标题 | 维修服务合同 |
范文 | 维修服务合同(集合15篇) 在不断进步的社会中,越来越多的场景和场合需要用到合同,签订合同能够较为有效的约束违约行为。那么一份详细的合同要怎么写呢?以下是小编为大家收集的维修服务合同,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。 维修服务合同1甲方: 乙方: 经甲、乙双方本着互利互惠、责任共担的原则,经认真协商达成如下协议共同遵守: 一、甲方委托乙方维修的项目: xxx。 二、工程总金额: (以实际发生决算为准)。 三、付款程序: A种—合同生效后,甲方预付给乙方工程进度超半后,第二次预付 ,在工程竣工验收合格后余款结清(预留工程总价款的5%作为工程质量保证金,半年后付清)。 B种—一般工程先施工后付款,本次工程按款。 四、甲、乙双方协商施工时间: 20xx年x月x日。 五、为维修工程安全顺利的进行,甲方应协助乙方: 1、提供必要的水、电等设施及其他方便。 2、提供安全场所存放工具和施工材料。 六、乙方为甲方的经营和利益出发,施工中做到: 1、按甲方安全制度出入施工区。 2、作业时间安排不影响甲方正常营业。 七、验收标准和方法:参照建筑施工的验收规范予以确定。 八、工程验收合格后,甲方应无条件全部付清维修工程价款。 九、违约责任: 1、在合同有效期内,任意一方未经对方同意不得随意终止合同。 2、处罚规定:任意一方因为违约而造成对方的经济损失,必须给予赔偿。 十、合同未尽事宜,双方协商后再作补充。 十一、该合同一式两分,甲、乙双方各执一份,签字盖章后生效,存档备查。 甲方单位: 乙方单位: 甲方代表: 乙方代表: 年 月 日 维修服务合同2甲方(委托方): 乙方(承修方): 签订时间: 甲乙双方经过友好协商,就乙方2T锅炉的维修事宜订立此维修服务合同,具体条款如下: 一.合同工作内容: 1.锅炉保温层漏风、漏烟的维修; 2.锅炉炉膛内部耐火砖断裂的维修; 3.出渣机油封漏油的维修; 4.锅炉排污管机蒸汽管加保温层机固定的维修; 5.锅炉基脚及省煤器基脚漏风的维修; 6.水位报警器排污管的安装维修; 7.省煤器及省煤器安全阀加装排污管道的维修; 8.安全阀D40PD16及水位报警器DN350各一只的更换维修。 二.工期要求: 乙方于20xx年6月6日开始动工,20xx年6月13日竣工,并于20xx年6月14日交付甲方使用。 三.付款方式: 1.此次维修费(含材料费、维修费、运费及税17%)共计人民币壹万叁仟元整(小写RMB13000.00),材料费、维修费、运费及税17%见附录; 2.甲方预付50%维修款,乙方将所有材料运至甲方指定地点;.整个合同工作内容经甲方内部验收合格后,甲方向乙方支付维修款的45%;剩余的5%维修款作为质保金一年后付清。 3.经市质监局验收后,鉴定为上述八项维修内容存在重大缺陷时,则造成的经济损失由乙方承担并对其修复。 四.乙方的权利和义务: 1.乙方应当具备锅炉维修施工资质,按国家质量技术标准,遵守双方约定,保证维修质量,保修一年。 2.在质保期内,合同工作内容出现问题的,乙方应当免费返修。返修后质保期自返修竣工交付日起重新计算,因维修质量问题给乙方造成人身伤害和财产损失的,乙方应当承担赔偿责任,但合同工作内容以外项目造成的除外; 3.在维修质量保证期内,托修锅炉因同一故障或维修项目经两次维修仍不能正常使用的,乙方应当联系其他维修企业,并承担相应的维修费用。 五.甲方的权利和义务: 甲方有权利监督甲方按照约定提供维修服务;乙方在维修过程中需要甲方提供协助的,甲方应当履行协助义务。 六.双方违约责任: 1.乙方为按照约定期限完成维修的,应当按照约定标准(500元/天)支付违约金,甲方无正当理由延迟支付维修费用的,乙方可行使留置权并通知甲方,甲方应当按照约定标准支付违约金; 2.乙方使用无生产厂名、无厂址、无产品合格证的配件的,甲方有权解除合同,乙方应当双倍赔偿相应的维修费用。因乙方上述行为造成托修锅炉损坏的,乙方还应当承担赔偿责任; 3.未经甲方同意,乙方擅自将全部或部分维修工作转托他人的,甲方有权解除合同,乙方应当返还甲方已支付的款项。因擅自转托行为造成托修锅炉损坏的,乙方还应当承担赔偿责任。 4.其他未尽事项,双方协商解决,未能解决的合同纠纷交由东乡县人民法院管辖。 七.安全责任 施工过程中的一切安全责任由乙方负责。 八.本合同自双方签字盖章起生效,复印有效。 甲方(公章):_________乙方(公章):_________ 法定代表人(签字):_________法定代表人(签字):_________ _________年____月____日_________年____月____日 维修服务合同3一、经双方友好协商_________(以下简称甲方)与_________(以下简称乙方)就甲方的复印机维修事宜特签定本合同。 二、请完整填写复印机状况: ┌───────┬───────┬───────┬───────┐ │ 机型 │ │ 计数器读数 │ │ ├───────┼───────┼───────┼───────┤ │ 安装日期 │ │ 维修电话 │ │ └───────┴───────┴───────┴───────┘ 三、服务内容: 1.甲方机器出现问题时,请尽早和乙方联系,并详细反馈机器使用状况及故障现象,以便及时解决。 2.在甲方的复印机出现问题,乙方接到报修后,市内在4工作小时内,外地在12工作小时内上门为甲方服务(国家法定节假日可提供预约服务)。 3.合同期内,乙方根据甲方的机器状况,定期上门进行维护保养,一般每月一次。 4.合同期内,如果机器需要更换配件,乙方需经甲方同意,只收取材料费,不再收取维修费。 5.合同期内,甲方须使用乙方提供的消耗材料及零配件,如由此而发生质量问题导致机器出现故障,由乙方负责,否则由甲方负责。 6.合同期内,乙方按优惠价供应甲方机器所需要使用的复印纸、消耗材料及零配件,并免费送货上门和安装。 四、根据复印机的状况,经双方协商,同意乙方收取甲方复印机年维修费为人民币(大写)_________元,(小写)¥_________元。 五、本合同自交费之日起生效,有效期_________年,自_________年_________月至_________年_________月止。 六、本合同壹式贰份,双方各执壹份。未尽事宜,由双方协商解决。 七、其他约定:_________。 甲方(盖章):_________ 乙方(盖章):_________ 代表人(签字):_________ 代表人(签字):_________ 地址:_________ 地址:_________ _________年____月____日 _________年____月____日 维修服务合同4甲方:xxxx 乙方:xxxx 甲乙双方本着精诚合作、平等互利的原则,经友好协商,就幼儿园维修服务合作事宜达成如下协议,双方共同遵守: 一:合作范围 甲方委托乙方承包红日幼儿园内所有水、电维修服务项目(不包括空调、复印机等设备),具体事项是:所有维修服务材料由红日幼儿园提供,乙方提供维修服务。 二:合作期限 维修服务合作期限从20 年10月1日至20 年9月30日,共1年 三:维修收费标准和结算方式 1、收费标准:乙方提供维修服务,每月底收费450元(开发票要加收8%费用) 2、结算方式:每月底由甲方一次性支付乙方维修服务费用。 四:甲乙双方的权利义务 (一)甲方的权利和义务 1、负责提供工作场地和维修用材料; 2、双方签署合同之日起,甲方将其所属的维修项目交由乙方处理; 3、负责维修人员的人身安全及财产保管,维修时需有甲方人员现场跟进; 4、甲方应按约定日期向乙方支付维修服务费用,逾期7天无故不支付的,则按5%的标准向乙方支付滞纳金; (二)乙方的权利和义务 1、负责提供优质服务,工作时间内接报后,应急维修必须在15分钟内赶到现场,一般维修20分钟内必须赶到现场; 2、乙方必须根据甲方的要求按时、按质、按量地完成相关维修作业; 3、甲方有权根据乙方维修方式及质量提出合理建议,乙方需积极与甲方进行协商,并根据协商结果作相应调整; 4、如因天气原因及不可抗力因素阻碍活动进行,经甲方同意后可中止活动,已安排提供维修服务的费用需照常支付。 五:违约责任 1、甲方未能按合同规定提供所需的材料造成的损失,由甲方负全部责任,乙方不负任何责任; 2、乙方未能按要求上门服务造成的损失由乙方负责; 3、若甲方未能按期付款,则按合同规定,给予乙方5%滞纳金; 4、本协议委托内容确定以及费用总额、委托变更、终止、解除和提前终止需双方书面确定,如任何一方违约需赔偿对方。 六:其他 1、本协议一式二份,双方各执一份,均具有同等法律效力; 2、本协议中未尽事宜,双方协商解决,并另行签定补充协议; 3、本协议自签定之日起生效。 甲方(盖章) 乙方(盖章) 甲方代表人: 乙方代表人: 年 月 日 维修服务合同5甲方:昆山伟建汽车销售服务有限公司 乙方: 甲乙双方本着平等、友好、互利的意愿,特签订汽车定点维修合同如下: 一、乙方拟将本公司( _________________ ________)车辆委托给甲方定点维修,甲方根据乙方开具的“车辆维修联系单”所要求的维修项目进行维修。如发生增加修理项目,经联系确认后再进行维修。 二、 维修服务范围:甲方对乙方本合同标的范围内的车辆,进行包括大修、二级维护等维 修服务,并代为车辆年检、二级维护验车、代办车辆保险及出险理赔手续等服务。 三、 车辆资料:乙方应提供给甲方本公司车辆行驶证复印件等资料。 四、 维修服务: a) 每次维修保养时,甲方需对维修车辆之零部件报价,待乙方确认后方可维修. b) 每次维修清单需由乙方驾驶员签字认可,并由其带回乙方存档备查. c) 甲方在结算维修费用时,须按实结算.不能私自宴请乙方相关人员,若经查实,将扣除甲方当月维修费用之20%. d) 乙方车辆进入甲方厂区,甲方须对车辆里程,油料等进行登记,除试车年检业务外,甲方不得私用甲方车辆,如有违反,乙方可对甲方进行RMB300/次处罚(维修费用中扣除),甲方并需作书面检讨. 五、 服务方式:甲方提供预约、24小时救援等服务,方便乙方车辆维修和使用。 六、 服务优惠:签订合同即可享受保养工时________ 折优惠;免费市区24时救援; 七、 服务质量 a) 甲方对维修车辆设有质量担保期规定。在质量担保期内发生维修质量问题,由甲方免费返修。质量担保期规定如下:总成大修担保期为10000公里或三个月,二级维护担保期为1500公里或10天。时间数与里程数两者以先到达者为准。 b) 甲方承诺使用纯正零配件,以保证质量。 八、乙方的义务: a) 在车辆交付甲方时,应如实告知车辆状况和已往维修记录; b) 对大修车辆严格执行1500公里内限时速80公里的走合期制度; c) 经由甲方维修的车辆出现异常时,应及时通知甲方,有利于正确判断故障。 d) 如发生车辆事故,应当及时通知甲方; e) 不得人为破坏或故意使用不当经由甲方维修的车辆; f) 对甲方的服务项目积极配合、提供有关资料,并承担必要费用。 九、违约责任: a)、如甲方的维修质量不符合标准及有违其他约定,视为违约,违约满两次的,乙方有权解除合同。 b)、如乙方不履行合同规定的结算时间,延缓或无故拒付维修费用,视为违约,违约满两次的,甲方有权解除合同。 十、争议解决: 在本合同执行时如发生纠纷,双方应友好协商解决,协商不成的,可由司法调解或诉讼解决。 十一、 合同期限:本合同有效期为壹年。如合同期满前十日内双方均不提终 止合同的,视为合同期再延续壹年。 十二、本合同一式两份,甲乙双方各执一份,双方盖章签字后生效。 甲方:昆山伟建汽车销售服务有限公司 乙方: 地址:昆山市339省道479号 地址: 电话:0512—57066885 电话: 公司代表: 公司代表: 日期: 年 月 日 日期: 年月 日 维修服务合同6甲方: (以下简称甲方) 乙方: (以下简称乙方) 对乙方使用的工程机械,以定期保养检查,实施健康诊断服务,长期为乙方机械提供优惠的零件和维修,使乙方机器处于最佳运转状态,经甲乙双方协商一致达成如下协议,具体内容如下: 1、 乙方用户基本信息: 用户名称: ;联系地址: ; 联 系 人: ;联系电话: 。 机械信息: 机型机号: ;发动机型机号: ;工作小时: ; 2、 甲方提供的服务内容: (1)每隔250或500的终身免工时费定期保养服务; (2)在保养的同时,免工时费对车辆进行全面检测,排除现场可排除的故障; (3)每天每周例行保养的指导和技术咨询; (4)提供专业、快捷的维修服务; (5)提供小松、山推等工厂的纯正配件; (6)在南京XX加购买的零件可免运费送货上门(大件除外); (7)因甲方保养或维修不当所引起的机械故障由甲方承担; (8)甲方在接到乙方报修电话后24小时内出发,承诺以最快的速度到达现场。 3、 乙方需履行的义务: (1)凡享受以上优惠服务条件的乙方,需在南京XX加零件供应中心或所属服务网点购买配件。 (2)乙方在南京XX加零件供应中心或服务网点购买配件时,需索要正规发票。 甲方将依据提供的正规发票实施相关的质量保证。 4、 保证期外维修的收费规定: (1)对乙方使用的机械在超出产品保证期时发生的故障,如需甲方维修时,乙方需支付给甲方适当的工时费和里程费; (2)工时收费标准为:按维修的39;标准工时收取费用,单价工时费以80.00元小时计算; (3)里程收费标准为:按来回公里数向乙方收取,单价里程以 2.00元公里。 5、 收费方式及质量保证:按每次发生的费用合计金额当次收取,乙方有权要求甲方在提供正规发票后支付费用。 乙方可凭发票享受修理的保证期三个月,零件可享受六个月的保证期。 6、 乙方在合同期限内必须从南京XX加零件供应中心或所属服务网点购买配件购买零配件,否则甲方有权终止合同; 7、 本合同自甲乙双方签字后生效,有效期为乙方使用的机械年限,如甲乙双方任意一方提出终止合同时,本合同自动作废; 8、 本合同一式两份,甲、乙双方各执一份。 甲方代表签字: 乙方代表签字:________年____月____日________年____月____日 维修服务合同7甲方:(以下简称甲方) 乙方:(以下简称乙方) 对乙方使用的工程机械,以定期保养检查,实施健康诊断服务,长期为乙方机械提供优惠的零件和维修,使乙方机器处于最佳运转状态,经甲乙双方协商一致达成如下协议,具体内容如下: 1、乙方用户基本信息: 用户名称: 联系地址: 联系人: 联系电话: 机械信息: 机型机号: 发动机型机号: 工作小时: 2、甲方提供的服务内容: (1)每隔250或500的终身免工时费定期保养服务; (2)在保养的同时,免工时费对车辆进行全面检测,排除现场可排除的故障; (3)每天每周例行保养的指导和技术咨询; (4)提供专业、快捷的维修服务; (5)提供小松、山推等工厂的纯正配件; (6)在南京XX加购买的零件可免运费送货上门(大件除外); (7)因甲方保养或维修不当所引起的机械故障由甲方承担; (8)甲方在接到乙方报修电话后24小时内出发,承诺以最快的速度到达现场。 3、乙方需履行的义务: (1)凡享受以上优惠服务条件的乙方,需在南京XX加零件供应中心或所属服务网点购买配件。 (2)乙方在南京XX加零件供应中心或服务网点购买配件时,需索要正规发票。甲方将依据提供的正规发票实施相关的质量保证。 4、保证期外维修的收费规定: (1)对乙方使用的机械在超出产品保证期时发生的故障,如需甲方维修时,乙方需支付给甲方适当的工时费和里程费; (2)工时收费标准为:按维修的标准工时收取费用,单价工时费以80.00元小时计算; (3)里程收费标准为:按来回公里数向乙方收取,单价里程以2.00元公里。 5、收费方式及质量保证:按每次发生的费用合计金额当次收取,乙方有权要求甲方在提供正规发票后支付费用。乙方可凭发票享受修理的保证期三个月,零件可享受六个月的保证期。 6、乙方在合同期限内必须从南京XX加零件供应中心或所属服务网点购买配件购买零配件,否则甲方有权终止合同; 7、本合同自甲乙双方签字后生效,有效期为乙方使用的机械年限,如甲乙双方任意一方提出终止合同时,本合同自动作废; 8、本合同一式两份,甲、乙双方各执一份。 甲方(公章):_________乙方(公章):_________ 法定代表人(签字):_________法定代表人(签字):_________ ________年____月____日________年____月____日 维修服务合同8甲方: 乙方: 根据《中华人民共和国民法典》及其它有关法律、法规之规定,在平等、自愿、协商一致的基础上,甲乙双方就甲方为乙方提供房屋维修服务事宜,达成如下协议: 第一条甲方房屋(以下简称该房屋)位于____市____区河阳路西_____内,面积约为_____平方米。 第二条双方约定该房屋用途为_____,除双方另有约定外,乙方不得任意改变房屋用途。 第三条服务期限为________年,自________年____月____日至________年____月____日。 第四条房屋维修服务费为每月每平方米_____元,年费用_____元。按年于每年的____月____日前付清本年度租金。 第五条甲方负责房屋的屋面、外墙、供水、供电的修缮、维护(乙方装修的项目除外),保证乙方所租用房屋的正常使用,由乙方承担维修费用。 第八条任何一方因自身特殊原因,需要解除合同的,必须提前3个月书面通知对方,在征得对方同意后方可解除合同。否则视为违约,违约方应按租赁合同约定承担违约责任。 第十二条本合同未尽事宜,经双方协商一致,可订立补充协议。 第十三条本合同自双方签字盖章之日起生效。合同一式三份,甲方两份,乙方壹份,具有同等法律效力。 甲方:乙方: 授权代表人签章:授权代表人签章: ________年____月____日________年____月____日 维修服务合同9建设单位(以下简称甲方): 施工单位(以下简称乙方): 根据《中华人民共和国经济合同法》,结合本工程的具体情况,为了明确工程项目及双方责任,本着互相协作,确保施工项目顺利完成的原则,经过甲乙双方协商签订本房屋维修改造工程合同。 第一条工程项目 (一)工程地点: (二)工程内容:具体详见附件一维修改造项目工程细则 (三)承包方式:包工包料 第二条工程大包价为人民币520元/平方米 第三条合同工期 1.双方商定总工期40天。开工日期:20___年03月24日,竣工日期:20___年05月2日 2.如遇因遇人力不可抗拒的自然灾害等造成的停工,经甲方代表签证后,工期可以顺延。 第四条工程质量标准和保修期 (一)工程质量标准按国家现行施工规范验收 (二)工程保修按建设有关规定执行,保修自竣工验收签字之日起计算, (三)属乙方施工范围的工程项目,因施工质量问题造成损坏的,乙方应给予免费修补。 第五条材料设备供应 工程所需材料由乙方采购,要求使用国标材料。 第六条付款方式 (一)开工3天内,甲方每户付工程款10000元给乙方; (二)乙方完成主体工程时,甲方每户再付工程款10000元给乙方; (三)当工程竣工验收合格后,甲方支付剩余全部工程款(以面积决算为准); 第七条责任范围 (一)甲方责任: 1、负责解决施工用水、用电; 2、及时组织工程竣工验收工作; 3、按本合同规定的期限办理竣工验收并支付乙方工程款。 (二)乙方责任: 1、按施工安全规范保证施工质量,精心施工、按时完工、交付使用,凡施工期发生的施工质量、安全事故由乙方负责。 ①乙方应加强对现场施工人员防火防盗安全教育,施工人员不得在施工现场违法乱纪,一旦发生问题,后果自负。 ②乙方现场施工人员应无条件遵守施工场内各项管理规定,妥善处理好相邻单位的关系,否则一切后果自负。 ③乙方施工期间损坏原有建筑物由乙方负责。 2、负责做好材料、设备的采购,保管工作: 3、负责及时清理建筑垃圾,工程施工结束后,负责清理完毕场内建筑垃圾。 4、施工不能影响道路交通。 第八条其它事项 (一)合同签订后,甲方要求增加或变更工程项目,必须遵守下列原则: 1、经双方充分协商,发出“设计变更通知单” 2、甲乙方须分别签字认可; 3、增加或变更内容所需材料必须落实; (二)凡因乙方人员施工不当造成的损失乙方自负; (三)甲方不具备施工条件造成停工或损失的由甲方承担责任,并赔偿乙方停工的误工损失;如遇执法通知停工且工地已经开始作业,上午出现算半天,下午出现算全天。 (四)合同未尽事项,经双方研究另立补充协议,与本合同同具法律效力。合同执行中若发生争议,应通过友好协商解决。协商无效,可提交有关仲裁机构裁决。 (五)合同经双方签字盖章生效,至工程竣工验收和结清工程款后失效。 第九条本合同一式贰___份,甲乙双方各执一份。 甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________ 法定代表人(签字):_________ 法定代表人(签字):_________ _________年____月____日 _________年____月____日 维修服务合同10合同编号:135282 托修方(甲方)__________________ 承修方(乙方)__________________ 根据《中华人民共和国合同法》及有关法律法规的规定,双方在平等、自愿、协商一致的基础上签订本合同。 一、维修内容、交付期限 品牌:____________型号:____________主机序列号:____________附件:____________ 故障现象:____________________________________________________________________ 外观情况:____________________________________________________________________ 其他:________________________________________________________________________ 维修内容(初断)____________________________________________________________ 维修标准及要求:______________________________________________________________ 维修期限:____________________________________________________________________ 二、维修费用 维修费用(预计)______元,包括______,维修费用应以修理项目清单为准。 乙方总维修费用超出______元后,须征求甲方书面同意决定是否继续维修。 三、支付方式 双方约定采用下列方式付款: □即时结清维修款:合同执行完毕,以□现金 □信用卡支付。 □分期支付维修款:合同订立时,预付维修款人民币____________元,以□现金 □信用卡 支付;余款______元,以□现金 □信用卡支付。 四、验收 验收标准:对修复电脑进行试机,确认原故障修复或排除。 其它验收约定:____________________________________。 五、特别约定 1。乙方维修费标准应予公示。 2。乙方在维修过程中,不得复制或泄漏甲方硬盘中的信息。 3。维修过程中换下的零件所有权应归甲方。 4。维修服务前,甲方应对报修电脑内数据进行备份,乙方应将维修过程中可能造成的数据损坏或灭失的风险告知甲方。 5。乙方对修复机器硬件的相同故障保修______天。 六、违约责任 1。甲方逾期支付维修费用,或乙方逾期修复,每日应当按照维修费用的_________%向对方支付违约金。 2。乙方维修后的电脑质量不符合合同约定,应承担_______________责任。 3。乙方在维修过程中对甲方电脑造成毁损的,应承担赔偿责任。 4。乙方擅自复制或泄漏甲方硬盘中的信息,给甲方造成损失的,应当予以赔偿。 5。其他违约责任_____________________________________________。 七、其他约定_____________________________________________。 八、争议解决方式 双方发生争议的,可协商解决,或向有关部门申请调解;也可提请上海仲裁委员会仲裁(不愿意仲裁的,请双方在签署合同时将此仲裁条款划去) 九、合同生效 本合同自双方签字或盖章之日起生效,一式_____份,双方各执_____份。 托修方(甲方)_______________ 姓名:_________________________ 联系地址:_____________________ 联系电话:_____________________ 邮编:_________________________ 承修方:(乙方)_______________ 负责人:_______________________ 委托代理人:___________________ 联系地址:_____________________ 联系电话:_____________________ 邮编:_________________________ 签订日期:______年_____月____日 维修服务合同11甲方:_________ 法定代表人:_________ 住址:_________ 邮编:_________ 联系电话:_________ 乙方:_________ 法定代表人:_________ 住所:_________ 邮编:_________ 联系电话:_________ 根据《中华人民共和国政府采购法》,甲方确定乙方为_________市公务用汽车的协议维修单位。 本协议所称汽车维修是指汽车维护和修理的泛称,包括汽车的大修、总成修理、保养、小修和专项维修(不包括汽车轮胎和蓄电池)。 本协议所称的一类汽车维修企业是指从事汽车大修和总成修理生产的企业,此类企业亦可从事汽车维护、汽车小修和汽车专项修理生产。本协议所称的二类汽车维修企业是指从事汽车一级、二级维护和汽车小修的企业。 为保证公务车辆协议维修工作的顺利进行,甲、乙双方依据维修行业管理有关规定,就公务车辆的协议维修事宜,达成如下协议: 第一条收费标准 (一)维修收费计价公式:维修费总金额=工时定额×工时单价+材料进货价×(1+材料管理费率)+外加工费×(1+外加工管理费率) (二)实行明码标价。乙方应当在其营业结算室醒目位置以固定形式张贴公布计价公式、工时单价、材料管理费率、外加工管理费率,并提供《_________》供车主查询。 (三)乙方应按本协议的承诺,在_________市汽车维修协会规定收费上限标准的基础上给予价格优惠,其中工时单价为_________元/小时、材料管理费率为_________%、外加工管理费率为_________%。为保障市场的'充分竞争,乙方可以在其所报优惠率范围内给予公务车维修更优惠的价格和优惠率,但应及时通知甲方,报甲方备案。对经甲方备案的价格和优惠率,未经甲方同意,不得随意调整。同时乙方应保持对所有公务车维修优惠价格和优惠率的统一性,不得对送修车辆区别对待。 (四)严格执行本协议所承诺的收费标准。汽修配件价格,不得高于甲方配件价格数据库内的价格,更不得高于同期市场平均价。并按照甲方的要求随时提供真实的材料进价信息。汽车配件价格发生变化时,需将配件价格变化情况上传到市政府采购中心配件价格数据库内。 第二条甲方的义务 (一)负责监督纳入政府采购单位的公务用汽车到中标的协议维修厂(包括乙方)进行协议维修(不含汽车轮胎和蓄电池)。 (二)负责纳入政府采购单位的公务用汽车维修经费的查询以及专用卡结算的监督管理。 (三)负责协调乙方与纳入政府采购单位在车辆维修方面的关系,并与有关部门一起妥善处理车辆维修纠纷。 第三条乙方的义务 (一)汽车维修的优质服务要求 1.守法经营、按章办事。遵循诚实信用原则,严格按《中华人民共和国国家标准汽车维修业开业条件》gb/t16739.1-1997和gb/t16739.2-1997规定的经营范围认真搞好车辆维修服务,杜绝不良行为,维护甲方及车属单位的权益。 2.严格履行各项服务承诺,接受甲方的监督、检查。 3.设置公务车辆维修专门接待柜台,有专人提供从接车到验车出厂的全过程服务。为公务车提供优先服务,确保在规定的时限内完成维修服务,保障车辆单位用车需要。并利用计算机为送修的公务车辆分车建立维修档案,向甲方提供有关车辆维修的档案信息。 4.提供电话预约、上门服务、急修快修、救援、24小时服务、免费拖车等服务。乙方应以最快速度响应并提供服务,并保证对所有公务车提供相同优质的服务。在_________市行政区域内车辆发生故障需急修的,应及时派员抢修。给予公务车在_________市行政范围内免费提供2小时内响应、24小时拖车服务以及免费接送维修服务。 5.根据送修单上填写的拟维修项目对送修车辆进行检测、拟定维修方案和计价,未征得送修方同意和认可,不得擅自更改维修项目。报价应充分考虑车况、部位、安全、经费等因素,向送修单位提出合理的报价及维修方案,由送修单位确定。 6.所采用的零部件、配件等材料必须符合国家或部颁标准,不得使用假冒伪劣产品或以次充好。经送修人同意,可以用旧件,但汽车修理企业必须在材料清单中注明为旧件。 7.妥善保管好更换的旧件,出厂时交送修方处理,未经送修方同意不得擅自丢弃。对可以维修的部件,不得以换代修;不得与任何人串通,虚假修车或虚报维修项目,损害甲方或车属单位的利益。 8.严格执行交通行业主管部门全车大修、总成大修、二级以上维护或_________元以上维修项目合同化和车辆竣工出厂合格证管理制度。 (二)汽车维修的结算要求 1.所有参加投标的汽车修理厂都必须联网进行汽车维修、档案材料的管理。 2.维修项目、配件等材料更换必须事先征得送修人同意方可进行维修换 件。在维修过程中新增加或变更维修项目、配件材料的,也应事先征得送修人同意,双方就加项延长时间及维修费用等问题进行商定。修车更换下来的旧件要退还送修人,并在委托维修单上认真填写车辆维修的具体部位和消耗材料、部件及计价情况。 3.汽车维修厂在结算收费时,必须使用电脑打印结算清单,必须标明维修项目名称、工时定额、工时单价、材料进货价(必须标明正厂还是副厂)、材料管理费率、外加工费、外加工管理费率,应将修理项目的工时费、材料费、外加工费分列清楚。 4.对公务车辆的维修结算,一律使用公务车辆专用卡,并严格对卡对车辆维修、结算。除维修结算外,乙方不得允许专用卡以任何方式套取现金或顺带购物。对竣工的送修车辆,严格核对送修单、结算单、车号、维修专用卡卡号,核对无误后,方可结算。不可提前结算或弄虚作假,原始修理清单及相关档案要妥善保管,以备查验。 5.对竣工车辆,如发现不合格或与送修单上项目不符,送修单位有权要求维修企业无偿维修至合格或符合送修单上的项目为止,送修单位或甲方有权要求乙方支付相当于当次修理费用总额的30%的违约金。 6.为实现对协议维修厂刷卡交易、联网监控的目标,按照中国人民银行的有关规定,乙方须向_________银行_________分行交纳1.5%(包含网络维护费)的银行卡刷卡交易费。 (三)汽车维修的质量要求 1.经修车辆达不到规定的质量标准和技术要求的,返修的车辆不得再计价收费。车辆竣工出厂执行质量保证期制度,竣工车辆出厂后正常保养、合理使用的情况下,大修的车辆保证正常行驶10000公里或90天内无故障;二级维护保证正常行驶3000公里或30天内无故障;一级维护行驶1000公里或10天;小修保证正常行驶1500公里或15天。 2.质量保证期内发生因维修质量引发的故障,承修的汽车修理厂必须优先免费修理。严格执行汽车维修技术控验制度,车辆返修率要控制在3%以内。并建立汽车维修档案,认真记录车辆维修情况。 (四)汽车维修的联网监控要求 1.维修企业必须对车辆维修实行计算机管理。乙方必须通过计算机对车辆基本情况、技术档案、维修档案、汽车配件材料、计费结算等进行管理。车辆技术档案包括车辆基本情况记录(车辆库,通过政府采购网下载)、车辆技术状况等级鉴定(年审)记录、车辆检测记录、其他应当建档的记录。车辆维修档案包括车辆日常维护、一级维护、二级维护、汽车大修、总成修理、汽车小修、二十四小时拖车、代办车辆年审和其他有关的汽车维修服务项目、维修服务费用记录、其它应当建档的记录。 2.乙方必须按甲方要求的格式和时限将车辆维修有关数据上传至_________市政府采购站点(www._________.com)。 3.乙方必须能与政府采购中心服务器联网。政府采购中心建立汽车维修中央数据服务器,并建立维修企业基本情况数据库、公务车辆库、汽车配件价格库、维修结算清单库及政府采购卡维修支付费用库五个专门数据库。采购中心将对数据进行分析、汇总并通过政府采购网向送修单位、维修厂及政府采购监管部门提供数据查询和数据分析报告。 4.乙方需准备必要的软、硬件,确保最迟于_________×年_________月_________日能与政府采购中心联网上传数据。 (五)乙方无条件接受由_________市交通局、_________市汽车维修协会、_________市财政局、各区财政局、_________市监察局、_________市审计局、_________市机关事务管理局、_________市工商局及甲方共同成立的公务车协议维修监督检查小组定期对其履约情况进行的监督、检查。乙方同意自觉遵守《公务车协议维修管理暂行办法》的规定。乙方违反该规定时,同意无条件接受监督小组及甲方根据该办法对其的处理。 第四条甲方的权利 (一)甲方有权会同由_________市交通局、_________市汽车维修协会、_________市财政局、各区财政局、_________市监察局、_________市审计局、_________市机关事务管理局共同成立公务车协议维修监督检查小组,负责定期对协议维修厂履约情况进行监督、检查对乙方的管理、生产情况进行检查、查处(监督管理办法由XX市政府采购中心起草后各相关部门会签)。公务车协议维修投诉受理由XX市财政局政府采购管理办公室负责。 (二)对竣工车辆,如发现不合格或与送修单上项目不符,有权与车属单位一起要求乙方无偿返工;因乙方违反本协议给甲方或车属单位造成损失时,有权要求乙方支付违约金并进行索赔。 第五条乙方的权利 (一)乙方有权拒绝甲方及车属单位提出的除维修服务及乙方承诺以外的其他要求。 (二)对甲方在日常管理工作中及车属单位在车辆维修过程中提出的不正当要求、做出的违 规行为,乙方有权进行投诉,并要求有关部门做出处理。 (三)对维修经费未落实、维修经费不足的送修车辆或无理取闹的送修人员,有权拒绝接待(对收费是否落实,可事先通过银行卡查询或向采购中心查询);对已竣工车辆,未办理好维修经费结算手续的,有权拒绝提车。 第六条监督管理 (一)甲方负责结算系统的正常运作和纳入政府采购单位的公务用汽车维修经费的查询以及专用卡结算的监督管理。对维修经费未到位或维修经费不足的车辆,乙方不得承修,否则,甲方对维修费的拖欠不承担任何责任。 (二)由公务车协议维修监督检查小组(以下简称监督小组)负责对乙方履约情况进行考评。考评的方法是:乙方的基本分为3分,监督小组根据乙方履约情况进行通报表彰或处罚扣分,乙方的考评结果,将作为其下一年度参加XX市公务用汽车协议维修服务审查时的审查依据之一。其中,乙方每被扣减一分,将被甲方处以没收履约保证金三分之一的处罚;当得分为零时,取消乙方的协议维修资格,并在两年内不得参加XX市公务用汽车协议维修服务。 (三)在协议执行期间,如乙方被_________市交通局降低资质,将取消其协议维修企业资格。 (四)乙方出现下列情形之一的,将被处罚扣分: 1.检查过程中,发现乙方违反本协议三、乙方的义务条款的,每项扣1分; 2.乙方被投拆,经监督小组调查属实的,一次扣1分; 3.维修竣工的车辆,在质量保证期内返工两次或以上的,扣1分。 第七条违约责任 (一)乙方应按送修单上约定的维修项目和期限完成维修工作,如无特殊情况,逾期未能完成的,每迟延一日,将按每日维修金额千分之五的数额承担违约责任。 (二)如甲方车辆在乙方维修期间出现物品遗失或车辆损毁,乙方应承担相应赔偿责任。 (三)如因维修质量问题给甲方或车属单位造成的损失,乙方应承担相应赔偿责任。 甲方(盖章):_________乙方(盖章):_________ 法定代表人(签字):_________法定代表人(签字):_________ _________年____月____日_________年____月____ 维修服务合同12甲方: 乙方: 根据《中华人民共和国合同法》及其它有关法律、法规之规定,在平等、自愿、协商一致的基础上,甲乙双方就甲方为乙方提供房屋维修服务事宜,达成如下协议: 第一条 甲方房屋(以下简称该房屋)位于洛阳市吉利区河阳路西 段博泰花园步行街内 ,面积约为 平方米。 第二条 双方约定该房屋用途为 ,除双方另有约定外,乙 方不得任意改变房屋用途。 第三条 服务期限为 年,自______年___月___日至______年___月___日。 第四条 房屋维修服务费为每月每平方米 元,年费用 元。 按年于每年的6月30日前付清本年度租金。 第五条 甲方负责房屋的屋面、外墙、供水、供电的修缮、维护(乙方装修的项目除外),保证乙方所租用房屋的正常使用,由乙方承担维修 费用。 第八条 任何一方因自身特殊原因,需要解除合同的,必须提前3个月书面通知对方,在征得对方同意后方可解除合同。否则视为违约,违约方应按租赁合同约定承担违约责任。 第十二条 本合同未尽事宜,经双方协商一致,可订立补充协议。 第十三条 本合同自双方签字盖章之日起生效。合同一式三份,甲方两份,乙方壹份,具有同等法律效力。 甲方: 乙方: 授权代表人签章: 授权代表人签章: ______年___月___日 ______年___月___日 维修服务合同13发包人:(以下简称甲方) 承包人:(以下简称乙方) 本工程由公司承建,依照《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国建筑法》及其他有关法律、法规的规定、遵循平等、自愿、公平和诚实信用原则,双方就本建设工程施工有关事项,经协商达成如下协议: 一、工程名称: 大悟县__学校__房屋维修改造 二、工程地点: 大悟县学校校园内。 三、承包范围及工程承包形式: 甲方提供的房屋维修改造图纸或指定的房屋维修改造全部内容以大包干即包工包料、包工期、包质量、包安全的形式交由乙方承包。大悟县__学校__房屋维修改造内容包括:屋面防水、窗户更新为铝合金窗或所塑钢窗、门更新、楼梯栏杆扶手、厕所改造、内外墙涂料、水电、安装防盗网等。 四、合同工期 开工日期:___年___月___日,竣工日期:___年___月___日,共计___日历天。 五、质量标准 工程质量等级要求达到合格工程标准以上。 六、合同价款 合同价款暂定为(要大写)元(要小写元)。房屋维修改造项目,由甲乙双方签证认可后作为结算依据,工程决算由大悟县造价站核算后,经中介组织审计后以审计结论作为双方结算工程价款的最终依据。 七、双方责任及义务 甲方责任及义务: (1)开工前做好“三通”工作; (2)向乙方提供施工图纸或指定房屋维修改造内容; (3)负责协助乙方处理好周边关系; (4)对施工图或工程量进行变更; (5)按照合同约定的期限和方式支付合同价款; (6)检查验收乙方完成的工程; (7)工程质量达不到约定标准时,甲方有权要求乙方继续施工,直到符合约定标准,因此发生的施工费用由乙方承担,工期不予顺延。 乙方责任及义务: (1)遵守有关部门对施工场地交通、施工噪音以及环境保护和安全生产等管理规定,并按规定办理有关手续,并承担发生的一切费用; (2)做好施工场地地下管线和邻近建筑物、构筑物的保护工作; (3)保证施工场地清洁,交工前清理好地面杂物,并达到甲方要求; (4)乙方必须服从甲方在施工过程中管理的有关规定; (5)提供满足施工所需的人员、机械设备和运输车辆; (6)乙方应当与聘用人员签订劳动合同并投保有关的工伤保险或人身意外保险; (7)随时接受甲方的监督和检查; (8)乙方应当妥善处理施工过程中产生的建设垃圾,不得随意乱倒; (9)按期完成承包的工程; (10)乙方应遵守工程建设安全生产有关管理规定,严格按照安全标准组织施工并随时接受行业安全检查人员依法实施的监督检查,采取必要的安全防护措施,消除事故隐患;由于乙方安全措施不力造成事故的责任和因此发生的费用,由乙方承担;施工过程中,乙方聘用人员发生的安全责任事故的所有责任由乙方自行承担; (11)施工过程中,乙方应严格遵守政府有关法律法规和规范性文件的规定,因违反上述规定,致使甲方或乙方被行政机关处罚时,均由乙方承担相应的法律责任或经济责任;因上述原因给甲方造成经济损失时,由乙方赔偿; (12)乙方在施工过程中发生的水费、电费由乙方按计量表向甲方定期交纳,或由甲方在支付工程款时扣除; (13)乙方未征得甲方同意,不得将本工程转包给第三者; (14)乙方未征得甲方同意,不得将本工程图纸转给第三者,工程竣工后,除乙方存稿需要的图纸外,应将全部图纸退还给甲方; (15)乙方负责协调施工区村民、村组及周边关系,发生的一切费用由乙方承担。 八、工程量的确认 乙方应向甲方提交已完工工程量的报告,甲方接到报告后,由甲方对设计图纸及工程施工记录,隐蔽工程记录核实后签字认可(以下称计量)。签字认可的已完工工程量作为结算和支付工程价款的依据。工程量须经甲方、勘探单位、设计单位和监理工程师签字确认后生效。对乙方擅自超出设计图纸范围或甲方指定外和因乙方原因造成返工的工程不予计量。 九、工程设计变更 施工中甲方需对原工程变更的,由甲方提供变更的相应说明,并由设计院发出变更通知,乙方应按照变更通知施工。施工过程中,因下列因素导致工程量变更或甲方无需继续施工时,甲方应当向乙方出具工程量变更确认书,双方依据乙方实际履行的工程量结算工程款: 1、工程设计图纸变更; 2、因施工过程中发现了古墓或文物致使工程停工; 3、甲方撤销了对该工程的投资; 4、行政机关责令停止该工程的施工; 5、其他致使甲方无法或无需继续施工的情形; 施工中乙方应严格按照图纸和甲方的要求施工,不得随意变更工程设计,因乙方擅自变更设计发生的费用和由此造成的损失由乙方承担,并追究其责任。 十、工期延误 因以下原因造成工期延误,经甲方驻工地工程师和工地代表确认,工期可相应顺延 1、甲方未能及时提供图纸和开工条件; 2、甲方未能按约定日期支付工程款,致使施工不能正常进行; 3、设计变更和工程量增加; 4、不可抗力; 5、其他经甲方同意工期顺延的其他情况。 十一、竣工验收与结算 工程具备竣工验收条件后,乙方按照国家的工程竣工验收有关规定,向甲方提供完整的竣工资料及竣工报告,由甲方组织有关单位验收,并在验收后给予认可或提出整改意见,如需整改,乙方应按要求整改并承担由自身原因造成整改的费用,竣工日期(不需整改的合格工程)为乙方提交竣工报告的日期;需整改后方能达到竣工要求的,应为乙方整改后提请甲方验收的日期。工程验收后,甲乙双方应积极配合完成工程决算和审计。工程竣工时,双方依照工程设计图纸和甲方签证的变更单进行工程量验收;施工完毕后,工地现场应当干净整洁。总价按实际完成工程量计算,执行20___年《湖北省房屋建筑工程与装饰工程消耗量定额及基价表》、《湖北省建筑工程公共专业消耗量定额及统一基价表》和湖北省建筑安装工程费用定额或湖北省房屋维修改造定额及相关文件精神,并按5%比例下浮。 十二、付款办法 1、乙方应按照本合同协议书约定的竣工日期或甲方同意顺延的工期竣工。工程具备竣工验收条件的,乙方应向甲方提供完整的竣工资料及竣工验收报告和决算书。工程经甲方组织验收后,组织工程审计,以审计结论作为结算依据,在确认审计结论结果后10天内,甲方根据乙方实际完成的工程量,付清80%工程款,预留20%的保修金; 2、按工程形象进度分批付款。工程竣工交付使用累计付至该工程合同款的80%,余款在工程竣工交付甲方使用后一年内无质量问题时付清,乙方应于甲方付清90%工程款前,向甲方开具所有工程款的发票;乙方未开具时,甲方有权拒绝支付工程余款。 十三、违约责任 (1)因乙方原因不能按照合同约定的竣工日期或未经甲方同意延期竣工的,工期每延误一天罚款200元,直接从工程总价中扣除,每提前一天奖金200元; (2)乙方不得将工程转包或分包给其他单位及个人,一经发现甲方有权取消乙方施工资格; (3)甲方在付款条件成熟时,逾期向乙方支付工程款时,每逾期一日,应按应付款的万分之二向乙方支付违约金。 十四、工程质量维修 (1)乙方应按照《建筑工程质量检修条例》的有关规定,对交付乙方的工程在质量保修期内承担质量保修责任,并承担由此发生的费用(竣工决算审计后预留工程决算审计价款的20%的保修金); (2)保修期从竣工验收之日起,保修期间乙方应接到维修通知10日内派人维修,否则甲方可委托其他单位或人员维修,所发生的费用,从保修金中扣除。 十五、争议解决 因本合同发生的一切争议,双方应协商解决;协商不成时,可向当地人民法院提起诉讼,胜诉方为解决争议发生的诉讼费、律师费、交通费和通讯费等由败诉方承担。 十六、组成合同的文件 组成本合同的文件包括: 1、招标文件; 2、本合同书; 3、施工图纸及有关技术文件; 4、工程变更签证单; 5、工程建设标准; 6、工程预决算书; 双方有关工程的洽商、变更等书面协议或文件视为本合同的组成部分。 十七、驻工地工程师和工地代表 甲乙双方各自委派的驻工地工程师和工地代表。 甲方驻工地工程师和驻工地代表: 乙方驻工地工程师和驻工地代表: 驻工地工程师和工地代表为双方履行合同的代表人,其签署的有效文件为本合同的补充合同。 十八、其它 未尽事宜由双方协商解决。 十九、本合同一式陆份,具同等效力,甲乙双方各执参份。双方签字盖章之日生效。 甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________ 法定代表人(签字):_________ 法定代表人(签字):_________ _________年____月____日 _________年____月____日 维修服务合同14甲方: 法定代表人: 通讯地址: 联系方式: 乙方: 法定代表人: 通讯地址: 联系方式: 甲、乙双方就甲方委托乙方对甲方的设备进行维修事宜,经协商一致,订立本合同。 一、基本内容 1、乙方承接甲方维修工作,按本合同的约定完成各项内容,经验收合格后交付甲方。 2、维修项目内容:________________。 3、项目施工地点:________________。 4、交货期:乙方须在本合同生效之日起____日内完成设备的全部维修内容,并调试合格交付甲方使用。 二、合同价格 1、设备维修项目主要配件及价格________________(单位:元)。 2、合同总价为____元,人民币大写金额为____整(含税,备件费、设计费、安调、调试、运费、培训、维护费等),在双方未签订新的协议之前,任何一方不得修改此费用。 三、结算方式 1、设备维修、维护完毕,经甲、乙双方共同验收合格后,特殊设备经第三方检测中心检定并验收后,乙方开具全额增值税发票。 2、甲方在收到上述发票经审核符合要求后____个月内付至合同总价款的____%,余款作为质保金,在质保期满后支付(无息)。 四、技术要求和技术标准 1、基本要求:设备维修、维护完毕后,质量稳定可靠,操作方便,满足甲方使用要求。性能、精度应完全符合工艺要求和行业标准。 2、具体要求:________________________。 3、技术标准:________________________。 五、甲方承担的义务和责任 1、向乙方提供经甲、乙双方确认的设备维修所必须的技术资料。 2、为乙方提供施工场地并专人配合。 六、乙方承担的义务和责任 1、乙方向甲方的操作人员提供技术支持。 2、维修检调期间如因乙方原因发生设备、人身等事故由乙方承担赔偿责任。乙方应对其员工的安全负责。 3、维修中需要的设备等由乙方负责自筹或租赁,所需费用由乙方自行承担。 七、设备维修、安装调试及验收 1、检修过程精度或装配检查,需要有双方项目部门技术人员认可,并作记录。 2、所有更换的备件在装配前,由双方技术人员确认并验收,方可使用。 3、设备维修后,设备的精度、性能,达到使用要求和工艺技术要求。 4、设备检修完毕,乙方自检,准备验收报告,通知甲方验收,甲、乙双方填写“验收报告”;验收中发现的问题,乙方立即整改,直至达到合格要求,最终双方将签署最终验收报告。 八、交货期及质保期。 1、交货期:乙方按合同约定的时间完成全部维修项目,并交付甲方使用。 2、质保期:自签署最终验收报告之日起____个月。 3、更换的备件在质保及调试期间,如发生故障或损坏,均由乙方免费负责更换,经甲方通知后,乙方不能按时更换,甲方有权聘请第三方,相关费用从乙方质保金中扣除。 九、验收标准及方法 1、设备验收由甲方负责组织,乙方安装调试人员等参加、组织调试,甲方派出专人配合。 2、按双方签订的技术条款和国家、行业有关标准验收,达到原合同出厂技术指标。 3、验收时各项技术指标应达到相关验收标准,经甲方最终验收合格,办理验收手续后交付甲方。 4、设备调试由乙方负责,甲方项目负责人及使用单位相关人员参加。 十、违约责任 1、合同生效后,双方不得任意中止合同,否则支付对方合同总价款的____%作为违约金。 2、因甲方原因造成的拖期,交货时间顺延,调试、验收中的产品更改费用由甲方承担。因乙方原因造成的拖期,责任由乙方承担,每拖期一天乙方按合同总价的____%向甲方支付违约金,违约金从合同总价款中直接扣除。 3、其他违约责任按《中华人民共和国合同法》的规定,双方协商解决。 十一、其它 1、合同未尽事宜,双方协商解决。如因本合同发生争议,由双方协商解决,协商不成的,提交________人民法院诉讼解决。 2、本合同未尽事项可由双方协商签订补充合同,补充合同为本合同不可分割的部分,与本合同具有同等法律效力。 3、本合同未经双方协商同意,不得转让、更改。 4、本合同自甲、乙双方签字盖章之日起生效。本合同一式____份,甲方执____份,乙方执____份。 甲方: 法定代表人: 签订时间:____年____月____日 乙方: 法定代表人: 开户银行: 账户: 签订时间:____年____月____日 维修服务合同15甲方: 乙方: 根据《中华人民共和国政府采购法》及《XX市政府采购实施办法(试行)》,甲方确定乙方为XX市公务用车的协议维修单位。 本协议所称汽车维修是指汽车维护和修理的泛称,包括汽车的大修、总成修理、保养、小修和专项维修(不包括汽车轮胎和蓄电池)。本协议所称的一类汽车维修企业是指从事汽车大修和总成修理生产的企业,此类企业亦可从事汽车维护、汽车小修和汽车专项修理生产。本协议所称的二类汽车维修企业是指从事汽车一级、二级维护和汽车小修的企业。 为保证公务车辆协议维修工作的顺利进行,甲、乙双方依据维修行业管理有关规定,就公务车辆的协议维修事宜,达成如下协议: 一、收费标准 参加政府公务车维修服务的企业,必须对政府公务车维修实行价格上的优惠并保证对公务车维修在同等条件下实行最优惠的价格。具体优惠办法如下: 维修收费计价公式:维修费总金额=工时定额×工时单价+材料进货价×(1+材料管理费率)+外加工费×(1+外加工管理费率) 实行明码标价。乙方应当在其营业结算室醒目位置以固定形式张贴公布计价公式、工时单价、材料管理费率、外加工管理费率,并提供《XX市汽车维修工时定额》(珠交字[20xx]2号)供车主查询。 乙方应按本协议的承诺,在XX市汽车维修协会规定收费上限标准的基础上给予价格优惠,其中工时单价为______元/小时、材料管理费率为____%、外加工管理费率为_____%。为保障市场的充分竞争,乙方可以在其所报优惠率范围内给予公务车维修更优惠的价格和优惠率,但应及时通知甲方,报甲方备案。对经甲方备案的价格和优惠率,未经甲方同意,不得随意调整。同时乙方应保持对所有公务车维修优惠价格和优惠率的统一性,不得对送修车辆区别对待。 严格执行本协议所承诺的收费标准。汽修配件价格,不得高于甲方配件价格数据库内的价格,更不得高于同期市场平均价。并按照甲方的要求随时提供真实的材料进货价信息。汽车配件价格发生变化时,需将配件价格变化情况上传到市政府采购中心配件价格数据库内。 二、甲方的义务 (一)负责监督纳入政府采购单位的公务用车到中标的协议维修厂(包括乙方)进行协议维修(不含汽车轮胎和蓄电池)。 (二)负责纳入政府采购单位的公务用车维修经费的查询以及专用卡结算的监督管理。 (三)负责协调乙方与纳入政府采购单位车辆维修方面的关系,并与有关部门一起妥善处理车辆维修纠纷。 三、乙方的义务 (一)汽车维修的优质服务要求 1、守法经营、按章办事。遵循诚实信用原则,严格按《中华人民共和国国家标准汽车维修业开业条件》gb/t16739.1-1997和gb/t16739.2-1997规定的经营范围认真搞好车辆维修服务,杜绝不良行为,维护甲方及车属单位的权益。 2、严格履行各项服务承诺,接受甲方的监督、检查。 3、设置公务车辆维修专门接待柜台,有专人提供从接车到验车出厂的全过程服务。为公务车提供优先服务,确保在规定的时限内完成维修服务,保障车辆单位用车需要。并利用计算机为送修的公务车辆分车建立维修档案,向甲方提供有关车辆维修的档案信息。 4、提供电话预约、上门服务、急修快修、救援、24小时服务、免费拖车等服务。乙方应以最快速度响应并提供服务,并保证对所有公务车提供相同优质的服务。在XX市行政区域内车辆发生故障需急修的,应及时派员抢修。给予公务车在XX市行政范围内免费提供2小时内响应、24小时拖车服务以及免费接送维修服务。 5、根据“送修单”上填写的拟维修项目对送修车辆进行检测、拟定维修方案和计价,未征得送修方同意和认可,不得擅自更改维修项目。报价应充分考虑车况、部位、安全、经费等因素,向送修单位提出合理的报价及维修方案,由送修单位确定。 6、所采用的零部件、配件等材料必须符合国家或部颁标准,不得使用假冒伪劣产品或以次充好。经送修人同意,可以用旧件,但汽车修理企业必须在材料清单中注明为旧件。 7、妥善保管好更换的旧件,出厂时交送修方处理,未经送修方同意不得擅自丢弃。对可以维修的部件,不得以换代修;不得与任何人串通,虚假修车或虚报维修项目,损害甲方或车属单位的利益。 8、严格执行交通行业主管部门全车大修、总成大修、二级以上维护或1000元以上维修项目“合同化”和车辆竣工出厂“合格证”管理制度。维修质量标准不得低于行业标准,任何情况下,不免除乙方维修质量的责任。 9、事故车辆经保险公司理赔的项目,不得再行结算。 (二)汽车维修的结算要求 1、所有参加报价的汽车修理厂都必须联网进行汽车维修、档案材料的管理。 2、维修项目、配件等材料更换必须事先征得送修人同意方可进行维修换件。在维修过程中新增加或变更维修项目、配件材料的,也应事先征得送修人同 意,双方就加项延长时间及维修费用等问题进行商定。修车更换下来的旧件要退还送修人,并在委托维修单上认真填写车辆维修的具体部位和消耗材料、部件及计价情况。 3、汽车维修厂在结算收费时,必须使用电脑打印结算清单,必须标明维修项目名称、工时定额、工时单价、材料进货价(必须标明正厂还是副厂)、材料管理费率、外加工费、外加工管理费率,应将修理项目的工时费、材料费、外加工费分列清楚。 4、对公务车辆的维修结算,一律使用公务车辆专用卡,并严格对卡对车辆维修、结算。除维修结算外,乙方不得允许专用卡以任何方式套取现金或顺带购物。对竣工的送修车辆,严格核对送修单、结算单、车号、维修专用卡卡号,核对无误后,方可结算。不可提前结算或弄虚作假,原始修理清单及相关档案要妥善保管,以备查验。 5、对竣工车辆,如发现不合格,送修单位有权要求维修企业无偿维修至合格;如与“送修单”上项目不符,又未征求送修单位或甲方同意,送修单位或甲方有权拒付维修费或要求乙方支付相当于当次修理费用总额30%的违约金。 6、为实现对协议维修厂刷卡交易、联网监控的目标,按照中国人民银行的有关规定,乙方须向中国建设银行珠海分行交纳1.5%(包含网络维护费)的银行卡刷卡交易费。 (三)汽车维修的质量要求 1、经修车辆达不到规定的质量标准和技术要求的,返修的车辆不得再计价收费。车辆竣工出厂执行质量保证期制度,竣工车辆出厂后正常保养、合理使用的情况下,“大修”的车辆保证正常行驶10000公里或90天内无故障;二级维护保证正常行驶3000公里或30天内无故障;一级维护行驶1000公里或10天;小修保证正常行驶1500公里或15天。 2、质量保证期内发生因维修质量引发的故障,承修的汽车修理厂必须优先免费修理。严格执行汽车维修技术控验制度,车辆返修率要控制在3%以内。并建立汽车维修档案,认真记录车辆维修情况。 (四)汽车维修的联网监控要求 1、维修企业必须对车辆维修实行计算机管理。乙方必须通过计算机对车辆基本情况、技术档案、维修档案、汽车配件材料、计费结算等进行管理。车辆技术档案包括车辆基本情况记录(车辆库,通过政府采购网下载)、车辆技术状况等级鉴定(年审)记录、车辆检测记录、其他应当建档的记录。车辆维修档案包括车辆日常维护、一级维护、二级维护、汽车大修、总成修理、汽车小修、二十四小时拖车、代办车辆年审和其他有关的汽车维修服务项目、维修服务费用记录、其它应当建档的记录。 2、乙方必须按甲方要求的格式和时限将车辆维修有关数据上传至XX市政府采购站点(www.cngpc.com)。 3、乙方必须能与政府采购中心服务器联网。政府采购中心建立汽车维修中央数据服务器,并建立维修企业基本情况数据库、公务车辆库、汽车配件价格库、维修结算清单库及政府采购卡维修支付费用库五个专门数据库。采购中心将对数据进行分析、汇总并通过政府采购网向送修单位、维修厂及政府采购监管部门提供数据查询和数据分析报告。 4、乙方需准备必要的软、硬件,确保最迟于20xx年1月1日能与政府采购中心联网上传数据。 (五)乙方无条件接受由XX市政府采购管理办公室定期或不定期对其履约情况进行的监督、检查。乙方同意自觉遵守《公务车协议维修管理暂行办法》的规定。乙方违反该规定时,同意无条件接受监督部门及甲方根据该办法对其的处理。 四、甲方的权利 (一)甲方有权会同XX市政府采购管理办公室等相关部门,负责定期或不定期对协议维修厂履约情况进行监督、检查对乙方的管理、生产情况进行检查、查处(监督管理办法由XX市政府采购中心起草后各相关部门会签)。公务车协议维修投诉受理由XX市政府采购管理办公室负责。 (二)对竣工车辆,如发现不合格或与“送修单”上项目不符,有权与车属单位一起要求乙方无偿返工;因乙方违反本协议给甲方或车属单位造成损失时,有权要求乙方支付违约金并进行索赔。 五、乙方的权利 (一)乙方有权拒绝甲方及车属单位提出的除维修服务及乙方承诺以外的其他要求。 (二)对甲方在日常管理工作中及车属单位在车辆维修过程中提出的不正当要求、做出的违规行为,乙方有权进行投诉,并要求有关部门做出处理。 (三)对维修经费未落实、维修经费不足的送修车辆或无理取闹的送修人员,有权拒绝接待(对收费是否落实,可事先通过银行卡查询或向采购中心查询);对已竣工车辆,未办理好维修经费结算手续的,有权拒绝提车。 六、监督管理 (一)甲方负责结算系统的正常运作和纳入政府采购单位的公务用汽车维修经费的查询以及专用卡结算的监督管理。对维修经费未到位或维修经费不足的车辆,乙方可拒绝承修,否则,甲方对维修费的拖欠不承担任何责任。 (二)由XX市政府采购管理办公室负责对乙方履约情况进行考评。考评的方法是:乙方的基 本分为3分,XX市政府采购管理办公室根据乙方履约情况进行通报表彰或处罚扣分,乙方的考评结果,将作为其下一年度参加XX市公务用汽车协议维修服务审查时的审查依据之一。其中,乙方每被扣减一分,将被甲方处以没收履约保证金三分之一的处罚;当得分为零时,取消乙方的协议维修资格,并在两年内不得参加XX市公务用汽车协议维修服务。 (三)在协议执行期间,如乙方被XX市交通局降低资质,将取消其协议维修企业资格。 (四)乙方出现下列情形之一的,将被处罚扣分: 1、检查过程中,发现乙方违反本协议“三、乙方的义务”条款的,每项扣1分; 2、乙方被投拆,经调查属实的,一次扣1分; 3、维修竣工的车辆,在质量保证期内返工两次或以上的,扣1分。 七、违约责任 (一)乙方应按“送修单”上约定的维修项目和期限完成维修工作,如无特殊情况,逾期未能完成的,每迟延一日,将按每日维修金额千分之五的数额承担违约责任。 (二)如甲方车辆在乙方维修期间出现物品遗失或车辆损毁,乙方应承担相应赔偿责任。 (三)如因维修质量问题给甲方或车属单位造成的损失,乙方应承担相应赔偿责任。 八、协议的修改 在本协议执行过程中,经甲、乙双方同意,可根据实际情况对本协议条款做适当变更。 九、争议的解决 有关本协议的一切争议,甲乙双方应友好协商解决。如协商不能解决争议,则接受行业主管部门、有关技术监督部门的协调或珠海仲裁委员会的仲裁。 十、协议期限 (一)本协议有效期自二○○五年一月一日起至下一年度公务车协议维修合同生效。 (二)本协议未尽之事宜,可以经双方协商以补充协议的形式加以补充。补充协议与本协议具有同样的法律效力。 (三)本协议一式四份,甲乙双方各执两份。 甲方(盖章):乙方(盖章): 法定代表人:法定代表人: 地址:地址: 联系电话:联系电话: 委托代理人:委托代理人: 年月日年月 |
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