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员工检讨书

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员工检讨书通用15篇

在有过错的情况下，为了避免今后再出现此类事件，要求以书面的形式，对自己的行为作出检讨，在写检讨书时要注意用语，切忌自由散漫。来参考自己需要的检讨书吧！下面是小编帮大家整理的员工检讨书，欢迎大家分享。

员工检讨书1

尊敬的领导同志：

为没有认真完成日志和月计划，我深表歉意，并深刻检讨!

申总和林理事多次强调，合理的计划，恰当的总结是一个合格的成员所必须拥有的；是成长为一个优秀职员所必经的道路；是能否成为一名合格的管理者所必需具备的。

早会上，经过林理事醍醐灌顶的教诲，豁然开朗，发现了自己的缺点，深知自己的不足。

倘若都没有做到一名合格的职员，怎能成长为一名合格的管理者，更不用妄想能够成为一名叱诧风云的BOSS。

时光是飞逝的，经验是积累的，经历是重要的，倘若没有踏实迈好每一步，那么就永远走不稳职场乃至人生的道路。

不积跬步，无以至千里；不积小流，无以成江海，连一个职员所必需的业务计划日志都不能好好的完成，怎么能够成为一名合格的领导者，怎么能够以示榜样作用，怎么能够领导营业小组做好业务。

计划，就是自己的目标。小到日计划，月计划，大到人生计划，是人生的导向标；是茫茫大海中的一座灯塔；是漫漫黑夜中的一盏灯；是指引自己稳步走向下一驿站的磐石!是能否走好每一步的指导思想。

作为一个合格的TpC职员，做好分内工作，做好自己的工作计划是能否做好业务，能否为TpC的发展壮大贡献自己的光和热所必需的。

日志，是对自己的工作的总结。小到日总结，月总结，工作总结，大到人生总结，是和计划相辅相成的，是check自己完成计划的百分比，是发现自己不足的重要依据。

没有合理，全面的总结，怎能知道自己的不足，怎能去向下一方向迈进？!

为此，我特深刻检讨自己的过失，自己的不足。

一定要认真做好自己的计划，自己的总结，为让自己成为一名合格的管理者，为让自己成为一名万人敬仰的SUpER BOSS而打下坚实的基础。

检讨人：XXX

xx年xx月xx日

员工检讨书2

尊敬的领导：

您好！

实在是非常的抱歉，现在自己的愧疚和自责已经不是用言语可以表达的，但是因为自己已经是一个成年人了，就应该为自己的错误做出检讨，认真的去弥补自己的错误，对自己错误做法所产生的后果去尽力的承担，不让别的无辜的人或是公司为自己的错误买单，公司一直以来就告诫我们，犯错没有关系，只要自己愿意去改变并且能够意识到自己的错误才是最为重要的，所以现在，我也想对公司和公司的领导就自己此次的错误做出一个认真且简单的检讨，虽说言语很简单，但是自己认错的态度还是非常的诚恳的，也请领导明察。

对于今天的错误，对于今天因为自己的数据所对公司造成的影响，我知道自己作为一个IT公司的员工，自己的工作本身就是要非常的细心，工作的过程当中要保持着自己绝对的谨慎和细致，用自己最为细致的心去工作，我也并不是刚加入到IT的行业，更不是刚来到公司，所以我完全的懂得自己的工作的谨慎性，任何一个代码，一个数据都可能给公司造成很多的影响，而我作为公司的一名员工，没能好好的完成自己的工作，并且在工作的过程当中出现了错误，也因为我们公司的本身就是团结性的工作，所以更是因为自己在工作上的疏忽，导致有一个数据发生了些许的错误，所以也间接的影响了我们整个团队的工作的进度，也对公司的正常的运作产生了严重的影响，阻拦了公司和其他的同事的正常的工作次序，我也非常的抱歉，主要是这次的事情也是我自己一个人的错误，所有的错误都发生在自己的工作上，所以这也更使自己愧疚和自责。

错误已经发生，影响已经产生，我也没有办法去让时间倒流或是让错误没有发生，但是我可以尽自己的全力去弥补造成的影响，并且保证自己在之后的工作当中不会发生这样的错误。

我也保证自己在今后的工作上面，在上班的时间里，一定保持着自己最为充沛的精力，在自己的工作上面认真的完善自己，将自己全身心的精力和心思都用在工作上面，提高自己的工作能力，保证在工作上面足够的认真的细致，我也会尽力的和团队协作，保证工作的顺利进行，也会尽心尽力的为公司工作，不会让自己的错误第二次发生，也请公司和公司所有的领导原谅和监督。

此致

敬礼！

检讨人：XXX

20xx年X月X日

员工检讨书3

尊敬的领导：

你好!

今天在正常工作之时，我没有做好自己的工作!犯下了在线路板上写字的这一低级错误，并被上级主管发现，我深刻的反思自己的行为，并为我自己的这种错误行为感到了深深的内疚与不安，在此，我谨向领导做出深刻的检讨。

通过看似很小的事，我感到这虽然是一件偶然发生的事，但同时，也是我对自己工作的放松，带来的结果，经反思我觉得自己在工作责任心上仍旧非常欠缺，更为重要的是我感到对不起领导对我的信任，愧对领导的关心，这次的事使我不仅感到是自己耻辱。我深深的感到这种行为是一个非常不好的倾向，也是一个极为重要的苗头，如果不是领导及时发现，并要求自己深刻反醒，而我还这样下去，那么后果极为严重，甚至无法想像会发生怎样的工作失误，在此我在向领导做出检讨的同时也向你们表示发自内心的感谢!总之我的行为给公司带来了不好的影响，做出了这样的行为，我的心情非常沉重和羞愧。

发生这件事，我知道无论怎样都不足以拟补我的过错，因此我不请求领导的宽恕，无论领导怎样从严从重的处分我，我都不会有任何意见，同时!我请求领导在给我一次机会，让我可以通过自己的行动来表示自己的觉醒，以加倍努力的工作来为公司的工作做出积极的贡献，请领导相信我。

望领导能念在我是初犯,我保证以后不再有类似的情况发生,我真诚地接受批评，并愿意接受处理。对于这一切我还将进一步深入总结，深刻反省，恳请领导相信我能够记取教训、改正错误!

检讨人：xxx

20xx年9月5日

员工检讨书4

尊敬的领导：

你好！

我怀着十二万分的愧疚以及十二万分的懊悔向你们写下这份检讨书，我为自己误操作行为感到了深深地愧疚和不安，在此，我向各位领导做出深刻检讨：

通过这起事故，我感到自己责任心不强，但同时也是长期以来对自己放松要求，工作作风涣散的必然结果。自己身为代岗位人员，应该严以律已，对自己严格要求！然而自己却不能好好的约束自己，由于自己的失职，给公司带来了严重的安全隐患，如果发生事故，后果不堪设想。这也说明，我对自己的工作没有足够的责任心，也没有把自己的工作更加做好，更加走上新台阶的思想动力。在自己的思想中，仍就存在得过且过，混日子的应付思想。现在，我深深感到，这是一个非常危险的倾向，也是一个极其重要的苗头。

因此，这次发生的事使我不仅感到是自己的耻辱，更为重要的是我感到对不起领导对我的信任，愧对领导的关心。

同时，要诚心的谢谢领导，如果不是领导及时发现，并要求自己深刻反省，而放任自己继续放纵和发展，那么，后果是极其严重的，甚至都无法想象会发生怎样的工作失误。因此，通过这件事，在深感痛心的同时，我也感到了幸运，感到了自己觉醒的及时，这在我今后的人生成长道路上，无疑是一次关键的转折。所以，在此，我在向领导做出检讨的同时，也向你们表示发自内心的感谢。

检讨人：xxx

20xx年x月x日

员工检讨书5

各位尊敬的`领导：

您好！

我叫XXX，我很幸运来到检修车间。自从来到车间无时无刻不感到各位领导和各个师傅们对我的照顾，到处我所看到的是领导对每个员工无微不至的关怀和每个同事之间的互帮互助助、团结祥和的气氛。看到这些我真心的高兴，也为自己有幸能来检修车间感到无比的自豪。活虽然脏点，但心情舒畅，在上班时我始终想着好好干、努力干以不辜负领导对我的关怀和照顾。

每天的埋头苦干和一颗积极上进的心慢慢的使我干工作变得急急忙忙。模糊记得那是上周五的下午，我的工作是负责打制动安全链的螺栓，那时快到下班时间，还剩不多的几个架子了。我准备打完一个架子一边的螺栓打另一边，就顺手拨动了一下架子，却不知同事正准备要上制动拉杆的开口销。看我拨动架子他一脸的愤怒，然后用脏话冲我骂了半天，我心里对自己的冒失很是后悔。一想人家是老师傅，我一个学徒工不应该为了我的一点小事而耽误了人家的生产，再者师傅骂徒弟那不是常事吗？我错在先，所以也就笑了一下当做小事就忘了，可没成想第二天早晨我打制动安全链螺母时，他老是故意刁难我。从此之后我就忍不住了和他争吵了几句，过激了就动手了。

后面我没有回宿舍，一个人中午想了很多。后悔自己为何要那么冲动去反击，即便让他再打两拳那又何妨，这下好了，惹了事不说，又在领导面前出头了。

对于这件事，我首先对自己做出深刻的检讨：第一，没有认清自自身存在的毛病，盲目干活不顾及他人感受，只知道完成自己的事却不知协调他人。第二，心浮气躁，不知隐忍，空显匹夫之勇，辜负领导和各个师傅们的期望，令领导左右为难。第三，没有认识到事态的严重性，擅自决定，对事件的发展一味的抱有幻想，没有将事情及时讲给领导，让领导妥善解决，导致出现如此严重的后果。第四，只图一时之快，不去考虑他人的看法，为领导抹黑，为车间抹黑，更是间接的损害了车间乃至段内的名族团结。我干愿接受领导的一切责罚，与班组他人无关。一切因我而起，所以无论考核还是处罚罪责在我，和他人无半点干系。

其次，对于同事，我深表歉意，只要他愿意，我希望和他冰释前嫌，忘掉所有一切不快和睦共处，一切处罚都由我承担，毕竟先错在我。在此，我要再次感谢车间各位领导多我的关心和照顾，由于你们的关怀我心中倍感温暖，一颗独自闯荡的心从此不再孤独，因为还有你们这些背后关心照顾我的领导们。请允许我叫一声大哥，并且衷心的对你们说：大哥们谢谢了！

此致

敬礼!

检讨人：xx

20xx年x月x日

员工检讨书6

尊敬的酒店老总：

我知道错了，按照您的吩咐我花了一天时间反思错误。作为一名酒店前台接线员，我的工作职责就是认真接听每一个打进来的电话，针对不同电话内容进行一定的整理、归纳、罗列，以方便传达事情。

回顾我的错误，这次错误恰恰是由于我粗心马虎，在接听电话的时候没有听清楚对方所讲的内容，并且在没有明确具体事情的情况下，就挂掉了电话。这个事情的发生，充分说明了我个人没有足够处理问题的能力，没有一个清晰辨明事态的头脑，更是表明我缺乏日常处事能力的经验。

身为一名话务员，接听电话并且能够清楚听懂语音信息，将信息进行逻辑梳理，这是我的本职工作要求，也是基础工作水准。现如今，我在工作当中出现这样的问题，实在是很不应该的。在一定程度上来说，也是我水平不足的表现。当然了，这次错误的发生也跟我当天工作状态不佳，由于感冒多日未好，身体比较虚弱，精神状态也不佳，注意力就有些不集中了。

但是，无论如何，我不应该以此作为借口来逃避错责。工作出错就是出错了，我自身存在不可推卸的责任。为此，我要郑重而严肃得向您做出检讨，并且向您保证：今后我一定认真听好每一个电话，认真罗列信息，确保工作顺利进行。

检讨人：

时间：

员工检讨书7

尊敬的领导：

您好！

今天，我因为自身在工作的管理上犯下了问题，违反了酒店的规定，违反了工作的要求，并且还给酒店带来了的极其不好的影响！对此，我真的感到无比的惭愧和后悔，作为一名酒店工作者，我对自己的犯下的错误深感惭愧和后悔！

回顾我这次在工作中的主要问题，作为一名酒店的工作人员，我却在工作的时候因为自身的管理不严格，在工作中竟做出抽烟的举动！这是多么的糟糕，多么的影响恶劣！

在此之前，我有在工作中仔细的学习我们部门的纪律，认识了我们工作的要求！在众多条例里面，吸烟一直都是一项非常严重的错误！而在当初学习工作的知识的时候，领导也多次在培训中讲到，我们的酒店，尤其是在我们的工作中，是绝对禁止抽烟这个行为的！

作为一名工作者，还是一名服务行业的工作者，我当然知道在工作中抽烟是多么糟糕的行为！这不仅会污染酒店的环境，还会让顾客感到不好，留下糟糕的坏印象！最为重要的是，这也非常的不安全！如果我们没有仔细的处理烟头，甚至会引起火灾！为此，您和其他领导总是严格的抓紧抽烟方面的要求和规定，绝不让这样的事情出现在我们的工作中！但是，如今，却因为我在工作中的松懈，再一次发生了问题！在您的教导下，我深刻的是认识到了自己犯下了非常严重的问题！

如今，通过对自己问题的反省检讨，我更是明白了自己究竟是怎样才犯下了这样的错误：

首先，这是我在思想上的一个大问题！对纪律的不重视导致了我的不严谨，并进一步的引起了这样的错误！

此外，这也是我在自我管理上的问题，对自己的不重视，以及对自身问题的不了解，导致我没能发现自己问题的原因，并导致我将香烟带到酒店，并在xxx地点燃！这都是我在自我管理上的问题。

最后，是我对领导们教导的不上心。领导们明明这么多次的提到了这个问题，但我却还是没能重视到这个问题，甚至还继续犯下了这样的错误，这是非常不应该的！

如今，我终于还是犯下了这个错误，所幸，没有给酒店带来太大的损失。但这也让我充分的认识到这个问题的严重性！我真的很对不起，但我一定会认真的改正！望您能原谅。

此致

敬礼！

　检讨人：xxx

20xx年x月x日

员工检讨书8

尊敬的领导：

您好！

我怀着十二万分的愧疚及懊悔写下这份检讨书，今天，我和食堂的同事之间发生了一些不愉快的事情从而发生口角，到最后失去控制，冲昏了我的理智，并且大打出手，给单位造成了很坏的影响。在此我进行深刻的检讨。

首先，请允许我把事情经过做一简单叙述。20xx年xx月xx日中午我在食堂，因为意见不同与同事员工发生语言上的冲突，由于言语不快使我失去了理智，从而升级为肢体上的冲突并出手打人。

事后在同事和领导的劝慰下我深刻的认识到了问题的严重性，明白了做人要有忍让度的道理，不管做什么事情都要忍！俗话说，忍一时风平浪静，退一步海阔天空，可是我今天却没有做到，事情发生后，我非常后悔！在这里我做出深刻的检讨！我错在不该动手打架，无论什么场合，什么原因，都不该和别人动手。我现在特别后悔，后悔自己辜负了领导的教育与期望，后悔自己的行为造成的恶劣影响，后悔自己不应该想当然的认为武力才是解决同事间矛盾的最佳方法。早在我刚踏进单位的那刻开始，领导就已三令五申，一再强调：同事有了矛盾，自己解决不了可以找组织，绝对不可以掺杂社会成分。其实，单位领导的反复教导言犹在耳，严肃认真的表情犹在眼前，我深为震撼，也已经深刻认识到此事的重要性，于是我一再告诉自己要把此事当成头等大事来抓，不能辜负单位领导和同事们对我们的一片苦心。而语言上的迟缓，思想上的麻痹，更是由我身上体现无疑。

正如高尔基说过的那样——当你把一件事看得十分重要的时候，磨难和失败就接踵而来了。因为，这所有的问题都只能归结于我，还未能达到一个现代劳动者该具有地认识问题的水平。未能对领导们的辛勤劳作做出回报，我深刻地认识到了我的错误举动！！！我知道这次我犯了不可饶恕的错误，这些小阶级主义的错误让我脱离了单位的教导以及伤害了领导和同事们对我所寄托的希望。

最后，我怀着万分愧疚的心情并郑重的向被打的同事说声对不起！同时甘愿接受经济处罚！至此事之后，无论在什么场合，遇到什么样的人，我保证再也不会跟别人动手打架了。一定要随时保持冷静而清醒的头脑，遇到谈不拢的人，一定要学会以理服人，如果真的无法沟通，自己就采取回避的办法，决不让打架的事再次发生在我身上，我要通过这次事件，提高我的思想认识，强化责任措施。我有决心、有信心改正。

检讨人：xxx

20xx年x月x日

员工检讨书9

尊敬的总监:

您好!

我是您的学生。

首先为我的失职向您道歉!这是我的失职，学生让您挂心了，对不起。总监，让您挂心的事终究发生了，但值得我们兴庆的是，最终的意外没有发生。不管怎样，今天是我失职了，影响您的工作与心情。在这里，我为我的失职深感歉意，但也为我们公司没有发生意外感到欣心。

为此，希望l总监允许学生为您说出事情的全过程!就在下午2点多的时候，有客人在游泳，当时我部门的救生员s同事也进行跟进了，但就在客人还没离开的时候，s同事离开上厕所，他走前并没当面与我交替工作，是跟另外的l同事做了交替工作，叫l看好显示屏的画面，当时我还不知道，然后就离开了几分钟，所以在这段时间内我也没能及时地跟进工作。

事情基本是这样的。当然，我现在不是在为我的错误行为而狡辩。在这个职位上，我知道我的职责与首要任务是维护我们公司的利益和客人的安全，可我今天没能做到，为此，我不但有损我们公司的形象，更是影响了您的工作与心情，让您为之操心，学生知错了。

总监，请您放心，学生在此向您保证：杜绝此类错误再次发生，我会谨记这次的失职与教诲，虚心学习，争取把以后的工作做到!总监，学生也借此机会跟您说说我来这里工作之后的感受。对于我这样刚出社会的毛孩来说，很多知识都不懂的，更谈不上经验，但是我发觉我们这里的领导与同事们不但没嫌弃我，反而给我的是的关怀与帮助，小到我的衣吃住行，大到人生道理。学生深深感受到了我们这个大集体的和睦与配合，我也希望我能又快又好地学会我们这一集体的优点，力争集体之优秀!

最后，祝福我们公司业绩如日方升;老师您身体健康，工作顺利!

如有冒犯之处，恳请l总监给予指出与纠正。谢谢总监的教导与包含。

尊敬的单位领导：

在此，我就在工作期间与客人争吵的行为向您递交我的书面检讨，以反省我跟客人争吵的不良言行。

回顾错误，xx年xx月xx日下午由于客人反映端上来的一盘宫保鸡丁味道太咸向我反映情况。当时我不知道如何处理，于是考虑向领导反映情况，可是一时间联系不到领导。期间客人有些恼火，说了一些骂人的话，当时我由于已经处于失恋状态，心情也非常不好。看到客人一般无理，我就气不打一处来，就跟客人争吵了起来。

本来宫保鸡丁这盘菜就是味道比较重的，客人应该不是本地人根本不会好好吃。当然我也深刻知道作为一名餐饮业员工，应该明白无论任何情况都不能够与客人发生正面冲突。这次我跟客人争吵就反映出了我的工作态度不良的问题，需要我认真反省。

总而言之，我已经知道错了。我不应该脾气这样冲，不应该跟客人争吵影响餐厅声誉。希望领导能够原谅我这一次，我愿意承担客人这桌酒菜的相关退单费用。

此致

敬礼！

员工检讨书10

尊敬的领导：

你好！

本周工作效率很低，工作态度很差，工作语言很丑，工作心情超级差，工作也没有如期完成，等这些让我在今天忽然明白，这一切都源于老三买房子的事情。

本来是一件很好的，很让大家开心幸福的好事，结果被闹成一件很糟糕很糟糕的事情，也影响了父母的心情，更加让他们担心和不安；不但没有像自己说的那样去相信加兴，反而出尔反尔地干涉他的个人决策上。这叫不尊重，也叫霸道，更让他觉得受到欺负和瞧不起。

加兴要买房子，不是全靠他自己，是大家筹钱给予的，勉强够首付，但是他也有自己的想法和观点，自己的选择要求和范围，更有自己喜欢的类型和楼盘，按理说这件事完全由他自己全权处理，就像曾经我自己一样做自己的选择和做主，不应该被别人干涉和干预。

在他选择房子的过程中，有些环节出现了不少的细节问题，说大不大，说小不小，但是那对于一个初入房奴的人都是应该被碰到的问题或者说不可避免的问题，作为老大，我只是帮忙分析，出建议，而不是强求去怎么样怎么样，涉及到帮忙的时候我该帮什么就做什么，其他的做主全交给他才对。

而这次关于他购房的事我确实干预了不少，也影响了大家的心情，更是影响到父母的苦心。让大家都暴露出自己的脾气，还说了一些很伤心的话语，这让我整个周都在为他的事情伤脑子，增加了很多负能量，并且带给了工作，家人，让大家都处在一个不良的环境中。

自此，我深刻的认识到，我干预过火，想得太多，自己太强悍，更不能把自己的想法强加在别人的想法上增加他们的困苦和受打击，一直以来，我承认我真的不是很相信加兴，不管是学习还是工作，还是做人做事，还是其他，说真的，内心真的有些担心他什么都不会，其实是我太自以为是，觉得自己什么都比他强，其实不是的，他很有能力的，只是因为某事做得不好的事情被我们见多了，所以老是看不到他好的一面，造成大家沟通受阻，不能互相理解和支持，最主要的倾听。

这件事让更注意，提高自己的倾听，是很重要的事，也是我必须要做的，嘴再厉害也不如让耳朵发达好，在这里跟加兴说一声对不起，不是姐瞧不起你，说话伤害到你，而是姐一直不能站在你的角度真心理解过你，相信过你，总觉得你什么都不懂，今天开始，我不在干预你的任何事，也不再说你任何事情，包括其他人，我真心改过要做一个你们几个倾听者。

建议人：

20xx年xx月xx日

员工检讨书11

尊敬的领导：

我怀着十二万分的愧疚以及十二万分的懊悔向你们写下这份检讨书，我为自己粗心大意的行为感到了深深地愧疚和不安，在此，我向各位领导做出深刻检讨：

因为我的粗心大意,没能及时的把模特拿进来放好,导致模特被商场的领导拿走,通过这起事件，我感到自己责任心不强，但同时也是长期以来对自己放松要求，工作作风涣散的必然结果。自己身为代岗位人员，应该严以律已，对自己严格要求!然而自己却不能好好的约束自己，由于自己的失职，给公司带来了严重的安全隐患，这也说明，我对自己的工作没有足够的责任心，也没有把自己的工作更加做好，更加走上新台阶的思想动力。在自己的思想中，仍就存在得过且过，混日子的应付思想。现在，我深深感到，这是一个非常危险的倾向，也是一个极其重要的苗头。

因此，这次发生的事使我不仅感到是自己的耻辱，更为重要的是我感到对不起领导对我的信任，愧对领导的关心。

此致

敬礼

检讨人：xxx

日期

员工检讨书12

20xx年8月14日，发生了一件本不该发生的、令人发指的、让人痛彻心扉的、非常令我懊恼的事情我把候田田放鸽子了！唉其实这件事本不应该发生，但是却因为我的破记性就玩儿砸了，

下午聊天，本想今天晚上一起去吃饭，但到了下班时候，突然开了个会就把这事情给忘了，后来手机静音也没听见候田田给我打电话，结果7个未接电话，我知道当时候田田肯定非常的着急，也非常的气愤，这都是因为我的疏忽导致的，情节之恶劣，后果之严重，我已经深刻的体会到了，

在这里，我要向候田田说声抱歉，向所有挂心爱护我的人说声抱歉，并诚挚的自我检讨，自我批评，自我完善，杜绝类似事情的再次出现，若再有此类事情的发生，听后小猴的发落，绝无怨言！我要深刻的自我检讨，自我保证：一定痛改前非，希望小猴能原谅我这一次，对我进行严格的改造，我一定在改造过程中，不断完善，认真对待，争取宽大处理，努力工作，我向结婚证保证：重新做人！

张XX

20xx年8月18日上午10：30

员工检讨书13

尊敬的大润发领导：

你们好，我是来自大润发客服部收银服务课的一名普普通通的基层收银员。在这个辞旧迎新万家团圆之际，特向各位致以最诚挚的问候。

就在2月1日农历大年初九这天，我怀着欢喜的心情来到工作岗位——收银线之际，平日里和蔼可亲的课长隐涵沉重的表情把我叫到身边，递给我一张顾客投诉单，上面赫然出现我的名字及工牌号。我这才惊闻在之前的工作中，我因为工作不到位而令顾客不满，收悉。具体情况通过投诉单上顾客缩写及回忆当时情境如下：我们收银员在接待顾客作业时应当通过服务用语向顾客请要大润发的会员卡，并可通过让顾客报固定电话或手机号以及直接报出会员卡号等方式。然则在接待这名顾客时顾客本身没带会员卡，也不记得办卡时所留用电话号码更不能记住会员卡上的卡号，故其向我询问是否还有其他方式可以输入会员卡。但因我所知晓的就以上几种方式且不确知是否还有其他方式可以做到，所以就请顾客结账后到服务总台详情询问。这便是事情经过。

接悉客诉起初，我心中顿生无尽委屈。经过课长及同仁的劝说，我痛定思痛方才悔悟。我们作为客服人员，每天自然要面对无数形形色色的面孔。顾客来到大润发购物便是对我们的肯定和目标。顾客来到这里，我们自当为其排忧解难，就算其满腔怒火而来，也该使其喜笑颜开而去。这是我们的目标，更是我们的行动指南。

经历此事，我将以最诚恳的态度投入到今后的工作中，以最饱满的热情接待每一名顾客。不断在工作中发展和提升自己的业务水平。望允许我以此为鉴，改过自新。此致敬礼。

员工检讨书14

尊敬的领导：

您好！

前几天，本人在未征得管理部门的领导及部门主任同意的情况下，私自动用消防栓，开消防水用来冲刷西边一楼门口水道口处的“死猫”，由于死猫死了很久，约有半个月，已经发臭长虫，贵工业区的清洁员也没进行清理，最近我们厂的员工个个都说经过一楼的楼梯口都说很臭，本人出于好心，也为了大家的工作和生活着想，平常也看见有清洁员开消防栓的水来冲洗楼梯，于是本人没有多想就私自动用了消防水，对此违反了安全部门管理规范和规章制度，本人认识到自己的错误，在此作出深刻的检查！

本人认识到自己的以下错误：

1、作为一个车间的员工，除了服从公司的规章管理制度外，服从工业区管理也是非常重要的，这是工业区管理有序运行的保证，本人未经得工业区相关领导明确的同意后，就私自动用消防栓，对工业区的安全管理方面造成影响。

2、对于我个人做出的如此决策是站在缺乏日常管理机制，本人应该从整体、全面的角度来衡量，由本公司的行政部去与工业区管理部门沟通后，来要求工业区的管理部门来作出决定和安排，由于我个人局部的自由主义，缺乏管理程序，破坏了工业区的整体的安全管理全局的工作，这些本人应该要认识到的，并且日后需要进一步加强。

3、服从管理是一个基层员工基本点工作态度和素质，不管有什么理由或者借口都是不对的。

希望工业区的领导看到我的检讨，知道我对这次事件有很深刻的悔过态度，请相信我的悔过之心？我的行为是自己的一时失足，因此给公司和工业区的管理和安排造成的不良影响表示道歉。希望工业区领导可以原谅我的错误，我也会向你保证此事不会再有第二次发生。

本人认识到自己的错误，本人保证在日后的生活或工作中不再犯类似的错误，希望领导给予改过自新的机会，并在以后的工作中予以监督和指导。

此致

敬礼!

检讨人：

日期

员工检讨书15

尊敬的公司领导：

20xx年4月23日上午，本人在参加公司举行的周例会上与公司工程部副经理江国语因误解发生了一些争执。争执内容大致是本人听到同事间流言让我对江经理产生了一些误会，其间本人语言表达方法不当，因而发生争吵，导致会议一度中断。

此后经过公司有关领导的思想开导，本人作了深刻的反思和自剖，我为自己的行为感到了深深地愧疚和不安。这几天来我也进行长时间的反思。俗话说："眼见为实，耳听为虚"，我不该轻信同事间的传言，从而对江经理记恨在心；我不该置公司领导人的威信于不顾，置公司规定的原则于不顾，在会上与江经理发生争吵。我对我个人犯下的这个严重错误感到痛心疾首。

此时此刻，我只能怀着无比悔恨的心情，由于我个人的种种原因，对公司形象造成很大影响。想到这里，我只能默默地在心里为我所犯的严重错误感到后悔莫及，但深感痛心的时候我也感到幸运，感到自己觉醒得及时，这在我今后人生道路上无疑是一次关键的转折。在此，我向公司领导做出深刻的检讨，恳请公司领导能够接受我真诚的歉意并给我一次改过自新的机会，使我可以通过自己的行动来表示自己的觉醒。今后的工作中我将以加倍的努力来弥补我的过失和错误，请领导相信我。

通过这次事件，得到了公司领导的教诲和帮助，同时也从领导身上学到更多的智慧，我保证以后不会在出现类似的错误，如有在犯，请领导重罚。最后，我希望公司全体同事以我为反面材料，对照自己，检查自己，争做优秀员工。

一叶可知秋，一事可成镜。

我将以此事作为一面明镜，以明镜为鉴，时时自照。

检讨人：xx

20xx年4月28日

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