标题 | 母婴生活馆活动方案 |
范文 | 母婴生活馆活动方案(精选5篇) 为了确定活动的圆满进行,时常需要预先制定活动方案,活动方案具有内容条理清楚,步骤清晰的特点。活动方案的格式和要求是什么样的呢?以下是小编为大家整理的母婴生活馆活动方案(精选5篇),仅供参考,希望能够帮助到大家。 母婴生活馆活动方案1一、热情退货: 大多店面退货时的脸色都不是很好看的,就算是退回给客户,也是心不甘情不愿。假如有一家店面退货时比卖货态度还热情,这样的店面就一定能留住客户,因为它留住了客户的心。 二、解说30种产品: 心理学家告诉我们,解说完5种以上产品客户还是光问不买后,营业员就要开始不耐烦了,10种以上就很少有营业员还能耐心给客户解说了。正常情况下能给只问不买的客户解说15种产品就算是奇迹了。我们要做得是:以15个品种为起点,假如想在脸上写上:“不耐烦”三个字,至少也要在解说完30种产品之后,假如她最终还是不买,我们再说一句:真不好意思,在我店里没有您适合的产品,下次我们一定把品种做得更齐全。 三、不让她买产品: 假如确定产品不适合她的,坚决的告诉她,这产品不适合她。 四、真诚夸奖竞争对手: 假如客户问起竞争对手情况,你就很真诚夸对手。(在这同行是冤家的年代理,真诚夸奖对手和情况不能说没有,但至少是很罕见,因为一般的夸奖对手情况都是故作高度,装模做样罢了)。 五、让耳朵竖起来: 竖立起耳朵,认真的听客户倾述,从头到尾不要向她推销一样商品。有时倾听比推销更能起效果。 六、精确时间到小时: 店里难免会缺货,假如客户问什么时候会到货,一般的回答是:大概某某天会到,我们要做到的是:某某天下午4点会到货。听到这样的回答,客户对你的忠诚度最少提高30个百分点。 七、上门去给客户退钱: 假如多收了客户的钱,客户不知情的情况下,一定要上门去退还,最好能带点小礼品以示道歉。钱多钱少是其次,这份心让人无法舍却。 八、来去如一: 很多商场的电梯只有上去的没有下来的,意思很明显:上去是让你去掏钱,下来的要么是不买的,要么是已经掏过钱的。小店里也一样,来是笑容满面,去时冷若冰霜,其实并不要有多热情,只要做到把客户微笑迎进来,微笑送出去就可以。 九、当然,店员要有眼色,看见孕妇挺个大肚子 怎么好意思不帮手为顾客提着购物袋,想打的士的帮忙叫停出租车,有私家车的送上车座,做公交车的,更要满心感激,再三感谢。(准妈妈们大老远来一趟多不容易啊!) 母婴生活馆活动方案2一、礼品促销 通过顾客进店咨询、购物环节,了解顾客需求,根据客户需求送合适的礼物,或着免费赠送礼物作为吸引客户进店的手段。预先制定促销活动的物品种类和品牌,可向供货商和厂家提出活动支持申请,要求供货商或厂家人员配合以及给予活动优惠。 例如: 1凡孕妈咪到本店购物者,凭《围产卡》可获赠价值180元的“天使礼包”1个。数量有限、赠完即止! 2活动期间,进店客户均可免费获得精美小礼品一份! 二、抽奖促销 可在母婴店促销活动结束或者设定消费满金额,通过开展抽奖活动开展促销活动,增加顾客购物趣味性体验。 例如: 1活动期间一次性购满98元即可参与抽奖活动,抽奖采用大转盘模式,由宝宝或者其家长进行转动抽奖,奖品即时生效。 2购物满108元抽红包一次,折扣由你定,100%中奖,有机会获得免单机会! 三、折扣促销 对于换季、清库存的一些产品,可进行降价促销,或对一些高毛利产品设定折扣。 例如: 1全场折扣价:活动期间,店内全场产品8折起! 2数量折扣价:男女童装,一件7折起,第二件6折起。 四、买赠促销 顾客买一件母婴用品可赠送相关用品,实现联带或捆绑销售,利用热销产品带动周边产品的销量。 例如: 1活动期间,凡顾客一次性购买店内指定商品满200元,即送价值30元的宝宝奶嘴1个! 2顾客单独购买奶粉享受95折优惠,同时购买奶粉及奶瓶,立享85折优惠! 五、代言促销 母婴店可从会员宝宝中开展代言评选活动,通过票选方式选出代言宝宝,此举旨吸引客户高度参与,增强与母婴店互动,起到品牌宣传作用。 例如: “本店开展宝宝形象代言评选活动,限本店会员宝宝参选,会员提交照片参与评选,票数最高的宝宝将被选为本店形象代言人,将免费赠送正品宝宝坐便器一个和进口纸尿裤一包以及全年免费享受婴儿游泳套餐。” 六、赞助促销 为增加母婴店品牌知名度,除了在媒体上投放广告外,还可以投入少量资金作些公益活动赞助。 例如: “赞助当地组织的一些“明星宝宝”“爱心妈妈”相关评选活动,以扩大品牌影响力。” 七、门票促销 母婴店可组织开展“妈妈沙龙”“育儿讲座”等活动,通过赠送门票邀请客户参与,既体现出品味,又起到很好的宣传,顾客参与度也很高。 例如: “当地妇幼机构或邀请相关专家,开展准妈妈沙龙活动,讲座主要围绕孕期的健康知识和育婴技巧讲座,可通过免费赠送沙龙门票增强客户粘度。” 八、充值促销 鼓励门店会员充值消费,设定充值送等级及标准,根据充值金额设定不同等级的母婴店会员特权、优惠及折扣。 例如: 1活动期间,充100送15、充200送30、充300送50,多充多送! 2本店充值500元即可获得白金会员资格,立享商品85折,并可享受无理由退款、送货上门、新品推送等优惠! 九、联动促销 可与区域内婴儿游泳馆、儿童摄影中心、幼儿园、妇幼保健医院等相关机构,开展联动促销,这样覆盖面广,客户需求互为补充,同时能互相交换优质客户资源,实现共赢。 通过以上介绍,相信很多经营者对常见几种母婴店促销活动方案都有了一定了解,开母婴店不仅仅是能看店守店,更重要的是能够学会利用有效的促销手段来促进母婴店销售。 母婴生活馆活动方案3一、促销的目的 促销的目的并不仅是为了销量。聚集人气、维护会员、卖新品、打击竞争对手、维护与品牌商的客情关系、提升终端形象、处理库存等都是促销的目的。有时是因为竞争对手在做促销,所以我们跟进;有时是为了“讨好”一下你的供应商。 但是不要让一次促销承载太多的.职能,如又处理库存又做毛利,类似这样的目标本身就是矛盾的,当精力和资源分散了,效果往往都不好。 二、促销的对象 讨好购买者,可以采取特价、派送、抽奖、回馈消费者的主题活动等;讨好使用者,可以采取包装内刮刮卡、开盖有奖等活动。促销资源是有限的,用力要集中,否则都讨好反而不一定有效果,要做好规划。促销可针对竞争对手的消费者、从未购买过我们产品的消费者以及我们产品的忠诚消费者展开。比如“妈妈班”邀请对象,除了现有会员外,要特别邀请非会员的潜在消费人群,这对提升你的业绩大有帮助。 三、促销的主题 为促销活动设计一个主题,使其师出有名,以掩饰我们做生意的本来意图及变相降价的负面影响。如以节庆贺礼、新品上市之名消除变相降价促销的负面影响。赋予活动一个恰当的主题,对吸引消费者参与的作用很大。促销主题,有点像散文的“神”,有了主题,我们在设计促销的其他环节如平面广告、产品组合、活动方式、宣传等方面就都能统一起来。没有了神,整个促销活动就会“魂飞魄散”。 四、促销的产品 促销产品可以是新品、销得最好的、销得最差的、知名度最高的、门店主推产品、直接针对竞品的策略性产品等,这和促销的目的直接挂钩。 如果做销量,那么用销得最好的产品来做活动最有效果; 打击竞品肯定用策略性产品最好; 做消费者沟通则用公司的主推形象产品最好。 促销时应根据不同类别产品的特点、市场拓展阶段、消费群结构、销售政策等因素,对主攻产品、助攻产品与应节产品/潜力产品进行有效组合,在终端形成交叉销售,相互带动销量提升。 五、促销的时间 促销在什么时间进行,进行多久,是个重要问题。 一个促销档期若跨两个周末,平均日销量一般会比只有一个周末好。如果做买赠、特卖,还要在促销协议中明确标注限时限量,否则在促销期间出现赠品/特价产品断货,就会面临消费者投诉的风险。促销时间应考虑节日(如双休日)与假日(如妇女节、儿童节、五一、十一等)之间的联系,整体推广态势以及竞争对手促销活动的周期,在促销时间上掌握最佳切入点,从而有效借势和造势。 六、促销的地点 就促销地点的选择而言,如果是单店,就只用考虑店内店外的问题。如果是多店,就要考虑门店的选择、促销活动的联动效果,以及在时间、人和配合方面的问题。供应商主导的促销(会有政策支持)对门店的选择往往很重视,你若想争取供应商的资源,就去迎合他们。他们大多喜欢人流量大,形象好,地理位置好,并且店方对他们品牌较重视,有较强烈的合作意愿,愿意配合他们促销、备货、陈列、让利、宣传、定价等的门店。 七、促销的形式 促销形式主要是解决促销优惠方式、执行方式以及促销参与条件和起止条件的问题。主题促销应确定促销的目的与对象,考虑公司本阶段推广的重点,并以此目的来选择最佳的组合形式,避免发生促销目的与形式不符的现象。可采用的形式有:买赠、降价、捆绑销售、派送、特殊陈列、DM、抽奖、现场活动等,每种形式都能设计很多创新的玩法,是最具创意的一个因素。而且各种形式可以在一个活动中组合使用。 下面我分析一下常见的促销形式的特点: 1、价格促销 价格促销是最常见、最直接、见效最快的促销方式,旨在降低产品销售价格(分为直接降价和间接降价),让利于顾客。注意这是一剂猛药,不可常服,要把握火候。还要考虑促销时机、产品特点、折扣幅度、定价策略、持续时间、主题形式、补货、活动后复价、竞品的反应,等等。 2、赠品促销 在产品以外根据购买数量或金额,赠本产品或其他产品(服务)。如规定消费者消费两罐就可获赠一个儿童水杯。赠品的选择原则是:常见新颖、低价位高形象、有宣传作用,注重品质、注入情感因素、体现差异性及吸引力,要注意规避不必要的产品风险,而且要限时限量。如某母婴店秋季送防雾霾面罩、宝宝的衣物用品或洗护用品,可以强化与顾客的情感。圣元优博送“紫色小象”体现了差异性。不要送一些有风险的小孩玩具。送有自己标识的礼品体现了宣传效果。 3、人员促销 在促销活动中,我们让导购主推或聘请临时促销员,通过为消费者提供导购服务,介绍产品,寻找并满足消费者的利益点,激发消费者对产品的兴趣和消费欲望。该促销方式的关键点在于促销人员的素质与技能,这取决于两点,一是选人用人,二是培训(士气激励、奖励政策、推销技巧等)。 4、演艺促销 通过在门店(店内或店外)搞小型的文艺演出活动,塑造特有的品牌文化和情感气氛,加强消费者与品牌的交流与沟通,增强消费者对品牌的认知度和美誉度,增强其消费欲望。该促销方式的关键点在于演艺的内涵与品牌定位是否相符以及现场氛围的营造。 5、有奖促销 以物质奖励激发消费者出彩式消费激情的促销方式,如刮卡有奖、幸运抽奖、砸金蛋等。 6、联合促销 通过和强势品牌联合,借助联合品牌的影响力(强)或利益(弱)提升产品销量与知名度。该促销形式讲究多方共赢与资源整合,实现1+1>2的效果。最常见的是与产品供应商、儿童摄影商、婴儿游泳馆等合作。这体现了借助社会资源的意识和能力,做得好大有可为。 7、捆绑促销 将两种产品捆绑在一起,以低于两者市场价格的方式激发消费者购买欲望的促销方式。如新产品捆绑畅销品、奶粉捆绑尿布、衣服捆绑玩具等。最具代表性的是“大礼包”,如待产包、新生儿大礼包、生日礼包等。 8、体验促销 让消费者在免费体验的过程中了解产品的品质与利益点,从而产生购买欲望的促销手段。如奶粉等食品的试吃、衣服的试穿、玩具的演示等。有的母婴店甚至对一些大型玩具,如室内滑滑梯开展租玩具的活动,效果也很好。 八、促销的物料 促销活动需要哪些助销品、赠品、宣传品等?特殊的陈列形式、特定的促销形式需要的道具、各种助销用品、各种地面宣传用品、促销用礼品、赠品以及导购人员及其装束用品等,少了这些东西就很难“搭台”了。而且这些东西的设计、制作、配送、保管因涉及项目比较多,也是件棘手的事,要细心处理好。 九、促销的宣传 促销宣传是指在促销前、促销中甚至促销后的宣传方案、活动告知。手段非常多,比现微信、DM、门店广播、海报、会员邀约,等等。没有这个过程聚不来人气,很难高效应对信息不对称,获得目标群体的关注和兴趣。 十、促销的预算 算算促销要花多少钱,准备投入多少费用。首先要预测销量,基于此,再计算本次活动的销售费用和市场费用,要尽可能详细。这并不是容易的事,如果是类似抽奖的活动,还会涉及概率的计算,相当复杂。预算大体有两种方法:一种是正推法,即以活动为中心算要花多少钱;另一种是逆推法,即就准备多少钱,看能做什么活动。 十一、促销的准备、实施与检查计划 实质性的准备工作需细分责任,落实到人,规定完成时间,避免因某项工作出现疏漏而影响整体进程。甚至可以在促销方案外再制订详细的《促销培训手册》和《促销执行手册》等,以保障方案的落地。 所以,促销方案要尽量细化。一个笼统的几页纸的方案执行起来的确很困难,切忌模式化的促销方案,只把活动目的、主题、主要活动内容等这些标题和大道理罗列出来就下发执行,这种方案充其量只算个思路。在没有成熟的活动推广计划和活动执行督导体系时更要避免模式化的促销方案。 母婴生活馆活动方案4活动内容: 活动当天,凡在本母婴店消费的顾客朋友,凭电脑小票均可参加中秋猜灯谜的游戏,猜中者奖精美礼品一份!采购部负责落实猜迷礼品,促销部负责活动现场的布置与活动现场的组织。中秋情满母婴店,购物即送"母婴店亲情电话卡" 活动内容: 也许您与亲人、朋友分别了几个月或者几年,中秋节到了,别忘给自己的亲人、朋友拨个电话问候一下。活动期间凡在我商场购物满38元的顾客朋友,均可凭购物电脑小票到商场服务台免费领取面值8元的"本母婴店亲情电话卡"一张,每单限送两张,使用"本母婴店亲情电话卡"可免费拨打长途电话,每天限量赠送、送完即止。马年浓情中秋,母婴店好礼相送 活动内容: A、凡于9月6日、7日、8日三天在我商场一次性购物满68元,即送迷你月饼一个,每人每单限送1份(自制月饼、60克). B、凡于9月6日、7日、8日三天在我商场一次性购物满68元,即送柚子一个,每人每单限送1份。 以上赠品每天限送200个,送完即止。 以上方案都是母婴店可以借鉴和直接使用的,以前很多店铺使用之后效果也非常好,不过也可以做一些改进,之前也有店铺是专门针对本店的会员进行上述活动的,这样结合母婴店会员管理系统,通过一次活动可以快速增加很多会员。当然还有一些细节也要考虑到,例如既然是节日到来,店面也要简单的进行一些装饰,要有中秋节气氛。比如准备一些中秋节用的吊旗,门口要有条幅或者中秋的宣传画(一中秋节的活动内容为主)、陈列区的布置等等都是可以增添人气、吸引更多人眼球的效果。 母婴生活馆活动方案5一、母婴店双十一活动目的: 1、通过母婴店的公众形象,赢得各大媒体的关注。 2、通过双十一活动聚集人气,展现母婴店的全新形象,提高知名度。 3、通过双十一活动,加强母婴店在当地的影响,推动销售工作。 4、通过独特的活动形式、吸引公众与媒体视线,提高传播效果。 二、前期母婴店宣传方案: 母婴店双十一活动的成功由前期母婴店宣传是否到位来决定。只有前期宣传做好了,才能保证双十一活动的成功举行。在思想上一定要有这个意识,宁可推迟双十一,也不要在前期宣传上马虎。前期宣传的方式和具体操作: 1、小区入户宣传:这是最直接也是最有效的操作手段。 2、报纸夹带宣传单页:宣传单页设计要一目了然,活动主题明显。 3、报纸、电视媒体的临时预告:在活动开始前一个星期内进行宣传,一般都是临时性集中宣传,造势很关键。 4、手机短信平台的双十一预告:不需要满天乱发,可以采取卫星定位形式,集中针对所有开发楼盘、建材市场来发送,也就是定位发送。 5、当然结合当时的实际情况,也可以采取其他行之有效的方法来进行宣传。 三、母婴店双十一活动促销内容的设计: 首先需要一个相对超低价位产品来吸引顾客并引爆市场,这个价格需要特别的强调出来,醒目。同时设计促销内容要相对比较热闹的感觉,譬如价格折扣、促销礼品等,甚至可以采取转奖,抽奖等。 四、母婴店双十一活动现场氛围的营造: 拱门、彩旗、地毯、吊旗、气球、易拉宝、花篮等传统方式都可以采用。气势一定要大。同时礼品的摆放也要有气势,堆头要大,给人感觉礼品很多,很值钱等。路演的目的一个是吸引前来参观的顾客的注意,能够准确找到位置;另外也能够吸引所有市民的关注,甚至媒体的注意,对现场氛围的营造也是一个补充。 五、母婴店双十一活动人员的培训和安排: 现场发单员要安排到位,除了发单页,也要负责维护现场秩序。最好是前期进小区沟通的业务员来发单。他们能够消除曾经宣传过的顾客的陌生感,带领这些顾客直接进入店内,对签单有思想准备,成功率比较高。导购员数量要充足,后勤人员也要安排到位。 六、母婴店双十一活动现场控制: 天气的关注,水电安排,不同产品区域专人负责、相关物料的准备和补充等。 |
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