标题 | 管理人员年终奖方案 |
范文 | 管理人员年终奖方案10篇 为了保障事情或工作顺利、圆满进行,通常会被要求事先制定方案,方案的内容多是上级对下级或涉及面比较大的工作,一般都用带“文件头”形式下发。那要怎么制定科学的方案呢?以下是小编帮大家整理的管理人员年终奖方案,仅供参考,希望能够帮助到大家。 管理人员年终奖方案1此考核各项目每月进行绩效工作制度方面的评分,工作业务考核每半年进行一次,根据员工考核成绩对员工进行绩效评级,保证客房部员工对客提供优质服务。考核对象为客房部员工,考核范围包括: 一、工作制度考核(30分) 1、考勤(包括培训出勤)(10分) 2、礼节礼貌、仪容仪表(10分) 3、工作纪律(10分) 二、工作技能考核(50分) 1、酒店产品知识考核(10分) 2、铺床操作考核(10分) 3、清洁房间卫生质量(15分) 4、对客服务质量(15分) 三、直接上级和经理鉴定(20分) 评定方案: 1、绩效方案系统分为:基本工资+岗位工资(员工每月考评)+全勤,员工每月评比分为100基础,上奖下罚与实际工资待遇相连系。分为A级(90分以上)、B级(80分以上)、C级(80以下)。 2、员工评分包括:工作制度得分+工作技能考核得分+直接上级和经理鉴定得分; 3、考核内容主要针对员工平时工作表现,以及做房卫生质量,在保证卫生质量的前提下,努力提高员工的`工作效率,保证对客高水平的服务。 4、连续3个月总分第一名者评选入优秀服务员;反之连续三个月总分最后一名者部门将考虑予以辞退处理。 管理人员年终奖方案2一、目的 1、为公平、公正、科学地评价员工工作绩效,完善激励与约束机制,突出对优秀员工的激励,充分调动员工的工作积极性,有效的促进工作绩效改进,合理配置人力资源。 2、创建规范的考核平台,进一步规范、统一、完善考评体系,更好的指引各部门开展考评工作。 二、原则 严格遵循“公平、公正、公开、科学”的原则,真实地反映被考核人员的实际情况,避免因个人和其他主观因素影响绩效考核的结果。 三、适用范围 本办法适用于本单位所属各部门员工。 四、考核细则 (一)商店店长考核评分细则 1、未按国家有关法令法规及公司各项规章制度管理卖场,扣5-10分/次; 2、未按要求做好商店内设备、设施的日常维护和保养,扣2分/次; 3、未按照公司相关规章制度做好店内工作人员的日常管理,扣2分/次; 4、未做好商店内租赁柜台及联营厂商的日常管理工作,扣2-5分/次; 5、未做好店内整体环境的管理和控制,扣3分/次; 6、为做好店内固定资产管理,造成损失的,扣5分/次; 7、未做好店内每月奖金分配,引起纠纷的.,视情节严重程度扣2-5分/次; (二)商店值班经理考核评分细则 1、未按考勤管理办法做好超市人员的出勤情况记录工作,扣2分/次; 2、未能根据商店经营需要做好人员配置工作,扣5分/次; 3、店内员工未按规定穿好工作服、仪容仪表不符合相关规定,扣2分/次; 4、未做好商品陈列、补货、促销工作,扣2-5分/次; 5、未做好超市的卫生工作,未能保持卖场的干净整洁,扣2分/次; 6、未按规定解决因商品质量、服务态度等问题而发生的顾客投诉和纠纷,视情况扣2-5分; (三)理货员考核评分细则 1、未做好开业前的准备工作,扣1分/次; 2、开业中未能保持商店环境的整洁,扣2分/次; 3、未做好商品的上货、陈列、整理、补货、打价签等工作,扣2-5分/次; 4、未做好一货一签、价签对位,扣3分/次; 5、未能定期检查商品的有效期,导致商店内出现过期商品,引起消费者投诉的,扣5-10分/次; 6、未使用文明用语迎接顾客,未协助顾客购物,扣3分/次; 7、营业时间内聊天开小差,未能注意商店内的安全保卫工作,导致货品丢失,扣2-5分/次; 8、收付货款时未能做到唱收唱付,不当面点清货款,造成损失的,扣2-5分/次; (四)收银员考核评分细则 1、不遵守商店各项规章制度、维护消费者利益,扣2-5分/次; 2、未正确使用收银设备,未做好收银设备的基本保养,造成设备损坏的,扣3分/次; 3、收银时未使用文明用语,扣2分/次; 4、未遵守相关规定,与顾客发生纠纷的,扣2-5分/次; 5、未做好商品信息反馈工作,扣2分/次; 6、货款未当面点清,造成损失或纠纷,扣3分/次; 7、收付货款未做到唱收唱付,扣2-5分/次; 管理人员年终奖方案3为了使科室二次分配能够充分体现职工的价值,充分调动职工的工作积极性,引导各科室在绩效工资的分配中体现效率优先、兼顾公平的原则,把职工的能力、工作数量、工作质量、社会效益与经济效益、工作效率、业绩成果等有机地结合起来,真正实现一流人才一流业绩一流报酬,特制定了科室二次分配指导方案。由于医院的科室有临床、医技、行政后勤等,各科室的业务范围、工作特点、发展阶段以及人员素质等都有很大的不同,难以用一个统一的标准要求实施二次分配,现就部分科室制定基本的指导性分配方案。 一、手术室内部分配指导方案 医生护士的绩效工资要分开核算。由科主任和护士长分别发放。20%的绩效工资按原定分配系数分配到个人。80%的绩效工资按个人工作量积分的占比核发到个人。 1、麻醉医生的工作量绩效工资的核算。 (1)根据麻醉工作的操作技术难度核定各单位工作量的分值: (2)计算出全月手术总分值和各个医生的手术分值。手术分值=∑(各类麻醉台数×相应类别的单位分值) (3)每个医生的工作量绩效工资=本科全部医生的工作,量绩效工资×(每个医生的手术分值/手术总分值) 2、护士工作量绩效工资的核算。 (1)护士工作项目及分值, (2)计算出每月每人的工作量分值和全部护士的总分值。 (3)根据每位护士的工作量分值占总分值的比例计算每位护士的工作量绩效工资。 二、临床科室内部分配指导方案(适用科室:妇科、外科、内科、儿科) 医生护士的绩效工资要分开核算。由科主任和护士长分别发放。20%的绩效工资按原定分配系数分配到个人。80%的绩效工资按个人工作量积分的占比核发到个人。 1、医生(医疗组)的工作量绩效工资的核算。 (1)工作量分值计算 (2)各位医生(医疗组)工作量绩效工资=全科医生的工作量绩效工资×(各位医生或医疗组的工作量分值/总分值) 2、护士(护理组)工作量绩效工资的核算 (1)工作量分值的计算 (2)根据每位护士(护理组)的工作量分值占总分值的.比例计算每位护士(护理组)的工作量绩效工资。 三、B超室内部绩效工资分配方案 1、20%的绩效工资按原定分配系数分配到个人。80%的绩效工资按个人工作量积分的占比核发到个人。 2、工作量分值计算 3、各位医生工作量绩效工资=全科医生的工作量工资×(各位医生工作量分值/总分值) 本指导方案的二级考核和计分方法仅供参考,各科室可结合本科室的实际情况制定出适用于本科室的分配方法。另外还需对本科室人员的工作质量进行考核,将考核系数与职工的月度绩效工资挂钩。各科室的二级分配方案原则上一年调整一次,如遇业绩波动较大也可以随时调整。 管理人员年终奖方案4一、绩效考核的目的 ⒈绩效考核为人员职务升降提供依据。通过全面严格的考核,对素质和能力已超过所在职位的要求的人员,应晋升其职位;对素质和能力不能胜任现职要求的,则降低其职位;对用非所长的,则予以调整。 ⒉绩效考核为浮动工资及奖金的发放提供依据。通过考核准确衡量员工工作的“质”和“量”,借以确定浮动工资和奖金的'发放标准。 ⒊绩效考核是对员工进行激励的手段。通过考核,奖优罚劣,对员工起到鞭策、促进作用。 二、绩效考核的基本原则 ⒈客观、公正、科学、简便的原则; ⒉阶段性和连续性相结合的原则,对员工各个考核周期的评价指标数据积累要综合分析,以求得出全面和准确的结论。 三、绩效考核周期 ⒈中层干部绩效考核周期为半年考核和年度考核; ⒉员工绩效考核周期为月考核、季考核、年度考核。 ⒊月考核时间安排为⒈⒉⒋⒌⒎⒏⒑月的每月日开始,至下月日上报考核情况; 季考核时间安排为⒊⒍月的每月日开始,至下月日上报考核情况; 半年考核时间安排为月日开始,月日前上报考核情况; 全年考核时间安排为月日至下一年度月日结束。 四、绩效考核内容 ⒈三级正职以上中层干部考核内容 领导能力 部属培育 士气 目标达成 责任感 自我启发 ⒉员工的绩效考核内容 一德:政策水平、敬业精神、职业道德 二能:专业水平、业务能力、组织能力 三勤:责任心、工作态度、出勤 四绩:工作质和量、效率、创新成果等。 五、绩效考核的执行 ⒈集团成立绩效考核委员会,对绩效考核工作进行组织、部署,委员会构成另行通知; ⒉中层干部的考核由其上级主管领导和人力资源部执行; ⒊员工的考核由其直接上级、主管领导和人力资源部执行。 六、绩效考核方法 ⒈中层干部和员工的绩效考核在各考核周期均采用本人自评与量表评价法相结合的方法。 ⒉本人自评是要求被考核人对本人某一考核期间工作情况做出真实阐述,内容应符合本期工作目标和本岗位职责的要求,阐述本考核期间取得的主要成绩,工作中存在的问题及改进的设想。 ⒊量表评价法是将考核内容分解为若干评价因素,再将一定的分数分配到各项评价因素,使每项评价因素都有一个评价尺度,然后由考核人用量表对评价对象在各个评价因素上的表现做出评价、打分,乘以相应权重,最后汇总计算总分。 ⒋根据“阶段性和连续性相结合的原则”,员工月考核的分数要按一定比例计入季度考核结果分数中;季度考核的分数也应该按一定比例计入年度考核结果分数中,具体各考核周期考核结果分数计算公式如下: 第一季度考核结果分数=(一月份考核分数+二月份考核分数)×%+本季度考核分数×%) 第二季度考核结果分数=(四月份考核分数+五月份考核分数)×%+本季度考核分数×%) 第三季度考核结果分数=(七月份考核分数+八月份考核分数)×%+本季度考核分数×%) 年度考核结果分数=(第一季度考核结果分数+第二季度考核结果分数+第三季度考核结果分数)×+(十月份考核分数+十一月份考核分数×%+年度考核分数×%) ⒌个人自评表和测评量表在填写完毕之后,经汇总连同汇总计算的各周期考核结果分数列表一并上交人力资源部。 七、绩效考核的反馈 各考核执行人应根据考核结果的具体情况,听取有关被考核人对绩效考核的各方面意见,并将意见汇总上报集团人力资源部。 八、绩效考核结果的应用 人资资源部对考核结果进行汇总、分析,并与各公司部门领导协调,根据考核结果对被考核人的浮动工资、奖金发放、职务升降等问题进行调整。 ⒈浮动工资调整。被考核人总得分高于员工平均分的,按照超出比例上浮浮动工资;被考核人总得分低于员工平均分的,按照差距比例下调浮动工资;等于平均分的不作调整。 ⒉奖金发放由主管领导根据考核结果确定发放标准,但必须保证奖金总数全额发放,不得私扣奖金。 ⒊中层干部的职务升降及职位调整,由总经理办公会议根据考核结果适时做出决定;员工的职位调整由各公司主管领导决定,并报人力资源部备案;由员工晋升为中层干部的,由总经理办公会议做出决定。 以上方案自发布之日起实施,望有关部门努力做好各项工作,扎扎实实的将绩效考核工作开展好。 管理人员年终奖方案5一、考核的目的和用途 绩效考核(以下简称“考核”)是指用系统的方法、原理,评定、测量员工在职务上的工作行为和工作效果。 1、考核的最终目的是改善员工的工作表现,以达到企业的经营目标,并提高员工的满意程度和未来的成就感。 2、考核的结果主要用于工作反馈、薪酬管理、职务调整和工作改进。 二、考核的原则 一、“三公”原则 公平:考核标准公平合理,人人都能平等竞争。 公开:考核实行公开监督,人人掌握考核办法。 公正:考核做到公正客观,考核结果必须准确。 二、“四严”原则 严格考核标准:即考核要素的标准必须明确、具体、客观、合理。 严格考核方法:即考核的形式和方法必须符合科学、严谨的要求。 严格考试制度:即考核的流程和考核的准则要严格,使考核工作有法可依、有章可循。 严肃考核态度:即考核的思想要端正,态度要认真,反对好人主义和不负责任的态度。 三、考核的内容 考核的.内容分为业绩考核、工作态度考核二部分。绩效考核成绩为这个二部分考核成绩总和。 (一)、业绩考核 所谓业绩考核是对每位员工在担当岗位工作、完成工作任务方面进行的考核。其中岗位工作的范围为该岗位职责说明书中描述的工作内容。对岗位工作的考核包括工作效率和工作质量两方面。 (二)工作态度考核 态度考核是对工作态度和工作热情的评价,具体包括本职工作内的日常工作、职业道德、协作精神、工作积极性、责任感等。根据员工工作态度及协作等进行相应的奖惩计分。 具体内容及评价标准如下: 1、无故迟到、早退15分钟扣除1分,30分钟以上2分。无故旷工或私自调休一天扣除5分。 2、办公室大声喧哗,造成投诉扣除1分。上班时间不配戴工作牌和不按规定穿工作服的扣除1分。 3、未能正确服从工作指示引起的工作失误或不服领导工作安排,视情况扣除1-5分。 4、无正当理由、无事先预告的情况下手机关机、停机扣除1分。 管理人员年终奖方案61、目的 为了推动公司人员管理制度化和规范化,尽快完善好绩效考核运行机制,使考核工作有据可依,有章可循,特制定本考核方案; 2、适用范围 生产部所有车间员工(试用期后); 3、本考核方案 分为5部分:工作表现、工作技能、执行制度、敬业与协作、日常行为; 以扣分考核为基本形式,扣分与绩效考核工资挂钩。每日考核一次,每月汇总评比一次,考核绩效工资(奖金)为x元,考核结果处理按照《记分方案》执行; 4、考核绩效计分方案 工作表现(扣分共xx分、奖励共x分) 上班迟到、早退扣x分/次; 工作不积极、做事拖拖拉拉扣x分/次(例如车间安排的事情没有在规定时间内完成); 脱岗、离岗超过xx分钟,扣x分/次; 上班时间看报纸、杂志、玩手机或干与生产无关的事情扣x分/次; 在工作场所内大声喧哗、起哄、妨碍他人的工作扣x分/次; 不写请假条,无故旷工扣x分/次; 对本岗位的设备及生产情况不按时制作及检查、不保养扣x分/次; 做假记录、提前做记录或之后做记录扣x分/次。 工作认真仔细,及时发现不良品,并得以控制,奖x分/次。 工作技能(扣分共xx分、奖励共x分) 不按规定摆放物料扣x分/次; 对本岗位的设备不熟悉扣x分/次; 公司和车间组织的培训考试不合格扣x分/次; 因操作失误造成物料损失扣x分/次; 对本岗位的操作方法不熟悉扣x分/次; 熟练本岗位操作,并能带领新进员工及时掌握相应技能的x分/次。 生产现场xx做得好,工装设备保养到位的'奖x分/次。 执行制度(扣分共xx分、奖励共xx分) 不按操作方法操作,违反工艺或自行更改工艺条件扣x分/次; 存在跑、冒、漏检现象扣x分/次; 在生产区内(包括各车间、厕所等)吸烟或未经允许私自带入火种扣x分/次; 在上班时发现上班前饮酒扣5分/次;酗酒的扣7分/次; 拒绝参加公司或车间组织的安全、消防、环保等学习及培训扣x分/次; 未经允许私自带外人进入生产车间的扣x分/次; 对生产工艺提出合理建议,并行之有效,奖x分/次 对生产过程中检举某些岗位漏检的奖x分/次。 参加公司或车间组织的相关培训考试优秀(超过xx分)的奖x分/次 敬业与合作(共xx分) 物料浪费未及时阻止扣x分/次; 本岗位作业未完成或者未达到工艺指标的要求就将物料(或半成品)转入下一岗位(未经组长和车间主管同意)扣x分/次; 不服从公司和车间领导指挥扣x分/次(例如不服从工作安排、临时安排等); 本岗位发生事故时该岗位操作员工不参加抢救扣xx分/次; 与同事之间打架、斗殴扣xx分/次; 破坏、损坏厂房、机器设备、工具、原材料及产品扣xx分/次 泄露公司机密、经营机密扣xx分/次; 无中生有、弄虚作假、搬弄是非、拉帮接派,造成同事之间不团结扣xx分/次。 日常行为(共xx分) 上班衣着不整,不穿工作服扣x分/次;(没有发服装的除外) 故意毁坏灭火器、消防栓和消防水带扣x分/次; 未经主管领导同意就私自外出扣x分/次; 撕毁文件、档案材料及公告文件扣x分/次; 对同事及家属实施诽谤、恐吓、威胁、侮辱扣xx分/次; 损公肥私、盗窃公司财物扣xx分/次。 本岗位卫生不干净扣x分/次。 5、绩效工资(奖金)处理办法: 员工请假(事假)超过x天,次数超过x次/月的无绩效工资(奖金)。 扣分在xx分以内者为合格;xx分以上按百分比扣发绩效考核工资(xx元就是xx分;扣x分就是扣x元钱); 按xx分数计算扣分在xx分以上的进行淘汰(无绩效工资)。 每天的绩效考核表、由部门主管统计后,每日上交副总核实,弄虚作假、不交或涂改扣主管全分,无绩效工资。 员工绩效考核奖励得分的就是嘉奖(x分就是x元钱)。 6、相关表单 部门员工每日绩效考核登记表 管理人员年终奖方案7为调动护理人员工作的积极性和主动性,提高护理质量和护理管理水平,促进护理人员分配制度改革,以充分调动护士的工作积极性和创造性,更好地促进护理工作的可持续性发展。特制定护士绩效考核方案,具体内容如下: 护士绩效考核总分=基础分+加分项+减分项 一、考核办法 (一)基础分: 护士绩效考核基础分满分为100分,由护士长对护士的综合考评初评、护理部主任复评。 考核方法: 建立护理人员工作考核记录本,护士长每月对本科室护理人员的工作进行考核初级评价一次,护理部主任再进行复评。其中护士长基础分满分100分,占基础分得分的60%;护理部主任基础分满分100分,占基础分得分的20%。考核内容有思想品德、工作责任心、业务能力、工作效率、仪容仪表、劳动纪律、沟通协调、服务态度、安全意识、出勤、差错及投诉等。 (二)考核内容见附表 护士个人绩效总分=护士长考核分x60%+护理部专项考核分x20%+病人满意分x20%注:护理组根据每月考评情况进行年终总评,以作为评优、年终奖金发放、来年薪资调整的依据,具体方法及计算公式如下: 方法:护士年度考核分为当年1-12月员工月度考核基础分的`平均值。 公式:年度考核分=员工基础分1-12月之和/12 二、月度考核测评要求 护理部各层级要高度重视考核工作,护士长、护理部主任要做到注重实绩、客观公正、实事求是,给每一位护理人员进行公正的评价。 三、护理人员奖金组成 (个人绩效考核总分x绩效系数+岗位系数)x奖金基数=该护士的奖金数。 附件: 1、《护士绩效考核表1》 2、《护士绩效考核表2》 四、护理部绩效考核办法 每月通过三基考核、护理部综合考评、护士长夜查房、护理部集中检查、护士长手册等方式对病区管理、重病人护理、急救物品、护理文件、消毒隔离、专科质量等项目进行集中考核最后出总成绩进行算分排名。对于月排名第一的科室医院给予奖励500元,最后一名扣科室奖金200元的方式进行考核。 管理人员年终奖方案8根据xxx市委、市政府要求,按照《中共xxx市委、xxx市人民政府关于印发〈xxx市机关事业单位工作人员绩效考核实施方案〉的通知》(晋委【20xx】166号)文件精神,结合本街道实际,制定本实施方案: 一、实施范围和对象 梅岭街道机关事业单位在编在岗工作人员。本实施方案打破身份管理,实行岗位管理,不同身份人员同时纳入绩效考核实施范围。长期在编不在岗人员(不能享受绩效考核奖金)、当季退休人员(按在职月份享受固定绩效考核奖金)、离岗待退人员(在离岗待退期间没有违法违纪行为,固定享受称职等级奖金)不纳入绩效考核实施范围。 司法、土地、劳务等市直单位派驻梅岭街道的在编在岗工作人员参加街道绩效考核,街道将提出初步考核意见,并将考核情况书面反馈市直主管部门,由各市直主管部门确定最终考核等次。 按照职务层次,考核对象按科级干部、中层干部(含工作点副点长)和一般工作人员三个类别分开考核。 二、绩效评价办法 1、基本原则 以“谁主管、谁负责、谁评价”为原则,采取自上而下的评价方式,形成上级考核下级、一级考核一级的组织评价机制。 2、考核分数计算办法 各项工作得分由该项工作的直接领导对照每个工作人员个人绩效工作台账、工作目标的完成程度和完成质量给予打分,常规工作总分为50分,如果同时兼科室工作和下社区工作,则每项为25分;重点项目工作满分为40分,如果同时兼任两个项目,则每个项目为20分;如果无参加重点项目工作,常规工作得分则以总分90计;考勤分值总分为10分,根据考勤情况计分,全勤得10分,迟到一次扣1分,迟到10次或以上该项不得分,旷工一天扣5分,旷工两天或以上该项不得分;奖惩附加分根据奖惩情况酌情加分或扣分,加减分值最高为10分。考评得分=(常规工作得分+重点项目得分+考勤得分+奖惩附加分)×60%+党政领导测评分值×40%。其中,党政领导测评分值按测评结果排名计,排名前25%得分为90分,排名前25%—55%得分为80分,其他得分为70分。 三、评价等级设定 根据绩效考评得分情况,从高到底排列,分为“优秀”、“良好”、“称职”、“不称职”四个等次。考评得分高于90分以上的,评为“优秀”等次;考评得分75分—89分的,评为“良好”等次;考评得分60分—74分的,评为“称职”等次;考评得分60分以下的,评为“不称职”等次。绩效考核“优秀”等次和“良好”等次人员比例按三个考核类别分别控制在人数的25%以内和30%以内。 当季请假累计超过15个工作日的不能享受“优秀”等次奖金。当季退休人员和调离本市人员按在职月份享受“称职”等次奖金。 下列人员参加考核不确定等次:当季新录用(聘用)或外县(市、区)新调入人员工作不满20个工作日的、当季请病事假累计超过40个工作日的、当季被效能告诫的、受立案调查在立案期间的。 下列人员参加考核确定为不称职:当季旷工累计超过2个工作日的.,受党纪政纪处分或在处分期间的当季确定不称职,以后按年度考核确定等次或不定等次。 四、绩效考核程序 绩效考核工作按照“计划、总结、评估、反馈”的流程,对各项工作目标完成情况进行动态管理。开展绩效考核工作一般按照以下四个步骤进行: 1、制定绩效计划。根据上级工作任务和本单位工作职能,各科室按目标时序进度安排,制定详细的工作计划,并把工作计划细化到考核对象。考核对象应根据自己的岗位在每季度初填写好《工作目标量化评分表》,并报送街道绩效办。 2、做好工作纪实。按照绩效计划安排,考核对象应做好绩效工作记录,工作记录在《xxx市绩效管理工作日记》上,工作日记记录每天的出勤和主要工作情况。考核对象应按月份、季度和年度进行工作总结,逐条列举工作目标和进展情况、完成程度和工作成效,形成个人绩效工作台账。在填写《梅岭街道机关事业单位工作人员个人绩效工作台帐》应尽量把工作内容细化、量化。个人绩效工作台账每季度首月5日前由各部门收集后报送至街道绩效办,由街道绩效办统一管理。 3、组织绩效评估。全体考核对象在每季度首月填写《梅岭街道机关事业单位工作人员绩效考核评分表》,并经各项工作的直接领导评价、打分后,于每季度首月5日前汇总至街道绩效办。街道绩效考核领导小组根据实际需要,召开述职评议会,对考核对象上一季度工作绩效完成情况进行评定,由街道绩效考核领导小组在逐级征求意见的基础上确定考核等次。主要领导绩效考核等次应在与单位绩效评估暨“五大战役”考评结果以及单位奖励惩戒情况挂钩。绩效考核结果按干部管理权限报组织人事部门备案。 4、做好绩效反馈。在绩效考核结果确定后,对照职能工作目标,指定专人向考核对象反馈考核结果。注意做好思想政治工作,对考核对象的绩效情况进行讲评,主要是肯定成绩、指出不足、明确方向。绩效考核结果在本单位进行公示,广泛接受干部群众的监督。 五、绩效考核结果运用 绩效考核结果运用是指把绩效结果与个人利益挂钩,把绩效结果作为物质激励、精神激励和政治激励的主要依据。 1、与考核奖金挂钩。“优秀”等次人员每季度奖励2100元,“良好”等次人员每季度奖励1800元,“称职”等次人员每季度奖励1500元。 2、与奖励惩戒挂钩。把绩效考核与年度考核、评先评优表彰结合起来。年度考核优秀等次人员从季度考核“优秀”等次人员中评选、产生,对于季度考核被评为“优秀”等次三次及以上的,在本单位年度考核优秀等次人数限额内,可以直接确定为年度考核优秀,并作为年度评先评优的推荐人选。。对于季度考核被评为“不称职”等次两次及以上的,年度考核直接确定为不称职(不合格);被评为一次“不称职”等次的,年度考核确定为基本称职(基本合格)。对于有计生、综治、安全生产、环境保护等一票否决情况的,按相关规定确定考核等次。 3、与职业发展挂钩。坚持把绩效考核与岗位调整、选拔任用和学习培训结合起来。对于当年度绩效考核多次获评“优秀”等次的人员,在干部提拔使用上给予优先推荐;在干部培训时,作为优先安排人选。对于当年度绩效考核获评“不称职”等次的,给以一定期限的待岗处理,采取跟班学习、强制培训等措施,帮助待岗人员整改提高,并依据培训结果和能力条件重新安排工作;对于不胜任现职工作,又不接受其他安排的,予以辞退。 管理人员年终奖方案91.目的 为了体现高层管理人员与公司利益共享原则,实现公司高层管理人员的价值,体现出高层管理人员的奖惩激励,公平合理地实现利益共同体,特制定本奖金分配办法。 2.适用范围 本办法适用于股份有限公司高层管理人员的年终奖金分配的组织、实施全过程。 3.程序执行者 3.1董事会:审批年终奖金总额度; 3.2总经理:审批并发放年终奖金分配方案; 3.3人力资源部:制定年终奖金分配方案; 4.程序正文 4.1奖金计算期间 高层考核计算期间即为奖金计算期间,即会计年度的12月21日起至次年12月20日止。 4.2奖金分配总额度 股份有限公司在年度经营计划中,确定公司的经营管理和产值、利润等经济指标,针对可能的目标综合完成情况设定若干奖金分配总额度等级。全公司的年终奖金分配在此额度范围内。具体分配总额度由董事会确定,计划分配方案由总经理确定。 4.3奖金分配的岗位系数 奖金分配主要依据不同岗位对公司发展贡献以及工作量大小、工作难度等不同而不同。各岗位确定的.奖金分配系数由人力资源部组织新疆吉瑞祥家具股份有限公司管委会成员共同确定。奖金分配中岗位系数(M)的基本标准如表1所示。 4.4考核综合评分 4.1高层管理人员的全年总评,综合反映全年中各项考核的结果。人力资源部根据高层管理人员各项考核结果加权计算,然后得出每位高层管理人员的全年综合评分N并得出相应的考核系数。 4.2综合评分N=∑(各CSF考核分×对应权重)所对应的本考核系数。 表一 奖金分配中岗位系数的基本标准 职务 奖金分配系数标准 备注 总经理 3 营销总监执行提成方式,具体依其本人的目标责任书执行。 常务副总经理 2 经营副总经理 1.5 管理副总经理 1.5 财务总监 1.5 技术总工 1.5 4.5奖金分配基数 年终奖金分配基数K=经董事会批准的奖金总额度T÷∑(各高层管理人员考核评分N所对应的考核系数×相对应的分配系数M) 4.6奖金计算 人力资源部根据各高层管理人员所在岗位最终确定的岗位系数,计算奖金值: 各高层管理人员实际年终奖金所得=年终奖金分配标准基数K×各高层管理人员分配系数M×各高层管理人员考核评分N所对应的考核系数。 4.7奖金发放 4.7.1人力资源部将所有高层管理人员年终奖金金额汇总编制奖金分配方案(表),经总经理审核, 董事会审批后,总经理发放。 4.7.2各高层管理人员年终奖金支付,按每年一次发放;原则上于每年1月支付。 4.7.3计算单位 年终奖金计算时以元为单位,若计算时有元以下的尾数产生时,一律以四舍五入计算至元为计算单位。 4.8离职或遭解雇时的处理 4.8.1任期未满根据组织安排调换岗位,公司根据其评价成绩酌情考虑年终奖金分配额度。 4.8.2任期未满一年自行离职,不享受当年年终奖金。 4.8.3任期未满被甲方解聘 如任期未满半年,不享受当年年终奖金;满半年,则按半年计算年终奖金,解聘当时即应根据目标责任书考核该成员任职期间的目标完成情况,年终实发。如出现重大失职(包括不解聘情况),甲方有权根据情况不发或减发年终奖金。 4.3.4因疾病、致残、犯罪、重大违纪终止聘用关系 疾病及致残按“任期未满根据公司安排调换岗位”办法执行,犯罪(包括违法)和重大违纪则不享受奖金。 5文件链接 5.1《绩效管理体系》 6记录与表格 无 7附件 无 管理人员年终奖方案10一、考核对象 餐饮部前台主管、客户关系主管、餐饮部后台厨师长 二、考核内容与标准 1、问题发生率(月) (1)范围:凡不符合酒店《员工手册》相关规定、不符合酒店标准(如:卫生检查不达标、服务质量下滑、菜品质量不稳定等)视为问题,经餐饮部管理人员早会上指出的、酒店质检单通知的、部门及班组填报黑单的情况,视为问题发生。 (2)计算方法:计算问题发生率时以月为单位,每月进行统计。 计算公式:班组问题发生人(次)X 100%班组当月总人数 注:班组月人均人数,取当月最高人数和最低人数的平均值。 (3)应达标准:10人以上的班组不超过20%(不足1次按1次计算),10人以内的班组不超过2人(次)。 2、工作落实情况(月) 餐饮部总监和经理交办的、或办公室督办的、以文字形式明确期限完成的、人力资源部以质检通知单的方式督办的一切工作未按规定时间完成的,每次扣2分,每月进行一次统计,每月扣分超过8分的,当月对班组主管或厨师长作出处理。 3、全员销售(月) (1)餐饮部为加大销售力度,明确到各班组以及个人下达的各项销售任务指标。 (2)计算方法:每月进行一次统计,每少完成任务20%扣1分,每超额任务20%加1分。 4、经营指标达标率(月) (1)为明确责任,加强经营及内部管理,按部门年初明确给各班组的.各项经营指标(营业收入、食品综合毛利率、酒水香烟综合毛利率)。 (2)计算方法:每月进行一次统计,未完成以上经营指标扣3分,每超额完成经营指标任务加3分。 5、员工满意率(季) (1)员工满意率:由部门用问卷方式征求员工意见,员工对所在班组所有管理人员在德、能、绩、勤等方面的满意程度。 (2)计算方法:每季度进行一次 计算公式:员工满意项目总数%项目总数 项目总数=参与问卷人数X项目数 注:员工参与问卷调查按班组人数的30%比例进行 (3)应达指标:员工满意率不低于85% (4)奖罚规则:员工满意率在85%—76%扣1分,85%—90%加1分,依此类推。 6、员工流失率(年) 员工在酒店工作一个月以上,然后离店视为员工流失。(病退、酒店开除除外) (1)计算方法:以年为单位,每年进行一次统计。 计算公式:班组员工流失人数%部门年平均人数 注:每月取一个最高人数和一个最低人数,然后12月相加,再除以24,算出的.人数即为年平均人数,计算结果四舍五入取整数。 (2)应达指标:10人以上的班组流失人数不超过15%(不足1人按1人计算),10人以内的班组不超过2人。 (3)奖罚规则:每超标流失1人扣1分;每少流失1人加1分。另:所管辖班组的员工或本人受到客人的书面表扬、优秀事迹登报或在各种比武、竞赛中获得前3名的,加0.5分/人(次),其他奖励红单加0.5分/人(次)。 三、考核结果(年) 每名管理人员基分为100分,餐饮部办公室依据考核内容和标准逐日为管理人员打分,每月进行一次统计并通报,年底进行一次总的统计。并将考核结果月平均分值作为核发年终奖以及评优评先的主要依据,月平均分值低于80分,工资下浮一档,月平均分值低于70分,职务下降一级(即由主管降为领班,厨师长降为领班,由部门竞聘产生新的班组负责人)。 |
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