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销售内勤岗位职责

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销售内勤岗位职责(合集15篇)

在不断进步的时代，岗位职责使用的频率越来越高，明确岗位职责能让员工知晓和掌握岗位职责，能够最大化的进行劳动用工管理，科学的进行人力配置，做到人尽其才、人岗匹配。什么样的岗位职责才是有效的呢？下面是小编帮大家整理的销售内勤岗位职责，仅供参考，希望能够帮助到大家。

销售内勤岗位职责1

A、接受客户咨询，及时对客户反馈意见进行传递和处理;

B、协助销售人员进行销售订单跟单，核算业绩;

C、完成各类销售信息的收集、录入、统计和分析工作;

D、完成本部门的行政事务工作，为本部门人员提供后勤服务;

E、负责本部门文件的收发及部门资料的.档案管理工作;

F、完成领导交给的其他任务。

销售内勤岗位职责2

1、设定年度销售目标并完成指定的季度月度销售预算;

2、按时间表对所分配目标和地区执行业务发展计划;

3、及时提供所有领域内销售业绩库存的情报及现状报告;

4、及时准确地确保公司新客户的'分配，并对销售情况的发展前景和变化做出调整;

5、积极完成销售经理安排的相关工作，对收到的客户信息及时反馈、处理;

6、熟悉库存，根据客户需求，及时申请订货补货，并及时跟踪到货时间;

7、按客户要求的期限内，准确无误的将产品送给客户;

8、当客户临时要求调整交期或者特急订单时，汇报给销售业务部经理;

9、整理并统计销售和库存记录，按月上报有关数据;

10、具备一定的市场分析及判断能力，良好的客户服务意识。

销售内勤岗位职责3

1.对业务部门所签订销售合同时行初审；

2.进行CRM系统报单；

3.跟总部对口部门及办事处协调生产、发货、开票等事宜；

4.做好销售货款跟踪报表，使每笔应收款处于受控状态，积极配合业务员收回货款。

5.完全部门主管临时交待的其它事宜。

任职要求：

1.熟练使用办公软件；

2.敬业，有责任心，耐心仔细；

3.具有一定人际能力、沟通能力、计划与执行能力。

销售内勤岗位职责4

1、负责日常系统打单、归档、跟踪等

2、负责销售市场信息管理工作，与客户沟通协调等。

3、定期汇总、统计对口责任部门应收账款数据，跟进业务人员的收款工作，及时向对口责任部门经理汇报情况。

4、定期把对口责任部门的销售数据进行统计，为营销管理提供依据和参考。

5、负责对口责任部门的'合同协议、文档资料的整理、保管工作。

6、完成部门经理及对口责任部门经理安排的其它工作。

销售内勤岗位职责5

1、根据销售人员反馈的销售信息，制作销售合同；

2、对客户反馈的意见进行及时传递、处理。建立用户档案；

3、依据公司营销管理制度准确有效开展业务人员销售提成的`核算；

4、每个月度对合同履行，资金回笼，业务费支出情况进行统计和上报；

5、接听客户电话，做好电话沟通。接待来访客户，做好接待工作。

销售内勤岗位职责6

1、销售订单管理：接单、下单、跟踪订单、发货、发票邮寄、回款登记。

2、档案管理：合同档案、售后服务档案(纸制、电子版登记)

3、售后服务管理：接待、反馈、解答、处理、记录。

4、报价：来自用户采购平台、销售员、直接用户的询价进行报价。

5、沟通：与业务员沟通、用户沟通、主管领导的沟通及与公司内部协调沟通。

6、结算：销售提成结算、售后费用结算。

7、报表：每月月报及临时性统计报表。

8、集团内部应收款回收。

9、集团内部的.订单下达。

10、外出业务员业务经费的代借。

11、标书的制作

销售内勤岗位职责7

一、内勤人员直接由销售部门经理领导，必须遵守公司的一切规章制度，并严格执行；

二、负责接待所有来公司业务考察及洽谈业务的客户，并做到礼貌待人；为客户提供相关宣传资料，并积极向客户做公司产品介绍；

三、负责做好客户来电及外勤人员信息反馈记录，建立销售台帐、应收帐款、回收帐款明细帐，成品明细帐、业务人员费用借支明细帐及个人销售明细帐；

四、及时准确地为公司经销商外勤人员提供投标文件；

五、负责评审合同的任务下达，开出任务通知单。根据完成任务的时间，予以跟踪；并负责将客户的反馈意见及相关的技术要求和技术变更及时以文字的形式传达到相关职能部门；如因工作马虎、失职而造成的损失由内勤当事人负责，一次处以100罚款；

六、负责客户产品的'交货，按合同所签定的内容要求，采取一定方式履行交货手续，手续一定要完备，否则造成损失由本人承担。

七、负责搜集和整理顾客反馈意见书，并对客户所提出的产品售后服务要求做出及时的安排处理。

八、负责跟踪对外勤人员的货款回笼工作，对所了解的实际情况，有权向主管部门领导及时反映。

九、对外勤人员出差情况应及时了解，并对长期在外工作的外勤人员多加关心，对其家属也应给予适当的关照。

十、坚守工作岗位，努力完成上级领导交办的其他临时性的任务。

销售内勤岗位职责8

一、与在外营销人员的联系

1、每周工作日志(周报、月报)的收集并整理。

2、营销人员费用的申请、借款、核销事宜。

3、营销人员与公司的.信息交流

4、营销人员所需资料的整理

5、营销人员GPS位置核实，并每月导出数据与营销人员差旅报销核对。

6、接收并处理营销人员的订单

二、对寄件、发货、订单、商业伙伴等的管理

1、文件、资料料、样品、彩页…等(双人或多人复核)

2、经销商资料的登记、归档(证照、开票信息)

2.1 接、发、处理、保管一切商务来电来函及文件。

2.2对客户反馈的意见进行及时传递、处理。

3、销售合同的存档、登记(对合同执行情况进行跟踪、督促)

4、发货跟踪(已发货通知、到货核实回访)

5、对所发货物、样品、资料等注意定时查件

三、销售部内部管理

1、对日常资料的复印、盖章等的工作

2、公司对外业务的交流(包括选择公司业务合作伙伴)

3、每日公司邮箱、公司QQ、招商、招聘网站的管理和维护

4、协助准备各项材料

5、编制年度及月度工作计划及月销售任务及费用计划;汇总及总结各片区的年、月任务达成及费用使用情况。

销售内勤岗位职责9

1、根据公司交车情况，及时、准确更改销售看板。

2、负责信息上报、订单工作。

4、每日查看销售通报。

5、根据DMS系统显示，及时向财务提出汇款申请。

6、记好车辆库存明细，报备信息主管和销售部。

7、做好信息上报工作，确保交车客户资料的完整性。

8、负责与厂家对接，填制各种销售报表。

9、完成领导交办的其他任务。

销售内勤岗位职责10

1、及时、准确地传达公司总部指令，做好与省（地）区经理销售工作事项的衔接、沟通和服务工作

2、掌握产品销售动态，定期对销售指标等情况进行统计分析，随时为领导提供正确的信息

3、监督省区销售计划、目标的'实施，协助考核省区经理工作绩效

4、客户来电咨询、洽谈合作的初步事项，做好与客户的相关服务工作

5、客户资料管理（客户资料收集、审核、整理、归档）

销售内勤岗位职责11

1.依据月度销售计划进行日常销售订单的统计和汇总;

2.根据卖场考勤进行促销人员月度考勤统计、汇总及对促销人员进行日常监管;

3.建立销售合同台帐并对销售合同进行分类管理、规整和保存，督办销售合同执行情况;

4.根据销售实际销量进行日常销量统计、汇总，出具月度销售汇总表及促销人员工资表，并报直接上级进行审核;

5.领导交办的其他工作。

销售内勤岗位职责12

一、负责全国投标工作

随着国家从源头上治理医药购销中的不正之风，规范医疗机构药品购销工作，减轻社会医药费用负担的原则，全国各地区采用多个医疗机构通过药品集中招标采购组织，以招投标的形式购进所需药品的采购方式。

1、全国投标工作招标信息的采集：

由销售内勤收集全国医药行业招标网站公布招标信息

2、投标确认工作

正式投标前，销售内勤应对本次投标的招标主体、投标品种、规格、投标产品数量（如招标机构明确范围的）、投标产品预估投标价、投标主体、配送商等进行确认。

3、投标书的制作

由销售内勤根据标书要求，提供所需的资料，对标书进行制作。

二、负责公司信息及公司产品在投标公司的录入及更新工作

由销售内勤负责公司全部资质及产品信息在招标机构网站进行录入，负责保存产品在全国各招标机构产品代码；负责保存每次投标的.用户名及密码；负责进行网上报价及网上开标工作；负责及时更新公司新品信息及变更信息。三、负责投标费用的管理

1、销售内勤负责标书全部费用的借款、平帐工作。

2、销售内勤负责在招标周期结束后，及时联络招标机构退回保证金。

3、销售内勤负责负责对已过招标周期未退回保证金进行跟踪，确保公司资金安全。

4、标书借款签字流程。

三、负责公司合同的管理及制作

1、销售内勤负责销售合同的制作，由区域经理提供签订销售合同的代理商及经销商名称；销售合同中涉及产品品种种类、规格、价格；销售合同中涉及销售范围；销售合同中涉及对代理商的限定要求（如账期、年销售额等）。

2、销售内勤负责中标合同的制作，根据招标机构要求范本合同，制作中标合同，确认中标信息后，完成合同。

3、销售内勤负责将双方签章有效合同原件交商务部归档。

4、合同签章流程。

四、负责代理商授权书的制作及发放工作

1、销售内勤负责确认代理商及区域经理授权书内容，对每次授权书内容进行记录，避免重复授权。

2、授权书签章流程。

五、负责为代理商提供公司资质的工作

1、销售内勤负责为公司代理商及经销商提供公司资质、产品资质、产品包装盒、产品检验报告、说明书、制检规程、产品室间质评结果、公司基本情况、售后服务承诺书、质量保证书、质量保证协议书、产品定价说明、公司产品对外报价表、各种申请表等。

2、公司资质签章流程。

六、负责公司资质的存档及电子版存档的制作，并公司产品说明书电子版、制检规程的对外传送进行申请及记录。公司资质电子版对外传送流程

七、负责客户电询工作

负责代理商及终端关于产品基本情况的电话问询。对于代理商投诉及时通知技术支持，及时解决客户问题。对于产品注册证及公司资质的疑问，及时给予客户解答；对于直接与公司接洽商谈购买产品的新用户，及时为客户提供销售经理的联系方式，或记录新客户电话，及时联系销售经理，保证新客户在第一时间了解公司产品。

销售内勤岗位职责13

1、日系内勤和英语内勤各1名，英语内勤要求英语或国贸专业，英语8级以上，听说流利；

2、负责对销售订单进行审核，订单的跟踪；

3、负责建立、整理客户档案、建立有效的.客户信息档案；

3、与公司客户保持沟通，配合市场人员寄送业务相关资料做好记录；

4、熟练使用Excel、Word等办公软件，具备良好的团队协作精神，适应能力强；

5、缴纳五险一金。

销售内勤岗位职责14

1、负责日常合同询价、合同维修联系工作；

2、负责销售前支持工作，包括销售人员查询以往合同或报价里的产品，审核报价单、合同文本；

3、负责组织售前评审和合同签订后评审，落实合同中的相关问题；

4、负责合同转移工程部并在OA下单，包括备货、发货、现场施工派遣，项目支持申请等表单；

5、负责应客户要求每年填写、整理、提交供应商调查表、合格供货商年审资料；

6、负责投标前的准备工作，包括投标保证金及标书费的申请、标书的`审核，装订，送达；

7、负责制作法人代表授权书；开具增值税专用发票并发送至客户；

8、负责追踪合同备货情况，保证交货期内完成备货，并根据回款情况确认发货；

9、负责协调与销售相关部门的合同执行衔接工作，包括产销协调、销售与技术支持协调、售后服务协调、合同顺序安排，与工程部的相关协调；

10、负责营管资料的搜集、整理、制作，并分类归档，合同价格的收集、整理、存档，建立项目档案并进行项目报备登记与管理；

11、负责及时向销售人员传达公司通知、政策、设备变更信息等；

12、负责销售人员的出差管理、销售单据的跟踪、登记与审核。

13、完成上级临时交办事宜。

销售内勤岗位职责15

1、负责大区营销人员及经销商报帐资料的审核与登记;

2、负责建立、更新大区营销人员可控费用的台帐，并监督、控制使用;

3、负责大区销售数据的统计及统计数据的'传递;

4、负责建立、更新大区市场费用的台帐，并监督、控制使用;

5、负责大区营销人员绩效考核资料的收集、整理与建档;

6、负责大区营销人员考勤的登记、监督、抽查、汇总并传至营销综合部8、负责大区营销人员考核台帐的建立、更新与汇总;

7、负责大区内部资料的归档管理及资料、信息的传达、收集与归档工作;

8、负责上级安排的其他工作。

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