标题 | 商务谈判策划书 |
范文 | 商务谈判策划书模板(通用13篇) 转眼间,岁月匆匆,工作已经告一段落,我们又迎来一个新的工作阶段,要定下新的目标了,我们要好好制定今后的工作方法,写一份策划书了。那么如何把策划书做到重点突出呢?以下是小编为大家整理的商务谈判策划书模板,仅供参考,欢迎大家阅读。 商务谈判策划书 篇1一、谈判主题 从内蒙古外经贸集团分流,成为新公司主要管理人,成为其股东 二、谈判团队人员组成(甲方:迎岚方乙方:内蒙古外经贸集团)主谈:迎岚决策人:技术顾问法律顾问 三、谈判前期准备 我方(迎岚方)在内蒙古自治区经贸集团总公司财务处工作了几十年,对内蒙古的经济发展状况、人文环境、资源优势等方面情况有着比较深刻的了解。乙方(内蒙古贸易集团总公司)是1996年在我国政企脱钩的大形势下,从内蒙古外经贸厅分离出来的。原外经贸系统的十余家子公司和十余家驻外办事处由集团总公司统一管理。集团总公司共60余人,多数是原内蒙古外贸厅业务处的工作人员。4年来,公司仍脱离不掉过去行政管理的思维模式,业务发展也无大起色。近来,集团总公司进行改革的一个主要措施就是指导下属公司进行减员分流,股权重组。四、双方优劣势分析我方优势: 1、迎岚已对羊绒制品市场进行了比较详细的市场调研,并构思了市场营销方案,在产品目标对象、营销渠道和营销方式等方面都有了比较清晰的计划; 2、迎岚在管理方面很有能力,有干事业的决心和信心; 3、谈判结果对迎岚的风险较小,即使不成功,迎岚先生也能得到集团总公司下岗分流的其他优惠政策。 我方劣势: 1、自有资金较少 2、行业经验较少 对方优势: 1、具有决定的权力; 2、可能对这个谈判兴趣不高 对方劣势: 1、缺乏现代企业管理的经验2、缺乏职业经理人四、谈判目标 我方目标: 1、理想目标:从内蒙古外经贸集团分流,要求得到D公司35%的股权,成为公司的主要管理人员。 2、最低目标:要求得到20%的股权,成为公司的主要管理者。 对方目标: 1、继续收取管理费,具体数额从25万元上升为30万元2、人员分流 五、具体方案与策略 1、开局: 方案一:感情交流式开局策略:通过谈及双方合作情况形成感情上的共鸣,把 对方引入较融洽的谈判气氛中 方案二:采取进攻式开局策略:营造低调谈判气氛,强烈指出对方缺乏现代企业管理的经验和职业经理人,以制造心理优势,使我方处于主动地位拒绝对方提出继续收取管理费,具体数额30万元的对策: 1)借题发挥的策略:认真听取对方陈述,抓住对方问题点,进行攻击、突破2)法律与事实相结合原则:提出我方法律依据,并对管理费具体数额进行剖析,对其进行反驳2、中期阶段: 1)红脸白脸策略:由两名谈判成员其中一名充当红脸,一名充当白脸辅助协议的谈成,适时将谈判话题从控股份额多少转到D公司主要管理人员分配及长远利益上来,把握住谈判的节奏和进程,从而占据主动 2)层层推进,步步为营的策略:有技巧地提出我方预期利益,先易后难,步步为营地争取利益 3)把握让步原则:明确我方核心利益所在,实行以退为进策略,退一步进两步,做到迂回补偿,充分利用手中筹码,适当时可以用管理费来换取更多股权 4)突出优势:以资料作支撑,以理服人,强调与我方协议成功给对方带来的利益,同时软硬兼施,暗示对方若与我方协议失败将会有巨大损失; 5)打破僵局:合理利用暂停,首先冷静分析僵局原因,再可运用把握肯定对方行式,否定方实质的方法解除僵局,适时用声东击西策略,打破僵局。 3、休局阶段:如有必要,根据实际情况对原有方案进行调整 4、最后谈判阶段: 1)把握底线:适时运用折中调和策略,把握严格把握最后让步的幅度,在适宜的时机提出最终报价,使用最后通牒策略 2)埋下契机:在谈判中形成一体化谈判,以期建立长期合作关系 3)达成协议:明确最终谈判结果,出示会议记录和合同范本,请对方确认,并确定正式签订合同时间 商务谈判策划书 篇2一:谈判双方背景。 (我方(甲方):一个要买鞋子的消费者。乙方:卖鞋子的商家。) 甲方:由于目前的鞋子穿的都要烂了所以不得不再买一双鞋子,但是其困难之处就在他只能提供130块钱买一双鞋子,而且是一双篮球鞋。要知道篮球鞋想用130块钱买下来不是那么容易的,所以他决定要利用其谈判课上学的知识来进行一次生活化的谈判。为其能够买的一双篮球鞋。 甲方:一家卖鞋子的商家,其鞋子的种类应有竟有,可谓商品琳琅满目呀,当然这个商家不是什么专卖店,为了提高我谈判的成功性我选择了洪城的一家鞋子批发店。 二:谈判主题 甲方向乙方购买一双篮球鞋 三:谈判主要人员 主谈:饶伟峰,本次谈判的全权负责人。 决策者:饶伟峰,决定是否买鞋子的决策者。 技术顾问:王荧荧,负责向商家说明130价位的合理性。 四:双方利益及优劣势分析 我方核心利益:用自己之前控制的价格买到一双合适的,质量好的,款式较新的篮球鞋。 乙方的核心利益:以最高的售价出售商品,以达到利益的最大化。 我方优势:卖鞋的商家千千万,干嘛非要选你家。 我方劣势:脚上没有鞋子穿了,要尽快解决脚的温饱问题。 乙方优势:其鞋子品种多质量好信誉高。 乙方劣势:竞争对手多,要尽可能的留住目标顾客。 五:谈判目标 1:和平谈判,按我方的采购条件达成收购协议。 报价:130能少的话更好就在当日一手交钱一手拿货 六:程序及具体策略 1:感情交流式开局策略把对方引入较融洽的谈判气氛中,创造互利共营的模式。 2:采取进攻式开局策略:营造低调谈判气氛,明确指出有多家商家竞争,开出120元的报价,以制造心理优势,使对方处于主动地位。 中期阶段: 1)红脸白脸策略:由两名谈判成员其中一名充当红脸,一名充当白脸辅助协议的谈成,把握住谈判的节奏和进程,从而占据主动。 2)层层推进,步步为营的策略:有技巧地提出我方预期利益,先易后难,步步为营地争取利益。 3)软硬兼施,暗示对方若与我方协议失败,我方将立即与其它的鞋子商家谈判。 最后的阶段 1》最好把握底线,:适时运用折中调和策略,把握严格最后让步的幅度,在适宜的时机提出最终报价,使用最后通牒策略。 2》达成协议,并说明下次有生意一定会再来的。给对方心理上的舒适,并说明还会带生意来之类的好话。 商务谈判策划书 篇3一、谈判主题 就铁矿石问题,我方与日本、澳大利亚和巴西方面公司四方商议定价。 二、谈判背景 1,经济粗放式增长使得我国日益成为世界最大的铁矿石需求国之一。根据钢铁产量的相关资料,我们预计2008年全球铁矿石的需求量为16.3亿吨,其中中国的需求量为8亿吨,占全球的近一半。 2,本国铁矿石储量丰富但有近80%属于贫矿,开采难度大成本高。 3,受金融危机的影响,铁矿石价格日益上涨。美国的次贷危机将引发全球经济衰退的概率越来越大,全球经济很可能面临1929年大萧条以来的最大危机。 4,供求关系的天平将向需求方倾斜。根据各大矿山的扩产计划估算与各国钢厂产能预算来看,供过于求的情况更加严重。 三、谈判团队人员组成(甲方:乙方:丙方:丁方:) 甲方:中国武钢集团有限公司主谈:AAA,公司谈判全权代表;决策人:BBB,负责重大问题的决策;技术顾问:CCC,负责技术问题; 乙方:日本新日铁制铁社所主谈:DDD,公司谈判全权代表;决策人:EEE,负责重大问题的决策;技术顾问:FFF,负责技术问题; 丙方:澳洲必和必拓(BHP)集团有限公司主谈:GGG,公司谈判全权代表;决策人:HHH,负责重大问题的决策;技术顾问:III,负责技术问题; 丁方:巴西矿业巨头淡水河谷 主谈:JJJ,公司谈判全权代表;决策人:KKK,负责重大问题的决策;技术顾问:LLL,负责技术问题; 四、四方利益及优劣势分析 我方利益:——a、要求对方尽早交货。b、维护双方长期合作关系。c、确立长期稳定交易价格。 我方优势:——1、我方占有世界矿石进口市场近1/2的份额,对方与我方无法达 成合作将对其造成巨大损失。 2、国际铁矿石供过于求。 我方劣势:——a、供货方公司占有世界铁矿石出口80%的市场。b、在铁矿石定价上,我方一直不掌握定价权。 c、我方矿石库存不足,若不达成定价协议被动提高成本,将可能造成更大损失 d、按照铁矿石谈判原则——首先、只议价不议量;其次、被动接受原则,即任何一家矿山与钢厂达成矿价协议,则其他各家谈判均接受此结果 日方利益:——a、继续维持铁矿石定价权。与供货方建立长期持续稳定关系。 日方优势:——b、日方参与世界各矿业公司部分股权。c、日方一直在矿石供需价格上具有定价权。 日方劣势:——a、对于我方来说,无明显劣势。 供方利益:——a、尽量提高铁矿石价格。b、夺得铁矿石长期定价权。 c、拖延谈判进度、避免签订长期价格供应合同。 供方优势:——a、寡头垄断世界出口市场。 b、世界需求日益增长,供给略显有限。 供方劣势:——a、国内需求相对暗淡、矿石库存量增加,若不与联合需求方达成合 作协议将会对其造成巨大损失。 五、谈判目标 1、战略目标:①在要求供方在一定程度上给以中方非经济事项补偿 ②尽可能的以铁矿石最低涨幅价格为定案,签立长期供需合同。 原因分析:国内需求旺盛,国家经济建设急需钢铁实体经济的支持。 2、底线:①至少签订2个会计周期以上的交易合同。②合同事项中铁矿石价格总体增幅不超过10%。 ③供方应在合同签立后立即发货,缓解我方钢铁供货压力。 五、程序及具体策略 1、开局方案: 首先、把握主动,营造积极进取的气氛。仪表整洁、自信端坐,表现出追求效率和成功的决心。以此博得南美洲巴西方男子气概的同时得到大洋澳洲方第一印象的肯定。 其次、抓住巴西方教育水平低下,谈判人才不足的缺点,联合日本方向巴西方发起凌厉进攻,迅速确立合同事项。然后利用合同条款反压澳方(铁矿石谈判的被动接受原则,即任何一家矿山与钢厂达成矿价协议,则其他各家谈判均接受此结果)。(澳洲人精于谈判,多以最低报价成交,很难取得价格突破口) 对方提出矿石报价高于我方谈判目标时应对方案: 1)以静制动的策略:我方表现出谦逊一面、将话语权暂交与日本方。迅速摸清 日方底牌及其让利尺度,同时趁机思考寻求驳回高报价的缘由。 2、磋商阶段: 1)倾听策略:及时了解供方要求、博得对方信任。 2)试探策略:审时度势,提出我方要求,寻得四方利益共同点,探出对方的利益尺度。 3)还价策略:对缺少依据的报价,坚持深入分析,争取发现报价中的缺陷。4)让步策略:明确我方核心利益所在,实行以退为进策略,退一步进两步。四方同时就事项作出让步,给人以合情合理之感。 5)突出优势:以资料作支撑,以理服人,强调与我方协议成功给对方带来的利 益,同时暗示对方若与我方协议失败将会有巨大损失; 6)打破僵局:合理利用暂停,首先冷静分析僵局原因,再可运用把握肯定对方 行式,否定方实质的方法解除僵局,适时用声东击西策略,打破僵局。 3、僵持阶段: 1)注意隐藏己方的弱点 2)转移话题,如:轻松幽默的笑话 3)休局阶段:如有必要,根据实际情况对原有方案进行调整 商务谈判策划书 篇4一、谈判主题 服装店与消费者就服装买卖谈判 二、谈判组成人员 店方:店员A1、老板A2 买方:女士B1、女士男朋友B2 三、谈判地点 服装店 四、谈判时间 夏季某天 五、谈判双方优劣势分析 店方优势:此店座落于繁华商业地段,车水马龙,人来人往。开店已有好几年,生意一直不错。产品琳琅满目,而且服装质量上成,紧跟潮流。售前售中售后服务周到。在此地消费者群体中享有较好口碑。 店方劣势:现在是买方市场,本店旁边还有很多规模相当的服装商场,这给了买方很大的自主选择空间,要把消费者留住不简单。 买方优势:在买方市场的今天、消费者权益受法律保护的社会买方选择空间大,除此店以外,还有很多服装店,可以货比三家。 买方劣势:对市场行情的了解度不如店方清楚,女士男友逛街不如女方有耐心,当感觉累的时候就不会很在乎价格,只为尽快买好衣服回去休息。他不职女友会讨价还价、磨嘴皮,喜欢“干脆”、“摆阔”、“爽快”。 六、谈判目标 让买方感觉自己受到很大优惠的情况下以可观和利润卖了服装。 七、各阶段谈判策略的准备 (一)初始阶段: 1、满意感:面带微笑盛情邀请女士及男友进店,叫其随便挑选相中了可以试穿。称赞女士漂亮,身材偏瘦,穿上衣服很合身,使得女士及其男友心理上得到满足,感觉自己受到店家重视,以期待其因此减弱对服装和价格的挑剔。 2、鸿门宴:主动给二人让座,说逛街也挺累,叫他们休息休息,并为他们开电扇。让他们享受了店方的盛情“款待”从而感觉不买还有点不好。 (二)谈判阶段: 3、借恻隐:陈述门面租金高,服装成本也不低,显得为难,唤起买方同情心,从而达到阻止对方进攻的目的。 4、磨时间、疲劳战:以善意、重复、慢节奏的表述方式拖延讨价还价时间,造成谈判低时效,以期买方做出让步。 5、车轮战:老板和店员轮番上阵,使买方疲于应战,精神沮丧,从而做出退让。 6、小气鬼:一点一滴的斤斤计较的降低价格,并且大肆渲染。 7、连玛马:坚持店方降价的同时买方也要加价,条件互换、价格折中。 八、僵局预测及备用策略 僵局预测:在快要成交的时候,买方就是舍不得多出几块钱,很可能因为几块钱的利益使生意做不成。 备用策略:折中调和,在谈判后期,为了缩小差距,相互向对方靠拢,以解决谈判最后分歧。 九、语言情景模拟 A1:欢迎光临,进来看看吧,相中了可以试试。 A1:相中哪件了? B1:嗯,先随便看看。 A1:(对女士男友说)看你们满头是汗,这天还挺热的,坐这息会吧,吹吹电扇。(鸿门宴) B2:(微笑)谢谢,谢谢。 A2:(对女士说)今年夏季流行超短裙,你身材偏瘦,腿挺细,穿短裙一定很漂亮。(满意感) B1:呵呵,是吗。 B1:把那条牛仔短裙给我看看。 A1:(把裙子递给B1)这款裙子今年卖得挺好,你先试试看。 B1换上裙子到镜子前前后观望 A2:哇,姑娘,穿上这裙子才真正突现你的苗条身材,皮肤还挺好呀,你这身打扮简直没法挑!(满意感) B1:(不好意思的笑)呵呵,是吗。 A2:不信问问你男朋友。 B2:确实挺好看,比刚才那套漂亮多了,性感极了。 B1:多少钱呀? A1:120 B1:便宜点吧。 A1:这裙子特热销,都这个价。 B1:你这要价太贵了,别的地方我也看过呀,才几十块。(货比三家) A1:那肯定东西不一样吧,你看这布料,这款式,没法挑啊。你要诚心要了,可以给你便宜点。 B1:我当然想要了,便宜多少啊? A1:少要你五块钱吧,这在大商场大超市都是明码标价的,一分也不少!(小气鬼) B1:便宜五块也叫便宜啊,在别的地方我都照着一半以下砍。你说个最低价吧。(针锋相对) A1:110吧,这真是最低的了。 B1:还是很贵啊,等于没少的。 A1:那你能给多少吧,说个最高价吧。 B1:50 A1:天啊,你真照着一半以下砍啊,这在我们这是不可能的。你要真的想买就给个合适的价啊。 B1:再多便宜点吧,我们都是学生,没多少钱啊!(借恻隐) A2:我看你像学生所以才没喊高价啊,可是再便宜也不能赔本啊,妹子。我这租金高,竞争又强,还要给服务员发工资。我们也不容易啦!(借恻隐) B1:那60吧,怎么样? A2:哟,这么小气啊。看你也不穷嘛。(激将法) B1:哎,哪呀,我们现在还是向父母要钱的时候呀。(借恻隐) A2:那你添点吧,再添点。(挤牙膏) B1:哪光能我添啊,你也不说降点。你再降点吧。(挤牙膏、连环马) A2:那好,看你这姑娘这么有心买,就给你一个大优惠吧,再降10块,100卖给你。薄利多销! B1:我们今天就带了几十块钱来啊,100块我们掏不出来啊。再少几十块吧。(借恻隐) A2:我们都在原价上降了20啊,20不少了。要不你再给个价。 B1:我们现在总共只有70块,70块能卖就给我了吧! A2:70块连本都不够啊姑娘,我再让你十块,90成不?你别老哭没钱啊,你没有,你男朋友有啊! A1:(眼望B2)年轻人杂一点也不干脆呢。各自让着点嘛。(激将法) B2:(好像逛街逛累了,在椅子上坐着不愿动。)那我们再加十块,你们再降十块,80成交,行我们就拿下。不行我们就走人!!(折中调和、最后通牒) A2:拿吧拿吧。哎,这生意真是不好做呀。盼你个回头客,你对别人一定说是100多买的啊! B1:(恨了B2一眼,付了钱)大家都不容易嘛,这衣服回去穿着要是不合适我可得拿回来换啊。 A2:行,没问题。不合适了尽管拿回来换。 A1、A2:走好,下次再来呀。 买卖做成,店方基本完成了谈判目标。 商务谈判策划书 篇5一、谈判主题 解决汽轮机转子毛坯延迟交货索赔问题,维护双方长期合作关系 二、谈判团队人员组成 主谈:胡达,公司谈判全权代表; 决策人:贺宇翔,负责重大问题的决策; 技术顾问:陶佳,负责技术问题; 法律顾问:张伟燕,负责法律问题; 三、双方利益及优劣势分析 我方核心利益:1、要求对方尽早交货 2、维护双方长期合作关系 3、要求对方赔偿,弥补我方损失 对方利益:解决赔偿问题,维持双方长期合作关系 我方优势:1、我公司占有国内电力市场1/3的份额,对方与我方无法达成合作将对其造成巨大损失 我方劣势:1、在法律上有关罢工属于不可抗力范围这上点对对方极为有利,对方将据此拒绝赔偿 2、对方延迟交货对我公司已带来的利润、名誉上的损失 3、我公司毛坯供应短缺,影响恶劣,迫切与对方合作,否则将可能造成更大损失 对方优势:1、法律优势:有关罢工属于不可抗力的规定 2、对方根据合同,由不可抗力产生的延迟交货不适用处罚条例 对方劣势:属于违约方,面临与众多签约公司的相关谈判,达不成协议将可能陷入困境 四、谈判目标 1、战略目标:体面、务实地解决此次索赔问题,重在减小损失,并维护双方长期合作关系原因分析:让对方尽快交货远比要求对方赔款重要,迫切要求维护与对方的长期合作关系 2、索赔目标: 报价: ①赔款:450万美元 ②交货期:两月后,即11月 ③技术支持:要求对方派一技术顾问小组到我公司提供技术指导 ④优惠待遇:在同等条件下优先供货 ⑤价格目标:为弥补我方损失,向对方提出单价降5%的要求 底线: ①获得对方象征性赔款,使对方承认错误,挽回我公司的名誉损失 ②尽快交货远以减小我方损失 ③对方与我方长期合作 五、程序及具体策略 1、开局: 方案一:感情交流式开局策略:通过谈及双方合作情况形成感情上的共鸣,把对方引入较融洽的谈判气氛中 方案二:采取进攻式开局策略:营造低调谈判气氛,强硬地指出对方因延迟交货给我方带来巨大损失,开出450万美元的罚款,以制造心理优势,使我方处于主动地位对方提出有关罢工属于不可抗力的规定拒绝赔偿的对策: 1、借题发挥的策略:认真听取对方陈述,抓住对方问题点,进行攻击、突破 2、法律与事实相结合原则:提出我方法律依据,并对罢工事件进行剖析对其进行反驳 2、中期阶段: 1、红脸白脸策略:由两名谈判成员其中一名充当红脸,一名充当白脸辅助协议的谈成,适时将谈判话题从罢工事件的定位上转移交货期及长远利益上来,把握住谈判的节奏和进程,从而占据主动 2、层层推进,步步为营的策略:有技巧地提出我方预期利益,先易后难,步步为营地争取利益 3、把握让步原则:明确我方核心利益所在,实行以退为进策略,退一步进两步,做到迂回补偿,充分利用手中筹码,适当时可以退让赔款金额来换取其它更大利益 4、突出优势:以资料作支撑,以理服人,强调与我方协议成功给对方带来的利益,同时软硬兼施,暗示对方若与我方协议失败将会有巨大损失 5、打破僵局:合理利用暂停,首先冷静分析僵局原因,再可运用把握肯定 对方行式,否定方实质的方法解除僵局,适时用声东击西策略,打破僵局 3、休局阶段:如有必要,根据实际情况对原有方案进行调整 4、最后谈判阶段: 1、把握底线,:适时运用折中调和策略,把握严格把握最后让步的幅度,在适宜的时机提出最终报价,使用最后通牒策略 2、埋下契机:在谈判中形成一体化谈判,以期建立长期合作关系 3、达成协议:明确最终谈判结果,出示会议记录和合同范本,请对方确认,并确定正式签订合同时间 六、准备谈判资料 相关法律资料: 《中华人民共和国合同法》、《国际合同法》、《国际货物买卖合同公约》、《经济合同法》备注: 《合同法》违约责任 第一百零七条当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任 联合国《国际货物买卖合同公约》规定:不可抗力是指不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况合同范同、背景资料、对方信息资料、技术资料、财务资料(见附录和幻灯片资料) 七、制定应急预案 双方是第一次进行商务谈判,彼此不太了解。为了使谈判顺利进行,有必要制定应急预案。 1、对方承认违约,愿意支付赔偿金,但对450万美元表示异议 应对方案:就赔款金额进行价格谈判,运用妥协策略,换取在交货期、技术支持、优惠待遇等利益。 2、对方使用权力有限策略,声称金额的限制,拒绝我方的提议。 应对:了解对方权限情况,“白脸”据理力争,适当运用制造缰局策略,“红脸”再以暗示的方式揭露对方的权限策略,并运用迂回补偿的技巧,来突破缰局;异或用声东击西策略。 3、对方使用借题发挥策略,对我方某一次要问题抓住不放。 应对:避免没必要的解释,可转移话题,必要时可指出对方的策略本质,并声明,对方的策略影响谈判进程。 4、对方依据法律上有关罢工属于不可抗力从而按照合同坚决拒绝赔偿。 应对:应考虑到我方战略目标是减小损失,并维护双方长期合作关系,采取放弃赔偿要求,换取其它长远利益。 5、若对方坚持在“按照合同坚决拒绝赔偿”一点上,不作出任何让步,且在交货期上也不作出积极回应。则我方先突出对方与我方长期合作的重要性及暗示与我方未达成协议对其恶劣影响,然后作出最后通牒。 八、日程安排(进度)。 4月5日上午9:00~12:00,下午3:00~6:00为第一阶段;4月6日上午9:00~12:00为第二阶段;4月6日上午7:00---9:00为第三阶段。 九、谈判地点。 第一、二阶段的谈判安排在公司12楼洽谈室。 第三阶段的谈判安排在XX饭店二楼咖啡厅。 商务谈判策划书 篇6一、背景资料 A方: ①品牌绿茶产自美丽而神秘的某省,它位于中国的西南部,海拔超过2200米。在那里,优越的气候条件下生长出优质且纯正的绿茶,它的茶多酚含量超过35%,高于其他(已被发现的)茶类产品。茶多酚具有降脂、降压、减少心脏病和癌症的发病几率。同时,它能提高人体免疫力,并对消化、防疫系统有益。 ②已注册生产某一品牌绿茶,品牌和创意都十分不错,品牌效应在省内初步形成。 ③已经拥有一套完备的策划、宣传战略。 ④已经初步形成了一系列较为顺畅的销售渠道,在全省某一知名连锁药房及其他大型超市、茶叶连锁店都有设点,销售状况良好。 ⑤品牌的知名度还不够,但相信此品牌在未来几年内将会有非常广阔的市场前景。 ⑥缺乏足够的资金,需要吸引资金,用于扩大生产规模、扩大宣传力度。 ⑦现有的品牌、生产资料、宣传策划、营销渠道等一系列有形资产和无形资产,估算价值1000万元人民币。 B方: ①经营建材生意多年,积累了一定的资金。 ②准备用闲置资金进行投资,由于近几年来绿茶市场行情不错,故投资的初步意向为绿茶市场。 ③投资预算在150万人民币以内。 ④希望在一年内能够见到回报,并且年收益率在20%以上。 ⑤对绿茶市场的行情不甚了解,对绿茶的情况也知之甚少,但A方对其产品提供了相应资料。 ⑥据调查得知A方的绿茶产品已经初步形成了一系列较为畅通的销售渠道,在全省某一知名连锁药房销售状况良好,但知名度还有待提高。 二、谈判目标 ①解决双方合资(合作)前的疑难问题。 ②达到合资(合作)目的。 三、谈判内容 A方: ①要求B方出资额度不低于50万元人民币。 ②保证控股。 ③对资产评估的1000万元人民币进行合理的解释(包含品牌、现有的茶叶及制成品、生产资料、宣传策划、营销渠道等)。 ④由A方负责进行生产、宣传以及销售。 ⑤B方要求年收益达到20%以上,并且希望A方能够用具体情况保证其能够实现。 ⑥B方要求A方对获得资金后的使用情况进行解释。 ⑦风险分担问题(提示:例如可以购买保险,保险费用可计入成本)。 ⑧利润分配问题。 B方: ①得知A方要求出资额度不低于50万元人民币。 ②要求由A方负责进行生产、宣传以及销售。 ③要求A方对资产评估的1000万元人民币进行合理的解释。 ④如何保证资金的安全,对资金的投入是否会得到回报的保障措施要求进行相应的解释。 ⑤B方要求年收益达到20%以上,并且希望A方能够用具体情况保证其能够实现。 ⑥B方要求A方对获得资金后的使用情况进行解释。 ⑦风险分担问题(例如可以购买保险,保险费用可计入成本)。 ⑧利润分配问题。 提示: 1、制订谈判计划可以包括如下问题:①如何对你的谈判小组进行人员分工?②你的谈判目标是什么?③如何确定谈判进程?④如何确定谈判策略?⑤需要做好哪些方面的资料准备? 2、谈判方案最好能清楚地给出以下问题的答案:①我方真正的目标是什么?②我方最关心的问题或条款是什么?③这些问题或条款是互相关联的吗?也就是说,我方在某一问题上的取舍会不会使我方在其他问题上有一定的灵活性?④针对某一问题或条款上的需要,我方在其他方面准备付出多少交换条件?⑤是否有其他对于你价值相同的交易组合?⑥谈判对手的真正目标是什么?⑦谈判双方的共同基础和长远发展目标是什么? 3、根据谈判进程,针对不同的谈判阶段制定完整的谈判策略,并且简明扼要地用文字表述出来,使谈判小组的所有成员牢记在心,可分为开局策略、报价策略、议价策略、让步策略、结束策略等。 商务谈判策划书 篇7(一)前言 为了成功举地举办此次体育竞赛,我校(甲方)一直在寻求企业赞助合作。经过初步的接触,目前已经有两家比较合适的公司(乙方:广州怡宝有限公司、广州中顺洁柔纸业有限公司、广州华强制衣实业有限公司)有合作意向。甲方(我方)在和乙方的初次接触中介绍了关于竞赛的策划及组织情况,乙方表示希望双方能进一步深谈并要求我方在正式会晤前,至少提前三天提交给乙方一份赞助合作提案(包括赞助具体形式赞助回报等相关内容,可以参考相关资料。)双方预定在三天后晚上7:30分进行谈判,地点乙方会议室。 (二)谈判标题 1、主题:关于20xx年广州地区中职学校学生田径运动会赞助谈判 2、谈判项目:20xx年广州地区中职学校学生田径运动会赞助。 3、谈判主体: 甲方:广东省林业职业技术学校 乙方:广东华强制衣实业有限公司 4、双方主要简介: 我方:广东省林业职业技术学校,本届田径运动会承办方,国家级重点中职学校。 对方:广东华强制衣实业有限公司独立拥有一座新落成的现代花园式星级标准的工业园,是“ISO9001:2000国际质量标准体系认证企业。”获得“中国质量信用企业AAA级,”“中国品牌建设十大杰出企业”“中国服装行业十大影响品牌”光荣称号。 5、双方主要优势: 我方:环境优美,交通方便,建校历史悠久,设备齐全,国家重点中职学校。 对方:“华强”是“ISO9001:2000国际质量标准体系认证企业。”获得“中国质量信用企业AAA级,”“中国品牌建设十大杰出企业”“中国服装行业十大影响品牌”光荣称号。 (三)双方背景分析 甲方(我方): 广东省林业职业技术学校创办于1953年,占地780亩,先后被授予文明校园、广州市花园式单位、广东省文明单位等荣誉,是广东省唯一林业中等职业技术学校,林业类、园林类专业是我校与省教育厅共建的重点示范专业。此外,我校还设有会计电算化、旅游管理等18个专业。办校53年来,已培养各类毕业生3万多人。 我校注重学生的技能培养,实施毕业证与技能证、上岗证等多证书教育,鼓励学生一专多能。近几年的毕业生98%以上持有毕业证和相关专业技能证书,增强毕业生在就业市场的竞争力。 学校教学人员151人,高级职称56人,中职职称71人。近年来,由我校教师主编、参编的全国通用教材有50多部,在各类正式刊物上发表的论文近200篇。我校主持开发的《中等职业学校园林专业教学指导方案》是教育部《面向振兴行动计划》重点研究课题的成果。 学校拥有完善的教学生活设施。学生宿舍公寓式,全部配备太阳能热水供应系统,在校学生实行半封闭式半军事化管理,纪律严明,教学管理及学生日常管理均实现信息化。图书馆、标准运动场等硬件设施完善。另拥有36个实验室,现代化多媒体教学系统12间,配备教学电脑600台和光电测距仪、GPS等一批先进教学仪器;建有花圃、苗圃实习基地450亩。图书馆、标准运动场等硬件设施完善。 乙方: 广东华强制衣实业有限公司位于广州市萝岗区联合和街龙朱路1号之一。公司独立拥有一座新落成的现代花园式星级标准的工业园。园区环境优美,景色宜人,实目前广州地区最高品位的精品工业园。 华强工业园是十多年来专业生产“华强”牌学生装、制服、运动服以及“彩韵”牌学生放心棉床上用品系列主的现代化管理企业。企业设备先进,技术力量雄厚,员工素质精良,具有较强的设计能力和大规模的生产动力。先拥有日本、德国先进的缝制设备四百多台,员工五百多名,有宽敞明亮的星级标准的员工宿舍楼六千多平方米,星级标准的厂总面积一万六千多平方米。年产量达到一百八十万件套。 企业坚持:“以人为本、科学管理、服务社会”的宗旨,按照目标组织生产。“华强”牌产品连续三年获得国家金奖获得最畅销国产商品金桥奖。是第十三届运动会、第二十七届奥运会中国体育代表团参赛选用产品。是“ISO9001:2000国际质量标准体系认证企业。”获得是“ISO9001:2000国际质量标准体系认证企业。”获得“中国质量信用企业AAA级,”“中国品牌建设十大杰出企业”“中国服装行业十大响品牌”光荣称号。 (四)策划案简明摘要 (一)谈判动机 拉取赞助,建立友好合作关系,实现双赢! (二)谈判目标 最高目标:人民币¥63999元赞助金(冠名费,活动经费等) 可接受目标:人民币¥55000元赞助金(冠名费,活动经费等) 最低目标:人民币¥52000元赞助金(皆做以活动经费) (三)赞助形式 提供人民币63999元赞助金包括(含全程冠名费和一切活动经费,活动经费如召开新闻发布会、邀请评委、奖金、礼仪工作服、工作餐、场地布置、饮料、奖状、医务需要等等) 赞助回报 ●特别回报: 1、以赞助企业名称全程冠名2008年广东省广州地区中职学校学生“华强杯”田径运动会比赛。冠名方式为:广州地区中职学校学生“华强杯”田径运动会比赛; 2、在派发到各个高校的宣传单张以及选手奖证书、奖杯上都印有赞助企业的名称和标志; 3、赞助企业可以使用“2008年广东省广州地区中职学校学生“华强杯”田径运动会比赛”冠名赞助商的名义进行为期一年的商业及非商业宣传。 商务谈判策划书 篇8我方背景: 白驹过隙,日月如梭,弹指间大学三年的时光已悄然逝去。在这三年里我们共同留下了许许多多的回忆。作为国贸专业的学生,我们从陌生到相知,从懵懂到明晰;我们一起见证数次夺冠辉煌而激动不已,一起经历失败打击而伤心落泪;我一起学习,一起探索,一起见证彼此的不断成长。三年里,我们彼此之间建立了深厚的友谊。而如今,我们即将面临学生生涯中的再一次离别——毕业。毕业后,我们将从此分离,各奔前程,很难再有机会所有人重聚一起。因此,毕业之前,我们组织班上同学进行一次意义深远的毕业旅游。 旅行社背景: 改革开放以来,伴随着中国旅游业的高速发展,我国旅行业发生了巨大的变化,特别是近十年来,行业规模不断扩大,从业人员不断增加,经营体制不断创新,经营环境不断改善,旅行社行业已经成为我国拉动经济增长、扩大就业渠道的重要的服务行业之一。 谈判主题 主动出击,谋求双赢。以适当的条件就我方与旅行社的行程安排问题达成协议。 谈判团队人员构成 就我方谈判人员的构成,我们是选取了4名谈判人员进行这次的谈判。 主谈是具有全面知识、有较高的思想政治素质和业务素质的李建辉。 辅谈分别是熟悉旅游线路、价格形势、市场行情的商务人员,高紫云。熟悉财务状况和金融知识,具有较强的财务核算能力的财务人员,黎泳。善于与人沟通,有亲善能力的对外交流人员,欧阳文洁。 双方利益及优劣势分析 优势劣势 我方此次旅行人员较多并帮其扩大在校影响,提升它在学生消费群体的形象学生群体,无过多个人经济来源,资金有限 旅行社线路规划条理,安全有保证,服务细心广州多知名旅行社,存在竞争和威胁 谈判目标 1、最理想的目标:200元/人 2、可接受目标:300元/人 3、最低目标:350元/人 谈判程序及策略 谈判议程: 1、我方到旅行社接触对方谈判人员 2、介绍本次会议安排与人员 3、正式进入谈判 4、达成协议 5、签订合同 6、预付订金 7、握手祝贺谈判成功 谈判策略 开局谈判策略: 1、我们要求对方现行报价,根据对方报价,以“决不接受对方的第一次报价”为原则,和对方进行谈判。开局以对方要价和我们的最优目标对半法则还价。 2、若对方不愿意开价,迫于无奈,我方要进行现行报价的话,要以“要价要高与目标”的原则开价。 谈判中期策略: 1、用咬紧不放策略回应对方的开价或还价:“你们还是给个更合适的价格吧。” 2、当我方做出适当让步时,记得要索取回报。 谈判冲刺阶段策略: 在最后阶段,你可以不断地调整已做好的决定,以获得更进一步的利益,同时要明确写出任何外加的让步需要他们付出的代价。 准备谈判材料 各家旅行社的资料(关于我们要去的旅游地点)、网上收集这些景点的团购的门票、自己包车的费用、住宿的费用、保险的费用。 应急方案 1、旅行社可能会在谈判中凭地位不肯在价格上让步,我方必须发挥自身优势迫使其做出让步。 2、谈判中旅行社可能会对我方采取各种手段和策略,让我方陷入困境,对此我方必须保持头脑清醒,发挥好耐心的优势,冷静而灵活地调整谈判策略。 商务谈判策划书 篇9一.谈判双方 甲方:北京小米科技有限责任公司 乙方:南京东扬有限公司 二.客户分析 甲方优势:公司知名度高,产品销售火爆 手机性价比高,在同等配置下,价格更低 手机配置高,性能优越 劣势:小米实行网络营销,没有实体店 售后体系不完善 用户体验没有其它同等配置的手机好 三.谈判目标 和平谈判 获得2000台小米M1手机 每台价格不超过1700元成交 甲方送货 分期付款 四.时机 北京小米科技有限责任公司采取饥饿营销方式销售MI,使M1大量囤积。其公司现已推出新一代小米手机M2,所以急于出售MI 五.时间、地点 北京小米科技有限责任公司于2012年6月2日到达本公司,6月3日在本公司会议室开始为期两天的谈判,6月4号谈判结束,6月5号送离北京小米科技有限责任公司代表。 六.人员组成 主谈:杨东采购部长负责重大问题决策 成员:叶兼风技术顾问负责手机技术问题 成员:慕容雪法律顾问负责法律问题 成员:王成财务部长负责财务问题 七.主要解决问题 手机成交价售后服务运输方式支付方式违约赔偿 八.谈判程序及策略技巧 谈判开局阶段:使用感情交流式策略,采取称赞法和幽默法营造积极、友好、热烈的氛围谈判报价阶段:采取口头后报价策略,使己方拥有较大还价机会 谈判磋商阶段:采用递减式让步、把握底线策略,让步幅度逐渐减少,防止对方进攻谈判缔结阶段:明确最终结果,出示会议记录和合同范本,请对方确认,并确定正式签约 九.使用的文献资料 《中华人民共和国合同法》《国际合同法》《国际货物买卖合同公约》《经济合同法》合同范文背景资料对方信息技术、财务资料 备注: 《合同法》违约责任 第一百零七条当事人一方不履行合同义务或旅行义务不符合规定的,应当承担继续旅行,采取补救措施或者赔偿损失等违约责任 十.争议解决途径 先协商争取其继续履行合约 协商不成就向法院提起诉讼和仲裁 十一.替代方案 十二.谈判方案的说明及附件 十三.谈判成本及预算 谈判成本预算:资料打印费100元 话费100元 招待费2000元 标的物成本预算:1700×2000=3400000元 商务谈判策划书 篇10组别:案例3乙组组长:苟亮 成员:张晗、张霞、何银盈 一、谈判主题 购买天津朝阳电器公司的AG电池,在争取最大利益的前提下争取签约成交 二、谈判人员构成 总经理:张晗公司谈判全权代表 市场顾问:苟亮负责市场调研和销售 财务顾问:何银盈负责资金问题的决策 法律顾问:张霞负责法律问题 三、谈判背景介绍 卖方:天津朝阳电器公司买方:巴西PS公司 背景 天津朝阳电器公司是我国生产工业电源的一家大型合作公司现有AG电池50000块库存在压,这些电池已经不再生产了,去年这种型号的电池曾以35美元一块还出售过,考虑到产品更新换代快,公司决策层为了加快资金周转速度,已考虑将这批积压电池清仓处理。广交会如期开幕,公司决策层授权给公司销售中心将这批积压的`小型电池也挂牌出售。并明示这批电池每块(X)美元即可成交。巴西PS公司是一家中间商,同时也做合作加工生产,为了完成与另一家电动车厂的合作,联系加工生产,也派员来我国广州参会。在其间与朝阳公司有了几次接触与磋商。广交会闭幕的前一天,PS方代表再次来到天津朝阳公司的展台,主动报价18美元/块,需购进40000块,并明确表示即期付款成交。 四、谈判设计 (一)我方谈判类型 价值式谈判、客场谈判、纵向谈判 (二)我方、对方,优劣势分析 我方 核心利益:我方报价18美元/块,预想购进40000块。这是我方必须争取的核心利益。这样可以保证我方利益最大化,使资金得到最充分的利用,还可以在谈判过程中,促成双方公司的长期合作关系。 优势: 1、能够即期付款成交; 2、在其间与朝阳公司有了几次接触与磋商,并把握住主动权; 劣势: 1、有一家美国的加工合作的中间商也想要这批电池,有潜在竞争对手; 2、合作供货商较少,且之前的供货商提供的货物质量不是很好。 对方 核心利益:将库存积压的积压产品AG电池清仓处理,同时获得最大利益。 因为产品更新换代速度快,在资金周转速度方面的考虑下,清仓处理无疑是能够给公司亿利益最大化。 优势: 1、公司知名度高,是中国生产工业电源的一家大型合作公司; 2、AG电池口碑好,曾以35美元一块还出售过; 3、清仓处理价格降低; 劣势: 1、电池已经停止生产,库存积压量大; 2、产品更新换代速度快; 3、为加快资金周转速度,急于清仓处理 (三)我方目标层次分析(上线目标、底线目标、可接受的目标) 上线目标: 1、我方以18美元每块的价格购进40000块电池 2、全程运输过程中产生的费用以及风险由厂家担负 3、返修过程中产生的费用由厂家担负 底线目标: 1、我方以25美元的每块的价格购进40000块电池 2、全程运输过程中产生的费用以及风险由我方担负 3、返修过程中产生的费用由我方担负 可接受目标: 1、我方以19~24美元的价格购进40000块电池 2、全程运输过程中产生的费用以及风险由双方各承担50% 3、返修过程中产生的费用由双方各承担50% (四)策略运用 1、开局 方案一:感情交流式开局策略 通过谈及双方合作情况形成感情上的共鸣,把对方引入较融洽的谈判气氛中。 方案二:采取进攻式开局策略 营造低调谈判气氛,进行软式的威胁,告之如果现在不急于出手,可以慢慢谈;,以制造心理优势,使我方处于主动地位。 2、中期阶段: 策略一:软硬兼施策略 由两名谈判成员其中一名充当红脸,一名充当白脸辅助协议的谈成,适时将谈判话题定位到双方长远利益上来,把握住谈判的节奏和进程,从而占据主动。 策略二:静观其变 让对方尽情提出要求,我们以不变应万变。 策略三:把握让步原则 明确我方核心利益所在,实行以退为进策略,退一步进两步,做到迂回补偿,充分利用手中筹码,适当时可以退让赔款金额来换取其它更大利益。 策略四:制造竞争 罗列与我方要合作的其他电池供应商。 策略五:打破僵局 重新理清谈判的关键问题,冷静应对。 使出杀手锏,给对方下最后通牒。 合理利用暂停,适时用声东击西策略,打破僵局。 3、最后谈判阶段: 策略一:把握底线 适时运用折中调和策略,把握严格把握最后让步的幅度 策略二:埋下契机 在谈判中形成一体化谈判,以期建立长期合作关系。 策略三:最后通牒 明确最终谈判结果,给出强硬态度。 五、关于模拟谈判的补充说明: (1)谈判过程中,由于对方是清仓处理,我方可能会抓住对方清仓的机会争取最优价格的时候,让对方觉得我们咄咄逼人,没有得到尊重,从而使谈判走向僵局。 解决方案:为了防止这种情况的发生,我们的谈判人员在构成上会分为强硬派和温和派,总体的谈判风格偏于和缓。这时候更要温和派的人员出来缓和气氛,运用幽默诙谐的话语打破僵局,并在之后巧妙转移话题,利用事先调查准备的资料,展示诚意,友好的表示希望长期合作,以冲淡当前因为价格争论而引起的僵持气氛。如果气氛仍旧毫无改变,则暂停谈判,在休息时间各自冷静下来,再继续谈判。 (2)谈判过程中,对方以自己是国内知名公司作为筹码,来拔高价格。 解决方案:我方可以适时的含蓄的提醒对方,即使是优秀的大公司,作为清仓处理的AG电池也不能够以曾经的最高价格为参照来判定成交价格,应该从实际出发。同时,我方也相信公司的科学技术水平,相信其在之后的发展中,研发并投入生产的电池的品质,愿意建立长期合作关系,这也是我们对对方公司的认可与信任。 商务谈判策划书 篇11一、谈判主题 二、谈判团队组成(甲方或买方:乙方或卖方:)主谈:公司谈判全权代表 决策人:负责重大问题的决策 技术人员:负责技术问题 法律顾问:负责法律问题(人员安排根据实际情况而定) 三、谈判前期调查 本行业的背景:(产品市场的供求状况,价格变动状况,未来发展趋势等)我方企业的背景:(企业规模,产品市场占有率,生产能力等)对方企业的背景:(同上) 四、双方利益及优劣势分析 1.双方希望通过谈判得到的利益及优劣势分析 我方利益: 对方利益: 我方优势: 我方劣势: 对方优势: 对方劣势: 2.谈判议题的确定(即谈判可能涉及重点问题分析): 问题1. 分析 问题2. 分析 依次类推(问题不限) 五、谈判目标 1.最理想目标: 2.可接受目标: 3.最低目标: 目标可行性分析: 六、程序及谈判策略 1.开局 开局方案一:采用哪种开局策略及分析 开局方案二:(同上) 2.谈判中期策略及分析 3.休局讨论方案(即总结前期谈判,如有必要根据原方案进行改动) 4.最后冲刺阶段(策略和分析) 七、制定应急方案(谈判中可能遭遇那些困难?如何解决?)如遇谈判僵局该如何处理 对方故意拖延时间该如何处理等问题(自由发挥) 注:上述罗列的七个要点必须写到,其他要点可适当补充;要点具体内容除上述提到内容,其他可自由发挥。 商务谈判策划书 篇12一、谈判双方公司背景 (我方:舒婷网络集团;乙方:清华同方责任有限公司) 我方(甲方): 舒婷网络集团成立于XX年,是一家游戏网络运营集团,董事会主席兼ceo牛舒婷、以及其它5名个人股东(大多数为舒婷网络董事和权益股东),创建了现在的舒婷网络集团,它与著名的巨人网络集团有过合作,在中国地区是一个覆盖面广、很有影响的网络集团之一,全国500强企业之一。 乙方: 同方股份有限公司是由清华大学控股的高科技公司,于1997年6月成立并在上海证券交易所挂牌交易,股票代码600100。XX年清华同方位列“中国电子信息企业500强”第23位,是重点支持的电子百强企业。 清华同方以自主核心技术为基础,充分结合资本运作能力,创立了信息技术、能源与环境、应用核电子技术、生物医药四大产业。 在信息产业中,清华同方致力于应用信息系统、计算机系统和数字电视系统领域的技术创新与产品开发,为电子政务、数字家园、数字城市、数字教育、数字传媒等行业提供全面解决方案和成套设备。目前,清华同方在计算机产品、重大行业信息化、数字教育资源、数字电视等领域已具有国内领先的技术实力和市场份额。 在能源与环境产业中,清华同方在人工环境、能源环境、建筑环境和水环境等业务领域,以烟气脱硫、垃圾焚烧、水处理、空气调节等核心技术为基础,专业从事能源利用与环境污染控制工程、人工环境工程,并在大中型空调设备方面具有显著优势。 在应用核电子技术产业中,以电子加速器、辐射成像、自动控制、数字图象处理技术为核心的系列产品,已达到国际先进水平。 在生物医药与精细化工产业中,生产新型成药、药品中间体、原料药品等多种产品,已成为一家新兴的生物医药高科技企业。 二、谈判主题 我方向乙方公司采购100台电脑 三、谈判团队人员组成 主谈:牛舒婷,公司谈判全权代表; 决策人:张新新,负责重大问题的决策; 技术顾问:王文芳,负责技术问题; 法律顾问:付美,负责法律问题; 四、双方利益及优劣势分析 我方核心利益: 1、要求对方用尽量低的价格供应我方同方电脑 2、在保证质量质量问题的基础上、尽量减少成本 对方利益:用最高的价格销售,增加利润 我方优势: 1、有多方的电脑供应公司可供我方选择 2、在中国地区是一个覆盖面广、有大较有影响的网络集团 我方劣势:我方继续这批电脑,迫切与对方合作,否则将可能对公司造成更大损失 对方优势:对方的电脑品牌在国际上声誉较好,且与其合作的公司较多。 对方劣势:属于供应方,如果完不成谈判,可能损失以后合作的机会。 五、谈判目标 战略目标:1、和平谈判,按我方的采购条件达成收购协议 ①报价:1000元 ②供应日期:一周内 底线:①以我方低线报价XX元 ②尽快完成采购后的运作 六、程序及具体策略 1、开局: 方案一:感情交流式开局策略:通过谈及双方合作情况形成感情上的共鸣,把对方引入较融洽的谈判气氛中,创造互利共营的模式。 方案二:采取进攻式开局策略:营造低调谈判气氛,明确指出有多家供应商竞争,开出1000元的报价,以制造心理优势,使对方处于主动地位。 2、中期阶段: (1)红脸白脸策略:由两名谈判成员其中一名充当红脸,一名充当白脸辅助协议的谈成,把握住谈判的节奏和进程,从而占据主动。 商务谈判策划书 篇13一、谈判主题: x学院取得合作,取得双赢,以合理的价格向xx学院带给200台电脑,合理制定升级和售后服务时间,并保证双方长期合作关系 二、谈判团队人员组成 甲方: 乙方: 主谈:公司的总经理,谈判全权代表; 总经理助理:帮忙总经理 财务总监:负责货款的支付方式以及优惠条件 市场部经理:确定公司产品和服务的需求、竞争者和潜在客户,制定价格策略 技术顾问:负责技术及产品性能和售后的服务等问题, 法律顾问:负责法律问题; 记录员: 三、双方利益及优劣势分析 我方核心利益:(1)用最高的价格销售,增加利润 对方利益:(1)要求乙方用尽量低的价格供应我方电脑 (2)在保证质量质量问题的基础上、尽量减少成本 我方优势:是个人电脑市场的领导企业,我们的电脑在国际上声誉较好,且与其合作的 公司较多 我方劣势:属于供应方,如果完不成谈判,可能损失以后合作的机会 对方优势:1、有多方的电脑供应公司可供我方选取 2、在A国是一个覆盖面广、有大较有影响的网络集团 对方劣势:对方迫切与我方合作,否则将可能对公司造成更大损失 四、谈判目标 1、最理想目标:双方达成协议以每台2400元带给200台商务机,并承诺维修服务2-3年 2.可理解目标价格:双方达成协议以每台2367元带给201台商务机,并承诺维修服务2.5-3年 3.最低目标:双方达成协议以每台2300元带给201台商务机,并承诺维修服务2.5-3.5年 五、程序及具体策略 (1)开局: 方案一:感情交流式开局策略:透过谈及双方合作状况构成感情上的共鸣,把对方引入较融洽的谈判气氛中,创造互利共营的模式。 方案二:采取西式报价战术,首先提出较大的虚头的价格,然后根据买卖双方的实力比较和该笔交易的外部竞争状况,透过给予各种优惠,数量折扣、价格折扣、佣金和支付条件上来渐渐软化和接近买方市场和条件最终达成协议 (2)中期阶段: ①用紧咬不放的策略回应对方的还价:“你们还是给个最能理解的价格吧” ②把握让步原则:明确甲方核心利益所在,实行以退为进策略,退一步进两步,做到迂回补偿,充分利用手中筹码,适当时能够退让承担运费来换取其它更大利益。 ③突出优势:以资料作支撑,以理服人,强调与我方协议成功给对方带来的利益,同时软硬兼施,暗示乙方若与我方协议失败,我方将立即与其它的电脑采购公司谈判。 ④合理利用暂停,首先冷静分析僵局原因,再可运用把握肯定甲方行式,否定甲方实质的方法解除僵局,适时用声东击西策略,打破僵局。 (3)休局阶段:如有必要,根据实际状况对原有方案进行调整 (4)最后谈判阶段: ①把握底线,:适时运用折中调和策略,把握严格最后让步的幅度,在适宜的时机提出最终报价,使用最后通牒策略。 ②埋下契机:在谈判中构成一体化谈判,以期建立长期合作关系 ③达成协议:明确最终谈判结果,出示会议记录和合同范本,请对方确认,并确定正式签订合同时间。 六、准备谈判资料 相关法律资料: 《中华人民共和国合同法》、《国际合同法》、《国际货物买卖合同公约》、《经济合同法》备注: 《合同法》违约职责 第一百零七条当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不贴合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约职责 联合国《国际货物买卖合同公约》规定:不可抗力是指不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观状况 合同范同、背景资料、对方信息资料、技术资料、财务资料(见附录和幻灯片资料) 七、制定应急预案 双方是第一次进行商务谈判,彼此不太了解。为了使谈判顺利进行,有必要制定应急预案。 1、对方承认违约,愿意支付赔偿金,但对450万美元表示异议 应对方案:就赔款金额进行价格谈判,运用妥协策略,换取在交货期、技术支持、优惠待遇等利益。 3、对方使用借题发挥策略,对我方某一次要问题抓住不放。 应对:避免没必要的解释,可转移话题,必要时可指出对方的策略本质,并声明,对方的策略影响谈判进程。 4、对方依据法律上有关罢工属于不可抗力从而按照合同坚决拒绝赔偿。 应对:应思考到我方战略目标是减小损失,并维护双方长期合作关系,采取放下赔偿要 求,换取其它长远利益。 5、若对方坚持在“按照合同坚决拒绝赔偿”一点上,不作出任何让步,且在交货期上也不作出用心回应。则我方先突出对方与我方长期合作的重要性及暗示与我方未达成协议对其恶劣影响,然后作出最后通牒。 |
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