标题 | 饭店营销活动方案 |
范文 | 饭店营销活动方案集锦6篇 为保证事情或工作高起点、高质量、高水平开展,常常需要提前制定一份优秀的方案,方案是为某一行动所制定的具体行动实施办法细则、步骤和安排等。方案应该怎么制定呢?下面是小编帮大家整理的饭店营销活动方案,希望对大家有所帮助。 饭店营销活动方案1结合本餐厅的实际情况和中秋节民族传统习俗,为了更好的开展中秋节促销活动,达到中秋节餐厅经济效益与社会效益双丰收,特制定如下餐厅中秋节促销活动策划方案。 一、目标市场分析 本餐厅的顾客主要是中上层人士和政府机关工作人员,但其中也有不少是周边社区的大众消费者,这要求餐厅在提高档次的基础上必须兼顾餐厅周边人群的大众化消费需求。 二、定价策略 1、饭菜基本上可以保持原来的定价,但要考虑和中秋节相关的一些饭菜的价格,可采用打折(建议使用这种办法)或者直接降低价格的办法。 2、针对价格高的饭菜,建议采用减量和减价想结合的办法。 3、中秋节的套餐(下面有说明)的价格不要偏高,人均消费控制在50—80元(不含酒水)。 4、其他的酒水价格和其它服务的价格可根据餐厅的实际情况灵活变动,在中秋节的前后达到最低价(但要针对餐厅的纯利润来制定)。 三、营销策略 1、制作专门针对中秋节的套餐,可以根据实际的情况分实惠、中、高三等,有二人餐、三人餐等类型,主题要体现全家团圆,可赠送月饼(价格不需要太高)。 2、如果一家人里有一个人的生日是八月十五日,可凭借有效的证件(户口本和身份证),在餐厅聚餐可享受8.15折(根据餐厅那个的实际决定)的优惠。建议给他们推荐中秋节套餐。 3、如果手机和固定电话号码尾号是815(广州地区以内),可凭借有效的证件(户口本和身份证),在餐厅聚餐可享受8.15折(根据餐厅的实际决定)的优惠。建议给他们推荐中秋节套餐。最好是餐厅直接联系一下这些人。 4、由于本餐厅暂时没有住宿服务,可和其他的以住宿为主的大型宾馆联合行动,相互介绍客户,这样可以增加客户群,减少一些相关的费用。对这部分客户可用专车接送,同时也建议给他们推荐中秋节套餐。 5、在饭后赠送一些和中秋节相关的小礼物(上面要印上餐厅的名称、电话、地址、网址)。 6、活动的时间定于农历八月十日至八月二十日。 四、推广策略 1、在餐厅的'门口附近、火车站、汽车站放置户外广告(户外广告采用喷绘为主,条幅相结合的形式)。 2、电视、街道横幅和报纸广告相结合。 3、可以尝试一下手机短信广告,群发的重点是原来饭店的老顾客,注意要使用适当的语言,主要介绍餐厅的最新活动。 4、网上做个弹除框广告或者比较大的FLASH动画广告或者是banner。网页动画和图片的处理必须要和营销的内容相符合。 5、也可采用传单广告,但传单的质量必须要高。 注意:以上的广告可同时选择几种,推广的重点在市区,也可向周边的县市推广。广告的受众最低要保证15万人。 五、其它相关的策略 1、保安必须要保证餐厅的安全。 2、对服务员和相关的工作人员采指定一些激励政策,调动她们工作的积极性(以后可以细化这个内容)。 3、在大厅里放一些品位高、优雅的音乐。 4、餐厅厨房需要搞好后勤,在保证菜品标准质量的情况下,菜品出品和上菜的速度必须要快。 5、大厅的布置上不需要太豪华,但要美观大方,表现出中秋节的味道。 六、效果预测 餐厅在切实实施了以上的促销推广活动和为顾客提供了周到服务时,餐厅经营收入最少是平时经营收入的1.5倍以上。 七、其它建议 1、餐厅前台及时与服务员沟通,随时保存一些重点顾客的资料。 2、在争取顾客同意的条件下,把顾客的信息输入数据库(关键是顾客的名字和手机号码),为以后的推广服务(以后可以细化这个内容)。 3、尽快做好餐厅的网站,网站必须要由专业的人士制作,域名既要简单有要好记,网页的设计上要体现出餐厅的特色,颜色以暖色调为主,主页最好要一个大的FLASH动画,还要有新闻发布系统、网上营销系统、顾客留言板、客户论坛、员工娱乐等方面的内容。 饭店营销活动方案2结合本餐厅的实际情况和中秋节民族传统习俗,为了更好的开展中秋节促销活动,达到中秋节餐厅经济效益与社会效益双丰收,特制定如下餐厅中秋节促销活动策划方案。 一、活动目的. 中秋佳节历来是餐厅酒店做促销的大好时节,也是刺激消费者,拉动消费的机会,此次活动一是为了获得更好的利润,另一方面也是为了加强餐厅外在形象,加深餐厅在消费者心目中的印象。 二、活动主题 “中秋同欢喜,好礼送不停”。 三、活动对象 针对高中低不同的人群进行不同的中秋促销活动,有效的照应不同的人群。 四、活动时间 x月xx日——x月xx日。 五、活动形式 打折;赠送;抽奖。 六、活动具体内容 1、促销期间凡在本店用餐,百元以上均可享受九折优惠。并随桌赠送中秋特别加菜。 2、促销期间凡在本店指定系列套餐,即可获得相应中秋礼盒。 3、活动期间,凡在本店用餐,均可以参加中秋灯迷有奖竞猜活动。同时可以免费得到快照一张。 七、活动广告宣传 1、人流量集中的地方,火车站,公交车站等,做户外广告。 2、报纸、当地电视台也要进行宣传。 3、并进行传单发放。 八、其它相关策略 人员调动、酒店布置等都要事前做好分配安排,并起动应急措施,同时要做好相关记录总结,为促销评估做准备。 饭店营销活动方案3企划年度工作总体指导思想是:以“打造xx市餐饮第一服务品牌”为中心,建立、完善、规范企划部的内部管理机制,加强团队文化的建设,为完成公司制定的各项年度工作目标提供企划思路,实现公司的跨越式发展。 一、目标 1、在这一年,通过多种媒体形式的整合进行餐饮宣传,要在推广手段上做到创新、高效,逐渐占领xx餐饮第一品牌,推进xx餐饮餐饮的品牌以外,推动并稳固xx餐饮十年知名度的xx餐饮品牌。 2、年企划力争用最少的拓展费用做的市场宣传; 3、为公司准备好强有力的销售工具,保证市场宣传途径、市场宣传形象具有很强的xx餐饮特色,提高全体员工的企业认同感,协助各店店总逐步完成20xx年年度销售任务; 4、根据季节和节日的不同,提供一整套针对从年初到年底的促销计划,并按照xx市人们对节日的重视程度进行促销强度的区分,详见“20xx年节假日总结”及“各个节假日的.策划案”; 二、节日对应的促销活动类型推介 1、国内外重要节日促销:包括元旦、春节、元宵节、情人节、妇女节、母亲节、劳动节、儿童节、端午节、谢师宴、重阳节、圣诞节等,做综合性促销,如元宵节,推出猜灯谜、有奖征联活动等。(实际建议根据xx餐饮餐饮的自身需求有选择性地推出系列性活动)。 2、xx周年庆促销活动:建议以综合性宣传推广方式进行,促销力度应相对较大。各种宣传须到位,如运用LeD电子屏、条幅、短信、Dm、、楼宇视频广告、车载广告等各种媒体综合性宣传手段。 3、例行性促销:可根据餐饮其他部门需求临时制定,主要是针对餐饮季节性菜单更新,新品上市等需求加以运作。如淡季推出“大型抽奖活动”、“餐饮菜品品鉴活动”“每季度积分兑换活动”等。 4、竞争性促销,主要针对竞争对手餐饮所做的促销,以推出优质服务、特价、买赠为主。 5、促销方案的制定要创新,但不能脱离实际情况,哗众取宠,要因地制宜、易于操作,对后期做评估,具体计划提前一个月做出。 6、结合“xx餐饮VIP会员”及“积分会员”与商家联盟以及团购网站进行促销活动,不断吸引招募新会员。 三、宣传、公益活动计划 1、宣传包括主题宣传活动(如春节拜年、消费者日、消费者座淡会、等)和例行性宣传(不间段的媒体广告宣传。如广告、淡季的形象广告)。 2、公益活动。包括主题公益活动(如重阳节、植树等)和例行性公益活动(如助学、扶贫、帮困等),一年至少1次大型公益活动,费用1万元左右。 3、加强与媒体合作,开展各种形式的活动和合作。 四、广告位招租及Dm内刊招商 1、针对xx餐饮各个分店、形成一个店内广告位招租。(主要针对商家联盟) 2、每季度内部Dm报刊,进行广告招商。 五、加强餐饮的企业文化渲染 1、规范各种明示牌的内容和悬挂。 2、增加企业介绍和各种提示性的文字宣传。 3、节假日主题促销活动做文字介绍。 4、每期Dm内刊介绍生活小常识。(如用车常识、车辆维护常识、季节性饮食食谱及禁忌、消防常识、菜谱等) 饭店营销活动方案4商品销售都有淡旺季之分,酒店产品也不例外。对于不同的企业来讲,淡季的时间分配自然也不相同。我们酒店在经历农历春季的火爆之后,整体销量均有下滑,这也是饭店经营业始终存在的淡旺季之间的矛盾。其实,淡与不淡,也只是相对而言,在市场整体销量下降的情况下,只要努力和付出,挤兑竞争对手,仍然可以让自己的销售分额有较大的提升空间。针对淡季的到来,特做出此次营销方案。 一、活动目的 1、通过和各旅行社、各旅游景点和出租车公司的合作,拓展客源市场。 2、对于酒店内部的或是外部的潜在客户进行直接的或是间接的推销,拉动二次消费,争取更多的回头客,促使客户最终成为本酒店的老客户及vip客人,最终提高酒店的销售额。 二、活动时间 20xx年x月x日至20xx年x月x日。 三、涉及的部门 销售部、餐饮部、前厅部、客房部。 四、活动主题 暖春狂欢季,有礼相迎。 五、活动方案 (1)多种方式推广,让淡季不淡 方式一:与本地旅行社提前联系,以佣金形式吸引其为我酒店引进客户。 具体操作如下:为我酒店引进团队客户的旅行社负责人,每间房付佣金5元钱,当天现金结算。 方式二:与各旅游景点做好结盟工作,互惠互利。 具体操作如下:与各旅游景点协商达成协议后,凡持我酒店代金券的客人入住我酒店消费时,均可当现金使用。(代金券在活动期间有效,过期作废,代金券均不可折现,用于冲抵酒店客房、餐饮的消费金额。)或持我酒店的代金券到各结盟旅游景点消费时即可享受门票及消费优惠(视各景点协议不同而定)。 方式三:与出租车公司联系,长期为送往我酒店入住客户的出租车司机现金回扣。 具体操作如下:为司机发放签有其车牌号的我酒店的优惠卡,若有客人登记时持该卡享受打折优惠,即可为该车主10元现金提成,月底结帐或立即兑现。 (2)优惠顾客,拓展奖励计划 优惠一:凡当月按当时门市价连续入住8次的外地散客,均可免费赠送普单或普标1间。或连续入住3晚的社会散客,赠送2瓶矿泉水。 优惠二:凡提前2个月预定20xx年6月、7月的豪华房间或景观房时,并及时确认并付相应的押金,可享受门市价的6折疯狂优惠。(具体操作方法待定) 优惠三:与银行合作,凡持指定银行信用卡的.客人在酒店刷卡消费时,可赠送本酒店的代金券1张。 优惠四:每周用一天来拿几间房来做特价房。(用店前的pop牌来做宣传) 六、广告宣传 1、制作印有酒店简介及地理位置的代金券和优惠卡,并付有消费须知,突出特有的企业文化。 2、在附近的旅游景点及火车站做路牌路标广告,针对过境或来访的商务、政务人士。 3、活动期间,全天侯的用电子屏滚动播出优惠政策。 4、酒店前的喷绘或pop宣传。 七、广告费用预算 广告预算的分配如下: 1、代金券的制作费用控制为:x元。 2、优惠卡的制作费用控制为:x元。 3、景点区的宣传广告费用控制为:x元。 4、店前的喷绘制作费用控制为:x元。 饭店营销活动方案5一、时间: XX月XX日 二、地点: XX厅 三、邀请嘉宾: 300人 (1)公司负责:政府部门、公司上级领导、董事、酒店老领导(100人) (2)酒店负责:旅游机构负责人、商务合作单位、酒店同行、酒店供应商、酒店优秀员工和在酒店工作十年的员工代表等(200人)。 四、纪念品制作: (1)制作酒店十周年酒店图片三角台历XX本(其中酒店会用500本费用:4000元);费用:1.6万元 (2)公文包300只费用:3000元 (3)锁匙扣或真皮名片夹500只 费用:2500元(未计重要嘉宾礼品费用)计:1.75万元(其中酒会用纪念品费用:9500元) 五、一楼大堂布置: 1、门口特制花篮20个(费用:1600元)。 2、大堂、黄金厅门前欢迎牌各1个(自制)。 3、副楼大门正上方条幅一条;费用:150元 4、副楼大门正面两侧条幅2~8幅(其中祝贺单位6条)费用:XX元 6、副楼车场氢气球4个(可做祝贺单位广告) 费用: XX元计: 5750元 六、会场布置: 1、嘉宾签到台、各类饮料、食品、餐具摆放 2、大型背景板“XX海景大酒店开业十周年庆祝酒会”1块规格:6m×3m(只需喷绘图)费用: 1000元 3、音响1套、有线无线麦克风各2支 4、选择一面墙体展示XX海景发展历程(展示店领导与明星合影牌8块) 5、选择一面墙体展示XX海景现有业务(广告形象牌和相关酒店产品照8块) 6、其它:厅棚布置、花草布置等。 预计现场布置费用:1000元 七、活动内容: 1、领导致词 2、来宾贺词 3、XX海景大酒店十年历程故事演讲(员工投稿;自11月底开始由总办负责征集,在12月15日前选择最具代表性的三个故事,确定前三名进行演讲);由集团、公司、酒店领导和嘉宾代表根据其措辞、演讲水平、和故事的`代表性意义进行评分,决出名次并颁奖。 其奖品设置为: 第一名――价值300元奖品1份 第二名――价值200元奖品1份 第三名――价值100元奖品1份费用:600元 其他参与投稿者――价值50元纪念品1份;共20份。费用:1000元 计:1600元 4、“XX海景大酒店”成语比赛 从来宾中选7人,按顺序以“X”、“X”、“海”、“景”、“大”、“酒”、“店”做成语接力(成语中含有该字或含该字的谐音字即可)。准备(电脑)成语字典,若有人置疑所说的不是成语,即可用成语字典查证。在30秒之内接不上的或接错的立刻淘汰,按淘汰逆序排名。(参考标准答案另附) 奖品设置为: 第一名――价值300元奖品1份 第二名――价值200元奖品1份 第三名――价值100元奖品1份费用:600元 其他参预者――价值50元纪念品1份;共4份。费用:200元 计:800元 5、幸运抽奖(凭嘉宾名片抽取): 一等奖:一名;价值XX元(数码相机1部) 二等奖:二名;价值1000元/人(手机各1部) 三等奖:三名;价值500元/人(电器各1部) 四等奖:四名;价值250元/人(酒店酒店标准房各1间) 五等奖:五名;31楼自助早餐券各2张(价值100元/人) 费用:8000元 6、其他文娱活动节目:另定节目单与上两项比赛穿插(主要由酒店员工表演;如店服表演秀等)。 八、意义: 通过举行以XX酒店十年历程为主题的演讲和文娱活动,让宾客和酒店员工在参与庆典的同时,不断了解和回顾XX酒店的十年辉煌历程,使之尽可能成为忠诚之客户。 九、用餐标准: 每人80元(含酒水)计:1.2万元(直接成本) 十、邀请祝贺礼金奖励: 10%计:4500元 十一、祝贺广告: 1/2版套红(海南日报/中国旅游报)计:6.5万元 费用总计:10.8150万元 十二、店庆酒会礼金回报方法 1、邀请单位:酒店供应商、酒店业同行、商务合作单位。 2、礼金标准:300元;500元;800元。 3、回报方式: 1)300元:参加12月28日酒会、纪念品1份(150元)、报纸广告署名。 2)500元:参加12月28日酒会、纪念品1份(150元)、报纸广告署名、副楼店体条幅一条。 3)800元:参加12月28日酒会、纪念品1份(150元)、报纸广告署名、店体条幅一条、副楼车场氢气球广告条幅1个。 4、邀请函(样和文字待定) 礼金收入:4.5万元(平均300元赞助单位150家) 第三、宣传与促销 一、媒体宣传 1、选择媒体: 海南日报、南国都市报、海口晚报、特区报、海南交通音乐台。 2、广告内容: 1)“XX海景酒店十周年店庆”内容在所有广告刊出;“XX十周年圣诞狂欢大型酒会”暨“十周年平安夜浪漫迷人烛光圣诞晚餐”、“XX十周年三楼早茶限价酬宾”、XX楼空中休闲会馆“十周年圣诞名流沙龙”等促销信息. 2)时间:自XX年月12月1日---至XX年元月3日 3)其它: 吃:浪漫迷人的圣诞节大餐 喝:正宗粤式早茶,每位最高19.80元 玩:32楼空中休闲会馆等您来“修太空长城” 乐:圣诞大型狂欢晚会等着您赢大奖 4)平面创意:(另定) 二、广告版面/日期 1报纸: 1)海口晚报:12月1日1/4版套红(黄金十周年庆典系列广告之一) 2)南国都市报: 12月9日1/4版套红(黄金十周年庆典系列广告之二) 3)特区报:12月16日1/4版套红(黄金十周年庆典系列广告之三) 4)海南日报:12月23日1/4版套红(黄金十周年庆典系列广告之四) 5)海南日报/中国旅游报:12月28日1/2版套红(主要店庆祝贺广告,黄金十周年庆典系列广告之五) 2电台:海南交通音乐台自XX年12月1日~28日每天5次 3费用:4万元(其中电台5000元,其它3.5万元) X未包括“海南日报”和“中国旅游报”6.5万元; 三、员工促销:所有售票和礼金按金额奖励10%,并各部分配任务,激励员工销售积极性。 第四、各项工作时间表 1、11月18日之前:确定庆典方案(公司/酒店两级领导) 饭店营销活动方案6一、市场背景分析 1、消费者对韩式理解不多,需时间进行宣传与指导。 2、由于刚刚进入当地市场,市场品牌知名度影响力相对不够。 3、逐步引导消费者进行消费,逐步提升消费者口味,为店面开业提供良好的消费群体。 二、策略思考 1、策略分析 ◆如何在开业中取的轰动效益,提升业绩是至关重要的一点。一是靠产品,二靠服务,三靠促销力度。 ◆利用当地店面本身的广告资源进行一系列的开业促销以及品牌推广活动。 ◆拓展宣传渠道,利用单张、临时户外广告、短信平台、电台等媒体手段,在各个衷心市场及人流聚集地广泛发布信息,同时考虑软文宣传。 2、策划原则 ◆必须在开业气势上“一炮打响”,体现出多多米“韩式”卖点。 ◆体现店面干净、整洁、品味的形象。 ◆促销活动务必与众不同,使顾客有“新鲜感”,且易传播、易操作。 ◆促销活动要真实的让顾客感到“实惠”,最终增加美誉度。 3、策略拟定 根据以上分析,本次开业的核心为:利用开业带来的市场轰动,吸引客户,树立良好的售后服务体系以及形成口碑效益,促成消费。 具体策略导向为: ◆促销方向:走开业特惠路线,用促销视觉表达,借以感动消费者。拉近距离感,产生亲切的效果。 ◆促销力度:以“开业”为切入点,进行折扣、优惠券等促销方式来达成目标。 ◆活动力度:保证活动的输出力度,以得到市场客户的认可,价格包装手段仍是关键。 ◆客源抢夺:用优质的售后服务以及促销活动对市场客源进行有效拦截。 ◆整合渠道资源,精准目标客户营销:一是,抢夺市场消费群;二是加强中心区宣传推广。 三、开业促销主题及时间上的安排 1、促销主题: 韩式盛宴,倾情绽放。 三重好礼·倾城惠购·恭迎品鉴 广告文案: 一种口味,简单而时尚。 一种国度,源自韩式。 2、促销时间: 3、促销活动: 1。消费满XX元,立减XX元。 2、开业特价,不限量:XX原价XX,现价XX,省XX。。 3、套装组合更优惠。 四、策略指导 我们提出要“小处锋利,输出最强价格诉求”,以提高打击力度,增强对竟品的杀伤力和对消费者的诱惑力。在具体操作上要 点面结合,以震撼性的超低价单品为牵引,以返现为核心,丰富产品组合,体现“大惠礼”促销概念。 1、折扣与返现:根据产品标价来定折扣或返现的力度大小,根据当地消费者喜欢定折扣或返现的形式 折扣 ●全场统一折扣,如特价除外全场5。8折; ●不同品类不同折扣 ●购物金额层级折扣,如满3000元7折,满5000元6。5折,满10000元6折等; ●拆分折扣,一种方式是将消费者的购物金额按照一个标准金额拆分成几个部分,以抽奖的方式享受不同的折扣,最高可享受零折扣。如以20xx元为标准,购物金额5000元,那么消费者将获得两次不同的折扣机会;另一种方式是根据产品品类拆分成几个部分。 返现 ●激励式,如满20xx返200,满4000返500; ●模糊式,如满1500返240,满4800满320等; ●直白式,如满4000返20xx。 (以上数字只是作为示例,不作任何参考用) 折扣和返现是本次促销的主要形式,两者可单独进行也可结合进行,具体方式需根据龙岩市场情况再定。 2、超低特价:要让特价产品成为我们促销的杀手锏(以上数字只是作为示例,不作任何参考用) 总之,我们可以通过对特价产品进行一定的条件限制来输出超低价格信息,发挥其对客流的牵引作用。而常规特价产品的制定,一是考虑市场销量,二是结合促销方案,三是符合消费者的实际需求。要对这三个方面因素综合考虑来确定开业促销的特价产品。 3、产品买送:这是丰富我们促销内容的重要部分,同时也能很好体现和丰富我们为消费者“大”惠礼概念的部分。买送的基本原则是“买大送孝买贵送贱、买主送次、多买多送”。 五、促销活动执行 1、前期开业准备 ◆临促人员、礼仪的招聘与培训:招聘4名礼仪(要求穿韩服),并对临促人员以及礼仪等相关人员进行相关产品和礼仪的'培训。 ◆店面宣传物料的摆放:X展架、POP、台牌、汽球拱门、户外拱门等一系列宣传物品的摆放 ◆宣传单张的派发:在店面门口以及周边商业中心进行宣传单张的派发 2、开业活动执行 ◆开业人员分工:主要集中在导购人员以及迎宾的安排,现场气氛的调控 ◆上午9:00礼仪小姐、现场等准备完毕。 ◆上午10:00导购、单张派发人员准备完毕。 ◆上午11:00正式开业 ◆开业流程:开业时间、开业促销活动、活动结束、当天活动总结 六、具体的促销工作布置 1、加速开业前工作:采取一切手段,小区、商业中心单张派发,积极开展促销宣传活动,加速抢单工作,提前对客源进行截留,减轻开业销售压力。 2、临促的培训和激励:在临促的培训和激励上采取有效措施,加强管理,发挥她们对客户的拦截和引导作用。 3、宣传单页的派发:在安排临促派发单页时,要在服装和道具两个方面加强对临促的包装。 把握几个时间节点:促销活动开展方面:开业前一个星期,宣传开始;开业前三天,促销宣传加深;全面开始开业促销活动。 |
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