标题 | 外包服务合同 |
范文 | 外包服务合同精选15篇 随着法律观念的深入人心,合同的使用频率呈上升趋势,在达成意见一致时,制定合同可以享有一定的自由。相信大家又在为写合同犯愁了吧,以下是小编为大家收集的外包服务合同,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。 外包服务合同1甲方: 乙方: 甲方就保利凤凰湾房建第二项目部民工食堂的经营服务管理工作的有关事宜,与乙方在平等互利的基础上,依据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定,经双方协商,将保利凤凰湾房建第二项目部民工食堂外包给乙方经营一事达成如下协议,为明确双方的权利义务,订立如下合同条款,需双方签约以保证共同遵守。 一、 承包内容: 乙方负责食堂的日常经营、人员管理、厨房和餐厅设备的配备及设备维护。 并一次性支付甲方租金及管理费共计陆万元整(小写:¥60000.00),该笔费用作为场地建设费用,双方不论以何种方式终止合同都不予退还。另缴纳保证金共计贰万元整(小写:¥20000.00),在双方按规定合理终止合同后甲方一次性全额支付乙方所缴纳的保证金。 二、 承包方式: 自主经营、自负盈亏。 三、 承包期限: 20xx 四、 就餐时间: 1、就餐时间:早餐:7:00—8:30; 年__ 月__日 至保利凤凰湾一期项目完工为止。 2、午餐:11:30—12:30; 3、晚餐:17:30—18:30。 五、 双方的权利与义务: 甲方的权利与义务: 1、甲方负责提供食堂场地(含厨房、餐厅),并根据场地实际情况铺设排水管道及电源线缆,管道及电源线缆厨房、餐厅外,室内安装铺设由乙方负责。合同期内乙方负责管理及保养。 2、甲方有权对乙方食堂管理工作进行监督指导,如发现乙方有违规行为,乙方应无条件接受并在规定的期限内整改。 3、甲方有权定期对乙方饮食卫生、食品安全、供餐情况、服务质量等进行监督、抽查及提出建议与意见,并不定期组织民工满意度调查检验乙方工作结果,乙方需全力配合。如发现问题可立即向乙方投诉,限期整改验收,对个别不符合食堂要求的人员有权向乙方提出更换。 4、乙方食堂工作人员在甲方工作场所范围内应遵守甲方的相关规定。 乙方的权利与义务: 1、乙方负责食堂的日常经营管理,食品安全、菜肴的营养搭配与制作、餐厅、环境的清洁,负责垃圾清运不得随处堆放及下水道定期清掏。按本合同约定的就餐时间内为甲方农民工提供用餐服务。 2、乙方向甲方提供经营资质证件(如经营许可证、负责人身份证、卫生许可证和服务人员健康证等)的复印件交由甲方相关管理人员保存。 3、乙方承包食堂期间,应遵循国家及贵阳市有关的法律法规,严格按照《中华人民共和国食品安全法》的规定提供服务,确保所供食品的质量与卫生。 4、乙方应遵守甲方工作场所的安全规定及作息时间,服从甲方施工管理区的各项管理规定,并接受甲方的监督和指导。乙方应设立厨房餐厅设备及每日物品采购台帐并妥善维护好甲方的设施设备。 5、乙方承担因开伙产生的水电费、煤气、杂品采购、油盐酱醋等、蔬菜肉蛋及餐厅工作人员工资等相关一切费用,乙方为甲方提供其它特殊就餐服务费由甲方承担。 6、乙方工作人员必须经卫生部门体检合格并持健康证上岗,并保证一年进行一次全面身体检查,健康证在有效期内使用。工作人员应做到穿着统一整洁、文明礼貌、热情服务。 7、乙方所有食品需经正规渠道采购,粮/油/肉/调料类商品采购需提供与供方的采购合同、协议或超市等定点采购。不能使用地沟油、废菜料、未经检疫的肉及过期食品。 8、乙方每月月初月中提供下半月菜谱(遇菜价波动可适当微调)。按照甲方就餐时间准时开饭。并做到菜肴新鲜可口、花样翻新、营养搭配好,力争做到一周内不重样,并保证就餐质量。 9、乙方根据贵阳市场行情对一日三餐调研并最终制定各餐标准餐费后不得私自提高餐费标准或降低饭菜质量,否则甲方将有权终止合同。如遇市场价格波动时乙方须向甲方提供物价局相关证明文件后经甲方研究许可方可执行调整餐费。 10、乙方应建立健全的食堂卫生管理制度及有关岗位责任制度和操作规程及预防措施并张贴明示,严格按制度和操作规程工作。乙方对食堂的防火、防毒、防盗、卫生管理等各方面负全责。如因乙方责任发生火灾、食物中毒、环境污染、安全等事故,所有损失由乙方承担外,并依照相关法律追 究责任。乙方定期对员工进行必要的食品安全培训,相克食物不得同时制作食用,杜绝食品中毒事件发生。 11、乙方应及时对甲方提出的合理化建议与意见做出回应并对存在问题及时整改。 12、食堂卫生许可证由乙方负责办理并负责年审,并提供复印件供甲方存档。 六、食堂就餐标准 (一)食品加工标准 1、乙方需采购和使用新鲜良好的原料,杜绝采购感官性状异常的食品,一经发现食物腐败或感官性状异常的原料严禁加工使用。 2、原料使用前要清洗,肉类与蔬菜水产要分开清洗。食品加工应按规定做到生熟分开、菜肉分开、成品与半成品分开。 3、制作菜肴加工间的环境应整洁卫生,管理好灭鼠虫类药品,以防误入食物引起食物中毒。 4、定期对操作间进行消杀处理。做到无蝇蛆,无蟑螂、卵荚及蟑迹,“除四害”工作及四害密度达标,资料准确、齐全、规范。 (二)食物的保存 1、生食物与熟食物要分开保存,避免交叉感染。 2、保持冰箱内外整洁,经常擦洗冰箱表面。 3、食品采购遵循用多少采购多少的原则,保证食品应在有效期内食用并保证食用时食品新鲜。 (三)食堂卫生标准 1. 室内外环境整洁,每天定时(用餐结束后必须清理就餐区)清理。就餐环境的标准:室内物品摆放整齐:桌椅摆放合理且整齐;餐盘、饭盒码放整齐;抹布不乱放;无积尘、无蛛网,地面无烟蒂、无痰迹,桌面无上次就餐留下的食物残渣、油迹。 2.食堂门口设有泔积筒,当天产生当天清,定期清洗保证筒无异味、无菜汤流溢。泔积筒由乙方负责清理。 3、食堂不得使用一次性餐具及销售烟酒食杂等物。 4、涉及制药员工使用餐具需醒目特殊,严格清洗消毒单独摆放。 七、食堂管理(含违约处罚规定) 1、甲方采取不定期抽查原材料的方式,一经查出使用腐败变味的或感官性状异常的食品作为原材料,制作菜肴加工间环境恶劣等,依情节严重,对乙方做出每次200-1000元的处罚。 2、甲方不定期对乙方的食品储藏库进行检查。检查包括:原料的新鲜度;食品的保质期;冷藏食品 的摆放(生熟分开);冰箱的清洁度等方面。检查一经发现不合格要求乙方立即整改,整改后依旧不合格项将对乙方做出每次300元的处罚。 3、甲方将每天对食堂就餐环境进行检查。检查包括:厨师的个人卫生;厨师是否穿着工装及工装的清洁度;就餐桌椅、餐盘餐具的摆放是否合理整齐;就餐用的加热器、地面、桌面、餐盘有无上次就餐留下的食物残渣、油迹;加热饭菜用的加热水是否定期更换;食堂门口的泔积筒是否干净、无异味 。当日检查出不合格项次日必须整改完毕,否则将对乙方做出每次200-500元不等的处罚。 4、菜肴品质的考核。依员工满意度、意见为依据,定期(每半月一次)对食堂菜肴质量、款式、口味等进行建议整改,如在一周内乙方依旧整改无效,甲方有权要求乙方更换厨师。乙方每周提供菜谱后,要按菜谱制作菜肴,忌随意换菜式,如有变动需向甲方说明原因征得同意,当月变更菜谱不得超过3次。 5、食物中毒事件。为保证农民工就餐安全,一旦证实是因食入乙方制作的菜肴而导致食物中毒或其他疾病,乙方一方面要全额承担所有因食物中毒而产生的医药费、误工费用等相关法律法规参照执行,另一方面甲方有权终止合同。 八、违约责任 甲、乙双方应信守合同条款,本合同签订后任何一方不准单方擅自终止合同,因甲方擅自终止合同而给乙方造成不必要损失则由甲方一次性支付乙方全额损失及保证金,因乙方擅自终止合同而对甲方造成的品牌形象及经济损失则全额支付根据相关部门评估后的损失金额。如确需提前终止合同,应提前30天书面通知对方,经双方协商同意后,方可解除合同。 如遇到动迁、自然灾害等意外事故本合同自动失效,双方不可追究违约责任。 九、 其它条款 1、本合同一式三份,甲方两份,乙方一份,经双方签字盖章后生效。 2、本合同签订后试用期一个月,一个月后双方无异议本合同自动履行生效。合同期满前一个月,由双方商定是否续签合同事宜,乙方享有优先承包权。 3、本合同执行中如出现争议时,双方应协商解决,如双方协商不成,同意向合同履行地人民法院提起诉讼。 4、 本合同如有遗漏和未完善之处,可在补充协议中明确,补充协议作为本合同的组成部分,具有同等的法律效力。 外包服务合同2合同编号: 委托方(以下称“甲方”): 服务方(以下称“乙方”): 法定代表人: 法定代表人: 地 址: 地 址: 邮政编码: 邮政编码: 联系电话: 联系电话: 甲、乙双方本着互利互惠的原则,就甲方技术服务问题,经友好协商,根据《中华人民共和国合同法》有关技术合同的规定及其他相关法律法规的规定,同意就以下条款订立本合同,共同信守执行。 第1条 技术服务名称、内容、方式和要求 1.1 甲方需要就技术项目(全称)委托乙方提供技术服务。 1.2 甲方委托乙方提供的技术服务包括等方面,具体参见本合同附件《技术服务外包具体内容》。 1.3 本合同约定的技术服务采用等方式实现,具体参见本合同附件《技术服务方式》。 1.4 本合同约定的技术服务应达到的标准水平为。 第2条 合同履行期限、地点 2.1 甲方协作事项应在日内完成;乙方应在本合同生效后日内完成技术服务项目。 2.2 合同履行地点根据服务方式不同,可在甲、乙方所在地,亦可约定双方同意的其他地点。 第3条 甲方的主要义务 3.1 为了使乙方顺利开展服务工作,在合同生效日后甲方向乙方提供有关技术背景及有关技术数据、原始设计文件、样品材料等资料。 3.2 甲方向乙方提供工作场所及必要的工作条件,包括交通、食宿(标准)等。 3.3 甲方根据乙方要求及时补充说明有关情况,追加、修补有关资料、数据。 3.4 向乙方支付约定的技术服务费用,费用金额及付款方式详见本合同第5条。 3.5 其他。 第4条 乙方的主要义务 4.1 认真制订和实施技术服务计划,按合同预定期限交付技术服务项目成果。 4.2 乙方按照甲方要求提供技术服务过程中,应严格遵守所在地法律以及甲方有关制度。 4.3 在甲方需要时,乙方有义务告知技术服务项目的实施进度和现状,并提供阶段性汇报。 4.4 保存确切、系统的技术服务档案和账目,确保费用开支的正当、合理。 4.5 其他。 第5条 技术服务费用支付 5.1 乙方为甲方提供合同约定的服务内容,甲方向乙方支付费用总计 。 5.2 甲方按照如下方式支付上述费用: 5.3 甲方报销乙方提供技术服务过程中所产生的开支,可报销的开支类型、报销凭证及流程详见附件《技术服务项目费用报销说明》。 第6条 保密条款 6.1 对于甲方向乙方提供的技术资料、数据,乙方负有保密义务。未经甲方允许,乙方不得引用、发表和向第三者提供。 6.2 乙方在提供服务过程中,对所获知的甲方机密信息及重大业务事项负有保密义务。 6.3 保密义务同样适用于有关未经注册或未被授予专利权的发明的文件和信息。 6.4 除以上保密事项,甲方有权根据技术服务项目实施情况和外界环境的变化,更新、修正保密条款。 6.5 乙方有违反本协议的情形,无论故意与过失,应当立即停止侵害,并在第一时间采取一切必要措施防止保密信息的扩散,尽最大可能消除影响。 同时乙方需承担违约责任并向甲方支付违约金,违约金的具体数额由双方协商确定。 6.6 不论合同是否发生变更、解除或终止,本合同中的保密条款不受限制而继续有效,甲乙双方继续承担约定的保密义务。 第7条 验收标准及方式 7.1 甲乙双方本着科学、公正、实事求是的原则,严格按照本合同约定的服务内容和要求进行验收,由甲方出具验收证明。具体标准参照附件《技术服务验收标准》。 7.2 甲方根据技术服务项目的实际情况,采用鉴定会、专家评估的方式验收或经甲方单方认可视为验收通过。 7.3 经甲方验收,乙方最终提供的服务与合同约定由差异的,在期限内由乙方进行调整。 第8条 合同中止及违约责任 8.1 甲、乙有一方单方面中止或暂停合同,必须提前一个月书面通知对方。因没有提前通知而造成的损失,由违约方承担责任并按照以下标准支付违约金: 8.2 因乙方原因导致本合同未完整履行时,甲方有权向乙方索赔 。 8.3 合同争议的解决方式如下: 第9条 附则 9.1 本合同未尽事宜,双方应首先友好协商解决。 9.2 本合同自双方当事人签字盖章之日起生效。 9.3 本合同一式两份,甲、乙双方各执一份。 第10条 附件 10.1 《技术服务外包具体内容》 10.2 《技术服务方式》 10.3 《技术服务验收标准》 甲 方: 乙 方: 开户银行: 开户银行: 账 号: 账 号: 单位盖章: 单位盖章: 代表签字: 代表签字: 年 月 日 年 月 日 外包服务合同3甲方:___________________________ 合同编号:___________________ 法定代表人:_____________________ 签订地址:___________________ 乙方:___________________________ 签订日期:________年____月____日 法定代表人:_____________________ 甲乙双方本着互惠互利、共同受益的原则,经过友好协商,根据《中华人民共和国合同法》的有关规定,就IT服务外包事宜,在互惠互利的基础上达成以下合同,并承诺共同遵守。 第一条 外包服务内容 甲方自愿将本单位的计算机、计算机网络、邮件服务器等交给乙方维护。由乙方提供上门服务。有关计算机、计算机网络、邮件服务器等的详细情况略。 第二条 合同期限 合同期为________年,从________年____月____日起至________年____月____日止。 第三条 维护费用及支付方式 年维护费用人民币_____元整(大写:_____),该款项自合同签署后,甲方一次性付给乙方。 第四条 外包服务细则 1.乙方有义务每月定期_____次(另外的免费上门次数要根据有关设备数量的增加相应增加免费次数)上门进行计算机、计算机网络、邮件服务器的检查、维护,并排除故障,主要内容包括系统整理、病毒清理、潜在故障的的诊察及排除。 2.合同期内若甲方设备出现故障,不能正常使用,乙方维修人员应于____个工作日内上门维修尽快排除故障,保证设备正常使用。但是由于甲方设备出现特殊故障(如电击损坏、老化损坏等等)或应用环境有所变化等不正常原因造成的网络故障,_____甲乙双方应共同协商,费用须另外计算,并在施工后的_____个工作日内付款,甲方应配合乙方尽快解决。 3.服务费不包含电脑部件(如显示器、光驱、软驱及板卡等)的修理费用,甲方可委托乙方送修,部件修好后,乙方将为甲方送回及安装,修理费用按实际修理费收取,适当收取服务费。 4.甲方所需增加或更换的电脑配件、消耗材料、和其它相关设备,可委托乙方代购,不另收服务费,保修期由厂家提供。 5.甲方损坏的电脑部件仍在厂家保修期内,乙方免费送至厂家保修或更换。 6.甲方损坏的电脑部件不在厂家保修期内,乙方可为甲方修理,修理费用按实际修理费收取,不另收取服务费。 7.服务器硬件系统由于配件问题,可能会出现时间过长的局面,此时乙方可调用甲方机器充当服务器,保证业务系统的正常运行。 第五条 软件版权问题 乙方在维护甲方电脑时,为其安装的任何软件,版权均由甲方负责,乙方不提供任何软件的版权。甲方如需安装正版软件可以委托乙方代购。如甲方需要查杀电脑病毒服务,必须安装正版的杀毒软件。在保证甲方用户正常功能和保护数据的前提下,乙方有权决定解决问题的.方案。 第六条 其它约定事项 1.非乙方过错在维修过程中因硬件老化等原因形成的损坏,乙方不承担责任;如果因为乙方的原因造成硬件损坏,甲乙双方协商赔偿金额,以该硬件折旧价格为协商基准。甲方应自备备份服务器,由乙方进行备份工作,保证数据的安全性,完整性。 2.乙方只负责维护合同商定的电脑。 3.乙方工作需要甲方的配合的情况下,乙方工程师在甲方计算机进行维护时,甲方应尽可能配合工作。 第七条 合同的解除 1.本合同期限届满,自行解除。 2.如果甲方续签合同,则另签合同。 3.乙方工程师与甲方发生剧烈冲突,经双方协商难以调解的,甲方可以要求解除和约,但甲方必须付清已经服务的次数所需的费用。 第八条 保密 一方对因IT服务外包而获知的另一方的商业机密负有保密义务,不得向有关其他第三方泄露,但中国现行法律、法规另有规定的或经另一方书面同意的除外。 第九条 补充与变更 本合同可根据各方意见进行书面修改或补充,由此形成的补充合同,与合同具有相同法律效力。 第十条 不可抗力 任何一方因有不可抗力致使全部或部分不能履行本合同或迟延履行本合同,应自不可抗力事件发生之日起____日内,将事件情况以书面形式通知另一方,并自事件发生之日起____日内,向另一方提交导致其全部或部分不能履行或迟延履行的证明。 第十一条 法律适用与纠纷解决方式 1.本合同适用中华人民共和国有关法律,受中华人民共和国法律管辖。 2.本合同执行期间,如遇不可抗力致使合同无法履行的,双方应按有关法律法规规定及时协商处理。 3.本合同各方当事人对本合同有关条款的解释或履行发生争议时,应通过友好协商的方式予以解决。双方约定,凡因本合同发生的一切争议,当和解或调解不成时,选择下列第____种方式解决: (1)将争议提交____仲裁委员会仲裁; (2)依法向____人民法院提起诉讼。 第十二条 生效条件 1.本合同自双方的法定代表人或其授权代理人在本合同上签字并加盖公章之日起生效。各方应在合同正本上加盖骑缝章。 2.本合同—式____份,具有相同法律效力。各方当事人各执____份,其他用于履行相关法律手续。 甲方(盖章):____________________ 乙方(盖章):____________________ 授权代理人:(签字)______________ 授权代理人:(签字)______________ 住址:____________________________ 住址:____________________________ 邮政编码:________________________ 邮政编码:________________________ 联系电话:________________________ 联系电话:________________________ 传真:____________________________ 传真:____________________________ 日期:____ 日期:____ 电子信箱:________________________ 电子信箱:________________________ 开户银行:________________________ 开户银行:________________________ 账号:____________________________ 账号:____________________________ 外包服务合同4甲方:__________________有限公司 联系电话:__________________ 乙方:__________________有限公司 联系电话:__________________ 甲乙双方本着“友好合作、平等互惠、优势互补”的原则,就人事业务外包事宜达成如下协议: (1)甲方根据公司业务的需要,委托乙方为甲方进人事行业务外包服务乙方根据甲方授权范围及服务要求,为甲方提供人事业务外包服务工作。 (2)乙方服务范围 1、根据甲方业务需要替代甲方业务的相关所有工作; 2、提供替代员工的相关资料,包括身份证复印件,确保证件真实有效; 3、处理被退回人员的后续事宜; 4、及时发放替代员工的工资; 5、做好安全教育,处理替代员工的劳务纠纷。 (3)甲方的权利和义务 1、甲方有权监督乙方的工作质量。 2、甲方应提供所需人员的数量、工作内容。 3、有下列情形之一的,甲方可将派遣人员退回至乙方,相应费用由乙方承担: a、由于派遣人员本人原因,完不成甲方规定的工作和任务的,或发生严重的人为事故的; b、不服从分配,不遵守劳动纪律影响正常工作的; c、提供证件资料不真实。 4、甲方应支付乙方元的业务外包费用,甲方提前支付乙方__________________%的外包服务费用,剩余费用在工作结束__________________个工作日内日结清。 (4)乙方的权利和义务 1、乙方应在工作开始前两个工作日内向甲方递交业务外包计划书。 2、乙方应按时支付劳务报酬。 3、乙方派出的人员应根据甲方的要求能够胜任工作。 4、乙方应教育派遣人员遵守甲方的劳动纪律和就业规则,服从工作安排。 5、乙方在现场必须设有1—2名现场指导监督、负责人员。 (5)其它约定 1、协议履行期间,任何一方、任何原因要求终止或者变更协议的,均应提前________天以书面形式通知对方,由甲乙双方协商决定。 2、本协议一式两份,甲方乙方各持一份,协议经双方签字或盖章后生效。有效期自__________年__________月__________日至__________年__________月__________日止。 甲方:________________乙方(签字):________________ ________年________月________日 外包服务合同5甲方:法定代表人:联系方式:地址:乙方:法定代表人:联系方式:地址:风险提示: 服务合同的特点是服务方提供服务,可能会涉及到劳动方面的纠纷。在服务合同中,应该明确约定服务人员的劳动保护和工作安全及生病、事故、伤残、死亡和劳动纠纷等均由服务方负责,与委托方无关。如委托方因此而受损或支出任何费用,服务方应当承担赔偿责任。 一、服务宗旨及原则为了更好的创造服务环境,进一步提高物业服务质量,经双方友好协商,现就_______________物业管理有限公司为__________________学校提供物业服务事项达成如下协议,供双方共同遵守。风险提示: 合作内容应载明具体的服务内容与质量等条款。但是很多合同约定服务优质等比较笼统,这样的约定形同虚设,因此在约定服务质量条款时最好能有明确的量化标准或者评判标准,比如约定投诉低于,客户满意率达到等。 二、物业服务职责范围保洁服务为整个学校的环境卫生,包括但不限于下列各项: 1、楼内: (1)每层各楼梯台阶及楼梯平台处、各楼梯扶手及栏杆、各楼层走廊;校长室、书记室、副校长室、会议室、多功能厅、体育馆室内场地、各层饮水间、洗手间。 (2)大厅地面、墙面。 (3)所有门窗玻璃、窗台、各楼外台阶以及室内各种设施设备。 (4)校区整体建筑物外墙面。 2、室外:校园内各公共设施设备、环路、绿化带、景观带、运动场地、垃圾箱、垃圾堆放点等;正门外甬道以内(停车场范围)。校园内环境应整洁,清扫要及时,做到无杂物、废纸、烟头、果皮、痰迹、积水等。物业服务为学校所有建筑及设施设备的维修、保养、运行和管理服务工作包括但不限于: 1、用水: (1)排水系统(管线、各种阀门、感应器等)、饮水间、洗手间、各实验室上下水系统等。 (2)校属污水管道及化粪池。阴井、排水设施应通畅,无污水外溢,排水口处无淤泥和杂物。各井口盖完好,化粪池应定期清理,无粪便外溢。 2、用电:配电系统、电源开关、插座、配电箱、照明灯系统等。 3、门、窗维修服务:包括校园内各楼各处各类门、窗。 4、楼内供暖系统。 5、建筑物内外无乱写、乱划、乱粘贴,无残标;公共设施、牌匾、路标、雕塑、亭廊、石桌椅应定期擦拭,保持清洁。 6、水、电、暖维修应设置24小时值班联系电话。要制定应急处置方案。确保维修服务及时、安全、到位。 7、节能措施得力,杜绝长明灯、长流水和跑、冒、滴漏现象。 三、物业服务履行期限本协议自________年____月____日起至________年____月____日止。 四、外包服务费 1、物业费为:______________元,大写:____________________________。 2、物业费明细: (1)室内教学楼费用:______________元;室外操场:______________元年; (2)变电所:合同期内_______人_______元月12个月_______元。 五、付款方式乙方于________年____月____日前支付完毕;物业费于每季度末结束前____日内支付本季度物业费。 六、双方权利与义务甲方的权力与义务 1、甲方为乙方提供作业用水、用电。 2、甲方为乙方提供必要的存放清洁工具、用品及员工更衣的房间。 3、对乙方保洁质量及时监督检查,发现问题及时提出,直到达到质量标准。 4、负责协调乙方与学校教师、学生之间的关系。 5、听取、采纳乙方在校内物业服务方面的合理化建议。 6、根据乙方保洁人员的工作表现及服务质量,甲方有权要求乙方更换保洁员,乙方须及时更换配置合格服务人员。 7、甲方有权对乙方在保洁工作中发生的质量问题给予口头或书面警告,并视情况给予经济处罚。 8、甲方对乙方提供的保洁服务工作享有监督权和检查权。乙方的权力与义务 1、乙方工作人员必须具有高品质的职业素养和职业行为规范,工作中需遵纪、守法、勤勉、自律,爱护甲方的一切校产。 2、乙方保证按甲方工作日内要求的时间进行作业(具体时间甲乙双方商定,作业时间随季节变化调整),作业时必须严格遵守学校的各项规章制度。 3、乙方要安排主管负责人管理本方员工,并与甲方主管物业负责人进行相关工作的协调,保证物业服务工作的顺利进行。 4、乙方在本公司员工上岗前要对员工进行自身安全及工作安全操作培训。乙方员工在上下班期间及工作中所发生的任何伤害事故,均与甲方无任何责任。 5、物业服务工作中所需要的各种机械、设备、工具、材料等均由乙方自行解决;为保证服务质量,使用的器具、材料必须符合国家相关质量标准规定,同时还需严格按照各项工作的工艺流程进行作业。 6、乙方进校工作人员要统一着装,衣帽整洁,并佩戴物业公司工作证进行作业。乙方不得在甲方服务区域内未经甲方同意擅自承揽其他业务。 7、乙方人员在甲方的每个工作日内必须例行物业服务工作。清扫本协议中规定的楼内外保洁区域。要求达到干净、明洁、光亮、无异味;蹲坐便、小便池、洗手盆无垢迹;楼梯、扶手、地面、玻璃、窗台、灯具、消防箱等无灰尘;天棚、墙角无蛛网;楼外各垃圾箱及时清理;上、下水管道的畅通;及时解决用电方面的故障;及时处理有关门窗方面出现的问题。 8、乙方员工应及时制止楼内外随地吐痰、乱丢果皮杂物、乱泼污水、焚烧纸物、涂画或污损建筑墙体等不文明行为,督促学生讲究公德,自觉遵守有关管理规定。 9、节约用水,爱护楼内外的公共设施,如发现校内各种设施设备,如水龙头、脚踏水阀、暖气管线、各种阀门、灯具等损坏或存在危险时,应及时上报甲方相关部门和人员,并负责及时维修。 10、乙方应协助校方做好校内的管理工作,发现隐患及可疑人员应及时上报甲方有关人员。乙方员工严禁私领非本校人员进入校园内及私拿公物出校园,一经发现,甲方有权责令乙方将其调离本岗位。1 1、乙方工作人员将各保洁区域内清扫的垃圾集中到甲方指定的地点存放,当天外运,并保持垃圾点周围干净、整洁。1 2、甲方如因临时性工作和特殊情况需要乙方配合时,乙方应服从甲方的调动,并保质保量完成任务。1 3、保洁工作过程中因乙方原因,给甲方人身或财物造成损害的,由乙方承担全部赔偿责任。1 4、乙方在承包的保洁工作范围内,甲方如因保洁工作未达到保洁质量标准,被相关职能主管部门(如环卫、城管、市容等)查处并处罚,该罚款由乙方承担。 七、甲乙双方其他约定 1、乙方在用水维修、用电维修、供暖维修以及门窗维修时,需更换的构件,由甲方提供或由乙方购买,费用由甲方承担。 2、校区整体建筑物外墙面需每年清洗1次。 3、校园各入口及校内环路,遇雨雪天气时需在雨雪停止后,立即清除校内各入口及环路的积水或积雪,达到师生通行安全、顺畅。 4、校属污水管道及化粪池,需及时清掏以保证畅通。 5、本协议服务期内,乙方必须配备具有专业资质的水、电、暖及门窗维修人员,满足甲方在水、电方面检查、维修的需要。 6、乙方工作人员不享受甲方员工的福利待遇。 7、非工作期间乙方人员未经允许不得入校。 8、乙方在保洁工作中未达到保洁的质量标准,经甲方两次警告,仍未达到标准,甲方将以书面形式通知乙方,每发出一次书面限期整改通知,甲方将扣除乙方当月保洁服务费的_____%-_____%作为违约金。质量事故情节严重的每发生一次扣除当月保洁服务费的_____%作为违约金。 八、合同变更与终止 1、本合同规定的履行期限届满,本合同自动终止。 2、在合同履行过程中,如遇不可抗拒的因素致使本合同无法继续履行时,本合同自动终止。 3、合同内容变更、提前终止,甲、乙双方须提前书面通知对方,否则按月服务费_____%向对方支付违约金。 4、国家法律、法规的立废,导致本合同自动终止或解除,双方按本合同实际服务费进行清退。 九、合同变更、解除 1、乙方严重失职造成甲方物业管理的重大损失或者物业服务没有达到本合同约定的标准的,甲方可以解除合同,并按全部损失(包括间接损失)要求乙方赔偿。 2、乙方发生严重质量事故后,除按本合同相关条款约定扣除相应服务费用外,在收到甲方书面整改通知一个月内仍不能采取补救措施及行动,甲方可以解除合同。 3、一方破产或明显出现资不抵债的情况或一方丧失履行本合同的能力,以及不包括其他原因要求中途解除本合同,必须提前30天以书面形式向对方说明告知。风险提示: 违约责任应规定的具体明确,要避免笼统地说如一方违约,则向对方承担违约责任等条款。为了有效行使自己的权利,应将具体的违约情况罗列清楚。 此外,违约金的数额不应过高或过低,过高可能面临着违约诉求不被支持的风险,过低则不利于守约方,因此,建议咨询专业律师进行商榷。 十、违约责任 1、如甲方不按合同规定期限内向乙方付费,经乙方多次催讨后仍未支付时,对逾期未付的费用每逾一天,按当期应付金额的_____%支付违约金。 2、如乙方未按合同要求提供优质的保洁服务作业,甲方有权向乙方收取剩余合同款的_____%的违约金,并要求乙方退还当月服务费。 3、如果乙方派出物业服务人员每天岗位上人数少于合同约定最低人数,被甲方发现并确认累计三次违约责任,甲方有权解除合同。十 一、争议解决在履行合同中,如双方发生争议,双方应本着互谅互让原则友好协商解决,如协商不成,可向__________人民法院提起诉讼。十 二、协议未尽事宜,双方协商解决,可签订补充协议。十 三、本协议书一式六份,双方各执三份,自双方签字、盖章后即生效。 甲方(盖章):法定代表人(签字):签订日期:________年____月____日乙方(盖章):法定代表人(签字):签订日期:________年____月____日 外包服务合同6甲方: 乙方: 甲乙双方本着平等互利的原则,通过友好协商,就甲方所拥有的电脑网络等信息系统设备达成外包服务关系,特订立本合同。 一、甲乙双方关系 甲方为电脑及网络等信息系统使用者,即外包服务使用方; 乙方为电脑及网络等信息系统外包服务供应商。 二、服务方式 1、订立正式服务合同后,乙方每月派技术人员上门服务 次,进行系统优化,查杀病毒等一般维护,并解决遗留问题。 2、如甲方设备在使用中发生故障,可电话通知乙方。乙方先以电话、电子邮件、远程登录等方式提供解决方案,如无法解决,乙方在最短时间内上门维护,也可根据甲方约定的时间上门服务。 3、乙方可以免费帮助甲方以低价格采购和修理设备,但所发生的费用由甲方承担。软性故障应由乙方解决,而不另收取费用。 4、乙方还会帮助培训甲方指定人员,进行一些简单的维护和问题解决,以能够尽快尽好地解决问题,使信息系统故障时间减至最低。 三、服务标准 1、乙方通过事前精心维护和事后及时响应,尽最大努力保障甲方信息系统设备的稳定运行。 2、乙方为甲方设备建立维护档案,并严格恪守甲方一切的商业机密,配合甲方数据信息的安全使用。 3、乙方可以为甲方提供软件方面的技术支持服务,但不对甲方使用软件(除乙方销售给甲方的软件外)的版权负任何责任。 四、服务内容 1、服务种类综合包月服务 2、服务项目(IT基础服务外包服务内容)(附于合同附件) A1,A2,A3,A4,A5,A6,T1 五、合同执行 1、全年服务费用合计 ,甲方应在合同签订后,先支付给乙方 ,并在合同签订后六个月内,支付余下的。乙方自收到甲方首笔款项后,开始提供服务。甲方一年内系统扩充,不另外收费(不超过5台电脑)。 2、本合同执行过程中,甲乙双方如需修改、增删本合同条款内容,应在双方都认可的情况下加入本合同附件。附件具有同等法律效力。 3、双方合同执行中如有争议,应友好协商解决,协商不成按照中华人民共和国有关法律提交上海市仲裁委员会解决。 本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具同等法律效力。合同自双方签字后生效。传真件有效。合同有效期:20xx年月日 至年 月日。 甲方:乙方:上海雷电信息系统有限公司 地址:地址:上海市沪闵路9333号紫贝商务大厦3楼A座 负责人:负责人: 日期:日期: 外包服务合同7根据相关法律法规,双方经友好协商达成一致共识,签订此电脑维护合同,具体事项如下。 一、电话咨询服务项目 1. it设备的故障咨询。 2. 技术知识咨询。 3. 为客户提供各种it设备的升级选型方案咨询。 二、远程维护服务项目 利用互联网资源和甲方可提供的资源,提供常见问题咨询,快速故障解决,远程维护及远程演示操作等服务。 三、上门服务项目 1、电脑各类故障的检修(如:无法启动电脑,不能进入系统,运行速度减慢,运行不稳定...)。 2、各类相关外设的安装,故障检测等(如:modem、打印机、扫描仪...)。 3、操作系统安装、维护等。 4、常用软件的安装及维护(金税开票软件,探索网上审报软件等专用软件或自主开发的软件不在服务范围内)。增加、更换电脑板卡及部件(需更换的板卡部件由客户提供,可协助客户购买)。 5、各类硬件驱动程序安装、维护(如:各类显卡、声卡、modem...)。 6、各类电脑病毒(分区病毒、文件病毒、邮件病毒)的查杀及各类间谍软件,木马程序的清理。 7、重要数据的备份(所需的备份介质由客户提供)。 8、网络的维护及网络设备安装、设置、检测,网络服务器维护(大规模的网络变动,费用另计)。 9、病毒通报和安全公告。 四 、 硬件维护的范围:电脑各类硬件维护及故障检测。 1.服务费不包含电脑部件(如显示器、光驱、软驱及板卡等)修理费用,甲方可委托乙方送修,部件修好后,乙方将为甲方送回及安装,修理费用按实际修理费收取,不另收取服务费。 2.甲方损坏的电脑部件仍在厂家保修期内,乙方免费送至厂家保修或更换,但甲方必须提供厂家的详细地址、联络方式和电脑部件的保修书,乙方不保证成功及所需时间。厂家在城区内不加收服务费,在城区外需加收相应的服务费。 3.甲方损坏的电脑部件不在厂家保修期内,乙方可为甲方修理,修理费用按实际修理费收取,不另收取服务费。如果修理时间超过五个工作日(不包括报价等待的时间),乙方可以提供替用配件(外设和显示器除外)给甲方免费使用至部件修理完成。但甲方损坏的电脑部件不修理或不是由乙方维修的情况,不在此列。 4.所有品牌电脑(如联想,七喜、tcl、方正等)及外设(打印机、扫描仪等),如果未过保修期,乙方只提供软件及检测服务(不开机箱),若检测结果是硬件损坏则只能由相应的代理商代维,若代理商要求送修则乙方提供将整机送修服务,代理商在城区内不另收服务费,在城区外需加收相应的服务费。 五、软件维护:电脑各类系统软件、工具应用软件安装维护。 1.乙方在维护甲方电脑时,为其安装的任何软件,版权均由甲方负责,乙方不提供任何软件的版权。 2.甲方如需安装正版软件可以委托乙方代购(如甲方需要查杀电脑病毒服务,必须安装正版的杀毒软件)。 3.在保证甲方用户正常功能和保护数据的前提下,乙方工程师有权决定解决问题的方案。 4.甲方使用的专用软件或自主开发的软件(如金税开票,探索网上审报软件等)不在本协议服务范围内。 六、维护方式: 突发故障的上门维护:在接到乙方的电话或其它方式通知后,甲方必须在1小时内到达合同约定的地点进行维护,特殊情况甲乙双方应尊重当时事实的情况电话商定,一般最迟在第二个工作日进行上门维护。如甲方要求加急服务或晚上服务,则甲方需付往返的士费。 七、收费: 甲方向乙方提供电脑定期维护,维护期限自______________年_______月_______日 至____________年________月_________日,乙方所需维护电脑台数是________台,甲方按电脑每年______元/台计费,办公设备(如打印机等)服务费共计______________元/年,服务期限______年,共计维护费用为人民币:__________________。 八、双方权利和义务。 ⑴ 甲方的工作时间为每天的工作时间从早上9:00至晚上21:00(国家法定假日休息除外)。甲方在维护期限的工作时间内必须尽职尽责为乙方提供电脑维护项目里的服务内容,乙方要求服务的联系方式为电话联系或网上留言,乙方发出维护请求后,甲方一般在2小时内到达合同约定的地点进行维护。网上留言一般在第二个工作日内响应服务,如有特殊意外,双方调解处理。 ⑵ 甲方在为乙方维护服务期间,不履行维护条款或服务态度恶劣,乙方向甲方负责人反映三次同样事态,但甲方仍然没有改善和行动,乙方可以即时中止合同,并按已服务的月份支付费用,剩余款项甲方无条件退还给乙方。甲方在维护时,乙方应积极配合甲方做好维护保修工作。 ⑶ 甲方在为乙方硬件维护的过程当中,如碰到硬件寿命终止或无法维修时,由乙方自出更换新配件或是可用配件费用(其中更换零配件负责安装费用属于免收范围)。如乙方被维修的配件为甲方所提供,则根据产品正规保修细则履行。 ⑷ 甲方在为乙方更新系统、常用软件、局域网服务的过程当中如碰到必须购买必要特殊的工具或软件,其费用由乙方支付。 九:未尽事宜,由甲乙双方另议。 ⑴ 本合同书一式两份,双方各持一份 ⑵ 合同双方负责人签字或盖章后生效。 甲 方: 乙 方:________________ 盖章:________________ 盖章:__________________ 负责人签字_____________ 负责人签字____________ 签约日期:____年__月__日 签约日期:____年__月__日 外包服务合同8甲方:乙方: 负责人:负责人: 地址:地址: 电话:电话: 传真:传真: 乙方为专业人力资源服务、管理咨询机构。为了更好地为甲方做好劳动人事方面的工作,避免甲方在繁杂的法定性的事务中投入大量的行政成本和人事成本,更好的维护甲方的合法利益,甲乙双方就委托乙方提供人力资源外包服务,达成如下协议: 一、人力资源外包服务工作范围 (一)社会保险服务 1、代办社会保险(医疗保险、养老保险、失业保险、工伤保险、生育保险)登记及员工增加减少手续: 2、代办甲方核算其单位职工社会保险基数: 3、代办甲方报送其单位职工社会保险相关报表; 4、代办单位职工社会保险变更手续; 5、代办甲方员工医疗费用报销 6、代办甲方员工生育津贴支取 7、代办甲方员工工伤认定 8、其他与社会保险相关的事项 (二)住房公积金服务 1、代办甲方公积金登记手续 2、代办甲方员工公积金增加减少 3、代办甲方员工公积金提取手续 4、其他与公积金有关事项 (三)代发工资服务 按照甲方提供的员工花名册及工资明细,按照甲方要求,代理甲方及时足额发放工资 第二条乙方的义务 1、乙方应当勤勉、尽责地完成第一条所列人力资源外包服务工作; 2、乙方应当以其依据相关法律法规作出的判断,尽最大努力维护甲方利益; 3、乙方应当在取得甲方提供的文件资料后,及时完成委托事项,并应甲方要求通报工作进程; 4、乙方在从事人力资源外包服务期间,不得为甲方员工个人提供任何不利于甲方的咨询意见; 6、乙方对其获知的甲方商业秘密负有保密责任,非由法律规定或者甲方同意,不得向任何第三方披露; 7、乙方对甲方业务应当单独建档,应当保存完整的工作记录,对涉及甲方的原始证据、法律文件和财物应当妥善保管。 第三条甲方的义务 甲方应当全面、客观和及时地向乙方提供与人力资源外包事务有关的各种 情况、文件、资料; 1、甲方应当为乙方办理相关人事劳动事务提出明确、合理的要求; 2、甲方应当按时、足额向乙方支付代发工资款和人力资源外包服务费费; 3、甲方指定xxxxxx为人力资源外包服务的联系人,负责转达甲方的指示和要求,提供文件和资料等,甲方更换联系人应当及时通知乙方; 4、甲方有责任对委托事项作出独立的判断、决策。甲方根据乙方提供的意见、建议、方案所作出的决定而导致的损失,非因乙方失职行为造成的,由甲方自行承担。 第四条费用及支付方式 1、代发工资款 甲方应与每月xx日前,按员工花名册工资总额将代发工资款以(支票,银行转账)方式足额支付给乙方,乙方收到此款后与每月xx日前将员工工资足额发放到员工工资卡中。乙方收到此款后及时出具财务收据。如甲方要求提供税务发票,甲方按照票面总额的xx%支付税金。 2、外包服务费: 收取标准:按照甲方每月代发工资人数,每人每月xx元收取,按实结算。甲方于每月xx日前随同代发工资款一起以(支票,银行转账)支付。乙方收到此款后及时出具税务发票。 3、甲方如有其它专案代理事务或者专项顾问事务委托乙方办理,应向乙方另行支付代理费,由双方另订委托代理合同,乙方应优惠收费。 4、本合同到期终止后或者提前解除的,应当由双方书面确认并结清有关费 用。 第五条工作费用 乙方办理甲方委托事项所发生的下列工作费用,应由甲方承担: 1、相关行政等部门收取的费用; 2、征得甲方同意后支出的其它费用。 第六条合同的解除 甲乙双方经协商同意,可以变更或者解除本合同。 乙方有下列情形之一的,甲方有权解除合同: 1、因乙方工作延误、失误导致甲方蒙受损失的; 2、违反第二条第4—7项规定的义务之一的。 甲方有下列情形之一的,乙方有权解除合同: 1、甲方的委托事项违反法律或者违反国家有关规定规范的; 2、甲方有捏造事实、伪造证据或者隐瞒重要情节等情形,致使乙方不能提供有效的人力资源服务的; 3、甲方逾期xx日仍不向乙方支付人力资源外包服务费或者代发工资款的。 第七条违约责任 1、甲方必须及时足额提供相关资金和上述应提供的资料,不能及时足额提供资金和上述应提供的资料,由此发生的后果由甲方承担;如果甲方未按协议约定时间无故支付代发工资款、不支付代理服务费或不配合其他相关工作,导致外包服务无法进行,乙方有权停止对甲方的服务,由此造成的损失由甲方负责。 2、乙方须为甲方及办理外包服务相关业务(在甲方资金到位和按时提供了上述资料的情况下),如果不能及时办理,由此产生的后果由乙方承担。 3、有效期内如一方无故单方面终止协议应向守约方支付违约金,数额为违约时限内应付服务费金额的xx%(年代理服务费金额&pide;12X应付代理费月份X50%)。 4、政策或其他不可抗拒因素等原因致使本协议无法继续履行,双方可根据实际情况修改或终止协议条款,双方均不承担违约责任。 5、因甲方原因引起的与甲方聘用员工之间的任何纠纷均由甲方自行承担,与乙方无关。 第八条争议的解决 甲乙双方如果发生争议应当友好协商解决。如协商不成,任何一方均有权向xxx人民起诉。 第九条合同的生效 本合同正本一式两份,甲乙双方各执一份,由甲乙双方代表签字/并加盖公章,自xxxx年xx月xx日之日起生效。 第十条合同的期限 本合同的期限暂定为xx年。自xxxx年xx月起至xxxx年xx月止。 合同期满前xx日内,由甲乙双方协商决定是否续签人力资源外包服务合同。合同期满后,甲方交办的劳动人事工作延续进行的,甲方应当按照本合同约定的服务费用标准结合实际延续时间向乙方支付服务费。 第十一条通知和送达 甲乙双方因履行本合同而相互发出或者提供的所有通知、文件、资料,均 以扉页所列明的地址、传真送达。一方如果迁址或者变更电话,应当书面通知对方。通过传真方式的,在发出传真时视为送达;以邮寄方式的,挂号寄出或者投邮当日视为送达。 第十二条其他未尽事宜,双方协商解决。 甲方: 代表: 年月日 乙方:代表:年月日 外包服务合同9甲方:________________________________ 乙方:_______________________ 甲乙双方本着平等互利的原则,通过友好协商,就甲方所拥有的电脑网络等信息系统设备达成外包服务关系,特订立本合同。 一、 甲乙双方关系 _ 甲方为电脑及网络等信息系统使用者,即外包服务使用方;乙方为电脑及网络等信息系统外包服务供应商。 二、 服务方式 1、 订立正式服务合同后,乙方每月派技术人员_________次,进行系统优化,查杀_____等一般维护,并解决遗留问题。 2、 如甲方设备在使用中发生故障,可电话通知乙方。乙方先以电话、电子邮件、远程登录等方式提供解决方案,如无法解决,乙方在最短时间内上门维护,也可根据甲方约定的时间_____。 4、 乙方还会帮助培训甲方指定人员,进行一些简单的维护和问题解决,以能够尽快尽好地解决问题,使信息系统故障时间减至最低。 三、 服务标准 1、 乙方通过事前精心维护和事后及时响应,尽最大努力保障甲方信息系统设备的稳定运行。 2、 乙方为甲方设备建立维护档案,并严格恪守甲方一切的商业机密,配合甲方数据信息的安全使用。 3、 乙方可以为甲方提供软件方面的技术支持服务,但不对甲方使用软件(除乙方销售给甲方的软件外)的版权负任何责任。 四、 服务内容 1、 服务种类_综合包月服务 2、 服务项目(it基础服务外包服务内容)(附于合同附件) 五、 合同执行 1、全年服务费用合计____,甲方应在合同签订后,先支付给乙方____,并在合同签订后六个月内,支付余下的____。乙方自收到甲方首笔款项后,开始提供服务。甲方____年内系统扩充,不另外_____(不超过____台电脑)。 2、本合同执行过程中,甲乙双方如需修改、增删本合同条款内容,应在双方都认可的情况下加入本合同附件。附件具有同等法律效力。 3、双方合同执行中如有争议,应友好协商解决,协商不成按照中华人民共和国有关法律提交上海市_____委员会解决。 六、其它 1、本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具同等法律效力。 2、合同自双方签字后生效。传真件有效。 合同有效期:____年____月____日至____年____月____日。 甲方:_______________________ 乙方:____________________ 地址:______________________ _ 地址:____________________ 负责人:___________________ _负责人:____________________ 日期:______________________ _ 日期:____________________ 外包服务合同10根据《中华人民共和国合同法》及相关的法律、法规的规定,本着诚实信用、平等互利的原则,甲、乙双方经友好协商,就乙方为甲方提供综合事务服务事宜达成协议如下: 第一条 合作内容 1.1甲方根据公司业务需求,委托乙方对甲方的线体生产外包项目提供加工业务服务,具体服务内容见附件一。 1.2乙方向甲方提供线体加工服务,依据甲方的服务要求技术标准(见附件《技术协议》),提供优质的线体加工服务,达到本合同及附件的相关规定。 第二条 权利义务 2.1甲方的权利与义务 2.1.1 甲方对乙方提供的服务工作享有监督权和检查权,有对乙方服务提出意见和建议的权利。 2.1.2 甲方对乙方的服务及质量不满意时有权提出异议,可责令乙方及时改正;对于由于乙方原因造成的损失,包含但不限于质量损失、拖期损失等甲方有权对乙方按甲方相关规章制度进行考核,并发出详尽明细。 2.1.3 甲方负责提供给乙方的员工执行服务项目的工作场所、工作环境等相关服务条件。 甲方确认,甲方的支持与配合是乙方如期完成服务内容的必要条件。 2.1.4 按合同约定的时间和方式向乙方支付服务费用。 2.1.5 甲方需严格贯彻“安全第一,预防为主”安全生产的方针,配合乙方做好安全教育工作,防止事故发生。 2.1.6 甲方有权对乙方安全生产进行监督和检查,提出整改、处理要求,并向乙方提出安全指导,协助乙方做好安全工作。 2.1.7 甲方作为合同的主导有义务对乙方进行必要的流程、规章制度培训,同时有义务协调解决乙方实际生产过程中遇到的相关问题。 2.1.8 在乙方员工出现突发疾病或工伤时甲方应尽商业上合理义务配合对乙方人员救治。 2.2 乙方的权利与义务 2.2.1 乙方必须按照合同的要求从事与线体生产有关的各项工作和提供服务。 2.2.2 乙方必须具备法人资格和相应经营资质。 2.2.3 如因服务工作未达到质量标准,乙方需接受甲方的监督、指导和整改要求。乙方须全力配合,积极整改保障项目的顺利进行,同时应在甲方合理要求的时间内完成此项工作。 2.2.4 未经甲方书面同意,乙方不得将该项服务转让第三人。 2.2.5 除了上面的责任外,乙方在项目实施阶段还负有如下责任: (1)乙方应认真履行合同,遵从相关管理协议,以保证项目顺利实施。并且乙方有责任并自觉遵守国家及地方的相关法律法规要求。乙方应参照甲方的相关管理制度,建立相关的管理制度和程序并遵照执行。 (2)乙方提供的服务人员必须具备基本素质、专业技能、经过专业培训,熟悉基本的业务流程的要求,合格的人数能够满足生产需求。如果甲方发现有不合适的人员,有权要求乙方做适当的调整。 (3)乙方应认真履行安全生产责任制。建立安全相关管理制度,施工现场按时开展安全教育 (4)乙方应严格遵守安全生产规章制度,自觉接受甲方单位的安全监督检查以及考核,做好安全文明施工作业。 (5)乙方在甲方厂房内使用设备、设施时,保证员工具有相关操作资质,并对员工安全防护措施负责和承担安全责任。 (6)教育和监管所属人员在未经甲方允许,不得随意进入非工作区域外的场所及触摸、启动非工作用的设备。 (7)乙方应建立并维系合法、适当的劳动关系,依法与服务人员签订劳动合同,并办理各种用工手续。 2.2.6 乙方负责工种的协调,并为其提供良好的生活及工作条件。在履行合同过程中,乙方应采取一切合理必要的措施,避免对工作过度计划及工作其它方面产生不利影响的停工、怠工、罢工、劳动争议、纠纷和冲突(简称“劳动争议”)等现象。如乙方发生任何劳动争议,应及时通知甲方,并妥善解决。 2.2.7 非乙方原因,甲方最终用户对停产、加急工作等现象的投诉、考核,乙方有义务协助解决,但不对乙方进行考核。 2.2.8 因乙方原因导致影响甲方生产需求的,乙方应承担由此给甲方相关管理处罚,并及时对问题做出整改措施。 第三条 定价与结算 3.1 定价:甲方按照招标定价或比价定价或双方协商进行定价,同时乙方应本着诚实信用与长期合作的原则合理报价,若存在弄虚作假情况,或报价与合理价格严重不符,谋取暴利(净利润率超过市场行情百分之二十,或毛利率超过市场行情百分之三十)一经查实,甲方有权取消乙方合作资格并有权解除合同,同时乙方应按本合同约定承担违约责任。 3.2 及时入账:当朋的业务,乙方应于业务验收合格后十个工作日内向甲方提交合格发票、甲方验收合格单及双方约定的其他材料以便甲方及时完成财务入账手续。对账数据以甲方生管系统导出的数据双方确认后的数量为准。实际结算数据为对账数据扣除乙方当月应缴费用(包含厂房租赁费、能源费、质量损失、拖期损失)后为准。 3.3 付款方式:甲方自乙方业务验收合格、发票入账三十天内支付相应货款。但乙方有义务在付款日前十五天再次向甲方确认账号并提示甲方付款,支付方式为支票或现汇。 第四条 保密 4.1 保密内容:乙方因履行合同而知悉或获得的甲方信息、资料等负有严格保密或及时归还甲方的义务,未经甲方同意乙方不得以任何理由泄漏或复制、留存。 4.2 保密期限:长期 4.3 本条款效力:本条款不因本合同因任何原因变更、解除、终止而失效。 第五条 违约责任 5.1、在合同有效期内,乙方未经甲方同意,不得无故提前解除本合同,否则给甲方带来的影响乙方负责。 5.2、甲方逾期支付服务费,经乙方催告后仍未支付时,对逾期未付的费用每逾一天,按应交付金额的万分之四支付滞纳金。甲方逾期20天未支付服务费的,乙方有权单方解除合同,并追究甲方的违约责任。 5.3、乙方未按甲方要求提供服务,经甲方通知后,乙方仍未改正的。甲方有权扣当月的服务费,并有权单方解除合同,并追究乙方的违约责任。 5.4禁止商业欺诈:乙方应本着诚实信用与长期合作的原则合理报价,若有弄虚作假,或报价与合理价格严重不符而有谋取暴利的情况的,甲方有权要求乙方返还差价。 第六条 不可抗力 本合同下的“不可抗力”仅指足以影响到本合同相关义务正常履行的不可预见、不可避免的自然灾害,以及双方书面确认的其他不可后抗拒的因素。受不可抗力影响的一方应在出现不可抗力的二十四小时内通知另一方,并在七日内提供不可抗力事件发生地区的公证机关或经另一方认可的其他机构出具的证明材料。超出规定时间未提供有效的证明文件将被视为未出现不可抗力。 第七条 纠纷解决方式 如因双方之间签订的合同,或履行签订的合同,或发生其他业务出现的争议,或发生的其他财产权益纠纷,双方应协商解决;协商不成时,双方同意提交合同签订地人民法院诉讼解决,合同签订地:青岛李沧区京口路100-18号 第八条 合同生效条件、份数及合同更新 8.1 合同生效条件:合同经双方盖章后生效。本合同附件为体合同组成部份,当附件内容与主合同相矛盾时应以主合同为准。 8.2 合同份数:本合同正本两份具有相同法律效力,甲乙双方各执一份。 8.3 合同更新:本合同签署生效期一年,自 年 月 日至 年 月 日止。 合同到期后根据双方业务情况重新签订业务外包合同。如本合同生效期满一年而双方业务关系终止,则本合同也自动失效。 甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________ 法定代表人(签字):_________ 法定代表人(签字):_________ _________年____月____日 _________年____月____日 外包服务合同11甲方: 法定代表人: 联系方式: 地址: 乙方: 法定代表人: 联系方式: 地址: 一、服务宗旨及原则 为了更好的创造服务环境,进一步提高物业服务质量,经双方友好协商,现就_______________物业管理有限公司为__________________学校提供物业服务事项达成如下协议,供双方共同遵守。 二、物业服务职责范围 保洁服务为整个学校的环境卫生,包括但不限于下列各项: 1、楼内: (1)每层各楼梯台阶及楼梯平台处、各楼梯扶手及栏杆、各楼层走廊;校长室、书记室、副校长室、会议室、多功能厅、体育馆室内场地、各层饮水间、洗手间。 (2)大厅地面、墙面。 (3)所有门窗玻璃、窗台、各楼外台阶以及室内各种设施设备。 (4)校区整体建筑物外墙面。 2、室外:校园内各公共设施设备、环路、绿化带、景观带、运动场地、垃圾箱、垃圾堆放点等;正门外甬道以内(停车场范围)。校园内环境应整洁,清扫要及时,做到无杂物、废纸、烟头、果皮、痰迹、积水等。 物业服务为学校所有建筑及设施设备的维修、保养、运行和管理服务工作包括但不限于: 1、用水: (1)排水系统(管线、各种阀门、感应器等)、饮水间、洗手间、各实验室上下水系统等。 (2)校属污水管道及化粪池。阴井、排水设施应通畅,无污水外溢,排水口处无淤泥和杂物。各井口盖完好,化粪池应定期清理,无粪便外溢。 2、用电:配电系统、电源开关、插座、配电箱、照明灯系统等。 3、门、窗维修服务:包括校园内各楼各处各类门、窗。 4、楼内供暖系统。 5、建筑物内外无乱写、乱划、乱粘贴,无残标;公共设施、牌匾、路标、雕塑、亭廊、石桌椅应定期擦拭,保持清洁。 6、水、电、暖维修应设置24小时值班联系电话。要制定应急处置方案。确保维修服务及时、安全、到位。 7、节能措施得力,杜绝长明灯、长流水和跑、冒、滴漏现象。 三、物业服务履行期限 本协议自_______年_______月_______日起至_______年_______月_______日止。 四、外包服务费 1、物业费为:______________元,大写:____________________________。 2、物业费明细: (1)室内教学楼费用:______________元;室外操场:______________元/年; (2)变电所:合同期内_______人×_______元/月×12个月=_______元。 五、付款方式 乙方于_______年_______月_______日前支付完毕;物业费于每季度末结束前_______日内支付本季度物业费。 六、双方权利与义务 甲方的权力与义务 1、甲方为乙方提供作业用水、用电。 2、甲方为乙方提供必要的存放清洁工具、用品及员工更衣的房间。 3、对乙方保洁质量及时监督检查,发现问题及时提出,直到达到质量标准。 4、负责协调乙方与学校教师、学生之间的关系。 5、听取、采纳乙方在校内物业服务方面的合理化建议。 6、根据乙方保洁人员的工作表现及服务质量,甲方有权要求乙方更换保洁员,乙方须及时更换配置合格服务人员。 7、甲方有权对乙方在保洁工作中发生的质量问题给予口头或书面警告,并视情况给予经济处罚。 8、甲方对乙方提供的保洁服务工作享有监督权和检查权。 乙方的权力与义务 1、乙方工作人员必须具有高品质的职业素养和职业行为规范,工作中需遵纪、守法、勤勉、自律,爱护甲方的一切校产。 2、乙方保证按甲方工作日内要求的时间进行作业(具体时间甲乙双方商定,作业时间随季节变化调整),作业时必须严格遵守学校的各项规章制度。 3、乙方要安排主管负责人管理本方员工,并与甲方主管物业负责人进行相关工作的协调,保证物业服务工作的顺利进行。 4、乙方在本公司员工上岗前要对员工进行自身安全及工作安全操作培训。乙方员工在上下班期间及工作中所发生的任何伤害事故,均与甲方无任何责任。 5、物业服务工作中所需要的各种机械、设备、工具、材料等均由乙方自行解决;为保证服务质量,使用的器具、材料必须符合国家相关质量标准规定,同时还需严格按照各项工作的工艺流程进行作业。 6、乙方进校工作人员要统一着装,衣帽整洁,并佩戴物业公司工作证进行作业。乙方不得在甲方服务区域内未经甲方同意擅自承揽其他业务。 7、乙方人员在甲方的每个工作日内必须例行物业服务工作。清扫本协议中规定的楼内外保洁区域。要求达到干净、明洁、光亮、无异味;蹲坐便、小便池、洗手盆无垢迹;楼梯、扶手、地面、玻璃、窗台、灯具、消防箱等无灰尘;天棚、墙角无蛛网;楼外各垃圾箱及时清理;上、下水管道的畅通;及时解决用电方面的故障;及时处理有关门窗方面出现的问题。 8、乙方员工应及时制止楼内外随地吐痰、乱丢果皮杂物、乱泼污水、焚烧纸物、涂画或污损建筑墙体等不文明行为,督促学生讲究公德,自觉遵守有关管理规定。 9、节约用水,爱护楼内外的公共设施,如发现校内各种设施设备,如水龙头、脚踏水阀、暖气管线、各种阀门、灯具等损坏或存在危险时,应及时上报甲方相关部门和人员,并负责及时维修。 10、乙方应协助校方做好校内的管理工作,发现隐患及可疑人员应及时上报甲方有关人员。乙方员工严禁私领非本校人员进入校园内及私拿公物出校园,一经发现,甲方有权责令乙方将其调离本岗位。 11、乙方工作人员将各保洁区域内清扫的垃圾集中到甲方指定的地点存放,当天外运,并保持垃圾点周围干净、整洁。 12、甲方如因临时性工作和特殊情况需要乙方配合时,乙方应服从甲方的调动,并保质保量完成任务。 13、保洁工作过程中因乙方原因,给甲方人身或财物造成损害的,由乙方承担全部赔偿责任。 14、乙方在承包的保洁工作范围内,甲方如因保洁工作未达到保洁质量标准,被相关职能主管部门(如环卫、城管、市容等)查处并处罚,该罚款由乙方承担。 七、甲乙双方其他约定 1、乙方在用水维修、用电维修、供暖维修以及门窗维修时,需更换的构件,由甲方提供或由乙方购买,费用由甲方承担。 2、校区整体建筑物外墙面需每年清洗1次。 3、校园各入口及校内环路,遇雨雪天气时需在雨雪停止后,立即清除校内各入口及环路的积水或积雪,达到师生通行安全、顺畅。 4、校属污水管道及化粪池,需及时清掏以保证畅通。 5、本协议服务期内,乙方必须配备具有专业资质的水、电、暖及门窗维修人员,满足甲方在水、电方面检查、维修的需要。 6、乙方工作人员不享受甲方员工的福利待遇。 7、非工作期间乙方人员未经允许不得入校。 8、乙方在保洁工作中未达到保洁的质量标准,经甲方两次警告,仍未达到标准,甲方将以书面形式通知乙方,每发出一次书面限期整改通知,甲方将扣除乙方当月保洁服务费的_____%-_____%作为违约金。质量事故情节严重的每发生一次扣除当月保洁服务费的_____%作为违约金。 八、合同变更与终止 1、本合同规定的履行期限届满,本合同自动终止。 2、在合同履行过程中,如遇不可抗拒的因素致使本合同无法继续履行时,本合同自动终止。 3、合同内容变更、提前终止,甲、乙双方须提前书面通知对方,否则按月服务费_____%向对方支付违约金。 4、国家法律、法规的立废,导致本合同自动终止或解除,双方按本合同实际服务费进行清退。 九、合同变更、解除 1、乙方严重失职造成甲方物业管理的重大损失或者物业服务没有达到本合同约定的标准的,甲方可以解除合同,并按全部损失(包括间接损失)要求乙方赔偿。 2、乙方发生严重质量事故后,除按本合同相关条款约定扣除相应服务费用外,在收到甲方书面整改通知一个月内仍不能采取补救措施及行动,甲方可以解除合同。 3、一方破产或明显出现资不抵债的情况或一方丧失履行本合同的能力,以及不包括其他原因要求中途解除本合同,必须提前30天以书面形式向对方说明告知。 十、违约责任 1、如甲方不按合同规定期限内向乙方付费,经乙方多次催讨后仍未支付时,对逾期未付的费用每逾一天,按当期应付金额的_____%支付违约金。 2、如乙方未按合同要求提供优质的保洁服务作业,甲方有权向乙方收取剩余合同款的_____%的违约金,并要求乙方退还当月服务费。 3、如果乙方派出物业服务人员每天岗位上人数少于合同约定最低人数,被甲方发现并确认累计三次违约责任,甲方有权解除合同。 十一、争议解决 在履行合同中,如双方发生争议,双方应本着互谅互让原则友好协商解决,如协商不成,可向__________人民法院提起诉讼。 十二、协议未尽事宜,双方协商解决,可签订补充协议。 十三、本协议书一式六份,双方各执三份,自双方签字、盖章后即生效。 甲方(盖章): 法定代表人(签字): 签订日期:_____年_____月_____日 乙方(盖章): 法定代表人(签字): 签订日期:_____年_____月_____日 外包服务合同12甲方: 乙方: 经过协商甲方将食堂的服务管理外包给乙方,为明确双方的权利义务,订立如下合同条款,需签约双方依法共同遵守。 第一条 外包物 河北省烟草公司衡水市公司机关食堂,包括附带的餐具、用具(详见餐具、用具清单)。 第二条 管理营业方式 1、甲方提供厨房、餐厅、全套厨房设备,负责水、电、暖及燃料。 2、乙方负责厨房设施的维护,若发现人为破坏乙方需照价赔偿。 3、甲方自行负责米面、疏菜、肉、调味品、酒水及用具等原材料的采购供应和库房管理。乙方负责根据甲方的要求为甲方提供所需的各项服务。 4、乙方自行安排厨房员工及服务人员(其中厨师4名,服务员5名),并负责员工的工资及福利待遇。 5、外包期内如必须添置或更换厨房设备,由乙方提出,经甲方领导同意后由甲方购置,费用由甲方负担。 第三条 机关工作人员用餐时间及伙食标准。 原则上早7:30―8:30,午餐11:50―1:00,晚餐17:50―19:00。一般工作人员早餐2元/人,中餐4元/人,晚餐4元/人。局领导早餐 元/人,中餐 元/人,晚餐 元/人,外来人员内部招待根据来客情况及领导批条金额另行具体安排。 第四条 服务外包期限、外包费及结算方式 试用期为一个月,自20xx年 月 日起至20xx年 月日止。合同期限一年,自20xx年 月 起至20xx年 月 日止,试用期满,若双方均无修改或终止合同要求,则直接进入合同期,合同期满,本合同自动解除,如双方愿意继续合作,可续约,但需另行签定合同。甲方每年付乙方外包费16,0000元,分月结算,每月25日前由乙方出具正规发票,到甲方领取外包费用。 第五条 甲、乙双方权利和义务 1、甲方的权利和义务 (1)甲方按合同规定监督乙方管理营业、履行合同,并做好协调工作。 (2)甲方有权对乙方的饭菜品种供应、营养搭配、服务水平及卫生状况进行监督,并有权要求乙方及时整改。 (3)甲方可根据实际需要,向乙方提出变更就餐时间,乙方应于积极配合,并须准时开餐,做到饭热菜香。 2、乙方的权利和义务 (1)乙方负责食堂的经营管理,具体包括食堂人事、菜肴的搭配与制作、餐厅、客房、会议室、厕所、楼梯等食堂环境的清洁、甲方外来客人的就餐住宿接待等。 (2) 外包期内,乙方应健立健全各项规章制度及有关岗位责任制和操作规程,并严格按制度和操作规程工作。制度建立主要包括:工作时间、工作职责、防火、防毒、防盗、卫生管理等各个方面,食堂全天均应有员工值班。 (3)乙方外包的食堂以服务机关为唯一目的,不可营利,不允许对外营业,不准改变用途,不准转包。 (4)要做到环境优雅、食品卫生,质量精,秩序好,并注意做好勤俭节约工作,确保机关安静、安全。 (5)自觉服从甲方的管理,并接受主管部门的监督和指导。 (6)保证甲方人员就餐,让甲方就餐人员随时用餐。并做到新鲜可口、花样翻新、营养搭配好。 (7)合同期内,食堂消防、安全、卫生等由乙方负责。如因乙方责任发生火灾、食物中毒、环境污染、安全等事故,所有损失由乙方承担,并依照相关法律追究责任。 (8)乙方招聘的工作人员必须经卫生部门体检合格并持证上岗,要做到穿着整洁、文明礼貌、热情服务。 (9)餐后认真清洗餐具做好消毒工作,并做好消除蚊、蝇、鼠害等工作。 第六条 违约责任 1、乙方提供不洁食品造成甲方人员食物中毒的,由乙方负责赔偿并承担相应的法律后果。 2、本合同签订后任何一方不准单方擅自终止合同,如确需提前终止合同,应提前30天书面通知对方,对方同意后,可解除合同,但需支付违约金13000元。 第七条 合同期满乙方应按本合同的规定将外包的物品完好无损的交付给甲方,如有损坏由乙方负责修复,不能修复的按折旧价赔偿(自然损耗除外)。 第八条 其它条款 1、本合同一式二份,签约双方各执一份,经甲、乙双方签字盖章之日起生效。 2、本合同发生争议时,双方应协商解决,协商不成时,可向人民法院提出上诉审理。 3、 本合同如有遗漏和未完善之处,可在补充协议中明确,补充协议作为本合同的组成部分,具有同等的法律效力。 甲 方: 法定代表人: 乙 方: 法定代表人: 二0xx年十一月七日 外包服务合同13合伙人:____________ 姓名________,性别____,年龄________,住址________________。 (其他合伙人按上列项目顺序填写) 第一条 合伙宗旨 第二条 合伙经营项目和范围 第三条 合伙期限 合伙期限为________年,自________年____月____日起,至________年________日止。 第四条 出资额、方式、期限 1.合伙人____________(姓名)以____________方式出资,计人民币____________元。 (其他合伙人同上顺序列出) 2.各合伙人的出资,于____________年________月________日以前交齐,逾期不交或未交齐的,应对应交未交金额数计付银行利息并赔偿由此造成的损失。 3.本合伙出资共计人民币____________元。合伙期间各合伙人的出资 为共有财产,不得随意请求分割,合伙终止后,各合伙人的出资仍为个人所有,至时予以返还。 第五条 盈余分配与债务承担 1.盈余分配,以________为依据,按比例分配。 2.债务承担:合伙债务先由合伙财产偿还,合伙财产不足清偿时,以各合伙人的____________为据,按比例承担。 第六条 入伙、退伙,出资的转让 1.入伙:①需承认本合同;②需经全体合伙人同意;③执行合同规定的权利义务。 2.退伙:①需有正当理由方可退伙;②不得在合伙不利时退伙;③退伙需提前________月告知其他合伙人并经全体合伙人同意;④退伙后以退伙时的财产状况进行结算,不论何种方式出资,均以金钱结算;⑤未经合同人同意而自行退伙给合伙造成损失的,应进行赔偿。 3.出资的转让:允许合伙人转让自己的出资。转让时合伙人有优先受让权,如转让合伙人以外的第三人,第三人按入伙对待,否则以退伙对待转让人。 第七条 合伙负责人及其他合伙人的权利 1.____________为合伙负责人。其权限是:①对外开展业务,订立合同;②对合伙事业进行日常管理;③出售合伙的产品(货物),购进常用货物;④支付合伙债务;⑤____________。 2.其他合伙人的权利:①参予合伙事业的管理;②听取合伙负责人开展业务情况的报告;检查合伙帐册及经营情况;④共同决定合伙重大事项。 第八条 禁止行为 1.未经全体合伙人同意,禁止任何合伙人私自以合伙名义进行业务活动;如其业务获得利益归合伙,造成损失按实际损失赔偿。 2.禁止合伙人经营与合伙竞争的业务。 3.禁止合伙人再加入其他合伙。 4.禁止合伙人与本合伙签订合同。 5.如合伙人违反上述各条,应按合伙实际损失赔偿。劝阻不听者可由全体合伙人决定除名。 第九条 合伙的终止及终止后的事项 1.合伙因以下事由之一得终止:①合伙期届满;②全体合伙人同意终止合伙关系;③合伙事业完成或不能完成;④合伙事业违反法律被撤销;⑤法院根据有关当事人请求判决解散。 2.合伙终止后的事项:①即行推举清算人,并邀请____________中间人(或公证员)参与清算;②清算后如有盈余,则按收取债权、清偿债务、返还出资、按比例分配剩余财产的顺序进行。固定资产和不可分物,可作价卖给合伙人或第三人,其价款参与分配;③清算后如有亏损,不论合伙人出资多少,先以合伙共同财产偿还,合伙财产不足清偿的部分,由合伙人按出资比例承担。 第十条 纠纷的解决 合伙人之间如发生纠纷,应共同协商,本着有利于合伙事业发展的原则予以解决。如协商不成,可以诉诸法院。 第十一条 本合同自订立并报经工商行政管理机关批准之日起生效并开始营业。 第十二条 本合同如有未尽事宜,应由合伙人集体讨论补充或修改。补充和修改的内容与本合同具有同等效力。 第七条 劳动管理、职工的人数、工资、培训及福利____________________(略)。 第八条 违约责任: 1.联营成员任何一方未按本协议第三条依期如数支付投资额时,每逾期____(时间),违约方应向公司缴付出资额的________%,作为违约金。 2.由于联营成员任何一方违约,造成本协议不能履行或不能完全履行时,除应按出资额的________%支付违约金外,守约方有权要求中止协议,并要求违约方赔偿全部经济损失。如双方同意继续履行协议,违约方应赔偿其违约行为给公司造成的损失。 3.对不可抗力情况的处理。 4.履行协议中如发生纠纷,由各方派代表协商解决。 第九条 本协议经双方代表签字后,报请有关主管部门审批后生效。协议中如有未尽事宜,由双方共同协商,作出补充规定。 第十条 本协议生效之日,即公司董事会成立之时,公司董事会负责办理公司注册登记,开设银行帐户和其他筹建事宜。 第十一条 本协议正本一式____份,双方各执一份,公司存一份,协议副本一式____份送____、____、____各存一份。 甲方(公章):____________________ 法定代表人:____________________ 银 行 帐 户:____________________ 乙方(公章):____________________ 法定代表人:____________________ 银 行 帐 户:____________________ ____年____月____日 外包服务合同14第一章 总则 第一条 本合同当事人 委托方(以下简称甲方): 受托方(以下简称乙方): 根据有关法律、法规,在自愿、平等、协商一致的基础上,乙方为甲方 公司提供物业管理服务,订立本合同。 第二条 物业基本情况 物业类型:商业及住宅综合楼、办公楼 委托方地址: 建筑面积:约14万 平方米 第二章 服务内容与质量 第三条 在物业管理区域内,乙方提供的物业管理服务包括以下内容: 1、未来城住宅综合楼及所有公共区域(住宅综合楼共四栋,每栋三十层)(公共区域包括一楼大厅、电梯、步梯、各楼层走道、卫生间及玻璃门窗);生活垃圾的收集清理。 2、 未来城物业办公室室内地面、玻璃的清洁,生活垃圾的收集清理。 3、 未来城外围公共区域的卫生清洁;裙楼平台的卫生清洁;生活垃圾的收集清理。 4、 未来城地下车库公共区域的卫生清洁;生活垃圾的收集清理。 5、 未来城绿化植物的日常保养和维护。 6、 集团公司办公室室内地面、玻璃的清洁;生活垃圾的收集清理;会议室、接待室室内的全面卫生清洁。 7、 集团公司公共区域的玻璃、窗台、地面、台面、天花板、风口、垃圾桶、烟灰盅、座椅、灯具、洗手间等所有设备设施全面清洁。 第四条 在物业管理区域内,乙方提供的其他服务事项: 第五条 乙方提供的物业保洁服务应达到约定的质量标准(见附件二、三) 第六条 甲方可委托乙方对其物业的专有部分提供清洗、养护等服务,服务内容和费用由双方另行商定。 第三章 服务期限与费用 第七条 本合同 (集团)公司办公区域服务期限自 年 月 日起至 年 月 日止。 第八条 本物业管理区域物业服务选择 包干制 方式。 1、 物业管理服务月费用人民币 ;物业管理服年务总费用人民币 。 2、 本合同期内,因国家或地方劳动政策发生变化(如最低工资标准等),甲乙双方应就合同中员工工资部分做出相应调整。 3、服务费包括但不限于以下内容:乙方按合同要求为甲方提供物业服务所需的全部人工工资、材料费、设备费、管理费、税金,乙方向政府部分缴纳的相关费用(包括办理相关证件,员工劳动保护剂各类保险费用等)。 4、 每月的物业管理服务费用由甲方在乙方月服务期满后五日内支 5、 每月结账时,甲方须向乙方指定的专人专户付款(账户由乙方提供,“专人”要有乙方的书面委托函)。 第四章 物业的经营与管理 第九条 乙方向甲方提供以下有偿服务: 1、 乙方以市场优惠价格提供外墙清洗服务; 2、 乙方以市场优惠价格提供有害生物防制服务。 第五章 双方权利义务 第十条 甲方权利义务 1、 甲方不干涉乙方的内部管理事务,发现乙方有失职问题及时与乙方负责人联系。甲方有权对乙方所派驻保洁服务人员的工作进行监督、检查。 2、根据甲方的实际需要,对乙方提供物业服务的内容、地点、人员、时间等要求进行调整时需与乙方协商,乙方工作总量发生变化,甲方需根据实际情况增加相应的服务费用。 3、 甲方无偿为乙方提供管理用房和水、电、物品间。乙方应注意节约用水、用电,如造成水电浪费,乙方承担其相应费用。 4、 按规定时间结账,不在每月结账时故意挑剔和为难乙方。 5、 甲方对乙方工作人员不满时,可随时要求乙方改进。 6、 因周边环境对乙方工作造成影响甲方有义务协调解决。 7、 乙方必须按照约定的保洁人员数量配置日常保洁人员,如果缺岗必须及时向甲方上报,甲方将按70元/班次/人/天扣除管理费,甲方也将安排 第十一条 乙方权利义务 1、 工作时间和工作质量,严格按双方认可的质量标准执行。 2、 服务人员必须工作热情、礼貌待人,尊重甲方领导、工作人员及客户。 3、 服务人员要遵纪守法,遵守乙方的有关规章制度和作息时间。 4、 服务人员要注意自己的形象,统一着装,佩戴胸卡,衣帽整洁。 5、 服务人员必须爱护甲方的设施,如有损坏由乙方照价赔偿。 6、 每月进行工作小结,检查工作漏洞,发现问题及时整改。 7、 乙方驻点主管每周向甲方相关部门汇报工作情况,征求意见和指导。 8、 乙方工作人员在上班时间不允许有吵架、斗殴及其他违纪违法现象,否则,乙方应对其及时解聘。 9、工作人员在工作期间,因个人操作不当发生安全事故,与甲方无关。乙方员工在日常保洁工作中管理不当,造成甲乙双方及第三方任何损失,由乙方承担全部责任及费用。 第六章 违约责任 第十二条合作期内如双方无原则性问题,均不得随意终止合同,否则被违约方有权要求违约方赔偿。赔偿金额为月物业管理服务费的三倍(相当于三个服务费之和)。 第十三条 遇到不可抗力致使本合同不能履行,本合同自然终止,双方均不负任何责任。 第十四条 每月结账时,甲方须向乙方指定的专人付款,如他人冒领,则由甲方承担责任。 第十五条如甲方未按合同约定时间支付乙方服务费用,乙方有权要求甲方补齐应支付费用,并从逾期之日起甲方按每天千分之五支付乙方滞纳金并承担违约责任。 第七章 附则 第十六条 本合同未约定的条款或对本合同的解释有异议时,由双方协商解决,解决不成的可向合同签订地人民法院提起诉讼。合同签订地:未来城物业管理处。 第十七条 如果在合同执行过程中,甲、乙双方发现存在有不合理的地方或未尽事宜,可协商签订补充协议。 第十八条 本合同期满前,甲乙双方应就终止或续签本合同提前一个月通知对方,并做好终止或续签的相关工作。 第十九条 本合同一式四份,甲乙双方各执二份,由双方负责人签字、单位盖章后生效,合同附件具有同等的法律效力。 甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________ 法定代表人(签字):_________ 法定代表人(签字):_________ _________年____月____日 _________年____月____日 外包服务合同15【甲方】: (简称甲方) 【乙方】: (简称乙方) 一、兹经甲、乙双方友好协商同意,针对于甲方现有电脑设备的使用情况以及提出的要求,乙方推出以下服务:服务器、台式机(C)、笔记本电脑包年维护服务;电脑外设(打印机、扫描仪、等)的包年维护服务;网络维护服务,特签订本合同,具体条款如下: 二、服务产品确认: 1、 服务模式为包年 小时 天; 2、 合同签订当天,乙方将安排工程师统计签约设备的资产信息,包含:品牌、序列号、配置、使用年限、目前使用等情况. 三、服务时间和费用: 1、 常规服务到达时间(从接到客户电话至到达客户现场的时间): 6 小时(仅限岛内, 岛外在原基础上增加4小时);加急服务到达时间: 4 小时。 2、 收费标准: (春节法定假日期间收取节日加班费,以下收费标准仅限岛内,岛外在原标准上另加20%) 3、 本合同有效期为________年____月____日至________年____月____日;双方如无异议,本合同将自动续延,如有异议请在合同到期前 壹个月 提出书面说明。 四、付款方式:签订合同后,在 个工作日内,甲方须全额付清服务费用。 五、其他约定: 1、 甲方有权根据乙方的服务质量随时终止本合同; 2、 乙方工程师在甲方服务期间,应遵守甲方的规章制度,严以自律,不得损害甲方利益,因乙方工程师原因对甲方造成损失,乙方应承担相应责任; 3、 通过客户频道或电话进行服务报修,乙方客服助理将遵照正常响应时间统筹安排服务人员进行处理; 4、 对于超出本合同拟定服务内容的服务要求,乙方有权选择接受或拒绝; 5、 甲乙双方的联系方式变动将在三天内,以电话或A、传真等形式通知对方; 6、 本公司将每____月 季进行电话回访,了解客户机器使用情况; 7、 如有补充条款,以经甲、乙双方共同协商签订为准。 六、本合同具有法律效力,一式两份,甲、乙双方各执一份。 甲方(公章):___XXXX____ 乙方(公章):___XXXX____ 法定代表人(签字):___XXXX____ 法定代表人(签字):___XXXX____ ________年____月____日 ________年____月____日 |
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