标题 | 培训方案 |
范文 | 【精选】培训方案模板集合6篇 为了确保事情或工作有效开展,就不得不需要事先制定方案,方案是阐明具体行动的时间,地点,目的,预期效果,预算及方法等的企划案。写方案需要注意哪些格式呢?以下是小编整理的培训方案6篇,希望对大家有所帮助。 培训方案 篇1一、工作目标 以当年“安全生产月”活动的主题为主线,不断创新内容、形式和手段,将安全教育贯穿于安全生产的全过程中,加强全员参与的积极性和安全教育的长期性,做到“全员,全面,全过程”的安全教育。每月定期组织员工开展安全教育培训和警示教育,提升员工安全素质和防范意识,增强他们的安全管理水平和技能水平。 二、培训对象 1、公司主要负责人(包括领导班子成员); 2、安全生产管理人员; 3、特种作业人员; 4、从业人员; 5、新进员工和转岗员工。 三、培训内容 原则上以上级安监部门下达的本年度安全教育培训计划为蓝本,结合我司的实际情况安排培训内容,规范培训程序。 1、国家安全生产方针、政策和有关安全生产的法律法规、规章及标准; 2、安全生产管理知识和安全生产专业知识; 3、安全生产技术; 4、职业卫生、职业危害及其预防措施; 5、各工种安全生产操作技术规程; 6、重大危险源辨识与管理,重大事故防范,应急处置及事故调查; 7、典型事故和应急救援案例分析; 8、安全生产管理相关台账; 9、伤亡事故统计报告及职业危害调查处理方法; 10、6S、SHE管理体系; 11、班组建设; 12、国内外先进的安全管理经验。 四、培训方式方法 1、聘请省、市、县三级安培中心老师授课; 2、聘请资深专家来我司授课; 3、公司内部专业人员授课; 4、走出公司到标准矿山现场学习参观授课; 5、公司安排每月开设培训教育课一次,而每次的内容不一样。(详见安排表) 五、工作要求 1、参加学习人员要求集中时间、集中精力学习,学习课时不得少于法定时间; 2、公司主办以上干部必须带头学习,带头讲课; 3、规范培训程序,增加师资力量,提高教学质量; 4、培训教育期间,不遵守纪律,不认真听课者,按公司劳动纪律处罚; 5、教育培训不达标或不及格者,采取停岗培训措施。 培训方案 篇2体验式培训有别于其他教育形式的是:强调从活动项目出发,使学员积极参于活动获得有目的的体验,通过个人分享、团队交流,从而达到整合、提升认识的目的。培训过程中始终以学员为中心,而其中培训师的主要任务是:制造体验和引导整合。“制造体验”指的是:使学员得到某种定向的体验。“引导整合”指的是:将体验变成有目标的认识。虽然培训中可能会带有一些培训师个性化的东西,但培训的关键还是在于解决方案的设计。如何能通过活动实现一种有目的的体验是一个创意设计过程,培训解决方案的设计就象是一个导演在合理运用资源编排一出戏,导演的能力常常决定一部戏的成败,体验式培训也是如此。培训的价值也许是,让大家在培训中演的那出戏,通过经验总结后,在现实中能演得更好。不同的客户来参加体验式培训的目的是不一样的,我将它大致可分成三类(见图),在具体的解决方案的设计中,是有不同的工作流程,可以简单归为以下四步: 培训需求分析—培训计划制订—培训计划实施—培训评估 以下就从工作流程的角度分享一下我对设计一个体验式培训解决方案的个人浅见: 一、培训需求分析 1. 需求分析 培训需求分析是培训成功的第一步,目的是通过一系列工作了解培训目标以及收集相关信息。 包括:了解培训背景、人员背景、企业文化、培训目标存在的问题等。前期的参与者可能有:项目小组成员、培训组织者、员工、管理层、相关客户、专家等。分析方法有:个人面谈、小组面谈、问卷、问题分析、观察法、工作任务分析等。 2. 目标确认 通过需求分析得以清晰培训目标,确认能够通过培训可以实现的部分。找到组织现状与目标的差距,使培训目标配合组织战略目标的实施。最终,与培训组织者共同确认双方所期望的培训目标,这点也是培训评估的重要指标。 二、培训计划制订 1. 设计培训方案 项目小组成员根据前面收集的相关信息以及培训目标,提出培训解决方案以及备选方案。根据需求不同,也可能需要进行深入的调查验究。 体验式培训的中心是学员,实现切合培训目标的个人与团队体验,是解决方案的难点。大家知道每个活动项目都具有个性和普遍性特点,在设计当中,每个活动项目的选择和设置顺序都是有目的的,同时要考虑活动与活动之间的系列影响以及学员在整个培训中的情绪和心态的变化。丰富的体验式培训经验是完成一个优质解决方案的保证,特别是培训顾问要有能力对实施体验的结果假设做出准确的判断,并且能汇聚团队智慧,激发创意思维,才能完成一个解决方案的设计。 2. 解决方案确定 根据培训解决方案的不同需要:进行实地勘测、演练、可行性评估等,与客户协商确认解决方案,撰写培训计划书、学员手册、培训师手册等。 解决方案的确定是一个过程,制造体验本身是经验性的工作,方案确定过程中需要与客户建立良好的沟通渠道,反复确认,才能最终达成共识。 三、培训计划实施 1. 培训准备 培训准备主要有:场地器材、培训师对培训计划和培训信息的`了解,培训师之间的协作方案、培训师与培训组织者的沟通、备选方案等等。根据培训方案不同,准备工作的复杂程度差别很大,特别是大型活动的前期准备工作更加复杂、变化。 2. 培训实施 实现快乐的体验学习,需要创造快乐的学习氛围。因此,营造良好的团队气氛尤为重要,快乐的同时还不能忘记安全,这对培训师和方案设计的要求很高。同时,应该让客户理解:安全,在一个完善的系统保障下是可控的,但不是说一些小的擦伤、扭伤也绝对不会发生,这也许是体验式培训要承担的风险。在大型团队活动时需要培训师做到:细致、全面,有责任心、有预见能力、团队合作、有应对方案等等,实施培训本身就是对培训师团队的极大考验。 活动后的回顾引导是产生学习的关键,解决方案确定了培训方向,但是必须从学员的个人感受出发。体验式培训的特点决定了培训师在执行培训计划的同时必须能够灵活操作,控制好学员的情绪状态,学会从整个培训的角度看待每个培训项目的作用,能够从系统思考的角度引导回顾总结。 四、培训评估 1. 学员与组织者反馈 学员填写培训评估表。 培训组织者针对整个培训流程提出改进意见。 2. 培训总结 为了保证培训的正常进行,在培训实施的过程中都会有:班前会 、班中会、班后会,随时对培训进行调整、总结,整个项目结束项目小组针对客户反馈、项目实施情况、团队合作等做评估、总结。 培训方案 篇3为进一步加强生态公益林管理,提高护林员的业务知识和责任意识,3月24日,长兴县林业局在县委党校对全县公益林护林员进行培训,此次参加培训的对象有各乡镇林业工作站站长、国有林场负责人和全县护林员,并且集体公益林面积20xx亩以上的村干部参加了培训,县林业局中层上干部参加了会议,共计160人。 会上,县林业局生态公益林管理办公室主任刘彬从公益林管理的采伐、变更调整、损失性补偿资金等方面进行了政策解读,并着重强调了公益林管护职责,一是巡查,非防火期每个月巡查5次以上,防火期每个月巡查8次以上,元宵节与清明节的前三天后四天等森林火险高的天气做到全天候巡查,并做好巡山记录。二是制止,制止野外用火,尤其是春天上山踏青、野炊等;制止破坏森林资源行为,盗伐滥伐、乱捕滥猎、毁林开垦、采石取土等违法行为。三是报告,报告火情、火警,报告破坏森林资源的行为。四是维护,维护好公益林宣传牌、公示牌以及森林消防宣传牌及设施是否完整、是否遭到破坏、有无安全隐患。 会后,县林业局党委委员陈自学提出,一是思想认识要有新的提高。生态保护是林业的根本,是建设生态文明的关键。目前,我省把森林、湿地、物种三条生态红线纳入对各级政府的考核中。特别是当前开展治水治气工作上更是少不了林业和林业工作者,特别是我们在座的护林员。二是对从事护林岗位职责要有正确的认识。护林员的职责就是看好山,护好林,在各自管辖区内不能有毁林开垦、森林火灾和大面积的病虫害发生。县林业局将按照“乡镇建队伍、村级强管理,县级督面上”的管理模式,进一步加强护林员队伍的建设。三是对履行职责要有积极的态度。要求大家对照考核办法,认真做好自己的工作。 长兴现有公益林面积359664亩,其中国家级公益林68711亩,省级224504亩,县级 66449亩。分布于全县12个乡镇、1个龙山新区、1个太湖图影旅游度假区、1个南太湖产业集聚区和1个国有林场,涉及94个行政村和9991个农户,其中面积在5万亩以上的有和平镇、小浦镇和国有林场。 培训方案 篇4一、活动目的 为了进一步增强我园教职工爱岗敬业,教书育人的职业责任感,提高教职工的素质,特开展“做孩子们的知心朋友”为主题的师德演讲比赛。活动有关事项如下: 二、参赛对象:在征集的征文中,以组、室为单位择优推选9人参加演讲竞赛。 三、时间地点 比赛时间为xxxx年10月17日(星期一)下午3:30,全体教师集中xxx多功能厅。参赛选手按抽签顺序进行演讲。 四、演讲评分办法与标准: 评分办法:演讲比赛评分分演讲内容、语言表达、形象风度、整体效果四部分。满分为100分。评委打分后去掉一个最高分和一个最低分,汇总后取平均分,精确到小数点后两位,若出现同分,则精确到后三位,以此类推。 评分标准 1、演讲内容:40分。内容充实具体、紧扣主题,观点正确鲜明,真情实感富有启发性。 2、语言表达:30分。普通话标准、发音清晰;语调自然优美,抑扬顿挫,语言生动贴切,表达流畅,富有激情和感染力。 3、形象风度:10分。衣着整洁、仪态端庄、自然大方,举止自然、得体,精神饱满,体现朝气蓬勃的精神风貌。 4、整体效果:20分。有一定感召了,引发听众共鸣。尽量脱稿,恰当运用多媒体,结构紧凑完整。时间控制在5分钟内,超时适当扣分。 五、奖项设置: 比赛设一等奖2名,二等奖3名,三等奖4名。 六、比赛评委:学校领导、团委、各组室组长。 七、具体分工:场景布置。 主持:xxx 奖品购置:xxx 活动摄影:xxx 培训方案 篇5根据农村基层组织建设要求和县委组织部安排部署,对农村党员进行一次以学习贯彻党的十七届四中全会精神为主要内容的集中教育培训势在必行,现就今冬明春农村党员干部集中培训工作提出如下方案: 一、指导思想 以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,以科学发展观统领全局,全面贯彻党的第十七次会议和十七届四中、五中全会精神,紧紧围绕提高执政能力、推动科学发展这一主题,以提高农村党员干部思想政治素质、科学文化素质和带头致富、带领群众致富的能力为重点,以增强基层党组织的凝聚力、战斗力为目标,本着“实际、实用、实效”的原则,丰富内容,创新方式,落实责任,确保效果,进一步提高农村党员干部素质,充分发挥党员干部建设社会主义新农村、构建和谐社会的骨干带头作用,为实现全镇经济社会全面健康发展做出更大贡献。 二、培训形式和要求 1、集中培训。镇党委负责对村“两委”成员进行集中培训,培训从1月上旬开始,到1月中旬结束,培训时间7天,前3天集中授课,其余4天组织座谈讨论和实地参观。每人要形成书面发言提纲,并上报存档。培训由县委党校教师及有关单位专家到镇办集中授课、聘请部分优秀村支部书记介绍治村经验做法。集中培训全部结束后,党委统一命题组织考试,成绩作为考核村干部的依据之一。充分利用远程教育系统农村党员干部进行培训。要安排一个专题学习,每次不少于1个学时。镇党委、政府和有关部门的负责同志,要采取一定形式,到村为农村党员干部讲课,或组织经验介绍、座谈讨论等活动,以促进教育培训取得实效。 2、远程教育培训。利用农村党员干部远程教育系统信息丰富、覆盖面广、灵活快捷、生动直观的优势,编播党的基本知识、政策法规、市场经济知识、农业科技知识、农村实用技术、婚育、卫生和法制教育等群众喜欢的节目,加强对农村党员干部的教育培训。 3、理论培训与实践培训相结合。一方面,聘请专家教授或致富能手传授最新致富技术,提供科技咨询。另一方面,由镇党委组织农村党支部书记到先进地区考察学习,解放思想、开阔视野,丰富科技知识,提高科技致富的能力。 三、培训内容 农村党员干部的教育培训,重点以科学发展观、构建社会主义和谐社会、建设社会主义新农村、社会主义荣辱观、党的纪律和农村基层党风廉政建设、农村领导方式和工作方法、市场经济知识、法律知识、现代农业科技文化知识、尊重党员主体地位等为主要内容。对农村党组织书记进行集中培训,要根据我镇实际,在农业经济结构调整,民营企业产业提升改造,发展旅游及相关产业等方面进行深入探讨,以利于统一思想,形成共识。 四、组织领导 明确责任,加强领导。各村党组织要切实组织好党员教育培训的职责,各村“两委”班子成员要带头参加培训。要加强与农村流动党员尤其是农民工党员的联系,督促他们积极参加教育培训,扩大教育培训的覆盖面。要把是否积极组织、带头参加教育培训,作为民主评议党员、干部的一项重要内容。 严格要求,加强管理。镇党委确定组织委员负责培训工作,严格按培训安排组织培训。要按照培训时间安排,提前与相关授课单位取得联系,并做好培训地点安排、培训人员通知、培训人员签到、座谈讨论准备等工作,向授课教师提出符合本镇办实际的授课建议,授课教师要尽量根据乡镇实际组织内容,保证培训工作质量和效果。 培训方案 篇6一.培训目标 通过此次培训,使学员意识到客户服务对企业的重要性,树立以客户为中心的服务意识,了解形象及身体语言在服务中的重要作用,和学员一起分享什么是客户的需求,帮助学员更好的了解和理解客户,建立,培养学员的自信以及加强沟通能力。让员工不仅学习、了解礼仪的规范,更重要将其付诸个人实践。 二.培训方式 授课方式:课程讲授、案例分析、分组练习、角色扮演、情景模拟、互动讨论 授课风格:感染力、亲和力强;通俗易,师生互动;对象化案例分析 三.课程纲要 第一模块:服务意识与心态 1.我们在哪里?我们在为谁服务?谁在为我们服务?----角色定位 2.什么是服务? 3.你在为谁工作?----为自己?为企业? 4.工作的心态决定你的成就感与幸福感 5.不同心态不同收获 6.让我们乐在工作,为自己工作:一位优秀员工的成长 第二模块:打造一流的银行职业形象 1.良好的形象是—个人素养的外在体现 (1)良好的形象是成功的必备条件 (2)你的形象不仅仅代表自己 2.着装礼仪 (1)女士、男士着装的TPO原则 (2)女士、男士鞋袜的搭配原则 (3)女士、男士首饰、配饰(丝巾、领带等)的使用规范 3.细节搭配:鞋包、首饰、丝巾等小物的搭配技巧(可自带私人物品) 第三模块:服务仪态规范与训练 1.服务三姿势讲解与训练:服务站姿、走姿、坐姿等基本服务仪态的讲解与训练 2.蹲姿、服务手势、引领等仪态的讲解与训练 3.眼神的运用规范与训练 4.专业服务微笑规范与训练 5.服务公众场合仪态总要求与规范 第四模块:服务语言与规范 1.服务基础语言——十字礼貌用语的运用与行业运用变化、接待三声、服务五语 2.服务语言规范——俗语与雅语、各岗位接待规范用语、交谈规范语 3.服务语言——禁忌名岗位服务禁用语 4.面对投诉客户的语言技巧 5.倾听的作用与要领 第五模块:银行人员日常工作礼仪 1.外出工作及交往中的见面礼仪 a. 打招呼与握手 b. 称谓礼仪 c. 名片的递送礼仪 d. 自我介绍 e. 为他人介绍f. 集体介绍 2.商务会晤应掌握的礼节 3.柜面服务礼仪 4.营业中禁止行为 5.大堂经理服务要点 第六模块:异议处理的技巧 1.正确认识异议:顾客是最好的老师 2.产生异议的原因 3.处理顾客异议应遵循的原则 4.处理顾客异议的方法与步骤 第七模块:电话礼仪 1.电话用语 2.建立声音形象 3.无往不胜的电话礼仪(基本电话礼仪、拨打电话礼、接听电话礼仪) 第八模块:“办公室”礼仪 1.办公室用语 2.办公时间行为禁忌 3.同事的沟通 第九模块:优质服务礼仪(综合归纳) 1.五步训练法 看——领先顾客一步的技巧 听——拉近与客户的关系 笑——微笑服务的魅力 说——顾客更在乎怎样说 动——运用身体语言的技巧 2.提问、解答、总结 |
随便看 |
|
范文网提供海量优质实用美文,包含随笔、日记、古诗文、实用文、总结、计划、祝福语、句子、职场文档等范文,为您写作提供指导和优质素材。