标题 | 物业管理服务委托合同 |
范文 | 物业管理服务委托合同13篇 在人民愈发重视法律的社会中,合同在生活中的使用越来越广泛,合同的签订是对双方之间权利义务的最好规范。相信很多朋友都对拟合同感到非常苦恼吧,下面是小编整理的物业管理服务委托合同,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。 物业管理服务委托合同1委托方:巴什库勒克小区业主委员会(以下简称甲方) 受托方:伊犁好管家物业服务有限公司(以下简称乙方) 根据有关法律法规,在自愿平等协商一致的基础上,甲方将巴什库勒克小区委托乙方实施物业服务,订立本合同: 一、物业基本情况、物业类形:居民住宅。坐落位置:伊宁市解放西路。占地面积:17940平方米,建筑面积:3900平方米。 二、委托管理事项: 1、房屋建筑共用部位的维修养护和管理,包括:楼盖、屋顶,外墙面承重结构,楼梯间,走廊通道门厅。 2、共用设施设备的维修、养护和管理包括:共用的上下水管道,落水管,共用照明、暖气干线,楼内消防设施设备。 3、公用设施和附属建筑物、构筑物的养护和管理包括:道路、室外、上下水管道、井、自行车棚、停车场地。 4、公用绿地、花木、建筑小品等的养护和管理。 5、公用环境卫生,包括公共场所,房屋共用部位的清洁卫生,垃圾的收集漕运。 6、交通与车辆停放秩序的管理。 7、维护公共秩序,包括安全监控、巡视、门岗执勤。 8、管理与物业相关的工程图纸,住户档案与竣工验收资料。 9、组织开展社区文化娱乐活动。 三、负责业主和物业使用人收取下列费用: 1、物业管理综合服务费。 2、代收电费、车辆、澡堂的承包租金。 3、装修垃圾清运费。 4、其它有偿服务的费用。 四、乙方提供服务的受益人为本物业的全体为主和物业使用人,本物业的全体业主物业使用人均应对履行本合同承担相应责任。对业主和物业使用人违反业主公约的行为,针对具体行为并根据情节轻重,采取批评、规劝、警告、制止和报司法公安部门处罚等措施。 五、委托管理期限为一年,自20xx年8月1日起至20xx年7月31日止。 六、双方的权利义务: 甲方权利义务: 1、负责制定业主公约,要求业主和物业使用人遵守; 2、审定乙方拟定的物业管理制度; 3、检查监督乙方管理工作的实施及制度的执行情况; 4、检查监督乙方提出的.物业管理年度计划,预算及决算; 5、在本协议签订生效之日起,向乙方提供车场2个,澡堂1个,其租金收入归于全体业主,经业主大会审议后再确定使用方向。 6、在本协议生效之日起,向乙方提供物业服务办公室1间,清洁工更衣室1间,放工具杂物1间,无偿使用但产权属甲方。 7、当业主和物业使用人在不按规定交纳物业管理费用时,负责催交或以其他方式解决。 8、负责收集整理物业管理所需图纸、档案、资料,并于合同生效起,向乙方移交。 9、协调处理本合同生效前发生的管理遗留的问题。 10、协助乙方做好物业管理工作及宣传教育和文化活动。 乙方权利义务: 1、根据有关法律法规及本合同的约定,制定物业管理制度。 2、对业主和物业使用人违反法律规章的行为,提请有关部门处理。 3、可选聘专营公司承担本物业的专项管理业务,但不得将本物业的管理责任转让给第三方。 4、负责编制房屋、附属建筑物,构筑物设施设备,绿化等的年月度维修养护计划和大中修方案,经双方议定后由乙方组织实施。 5、向业主和物业使用人告知物业使用的有关规定,当业主和物业使用人装修物业时,告知有关限制条件,订立书面约定,并负责监督。 6、负责编制物业管理年度计划,资金使用计划及决算报告。 7、每年向全体业主和物业使用人公布一次管理费用收支帐目。 8、对本物业的公用设施不得擅自占用和改变使用功能,如需在本物业内改扩建或完善配套项目,须与甲方协商同意后报有关部门批准方可实施。 9、在合同期内惭方为改善服务条件进行的投入施设、设备,如合同期满后,更换物业服务公司时,甲方应予以行当作价给予补偿。 10、本合同终止时,乙方必须向甲方移交全部经营性场所,管理用房及全部档案资料。 七、物业管理服务质量及服务费用: 1、乙方按下列约定,实现目标活宝是,按照《新疆维吾尔自治区普通住宅物业三档服务内容及标准》实施服务项目(另附三档服务内容及标准)。 2、物业综合服务费和电费每两个月收取一次,具体要求如下: 1)本物业管理的综合服务费,住宅房屋由乙方按建筑面积每月每平方0.33元向业主或物业使用人收取,非住宅房屋由乙方按建筑面积每月每平方 元向业主或物业使用人收取。 2)业主和物业使用人逾期交纳综合管理费,视情节轻重,乙方有权向当地人民法院提请民事情诉讼,并追缴每日5‰的滞纳金。 3)车位使用费,由业委会按照州发改委有关规定收费标准,由承租人执行。 4)其它乙方向业主和物业使用人提供的有偿服务项目,由业主或物业使用人自行支付其费用。 八、违约责任: 1、甲方违反合同约定,使乙方未完成规定管理目标,乙方有权要求甲方在一定期限内解决,逾期未解决的,乙方有权终止合同,造成乙方经济损失的,甲方应给予乙方经济赔偿。 2、乙方违反本合同约定,未能达到制定的服务标准,甲方有权要求乙方限期整改,逾期不改的,甲方有权终止合同。 3、甲、乙双方无法律依据提前终止合同的,违约方应赔偿对方2万元违约金,造成对方经济损失的,应给予经济赔偿。 九、附则: 1、本合同一式三份,甲、乙双方各执一份,报物业行政主管部门备案一份。 2、本合同的附件均为有效组成部分,具有法律效力。 3、本合同执行期间,如遇不可抗力,致使合同无法履行时,双方应按有关法律规定及时协商处理。 4、本合同履行中发生争议,双方应协商解决。 5、本合同期满,合同延期终止与否或续订合同,应在合同期满30天前向对方提出书面意见,双方均未提出书面意见的,视本合同自行延续有效。 6、本合同自20xx年8月1日开始实施,经业主代表大会视物业服务情况表决通过后即生效。 甲方:巴什库勒克小区业主委员会 委托代理人: 乙方:伊犁好管家物业管理有限公司 法定代表人: 年 月 日 物业管理服务委托合同2委托方(以下简称甲方):_______ 受托方(以下简称乙方):_______ 甲乙双方根据《中华人民共和国合同法》等有关法律法规和相关政策,在平等、自愿、协商一致的基础上,就甲方实施物业管理招标之前甲方企业办公楼、调度楼、食堂、保卫及其附属设施等管理事宜委托乙方实行专业化、一体化的物业管理事宜,订立本合同。 第一条物业基本情况 座落位置:平鲁区白堂乡陶卜洼村 物业托管内容:办公楼、调度楼、办公区、生活区保洁,会议服务,食堂管理,生活用水用电维护。 管理面积:6000平方米。 第二条委托管理事项 1.建筑物维修、养护,包括:修理门窗、换纱、换玻璃;照明线路、开关、灯泡、上下水系统、桌、椅、门窗玻璃的定期保养、维护;疏通下水、雨水口等。 2.设备维护:确保空调系统正常运行,保障夏季制冷正常;所有系统设备(如:上下水管道、照明、有线电视、暖气管路、配电系统、楼内消防设施设备、水系统等)的定期清理、保养、维护修理。 3.保洁:环境(包括食堂、办公场所、生活区及室外停车场等)的清洁卫生、消毒,垃圾的收集、清运,绿化维护。 4.甲方员工的用餐服务,员工衣物的洗理。 5.会务服务:各种会议、比赛活动的服务。 6.受甲方委托,采购服务范围所需的材料、物品以及其它服务工作。 第三条委托管理期限 委托管理期限为21个月,自____年____月____日起至____年____月____日止。如在甲方实施物业管理招标时,乙方中标的,本合同继续有效,或甲乙双方可就本合同相关内容续签合同。 第四条双方权利义务 1.甲方的权利和义务 1.1监督乙方履行本合同。 1.2审定批准乙方拟定的物业管理制度。 1.3检查监督乙方管理工作的实施及制度的执行情况,并进行考核评定,如因乙方管理不善,造成重大经济损失或管理失误,甲方有权扣减乙方的管理费用。 1.4甲方有权对乙方根据《朔州市昌宏商务服务有限公司关于后勤统一管理服务实施方案》进行考核。考核标准由甲方随合同一并提供给乙方,便于乙方根据标准具体实施。 1.5按合同规定向乙方支付服务费用。 2.乙方的权利和义务 2.1制订本物业的各项管理办法、规章制度、实施细则,以开展各项管理活动。 2.2负责编制房屋及附属设施、设备维修养护计划和方案,经双方议定后由乙方组织实施。 2.3不得将整体管理责任及利益转让给其他人或单位,不得将重要专项业务承包给个人。 2.4乙方工作期间所需的办公用品,办公设备均由乙方承担。 2.5每隔15日向甲方书面汇报物业管理工作。 2.6收集物业管理的资料并整理、归档。 2.7乙方工作人员应与乙方签订《劳动合同》,乙方工作人员的人身安全及健康,全部由乙方自行负责;对乙方工作人员的人身损害、伤亡的.,及乙方工作人员造成其他第三人人身损害或伤亡的,均由乙方自行承担。 2.8本合同终止时,乙方必须向甲方移交原委托管理的全部物业、管理用房及物业管理的全部档案资料。 2.9试用期满,乙方有权选择不与甲方签订正式物业委托服务管理合同,且不承担任何责任。 第五条管理服务标准 1.严格遵守执行《食品卫生法》和《卫生防疫法》等国家法律、法规及政策,认真执行甲方的各项规章制度。餐饮严把进货关,加工制作关,按时保质保量为甲方员工提供卫生、美味、可口的饭菜。 2.各岗位服务人员工作要热情、礼貌、服务周到并定期培训。管理标准参照公司制定的《物业管理制度》中的标准。 3.所有服务范围内的清洁卫生工作要做到窗明几净,楼道干净整洁,定期消毒。 4.室内外环境每天清洁,垃圾桶每天清理一次,做到无灰尘、无杂物,垃圾要及时清运。 5.建筑物本体及门、窗、家具等相关设施要完整,有损坏要及时更换、维修。 6.给排水管道必须做到不漏、水路畅通无阻;浴室水质合格,水温正常。电气照明设施要做到能正常投运,出现故障及时维护。水、电、暖、电视24小时维修。 7.加强对物业各个场所的防火、防盗管理工作,做到物品不丢失、不被盗,确保安全第一。 8.对服务范围的甲方所有物资要精心管理,定期清点,定期保养,做到帐物相符,服务用品按规定发放。 9.乙方管理、维护资产的所有权属甲方,乙方无权擅自报废,如需要更换或大修须书面报请甲方审批。 第六条违约责任 1.如因甲方原因,造成乙方未完成规定管理目标或直接造成乙方经济损失的,甲方应给予乙方相应赔偿,同时乙方有权要求甲方限期整改。 2.如因乙方原因,造成不能完成管理目标或直接造成甲方经济损失的,乙方应给予甲方相应赔偿,同时甲方有权要求乙方限期整改或解除本合同。 3.非因甲方原因造成重大事故的,由乙方承担相应责任,并对甲方造成的损失予以赔偿。 第七条合同价款及支付方式 1.合同总价为:3.190.000元(大写:叁佰壹拾玖万元整) 2.支付方式:按月支付,每月支付151900元(大写:壹拾伍万壹仟玖佰元整)。 3.乙方每月办理相关手续后开具完税发票,甲方据此支付服务费用。 第八条其他 1.在本合同履行期间,如甲方实施物业招标工作,并有其他企业中标的,甲方应书面通知乙方解除本合同。甲方根据本合同向乙方支付相应合 同价款后,乙方不得再以任何理由向甲方主张任何权利,同时乙方应在收到甲方书面通知之日起7个工作日内办理完物业交接验收手续。 2.合同期满本合同自然终止,双方如续签合同,应在本合同期满30日前向对方提出书面意见。 第九条争议的解决 本合同在履行中如发生争议,双方应协商解决;协商不成,可向甲方住所地人民法院提起诉讼。 第十条合同的生效 本合同自甲乙双方签字、盖章之曰起生效。本合同一式两份,双方各执一份,具有同等法律效力。 甲方(盖章):_______ 法定代表人或委托代理人(签字):_______ 签订日期:_______ 乙方(盖章):_______ 法定代表人或委托代理人(签字):_______ 签订日期:_______ 物业管理服务委托合同3委托方:_____________________ 受托方:_____________________ 委托方__________委托受托方________对项目进行建设期全过程管理,为确保该项目建设规模、标准、投资和建设工期,使该项目在验收合格、保修期满后保质顺利交付委托方,特订阅合同如下,以资共同遵守。 一、工程概况 1.工程名称:________________________________ 2.立项批文:________________________________ 3.建设地点:________________________________ 4.建设规模:________________________________ 二、双方权力与义务 1.受托方权力与义务 (1)受托方接受委托方委托承担本项目建设期法人,代表委托方对本工程项目组织实施进行全过程管理及服务,承担本项目建设过程中建设单位管理责任与权利。 (2)按项目立项批复,组织项目方案论证,可行性研究,充分考虑委托方使用需要、建设功能和有关规划设计要求,编制工程初步设计及概算报委托方批准。 (3)负责按照批准的初步设计和概算,组织编制施工图设计和预算。 (4)编制适合本工程实际的资金及进度计划,报委托方批准。 (5)负责协助委托方申报规划、建管、投资等有关手续,取得投资许可证、施工许可证等开工所需相关证照。 (6)在公开招标原则下,受委托方委托选择确定勘测、监理、设计、施工等相关单位。 (7)负责设立本工程建设所需项目资金专户,根据审批的年度记划和工程进度领取建设资金,并按规定使用。 (8)严格按批准和审定的建设规模、功能、标准和概算组织建设,如有超出三控制范围的高速意见和重大设计变更,报委托方审批执行。 (9)严格按批准的进度组织实施,保证项目按合同规定的期限建成,并确保工程质量。 (10)定期向委托方汇报工程进度,接受委找方的监督和管理。 (11)组织各单项工程的质量验必,申报项目竣工验收。工程验收合格后,向委托方及时送交竣工结算资料和竣工财务决算报表,经审批后办理资产登记。办理工程移交事宜,同时向有关部门移交完整的建设档案资料。 (12)负责工程后保修事宜。 2.委托方权力与义务 (1)委托方作为本工程基本建设程序的管理部门,对该项目行使业主职责。 (2)合同签订后,及时向受托方移交前期工作手续,协助受托方做好工程建设过程中涉及有关工作,为受托方的工作创造良好的.外部条件。 (3)审核受托方项目建设书、可行性研究、初步设计(概算)、施工图设计(预算)、工程进度计划、资金使用计划并给予及时回复。 (4)负责按批准后的工程进度计划、资金使用计划安排建设资金,并督促建设资金按期支付运载受托方项目资金专户。 (5)参与项目建设过程中招投标、设备、材料选定及质量验收等有关工作。 (6)按照建设进度计划,稽查工程质量、进度规模、标准及资金使用情况,及时审核实施过程中重大设计变更及资金调整计划。 (7)协调解决工程中重大问题,为受托方提供必要的现场办公场所,帮助受托方办理施工用水、用电等有关手续。 (8)负责组织竣工结算验收,在竣工验收后及时与受托方办理接收手续。 三、工程投资及合同价款 1.受托方应将本项目方案、论证、可行性研究、测量、钻探、工程设计、监理、质量、红线等各种证照办理费用控制在规定额度以内。 2.受托方项目管理费按工程结算审计后造价的________计取。 3.规划、____市管理和其他管理政策性各种缴费,经双方与有关部门交涉认可后,受托方提前申报,委托方及时支付。 四、工程质量 设计质量:___________________________________________ 施工质量:___________________________________________ 五、受托方应不遗余力地工作,尽量满足委托方工程进度需求 本工程工期为___________,其中开工时间为___________,施工工期为 六、奖惩办法 1.受托方通过采取科学管理办法,提出合理的建议,优化设计和施工方案,在达到设计要求,满足使用功能和三控二保的前提下,委托方给予受托方________奖励。 2.由于受托方未按合同约定完成管理内容,未经委托方批准擅变更项目建设方案(规模、标准和内容等),超出委托方审批的规模、内容、标准造成投资增加或因组织不力致使工期延迟,委托方有权扣减管理费,并由受托方自有资金弥补损失。 七、其他 1.委托方任命的本工程实施管理协调总代表为_____________,受托方总代表为________________,双方不论哪方换人均需提前一星期书面行文通知对方。 2.现场管理办法及专业管理细则由双方现场总代表协商制定。 3.本协议未尽事宜,双方通过协商后另订。 4.本合同双方签字后盖章后生效。 本协议一式捌份,正本二份,双方各执一份;副本陆份,双方各执三份。正副本具有同等效力。 委托方(公章):__________________受托方(公章):__________________法定代表人:______________________ 委托代表人:______________________ 电话:____________________________ 地址:____________________________ 账户:____________________________ 法定代表人:______________________ 委托代表人:______________________ 电话:___________________________ 地址:____________________________ 账户:____________________________ ________年____月____日 物业管理服务委托合同4甲方:xx市xx局 乙方:xx市新禹物业 依照《物业管理条例》以及相关的法律法规,甲乙双方在自愿平等、互惠互利的基础上,就甲方保洁项目委托乙方提供服务事宜经过友好协商,一致同意签订本合同。 第一条 保洁范围 1、室内保洁:会议室(定期),楼梯台阶、扶手、卫生间、走廊、楼内走廊墙裙、局长室(工作日), 2、室外保洁:前后院、硬化路面、停车棚。 3、室内保洁不含一层。 第二条 服务标准: 总体要求:干净、整洁。 1、楼道、楼梯地面无杂物、无乱堆乱放、无浮尘、无污渍,扶手、门框无浮尘、无污迹。 2、厕所地面无杂物、烟头、浮水,便池无污渍、室内无异味(液封有效为前提)。 3、立墙无浮尘、污迹,天花无蛛网; 4、垃圾日产日清,每日将服务范围内的'垃圾归集到垃圾站。 5、雪后清扫道路,大雪天气甲方增援。 6、对突发性污染物(酗酒者呕吐物、摔破罐等)及时清理、打扫、擦拭。 第三条 人员配置: 内外保洁共配置2人,依工作量对保洁员做二次分工。 第四条 服务费用以及付款方式 全年服务费共计3.888万元,大写:叁万陆仟元。在乙方完成本合同约定的服务项目后,每季度首月10日前甲方向乙方支付服务费元0.972万元。 第五条 双方的权利和义务 1、甲方的权力和义务。甲方对乙方的服务有权监督并提出整改意见,同时甲方应当积极配合乙方的工作,约束自己方人员可能出现的随意丢弃垃圾的不文明行为。 2、乙方的权力和义务。乙方应严格按照服务标准提供服务。对甲方部分人员可能违反本合同的行为可向甲方主管反应,乙方要按照本合同约定为甲方提供满意的服务。 3、甲方负责提供所有保洁易耗品(比如垃圾袋、洗手液、卫生纸、芳香球等);乙方自备所有保洁用具(比如笤帚、消毒液、洁厕灵、玻璃刮、抹布等) 第六条 合同期限 本合同有效期自20xx年11月23日起至20xx年11月22 日止,共计1年。 第七条 违约责任 1、合同签订后,双方都应该严格遵守,若有一方违约导致本合同无法正常履行,违约方应向对方进行赔偿。 2、任何一方无正常理由不得终止合同。否则,因此而造成的损失要承担相应的责任。如果一方有意终止合同,须提前三个月告知对方。 3、乙方应严格按照劳动安全法及有关规定组织生产和作业,因违章导致乙方服务人员人身事故,甲方不负任何责任。 4、因不可抗力造成损失双方均不负责任。 第八条 附则 1、其他未尽事宜可临时协商并签订补充协议。 2、本合同一式两份,甲乙双方各执一份,自盖章签字之昌起生效。 3、未尽事宜双方另行协商解决。 甲方:(章) 乙方:(章) 代表: 代表: 年 月 日 年 月 日 物业管理服务委托合同5委托方:________(以下简称甲方) 受托方:________(以下简称乙方) 第一章 总则 根据有关法律、法规,为规范物业管理行为,明确甲、乙双方的权利和义务,充分协商,本着自愿、平等的原则,订立本物业管理服务合同。 第一条:甲方将之江大厦三层、七层委托给乙方实行物业管理。 第二第:物业基本情况 物业类型:写字楼 第三条:乙方提供服务的受益人为本物业的.本体业主和物业使用人,本物业的全体业主和物业使用人均应对履行本合同承担相应的责任。 第二章 委托管理事项 一、公共秩序管理: 二、卫生保洁; 三、绿化管理; 四、消防管理; 五、公共设施维护; 六、交通秩序维护; 第三章 物业管理服务费用 根据________年6月2日之江大厦业主协调会,通过的物业管理服务收费标准,贵单位3楼、7楼物业服务费每月2640元, 年总计费用 31680元,每月收取一次。 第四章 双方权务和义务 一、甲方的权利和义务 1、代表和维护产权人、使用人的合法权利。 2、审定乙方拟定的物业管理制度。 3、检查监督乙方管理工作的实施及制度的执行情况。 4、协助乙方做好物业管理宣传工作。 二、乙方的权利和义务 1、根据有关法律法规及合同的规定,制订物业管理制度。 2、公共环境:对庭院、大厅及走廊、楼梯保持环境整洁。 3、绿化:搞好绿化养护。 4、门岗值勤:维护公共秩序、交通秩序,制止一般违规违法行为,使车辆停放有序。 5、维修:乙方服务的公共部分如有损坏,乙方提供维修人员,甲方提供维修材料。 第五章 附则 合同期满本合同自然终止,双方如续订合同,应该在合同期满期30天向对方提出书面意见。 本合同自签字之日起生效 甲方签章:________ 乙方签章:________ 代表人:________ 代表人:________ ________年 ________月________ 日 物业管理服务委托合同6甲方: 乙方: 根据国家相关法律、法规及《重庆市物业管理条例》的规定、在自愿、平等协商一致的基础上,现双方就甲方关庙市场四楼物业管理事宜达成一致意见,订立物业管理委托服务合同,双方需共同遵守。 一、 委托物业服务期限 20xx年XX月XX日到20xx年XX月XX日止。 二、 物业服务范围及服务内容 (1)公共区域的水、电、消防、卫生和秩序等管理。 (2)信件、报刊、包裹的收发。 (3)完成由甲方交办的其他工作。 三、物业服务费每月包干总价3500元(大写:叁仟伍百元整) 四、物业管理服务要求及质量标准 (1)治安秩序维护 设治安秩序维护员2人(年龄在48岁以内),白班1人,夜班1人;着统一服装、装备,配证上班;做好接待工作,以标准的动作和优质的服务展示企业形象;严格执行交接班制度,认真填写交接纪录,做到上交下接清楚无误、责任明确;维护责任区的公共秩序,防止各种不安全事件发生;巡视责任区内各种危及安全的情况,防止人为破坏行为,防止丢失,发生异常及时上报;礼貌接待客户,认真回答客户或来访者提出的问题,对与自己不明白的.问题不可乱讲,可联系相关工作人员;对管区内的可疑人员要加以监视,禁止外来人员乱贴乱画宣传资料等;制止外来人员在服务区域内严重违反社会公德的行为;根据甲方工作需要的工作作息时间开、关大门,严禁无关人员进入;根据消防部门管理要求做好消防管理工作,上班期间严禁饮酒。 (2)办公区域及公共设施管理 每月定期对营业厅范围内的各种设施设备检查一次,保持良好的运行状态,发现问题及时告知甲方。 (3)水电管理 负责xx的水电维修、维护,保证正常安全运行;乙方接到甲方维修通知后30分钟内必须到达现场进行维修;如因水、电等造成经济损失,乙方承担全部经济损失责任。维护耗用材料由甲方提供、乙方不记工时费,并负责水、电公司的协调和联系工作。 (4)公共环境卫生管理 清洁员设置1人每日对营业厅走道、楼梯、扶手、厕所等打扫一次,上、下午上班前保洁一次。营业厅环境、地面无杂物垃圾,不留卫生死角,每日清运垃圾外出,清洁工具费用由乙方自行负责。 卫生质量标准达到天花光洁明亮,无蛛网、积灰;墙面整洁美观,公共灯具定期擦拭;清洁工实行全天侯保洁。 (5)消防管理 根据消防的要求,必须经过培训,熟练掌握消防器械的使用方法。定期检测消防设备,发现问题及时向甲方和消防部门汇报情况,并协助业主与消防部门的联系工作。 (6)安全责任 在合同执行期间,乙方工作人员为甲方服务中所发生的一切安全责任及人身伤亡事故均由乙方负责并承担事故所发生的一切费用和责任。 (7)违约责任 ⒈甲方违约责任:甲方违反合同约定,乙方有权要求甲方在一定期限内解决,逾期未解决的,乙方有权终止合同。 ⒉乙方违约责任:乙方违反约定,或服务不到位,甲方要求乙方限期改正,逾期未整改的,每次扣减服务费20元,同时甲方有权终止合同。如有下列情形扣减相应的物业管理服务费。 ①维修维护不到位,每次扣20元; ②信件、报刊丢失,每次扣20元; ③影响正常的办公秩序,发生扰乱办公事件,秩序维护员又未及时劝阻和制止,每次扣50元; ④因秩序员失职导致公共财物(不含现金及其它无法界定的财物)被损坏、盗窃,由乙方照价赔偿,如乙方不赔偿,甲方将从乙方所交的服务保证金中扣除。造成重大损失,甲方有权追究乙方的法律责任。乙方在签订合同时向甲方缴纳物业服务保证金20x元人民币(大写:贰仟元整)不计息。在合同期满不发生遗失问题,甲方如数归还,否则按违约金额扣款。 (8)合同期间,乙方应每月将代缴甲方水电费,并将明细和缴费凭证交甲方办公室备案。 (9)本合同经双方签字后,从20xx年X月XX日起生效;本合同期满合同自然终止;甲乙双方在本合同到期前一个月洽谈合同续签事宜。 (10)未尽事宜双方以书面形式签定补充协议,具有同等法律效力。 (11)本合同一式四份,双方各执二份,具有同等法律效力 甲方: 乙方: 法定代表人: 法定代表人: 电话: 电话: 20xx年 XX月 XX日 20xx年 XX月 XX日 物业管理服务委托合同7首先,要充分了解签约对象的主体资格。 当前各种经营单位的性质和种类比较复杂,管理不到位的现象比较普遍。为防范欺诈行为,减少交易风险,有必要考察双方的主体资格、履约能力、信用情况等,查看对方的营业执照、年检证明资料等。 其次,注意合同条款的对等性。 《物业管理服务委托合同》是物业管理企业与业主委员会之间设立、变更、终止权利义务的协议,当事人应当遵循公平原则,确定各方的权利义务,不要签订义务多、责任重、权利少这类一边倒的合同,例如合同只规定物业管理企业违约要如何处理而无业主委员会违约如何处理的内容。 再者,合同条款要明确。 《物业管理服务委托合同》是物业管理企业与业户之间发生的一项劳务的交易准则,其根本要求是实用,合同的'用词用语不需要华丽、完美,但是一定要明确,言简意赅,避免毫无意义的空话,同时合同前后不能出现矛盾。 同时,也要注意管理费标准的确定。 《物业管理服务委托合同》中的管理费标准的确定必须合理、合法,具有可执行和可操作性。既要照顾物业管理企业实际开支情况,又要顾及业户的负担。既要使物业管理企业有收益,又要使业主有所获。 另外,对项目分包合同的特殊要求。 物业管理企业承揽的有些项目是从其他承包商那里分包而来的,此类合同涉及一个重要的问题是发包方是否允许承包商对项目进行分包或转包,通常的情况是发包方禁止项目转包和分包或规定未经发包方同意,承包商不得将项目转包或分包给第三方。根据合同法的规定,转包、分包都要经过发包方的同意,否则转包或分包行为无效。对物业管理项目进行转包或分包的承包商往往对分包方隐瞒了原合同的规定,对此应当直接向承包商提出此问题并要求其征得发包方同意才能将物业管理项目转包或分包。 签订物业管理服务委托合同应注意的问题有要充分了解签约对象的主体资格、注意合同条款的对等性和合同条款要明确等五个方面。合同签订过程中,当事人应充分注意到每个事项,确保合同内容是维护双方的合法权益的。若产生合同纠纷,协商不成,可以通过我们专业的律师帮您诉讼解决。 物业管理服务委托合同8甲方: 乙方: 根据国家相关法律、法规及《重庆市物业管理条例》的规定、在自愿、平等协商一致的基础上,现双方就甲方关庙市场四楼物业管理事宜达成一致意见,订立物业管理委托服务合同,双方需共同遵守。 一、委托物业服务期限 年月日到年月日止。 二、物业服务范围及服务内容 ㈠xx公共区域的水、电、消防、卫生和秩序等管理。㈡信件、报刊、包裹的收发。㈢完成由甲方交办的其他工作。 三、物业服务费每月包干总价3500元(大写:叁仟伍百元整) 四、物业管理服务要求及质量标准 ⑴治安秩序维护 x设治安秩序维护员2人(年龄在48岁以内),白班1人,夜班1人;着统一服装、装备,配证上班;做好接待工作,以标准的动作和优质的服务展示企业形象;严格执行交接班制度,认真填写交接纪录,做到上交下接清楚无误、责任明确;维护责任区的公共秩序,防止各种不安全事件发生;巡视责任区内各种危及安全的情况,防止人为破坏行为,防止丢失,发生异常及时上报;礼貌接待客户,认真回答客户或来访者提出的问题,对与自己不明白的.问题不可乱讲,可联系相关工作人员;对管区内的可疑人员要加以监视,禁止外来人员乱贴乱画宣传资料等;制止外来人员在服务区域内严重违反社会公德的行为;根据甲方工作需要的工作作息时间开、关大门,严禁无关人员进入;根据消防部门管理要求做好消防管理工作,上班期间严禁饮酒。 ⑵办公区域及公共设施管理 每月定期对营业厅范围内的各种设施设备检查一次,保持良好的运行状态,发现问题及时告知甲方。 ⑶水电管理 负责xx的水电维修、维护,保证正常安全运行;乙方接到甲方维修通知后30分钟内必须到达现场进行维修;如因水、电等造成经济损失,乙方承担全部经济损失责任。维护耗用材料由甲方提供、乙方不记工时费,并负责水、电公司的协调和联系工作。 ⑷公共环境卫生管理 清洁员设置1人每日对营业厅走道、楼梯、扶手、厕所等打扫一次,上、下午上班前保洁一次。营业厅环境、地面无杂物垃圾,不留卫生死角,每日清运垃圾外出,清洁工具费用由乙方自行负责。 卫生质量标准达到天花光洁明亮,无蛛网、积灰;墙面整洁美观,公共灯具定期擦拭;清洁工实行全天侯保洁。 ⑸消防管理 根据消防的要求,必须经过培训,熟练掌握消防器械的使用方法。定期检测消防设备,发现问题及时向甲方和消防部门汇报情况,并协助业主与消防部门的联系工作。 ⑹安全责任 在合同执行期间,乙方工作人员为甲方服务中所发生的一切安全责任及人身伤亡事故均由乙方负责并承担事故所发生的一切费用和责任。 ⑺违约责任 ⒈甲方违约责任:甲方违反合同约定,乙方有权要求甲方在一定期限内解决,逾期未解决的,乙方有权终止合同。 ⒉乙方违约责任:乙方违反约定,或服务不到位,甲方要求乙方限期改正,逾期未整改的,每次扣减服务费20元,同时甲方有权终止合同。如有下列情形扣减相应的物业管理服务费。①维修维护不到位,每次扣20元; ②信件、报刊丢失,每次扣20元; ③影响正常的办公秩序,发生扰乱办公事件,秩序维护员又未及时劝阻和制止,每次扣50元; ④因秩序员失职导致公共财物(不含现金及其它无法界定的财物)被损坏、盗窃,由乙方照价赔偿,如乙方不赔偿,甲方将从乙方所交的服务保证金中扣除。造成重大损失,甲方有权追究乙方的法律责任。乙方在签订合同时向甲方缴纳物业服务保证金20x元人民币(大写:贰仟元整)不计息。在合同期满不发生遗失问题,甲方如数归还,否则按违约金额扣款。 ⑻合同期间,乙方应每月将代缴甲方水电费,并将明细和缴费凭证交甲方办公室备案。 ⑼本合同经双方签字后,从20x年三月二十日起生效;本合同期满合同自然终止;甲乙双方在本合同到期前一个月洽谈合同续签事宜。 ⑽未尽事宜双方以书面形式签定补充协议,具有同等法律效力。⑾本合同一式四份,双方各执二份,具有同等法律效力 甲方: 乙方: 法定代表人: 法定代表人: 电话: 电话: 日期: 日期: 物业管理服务委托合同9甲方:_______________ 乙方:_______________ 为加强广州市 的物业管理,保障房屋和公用设施的正常使用,为业主创物业管理服务合同范本造优美、整洁、安全、方便、舒适、文明的居住环境,根据国家、地方有关物业管理,订立合同如下: 第一条 物业管理内容 1.物业基本情况 (1)物业类型:_______________ (2)座落位置: _______________ (3)建筑面积:_______________ 2.物业管理事项 (1)房屋建筑本体共用部位(楼盖、屋顶、梁、柱、内外墙体和基础等承重结构部位、外墙面、楼梯问、走廊通道、门厅、设备机房、)的维修、养护和管理。 (2)房屋建筑本体共用设施设备(共用的上下水管道、落水管、垃圾道、烟囱、共用照明、天线、中央空调、暖气干线、供暖锅炉房、加压供水设备、配电系统、楼内消防设施设备、电梯、中水系统等)的维修、养护、管理和运行服务。 (3)本物业规划内附属物业管理范围的市政公用设施(道路、室外上下水管道、化粪池、沟渠、池、井、绿化、室外泵房、路灯、自行车房棚、停车场)的维修、养护和管理。 (4)公共环境(包括公共场地、房屋建筑物共用部位)的清洁卫生、垃圾的收集、清运。 (5)交通、车辆行驶及停泊。 (6)配合和协助当地公安机关进行安全监控和巡视等保安工作(但不含人身、财产保险保管责任)。 (7)法规和政策规定及授权由物业管理公司管理的'其它事项。 第二条 物业管理服务费用 1.本物业的管理服务费 甲方应当于每月 号前支付物业管理费 元/月。 2.管理服务费标准的调整按下列第 (4) 项执行: (1)按政府规定的标准调整; (2)按每年 / %的幅度上调; (3)按每年 / %的幅度下调; (4)按每年当地政府公布的物价涨跌幅度调整; 3.甲方应当自 年 月 日起向乙方交付物业管理费。 第三条 其他有偿服务费用 1.车位及其使用管理服务费用: (1)机动车:人民币___元 /月 (2)非机动车:人民币___元 /月 2. 临时停车(按广州市机动车停放保管服务收费办法收取) 第四条 代收代缴收费服务 受有关部门或单位的委托,乙方可提供水费、电费、燃(煤)气费、热费、房租等代收代缴收费服务(代收代缴费用不属于物业管理服务费用),收费标准执行政府规定。 第五条 物业管理期限 委托管理期限为 年,自20xx年_____月___日起到_____年___月___日止。 第六条 双方权利、义务 1.甲方权利义务: (1)同意遵守乙方指定物业管理规章制度; (2)应当按时支付物业管理费用 (3)不得干涉乙方依法或依本合同规定内容所进行的管理和经营活动; (4)对乙方的管理实施监督检查,就物业管理的有关问题向乙方提出意见和建议。 (5)如乙方根据对整个物业的专业化和一体化商业管理对物业进行装修或调整单个商铺的位置,则甲方应当予以配合。 2.乙方权利义务: (1)根据有关法律、法规,结合实际情况,制订本住宅区物业管理的各项规章制度; (2)遵守各项管理法规和合同规定的责任要求,对本住宅区物业实施综合管理。 第七条 合同更改、补充与终止 1.经双方协商一致,可对本合同条款进行修订更改或补充,补充协议与本合同具有同等效力。 2.合同规定的管理期满,本合同自然终止,各方如欲续订合同,须于期满前的三个月向对方提出书面意见。 3.合同终止后,乙方可参加甲方的管理招标并在同等条件下优先承包管理。 第八条 不可抗力 本合同所称不可抗力是指不能预见,不能克服、不能避免并对一方当事人造成重大影响的客观事件,包括但不限于自然灾害如洪水、地震、火灾和风暴等以及社会事件如战争、动乱、政府行为等。如因不可抗力事件的发生导致合同无法履行时,遇不可抗力的一方应立即将事故情况书面告知另一方,并应在七天内,提供事故详情及合同不能履行或者需要延期履行的书面资料,双方认可后协商终止合同或暂时延迟合同的履行。 第九条 突发事件的处理 为维护公众、业主、使用人的切身利益,在不可预见情况下,如发生煤气泄漏、漏电、火灾、水管破裂、救助人命、协助公安机关执行任务等突发事件,乙方因采取紧急措施造成甲方必要的财产损失的,双方按有关法律规定处理。 第十条 通知 根据本合同需要发出的全部通知以及双方的文件往来及与本合同有关的通知和要求等,必须用书面形式,可采用邮件方式传递。以上方式无法送达的,方可采取公告送达的方式。一方变更通知或通讯地址,应自变更之日起七日内,以书面形式通知对方;否则,由未通知方承担由此而引起的相应责任。 第十一条 争议的处理 本合同在履行过程中发生的争议,由双方当事人协商解决,也可由有关部门调解;协商或调解不成的,提交广州仲裁委员会仲裁。 第十二条 补充与附件 本合同未尽事宜,依照有关法律、法规执行,法律、法规未作规定的,甲乙双方可以达成书面补充协议。本合同的附件和补充协议均为本合同不可分割的组成部分,与本合同具有同等的法律效力。 第十三条 合同效力 本合同自双方或双方法定代表人或其授权代表人签字并加盖公章之日起生效。本合同正本一式两份,双方各执 份,具有同等法律效力。 甲方:_______________ 乙方:_______________ 法定代表人: _________ 法定代表人:__________ 电话号码:___________ 电话号码:___________ ____年___月___日 ____年___月___日 物业管理服务委托合同10第一章 总则 第一条 第二条 第三条 第四条 本合同当事人 甲方: 乙方: 根据有关法律、法规,在自愿、平等、协商一致的基础上,甲方将委托乙方实行甲方指定范围内的宿舍管理服务,特订立本合同。 物业基本情况 物业类型: 员工宿舍 坐落位置: 临时位置: 第二章 宿舍管理服务内容 甲方要求乙方每天提供 24 小时宿舍管理服务。服务内容包括如下: 1.为本服务项目配置宿舍管理人员名(2男2女),实行两班两运转的模式工作(两个白班、两个夜班),白班时间:7:00-19:00、夜班时间:19:00-7:00。 其中宿舍管理员年龄为50周岁以下,懂得电脑基本操作,宿舍管理员按照双方约定人数和人员单价计算。 2. 负责看管公共区域设施设备及巡视,以免发生外来人员侵入偷窃或损害财物;对上岗服务时间内进出管理区域的人员做好接待登记工作,谢绝无关人员进入管理区域。 3. 遵守甲方相关宿舍管理制度并严格按照制度执行,在岗期间严 禁与甲方员工发生任何冲突。 第三章 合同服务期限 第五条 委托管理期限为 12 个月。自 20xx 年 4 月 6 日起至 20xx 年 4 月 5 日止。 第四章 双方权利与义务 第六条 甲方权利与义务 1.甲方有权检查监督乙方的宿舍管理服务质量。 2.与乙方密切合作,处理本合同履行过程中与甲方有关的事项。 3.按时足额支付服务费用。 4.在本合同规定的服务起止日办理交接手续。 5.向乙方提供必要的场所和宿舍。 6.每月组织一次入住人员对宿舍管理员的评价; 第七条 乙方权利与义务 1. 负责招聘、培训和管理为本项目服务的宿舍管理人员。 2. 为宿舍管理人员提供必要的技术装备和技术支持。 3. 支付宿舍管理人员的薪资福利。 4. 乙方应定期、不定期对本项目宿舍管理人员服务工作进行检查监督,并做必要的记录。 5. 除检查和紧急处置需要外,未经许可,乙方不得擅自动用甲方所属的任何设备和物品或擅入任何禁入场所。 6. 经证实因乙方工作人员的工作失职或过错行为,造成甲方损失的乙方应承担相应的管理责任。 7. 对甲方在工作中发现的问题应及时有效给予解决。 第五章 物业管理服务费用 第八条 宿舍管理服务费 1. (含税),折合每人每月人民币元整。 2. 乙方于当月末提交发票,甲方于次月十日前向乙方支付当月的服务费用。 第六章 违约责任 第九条 在合同有效期内单方提出终止合同,需向对方支付一个月的服务费为违约赔偿金,如出现第十三条的规定,甲方不需要承担违约责任。 第十条 如甲方未能按期付款,在超过合同付款日期10天后从第11天起,按照每超出一天加收应收款0.3%的滞纳金,但乙方延期提供发票导致甲方未能按期付款的除外。 第十一条 乙方应执行国家有关规定,负责乙方员工的劳动保护和工作安全,并按照国家规定为乙方员工缴纳五险和购买相关商业保险,乙方员工发生生病、事故、伤残、死亡和劳动纠纷,甲方不承担任何赔偿或连带责任。 第十二条 如出现以下情况,视为一般过错,乙方应立即给予纠正,提交检讨报告,并更换不符合要求的宿舍管理员,如造成甲方相关损失,给予赔偿。 1、无正当理由在工作时间内不经许可脱离宿舍管理范围,导致岗位失控; 2、宿舍管理员在工作时间内睡觉,或者有其他玩忽职守行为者; 3、由于工作上的疏忽,未执行甲方制定的宿舍管理规定制度的; 4、宿舍管理员在工作中遇到问题不请示、联络、汇报,给甲方造成较重损失; 5、宿舍管理员在工作中对甲方员工进行威胁、恐吓的; 6、对进出宿舍内相关人员不盘查、不验证,松懈怠慢,未造成严重影响者。 7、有其他与上述各项规定程度相关的行为。 第十三条 如出现以下情况,视为乙方有重大过错,乙方应按照法律法规和合同的规定承担相关的连带赔偿责任。同时甲方可以立即与乙方解除劳动合同。 1、故意损坏、盗窃甲方或其他员工的`财物,性质恶劣,已经经公安部门报案认定的; 2、在宿舍范围内动手打人或斗殴的; 3、脱岗时间较长(4小时以上),给甲方造成较重损失者。 4、由于工作的玩忽职守或者管理上的疏忽,引起火灾或者其它危害、造成严重损失者的。 5、有其他与上述各项规定程度相关的行为。 第七章 附则 第十四条 合同期满前30日内,双方可商谈本合同续约事宜 第十五条 双方可对本合同的条款进行补充,以书面形式签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力,宿舍管理员工作职责作为合同的附件,与合同具有同等的法律效力。 第十六条 本合同未约定事宜均按照中华人民共和国有关法律、法规和规章执行。 第十七条 本合同执行期间,如遇不可抗力,致使合同无法履行时,双方应按有关法律规定及时协商处理。 第十八条 因本合同所生的或与本合同履行有关的争议均由 仲裁委员会依其仲裁规则仲裁解决。 第十九条 本合同经甲乙双方代表签字及加盖公章后生效。 第二十条 本合同一式二份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。 以下无正文 甲方盖章: 乙方盖章: 代表(签字): 代表(签字): 日期: 年 月 日 日期: 年 月 日 物业管理服务委托合同11甲方: 重庆石桥房地产开发总公司 通讯地址: 九龙坡区石桥铺石杨路15号25楼 联系电话: 乙方: 重庆广博物业管理有限公司 通讯地址: 九龙坡区石桥铺科创路4号6楼 联系电话: 86136366 为有利于西部商城物业管理服务工作顺利,维护正常的经营管理秩序,保证设施设备的稳定运行,根据相关物业管理法律法规及乙方与西部商城业主大会签订的《西部商城物业服务合同》,结合西部商城物业管理的具体情况,经甲乙双方友好协商,甲方同意并委托乙方对甲方所使用的地下车库进行物业管理服务。为明确双方的权利义务,保障双方的合法权益,特签订本合同。 一、合同期限: 同西部商城业主委员会签订物业服务合同,即(从20xx年6月1日起至20xx年5月31日止)。 二、物业服务内容: (一)、共用部分设施的管理 1、房屋共用设施设备的日常维护。 物业共有部位具体包括:房屋的承重结构(包括:基础、承重墙体、梁柱、楼盖等),屋盖、屋面、甲方所使用商场楼层范围以外与甲方有关的的公共门厅、走廊、过道、楼梯间等; 2、共用设施、设备的日常管护。 具体包括供电系统、消防系统、闭路监控系统、主给水、下水管道、污水管、发电机设备、共用照明、化粪池、雨水管等。 3、保修期范围内的由(重庆石桥房地产开发总公司)承担,保修期范围以外的依照专项维修资金管理办法等相关法规执行。 注:专有部分是指在建筑物中能够单独使用并具有排他性的独立空间或区域,包括该空间或区域内为实现房屋使用功能而设置的相关管线设施; 物业的共用部位、共用设施设备是指物业管理区域内的专有部分以外的,属于建筑物相关业主或全体业主共同所有或共同使用的场所、空间、设施和设备。 (二)清洁卫生 甲方所使用车库场所以内的清扫、房屋共用部位的清洁卫生,排水管道、污水管道的疏通、清运。 (三)公用绿地、花木、建筑小品等的养护与管理。 (四)对交通与车辆停放秩序的管理,按甲方要求对停放车辆收取停车费。 (五)对车库收费系统的.管理以及承担200元/次以下的维护费用。 (六)安全防范 甲方所使用车库范围内外的公共秩序、安全、消防等事项的协助管理和服务,包括安全监控、巡视。 (七)水、电等代收代缴。 (八)乙方负责对车库管理人员的聘用及全面管理工作,相关人员的福利待遇由乙方负责发放。 三、物业服务收费标准 (一)物业服务费:每月按每个车位75元收取。 即:395×75=29625(元)大写贰万久仟陆佰贰拾伍圆正 (二)、 其他政府指定代收费用另行收取。 四、甲乙双方的权利义务 (一)甲方的权利与义务 1、依法享有所租赁物业的权利; 2、有权对乙方提供的物业服务工作中不清楚事项进行询问,并得到答复; 3、有权依法使用本物业共用设施、设备; 4、有权知晓乙方向甲方分摊的共用水电费、代收费的合理计算方法和原则; 5、有权享有由乙方按物业服务合同提供的物业管理服务; 6、有权监督乙方的各项管理服务工作并提出合理的意见和建议; 7、认同并遵守本合同有关条款,有义务执行乙方依法制定的各项物业管理制度; 物业管理服务委托合同12委托方(以下简称甲方): 受托方(以下简称乙方): 平顶山市安仁物业管理有限公司 根据有关法律、法规,在自愿、平等、协商一致的基础上,甲方将平顶山市绢纺厂家属区卫生保洁委托于乙方实行物业管理,订立本合同: 一、总则:乙方提供服务的`受益人为本物业的全体业主和物业使用人,本物业的全体业主和物业使用人及物业企业均应履行本合同承担相应的责任。座落位置:平顶山市体育路中兴路中段,居住人口1700户左右。 二、委托管理服务的内容及标准: 1、按幢设置垃圾桶,生活垃圾每天清运一次。 2、住宅区道路、广场、停车场、绿地等每日清扫1次;楼道每日清扫1次;楼梯扶手每周擦洗一次;共同部位玻璃每季清洁1次;及时清除小区内主要道路积水、积雪。 3、区内公共雨、污水井每半年检查1次,并视检查情况及时清掏;化粪池每季检查1次,每年清掏1次,发现异常及时清掏。 三、委托管理形式 委托管理形式为全权委托,统一管理服务,独立经营。 四、物业管理服务费用支付方式: 财政拨款,转账支票,支付金额: 五、委托管理期限 为 年 月 日起至 年 月 日止。 六、本合同自签订之日起生效。 甲方签章: 乙方签章: 物业管理服务委托合同13委托方: (以下简称甲方) 受托方: (以下简称乙方) 根据有关法律、法规,在自愿、平等、协商一致的基础上,甲方将________委托于乙方实行物业管理,订立本合同。 第二条 物业基本情况 1、物业类型:办公及住宅。 2、座落位置:_________市_________区_________路(街道)_________号。 3、建筑面积:_________平方米,其中住宅总建筑面积:_________平方米,办公楼总建筑面积:_________平方米。 第三条 乙方提供服务的受益人为本物业的全体业主和物业使用人,本物业的全体业主和物业使用人均应对履行本合同承担相应的责任。 第二章 委托管理事项 第四条 房屋建筑共用部位的维修、养护和管理,包括:楼盖、屋顶、外墙面、承重结构、楼梯间、走廊通道、门厅。 第五条 共用设施、设备的维修、养护、运行和管理,包括:共用的上下水管道、落水管、垃圾道、烟囱、共用照明、天线、中央空调、暖气干线、供暖锅炉房、高压水泵房、楼内消防设施设备、电梯 。 第六条 市政公用设施和附属建筑物、构筑物的维修、养护和管理,包括道路、室外上下水管道、化粪池、沟渠、池、井、自行车棚、停车场 。 第七条 公用绿地、花木、建筑小品等的养护与管理。 第八条 附属配套建筑和设施的维修、养护和管理,包括商业网点、文化体育娱乐场所 。 第九条 公用环境卫生,包括公共场所、房屋共用部位的清洁卫生、垃圾的收集、清运 。 第十条 交通与车辆停放秩序的管理。 第十一条 维持公共秩序,包括安全监控、巡视、门岗执勤 。 第十二条 管理与物业相关的工程图纸、住用户档案与竣工验收资料。 第十三条 组织开展社区文化娱乐活动。 第十四条 负责向业主和物业使用人收取下列费用: 1、物业管理服务费及其他经相关部门批准的费用; 2、代收公用照明及自用部位、设施、设备的电梯和水、电费、采暖费。 第十五条 业主和物业使用人房屋自用部位、自用设施及设备的维修、养护,在当事人提出委托时,乙方应接受委托并合理收费。 第十六条 对业主和物业使用人违反业主公约的行为,针对具体行为并根据情节轻重,采取批评、规劝、警告、制止、罚款等措施。 第三章 委托管理期限 第十七条 委托管理期限为_________年。自_________年_________月_________日时起至_________年_________月_________日时止。 第四章 双方权利义务 第十九条 甲方权利义务 1、在业主委员会成立之前,负责制定业主公约并将其作为房屋租售合同的附件要求业主和物业使用人遵守。 2、审定乙方拟定的物业管理制度; 3、检查监督乙方提出的物业管理服务年度计划、财务预算及决算; 4、检查监督乙方管理工作的实施及制度的执行情况; 5、委托乙方管理的土建项目及全部设施、设备应达到国家验收标准要求。在各施工安装单位承诺的保修期内如存在设施、设备的质量问题,负责返修或委托乙方返修,并承担乙方支付的所有费用。 6、甲方向所有建设单位及设施、设备供应方退还质量保证金时,应当征询乙方对工程质量及设备是否正常运营的意见,且在 乙方同意后方可退回该项质量保证金。 7、甲方向乙方提供物业管理用房,由乙方无偿使用。 8、档案、资料,并与合同生效之日起30日内全部移交乙方管理。 9、协调处理本合同生效前的遗留问题。 第二十条 乙方权利义务 1、根据有关法律法规及本合同的`约定,制订物业管理制度; 2、在有关行政部门的指导下,负责召开首次业主大会的筹备工作,成立业主委员会,接受业主委员会的监督。 3、配合甲方完成本小区业主的入住交接工作。 4、对业和物业使用人违反法规、规章的行为,提请有关部门处理; 5、按本合同第十六条的约定,对业主和物业使用人违反业主公约的行为进行处理; 6、成立专营公司承担本物业的专项管理业务。管理人员、专业操作人员按照国家有关规定必须持有不同岗位的专业资质证书。 7、负责编制房屋、附属建筑物、构筑物、设备、设备、绿化等的年度维修养护计划和大中修方案,经双方议定后由乙方组织实施; 8、向业主和物业使用人告知物业使用的有关规定,当业主和物业使用人装修物业时,告知有关限制条件,订立书面约定,并负责监督; 9、负责编制物业管理年度管理计划、资金使用计划及决算报告; 10、每六个月向全体业主和物业使用人公布一次管理费用收支帐目; 11、对本物业的公用设施不得擅自占用和改变使用功能,如需在本物业内改、扩建或完善配套项目,须与甲方协商经甲方同意后报有关部门批准方可实施; 12、乙方完全按照甲方提供给业主的“房屋质量保证书”中约定的保修范围、保修期限等条款实施。 13、本合同终止时,乙方必须向甲方移交全部经营性商业用房、管理用房及物业管理的全部档案资料; 第五章 物业管理服务质量 第二十一条 乙方须按下列约定,实现目标管理 1、房屋外观:整洁、完好,外墙面砖、涂料等装饰材料无脱落、无污迹。 2、设备运行:公用设备运行、使用及维护按规定要求有记录,无事故隐患,必须严格遵守操作规程和保养规范;供水设备无渗漏、无污染,二次生活用水有严格的保障措施,制定停水及事故处理方案;供电系统制定管理措施并严格执行;电梯按规定或约定的时间运行,轿厢、井道保持清洁;制定应急处理方案。 3、交通秩序:机动车停车场管理制度完善,管理责任明确,车辆进出登记。 4、安保:专业保安队伍实行24小时值班及巡逻制度,文明值勤训练有素、言语规范认真负责。每月进行一次消防演练,彻底消除消防安全隐患。 5、业主和物业使用人对乙方的满意率达到95%。 第六章 物业管理服务费用 第二十二条 物业管理服务费 1、本物业的管理服务费,住宅房屋由乙方按建筑面积每月每平方米_______元向业主或物业使用人收取;非住宅房屋由乙方按建筑面积每月每平方米_________元向业主或物业使用人收取。(此物业服务费标准暂定期限为一年。) 2、物业管理服务费标准的调整,按市场价及物价上涨水平因素进行调整。具体物业服务费调整后的标准由甲乙双方协商决定,另签订补充协议。 3、未出售的及因甲方原因未按时交给物业买受人的物业,管理服务费由甲方按建筑面积每月每平方米_________元向乙方支付 。 4、本物业管理费按季度收取,在每个季度前_________日缴纳。业主和物业使用人逾期交纳物业管理费的,每日按1%收取滞纳金。 第二十三条 车位使用费由乙方按下列标准向车位使用人收取: 1、车库: _________。 2、露天车位: _________。 第二十四条 乙方对业主和物业使用人的房屋自用部位、自用设备、毗连部位的、维修、养护及其它特约服务,由当事人按实发生的费用计付,收费标准须经甲方同意,并报相关行政部门批准。 第二十五条 房屋的共用部位、共用设施、设备、公共场地的维修、养护费用: 1、房屋共用部位的小修、养护费用,由_________承担;大中修费用,由_________承担;更新费用,由_________承担。 2、房屋共用设施、设备小修、养护费用,由_________承担;大中修费用,由_________承担;更新费用,由_________承担。 3、市政公用设施和附属建筑物、构筑物的小修、养护费用,由_________承担;大中修费用,由_________承担;更新费用,由_________承担。 4、公用绿地的养护费用,由_________承担;改造、更新费用,由_________承担。 5、附属配套建筑和设施的小修、养护费用,由________承担;大中修费用,由_________承担;更新费用,由________承担。 第七章 违约责任 第二十七条 甲方违反合同第十九条的约定,使乙方未完成规定管理目标,乙方有权要求甲方在一定期限内解决,逾期未解决的,乙方有权终止合同;造成乙方经济损失的,甲方应给予乙方经济赔偿。 第二十八条 乙方违反本合同第二十条及第五章的约定,未能达到约定的管理目标,甲方有权要求乙方限期整改,逾期未整改的,甲方有权终止合同;造成甲方经济损失的,乙方应给予甲方经济赔偿。 第二十九条 乙方违反本合同第六章的约定,擅自提高收费标准的,甲方有权要求乙方清退;造成甲方经济损失的,乙方应给予经济赔偿。 第三十条 以下情况乙方不承担责任: 1、因不可抗力导致物业管理服务中断; 2、乙方已履行本合同规定的义务,但因物业本身固有的瑕疵造成损失的; 3、因维修养护物业共用部分、共用设施设备需要且事先已告知业主或物业使用人,暂时停水、停电、停止共用设施设备使用造成损失的; 4、因非乙方责任出现供水、供电、供气、供热、通讯、有线电视及其他共用设施设备运行障碍造成损失的。 第三十一条 甲乙任一方无正当理由提前终止合同的,应向对方支付______元的违约金;给对方造成的经济损失超过违约金的,还应给予赔偿。 第八章 附则 第三十二条 自本合同生效之日起30日内,根据甲方委托管理事项,办理完交接验收手续。 第三十三条 双方可对本合同的条款进行补充,以书面形式签订补充协议,补充协议与本合同具有同等效力。 第三十四条 因房屋建筑质量、设备设施质量或安装技术等原因,达不到使用功能,造成重大事故的,由甲方承担责任并作善后处理。产生质量事故的直接原因,以政府主管部门的鉴定为准。 第三十五条 本合同执行期间,如遇不可抗力,致使合同无法履行时,双方应按有关法律规定及时协商处理。 第三十六条 本合同在履行中发生争议,双方应协商解决或报请物业管理行政主管部门进行调解,协商或调解不成的,双方同意由_________仲裁委员会仲裁。 第三十七条 合同期满本合同自然终止,双方如续订合同,应在该合同期满60日前向对方提出书意见。 第三十八条 本合同一式六份,甲乙双方及物业管理行政主管部门各执二份,具有同等法律效力。 第三十九条 本合同自签字之日起生效。 甲方(盖章):_________ 乙方(盖章):_________ 法定代表人:_________ 法定代表人:_________ ____年___月____日 _____年___月____日 |
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