标题 | 技术服务协议书 |
范文 | 技术服务协议书锦集五篇 随着社会不断地进步,越来越多地方需要用到协议,协议的签订是双方或数方之间权利义务的最好规范。拟起协议来就毫无头绪?下面是小编收集整理的技术服务协议书5篇,希望能够帮助到大家。 技术服务协议书 篇1甲方: 乙方: 甲乙双方经过友好协商,本着平等、自愿、互惠互利的原则,现就乙方向甲方提供有关电子政务系统的技术支持和数据保存等服务,达成如下协议: 一、甲方的权利义务: 1、甲方应在本协议签署后_____日内向乙方支付_____元/年的技术服务费,技术服务合作协议书范本。 2、甲方使用乙方提供的加工贸易申报系统,以电子数据的形式向加工贸易审批部门申报加工贸易合同。 3、甲方应确保计算机系统和ie浏览器能正常工作,自行解决网络接入问题。 4、甲方应指定专人(该人员应具备一定的加工贸易业务知识)负责系统的操作,甲方指定人员发生变动时,应及时通知乙方。 指定联系人:__________电话:__________ 传真:__________ 信箱:_____ 5、甲方在遇到技术问题时,应及时跟乙方联系,如实向乙方描述故障现象,积极协助乙方解决问题。 6、甲方如需乙方提供上门技术服务,应及时跟乙方联系,乙方会按照标准的上门服务收费标准收取一定的费用。 二、乙方的权利义务: 1、乙方向甲方提供加工贸易ca证书的使用培训。 2、乙方向甲方提供加工贸易系统的技术支持,但不包括对甲方计算机的维护和提供加工贸易业务咨询,不对甲方合同数据的正确性以及能否通过审批承担责任。 技术支持电话为:_____ 传真:_____ 信箱:_______________ 3、乙方的服务时间为正常工作日的8:30—17:30,休息时间和法定节假日不提供相关的技术服务,协议书《技术服务合作协议书范本》。 4、乙方提供的技术服务形式是用户的电话咨询或来访培训,不包括上门服务(vip会员除外)。 5、在发生网络故障等非乙方原因造成系统无法使用时(如internet接入问题等),乙方不承担相关责任。 6、乙方应当准确记录甲方传输电子数据的过程和时间,保证所存储的数据不被人为更改和灭失。电子数据的保存期限为XX年。 7、乙方应采取国际上通行的网络安全措施,保证存储在系统内的电子数据的安全、真实、完整,不得对电子数据进行删除、修改、篡改等。 8、因加工贸易审批部门的原因造成的后果,乙方不承担相关责任。 9、乙方应保守甲方的工作秘密,未经授权或许可,不得对外提供其存储的电子数据。 三、协议期限 1、本协议经甲乙双方签字盖章后生效,一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。 2、本协议所指技术服务期限为_____ 年,从双方签定之日开始计算,具体时间为从_____ 年_____ 月_____ 日起到__________年_____ 月_____ 日止。 四、协议的解除和终止 协议到期后,如甲方继续需要乙方的服务,甲乙双方另行签署协议;如甲方不再需要乙方的服务,本协议自动终止。 五、对因不可抗力(包括但不限于如地震、洪水等自然灾害,战争等)、政府行为及其他乙方不能控制或避免的原因致使本协议部分或全部不能履行,双方均不承担违约责任。 六、因履行本协议发生的争议,双方可通过友好协商解决;协商解决不成,提交仲裁机关仲裁。 七、本协议的最终解释权归中国xx电子商务中心_____ 代表处。 甲方:_______________ 电话:_______________ 地址:_______________ 签字:_____________ 日期:_______________ 乙方:_______________ 地址:_______________ 电话:_______________ 签字:_______________ 日期:_______________ 技术服务协议书 篇2甲方: 乙方: 为明确双方责任与义务,经双方协商,根据《中华人民共和国合同法》及相关法律、法规的有关规定,就_______________市网站维护服务项目的有关事宜,达成如下协议并承诺共同遵守: 一、甲乙双方权利和义务 (一)甲方的权利和责任 1、甲方自正式签订本协议之日起需将网站详细资料提供给乙方(包括FTP登录用户名及密码)。 2、甲方需按时将网站更新维护费用交予乙方,甲方不得拖延交费。 3、甲方提供的更新维护资料、方案需详细、正确、完整。 4、由于甲方提供的资料不正确、不完整导致乙方更新页面后所造成的损失由甲方自行负责。 (二)乙方的责任和义务 1、乙方应在不改变甲方网站原页面风格和模版的前提下为甲方进行网站维护。 2、乙方应在收到甲方通知后工作日时间,保障在收取资料后________日内完成资料的修改,如甲方提交更新量较大时间往后延迟。 3、乙方在每次维护网站后,应及时将维护内容上传到乙方网站所在的服务器上。 4、乙方以甲方提供的电子邮件通知为依据进行更新、维护网站。 5、甲方在发现网站不能正常使用,应及时通知乙方,乙方应在第一时间检查甲方网站找出原因,以及时让甲方正常使用网站。 二、维护内容和要求 (一)网站域名:_______________。 (二)网站中文名称:_______________。 (三)网站维护:________年________月________日至________年________月________日。 (四)网站维护内容:乙方为甲方提供网站维护更新________×________小时电话支持;________×________小时网络支持。 三、维护地点:_______________。 四、维护方式 (一)乙方指定维护人员负责上述指定的相关系统的系统运作与技术支持,并保证甲方能够在规定的服务及响应时间内得到相应的技术支持服务,乙方不得擅自更改维护人员,同时甲方也指定专门的业务联系人负责与乙方的联系工作。 (二)问题受理:甲方业务联系人可通过技术支持电话、或电子邮件的形式将故障或技术咨询报告给乙方支持工程师。非工作时间内,乙方应保证甲方可电话联系到指定的维护人员回复服务请求。 (三)故障响应时间:一旦接到用户的服务请求,乙方工程师须立即响应并开始提供服务,如用户提出现场技术支持,乙方工程师应在本合同规定时间内尽快赶到用户现场,并提供服务。 五、合同期限:________年________月________日至________年________月________日。 六、合同金额及付款方式 (一)本合同涉及的总金额为人民币________元(大写:________元整)。 (二)付款方式: 1、合同签订后,乙方向甲方提供等额的税率为________%的增值税专用发票。甲方收到发票后________天内,一次性支付合同全款________元(大写:________元整)给乙方。 2、乙方指定收款账户:开户名称:________;开户行:________;账号:________; 3、第________年网站如需要网站改版、增加功能等,双方可协商费用。 七、违约责任和争议解决 (一)双方合同一经签订,双方须共同执行商定的项目进度表及双方认可的系统分析,任何一方不得擅自任意单方面违约,否则视为单方完全违约。 (二)本合同涉及的内容由双方共有,不得向第三方透露。 (三)甲方提供的和系统相关的各种资料以及乙方提供的系统分析报告,程序代码,网站的知识产权为甲方所有,未经甲方允许,不得向第三方透露,否则视为乙方完全违约。 (四)双方发生的其它违约和争议情况,双方本着友好合作的态度协商解决。 八、免责条款 (一)因电信部门检修或国家政策调整等原因造成的系统暂时停止服务原因造成服务中断的.,双方互不承担责任。 (二)因自然灾害等不可抗力造成的服务中断,双方互不承担责任。 九、其它 (一)本合同自双方签订后生效,一式________份,甲乙双方各执________份。 (二)本合同未尽事宜由双方进行协商。协商不成可向________仲裁委员会申请仲裁或向________人民法院提起诉讼。 甲方(盖章): 法定代表人(签字): 联系方式: 签署时间:________年________月________日 乙方(盖章): 法定代表人(签字): 联系方式: 签署时间:________年________月________日 技术服务协议书 篇3甲方: 住址: 法定代表人: 联系电话: 传真: 乙方: 住址: 法定代表人: 联系电话: 传真: 甲乙双方经过友好协商,本着平等、自愿、互惠互利的原则,现就乙方向甲方提供有关电子政务系统的技术支持和数据保存等服务,达成如下协议: 一、甲方的权利义务 1、甲方应在本协议签署后_____日内向乙方支付_____元/年的技术服务费。 2、甲方使用乙方提供的加工贸易申报系统,以电子数据的形式向加工贸易审批部门申报加工贸易合同。 3、甲方应确保计算机系统和IE浏览器能正常工作,自行解决网络接入问题。 4、甲方应指定专人(该人员应具备一定的加工贸易业务知识)负责系统的操作,甲方指定人员发生变动时,应及时通知乙方。指定联系人:__________;电话:__________;传真:__________;信箱:__________。 5、甲方在遇到技术问题时,应及时跟乙方联系,如实向乙方描述故障现象,积极协助乙方解决问题。 6、甲方如需乙方提供上门技术服务,应及时跟乙方联系,乙方会按照标准的上门服务收费标准收取一定的费用。 二、乙方的权利义务 1、乙方向甲方提供加工贸易Ca证书的使用培训。 2、乙方向甲方提供加工贸易系统的技术支持,但不包括对甲方计算机的维护和提供加工贸易业务咨询,不对甲方合同数据的正确性以及能否通过审批承担责任。技术支持电话为:_______________;传真:_______________;信箱:_______________。 3、乙方的服务时间为正常工作日的_______________—_______________(具体时间点),休息时间和法定节假日不提供相关的技术服务。 4、乙方提供的技术服务形式是用户的电话咨询或来访培训,不包括上门服务(vip会员除外)。 5、在发生网络故障等非乙方原因造成系统无法使用时(如internet接入问题等),乙方不承担相关责任。 6、乙方应当准确记录甲方传输电子数据的过程和时间,保证所存储的数据不被人为更改和灭失。电子数据的保存期限为_______________年。 7、乙方应采取国际上通行的网络安全措施,保证存储在系统内的电子数据的安全、真实、完整,不得对电子数据进行删除、修改、篡改等。 8、因加工贸易审批部门的原因造成的后果,乙方不承担相关责任。 9、乙方应保守甲方的工作秘密,未经授权或许可,不得对外提供其存储的电子数据。 三、协议期限 本协议所指技术服务期限为_____年,从双方签订之日开始计算,具体时间为从_____年_____月_____日起到__________年_____月_____日止。 四、协议的解除和终止协议到期后,如甲方继续需要乙方的服务,甲乙双方另行签署协议。如甲方不再需要乙方的服务,本协议自动终止。 五、合同保障措施 1、在合作期内,项目合作双方中任一方未经其对方协商认可擅自退出该合作项目,违约方同时赔偿被侵害方的投入损失及其他合作期内应得收益(具体为:按合作之日起至产生变故时为止的被侵害方应得的收益平均值计算,违约方赔付被侵害方剩余协议期的总收益)。并且必须遵守技术、市场保密条款,两年内不得在当地使用或经营本项目的同类技术内容及客户资源。否则项目合作各方有权追究违约方的一切经济法律责任。 2、在合作期内因战争、灾害、疾病等不可抗力因素导致项目合作解散或合作期满各合作方不再合作,该项目技术内容归双方所有。 3、合作方如有一方违反本协议,则其他方有权取消与违约方的合作并追究违约方的一切经济法律责任。 六、争议解决方式 因履行本协议发生的争议,双方可通过友好协商解决。协商解决不成,提交仲裁机关仲裁。 七、附则 本协议经甲乙双方签字盖章后生效,一式_______________份,甲乙双方各执_______________份,具有同等法律效力。 八、本协议的最终解释权归______________________________。 甲方: 法定代表人签字: 签约时间:___________年___________月___________日 乙方: 法定代表人签字: 签约时间:___________年___________月___________日 技术服务协议书 篇4一、协议双方 甲方:_________ 乙方:_________ 二、协议内容 经甲乙双方友好协商,应甲方要求乙方提供以下服务: 1.协助甲方进行图书馆系统维护并且建立系统维护记录。 2.上门进行软件的维护,及时发现问题并解决问题。 3.根据甲方的需要,修改系统的配置文件、帐户、打印输出格式、统计报表输出格式等。 4.根据甲方软件使用情况及设备情况制定科学的数据备份方案和方法,并协助甲方进行日常数据备份。 5.协助同一版本软件的升级工作。 6.根据甲方的要求,制作图书馆的主页。 7.乙方负责甲方操作员现场培训。 8.甲方免费参加乙方在_________或_________组织的操作员培训。 三、费用 其一年技术支持服务费用为所购软件的_________%。 四、服务方式 上门及电话服务,二十四小时内响应。 五、服务期限 自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日,有效期为_________年。 六、付款方式 1.自签约之日起,甲方向乙方支付技术支持服务费。 2.乙方收到用户支付的技术支持服务费后,即开始为甲方提供服务。 七、违约责任 按经济法,合同双方友好协商解决。 八、本协议一式二份,有效期为_________年,甲乙双方各执一份,自签订之日起即生效,双方均应严格遵守。 甲方(盖章):_________ 乙方(盖章):_________ 代表(签字):_________ 代表(签字):_________ _________年____月____日 _________年____月____日 签订地点:_________ 签订地点:_________ 技术服务协议书 篇5甲方: 乙方: 甲乙双方本着平等自愿、诚实信用、互惠互利的原则,就甲方办公用计算机日常维护事宜,达成协议如下: 一、乙方的权利及义务: 1、乙方有义务根据甲方之计算机硬件、计算机软件、网络环境及市场情况,为甲方设计并制作合理的计算机系统,使系统在稳定运行的前提下,尽最大可能满足甲方需求; 2、乙方根据甲方所提供之故障信息对故障电脑进行故障检测(不含硬件修理,如需要进行硬件维修,费用另计)、日常软件故障处理分析及维护、调试安装硬件及驱动程序; 3、乙方正常服务时间每日9点-21点,春节前后共3天为不服务时间。乙方在接到甲方故障报修电话后,应于45分钟内派人上门维修(不可抗拒因素除外)。如乙方发生重大违约甲方有权利单方面终止合同; 4、乙方及其工作人员应保守在为甲方服务期间所获得的技术秘密、商业秘密等。 二、甲方的权利及义务: 1、乙方在甲方场所工作期间,甲方有义务对营业场所内的人员调度、安全以及设施、设备防盗问题进行管理; 3、甲方有义务按期、按时支付乙方服务费,不得以任何理由拖欠。逾期不付时,乙方有权利单方面终止合同; 4、甲方对乙方所要求之技术服务应该符合甲方实际情况,符合甲方之硬件档次、网络速度、硬盘容量等。如甲方需要乙方进行维护服务外技术帮助,如维修营业外机器、架设网站、编写程序等,费用另记。 三、服务费用的计算及支付:甲方按¥1200元/年的标准向乙方支付费用,采用先用后付的方式,每季度支付一次。硬件维修费等其它不固定的费用则在当次服务结束后立即结清;四、其他补充: 1、本协议壹式贰份,甲乙双方各持壹份,具有同等法律效力,自甲、乙双方签字之日起生效。 2、因本协议所引起或与其有关的任何争议,首先由甲乙双方协商解决。协商不成功时,应提交中国重庆市仲裁委员会并根据其适用的仲裁规则进行仲裁裁决。甲乙双方在仲裁进行期间,可向中国重庆地区内具有管辖权的法院寻求为保护合法权利或财产所需的任何临时或初步补救措施,包括但不限于财产保全或证据保全措施。 3、本协议有效期为一年,从_______年____月____日至_______年____月____日。合同期满前一个月由甲乙双方共同协商是否续签。如不续签,则与合同期满后自动失效。 4、补充条款:________________________________________________________ __________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________ 甲方: 乙方: 代表: 代表: 年 月 日 年 月 日 |
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