标题 | 工作考评自查报告 |
范文 | 工作考评自查报告通用 在学习、工作生活中,接触并使用报告的人越来越多,写报告的时候要注意内容的完整。我们应当如何写报告呢?下面是小编收集整理的工作考评自查报告通用,希望能够帮助到大家。 工作考评自查报告通用1听了农场机关纪委书记盖勇关于《医德医风问题》的讲座后,深受教育引发思考。在讲座中他提到了做为医院"假药"坚决不能进;做为医生"红包"坚决不能收,"吃请"坚决不到,不是自己的坚决不要的医院院风,提得特别好。在当今市场经济的大潮中确有一部分人借服务之机向群众勒、卡、索、要,收受红包,接受吃请等现象时有发生。经常听到群众对医院的评价,部分医院,医务人员在社会上、人们心目中的口碑及差,严重地影响了医务工作者形像。做为我们基层医院服务对象就是最普通的老百姓,所有服务窗口都应采取便民利民措施,简化办事手续,增加办事透明度,提高办事效率。杜绝了以权谋私,多开展"以病人为中心,优质服务竞赛"活动。 医务这种职业直接关系着人民群众的身心健康和生命安危,它对广大医务工作者有着特殊的职业道德即医德的要求。几十年的工作,我体会到二点: 一是要廉洁自律有良好的.医德修养; 二是要不断学习有精湛的医术。医生的职业道德、责任心,技术水准。那么在平时工作中我们就要多加强政治业务学习,不断提高自身素质和专业能力。同时,坚持学以致用,把学习与工作有机结合,做到学习工作化、工作学习化,两者相互促进,共同提高。就我科的专业来说要严格执行各项医疗规章制度、诊疗常规、操作规程和消毒隔离制度,合理使用抗生素,保证医疗质量,杜绝医院感染和医疗差错事故的发生。 “救死扶伤,治病救人”是医疗工作者的职责所在,也是社会文明的重要组成部分。工作上把终身为患者服务落实在行动中,只要病人找到我,我都会热情地接待,认真地检查,从不放过任何一个细小的环节,我一直牢记“像对待亲人一样对待每一位患者,像做好自家的事情一样做好每一件工作”的服务理念,接触的每一位患者都一视同仁,给予亲人般的温暖。深入了解每一个就医患者的心理,不但为他们诊治疾病,同时给予他们心理上的安慰。及时调整治疗方案使他们从病痛中尽快的解放出来,真正成为患者和家属的贴心人。坚持把工作献给社会,把爱心捧给患者,从而保证了各项工作的质量,受到了社会各界的好评。 “院兴我荣,院衰我耻”。充分发挥一名老同志的作用。同时,严格要求自己,不摆老资格,不骄傲自满,对比自己年长的同志充分尊重,对年轻同志真诚地关心,坚持以工作为重,遵守各项纪律,兢兢业业,任劳任怨,树立了自身良好形象。 健康所系、性命相托。我愿意献身医学,热爱祖国,忠于人民,恪守医德,尊师守纪,刻苦钻研,孜孜不倦,精益求精,全面发展。助健康之完美,维护医术的圣洁和荣誉。 工作考评自查报告通用2通过量化考核评价标准,构建医德医风教育、监督、考评并重的长效机制,提高我院医疗人员职业道德素质和工作水平,树立我院救死扶伤、爱岗敬业、开拓进取、乐于奉献、文明行医的行业新风尚,促进医院的健康发展。医德医风考评对象面向全院医师、护士及其他卫生专业技术人员,考评工作分自我评价、科室评议、医院考评三个阶段,通过定性与量化相结合确定医德考评等次,确保公开、公平、公正。考评内容主要涉及七个方面:救死扶伤,全心全意为人民服务;尊重患者的人格和权利,为患者保守秘密;文明礼貌,优质服务,构建和谐医患关系;遵纪守法,廉洁行医;因病施治,规范医疗服务行为;顾全大局,团结协作,和谐共事;严谨求实,努力提高专业技术水平。 医德考评每年将进行一次,结果归入医务人员个人医德档案,考评结果定期公示,并将作为应聘、提薪、晋升、评优的重要条件。 为加强我院卫生行业作风建设,树立“救死扶伤、爱岗敬业、精益求精、开拓进取、乐于奉献、文明行医”的行业新风尚,提高广大医疗卫生工作者的职业道德素质和工作水平,进一步加强行风建设,健全医德医风教育、制度、监督、考评长效工作机制,促进医疗卫生事业的发展,根据卫生部《关于加强卫生行业作风建设的意见》和省市卫生部门相关文件精神,制订本实施方案。 一、医德医风考评标准 (一)基本标准(基础分70分) ⒈救死扶伤,全心全意为人民服务(10分)。 认真学习邓小平理论和“三个代表”重要思想,以救死扶伤、防病治病为已任,实行社会主义的人道主义,做到“爱岗、爱院、爱病人”,热爱本职,安心工作,坚守岗位,尽职尽责,认真执行各项规章制度,工作一丝不苟,不怕脏,不怕累,千方百计为病人解除病痛,献身医疗卫生事业。 ⒉尊重病人的人格和权利(10分)。 对待病人,不分民族、性别、职业、地位、财产状况,都应一视同仁,做到“四个一样”(生人熟人一样,群众干部一样,院外院内一样,乡村城市一样)。 ⒊文明礼貌、优质服务(10分)。 对病人语言文明,态度诚恳,举止稳重,仪表端庄,同情、关心和体贴病人,做到“五心”(检查细心;治疗精心,解释耐心;听取意见虚心,让病人及家属放心),不发生冷、硬、顶、推现象。 ⒋遵纪守法、廉洁行医(10分)。 遵纪守法,廉洁奉公,不以工作之便谋私利,不接受病人的吃请、馈赠,不准勒索病人财物,不滥检查、滥开大处方。 ⒌为病人保守医密(10分)。 为病人保守医密,实行保护性医疗,不泄露病人隐私与秘密。 ⒍团结协作,共同完成工作任务(10分)。 团结协作,自觉维护集体荣誉,互相尊重,取长补短,不讲 不利于团结的话,不搞亲疏有别,不做忌贤妒能和影响团结的事,认真履行岗位职责,共同完成各项工作任务。 业务技术精益求精(10分)。 对业务技术精益求精,虚心学习,刻苦钻研,有实事求是的工作作风和奋发向上的进取精神,吸收国内外先进经验,更新知识,开展新技术、新项目,运用新的医学模式,发展医学科学,提高业务技术和管理水平。 (二)加分扣分标准 ⒈加分项目 (1)积极参加各种突发事件的抢救、救灾、舍己救人受到赞扬的加1分。 (2)突发事件中表现突出,受同级卫生主管部门表彰的加1分;获市级表彰的加1分;获省级以上表彰的加1分。 (3)被评为单位的`先进工作者或“一优双十佳”者加1分。 (4)被评为同级卫生主管部门先进工作者加1分;被评为市级先进者加2分;省级先进工作者加3分;国家级先进工作者加4分。 (5)被评为市级劳模加1分;省级劳模加2分;国家级劳模加3分。 (6)医德伦理和业务知识考试60分以上者加1分,80分者加2分。 (7)收到病人及家属表扬的属个人加1分,表扬集体的, 有关人员各加1分。 (8)受到单位来信表扬或病人赠送锦旗给个人的加1分,给集体的科内有关人员各加1分。 (9)受到市级以上报刊点名表扬个人的加1分;集体的,科内有关人员各加1分。 (10)检举他人有收受回扣、开单提成或收受病人财物不上缴或乱收费等腐败行为和不正之风,且检举情况属实的加1分。 (11)拒收红包、回扣、财物、有价证券、不接受病人吃请或拾金不昧等好人好事,并有登记为依据的加1分。 (12)同违法违纪行为作斗争,受医院表彰的加1分。 (13)纠正他人因违反保守医密和保护性医疗制度而挽回不良影响者加1分。 (14)在工作中,责任心强,工作负责而避免他人出现医疗差错或责任事故的加1分。 (15)科室获集体荣誉每人加1分。 (16)有发明创造或开展新项目新技术填补医院空白的加分1;填补本市空白的加2分;填补本省空白的加3分;填补国内空白的加4分。 (17)凡获科技成果奖且为课题完成者:县级奖加1分;市级奖加2分;省级奖加3分;国家奖加4分。 (18)论文或译文在杂志刊登或会议发表者:县、市级加1分;省级加2分;国家级加3分。 ⒉扣分项目 (1)被投诉服务态度差,经核查属实的扣1分;造成不良影响扣2分;性质恶劣,影响单位形象的扣3分。 (2)无故迟到早退每次扣1分,旷工每次扣2分。 (3)离岗、串岗每次扣1分。 (4)无故不参加政治理论和业务知识学习,不接受职业道德教育,每次扣1分。 (5)未能按时上交医德医风考评表者扣1分。 (6)礼貌待人,仪表整洁,戴证上岗,违者次扣1分。 (7)对待病人有厚此薄彼现象,被投诉经核查属实的扣1分。 (8)未履行好告知义务和服务承诺,造成不良后果的扣1分。 (9)工作中发生的问题解决不及时或敷衍、回避造成严重后果的扣1分。 (10)与服务对象发生吵架或有冷、硬、顶、推现象,属首次且经教育认识态度好的扣1分,屡教不改的扣2分。 (11)工作不负责任,造成群众上访控告,经查证属实的扣1分。 (12)以工作之便收受红包、回扣或利用诊病(工作)之机推销药械等谋取私利者扣4分。 (13)有恶劣违纪行为,情节严重的扣4分。 (14)有意捏造或歪曲事实,诬告陷害他人,严重损害单位形象的扣4分。 (15)为谋取小团体和个人利益违反物价规定,不择手段巧立名目,擅自提高收费标准多收、乱收费,加重群众及单位不合理负担的,对科室主要负责人和当事人各扣2分。 (16)超范围或私自外出体检、手术的扣2分。 (17)泄露病人隐私或秘密,未造成不良影响者扣1分,造成不良影响者扣2分。 (18)不按时完成任务或不服从工作安排的扣1分。 (19)同志间闹不团结,影响工作扣分,造成不良影响的扣2分。 (20)学术上不尊重别人,故意诋毁他人名誉,造成不良影响的扣2分。 (21)工作中出现一般差错者扣1分;发生较大差错者扣2分;发生严重差错属事故的扣3分。 (22)因工作拖延,虽未构成差错,但影响诊断治疗的扣2分。 (23)因技术欠缺被投诉,经核查属实者扣2分。 (24)不遵守技术规则,对病人开假医疗证明的扣4分。 二、考评方法 医德医风评价分为五个等次:高尚、良好、一般、欠缺、低劣。按照内容进行自我评价、科室评价、单位评价,最后确定等次。 (一)自我评价:医务人员各自根据考核的七条标准内容和加分、扣分项,结合自己的实际表现,认真逐一对照检查,实事求是地进行自我评分。 (二)科室评价:在医务人员自我评价的基础上,以科室为单位,由科室考评小组根据每个人日常医德医风行为、工作表现进行评价打分。 (三)单位评价:由单位考评领导小组组织进行。根据自我评价、科室评价、综合社会评价及日常行为纪实,对每个工作人员进行逐个评价,并填写考评组综合评语。 考评结果:总分达90分及以上为高尚,80-89分为良好,70-79分为一般,60-69分为欠缺,60分以下为低劣。 工作考评自查报告通用3按照区卫生局、镇政府的要求,为进一步转变卫生行业作风,提高服务质效,不断优化广大人民群众的就医环境,牢固树立“为民、务实、清廉”的良好形象。我院行风工作以积极开展“三好一满意活动”“先看病、后付费”为主线,牢牢把握职工受教育,群众得实惠这个基本点和落脚点,改善就医环境、端正服务态度、规范执业行为、增设便民利民服务项目为重点,取得了可喜的成绩。 一、以开展“三好一满意”、“先看病、后付费”活动为契机,促进医院行风工作再上新台阶,在区卫生局的正确领导和镇政府精心指导下,深入调研,制定方案,精心准备,适时推开,严格程序,扎实工作,大胆探索,认真研究,确保了全院“三好一满意”、“优质服务年”活动开展顺利,发展健康,成效明显。我院“三好一满意”、“先看病、后付费”活动取得的主要成效。一是探索了我院在新形势下加强医疗工作者教育管理的新途径,医院职工素质得到新的提高。通过学习增强了服务观念,通过教育,思想、作风有了新的好转,为群众和病人办实事办好事的多了。据不完全统计,“三好一满意”、“先看病、后付费”活动开展以来,全院职工为群众和病人办实事办好事,群众和病人反映强烈的热点问题已经得到解决。二是加强了乡村医生队伍建设,为农民解决看病难的问题,我们在卫生局的领导下,由院长亲自安排,为我镇解决“三农”问题,为农民解决看病难的问题办了好事,办了实事。我们的行动,让群众看到了“三好一满意”、“先看病、后付费”活动的成效和带来的可喜变化,维护了医疗工作者的形象,密切了卫生院和群众关系。许多群众和病人反映:医院的服务态度变好了,看病更方便,不用排队等候了。 二、加强领导,纳入日程,使行风建设有切实的组织保证。为使行风建设工作有切实的组织保障,全院成立了以院长为组长的行风建设领导小组,医院设立了专门负责监督各科的行风工作。结合医院的.工作实际制定促进行风建设的各项规章制度和切实可行的措施,层层落实责任状,对行风建设实行一票否决,这样使我院的行风建设工作做到了层层有人抓,事事有人管,进一步加快了医院纠正行业不正之风的步伐,使医院的行风建设工作始终能沿着正确的轨道建康发展。 三、完善制度,兑现奖惩,使行风建设有了切实的制度保证。为使我院行风建设做到有章可循,结合我院的实际情况我们先后制定了,《医德医风建设》活动方案;纠正医药购销和医疗服务中的不正之风工作方案;维护群众健康权益,促进医务人员对医疗法规的学习有效预防医疗事故的发生。为进一步明确各级领导的和各级医务人员的工作职责,我们先后重申了首诊医生负责制、服务承诺制、否定报备、办结制、责任追究制。为进一步明确对各级领导和全院医务人员的工作职责,我们本着谁主管、谁负责和一级向一级负责的精神,层层签字了目标管理责任状。为使每一项任务目标落到实处,我们制定了《医德医风考评制度》。为加强行风建设教育工作,我们先后制定了医德医风教育、行风建设工作计划。为加大社会对我院行风建设的监督力度,我们制定了与有关部门联系制度。为及时正确解决患者上访投诉,我们制定了医疗纠纷、差错、事故处理工作方法。为提高医疗护理质量,我们制定了各病种的医疗护理常规、各种医疗护理质量管理制度、各种科研教学制度、各项急诊急救工作制度等规章制度。 四、大力宣教,营造氛围,使医德医风、行风建设成为广大医务人员的自觉行动为。使全社会对我们医院的工作能够给予大力支持和有效的监督,为给我院行风建设营造出一个良好的氛围,我们十分注重宣传舆论作用。我们每年都通过宣传栏向全社会公开承诺我们的优质服务、无伪劣假药、药品零差价、扶贫措施等,争得全社会的广泛监督指导。 五、突出重点,强化措施,行风建设工作一年来,在行风建设上。我院始终以整治群众反应强烈的药品采购和销售上的不正之风为重点,以解决吃请、生冷、硬、顶等热点为重点,健全制度,强化措施认真加以解决,并以此带动全院医德医风、行风建设工作全面展开,并取得了成效。 第一,就医环境得到了改善。为方便患者就医,营造一个舒适整洁的就医环境,我院增加了候诊椅,绿化了环境等等。 第二,医院成立了专门纠正药品和医疗设备采购、销售中不正之风的领导组织,采取了药品和医疗器械招标采购,明确了不许在药品销售中拿回扣,明确规定销售商。 第三,倡导人文服务,树立人性化医疗观念。我们医院在医德医风上严抓严管,医务人员的职业行为得到了有效的规范,杜绝了生、冷、硬、顶等不良行为。进一步落实了《首诊医生负责制》、《服务承诺制》、《责任追究制》等制度,医务人员严格履行“八项服务承诺”。我院行风工作取得了一定的成绩,我院将在县卫生局、乡政府的领导和支持下,严格按照上级关于加强行风建设的要求,巩固开展保持教育成果,发挥长效机制更好地履行服务承诺,办广大人民群众信得过的放心医院,使医院的各项工作再上一个新台阶。 工作考评自查报告通用4一、以学校“标准化”建设为契机,服务党员,搭建青年党员教师成长平台,塑造优秀教师队伍。 xx年元月的春风,吹启我校初中标准化建设。我们对照《xx市初中学校标准化建设评估验收标准》,注重细节,从严把握,逐一落实,特别是学校党支部抢抓初中标准化建设这一历史机遇,通过党建工作的渗透,着力于促进教师基本队伍建设。 我们首先在全校党员中开展以“标准化建设从我做起”主题教育活动,l书记、t书记分别上了题为和的党课,为标准化建设做了扎实的思想动员,事实证明,在长达一年的创建活动中,每项工作都是干部和党员冲锋在前,他们是当之无愧的共产党员。 其次,为了优化教师的业务素质,我们大力开展校本教研校本培训,不等不靠,下大力气自己培养自己的骨干教师队伍。在这个活动中,党支部书记t同志在全校作了题为《合作教研与有效教学》的报告;党员副校长y同志作了题为《今天,我们怎样当老师》的报告,d校长做了的报告,这些引领性报告在全校教职工引起强烈反响,产生强烈共鸣,收到良好教育效果。我校等一批青年党员骨干教师迅速成长,他们现在在学校教育教学领域都是带头人,骨干队伍,并各自在市区专业领域小有名气。 正是因为全校上下讲学习、讲奉献,讲协作、重实绩,我们最终取得了标准化建设的高质量胜利,并作为第二批标准化建设样板学校,接待了市教育局以胡腊枝副局长为领队的全市第三批标准化建设学校的参观学习。 二、以塑造良好形象为目标,进一步推进党风廉政建设。 我们在党风廉政建设工作上,在加强廉洁从政廉洁从教的纪律法规教育上下功夫,教育党员干部常修为政之德、常思贪欲之害、常怀律己之心;在建立健全监督机制上做文章,在依法办校,依法执教上下力气,重点严抓干部队伍思想作风和工作作风,做到了四个落实:其一落实党风廉政建设责任制,切实履行“一岗双责”;其二落实党员和干部的学习教育制度,切实抓好党风廉政宣传月活动;其三落实民主生活会制度,认真执行民主集中制,切实加强民主管理和监督;其四落实规范办学行为,严格财经纪律,切实增强依法治校意识和规范管理学校的能力。通过近两年两任班子不懈努力,我们的党风廉政建设工作受到区教育局纪委党风巡查组的充分肯定 三、重视老干、统战工作,进一步推进群团组织的自身建设。 老干、统战工作是党建基础性工作,也是落实党的政策的.窗口。我校、连续两年获得xx区教育局老干部工作满意奖。学校离退休党员和离退休教师近139人也对学校支部工作比较满意。 工会、共青团、少先队等群团组织,作为党联系群众的桥梁和纽带,在党建工作中具有独特的不可替代的作用。我校在推进群团的整体化建设中,坚持“党建带工建、团建、妇建”的工作思路,不断加强和改善学校党支部对群团组织的领导,我校工会连年被评为xx区教育局“立功单位”;xx年将在xx市总工会组织的基层工会民主管理星级评估“二星级”组织的基础上积极申报“三星级“工会组织。 工作考评自查报告通用5为加强卫生院管理,调动我院卫生人员的积极性,为农民群众提供便捷、高效、价廉的公共卫生和基本医疗服务,实现人人享有基本卫生保健目标。根据黄岩区基层医疗机构绩效考核标准,我院组织对各科室1到6月份的绩效进行了考核,现将绩效考核自查情况汇报如下: 一、考核内容基本情况 (一)、基本医疗服务 1、服务质量。严格执行诊疗常规和操作规程,执行病历书写规范、医院感染管理规范、医疗废物处置规范等有关法规制度,处方质量、病历质量、护理文书质量、医院感染管理和病案管理符合要求。 2、服务数量。门(急)诊人次,1-6月份为15678人次、辅助检查总7895人次 3、执行基本药物制度。我院于2010年10月全部实行国家基本药物制度,配备和使用基本药物,按照基本药物临床应用指南、基本药物处方集和《处方管理办法》的要求,规范、合理使用基本药物,开展基本药物不良反应监测情况。 4、医疗费用情况。每门诊收费46.2元,去年平均为48.3元,与上年相比,次均门诊费用实现负增长。 (二)、公共卫生服务。 1、建立居民健康档案。农村居民健康档案的建立、使用、管理按照卫生部《城乡居民健康档案管理规范》的要求,在自愿的基础上,为辖区的常住人口建立居民健康档案,及时更新健康档案,逐步实行计算机管理。 2、健康教育。健康教育和健康咨询服务的提供情况、农民健康知识知晓率88%。 3、免疫规划项目。国家免疫规划的执行及其管理情况。建证(卡)率100%;免疫规划接种率≥99.6%;及时接种率96.9%。 4、传染病及突发公共卫生事件报告与处理项目。保障传染病疫情网络直报系统正常运行;共报告传染病16例,及时报告16例,及时报告率为100%。认真配合疾控机构,参与现场疫点处理,对非住院结核病人、艾滋病病人进行治疗管理。有较强的应急处理能力,做好食品、公共场所、学校、职业等卫生指导与管理工作。 5、儿童保健项目。建立0-3岁儿童保健手册,规范开展儿童保健工作;0-3岁儿童系统管理率达96%。 6、孕产妇保健项目。建立孕产妇保健手册,规范开展孕产妇保健工作;年度孕产妇系统管理率达94%。 7、老年人保健。全乡65岁以上老年人2254人,管理1360人,管理率60%。老年人健康检查、健康登记管理情况。定期为65岁以上的老年人进行一般体格检查,开展健康危险因素调查,并向老年人提供自我保健、伤害预防和自救等健康指导。 8、慢性病管理。共筛查2578人,共有高血压病人570人,2011年度315人,管理191人;共筛查糖尿病2184人,共有糖尿病人230人,其中管理138人。 9、重性精神疾病患者管理。报告及管理7个,认真做好重性精神病患者的随访、康复指导及登记管理情况。在专业机构指导下,对在家居住的重性精神疾病患者进行治疗随访和康复指导。 10、重大公共卫生服务项目。按照重大公共卫生服务项目实施方案,认真做好乙肝补种、农村孕产妇住院分娩、农村妇女孕前和孕早期增补叶酸、艾滋病防治等重大公共卫生服务项目的有关工作。 (三)、新型农村合作医疗。 (1)新农合政策宣传;设置新农合宣传栏1个,认真做好新农合补偿政策宣传,公布就诊报销流程,公示医疗服务与药品价格。 (2)新农合监督。公示参合农民补偿情况,并公布投诉举报电话以方便群众投诉。 (3)新农合服务。认真做好新农合参合农民住院报销工作,及时、准确、全面上传医疗服务信息,并按要求开展即时结报工作。 (四)、乡村卫生服务一体化管理。 (1)按照浙江省社区卫生服务中心、村卫生室建设标准,基本完成乡镇卫生服务中心标准化建设工作,目前建成10个村卫生室的建设工作。 (2)卫生院对村卫生室管理情况。协助卫生行政部门建立乡村医生准入制度;建立乡村医生例会制度;对村卫生室进行业务指导和监管:建立统一制度;村卫生室能统一收费标准。目前村卫生室按基本用药目录用药。 (五)、人事财务管理。 (1)人员配备情况。人员岗位设置合理,配备到位,基本公共卫生服务岗位人员人,占卫生院专业技术人员的'30%;卫生专业技术人员具备相应岗位的执业资格。 (2)财务管理、分配制度建立执行情况。严格执行财务预算制度和会计制度,业务收入存入专户,基本能按照当日发生,当日入帐,并定期结算,收费使用统一票据,票款相符;医院年终有结余。 (六)、院内环境与管理。建立健全并落实行政、后勤、进修和培训等制度并落实。院容院貌干净整洁,工作环境及病员休息环境干净舒适,健康宣传标语、专栏醒目规范,医务人员精神饱满,服务态度和蔼得。 (七)、群众评议与监督。医患沟通情况,群众满意率。院内设有群众意见箱,能开展问卷调查,有群众及病人评价结果,群众满意率达90%。 二、存在问题。自查发现存在许多问题,主要表现在: (一)、公共卫生服务情况。 1、健康教育方面:工作不到位,质量不高,开展讲座次数不够。咨询工作开展不到位等。 2、资料收集完善,人员对公共卫生项目工作业务尚不够熟悉。 3、某些项目工作开展难度大。如慢性病的管理方面。 4、科室设置房屋不足。 (二)、医疗质量情况。 1、未能完善质量管理机构,特别是质控和院感方面工作开展较差,未能落实完善; 2、病历书写规范尚未完善。 3、“三基”工作开展不够; 4、职工对医院核心制度不熟悉,未能很好的执行医疗核心制度的情况; 5、护理水平有待进一步提高。 三、整改措施。 (一)、加强培训与管理,努力提高卫生院整体水平; (二)、对公共卫生项目,加大在资金、物力、人力的投入,要全院人员的动员和参与。 (三)加强慢病的管理,特别是要加强筛查的力度,加强管理力度,主动发现病人,主动管理病人。 (四)加强进修与培训,加强“三基”培训,提高人员素质,提高医疗技术水平。 (五)加强医病质量的管理。 工作考评自查报告通用6根据《区卫生局关于转发省卫生厅、市卫生局对医德考评工作开展督导检查的通知》的文件要求,我院为进一步推进医德考评制度的落实,加强医疗行业作风建设,做好迎检准备工作。8月6日,院医德医风考评领导小组就医德医风考评工作召开了专题会,开展了自查,现将情况报告如下: (一)成立组织,加强领导。 我院成立了以院长为第一责任人,业务副院长为直接负责人,各医疗科室负责人为成员的领导小组。负责制定具体的考评工作方案,以及医务人员的考评工作。领导小组下设办公室,由医务科负责人兼任,负责考评的组织协调和日常工作。 (二)结合实际,健全制度。 根据上级医德考评的`有关规定,结合我院实际,我院将医德医风考评纳入《医师百分制考核标准》、《护理人员百分制考核标准》、将医德医风要求规定细化、量化,日常考核结果纳入年终综合考核。 (三)加强监管,认真落实。 医德日常考评主要由医务科、护理部等职能科室实施,对医务人员日常工作表现,以及病人投诉情况,要求及时准确如实记入考评记录,并依照医院相关规定打出成绩,作为年终考核依据。 (四)建立档案管理,实行考试考核 医院将医德医风教育纳入职工培训计划,每年不少于20课时,年终根据培训内容,组织一次考试,确保学习效果。院医德考评领导小组每年组织2次医德考核,采取社会问卷调查和民主评议相结合的方式,实行三级考核。首先由个人撰写自我鉴定,进行自评;然后由科室民主评议,进行他评;最后由院考评领导小组进行定评,考核结果收入职工个人医德医风档案。 (五)建立长效机制和约束机制 我院采取日常考评和定期考核相结合的方式,已作为一项制度,长期实施下来,把职工的医德考核成绩作为评先评优,定期绩效工资的一项重要指标,形式约束机制,促进行业作风的根本好转。同时,医院还积极开展“文明单位”等精神文明的创建活动,加强医德医风建设和行业作风建设,并取得了良好的效果,医院连年被授予“文明单位”称号。 根据《卫生部纠风办关于医德考评工作开展督导检查的通知》的检查内容,特将自查情况报告如上。 工作考评自查报告通用7一是完善信访工作领导小组工作制度。成立了由理事长任组长,分管副理事长为副组长,科室负责人为成员的信访工作领导小组,统一负责我区残疾人信访工作的领导。各办事处(街道)残联也成立了相应的信访工作组织,构成了层层负责、覆盖全区的.信访网络。定期部署信访工作,指导处理信访案件,对新状况、新问题进行研究,提出工作目标,为信访工作的有序开展带给了坚强的组织保障。 二是信访隐患定期排查制度。充分发挥信访三级工作组织的作用,建立完善三级排查网络,对群众关注的热点、难点问题及早发现,及早处理,把问题解决在基层,处理在萌芽状态。 三是信访回访制度。对已解决的重要信访案件,全部建立档案,由我会信访工作人员在半月内进行一次跟踪回访。发现新状况、新问题,立即做出反应,及时予以处理,防止案件反弹,确保不出现重访等问题。健全完善的信访工作制度,使信访工作机制高效运行,提高了信访工作的规范化、制度化水平。 工作考评自查报告通用8为贯彻“三个代表”重要思想、落实科学发展观、用心构建和谐社会主义社会,进一步加强行风建设、规范医疗机构管理和执业行为,促进医疗卫生事业的健康发展,切实解决群众看病难看病贵的问题,努力营造一个良好的社会氛围,经过全院干部职工共同努力,我院在行风建设中取得了必须成绩,现总结如下: 一、抓思想教育、规范医疗行风 我们坚持以人为本、执医为民的服务理念教育,以创造百姓满意为行业目标,以职业道德为基点,不断规范医疗行业,在行风建设中,建立行风工作领导小组,实行院长负总责,分管领导具体抓,谁主管谁负责,一级抓一级、层层落实到科室到个人、并与单位职工签定了行风建设工作职责状,把行风建设纳入整体工作,构成制度,并将医德医风作为医务人员考核、奖惩、晋升、劳务分配的重要依据。并把行风建设与质量管理年活动和结合,建立行风建设的长效机制。 二、建立建全规章制度、严格执行政策 制订《医疗服务行为规范》进一步落实医疗管理规章制度和技术操作规范,强化内部质量控制体系建设,加强医疗质量管理,建立和完善医疗质量管理体系,制定医疗质量管理目标、措施和监督办法,定期对医疗质量、运行效绩进行考核,对医疗工作量和服务质量每半年公示一次。不聘用非卫生技术人员从事医疗卫生技术工作和无执业资格人员独立从事诊疗活动,不将医疗机构场所出租、承包等方式交由他人从事医疗活动,不刊登非法或虚假广告,医务人员未经许可不得私自外出会诊或到非执业地点会诊或手术,禁止医务人员在医疗服务中收受“红包”及“药品回扣”及“开单提成”。我院成立了药品采购小组,进一步完善药品、医疗器械、耗材集中招标采购工作,严格按照正规渠道采购药品,把好药品入院关,严格院内药品管理,建立因病施治、合理使用抗菌药物的监督制度管理,医生使用抗菌药物范围和门诊、住院使用抗菌药物范围贴合率达标。坚持新药进院、药品招标等群众研究的'工作制度、对临床大处方现象专门制订了病人用药限额、实行处方点评制度及药品使用动态间接及超常预警制度、逐渐降低药品收入在医疗费用中的收入比例,降低群众看病贵的负担,把优惠让利给群众。建立建全医院内部收费管理制度、严格执行《医疗服务项 目规范》,不自立收费项目、不擅自提高收费标准、不扩大收费范围、不强制或变相收费,公示医疗服务收费项目和标准。并把治理医疗反商业贿赂活动与行风建设活动结合起来抓,从群众自身利益出发、切实解决群众看病难看病贵的实际问题,减少了医疗纠纷的发生。 三、建立长效管理机制 建立纠风工作制度和工作人员职责,实行来访毅然咨询、投诉的登记制度,做到事事有答复,件件有落实。 礼貌着装上岗,理解患者监督,病房不定期召开病人座谈会,直接征求患者意见,沟通医患关系。 聘请社会义务监督员,认真听取社会方方面面的意见,不断改善医疗作风。 营造良好的医疗环境、开通绿色通道、建立便民服务。 工作考评自查报告通用9从主动下访、排查讲评、办结反馈三个方面入手,进一步健全残疾人信访稳定工作的机制。 1、抓好主动下访工作机制。区残联领导定期下基层,零距离接触有诉求的残疾人。此项措施有力地促进了全区残疾人信访维稳工作,增强了残联干部主动为残疾人服务的认识和潜力。主动深入乡村、街道走访残疾人家庭,了解残疾人的需求,个性是为有上访诉求的残疾人解决具体困难。领导亲力亲为,亲自带领残联工作人员走村入户,嘘寒问暖,并给生活因难的残疾人送去慰问金。 2、抓好定期排查、及时讲评工作机制。为了把潜在的矛盾和问题化解在萌芽状态,区残联建立健全了定期排查、及时讲评制度。一方面,每个月开展一次排查,透过摸清底子、落实措施,抓住维稳工作的主动权。另一方面,及时召开信访维稳工作交流会、讲评会,对工作中的好典范、好经验进行总结。 3、抓好办结反馈工作机制。一是完善限时办结制。对上级残联、区领导交办的'信访件及本会认为重大的信访件,要求在必须时间节点内办结。如果没有办结的,由专人持续跟踪,反复督促,直至问题最终解决。二是完善了及时反馈机制。要求基层残联及时向区残联和信访当事人反馈信访处理结果。 工作考评自查报告通用10根据县委办通[20xx]154号文件要求,对照县委[20xx]19号、开政办[20xx]76号文件和县委办[20xx]55号、72号文件考核要求,现将马金镇20xx年度工作目标考核自查如下,自查总分290分。 一、中心工作(共100分) 1、工业转型升级(20分) 工作完成情况:马金镇现有工业企业60家,其中新增规上企业2家。20xx年全年工业总产值7.8亿元,工业固定资产投资3.07亿元,工业入库税金505万元。基本完成马金工业功能区一期建设,远兴机械、盛远碳素等一批企业建成投产,先后被评为省级农产品加工示范基地和小企业创业孵化基地。 2、发展现代农业(10分) 工作完成情况:大力推广新品种、新技术,努力提高农民积极性。全镇粮食复种面积2.9万亩,实现粮食总产1.3万吨;水稻统防统治20xx亩;提升绿色农业基地3500亩,完成麻坞共富油茶专业合作社基地500亩建设任务;培植食用菌栽培大户5户(50万袋)。 3、发展生态文化休闲旅游业及现代服务业(10分) 工作完成情况:以开展贴近农家生活、吃农家饭、住农家屋、干农家活、享农家乐活动为载体,依托农业产业资源,为游客提供吃住农家、娱乐农家、农事参与的休闲体验,建设以“农家乐”为主要模式的乡村旅游项目,目前霞山省级“农家乐”示范村已创建成功,并通过验收,新发展农家乐示范点11个。马金小商品市场完成建设,并交付使用。 4、生态建设与环境保护(6分) 工作完成情况:按照“因地制宜、突出特色、合理布局、和谐发展”的要求,努力将马金打造成生态马金、旅游马金、魅力马金,大力发展休闲旅游业,以“乡村清洁工程”为依托,挖掘民俗文化潜力,积极修缮明清徽派建筑的马金老街和霞山古民居群。顺利通过生态县复评工作,建成石柱村焚烧炉和马金集镇垃圾中转站。严格执行产业项目准入制,凡是入驻马金的项目,均要进行环评,对不符合产业政策和生态要求的实行一票否决。 5、“生态乡村”建设(20分) 工作完成情况:完成9个整治村,3个提升村,3个精品村和徐塘中心村建设任务,积极推进霞山历史文化村落建设。结合新农村电气化建设,实施“摸黑路”亮化改造工程,实现乡镇府所在地和中心村、重点村主要道路亮化。开展了“荒山、荒坡、荒沟、荒滩”造林绿化活动,今年共落实完成人工新造林2618亩。认真抓好农房改造、河道管理、森林资源管理等工作。 6、农村清洁工程(共10分) 工作完成情况:高度重视农村清洁工程,建立健全各项环境卫生管理工作制度和考核制度,实行“一月一督查,一季一评选”和“明查与暗访相结合”,突出抓好农村垃圾集中收集处理和农村环境整治,镇财政新投入20万元资金用于农村清洁工程,实现保洁工作的常态化、制度化,村庄面貌有了极大改观。建群村、瑶坑村、石柱村成功创建市级卫生村。 自评得分:10分。 7、全社会固定资产投资(6分) 工作完成情况:积极推进镇综合文化中心、马金小学、水资源综合利用、后山小区、工业功能区、中小流域治理等一批重点工程建设。着力加大项目推进力度,促进有效投资,全年完成全社会固定资产投资3.2亿元。 8、农民人均纯收入(4分) 工作完成情况:不断拓宽农民就业增收渠道,努力在提升农民工资性收入上下功夫,农民收入继续保持快速增长势头,农民人均纯收入达9020元,同比增长12%。 9、群众增收致富奔小康工程建设(6分,倒扣2分) 工作完成情况:建立重点项目考核推进机制,实行重点项目领导联系、“联席会办”等制度,基本完成马金工业功能区一期工程,后山小区全面开工建设,2个来料加工厂房基本完工,马金小学迁建主体工程结顶。 10、全面清理查处违法建设工作(8分,倒扣2分) 工作完成情况:成立镇清理查处违法建设工作领导小组,组织各村对全镇违法建筑进行全面摸排,制定镇违法建筑整治实施办法,全力推进全镇违法建筑整治工作。 二、基层基础工作(100分) 1、平安综治建设(12分) 工作完成情况:扎实做好“六五”普法宣传活动,发放宣传资料1000余份,解答法律咨询30余次。在春节、国庆等重大节假日和全国两会期间,重点抓集镇周边的治安巡逻,出动民兵小分队配合公安抓好社会治安工作。加强特殊地点管控力度,配合公安机关开展校园安全及周边环境专项整治行动。深入实施“两排查一促进”活动,对重点人群、安全隐患进行一次全面梳理排查;对矛盾纠纷进行一次有效疏导。 2、信访工作(8分) 工作完成情况:加大信访纠纷化解力度,与各村签订《信访维稳目标管理责任书》,严格落实信访维稳工作定期研判机制,定期召开信访维稳形势研判会,对于上级交办的信访件要求村主职干部亲自包案处理,确保“小事不出村,大事不出镇”。全年共受理各类信访件26件,办结率达100%。 自评得分:8分。 3、安全生产(8分) 工作完成情况:重点加强对问题突出的石材矿山、道路交通、消防安全、建筑安全、饮食卫生、民爆物品等重点领域的安全生产管理,有效防止了各类安全事故的发生。全镇没有发生重大应急险情和责任事故。 4、计划生育(9分) 工作完成情况:高度重视计生工作,出台镇干部计划生育联村责任制考核办法,村级主要干部和村级计生联系员计划生育考核办法,镇财政专门拿出10余万元,用于各村计生考核,同时我们将计生工作与项目安排紧密结合起来,有效调动了各村的工作积极性,全镇计划生育率达90.57%。 5、民生事业(12分) 工作完成情况:认真落实上级利民、惠民各项政策,完善公共服务,加大财政扶持,民生保障得到了进一步加强,紧紧围绕“以服务为主线、以农民群众满意不满意为标准”扎扎实实开展各项工作。全年办结11330件服务事项,其中:合作医疗3825件、城乡居保3255件、计生806件,土管、城建1077件,民政912件,农业723件,林业738件,办理率达99.9%。 6、“进村企摸实情,抓‘四年’促发展”活动(16分) 工作完成情况:今年2月以来,结合省、市、县部署的“进村入企”大走访活动,马金镇根据当地实际,在全镇开展“进村企摸实情,抓‘四年’促发展”活动。组织镇领导班子成员及全体机关干部深入基层、深入企业、深入群众,全面摸清全乡的村情、民情、企情以及影响社会和谐稳定的.各种问题。据统计,在四年活动中,镇干部撰写心得体会56篇,共摸排各类意见、建议500余件,解决各类问题326件,解答问题212件。 7、党风廉政建设(6分) 工作完成情况:全面贯彻落实党风廉政建设责任制,以镇村党员领导干部为重点,开展经常性的反腐倡廉教育活动,不断增强各级党员干部的遵纪守法意识,促进廉洁从政、依法行政。进一步完善“四议两公开”等民主决策制度,深入实施“阳光新农村”工程,树立了党委政府为民、务实、清廉的执政形象。 8、基层组织建设(6分) 工作完成情况:强化阵地建设。26个行政村均建立了便民服务中心和党员活动室,各村(居)按照要求全部配备了电脑、电视机(或投影仪)等电教设备,村(居)硬件设施明显改善。严格遵循“坚持标准、保证质量、改善结构、慎重发展”的方针,积极做好发展党员工作,全年共发展党员44个。加强党建宣传,全年共发表党建方面的宣传报道、调研文章、学习心得等20余篇次。 9、宣传思想和精神文明建设(5分) 工作完成情况:完成上级布置的各项宣传任务,并发动全体镇村干部贯彻,加强社会主义新文化建设。在全镇推出农村广场舞蹈,成立排舞队、腰鼓队、高跷队、铜管乐队、戏曲队等多支表演队伍。建成镇文化活动中心,内含乒乓球室、小型剧场、舞房、阅览室等活动场所,丰富农村业余文化生活。开展各类群众喜闻乐见的文体活动,举办了大大小小的文化演出,并到各邻近乡镇友情汇演。注重宣传工作,积极与开化电视、《开化新闻网》,以及县两办、县委宣传部联系,宣传马金特色亮点工作,踊跃在报纸、网站、微博上投稿。 10、党管武装工作(5分) 工作完成情况:今年以来,为全面落实党管武装指示,充分提升全民国防意识,积极开展全民国防教育活动,在完成民兵整组、兵役登记、冬季征兵工作和应急处置突出事件等工作的基础上,9月份,我们组织了90人为期7天的民兵应急分队集训,突出以森林扑火、抗洪抢险、应急处突等方面为主要内容。今年以来共参与森林防火4次、处置突发事件7次。今年经体检政审,认真筛选,为人民解放军输送合格新兵17名,超额完成上级下达的征兵任务。先后被评为衢州市国防后备力量建设先进单位、征兵工作先进单位。 11、统战和宗教工作(5分) 工作完成情况:发挥人民政协作用,加强统战和宗教工作,积极与邪教和各种反动势力作斗争。 12、主题教育活动(3分) 工作完成情况:今年以来,马金镇采取多种形式,“一学两创”等学习教育活动,在形式以请进来与走出去相结合,即:邀请家辅导,组织党员干部外出参观见学。要求全体干部要深刻领会“主题教育”活动的精神实质和重大意义,进一步解放思想,转变作风,狠抓落实;围绕“推动发展、落实工作、解决民生、促进和谐”的目标,使广大干部干事有激情、做事有思路、推进有举措、落实有效率、工作有实效,使作风进一步好转,工作效率进一步提高,群众满意度进一步提升。 13、领导评价(5分) 工作完成情况: 三、附加分 1、招商引资(封顶30分) 工作完成情况:高度重视招商引资工作,继续坚持招商引资一把手负责,“一号工程”不动摇,举镇之力推进招商引资工作。全年共引进招商引资项目3个,其中新引进亿元以上项目1个,3000—10000万元项目1个,3000万元以下项目2个;实施续建项目7个,实际到位资金1.52亿元。 2、重点项目推进及谋划(封顶30分(重点项目推进封顶25分,重大项目谋划封顶5分),倒扣8分) 工作完成情况:20xx年以来,马金镇积极参与开化县四大工程建设项目的投资建设:截止目前为止,马金镇后山脱贫小区建设、110千伏马金输变电工程、马金水资源综合利用工程等项目投资完成率达到100%;马金镇中心小学改扩建工程、马金镇工业功能区建设投资完成率达到80%以上。另外还有马金生态集镇建设工程,现已完成项目前期建设,年后准备正式动工。 3、异地搬迁工作(封顶8分,倒扣3分) 工作完成情况:按照县委、县政府的要求,我镇实施“三个结合”,将异地搬迁与重点村整村推进相结合,与小城镇建设相结合,与新农村建设相结合。在异地搬迁工作中,我们按照“农户申请、群众评议、村级审查、乡镇审核、县级审定”的要求,慎重客观公正地确定搬迁对象。截止目前,已有200余户申请异地搬迁,现已通过初审。 4、土地开发利用及收储工作(封顶8分,倒扣3分) 工作完成情况:全年基本完成土地开发整改项目10个,面积630亩;土地整理项目1个,面积490亩。提高服务质量,积极做好建设用地的报批。 5、集镇建设工作(仅城关、华埠、马金,封顶4分,倒扣1分) 工作完成情况:开展了集镇整治活动,对乱摆乱设、违章搭建进行集中整治和拆除,整个活动中共整治、拆除乱摆乱设、违章搭建100余处,规范集镇秩序,并建立了长效管理机制,镇容镇貌焕然一新。在深入了解民风民情的基础上,重新对集镇崇化街建设规划进行全面修编,制定出新的建设规划,目前,已规划完毕,明年正式动工。 6、先进工作 工作完成情况:今年以来马金镇先后被省评为“清剿火患”战役成绩突出单位,荣获县年度乡镇经济社会发展综合争先三等奖,县社会主义新农村建设先进单位,县招商引资先进单位,县冬季征兵工作先进单位,县第一届残疾人运动会总体第二名,全县城乡居民基本医疗保障工作先进集体,20xx年度消防安全目标管理先进单位,20xx年度平安乡镇,20xx年度无偿献血工作先进单位等荣誉。 |
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