标题 | 销售年终奖励方案 |
范文 | 销售年终奖励方案(通用10篇) 为了确定工作或事情顺利开展,通常需要提前准备好一份方案,方案是在案前得出的方法计划。那么方案应该怎么制定才合适呢?下面是小编为大家整理的销售年终奖励方案,希望对大家有所帮助。 销售年终奖励方案 篇1一、制定目的: 促进年终奖金分配科学化,更好的体现公司利益和员工利益紧密结合的关系,达成业绩高者收入高的目标,促进公司的长远发展。 二、分配原则: 内部公平与外部竞争力相结合原则 公司利益与个人利益相结合的原则 奖金分配与绩效挂钩的原则 三、适应人员: 公司全体部门 四、奖金总额提取说明 1、年度整体总奖金提取(拿销售提成人员不再享受年终奖金分配,只发放过节费)。 2、按公司年度利润提取年终奖金总额,即提取公司利润的多少百分点,建议 公司根据达到多少利润值可以提取2%-5%个利润点。计算公式:设年度利润为M,年终奖金提取总额为:Mx2%。 或者按:全年实现的利润总额完成的比例按不同档次比例计提。说明:由财务核算全年税后净利润,由公司决定提留股东权益、分红、公司提留资金比例后,按剩余比例乘以目标利润完成比例确定年终奖金总额。例如: 1、未完成目标,假设该年净利润是1000万,提留比例为98%,该年目标利润是2000万,则:奖金总额=1000万x(1-98%)x(1000万/2000万x100%),相当于总利润的1%。 2、超额完成目标,假设该年净利润是3000万,提留比例为98%,该年目标利润是2000万,则:奖金总额=1000万x(1-98%)x(3000万/2000万x100%),相当于总利润的3%。 3、部门奖金总额提取:按部门贡献大小系数提取部门奖金总额,部门贡献系数暂设定范围为:0.8-1.5,每个部门之间的系数差为0.1,各部门系数如下表所示: 预算部: 1.5采购部: 1.2 仓库:0.9 生产部: 1.4行政人事部: 1.1质检部:0.8 技术部: 1.3财务部: 1.0 部门奖金总额=总奖金额x(部门系数/部门系数之和)x目标达成率 生产部的目标达成率与生产车间工资占比挂钩,年度目标值为:6-6.5%(因含了仓库,电工等) 采购部、仓库的目标达成率与材料占比挂钩,年度目标值为:60% 质检部的.目标达成率与产品出厂合格率挂钩,目标值为99% 行政人事部目标达成率与人工成本占比挂钩,目标值是10-11% 目标达成率的计算方法: 4、个人奖金分配 部门主管对本部员工做出初评(参考本人年度出勤、奖罚及岗位及工作表现),并根据部门奖金总额分出部门员工所分配金额,交由行政人事部复评后送总经理审批。个人年度考核系数取数标准如下: 个人奖金计算公式: 个人奖金=部门奖金总额x(个人绩效系数/考核总系数之和)x其他 5、年度绩效说明 (1)试用期的员工不参与考评,只发放过节费; (2)员工出勤与年终奖金挂钩(不含产假和工伤休假):在80小时以内(含80小时)不和奖金挂钩,超过80小时后则与奖金挂钩,体对应如下表: (3)员工产假休假的奖金计算:产假3个月以内,不扣年终奖,3个月以上,按超出时间比例进行扣奖; (4)工伤休假原则上按缺勤时间扣除年终奖金,但为了保护公司财产而做出的见义勇为的,可以在3个月以内不扣年终奖金,超出3个月的按超出时间比例来扣除; (5)员工旷工工时与年终奖金挂钩比例对应下表: (6)员工入职时间奖金比例:该项主要是针对当年新进人员奖金发放,入职时间系数=(12-入职月份)/12 (7)员工入职年限:根据员工入职年限的长短,在年终奖金里每增中一年可加发100元; (8)年工作失误给公司造成额外损失的员工不参与年度考评。 (9)当年年终奖金发放前,离职或解雇者,不参与年终奖金的分配。 销售年终奖励方案 篇2一、目的与意义: 明确销售人员年终奖金的计算标准,同时为销售人员的薪资调整、职务晋升及年终奖的发放提供依据。 二、发放时间: 春节前指定日期发放。 三、奖金构成: 年终奖金由“第13个月工资”与“奖励基金”构成。 四、第13个月工资: 数额构成:年度月x均工资×(在职月数÷12个月) 五、奖励基金: 1、奖励基金:年度实际销售总额×5‰。 2、奖励基金划分:省区经理设名次两名占“奖励基金”的40%;业务代表设名次三名占“奖励基金”的60%。 3、奖励基金发放:以“年终绩效分值”排名,省区经理:第1名60%、第2名40%,共计2名;业务代表:第1名40%、第2名35%、第3名25%,共计3名。 六、年终绩效分值计算方法: 1、年终业绩绩效分值=年度实际销售额÷年度目标销售额×权重(60%); 2、年终工作绩效分值=年度工作绩效总分÷在职月数×权重(40%); 3、年终绩效分值=年终业绩绩效分值+年终工作绩效分值。 例:小林2013年目标销售额为20万,实际完成销售额为15万,且12个月的平均工作绩效达成率为80%,小林的年终绩效分值为: 1、年终业绩绩效分值=150000÷200000×60%=75%×60%=45% 2、年终工作绩效分值=80%×40%=32% 3、年终绩效分值=45%+32%=77% 既:小林年终绩效分值为:77分(注:在绩效考核中达成率1%即为1分) 七、相关规定: 1、在公司工作时间<6个月或年终绩效分值低于60分的人员不参与奖励基金发放方案。 2、公司领导或部门主管提出有严重违纪行为的人员不计发第13个月工资及奖励基金。 3、年底发薪当日必须仍在公司工作岗位,如发薪前离职,包括发薪日前提出辞职或者过失、非过失解除劳动合同的将不计发第13个月工资及奖励基金。 销售年终奖励方案 篇3一、总体原则: 1、保证基本激励。每年都有的,今年也要有。这部分奖金通常不会起到激励效果,但是不发奖金会对员工造成很大的不满意。 2、兑现承诺奖励。兑现公司承诺,这部分可以建立企业良好的信用文化,满足员工个人期望。达到激励效果。 3、合理设立奖励名称。通过设立奖励名称发放奖金,明确公司价值导向,体现公司员工关怀。 4、奖金分配权限层次。通过设立总经理奖励基金、总监奖励基金、部门经理奖励基金,增加各层次管理人员奖金分配权限。 5、增加年终奖沟通环节。通过上下级之间沟通,明确员工拿到奖金数额多少,依据什么,在全员中位置。做到奖励有理,达到激励效果。 6、成本控制与未来发展。考虑公司未来发展,合理控制奖励成本。 二、分配方式: 1、 基本激励:一个月基本工资。(年中入职员工,按照加入时间核算发放) 2 、承诺兑现:盘点公司全年对员工的承诺,通过评估团队、个人绩效达成情况,发放奖金。 3 、奖励名称部分: 3.1 全面奖励: a、公司业绩贡献奖; b、团队业绩贡献奖。 3.2 团队奖励: a、优秀部门奖; 、新产品研发奖; c、项目团队奖。 3.3单项奖励(针对部门特点设立单项奖励): a、优秀员工奖; b、优秀新人奖; c、市场开拓奖; d、创新奖; e、服务之星奖; F、合理化建议奖; g、特殊贡献奖。 3.4 长期奖项: a、团队业绩奖(部门全部奖金中的一部分,作为未来一年部门活动经费使用); b、员工教育发展基金(未来一年个人、子女教育培训费用使用); c、家庭健康保健基金(未来一年家庭医疗费用报销使用)。 4、奖金分配权限层次: 4.1 总经理奖励基金,授予全年突出贡献的部门经理、员工个人。奖金由总经理个人分配。 4.2总监奖励基金,授予主管部门经理、员工个人。奖金由总监个人分配。 4.3 部门经理奖励基金,授予主管部门优秀员工。奖金由经理个人分配。 5、奖项评比及奖金核算 5.1 评比方案:各种奖项评比方案设定,奖励名称可根据部门特点设置。20xx年12月1日——20xx年12月20日。 5.2评比时间:20xx年12月20日——20xx年1月10日。 5.3 奖金核算:20xx年1月10日——20xx年1月20日。 6、年终奖励沟通及发放 6.1全员沟通:20xx年1月20日——20xx年2月5日。 6.2 发放时间:20xx年2月10日前。(20xx年2月13日除夕) 销售年终奖励方案 篇4第一条分配原则: 按照奖勤罚懒、效率优先兼顾公平原则进行奖金分配。 第二条适用范围: 适用于本公司销售部所有销售人员 第三条实施办法 (具体内容) 1、奖金总额管理 销售部根据部门年度经营业绩,在年末对企业经济效益做出较大贡献的员工给予奖励,经总经理审核,报人力资源部。 2、分配方法 (1)发放时间 年终奖金每年发放一次,发放时间于报告年度末,年终奖金计算期间为每年1月1日到12月31日。 (2)年终奖金兑现的前提 根据公司薪酬制度第××条第××款规定,分配年终奖前提时公司净资产收益率等经济效益指标达到了董事会的要求,对于凡没有达到分解指标要求的各部门一律不予发放,销售部门依据此规定执行。 (3)年终奖金支付的标准: 1)签订年度经营管理目标责任书的经营管理人员与销售人员按事先约定的标准兑现;具体标准如下: 第一:各人年终奖金数量应根据绩效完成情况以及销售部本年度业绩对年度奖金进行发放。根据个人绩效考核结果,确定个人绩效年终奖金。 个人绩效年终奖金=个人绩效考核系数×本年度个人年终奖标准 部门绩效年终奖金=部门绩效考核系数×本年度部门年终奖标准 个人年终奖总额=个人绩效年终奖金+部门绩效年终奖金 2)其他员工的发放标准:个人本年度平均月工资额x加发月数x员工年度考核系数。 (4)年终奖金的发放,与一年第12月岗位绩效工资一同或单独发放,但最迟也得在春节前五天汇到员工工资账户上。 (5)年终奖金领取的资格 1)在年终奖金计算期间,对于已离职者或于领取当月申请离职者,则取消其年终奖金领取资格; 2)在年终奖金计算期间,实际工作时间不足三个月者,取消其年终奖金领取资格。 第四条附则 本制度由人力资源部拟制,经总经理批准后实施,如有变更亦同。 销售年终奖励方案 篇5一、考核宗旨 1、春节前6日,总经理全部复核完毕,由人力资源部转发各单位、各人知悉; 2、年度考绩事宜由总经理室督导,人力资源部执行,各部门配合。 二、绩效分等 年度考绩分为四等:90分以上为特等;80至89分为甲等;76至79分为乙等;70至75分为丙等。 注:考绩分数一律为整数。 三、考核限制 1、员工及经理在年度内有下列情况之一者,其考绩不得列为特等。 (1)在考绩年度内曾受任何一种惩戒处分未予撤销者; (2)迟到早退垒年累计达13次以上(含)者; (3)旷工奎年选1日以上(不合)者。 2、于年度内有下列情况之一者,其考绩不得列为甲等。 (1)曾受记过以上处不舍),特等考绩人数最高限为2人。初核为特等考绩者,该部门经理须另呈“特等考绩报告书”呈予总经理。 ②各部门考缋平均总分数不得逾越80分(示例:某单位8人,则总分数不得超过8×80=640分。)但如果该部门经理认为该部门表现极佳,得簦呈总经理棱示,核准者为例外处理,但总分数仍不得超越85分(含)。 注:特等考绩分数不并入该单位考绩总分数的核计。 四、分数增减 1、员工于年度内,曾受奖惩者,其年度考绩应执行加减分数,按下列规定执行: (1)记大功或大过一次者:加减5分; (2)记小功或小过一次者:加减3分; (3)嘉奖或申诫一次者:加减1分;分未予撤销者; (4)迟到早退垒年累计达20次以上(含)者; (5)旷工奎年选2日以上(不合)者。 (6)人数限制: 特等: 人数为5人以下的单位,特等考绩人数最高限为1人。 人数5人以上的单位。 (7)旷工1日者:扣2分; (8)迟到次数超过13次者(含),每逾一次扣05分。 2、本项增减分数,独立于第四条考绩平均总分数(80~85分)限制之外。 五、奖励实施 注:考聩奖垒发出i分比系m固定年终奖垒的为基准。 倒:得甲等82分,则发出奖金为:固定年终奖金十(固定年终奖金x4%);得L等79分,则发出奖垒为:固定年终奖垒(固定年终奖垒x4%) 1、考缋特等者,优先子m升迁职位度职务; 2、孝绩奖台、罚台连同年终奖台发出。 六、考绩要求 办理考绩的主管人员均应以客观立场评议,不得徇私。几经总经理室审查,有违反公司规定者,该主管记一次小过,呈总经理核查。 七、申诉 经总经理复核后,若有反对者,由总经理室人员返回该考核的主管,重新审慎评核考绩分数,再呈批示; 本办法呈交总经理核实后,自发布之日起执行。 销售年终奖励方案 篇6一、工资待遇执行办法 (一)业务人员执行工资及业务提成制度,月结月清; (二)基本工资部分按公司已经公布及执行的标准执行; (三)业务提成办法: 1、办公人员、业务销售、业务管理两部分工作均可享受业务提成; 2、百分比提成的原则: (1)办公人员提成办法: A、独立完成谈判的;独立找到客户、由公司协助其谈判及完成的;受公司委托独立完成的;以上三种情况下,业务经办人可享受所办业务的纯利润(扣除电话本成本和税费用)的3%提成; B、由公司安排或受公司委托完成业务的经办人享受所办业务的纯利润(扣除电话本成本和税费用)的3%提成; C、在公司内接单,完成业务的,经办人享受业务金额的1%; (2)业务销售的3%提成办法: A、业务员经办业务时可享受业务提成,其余人员不享受; B、根据广告单或合同的签字情况,由业务经理统计相关业务量及,相关业务经办人可享受3%的销售毛利(扣除电话本成本和税费用)提成; (3)业务管理的1%提成办法: A、业务部经理每月按其部门的整体利润享受1%的利润提成; B、部门利润指当月部门实现的纯利润,纯利润等于部门毛利润减去部门费用成本; (4)提成与每月基本工资同时汇总、发放。 3、每月基本信息采编量6条,超出部分按照每条0.2元核发; 二、人员分工及其职责描述: (一)部门分工: 1、业务部:负责业务人员的选拔与培养,市场开拓,巩固; 2、办公室:负责建立与巩固各类客户及总部的关系;负责公司资金的运作;负责公司业务工作宏观管理;负责对公司各部门下达业务指标、资源分配、资金分配等工作; (二)岗位职责描述: 1,副总经理兼业务经理:具体负责公司业务的开拓、扩展及管理工作,协助总经理完成各项业务管理工作,同时负责业务一部的管理工作,对本部门的周度任务指标负责。负责月度业务任务指标完成情况检查与考核; 2、总经理助理兼培训部经理:除负责完成公司分配的总经办工作外,同时负责公司业务部协助管理工作,公司业务队伍素质培训工作,负责统筹总经理安排的各项工作内容,负责业务管理工作精神的上传下达,协助总经理完成各部门的工作协调与工作分配; 3、业务员:负责完成公司下达的各项业务任务和利润指标,建立客户档案及客户关系维护和产品销售服务工作; 三、绩效考核内容及办法: 1、每周办公室对各部门业务工作信息进行管理,统计。每月任务指标等结果由部门负责人进行总结考核,直接计入当月工资及提成发放; 2、季度绩效考核由办公室负责完成; 3、副总经理,总经理助理,办公室主任直接对总经理负责。 4、连续两个月不能完成任务指标的业务部门负责人,公司有权撤换或辞退; 5、连续一个月不能完成任务指标的业务员,公司有权调整其工作岗位或辞退; 四、本办法自20xx年1月6日起执行。 销售年终奖励方案 篇7一、奖励对象 1、集团公司在册所有员工实行全员销售。 2、园区内引进入园的企业负责人及职工。 3、相关社会人士积极推介客户并签订售房或租赁合同者。 二、奖励办法 对以上三类人群进行销售奖励,销售奖励按销售总价的3.5‰计算。 三、奖励具体实施细则 1、凡公司在册员工推介的客户成功签订合同并付款,给予推介人销售总价3‰的奖励,0.5‰归销售部。 2、凡园区内企业负责人及职工介绍的客户,公司给予推介人销售总价3‰的奖励,0.5‰归销售部。 3、凡相关社会人士积极推介的客户,给予推介人销售总价3‰的奖励,0.5‰归销售部。 4、销售部人员通过接听电话或者客户自愿来公司洽谈合作成功的客户,公司给予销售部3.5‰的奖励。 5、对于推介或自愿前来公司租赁的客户,给予推介人或销售部3‰的奖励。 四、销售租赁完成的标准 1、签订《买卖合同》并已付全款。 2、已付清40%首付,签订《买卖合同》及《银行按揭贷款合同》。 3、签订租赁合同并付清租金。 五、兑现方式 销售完成后,销售部申请集团公司核准审批,兑现给推介人员,公司员工在当月工资中体现。 六、实行时间 本销售奖励方案自二〇XX年六月二十七日起实行。 销售年终奖励方案 篇8一、 总则: 为了更好达到销售目标,实现公平、公正、公开按劳取酬的薪金制度特制定本办法。本办法适用于内蒙古杰茂房地产经纪公司各项目组项目在职销售人员。 本办法共分为两章。分别为:基本佣金提成办法、惩罚办法、特殊贡献奖励办法以及其他奖励办法。 二、 概念: 1、 基本佣金:为销售人员在完成销售部规定任务额及超出部分应得薪酬。 2、 特殊贡献:为销售部在职人员对本岗位或部门特定工作有突出贡献,或有重大立功表现,经公司及部门评议,所给予的一定数额物质奖励。 3、 其他奖励:为公司临时性或不定期下发任务,在公司规定时间内完成,公司根据该任务奖励办法给予的薪酬。 第一章 基本佣金提成办法 一、 基本任务额 基本任务额是销售部根据项目开发进程、施工进度及销售部销售计划。对年度销售计划进行月度任务分解后,下达给销售人员的基本销售任务。 二、 基本提成比例:0.2%(此比例适用于完成销售基本任务额80%及以上销售人员。) 三、 销售提成奖惩性规定: 1、 月销售总额未达到基本任务额80%:0.15%; 2、 月销售总额达到80%至120%:0.2%; 3、 月销售总额超过120%至150%:0.22%; 4、 月销售总额超过150%至200%:0.25%; 5、 月销售总额超过200%:0.3%。 四、 佣金结算规定: 1、 按揭贷款销售计入当月销售业绩,但不计入佣金。佣金结算时间为银行将贷款打入房地产公司帐户当月。 2、 分期付款销售全额计入当月销售业绩,但佣金依据付款比例的80%结算。结余佣金结算时间为业主结算全部房款当月。 3、 每月28日前完成交易,销售额计入当月销售业绩及佣金,28日及以后计入下月。 4、 销售人员离职未按规定提前预告者,离职当月及前一月销售佣金不予结算。 5、 佣金发放日期为每月20日。 6、 连续三个月未能完成基本任务额80%以上者,停发第三个月佣金。 7、 已结算佣金销售额,在出现退房、变更等情况下,在退房、变更当月佣金中扣除前者已提佣金。 第二章 惩罚办法 一、 基本规定: 1、 基本任务:销售业绩达到基本任务额80%及以上; 2、 考核期:每三个月为一个考核期。 二、 惩罚办法: 1、 置业顾问未完成当月基本任务,当月根据完成基本任务额比例发放工资;(最低发放工资总额不低于项目所在地最低工资规定。) 2、 置业顾问连续两个考核期未完成基本任务者辞退; 3、 销售主管未完成所在销售部当月基本任务,当月根据完成基本任务额比例加发放工资;(最低发放工资总额不低于项目所在地最低工资规定。) 4、 销售主管连续两个考核期未完成基本任务者降职为置业顾问; 第三章 特殊贡献奖励办法 一、 销售奖励: 1、 月销售总额超过150%至200%:当月加发基本薪金50%; 2、 月销售总额超过200%:当月加发一个月基本薪金,享受4天带薪假; 3、 年度销售总额超过个人当年总任务额180%:年终奖励总销额0.05%; 4、 年度销售冠军:奖励5000元,给15天带薪假。 二、 贡献奖励: 1、 销售人员针对销售推广方案、广告推广方案提出合理化建议,经公司及销售部审议采纳,并在工作实施中获得成功及收益。一次性奖励500至1500元。 2、 销售人员针对公司管理及运营中提出合理化改进方案,经公司审议并采纳。一次性奖励500元。 3、 其他根据具体情况及公司有关决议执行。 销售年终奖励方案 篇9销售是市场策略的核心,而销售人员又是销售策略的执行者,销售人员的业绩直接关系到公司的生存与发展。为吸引和留住优秀人才,公司制定出针对销售人员的激励薪酬方案,以激励销售人员创造佳绩。 一、新员工激励制度 1、开门红奖:新员工在入职一个月内能新签合同,并且合同总金额达到3(含)万元以上可以获得“开门红奖”,现金500元。 2、开拓者奖:新员工在入职一个月内,业务员拜访量最多者(100个为基数),奖励车补200元。业务主管拜访量最多者(120个为基数),奖励车补300元。 3、千里马奖:新员工在入职二个月内,业绩第一名且合同金额能达到10万以上者,可以获得“千里马奖”,现金1000元。 4、晋升奖:公司根据市场的调控需要,新入职的业务员在2—3个月的时间内,业绩名列前茅,考核优秀者可以破格提拔为业务主管。新入职的主管在2—3个月的时间内,业绩名列前茅,考核优秀者可以破格提拔为业务经理。 二、月业绩优秀团队奖励制度 1、每月团队业绩合同金额(以团队任务为基数)第一名的`团队,奖励现金1000元,发流动红旗。 2、团队成员集体合影,张贴在冠军榜风采栏里。 三、月、季度和全年业绩奖励制度 1、每月业绩前3名者,且当月底线合同金额在任务线以上,分别给予300元、200元、100元的奖励。 2、每季度业绩前3名者,且合同金额在任务线以上,分别给予800元、600元、400元的奖励,并和总经理共进晚餐。 3、年度业绩前3名者,且完成了年度任务,分别给予不低于5000元、3000元、2000元以上的奖励。 四、重大业绩重奖奖励 1、在规定的期限内,超额完成指标的团队或个人,给予重奖(根据现实情况而定)。 2、销售额创下历年度当月纪录的个人给予重奖(不低于现金1000元)。 3、业绩突出,考核结果优秀的人员,作为储备人员优先给予晋升。 五、长期服务激励奖金 服务满二年的销售人员(合同内)每年提取总业绩的0、5%存入其长期账户,至其离职时一次性支付,根据其服务年限,可支付的账户总额的比例如下。 六、增员奖金 销售人员任职二个月后可以引进销售人员,经公司考核后一经聘用,老员工可获取以下增员奖金。 1、被引进的销售人员进入公司后能达到转正条件,并转正后,老员工可获取增员奖300元(分三个月付清,100元/月)。 2、老员工可获取所引进人员第一年业绩总和的0.5%作为伯乐奖。 七、销售人员福利 1、合同销售人员转正后可享受100元为底数的基本商业保险。 2、入职后根据职务不同,享受每月不低于200元的交通补助,不低于100元的电话补助。 3、经理级别以上人员可享受公司规定的自备汽车用车补助。 4、入职后可享受公司安排资助的团队活动。 5、销售人员季度业绩超过当季度任务20%,享受旅游表彰:即国内旅行一次,旅行补助2000元。 6、销售人员年度业绩超过当年总任务的20%,享受旅游表彰:即国外旅行一次,旅行补助5000元。 7、表现优秀的员工,可享受总经理特别关爱金。(比如:员工结婚、直系亲属去世,以及总经理认可的其它情况) 八、每位销售人员工作一年以上者,享受工龄工资的待遇 即满一年100元,满两年200元,满三年300元,依次类推,1000元封顶。 销售年终奖励方案 篇10一、目的: 通过全员的销售,树立酒店的良好形象,增强全员的销售意识,加强整体的销售配合与协调,形成浓厚的全员销售氛围,密切员工与酒店的凝聚力。 二、政策: 所有的全员营销业绩有标准可以遵循,维护员工的权益。 三、程序: 1、由财务部每月统一收发销售业绩卡,收卡的同时必须发放下月销售业绩卡,销售业绩卡员工本人保管。 2、有效预订: ① 员工接受预订: A、员工接到客人在本部门消费的电话预订或口头预订后,由接受员工向本部门预订台预订,预订台做好客户信息的登记记录; B、员工接到客人在其他部门消费的电话预订或口头预订后,接受员工向相关部门预订台预订,预订台做好客户信息的登记记录; C、客人在营业现场,即时的首次预订消费,不作为员工的预订业绩。 ②酒店总台人员、酒店预订员接受预订: A、酒店总台人员、酒店预订员确认关系的客户,与员工同样享受营销奖励。确认关系须提前申请,经所在部门经理确认后视为有效预订。 B、客人直接打如预订台座机的各类预订,一律不作为预订业绩。 3、二次推销预订: ①客人在本部门消费以后,经员工的二次推销,到其他部门进行再消费的,由推销员工直接向其他部门预订台预订或直接引领客人到消费部门,由消费部门记录该员工营销业绩,二次消费的预订,可不记客户档案的信息; ②在营业当时,客人到有关部门的二次消费,无论有否预订,由其他部门的员工带客人到消费部门的,均作为有效预订,引领员工可记录营销业绩; ③本部门员工在营业当时,现场接待客人的二次消费不作为员工的营销业绩。 (三)签字确认 1、餐厅: ①预订者接到预订的当天,到预订处由预订员在预订单上填写日期、包厢号或桌号,并在预订单上签字确认。 ②预订接待部每日由预订员根据预订情况填写“餐厅预订单”注明包厢号、单位名称、客户姓名、联系电话、预订人姓名分别于12时(中午预订)、18时(晚餐预订)交餐厅收银台确认。 ③收银员在当天营业结束前填写“餐厅预订单”注明消费金额、折扣情况、付款方式,并签字确认。“餐厅预订单”每日和报表一起上交财务审核。 ④员工在预订的消费结束后填具业绩卡,注明消费日期、包厢号和桌号后交客务部,由收款管理员根据“餐厅预订单”填写奖励金额并签字确认。 2、棋牌娱乐: ①娱乐部预订员每日根据预订情况填写“餐厅预订单”注明包厢号、单位名称、客户姓名、联系电话、预订人姓名,收银员在当天营业结束前填写“餐厅预订单”注明消费金额、折扣情况、付款方式,每日和报表一起上交财务审核。 ②员工在预订的消费结束后填具业绩卡,注明消费日期、包厢号后由应收款管理员根据“娱乐预订单”填写奖励金额并签字确认。 3、浴场部: ①浴场部内日由浴场大堂副理根据预订情况填写“浴场预订单”注明手牌号(或棋牌室号)、单位名称、客户姓名、联系电话、预订人姓名、预订时间及客人的入场时间。 ②收银员在当天下班前到鞋台根据“浴场预订单”将本班内结帐的预订在“浴场预订单”上注明相应的消费金额、折扣情况、付款方式、并签字确认。“浴场预订单”每日和报表一起上交财务审核。 ③员工在预定的消费结束后填具业绩卡,注明消费日期、手牌号(或棋牌室号)后交财务部,由应收款管理员根据“浴场预订单”填写奖励金额并签字确认。 4、客房部: ①客房部预订员每日根据情况填写“客房预订单”注明房间号、单位名称、客户姓名、联系电话、预订人姓名。 ②收银员在当天营业结束前填写“客户预订单”注明销售金额、折扣情况、付款方式,交部门大堂副理或前厅经理签字确认。“客户预订单”每日和财务报表一起上交财务审核。 ③员工在预订的消费结束后填具业绩卡,注明消费日期、房间号后交客务部,由应收款管理员根据“客房预订单”填写奖励金额并签字确认。 (四)消费券、浴券的购买 1、员工推销的消费券、浴票一律到总台统一购买。 2、购买结束后员工填写业绩卡,注明购买券类品种及金额交预订员签字确认。 3、经过预订员签字认可的业绩卡再经财务部经理签字认可后方可作为领用提成的依据。 (五)审核的发放 每月26日各部门将员工业绩卡交财务部审核,逾期不交的不再记入提成。各部门的“预订单”与每月26日统一上交财务部作为财务审核的依据,财务汇总后交客务总监审核签字后于10日发放。(所有预订必须是真实有效,发现弄虚作假,取消本人当月所有提成,并按规定进行处罚。) (六)其他 1、员工业绩卡财务核算日截止到每月25日,每月26日之后的业绩统一记入下月。 2、业绩卡确认签字的时间统一规定于每日下午2—4点到应收款管理员处办理。 3、酒店大堂副理、部门经理及以上人员(客务总监除外)全员营销奖励提成比例亦按全员奖励标准执行。 4、酒店客务总监提成比例按“管理人员工资奖金分配办法”执行,客务部其他人员营销提成比例按全员营销奖励标准执行。 |
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