标题 | 百货商场双十一活动方案 |
范文 | 2022年百货商场双十一活动方案(通用6篇) 为保证活动高起点、高质量、高水平开展,常常需要提前准备一份具体、详细、针对性强的活动方案,活动方案是对具体将要进行的活动的每个步骤详细分析,研究后所制定的书面计划。那要怎么制定科学的活动方案呢?下面是小编整理的2022年百货商场双十一活动方案(通用6篇),仅供参考,大家一起来看看吧。 百货商场双十一活动方案1一、活动背景 在双十一活动前夕,商家可以参加聚划算等活动以增加其的品牌曝光率,提高品牌知名度,从而在双十一活动中的销售做铺垫。 二、活动方案 1、活动形式: 预热:时间:xx月xx日至xx月xx日 图片:通过店铺自主设计预热活动页面,包括首页海报,店招,宝贝详情页,全部图片以双十一为主题元素,旨在营造双十一购物狂欢氛围,为活动打下基础、储备流量,钻展,直通车图片。 流量:直通车,钻展,微淘,淘宝客,短信发送,老顾客唤醒等等。 正式活动:11月11日00:00~11月11日23:59 图片:店铺活动主会场页面,产品详情页关联海报,微淘活动推广海报,钻展图片,直通车图片,店铺首页海报,店招,引导自主下单流程图等。 2、活动力度: 1.收藏领卷。 2.关注有好礼。 3.抽奖赢免单,每次购买满xx元获一次抽奖机会,有机会赢取免单大奖,消费金额越大,中奖机会越大。 4.邀请好友参与抽奖,邀请人有机会获得店铺送出价值xxxx元神秘礼物一份,共xx个名额,被邀请人有机会获得价值xxx元神秘小礼物一份,共xxx个名额,活动礼品将在活动结束后三个工作日内发出,届时会联系顾客本人确定收货地址及发货方式,礼品数量有限,将随机抽取中奖客户,中奖名单将在活动结束后次日公布。 3、活动推广: 1.直通车引流 2.店铺活动通告 3.宝贝描述通告 4.帮派社区宣传 5.旺旺签名活动预告 6.淘客联盟 7.钻展 三、活动跟进 美工:做好退款办理时间、订单信息修改、发货快递和时间等声明放置在首页及商品详情页。 客服:售前x名+售后x名+客审x名(负责订单审核和打印)确保电脑配置;确保公司网络;检查促销软件设置。快捷短语和自动回复(提前准备、包含促销、尽量少用) 仓库:确保库存准确,避免缺货。准备好打印机及相关材料和打包用的材料。准备适当比例的货品提前包装并分开堆放在活动中,保证客服端、制单员、仓库的沟通畅通,以保证售中过程中修改订单信息等情况的顺利解决。 四、库存准备 (1)确定双十一活动上线产品,所有主推产品要占整体备货的xx%-xx%所有产品在11.11之前一周内必须全部入库完成,店铺库存按实际的xx%-xx%去完成,如果需要赠送环保袋、鼠标垫等礼品也需进行备货 (2)根据预期销售规模,做好双11大促活动主要销售商品库存的提前备货。务必于活动前和相应的供货渠道确定应急补货机制,确定供货渠道的供货能力,建立紧急沟通联系方式,保障在库存不足的情况下可以快速做到货品补充或及时下架。 (3)检查货品条码管理体系,确保所有发货货品都有条码,便于出库检查配货准确时使用扫描枪扫条码的方式做校验,提高速度和效率。 (4)务必于双11活动前的2~3天做一次全仓盘点或相关大促活动商品的盘点,清晰库存规模,并将真实库存数据xxx%录入到ops中。 五、人员准备 (1)对可能出现的双11订单暴涨而需要招聘临时兼职员工的,提前做好兼职员工工作安排计划,并做好相应的培训工作,做好打包环节,提前培训好相关的.打包贴面单工作细节,提前做好员工培训工作 (2)对所有员工,尤其是订单处理相关部门的员工,做完善的网店管家系统操作的培训及其他培训 (3)制定好部门间员工临时调度、培训和工作的应急方案,以及大促活动持续期间的员工值班、休假等相关安排 (4)按照流量的高低去计算各个岗位的人员数量 (5)物料要针对可能出现的最大流量和包裹数去计算 六、物料准备 (1)包装材料准备,对大促活动销售的商品牵涉到的各类包装袋、包装盒做好库存保障,并可提前对一些特定包装进行初步整理,到时候只要放入商品就可以。也可以提前将商品直接打包好,只等打好快递单后就直接张贴单据并发货; (2)快递面单、发货单纸张贮备,打印机调试、打印耗材(色带、墨盒)准备,为提升打单环节的速度,不建议双11大促活动期间使用普通针式打印机打印发货单,而是建议采用激光打印机或热敏标签打印机打印发货单。对需要打印配货汇总单或分单汇总单配货的商家,务必准备高速喷墨或激光打印机及其耗材。 (3)本次双十一活动提出的要求更多的是对商家的服务方面的要求,特别是发货环节的要求,要求在2天内将所有北、上、广、深、杭的客户优先发货。所以建议在包装或面单上有明显的文字标示或颜色标示等方式。以便快速分拣。 百货商场双十一活动方案2双11是历年电商必争之节日,活动和宣传力度之大,参与品类品牌之多,活动形式之丰富均是年度之最。作为线下的实体商场,我们需要抓住双11购物狂欢这一概念,在11月气温下降时机开展冬装促销。在活动力度、营销方式和实地体验上要更加区别于电商,从而突出实体店的`特色。 一、活动主题 双11大决战——xx百货开启中国购物节! 二、活动时间 xxxx年11月8日(周六)—11月11日(周二)共4天 三、送礼处: 三楼宝缦家纺旁 四、活动内容 xx百货11月11日史无前例,重磅出击,双十一大决战,向电商宣战,比网购更优惠! 1、重磅消息:10元现金礼券来了,看你抢不抢!!! 领券方式: ①凭“双11”短信领取; ②关注“xx百货”官方微信,回复“1”获得电子券一张,凭电子券领取纸质礼券; ③凭VIP贵宾卡直接领取;每人每种领券方式限送2张; 礼券仅限xx百货1-3F使用,黄金珠宝、钟表眼镜、特价、租赁专柜及明示专柜除外; 礼券不得跨柜使用,满100抵用一张,满200抵2张,单件商品限抵2张; 礼券一次性使用,不找零,不兑现,由收银台收银员收取; “接券”或“不接券”专柜需明示; 领券时间:11月4日至11月11日礼券使用时间:11月8日至11月11日 领券地点:xx百货一楼总服务台 2、迎战双十一,血拼到底 1F皮鞋箱包:百丽全场新款4.5折;xxx单鞋100元/双;xxx新款5折起,特价160元起,xx新款4.8折;xxx新品5折起;xx新款单鞋5.5折;xx新款5.5折起;xx新款5-6.8折;xxxx新款6折;xx特价50元/双;xxxx特价4折;xx新款99元起;xxx新款5.8折起 1F男装:全场新款6折;xx新款7折;xxx新款6折起,特价158元起。 1F玉器饰品:xxx全场3、8折;xx坊手串8、8折; 活动期间凡在xx百货1-3F购物现金实付金额满500元起可换取多级好礼,当日小票可全额累计,隔日无效,单张小票不可分零,礼品以实物为准,数量有限,黄金珠宝、钟表眼镜、租赁专柜、特价及特别明示专柜不参与。 五、礼品设置 1、满xx送消费券。 2、满xx送饮食券。 3、满xx送精美小礼品一份。 百货商场双十一活动方案3一、活动目的 双11是历年电商必争之节日,活动和宣传力度之大,参与品类品牌之多,活动形式之丰富均是年度之最。作为线下的实体商城,我们需要抓住双11·购物狂欢这一概念,在11月中气温下降的时机开展冬装促销活动。在活动力度、营销方式和实地体验上要更加区别于电商,从而突出特色。活动从百货、超市和餐饮、影院、线上微店等多个业态整合开展。给顾客以独具诱惑力的购物狂欢体验。 二、活动时间 11月x日至x日 三、活动内容 折扣促销: 1、双11大牌美衣穿着走:秋冬百货满xxx元减xxx元。 2、双11大牌美妆任你挑:大牌化妆品(玉兰油、欧莱雅、欧莱雅、DHC)满xxx元立减xx元。双11超级护肤套盒低至x折! O2O(线上线下互动),十万大牌折扣券提前抢! 1、十万抵用券免费疯抢!大牌百货折后满额立减,低至折上7折! 活动细则: (1)11月x日至x日,官方微信正式上线抢券活动。顾客只需要关注官方微信点击抢券页面,即可选择xx个品牌的折扣礼券,双击即可领券(每个券自动生成折扣码)。 (2)每人每个品牌仅限领取10张。 (3)双11当天,顾客凭券面折扣码即可享受对应品牌折后立减xx元,xx元、xx元优惠。 (4)单张小票仅限使用一张折扣券。 备注:折后抵用券抵用起点需根据各品牌实际客单价而定,折扣满减的金额由供应商和商场按照不同比例承担。此活动主要是吸引线上客群到店。 2、屌丝逆袭白富美,完胜高富帅!xx元、xx元、xx元、xxx元热抢超级单品! 11月x日至x日,每天xx款单品,仅用x元、x元、x元、xxx元即可抢购。每款限量,抢完即止。微店线上支付即可成功秒杀! 单品建议:xx元(面点王xx折、客家人x折、芋仙人x折、面包乐园折扣x折券), xx元(超市环保餐具盒、手帕纸/条、薯片套装,售价x元左右) xx元(舒适浴巾、韩后面膜x件装、布艺家具可爱兔,售价xx元左右) xxx元(舒适被,对枕、售价xxx元左右) 备注:预计费用xxxx元。(餐饮券为商家赞助) 品类营销:双11作为商场的11月的大型促销,全品类均要开展活动(折扣或者赠礼)。建议男装、女装、鞋类、化妆品、精品、床品、童装均要有代表品牌或者亮点折扣参加活动。以下四个品类:单品需要突出陈列,在通道灯箱片和柜台指引上需要增加搭配和温馨推荐。 (1)服装的冬款(厚款、大衣) (2)秋冬配饰(围巾、帽子) (3)床品冬被 (4)超市冬季火锅节单品 VIP营销 VIP浓情招募:商场单日消费满xxx元即可免费办理VIP卡一张,单日消费满xxxx元即可升级为钻石卡。 1、双11·VIP顾客免费送:双11当天到店,即可在xx甜心饮品获得指定热饮一杯。(开业赞助,无费用) 2、双11·VIP顾客免费玩:钻石卡VIP凭卡即可带小朋友至xx游乐园免费畅玩一次。 百货商场双十一活动方案4活动目的: 双11是历年电商必争之节日,活动和宣传力度之大,参与品类品牌之多,活动形式之丰富均是年度之最。作为线下的实体商城,我们需要抓住双11·购物狂欢这一概念,在11月中气温下降的时机开展冬装促销活动。在活动力度、营销方式和实地体验上要更加区别于电商,从而突出特色。活动从百货、超市和餐饮、影院、线上微店等多个业态整合开展。给顾客以独具诱惑力的购物狂欢体验。 活动时间: 11月7日至11日 活动内容: 1、活动一 全场5折 终极狂欢(20xx年11月11日) 20xx年11日11日10时起,全场5折销售,低价风暴,席卷全城! (注:务必使全场参与活动,以达到集群效应。) 2、活动二 购物有礼 幸运随行(20xx年11月9日-11月11日) 凡活动期间在XXXX购物的顾客,单张水单金额满11元,均可参加抽奖活动。 一等奖 1名 品牌智能手机一台 价值1111元 二等奖2名 XX超市购物卡一张 价值111元 三等奖6名 真空保温杯一个 价值60元 四等奖20名 心相印卷纸一提 价值 30 元 参与奖2000名 精美礼品一份 价值2元 (注:抽奖为即开即对型刮刮卡,礼品以实物呈现。) 3、活动三 一个人的节日 双倍的甜蜜(20xx年11月11日) 购物满11元+1元 赠2个棒棒糖(2元/ 个 ,200份) 购物满111元+11元 赠2盒巧克力(25元/盒,40份) (甜蜜有限,礼品送完为止。) 活动宣传: 1、广告投放,采用报纸提前3-5天投放2期。 2、大型外立面广告宣传及超市DM单相结合,做到醒目,吸引顾客。 3、采取超市播音加场外促销宣传等方式,加大宣传力度。 4、采取地贴、吊旗和宣传指示牌,加上喜庆的音乐营造良好的活动氛围。 百货商场双十一活动方案5一、活动主题 提高品牌形像,提高销售。 二、活动时间 20xx年xx月xx日开始。 三、活动地点 xx超市所有门店四。 四、积分内容 xx超市从20xx年xx月xx日起,会员卡系统将会全面升级,xx超市本着以顾客的利益优先为原则,实行会员卡的积分换礼制度。 1、顾客申请入会时,必需有相关证件(如:身份证/身份证复印件等)详细填写《xx超市会员申请表》,并支付办理费5元则给予办理。 2、办量方式分:个人办理,单位集体办理。团体办理优惠x%的办理费。 3、会员如以团购形式来购买的个人或单位,则不能享有的会员权利。 4、顾客一次性购物满xx元,可免费申请办理会员卡一张。 5、会员卡有效期为二年,顾客会员卡如有到期或遗失申请补办赁时凭原会员卡或“顾客保留联”给与补办,补办工本费为2元,原会员卡并同时作废。 6、原会员卡积分按10比1的比例切换,会员积分礼品以每月1至4号进行兑现。 五、积分方式 针对会员积分换礼品共设置八个等级,礼品费用按营销费的0.6%的比列计算,等级分别如下: 一级好礼(80分):5元同等价值商品 二级好礼(100分):10元同等价值商品 三级好礼(200分):20元同等价值商品 四级好礼(600分):60元同等价值商品 五级好礼(800分):80元同等价值商品 六级好礼(1200分):120元同等价值商 七级好礼(2500分):250元同等价值商品 八级好礼(8000分):800元同等价值商品 六、执行要点 1、各分公司根据积分方式的内容确定换礼商品,每级积分礼品的商品范围在(1--10个单品内)。 2、各门店利用海报把积分换礼品的方式贴入商场进出口确保宣传力度。 3、会员积分换礼的礼品在兑换前必需到位,在兑换时的商品要列在商场门口,礼品的陈lie确保量大美观 4、积分礼品的兑换专由一人负责,兑换负责人要做到服务态度真诚,充分利用服务六大用语,并做好解释工作。 5、执行中各分公司营销科对所辖的商场进行辅导及监督。 七、会员卡变更,解释工作的内容 (1)说明会员卡今后的用途,这些用途包括:享受积分,兑换礼品,定期参加会员卡号的抽奖活动,享受会员卡联谊单位的优惠待遇等。 (2)已登记办理过会员卡的顾客,如果会员卡没过期,仍可继续使用,但积分会清为零。 (3)强调商品的价格是十分低价位的,任何消费者都可以享受平价甚至更低价的商品。 (4)说明我超市在调价的同时更注重商品的质量。 (5)如果可行的话,可以让持有会员卡的顾客,如果对购买的商品(需规定是哪些商品)不满意,或是商品有质量问题,可在15天以内退换货,而其他的消费者一般只有7天的时间。 (6)永久会员:指从顾客积分达到8000分,并到商场来换此礼品时,他就成为xx超市的会员,且在今后每年的会员卡更换过程中,不用交纳2元钱的办理工本费,则为永久会员,并且我们要对永久会员的资料做单独的记录。 八、海报书写格式建议 拿张会员卡积分礼多多 亲爱的顾客朋友:xx超市从20xx年xx月x日起,会员卡系统将会全面升级,xx超市本着以顾客的利益优先为原则,实行会员卡的积分换礼制度。 如果您是x超市的持卡会员,当您拥有一定的积分,您将会获得意想不到礼品,xx超市将会带给您“一样的消费,不一样的体会”。如果您还没有加入我们的会员,那就赶快行动吧! 百货商场双十一活动方案6一、活动目的 1、迎接旺季,品牌宣传造势。 2、提高销量给客户信心,为超市压货创造条件。 3、搞好客情关系。 二、活动主题 迎促销,容声冰箱大优惠 三、活动时间 20xx年xx月xx日——xx月xx日(实际操作效果好,延长时间) 四、前期工作 1、与商场领导沟通具体的操作细节,主要是价格、场地、人员、物料的支持。 2、xx日在钦州商场做宣传:贴海报和包装三轮车,xx日在商场前贴海报。 3、xx日检查库存和现场物料。 4、活动统一说辞的提炼:超市提前做促销活动,特价销售且赠送精美礼品。 五、现场操作 1、一个拱门、两个帐篷、两个产品气模、一个易拉保、两个海报牌。 2、8款样机输出:1款特价机163G、2款上量机18A、138A、2款新品171D、186SM、1款电脑表现162AY、活动主销机型29S(联合国节能金奖)、1款形象机226AY3。 活动费用:包装三轮车(5辆)2元、运输费用5元、临时促销3元/天×2=6元,共31元(场地有商场申请)。 |
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