标题 | 售后服务合同 |
范文 | 售后服务合同范文合集6篇 随着人们法律意识的建立,合同在生活中的使用越来越广泛,合同能够促使双方正确行使权力,严格履行义务。那么正式、规范的合同是什么样的呢?下面是小编整理的售后服务合同6篇,仅供参考,欢迎大家阅读。 售后服务合同 篇1甲方: 乙方: 甲乙双方本着平等自愿的原则,就甲方裤装售后事宜达成以下协议: 一、乙方承揽甲方裤装的洗涤、熨烫、整形、修补等售后服务,每日到甲方各专卖店收、送售后裤装,甲方给乙方提供修补裤装的辅料以及原料。如:线、扣子、拉链等,乙方需指定人员与甲方办理领取手续,需地区经理审核、签字后领取。 二、乙方售后质量必须符合甲方要求的标准(如:清洗干净、熨烫平整、不变型),若因乙方售后质量不符合要求及顾客不满意,乙方应无条件返洗,若因乙方原因而导致的顾客投诉,由乙方负责,须赔偿的由乙方按原价6折进行赔偿,若因产品质量问题引起的顾客投诉,由甲方自行负责。 三、乙方、甲方专卖店员工为顾客售后服务时,需严格按照《售后管理办法及监督检查条例》执行,否则按其处罚。 四、乙方完成售后服务周期不得超过两个工作日。 五、乙方应全力完成甲方的各种售后服务要求,维护甲方品牌形象,如因特殊原因而需乙方紧急售后的,乙方应全力以赴配合。合同期限 六、合同期限 合同有效期:xx年xx月xx日至xx年xx月xx日,合计年日前签订)书面申请至甲方,甲方审核后可以签订新合同。若有其它原因无法合作,双方都应提前一年(即____年____月____日)以书面形式告知对方。若因乙方原因而影响甲方品牌形象,甲方将追究乙方责任,其责任程度依据实际情况给予一定处罚;如乙方屡屡(甲方以书面形式告知乙方二次以上)发生质量问题,甲方有权单方终止合同,情节严重的(甲方以书面形式告知乙方三次以上)保证金不予退还,合同期间,乙方不得因故停止对本合同的履行。 七、合同保证金 乙方向甲方需交纳x元保证金,乙方无违约的情况下,合同结束后三十日内退还乙方。/条。 八、结算方式: 1、乙方需每月30日前将上月26日至本月25日的售后裤装准确数据报表交至地区经理,进行审核。 2、甲方须在每月25日前结算上月洗涤工费。 3、如因乙方未按期向甲方交准确报表,导致甲方未按期结算,甲方不承担任何责任。 4、甲方付给乙方的洗涤工费以现金或支票结算,乙方开具有效票据。 九、如未按期退还保证金或者逾期未结清工费,甲方每日承担千分之三滞纳金,乙方未经甲方书面同意提前终止、解除或不履行本合同,应赔偿甲方全部损失。 十、如乙方售后场所搬迁,需提前书面三十个工作日内通知甲方,甲方审核后才可搬迁,否则罚款伍万元。 十一、其它: 十二、附件:甲、乙双方营业执照复印件;乙方身份证复印件、乙方场地证明附后。 十三、如此合同产生纠纷,双方应协商解决,协商不成时,由呼和浩特仲裁委员会仲裁。 十四、本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等的法律效力,双方应严格执行。 甲方(签字、盖章):法定代表人(代理人): 联系方式:xxxxxxxxxxx 地址:xx年xx月xx日 乙方(签字、盖章):法定代表人(代理人): 联系方式:xxxxxxxxxxx 地址:xx年xx月xx日 售后服务合同 篇2甲方: 乙方: 根据《中华人民共和国合同法》及其他有关法律、法规之规定,双方就买卖交易事宜经过平等协商,确认根据下列条款订 立本合同,以资共同遵照执行。 一、售后服务清单、价格、期限(明细): 本结算总价款是含税金额。 总金额是: 人民币 元。 人民币大写: 元整。 二、 付款方式程序: 1、经双方协商后一致认同该款项分按如下步骤结清: 1)合同签订后,甲方即向乙方支付总款项的 %作为第一期售后服务款,合计人民币 元整。 2)售后服务开始 日内甲方向乙方支付剩余款项,即总款项的 %,合计人民币 元整。 2、付款方式:转帐支票、现金支票、汇票或现金。 三、 售后服务事项: 甲方指定本合同项下的售后服务实施单位全称为: 甲方指定本合同项下的售后服务实施地址为: 乙方指定的售后服务负责人姓名为: 乙方指定售后服务负责人联系方式为:在乙方具体实施过程中,乙方提出需变更售后服务负责人的,应通知甲方变更后的负责人姓名、联系方式(通讯地址、固定联系电话和邮政编码等),甲方在收到前述乙方通知之前有权拒绝更换售后服务负责人。售后服务负责人对甲方的行为(包括但不限于签字、确认或承诺)无争议地视为乙方之行为。 四、 售后实施的时间、方式: 1、售后服务时间为: 至 。 2、售后实施方式:合同签订 日起开始生效,售后方式为 计次/包年 。自合同生效之日起,乙方开始进行正式的售后服务。 3、合同规定的售后服务项目,乙方负责完成, 其过程中风险由乙方负责。 4、服务细节: 1、乙方对合同规定的项目提供质保(质保期内设备如出现人为损伤,不属于正常质保范围)。 2、乙方及甲方做好乙方所提供服务的记录,备查。 3、乙方需进行例行检查或故障排除时甲方应积极配合。 4、乙方对甲方提出的服务要求应在 小时内给予响应,在 小时内给予解决;时限内无法解决时,乙方应向甲方提出书面申请说明延期原因。 五、违约条款: 1、乙方违约责任 (1)乙方提供的售后服务质量不合格的,若甲方同意接受,则双方可重新协商合同价款;如果甲方不同意接受,乙方应根据具体情况负责调整,并承担相应费用。 (2)甲方的原因造成的售后服务无法进行的,乙方不承担违约责任。 (3)在乙方进行售后服务的过程中,如因甲方错误告知售后服务地点和联系人,致使乙方无法按时完成售后服务的,乙方不承担任何责任。 2、甲方违约责任 (1)由于该售后服务是乙方专为甲方提供的,甲方无故拒绝配合或阻止乙方进行正常的售后服务活动的,视为甲方单方违约,乙方可拒绝提供服务并不退还已经收取的售后服务费用。 (2)如若本合同签订后,甲方未按约定向乙方支付售后服务费,经乙方催促后 日内仍未支付,乙方可解除本合同,并要求甲方支付本合同总价款的作为违约金。 (3)如若甲方无正当理由拖延结款的,甲方应每天付给乙方剩余款项的 作为违约金。 3、任何一方存在上述所述以外的违约情形的或者存在上述所述违约情形而该说明对其违约责任的约定不够全面的,违约方应依据中华人民共和国有关法律、法规及本合同其他条款之规定承担违约责任。 六、所有权保留: 双方一致同意:在议定的本项目结款时间内甲方没有向乙方结清本项目款项的,乙方有权拒绝进对该项目行售后服务。同时不免除乙方向甲方进一步要求赔偿损失的权利。 七、不可抗力 1、本合同中,不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括:战争、火灾、洪水、台风、地震、政策变化或其它人力不可抗拒之事件。不可抗力因素可能出现在项目实施过程中,出现上述不可抗力后,乙方立即通知甲方。 2、乙方因不可抗力或较大面积传播的突发性传染性疾病造成项目逾期完成的,可不向甲方承担任何责任。 3、双方的任何一方由于不可抗力的原因不能履行合同时,应及时通知对方,并应在上述事件消除后5日内提供有关主管部门的证明。 八、争议解决方式: 在本合同履行中,若发生争议,双方应先协商解决;协商不成时,任意一方均可向乙方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。 九、合同效力及变更: 1、 本合同自双方加盖公章或合同章和代表签字后生效;传真有效。 2、合同生效后,买卖双方均不得随意变更或解除合同。如一方需要变更合同,双方需另行签订补充协议确认变更事项,补充协议在加盖双方公章或合同章和代表签字后生效.如若双方未就变更事项签订补充协议的,提出变更方仍应依本合同约定继续履行,否则视为违约。 3、 特别约定: (1)买卖双方均承认其已审阅、理解本合同主文及相关附件的全部内容,并同意取代买卖双方之间此前关于本合同项下之合作所做出的任何口头或书面的承诺。 (2)本合同生效后,如果甲方尚未结清应向乙方支付的款项的,乙方有权拒绝履行或解除本合同。 4、 按本合同规定应该偿付的违约金、赔偿金及其他各种经济损失,应当在明确责任后 日内支付给对方,否则按逾期付款处理。 5、 本合同一式 贰 份,双方各执 壹 份,具同等法律效力。 甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________ 法定代表人(签字):_________ 法定代表人(签字):_________ _________年____月____日 _________年____月____日 售后服务合同 篇3甲方:____________________________________ 地址:________________邮码:________________ 电话:____________ 法定代表人或委托代表人:________________________ 职务:____________ 乙方:____________________________________ 性别:________________年龄:____________ 居民身份证号码:________________________________ 签约日期:年月日 签约地点: 根据国家和本地劳动管理规定:甲乙双方经平等协商同意,自愿签定本合同,共同遵守本合同所列条款。 一、聘用合同期限 第一条:本合同为三年期合同。 本合同生效日期____年____月____日,其中试用期六个月。 本合同________终止。 二、工作内容 第二条乙方同意根据甲方工作需要,担任________岗位(工种)工作。 第三条乙方应按照甲方的要求,按时完成规定的工作数量,达到规定的质量标准。具体内容是: 三、劳动报酬 第四条执行不定时工作制,乙方完成规定的工作任务,甲方每月____日以货币形式足额支付乙方工资,每月工资元,其中试用期间工资____元。 四、甲方的基本权利与义务: 第五条甲方的权利。 有权要求乙方遵守国家法律和公司各项规章制度; 有权对乙方违法乱纪和违反公司规定的行为进行处罚; 如乙方不能胜任工作或不符合录用条件,有权提前解除本合同。 第六条.甲方的义务。 为乙方创造良好的工作环境和条件; 按本合同支付给乙方薪金。 五、乙方的基本权利和义务: 第七条.乙方的权利。 有国家法律法规赋予的一切公民权利; 有当地政府规定的就业保障的权利; 享有公司规章制度规定可以享有的福利待遇的权利; 对试用状况不满意,请求辞职的权利。第七条.乙方的义务。 遵守国家法律法规、当地政府规定的公民义务; 遵守公司各项规章制度、员工手册、行为规范的义务;维护公司的声誉、利益的义务 六、劳动合同的终止、续订 第八条本合同期限届满,劳动合同即终止。双方当事人在本合同期满前____天向对方表示续订意向。甲乙双方经协商同意,可以续订劳动合同。 七、其他约定 第九条乙方与甲方解除合同后二年内不得从事与甲方相同行业的工作。如乙方违约需向甲方交纳违约金元。 第十条甲方以下规章制度____________________________作为本合同附件。 第十一条本合同未尽事宜,或与国家有关规定相悖的,按有关规定执行。 第十二条本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具同等效力,经甲乙双方签字章生效。 售后服务合同 篇4送修方: (甲方) 承修方: (乙方) 甲方委托乙方承担工程机械维修业务, 为了明确甲、乙双方的权利和义务,依据《中华人民共和国合同法》,经甲、乙双方共同协商,达成如下协议。 一、 维修设备基本资料 设备名称: 设备编号: 设备品牌: 设备型号: 二、 维修项目及费用概算 具体维修项目及费用详见附件《维修清单》,总计 元。 三、维修地点及运输费用 维修地点: 运输费用: 四 、 交付与结算 1.竣工交付时间: 年 月 日 2.设备交付方式: 3.结算付款方式: 4.付款期限:机械修复竣工后,甲方进行验收,验收合格,甲方支付维修费 。 五、甲乙双方的权利和义务 乙方承担的义务和责任: 1、乙方应妥善保管托修机械,除维修或检验目的外,不得使用送修机械。 2、需维修机械从离开甲方到修复送达甲方期间,机械的损坏灭失的风险由乙方承担,并向甲方承担损失赔偿责任。 3、乙方必须使用质量合格的零配件,不得使用回用件。 4、乙方负责免费返修质量保证期内维修质量不合格的送修机械。返修项目质量保证期自返修竣工交付日重新计算,但双方注明约定的除外。 5、因乙方维修质量不合格,造成较大故障需要重新返厂修理时,乙方承担往返运输费用。 6、乙方对设备维修所更换的零配件及总成质保期限为半年 甲方承担的义务和责任: 1、甲方应说明送修机械的状况和需维修的内容,按合同规定的期限和方式接收竣工机械,支付维修费用; 2、机械维修完好后,甲方开始施工时必须告知乙方,由乙方派人员在现场跟踪服务一周。 3、对由于甲方操作不当或自然灾害及人力不可抗拒的因素所造成的设备损坏,乙方不予赔偿。 六、 违约责任 1.任何一方未履行合同,由违约方赔偿造成的损失,或按合同约定负责赔偿。 2.乙方未尽妥善保管义务或擅自使用送修机械的,应照价赔偿油料等直接损失;造成送修机械损坏的,应无偿修理并赔偿损失。 七、 争议解决方式 因维修质量发生争议,双方协商解决。 八、本合同一式贰份,双方各执壹份,签章生效。未尽事宜,双方协商解决。 送修方(盖章): 承修方(盖章): 地址: 地址: 电话: 电话: 委托代理人:____________ 法定代表人:______________ 年 月 日 年 月 日 售后服务合同 篇5甲方: 乙方:赵耀辉 就乙方向甲方承包电脑售后服务工作,经双方协商,现达成以下协议: 1、承包期限 本合同自xx年xx月xx日至xx年xx月xx日止。 2、承包范围 由县城至周边xxx个乡镇的xxx类产品的售后维护服务。 |
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