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贵人服务营商环境简报

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贵人服务营商环境简报（通用12篇）

在社会一步步向前发展的今天，大家一定没少看到过简报吧，简报的种类尽管很多，但其结构却不无共同之处，一般都包括报头、标题、正文和报尾四个部分。拟起简报来就毫无头绪？下面是小编整理的贵人服务营商环境简报，仅供参考，欢迎大家阅读。

贵人服务营商环境简报 1

营商环境是招商引资的关键。哪里营商环境好，企业就往哪里跑，资金就往哪里流。一批又一批重大项目、重点企业亮点频现的背后，是贵安新区坚持“梧高凤必至，花香蝶自来”服务理念的生动诠释。

如何判定一个地区营商环境的好坏，并不只能单单只考虑政策及资源供给，唯有从企业所需所盼出发，奉上贴心的服务、打造完善的`环境，让广大投资者真正感受到被尊重、被信任，方能获得青眼、求得实效。

将优化营商环境作为全方位推动高质量发展的重要举措，贵安新区着力打造“贵人服务”品牌，加强诚信政府建设，激发市场发展活力，在打造一流营商环境上走前列、作表率，积极构建起集聚各类要素的“引力场”，为推动经济社会高质量发展提供有力支撑。

为此，贵安新区各级各部门坚持“优化营商无捷径，唯有真心换真心”服务思维，既着力于宏观借政策突破瓶颈，又着眼于微观用服务解决困难，紧紧围绕企业及项目发展最精准的需求，夯基础、增动能、优环境，打造“贵人服务”的金字招牌，激活高质量发展的“一池春水”，拼出了实现更高层次发展之梦的活水之源。

在这里，不仅有“保姆式”的优质服务，更有“管家式”的专业精神，各级各部门坚持不为不办找理由，只为办好想办法，推动持续优化的营商环境的条条举措落实落细，用实际行动赢得了市场主体的肯定与点赞。

在如今的贵安新区，无论是大项目，还是小企业，都能感受到这片土地的热情和贴心，不断迸发出新的创造力和创新力。而营商环境的持续优化，不仅让企业和百姓有了沉甸甸的获得感，更让国家级新区成为投资创业的热土，为推动全区高质量发展、助力“强省会”行动带来更大的动力。

贵人服务营商环境简报 2

近年来，金沙县不断深化“放管服”改革，不断提升政务服务水平，打造“贵人服务”品牌，不断优化营商环境，简化行政审批流程，切实方便企业和群众办事。

王红是一家企业负责人，她在工作人员的热心服务下，不到一个小时就顺利办理好了相关业务。

王红说：“以前我们办理业务要跑好几个窗口才能办理完成，现在的话是‘一窗通办’，拿着身份证过来就能全部办理完成，非常的方便。”

政务服务大厅是便民服务的重要窗口，是优化营商环境的重要载体。在人来人往的政务大厅，各个窗口工作人员耐心倾听、认真办理业务，让办理人员真正享受到了“贵人”般的政务服务。

金沙县政务服务大厅税务局工作人员陈唯念说：“以前办税人员需要通过几个窗口来回跑动，才能办成他们的事情，现在我们设置了‘一窗通办’业务，这样办税人就可以在一个窗口办理自己的'事项。”

跨省联办、全省通办、一窗通办……随着政务服务窗口不断改革提升，群众的满意度日益增强。

近年来，金沙县政务服务中心进一步优化政务服务环境，建设“一窗通办”等受理窗口，打造具有金沙特色的“贵人服务”品牌，不断提升网上政务服务能力，实现了让数据多跑路、群众少跑腿。

金沙县政务服务大厅主任金锋华告诉记者：“金沙县政务服务中心秉承‘以人为贵，以企业为贵’的理念，大力宣传并推广‘贵人服务’品牌，持续优化营商环境、提升群众办事效率，全力推行“跨省通办”“全省通办”改革。在政务大厅打造跨省（全省）通办专区，对照公办事项清单，践行‘清单内的事项马上办，清单外的事项全力联系办’的服务理念，让群众办事不再回乡。持续优化集成‘套餐服务’，除了继续推广已经办理的30类提升套餐外，结合我县优势、特色产业，进一步打造了‘我要开茶叶公司’‘我要开酒业销售公司’等地方性特色集成套餐，服务地方经济发展。同时，畅通问题反馈渠道，在政务大厅显著位置设置‘贵人服务必须办’窗口，为没办成事的群众和企业第一时间提供问题反馈渠道，由单位领导成员协调处理，解决办事遇到的梗阻。”

贵人服务营商环境简报 3

为进一步完善招商引资企业服务管理工作体系，围绕“建设服务型政府、开展一流服务、打造一流环境”的目标，坚持问题导向，转变政府职能。本着多为企业办实事、多为企业跑项目、多为企业解难题、多为企业做宣传、多为企业谋发展的.宗旨，创新服务举措，强化沟通交流，积极主动靠前服务，建立长效机制，同时，积极宣传“贵人服务”营商环境品牌，努力营造宽松和谐的投资环境，不断提升投资环境竞争力，助力西秀区经济社会高质量发展。2022年8月23日，西秀区北街街道办事处组织全办干部职工、各社区干部传达学习了《西秀区“贵人服务”工作方案》，并对走访工作进行安排部署。

会上，北街街道办事处副主任张开慧同志对走访企业“贵人服务”工作作具体安排，要求走访人员每到一家企业，都要与企业经营者展开深入交流，详细了解企业的基本经营状况、人员结构、管理及企业在经营当中遇到的实际困难、企业自身在破难解困、转型升级过程中的举措和做法。并通过走访，及时跟进掌握信息，主动走访企业商户，广泛收集企业对行业发展的意见和建议，充分了解企业发展的难点、困点及需要政府有关部门协助解决的相关问题，提高招商引资企业服务管理工作，努力打造“贵人服务”品牌。

下一步，北街街道办事处也会继续加强企业实地走访，努力营造服务营商环境，全力提高北街街道办事处服务能力和水平，建设基层服务型政府，营造稳定公平透明的营商环境，推动北街街道办事处辖区经济社会稳定健康发展。

贵人服务营商环境简报 4

一是实现网格化包保全覆盖。安排1039名领导干部对全市370家规模以上企业、1680家白酒生产企业落实结对包保服务，安排1278名网格服务专员对全市22282家企业落实包保服务。

二是建立完善反馈机制。市场监管局每月10日前将上月开办、注销企业名单反馈市营商环境建设局，市营商环境建设局分类反馈对应乡镇（街道），属地乡镇（街道）动态调整干部及时落实包保服务。将走访服务中发现连续三个月未正常经营的企业列为“观察企业”，于每季度走访了解一次，待“观察企业”恢复正常生产经营后，及时“激活”进行按月走访服务，高效发挥干部力量。

三是完善诉求化解机制，提升企业获得感满意度。健全“走访企业、收集诉求、交办处置、回访归档”的运行机制。20xx年，“贵人服务”网格化包保任务工作中，收集企业诉求793个，有效化解787个，化解率达99.2%。

四是多渠道宣传推广“贵人服务”品牌。利用市行政审批服务中心大厅，乡镇政务服务大厅，村便民服务点等服务阵地对“贵人服务·仁人满意”仁怀营商环境品牌进行一体化宣传推广，提升办事群众知晓率；通过网格服务专员、各行业主管部门、各营商环境指标单位、行政审批服务中心各窗口，广泛向企业宣传推广“贵人服务”品牌，提升服务企业知晓率。

贵人服务营商环境简报 5

为进一步追求高品质的“贵人服务”服务目标，秉承着把企业群众当做“贵人”的理念，不断强化自身学习，提升营商环境质效，新创路街道多措并举积极开展营商环境“贵人服务”工作。

加强组织学习，提升工作能力。组织开展专题学习以及对“贵人服务”品牌的视频宣传，加强领会，全面梳理优化营商环境工作中的`薄弱环节和工作短板，围绕反映强烈的问题，不断改进工作作风，切实提升优化营商环境意识和能力。

营造浓厚营商氛围。以宣传+走访，让“贵人服务”深入企业；不断加大“贵人服务”宣传，同时利用街道政务大厅LED显示屏和辖区企业广告大屏视频投放、微信群、宣传卡等渠道全方位宣传“贵人服务”品牌内涵，营造社会共同参与优化营商环境的浓厚氛围。

强化网格化管理。完善企业网格化服务，以分管领导、网格员压实包保服务责任，坚持问题导向，定期开展包保人上门服务，全面掌握辖区企业发展情况，及时有效化解企业诉求，以实际工作成效提升企业、群众满意度和获得感。

下一步，新创路街道将继续加强营商环境“贵人服务”宣传，不断提高服务水平，加大主动走访服务，对企业在生产经营中遇到的困难问题及时收集汇总、及时分解责任、及时研判分析、及时解决问题。

贵人服务营商环境简报 6

6月27日，贵州省产业大招商工作领导小组办公室主任、省投资促进局局长马雷主持召开第11次局长办公会议，学习传达有关会议和文件精神。省投资促进局副局长付应刚，二级巡视员韩友芳、曾红及各处室(专班)负责人参加会议。

会议学习了李克强总理在全国深化“放管服”改革着力培育和激发市场主体活力电视电话会议上的讲话精神和《国务院办公厅关于规范营商环境评价有关工作的通知》，传达全省深化“放管服”改革着力培育和激发市场主体活力电视电话会议精神，学习《政府职能转变和“放管服”改革简报》。

会议指出，要对照国家发展改革委营商环境评价体系18项指标，坚持目标导向、问题导向，对标先进、补齐短板，着力解决突出问题，强化保障要素，维护市场主体合法权益，全力提升“贵人服务”品牌，打造国内一流营商环境。

会议强调，深化“放管服”改革、优化营商环境是一场系统、深刻的自我革命。要以刀刃向内的决心和勇气，强化改革责任担当，破除利益固化藩篱，大力发扬“马上就办”的态度和作风。要强化统筹协调、强化监督考核。

马雷表示，投促人要扎实做好自身基础工作，做到准确对标，将体制机制与具体问题导向相结合，突出“实、准、快、合”。即找问题要实、分析问题要实、成果应用要实、对市(州)区(县)跟踪督查要实，坚持问题导向精准施策，快速发现营商环境中出现的问题，加强部门联动，与各厅局、市(州)形成工作合力。

马雷要求，要积极寻找更多人才开展优化营商环境工作，加强人才培养、队伍建设和机制建设。加强营商环境宣传力度，集中发现营商环境中出现的问题，全力提升“贵人服务”品牌，实现产业大招商三年倍增目标。

会议还传达了《省投资促进局关于云南限电对产业的影响及带给我们的启示的`报告》和省新型工业化工作领导小组会议精神，学习省领导在我局呈报的《抓磷酸铁锂良好市场前景“风口期”招商》批示意见和《关于印发贵州省工业倍增行动2021年行动计划及十大工业产业2021年行动计划的通知》，并就相关工作进行安排部署。

贵人服务营商环境简报 7

今年以来，国网库伦旗供电公司认真落实“企业感受第一评价、群众满意第一标准”理念，积极践行“人民电业为人民”企业宗旨，全力优化电力营商环境。

近日，该公司纪委随机选取多家属地电力用户进行电力问需、电力问廉，近距离、常态化、一对一开展大走访、大排查、大调研，广泛收集电力用户的'意见建议。

优化电力营商环境是一项系统性、长期性工程。近年来，该公司始终坚持以客户为中心，聚焦环节、时间、成本等客户关注事项，大力实施改革创新，持续迭代升级“获得电力”服务举措：精简手续、优化流程、压减时限，加快接电速度；优化权限配置，强化专业协同，提升服务效率；推行线上服务、便捷客户办电，提升客户体验；开展“阳光业扩”建设，推动信息公开透明，报装客户合法权益；开展“深化创新年”活动，不断深化便利化、透明化、标准化、规范化的“阳光业扩”办电模式，坚持服务第一、客户第一，积极主动为市场纾困减负，切实解决从客户反映的难点和堵点，努力提升客户满意度，系统推进各项任务。

千里之行，始于足下。国网库伦旗供电公司将抢抓时代机遇，举一反三，确保问题排查不准不放过、原因分析不透不放过、治理措施不落实不放过、思想认识不到位不放过、常态防控管理机制不健全不放过，巩固专项治理成效，进一步营造良好的营商环境。

贵人服务营商环境简报 8

今年以来，我市坚持“抓发展必须抓产业、抓产业必须抓市场主体培育”导向，优化营商环境，提升政府服务水平，着力打造更加便捷高效的'市场主体准入环境，全力促进市场主体多起来、大起来、活起来、强起来，为经济社会发展增添动能。

提高登记注册效率。优化市场主体登记办理流程，推行当场办结、一次办结、限时办结，实行集中办理、就近办理、网上办理、异地办理，提升市场主体登记便利化程度。建立健全企业开办部门协同机制，推进企业开办标准化、规范化、便利化，实现企业设立登记、发票申领、银行开户等事项“一网通办”，压减企业开办时间。在发放实体证照同时，同步发放电子营业执照，便利企业网上办事。落实住所(经营场所)登记承诺制，全面推广一址多照、一照多址。

优化行政审批服务。围绕“办事不求人、审批不见面、最多跑一次”要求，严格执行政务服务事项基本目录，加大简政放权力度，分行业分领域清理规范审批前置条件和审批标准，扩大部门和地区间系统互联互通和数据共享范围，大力推进减环节、减材料、减时间、减费用，降低制度性交易成本。稳妥推进相对集中行政许可权改革，推行“一颗印章管审批”。动态调整投资项目审批事项清单，优化投资审批流程，推进企业投资项目承诺制改革。

深化工程建设项目审批制度改革，推动多规合一、多表合一、多审合一、联合测绘、联合验收。深化“证照分离”改革，分类推进涉企经营许可事项审批制度改革，着力推进“照后减证”，有效解决“准入不准营”问题。严格落实行政审批中介服务事项清单，凡是未列入清单的中介服务事项，一律不得作为行政审批的受理条件，坚决清理“不良中介”。优化升级网上政务服务平台和“一部手机办事通”，推进政务服务标准化、规范化、便利化，深入实施政务服务“好差评”制度，提升政务服务效能。

贵人服务营商环境简报 9

为深化“放管服”改革，助力企业纾困，促进文化市场迸发活力，南安市文体旅局进一步强化服务意识，提高政务服务效能，为企业生产经营排忧解难，传递“文体旅”服务温度，努力营造规范有序的.文化体育和旅游市场环境。

文体旅局坚持便民利民惠民原则，持续梳理行政审批服务，完善办结时限、申请材料、办理环节、办理时限、审批标准、办理结果等相关办事指南要素，确保审批要素的一致性、完整性和准确性。同时不断推动涉企经营事项审批减材料、减时限、减环节，建设“文旅审批服务标准”。一年来，对59个审批服务事项实施优化梳理，压缩38个工作日，精简6个环节，简化5个材料，打造了“审批简、效率高、服务优、群众满意度高”的一流营商环境。

同时，文体旅局立足最大限度利企便民原则，推进政务服务便民办，通过电子证照共享手段，全面调用电子证照数据库，共享共用证件数据，减少办事提交纸质材料；进一步扩大证明事项实行告知承诺范围，申办经营性公共游泳场所审批等12项行政审批事项推行告知承诺制。对于符合“告知承诺”条件的及时启动相关程序，让申请者少跑腿，最终实现“一次性告知、一次性受理、一次性办好”。2022年累计受理的25件审批事项实现了即来即办。

为进一步创新文旅市场监管方式，促进行业诚信自律，文体旅局积极实施包容监管推行文化旅游市场信用监管工作。大力开展文明旅游、诚实经营等诚信“进企”宣传服务活动，建立信用监管工作协调机制，将信用分级分类结果运用到监管执法中，激发市场主体自我管理，进一步优化文旅市场营商环境。

贵人服务营商环境简报 10

近日，西峡县房管中心为贯彻落实县委县政府关于优化我县营商环境及“我为群众办实事”的文件精神，按照相关工作要求，组织系统各部门大力推行“三减两提升、马上办”（着力减次数、减材料、减时间；提升效率、提升满意度）。同时进一步优化服务流程，降低企业运行成本，最大程度为企业减负。让群企切实感受到优化营商环境所带来的'便捷、暖心服务，有效助力全县营商环境提升。

一是测绘服务再创历史新高。南阳市鹏森房地产测绘有限公司隶属于西峡县房产管理中心，在西峡县房产管理中心党组及上级的带领下，发挥“越是艰险越向前”的战斗精神，把思想和行动统一到上级决策部署上来，准确测量、科学绘图、主动服务，坚持“我为群众办实事”总方针不动摇，努力夺取优质服务和事业发展“双胜利”。

自优化营商环境工作开展至今，南阳市鹏森房地产测绘有限公司在分阶段整合测绘事项改革背景下，积极推行测绘事项整合及成果共享，有效推动问题楼盘项目快速处置，切实提升了工作效率和服务质量，为优化营商环境工作做出了重要示范。

为保障测绘服务，购买了GPS定位系统、全站仪等先进测绘仪器，组织测绘人员苦练基本功，确保测绘成果的准确性和及时性。2022年问题楼盘化解处置期间，为各部门提供了准确的数据，为解决问题楼盘提供了依据。

二是提升服务质量，转变工作作风。测绘公司全体同志服务态度在改变中提高，主动上门服务，改进工作作风，提高服务质量。为房地产市场有秩稳步发展打好奠基石，坚决完成好上级领导交办的测绘任务等重要工作。在此基础上，房管测绘人员不断深化“放管服”改革，提升服务水平，提高办事效率，努力从感情上贴近群众，在工作上温暖群众，让群众办事更加便利，不断提升办事群众的满意度。

南阳市鹏森房地产测绘有限公司表示，在今后的工作中，将按照上级和西峡县房管中心的工作要求，认真贯彻省市县关于优化营商环境决策部署，加强统筹协调、聚焦重点任务，创新工作方法，狠抓贯彻落实，与企业同心并进，共谋发展。

贵人服务营商环境简报 11

营商环境是一个地区经济的“软实力”，也是经济发展管根本、管长远的核心竞争力。近年来，碧江区在优化营商环境方面，坚持以增强企业和群众的获得感、满意度为出发点，全力在涉企服务方面提质增效、帮扶企业纾困解难，全力打造优化营商环境新高地。

“只要你关注了‘铜仁税务’公众号，点击‘点餐服务’专区......”近日，记者在铜仁金鑫酒业专卖店里看到，碧江区税务局的工作人员正在耐心为企业员工介绍税务“点餐服务”。为营造良好的营商环境，碧江区税务系统以纳税人需求为导向，开展送服务上门，更好地为纳税人做好税务服务保障工作。除了上门服务，碧江区各职能部门还会定期到各企业开展走访调研，一对一、面对面与企业深入座谈，听取诉求，积极为企业解决急难愁盼问题。铜仁金鑫酒业有限责任公司成立于2002年，今年，由于该店面升级更新换代，需要配备相应的硬件设施。在了解这一情况后，碧江区工业和商务局、碧江区城管局及河西街道等多部门积极协商，为该企业解决了燃眉之急。“在各部门的帮助下，我们所有的困难都迎刃而解，不管是便民停车、上下货，还是我们的绿化，都为我们企业提供了保姆式的服务。”铜仁金鑫酒业有限责任公司董事长高文竹说。

营商环境是一个城市的重要核心竞争力。营商环境好则市场活力足，营商环境优则发展后劲强。近年来，碧江区在深化“放管服”改革中，从细微之处入手优化营商环境，坚持问题导向，敢于动真碰硬。把推送更多个性化精准化服务，作为深化“放管服”改革和优化营商环境的'重要抓手，以提高企业的感受度和获得感。“最大的感受就是在税收方面得到了优惠，另一方面就是各级政府和部门对企业非常关心和支持，给我们提供了很多帮助。良好的营商环境让我们对发展更有信心。”贵州金源建设工程有限公司负责人吴静说。从细微之处入手优化营商环境，体现在企业跟政府职能部门打交道的具体细节里。贵州恒兴隆食品科技有限公司成立于2022年3月9日，是集中央厨房营养餐配送、生鲜配送、食品研发、农产品精深加工、农业综合开发为一体的多元化全产业链食品供应企业。该企业从前期的市场考察到落地发展，碧江区相关职能部门为其提供了无微不至的服务。

“在企业落地过程当中，相关部门帮助我们协调解决了水、电、气等问题。在建设投产过程中，涉及相关职能部门也给予了我们很大支持，保障了我们企业的正常运转。”贵州恒兴隆食品科技有限公司总经理张杰说。近年来，碧江区以贯彻落实《贵州省优化营商环境条例》《2022年铜仁市碧江区营商环境工作方案》，对标省、市、区工作要求争先进位、着力提升政务服务水平、持续增强市场主体获得感为目标，牢固树立“优化营商环境就是解放生产力，就是提高综合竞争力”的理念，营商环境持续优化，市场主体发展活力有效激发。

贵人服务营商环境简报 12

“我们围绕‘对标找差距’和‘优化促提升’两条主线，深入开展营商政务环境‘定标’‘对标’‘达标’三项行动，推动市委市政府‘三项行动’要求贯穿政务管理服务工作始终。”6月1日，市政务管理服务局党组书记、局长肖娟接受记者专访时说，市政务管理服务局聚焦营商政务环境市级层面的统筹协调、市县之间与各部门之间的协同联动、行政审批提质增效和服务质量稳步提升四个方面，实施“调研摸底、研究分析、对症改革、追踪督导、宣传推广”五项任务，助力营商环境再优化，为益阳高质量发展培基固本、健体强身。

为推动营商政务环境“定标”“对标”“达标”三项行动落地见效，市政务管理服务局紧盯关键环节靶向发力。肖娟表示：“我们坚持问题导向，开展大调研。对涉及营商政务环境二级指标的单位和事项开展调研摸底。启动第二轮‘走流程、解难题、优服务’行动，摸清真实状况与短板问题，聚焦难点、堵点、痛点探索路径，强化措施；坚持目标导向，进行大整改。认真落实优化营商环境的重大决策部署，围绕调研发现的问题诊断分析，对症下药制定整改任务清单，明确工作目标、责任单位和完成时限，通过定期调度、跟踪督办，全面压实清单交办制、台账制、督办制和销号制闭环管理责任；坚持效果导向，实现大提升。紧盯企业开办、工程建设项目审批、用电用气、园区赋权等涉企的重点环节和关键短板，会同有关部门研究分析，找准解决问题的路径和方法。”

勇于探索、加快改革，才能在政务服务中让企业和群众有更高的`获得感和满意度，肖娟介绍，通过四项举措开启政务服务“加速度”：

一是探索跨部门审批监管联动改革。依托我市一窗受理综合办公系统，逐项建立审批事项与监管事项的对应关系，采用“线上为主、线下为辅”线上线下相结合的方式，推动审批、执法、监管和信用信息联动共享。

二是打造政务服务新模式。打破以往“部门摆摊”的传统模式，一切从企业和群众需求出发，变“政府端菜”为“企业群众点菜”。深入推进“一网通办”，市本级所有政务服务事项实现线上服务平台与线下实体大厅同源管理、同质办理。在全国创新推出“远程导办”模式，实现不见面“帮代办”，强化政务大厅人脸识别、智能A I自动审批等数字化技术开发应用，加快大厅智慧化建设，提升企业群众办事的体验感。

三是持续赋能“无证明城市”建设。自启动“无证明城市”建设以来，建成了全市统一框架、统一功能的无证明城市体系，实现33类证明、证照免提交，变“群众跑”为“数据跑”，证明材料从“纸质资料”升级为“电子资料”，企业、群众办事“轻装”上阵。

四是建强“一站式”为企服务专区。组建优化营商环境为企服务专区，开设工程建设领域帮代办、惠企政策兑现、金融服务等专窗，为企业提供政策兑现统一受理、帮办代办和办不成事反映等“一站式”服务，靠前一步为企纾困解忧。

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