标题 | 实习工作总结 |
范文 | 【热门】实习工作总结汇编7篇 总结是对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况进行分析研究的书面材料,它可以提升我们发现问题的能力,因此,让我们写一份总结吧。那么你知道总结如何写吗?以下是小编整理的实习工作总结7篇,欢迎阅读与收藏。 实习工作总结 篇1对于一个酒店来说,服务是形象之本、竞争之道、财富之源。酒店服务是有形产品和无形服务的综合,酒店服务质量评价的标准就是客人的“满意程度”。酒店管理的核心应该是建立客人和员工的“满意均衡”,只有员工处在满意的愉悦状态才能为客人提供质的个性服务,赢得客人满意和再次光临。对于从事就店业的员工来说,培养优质服务的意识更为重要。在服务中,微笑是最生动、最简洁、最直接的欢迎词,也是的“武器”。通过实习,了解到自身的不足,总结了经验教训,在以后的学习生活中我将明确自己努力的方向,不断进行自我增值和完善,为自己的职业生涯打下坚实的基础。 酒店实习的日子很快就结束了,这次酒店实习也是我第一次比较专业的实习。总的来说,在这些日子里自己确实学到了不少的东西:除了了解到餐饮的服务程序和技巧,也学会了如何调整自己的心态,如何处理好自己的利益和酒店的利益,如何处理好同事之间的人际关系,如何与顾客打交道;同时,更让我认识到作为一个服务员应该具有强烈的服务意识;更为重要的是,在两个月的工作中,我深刻地体验到了服务人员的艰辛,也看到酒店发展的前景,更加明白了自己以后学习的方向和侧重点。 踏上社会的感觉真的很奇妙,学校里我们从未不敢发表自己的意见,老师有时候错了我们也都会挑出来。在公司任务一旦确定,就要认真去执行。这样真的很需要我们适应。每个饭店注重的企业文化都不样,而这些知识正是我们从书本中难以学到的。通过这次实习我初步的掌握了一些酒店行业方面的知识,拓展了个人的知识面,增强了个人在应对酒店内人际交往方面的能力,也将我们在书本上学到的东西和实际操作联系起来了。这点给我的体会是在与人的交流上。这让我学到了很多,得到了很多。在其位,谋其职。在自己的工作岗位上,就要好好努力工作,只有你爱你的工作,对它付出了,你才能有收获。 最后感谢老师在这段时间对我的指导和教诲,使我从中受益匪浅。感谢四季明湖酒店能给我们提供这样难得的实习机会,实习为我以后步入社会奠定基础,它是我从学校向社会跨越的一个平台。因为有他们的指导,才使得我顺利完成了实习任务。经历此次实习,我学会了如何细心认真地去生活和学习,学会了如何待人接物,学会了如何在工作中调整自己的心态。在生活的道路上,不付出,哪有回报,不经历风雨怎能见彩虹。 今后我将珍惜每一次学习的机会,勇敢地去挑战,完善自我,让自己成熟起来。在此祝愿四季明湖酒店能够越办越好,也衷心的祝愿我们的学院越办越好。 通过这次实习,我发现了自身的不足。由于自身的酒店工作经验不足,很多时候都不知道如何应对客人提出的各种要求,导致工作上出现各种小错误,为同事带来了许多不便,不过,错误并不可怕,最重要的是做错事要及时改正并能引以为戒,不再犯同类错误,有错误才会有进步。因此,我经常向同事请教,虚心向同事学习,不断进行反思和总结,积累经验教训,努力提高自己的应变能力和沟通交流能力,争取把工作做得更好。而我相信这次经历对我今后的人生都有美好的记忆。 实习工作总结 篇2除了第一份工作每个人都很难做一些工作的感觉,我最大的感受就是,如果我诚心诚意的来了,金石阵就开了。不管做起来有多难,拿到你的那份只是时间问题。但是如果你不这样做,这一天永远不会像天上掉馅饼一样到来。 还有,我更清楚的看到了自己的不足。除了能力不足之外,我想多谈谈我的心理缺陷,这大概是大学生的通病,眼光比别人高明。虽然我做的只是一个打杂的工作,更像一个秘书助理,但是如果我不做,后面还有很多人等着接替我的位置。你的职位带来的面子,你的工资带来的生活质量,都不能成为你选择工作的首要依据。一个人的工作态度决定了一个人能否找到工作,也决定了一个人能否做好工作。如果一个人的眼光总是太高,他可能永远找不到让自己满意的工作;相反,如果一个人能从自己的实际出发,善于把握现在的工作机会,并愿意为之付出,那么他最终会在工作中取得成功。 然后就是关于人际关系的感悟。虽然你在工作中必须有能力,但是没有同事的配合和包容,你可能什么都做不了。以前可能是因为看电视剧太多。总觉得职场充满了勾心斗角,要想生存下去,必须圆滑甚至聪明。但是在和同事相处的过程中,我觉得放大别人的优点,缩小别人的缺点更重要。站在别人的立场思考。电视剧里的情节太戏剧化了。另一方面,我曾经认为一切问题都可以通过忍耐来解决。通过这两个星期的实习,觉得忍让比考虑别人的好。 感受让步的人性。俗话说。一个人在一次长途旅行和一家小客栈里认识了他的同伴。扪心自问,我们经常被真诚的人感动。 回想这两个星期的经历,从一言不发到基本适应工作生活。让我坚信老师说的人的适应性是无限的。刚到办公室的时候除了打字什么都不懂,甚至想过放弃。但是一想到这么灰溜溜的回去就太尴尬了,而且还需要一份实习报告,给我压力很大。虽然这些考虑看似被动,却让我一次又一次的放弃。通过观察同事的工作方法,咨询同事,我从要做一件事很久开始就很忙。我太忙了,开始忘记了当初想放弃的原因。这让我想起一个广告说什么都有可能! 其实这个实习并不总是积极向上的,让我感受到了别人的大爱。以前上班听父母唠叨,经常生老板的气。虽然只实习了两个星期,但我深深体会到,这种愤怒真的很难受。当你心里不舒服的时候,你就是想辞职。但是冷静下来仔细想想。以后总要工作的。别人不都是这样吗?一开始。你应该脚踏实地地工作。毕竟你没有工作经验。现在你有机会从各方面锻炼自己了。不然以后什么都做不好。 总之,通过这些感悟,我会学会更加珍惜。珍惜学校生活的每一天无忧无虑的生活,珍惜父母的每一笔血汗钱。工作后要珍惜每一个工作机会,因为实习让我明白了它们的重要性,以后会更加珍惜。 实习工作总结 篇320xx年9月1号,我怀着激动、兴奋、忐忑的心境和19名队友,来到临湘市实验学校,开始了我的实习教师之旅。 我实习学校的前身是长安镇农科村小学,始建于上世纪五十年代,1994年收归于教育局管辖,更名为第四完小,后更名为临湘实验学校,1997年,辽宁省成大集团公司捐款70万元,20xx年增设初中部扩建为一所九年一贯制的学校,正式定为临湘实验学校,此刻共有30多个班,在校生有1972人,有专职教师10人,教师队伍呈现年轻化专业化,其中中学高级教师7名,是临湘教育的一个窗口,多年来培养了大批人才。能在这样一所优秀的学校里实习是我的荣幸。踏进实验学校大门的那一刻,我就下定决心:必须要好好把握,好好珍惜学校给我的这一次来之不易的机会,竭尽全力完成学校布置下来的各项任务,学习班主任工作的开展,提高自我的教学水平,以报答学校的栽培,不负学校的重望,为以后的教育教学工作打下坚实的基础。 我的实习资料是班级管理和专业教学。我分到了三年级43班,并教初三.四个班的体育。平均每班78人左右。教学难度很大。下头我想就这两个方面作个总结。 一、班主任工作实习 实习班主任工作是一项简单而又艰巨的工作。简单,是因为它的资料都是生活琐事,平凡而又日日重复;艰巨,是因为它要求我们有持之以恒的毅力,把简单的事情坚持做漂亮并不是简简单单能够做到的!班主任主要有以下几个工作。 (一)、卫生督察 作为一名实习班主任,7:15到班级来,带领学生到公共卫生区打扫,同时又要监督学生把教室卫生搞好,扫地、拖地、擦黑板、擦窗台、擦玻璃等等,每一项都要做到位,因为这个可是评选流动红旗班级的依据! (二)、分发学生早餐 打扫完卫生,7:30学生准时吃早餐,我们就要分发馒头、面包、蛋糕、榨菜、稀饭等,天气热的时候,大汗淋漓;天气冷的时候,手冻得发紫。可是,我们还是恪尽职守,认真负责,因为我们是班主任。 (三)、送路队 小学生年龄在6至10岁之间,安全防范意识差,所以放学了教师都要护送学生过马路。我们就接手部分学生的护送工作了,异常是过国道的学生。每一天,无论刮风下雨还是风吹日晒,一放学了,我们总会准时送学生过马路,回家。站在马路的中央,双手掌竖立起向司机们示意STOP,所有的车辆为我们而止步,那任务,是如此的神圣;那一种感觉,是如此地美妙! (四)、处理学生琐 小学生毕竟都还小,喜欢出风头又爱撒娇,所以,每一天都会有那么些学生来打小报告,“教师,···又打我!”“教师,···把黑板擦弄坏了!”······诸如此类的琐事,每一天都有许多。为了满足学生的“虚荣欲”又能够教育学生,我会乐观地处理着一件件看似不一样实质一样的“学生纠纷”了。看着他们心花怒放的可爱模样,我的心里也像吃了蜜一样甜。 (五)、辅导问题学生 每个班级,都会有那么几个学生是让教师头疼的,这个时候,我们就不能像其他教师一样对学生了;应对问题学生,我都有着十足的好奇心与爱心,我们要用与众不一样的爱去温暖他们,让他们有被关注的体验,用爱,去打开他们紧闭的童真。异常是那些留守儿童和父母离异的学生。童年是完美的,当孩子的家长不能给予孩子们欢乐的时候,作为班主任的我,是要做些什么必要的事情的。 (六)、关爱每一位学生 作为班主任,我要在最短的时间内把班上的学生的名字记住,能叫出学生的名字,这不仅仅能让学生倍感骄傲,也能为我在学生面前树立威信做贡献。作为班主任,不仅仅要关心学生的学习,还要关注学生的成长及提高。在学生取得成绩的时候,给他们敬佩的目光及须再向前的鼓励;在学生遭遇挫折的时候,给学生战胜困难、超越自我的力量;在学生纠结了许久才有勇气说“教师,我今日生日”的时候,给予学生最诚挚的祝愿······ 实习工作总结 篇4xxx年,xxx已经开业运营一年多了,在这半年里我从工作里收获了很多,同事的信任、领导的关怀,无不让我深深感觉到在陆羽,有家的感觉。 由于同事要生孩子,休产假,2期的客户资料无人整理,领导为了锻炼我,将这份繁琐而又枯燥的工作交给了我,起初心里还有些抵触,我的心比较粗,这份工作我能做好么?万一把客户资料填错了,回头要查找起来就事半功倍了,我带着一颗迎难而上的心,展开工作。 没接触过后勤的工作不知道,这一接触就把我难住了,什么客户来电登记录入啊,来访登记录入啊,认筹录入啊,合同审查,归档,录入啊,全都是我的工作之一,同时本职工作又不能放下。刚一开始,我的工作就乱了,还好同事产假还没有开始休,她就细心的教我,每一样工作如何展开,每天该干什么。渐渐的,我由刚开始的抵触心理,慢慢的转变成了佩服!这么琐碎的事为什么同事都能做好,我就不能呢?为此我暗下决心!一定不辜负领导,同事对我的期许,也为自己争一口气!我是一块砖,哪用往哪搬! 我的主要工作是设计,但有时候找不到工作重点,导致工作效率低!有一次设计单页,领导安排我设计新一版单页,我没有跟领导沟通,就直接开始设计单页,等用了两天设计出来一版,领导看了,跟她的思路不一样,她才跟我说她想要什么样的,我听完领导的意图,()再看看自己设计的单页,只有重新设计才能满足要求了,设计的第一版只能弃之不用,白白浪费了两天时间! 事后,我就想,为什么我的工作效率会这么低,是我专业水平太差么?还是一些外在的东西-沟通。工作之前,没有与领导沟通,就会在工作中造成一些不必要的麻烦,影响工作进度,只有与领导沟通,领会领导意图才能事半功倍! 我在平时的工作中还有些浮躁,沉不下来,领导交代的事,总是风风火火的办完了,但总忘记向领导反馈工作的进展,导致领导不清楚我工作进展的情况,总还操心的问我交代的事办的怎么样了,不仅增加了领导的负担,也影响了对工作的安排。 古人"吾日三省吾身",现代人却少有这样的觉悟。提高自己的工作效率,就是提高领导的工作效率,工作上自己多操心,让领导少操心,自己多用心,让领导少费心。把自己的本职工作做好,仅仅是做一个好员工的基础,一个好员工,需要富有更多的责任感!工作,不仅是为公司,更是为自己!在以后的工作中,我要提高自己的觉悟,认真工作!把公司的是当成自己的事!做一个有主人翁精神的xx人! 实习工作总结 篇5从3月18号进公司刚好实习了4个月差10天,一年三分之一的时间已经在新迪度过了。这几个月来对于我来说也是意义重大。很庆幸能在短短几个月的时间能够经历两份性质完全不同的工作:总台与单证。 在总台工作的时候,首先由于它是一个综合性的岗位,对于综合能力要求比较高。同时在这个岗位工作能在社交能力与随机应变能力方 面得到提高。因为每天都在和不同的人接触,而且也不排除有一些突发事件。总台工作虽然很多也很烦琐,给人的感觉像是在打杂。但是从专业的角度讲这就是从小事做起、从基层做起。对于一个有工作经验的新进员工尚且如此,更何况是尚未走出校门的实习生呢。作为新人,什么都不了解,怎么可能不“打杂”呢?手上做的事虽小,但却能因为宽广的眼界而变得意义重大起来。在我看来,这却是一个让金子发光的地方,在这个岗位上最能被大家肯定与认可。 对于我来说有机会接触单证工作完全是意料之外。正因来之不易而倍感珍惜。,我在单证这一岗位上也差不多有一个月了。作为一名新手在交接的过程中难免会有一些问题出现,这些问题往往会让我感到措手不及。但这并不是说明出错就是新手的专利。因此,在这一点上我应该更深刻地认识到。 通过一个月的交接让我学会了一些皮毛。在我的工作职责里,我学会了开票通知与货款申请:核销单的收发登记:打报关资料与商检资料:配仓:以及上周刚学会了做shinyei、brecon、heinz、charles四个客人的交单资料。做了几份下来,感觉自己还可以,虽然有时候还会有一些小问题出现。但是相信这些都可以克服。其实做单证工作可以举一反三,像交单的时候,有很多都是在重复着估填空题。但是却不能掉以轻心。因为做单证最难与最需要的就是细心。有时候会感到心有余而力不足,明明已经很小心,却最终还会出错。小到给伙伴带来不必要的麻烦,大到给公司造成不必要的损失。但是我还是相信熟能生巧,让时间来证明。 面对烦琐的工作,如何把自己的工作安排得条理化,这一点对于工作有序进行很关键。因为,我对工作还没有完全把握好事情的轻重,在工作的时候会略显被动。只是接到什么做什么。还有一点就是工作时在保证质量的同时,还要有效率。现在对于我来说还是有难度的,就好像是鱼与熊掌不能兼得一样的'道理。但是我会使两者达到一个平衡点。 另外,我个人其实是很注重开心工作这一原则。但是在实际工作中面对如此大的压力,有时也会稍微情绪化,这一点很不应该,也有待提高。虽然还存在一些问题,但我会坚持到底,在自己的岗位上做好每件事,实现自己的价值。与此同时,同样期望得到大家的肯定与认可。这样我才会有工作的激情,才会有工作的动力。 实习工作总结 篇6阴似箭,时光如梭,一转眼我的实习生活就快结束了,还记得刚来参加实习的时候只是个很迷茫的大学生,懂得的也只是书本上的理论知识,而如今,经过短短的护士实习,我已经能够运用理论知识来完成实际操作了,各方面本事都得到了很大的提高,为毕业后踏上工作岗位奠定了坚实的基础。 护士实习主要是让我们经过实践操作来巩固理论知识,提高护理技能,同时也是我们毕业后真正参加工作前的一次最佳锻炼机会。因为实习的时间比较短,所以我很珍惜每一天的锻炼机会,努力学习,提高自我的专业技能。在实习过程中做到虚心求学,努力刻苦,求学若渴,互相帮忙,不求最好,只求更好。 护士实习第一天,刚进病房,就觉得很迷茫,对于陌生的环境,陌生的人群让我有点不知所措,幸好有指导医师为我们介绍病房的结构,了解各种疾病的应急处理和各项基础护理操作技能。我们这次实习的主要目的是提高各项护理技能和培养操作技能。所以我们进取努力的争取着每一次锻炼的机会,遇到不懂的就请教指导医师,他也会和细心耐心的为我们一一解答。在业余时间我还会不断丰富理论知识,进取主动的学习,思考,对于不懂的知识点我会自我先查找书籍解决,如果还是不行我就会去请教别的护士和教师,直到自我弄懂为止,以便加强理论与临床护理相结合。有时候还要跟着指导医师去检查病房,了解各种病情的临床反应,同时和病人多沟通交流,期望他们早日康复。在这短暂的护士实习期间,我收获了很多,我懂得了病历的书写,教学查房等等。我相信这次实习期间的收获会在以后的工作中更好的体现出来。 这次的护士实习让我受益匪浅,在此,我要异常感激学校和医院给我的这次实习锻炼机会,还要感激指导医师和同事们对我的悉心指导和帮忙,在以后的工作生活中,我将更加进取努力,刻苦专研,让自我的理论知识更加扎实,临床护理本事更加完善,我明白了作为一名白衣天使是必须付出努力的,有付出才会有回报。有了这次的实习经验,我相信我的未来将会更加完美。 实习工作总结 篇7一转眼,又一个多月的本职销售实习结束了。在这段不是很长的实习阶段,我体会到了工作的辛苦,也享受到了工作带给我的成就感,意识到了什么才是值得我去追寻的,这些经历都是那么值得我去回味,值得我去思考。 在河南天丰节能板材科技股份有限公司销售部一个多月里,我除了对河南天丰的企业定位、发展历程、长期目标和现行的业务知识有了较明确的认识以外,对天丰板材的未来发展和河南天丰集团的企业文化也有了一定的认识,并且十分认同这种文化,很希望自己能尽快地融入到整个公司的文化中!一个多月的业务知识学习和业务能力的培养,我逐渐实现了将自身身份由实习生向一名真正的天丰员工的转变!在进入天丰前,我对天丰的了解并不多,只知河南天丰是新乡知名企业,是一家新兴企业。在进入河南天丰节能板材科技股份有限公司后,我知道河南天丰板材是建筑板材行业的佼佼者,我为能在这样一个公司工作,觉得很骄傲,并愿意付出了自己的努力。 经过长达两个多月的的车间、工地、技术部门的培训,我走向工作岗位的实习工作。我认真完成工作,努力学习,积极思考,工作能力逐步提高。工作当中的每一句话,每一个微笑,每一次行动都代表着公司的形象,所以,我在实际工作中,时时严格要求自己,做到兢兢业业。此外,火车跑的快还靠车头带,由于刚参加工作,无论从业务能力,还是从思想上都存在许多的不足。在这些方面我得到了领导以及同事们的正确引导和帮助,有了正确的方向,我的工作能力提高很快,这为我的发展打下了良好的基础。 “态度决定一切”。有了正确的态度,才能运用正确的方法,找到正确的方向,进而取得正确的结果。具体而言,我对工作的态度就是选择自己热爱的,然后为自己的所热爱的尽自己最大的努力。我一直认为工作不该是一个任务或者负担,应该是一种乐趣,是一种享受,而只有你对它产生兴趣,彻底的热爱这份工作,你才能充分的体会到其中的快乐。我相信我会在对这一业务的努力探索和发现中找到我工作的乐趣,也才能毫无保留的为它尽我最大的力量。其次,是能力问题,又可以分成专业能力和基本能力。对这一问题的认识我可以用一个简单的例子说明:以一只骆驼来讲,专业能力决定了它能够在沙漠的环境里生存,思想汇报专题而基本能力,包括适应度、坚忍度、天性的警觉等,决定了它能在沙漠的环境里生存多久。具体到人,专业能力决定了你适合于某种工作,基本能力,包括自信力,协作能力,承担责任的能力,冒险精神,以及发展潜力等,将直接决定工作的生命力。一个在事业上成功的人,必是两种能力能够很好地协调发展和运作的人。 下面我总结下我自己的一下销售看法与认知:我们常常以为客户对自己的需求非常清楚,只要我们告诉他们我们产品的特点,可以充分地满足他们的需求,就一定能获得客户的定单,这样的想法我觉得本身就犯了个错误——客户并不清楚地知道自己的需求,很多情况下他们只是感觉到自己有某种的问题,往往是模糊的,由于客户不是专家,他们首先根据遇到的现象来清晰自己的问题,而很多的客户不能正确发现自己的问题所在。例如: 所以我们做业务的,首先就是要帮助客户认识问题,这样客户需求才会强化,当然这个需求与自己的产品提供的利益有关,所以,销售的第一个任务是销售问题。我们在销售的过程中,客户重复最多的一句话是:“太贵了”,很多时候是因为客户并没有充分了解产品的价值所在,这个价值不是一般性产品的价值,而是针对这个客户面临问题的解决价值。在目前销售陈述中,用的最多的就是“我们的产品某个特征,能为你带来某种好处”,也就是产品特征销售法,但这些好处与客户有多少关系?客户需要的好处是他认识到的好处,而不是销售人员心目中的好处。 |
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