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标题 志愿者礼仪培训心得
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关于志愿者礼仪培训心得

当我们心中积累了不少感想和见解时,就很有必要写一篇心得体会,这样我们可以养成良好的总结方法。应该怎么写才合适呢?下面是小编精心整理的关于志愿者礼仪培训心得,希望对大家有所帮助。

关于志愿者礼仪培训心得1

自参加几次小学生辅导志愿服务后,我产生了很多的看法与感想。在上大学之前,我一直想用自己的空余时间做点什么有意义的事,或者对身边某些弱势群体出一份力,尽一份心,为他们谋些幸福;刚上大学就得知有青少年志愿者协会这个机构,正好给了我这样一个实现理想的机会。

上了大学,我觉得自己的自由时间多了,可以自由支配时间。也正因为加入了志愿者的行列,每逢周五下午7、8节,我们都会以队为单位步行去六十八中,为该学校的小学生进行辅导。尽管路程远了点,来回差不多一个小时,但在路途中,我还有我的同伴们都可以感受出大家是多么地急切想快点去学校。想到小朋友们渴望和欢喜的笑容,我们就会忘记步行带给我们的疲惫。

犹记得第一次去的时候,第一次穿上志愿者服装,心中有一种难以言明的感觉,有点兴奋与期待,又有点胆怯,在幻想去到那里该说什么,该怎样介绍自己,会有多少小朋友等等的疑惑。当我穿着志愿服,我感觉自己任重而道远,穿越在车水马龙的城市路上,我的眼睛不停地环视四周的路人,时不时目光对视,从他们的眼神,我可以看出他们在注视着我们,不觉身体有点飘飘然,同时觉得这件衣服很沉重。黄色给人一种可以亲近,可以信任,可以倾诉,可以依靠的感觉,胸口上显赫地印着“志愿者协会”。

有一次出外去培训,我们一队志愿者在公车上,抢着让座,扶老奶奶。我当时就想如果大家的表现在平常没有穿这衣服时,也能同样做的话,那该多好。但事实上,我的同伴,这帮热血青年的确有着这种高尚的品质和行为。他们都有着乐于助人的一颗爱心。记得那车上的老婆婆和谐亲切的笑容,还有她竖上大拇指那一刻,我心里是多么的甜,我是多么的高傲。她说:“我们志愿者是大好人,乖孩子,老是帮人。”其实这话我是听了不少,但正因为这些人这些话,当我在服务时遇到很不如意顺利的事时,想要放弃了,一想到这,他们就是我坚持,永不放弃的动力。也许很多人不知道,也许外界有部分人不理解我们志愿者,总觉得我们也打乱了他们的日常生活,甚至觉得我们乱来,也有人觉得我们的任何付出是理所当然,不容有失的。也许还会责备呢。但我不会就因为这样而退缩,我还要用我的言行慢慢让他们了解我们理解我们。还有,每次去到小学,小孩子都好活跃好开心。虽然有的时候比较调皮,有的时候难以控制课室的安静,但和他们相处,一方面可以辅导他们作业和减轻老师的负担;另一方面,我从他们身上找到了童年的乐趣,并觉得他们的纯真,天真和无邪让我从紧张的生活节奏变慢,变轻松与舒服了。他们让我觉得这世界上友谊是多么美好的事,也锻炼了我的能力,为我提前适应了教育事业奠定基础,打开了门槛。正所谓“利己为人,助人自助”,这是我们的宗旨。

每当离开,总有些不舍,怎么一个小时这么快就过去了。转身回顾他们,他们纯真的眼神是多么地渴望我们下次再来。每次服务回来,总忍不住在qq空间写下当天自己的感受,还记得散文家林晓风说过一句话:一个人的名字会被几多久,很多时候来来往往行走匆匆,人与人之间总是擦肩而过,来是偶然走也是必然的。我不在乎自己的名字会被人记多久。倘若一个人被记住了十几年,应该感到欣慰,而我只有一个名字叫志愿者,我希望尽我的能力去帮助别人。我并没有那么伟大,但我会贡献更多。不知道从什么时候开始,我就觉得我渴望用我的微小举动去影响我身边的人。当我让座时,我开始不在乎别人的眼光。只管做好自己让自己快乐,无愧于心。我希望我家的老人在车上也能受到同样的对待,这就是我要的回报。在这,我又要引用毕淑敏的话:也许我很重要,因为在那些最需要帮助的人身上又燃起了希望之火;也许我一点也不重要,因为我只是一名普通的大学生。我希望有更多的人加入青年志愿者协会,体现我们大学生立足社会融入社会,提高我们大学生自身道德修养。

关于志愿者礼仪培训心得2

作为xx外国语学校的一名学生,我有幸可以参加本次会议的志愿者培训。一直觉得能当一名志愿者是一件无比自豪的事,虽然志愿者服务中没有掌声,但只要坚持一路前行,我们的心每天都会开出一朵花来……

经过几次的培训后,我更加清晰地认识到了现实的厚重以及自己肩上将要挑起的重担。作为志愿者,仅凭热情和一时冲动是远远不够的,我们不仅要行动,还要加强理论学习;不仅要提高自身为社会奉献的本领,还要以点带面,带动更多的人加入进来,推动志愿事业的发展。

正所谓实践见真知,有付出就有收获。通过这几次培训与演练,我们收获的是奉献的快乐,真切地体会到“我志愿,我快乐”“大家一起来,更精彩”的真谛。

在培训中,最令我印象深刻的是“志愿服务通用礼仪”的培训,培训通过一系列的正反典例,向我们展示正确的仪表姿态,以更好地展现志愿者形象。当我们担负了志愿者的使命之后,自身的形象已经不仅仅代表个人,也是代表着上海,甚至是中国。我们在举手投足之间都应该表现出一个大国的公民应有的'素质和形象。只有懂礼仪,才能更好的成为一名合格的志愿者。

一次次的培训,使我对志愿者的重要性有了一个全新的认识,同时也对自身志愿服务精神和服务技能有了更高更严的要求。

第一,提升服务意识,充分认识志愿工作重要性。志愿者是城市的名片。因此,志愿者的精神面貌、工作态度如何将是留给外宾的第一印象。

第二,强化服务理念,始终保持工作热情持续性。志愿服务是一个持续的过程。如果我能成为志愿者,可能长时间的工作会使我产生厌倦甚至烦躁。这就需要我在服务的过程中适时地调整服务态度,强化服务理念,主动地去排除烦躁情绪,从而保持较高的服务热情,提升服务质量。

第三,增强服务技能,力争确保服务成效优异性。虽然,实际服务时间只有短短几天,但在这几天中面临的问题却可能来自方方面面。在服务过程中,我可能遇到语言的障碍,也可能在特殊的工作能力上显示出不足,更可能遭遇到许多无法预计的突发状况。这一切都需要我在服务过程中不断地去适应、去克服。我将充分利用好在我服务之前这一段宝贵时间,突击提升语言等服务技能,确保服务工作顺利进行。

一个人的力量是微薄的,但当一群群志愿者的力量融汇在一起,将成为不可阻挡的浩瀚洪流。我即将成为这洪流中的一滴小水珠,为此我感到骄傲和自豪,我将把握好这一契机,力争圆满地完成好志愿者服务的工作,为本次大会的成功举办,奉献出自己的绵薄之力。

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更新时间:2024/12/22 19:31:19