销科人员并肩作战,进行了价签和价格表的印制和发放,在此过程中划分出了卷烟零售户自律小组,规范成员间互相监督,共同遵守自律公约。具体工作概括为以下几个方面: 一、召开多级会议,落实保定会议精神,制定实施方案。 保定市卷烟零售行业实行明码实价动员大会结束后,高碑店市烟草专卖局(营销部)立即把工作重点转移到会议精神的传达和工作落实上,于11月29日下午至11月30日下午,利用一天半的时间,先后召开了党组扩大会议、班子成员扩大会议及全体干部职工大会,结合会议精神研究起草通过了实施方案,多层次、全方位贯彻落实明码实价工作。实施方案中,成立了组织机构,明确了相关部门的职责,并把任务细化、分解到具体人员身上。在明确思想、统一认识的基础上,明码实价工作在高碑店市已经按步骤,紧张有序地开展起来。 二、入户宣传明码实价,协商零售价格,成立自律小组。 客户经理走访客户宣传面要求做到百分之百,宣传内容为明码实价的含义和对零售户的`好处,让零售户了解明码实价的意义和操作规程。专卖科和配送科在执法检查和送货过程中在做好本职工作的同时也要同样做好此项宣传工作。自11月23日起,客户经理入户协商卷烟零售价格,分领中经营业态,征求价格工作认真、仔细,征求比例达到了辖区入网零售户的100。12月8日前,营销科进行了价格汇总,加权平均后以电子表格形式及时上报到分公司营销中心网络管理部。客户经理根据各自辖区实际情况,本着客户就近和交通便利的前提,在全市范围内划分、拟定出248个自律小组和小组组长候选人。在发放明码实价宣传材料、张贴价签和价目表的过程中,由全局十二名中层干部组成的6个小组,抽调部门科室人员,负责六个辖区内卷烟自律小组的筹备、成立工作。 烟草营销工作动态简报 篇13烟工业公司是烟草行业大型卷烟工业企业,卷烟生产规模和税利总额在全国位居前列。拥有国内一流、国际先进的技术装备。做好黄金叶品牌培育工作,是我们理所应当的责任和义务。 黄金叶品牌上市后,我们积极开展品牌培育工作,对在我县上市的3个规格的品牌进行认真的调研,了解市场销售潜力。经过一段时期的摸索培育,寻找到了适合我县实际的销售策略。 刚才,听了中烟工业公司对黄金叶品牌的全面介绍,进一步增强了我们的信心,作为营销部市场经理,我表态如下: 一、加强品牌调研 为了使“黄金叶”卷烟品牌培育工作收到实效,我们对“黄金叶”品牌的市场占有率、渗透率、成长性、目标消费群体和消费者反映、质量状况,“黄金叶”系列牌号在各自价位中所处位置等多个方面进行调查,通过对调查结果的.汇总、分析、整理,目前我们基本掌握了“黄金叶”品牌的发展状况,为更好地培育“黄金叶”品牌提供了第一手资料。 二、加强激励措施 实施激励措施,对在落实“黄金叶”品牌培育目标工作中成绩突出的个人给予采取经验交流、通报表扬、评优评先等不同形式的奖励办法,以鼓舞全体员工的士气,激发培育“黄金叶”品牌的活力。 三、加强经营指导进一步改进和完善“黄金叶”品牌培育工作措施 加强与卷烟零售客户的经营指导和交流,争取卷烟零售客户的支持和配合,将卷烟零售客户纳入“黄金叶”品牌培育体系中,定期召开“黄金叶”品牌培育工作座谈会,邀请重点客户、客户经理等进行经验交流,征求客户意见和建议,不断改进和完善“黄金叶”品牌培育工作措施,大大促进“黄金叶”品牌的良性发展。 “黄金叶”品牌承载着中烟深厚的情谊,我们必须竭尽全力的把“黄金叶”品牌培育好、经营好、销售好。 |
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