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公司销售人员行为规范「」

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公司销售人员行为规范「范本」

不同的销售人员有不同的行为规范，那么，下面是小编给大家整理的公司销售人员行为规范【范本】，仅供阅读参考。

公司销售人员行为规范1

为规范销售人员行为，树立公司形象，促进销售任务的圆满完成，特制定本行为规范。

一、遵守国家的法律、法规，遵守公司的各项规章制度，不做违法乱纪之事。

二、关心公司，热爱本职工作，遵守职业道德。

三、按公司规定的`时间出差及回公司本部，有事请假，不准矿工。

四、遵守时间，讲究信誉，约见客户时一定要准时，不能让客户等候。

五、切实服从上司的安排和调配，按时完成任务，不得无故拖延或拒绝。

六、提高工作效率、发扬勤勉精神，工作认真负责。

七、守法、廉洁、忠诚、敬业、诚实。

八、不得玩忽职守，违反工作纪律，影响公司的正常运行秩序。

九、不得兼职。工作时间不得从事与工作关系无关的事情。

十、保守公司经营及管理秘密，保密。不得泄漏本公司有关业务秘密及有关管理资料。

十一、禁止利用公司名义获取利益。

十二、要有团队精神，相互协作，一切以公司的整体形象及利益为出发点。

十三、要注重仪表，着装整洁干净。

十四、高度重视与客户之间的感情，与之保持良好的业务关系。

十五、注重学习销售技能知识，逐渐形成有见解的说服客户理论。

我行销售人员在为客户办理理财产品购买交易时，应特别注意以下事项：

(一) 对于初次见面的客户，应首先进行自我介绍。

(二) 有效识别客户身份。

(三) 尊重客户意愿，不得在客户不愿或不便的情况下进行宣传销售。

(四) 向客户详细介绍理财产品销售流程、收费标准及方式等。

(五) 了解客户风险承受能力评估情况、投资期限和流动性要求。

(六) 提醒客户阅读销售文件，特别是风险揭示书和客户权益须知。

(七) 确认客户抄录了风险确认语句并在相应栏位签字

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