标题 | 员工年度工作计划 |
范文 | 员工年度工作计划范文九篇 人生天地之间,若白驹过隙,忽然而已,我们的工作又进入新的阶段,为了今后更好的工作发展,为此需要好好地写一份计划了。相信大家又在为写计划犯愁了?下面是小编收集整理的员工年度工作计划9篇,仅供参考,欢迎大家阅读。 员工年度工作计划 篇1根据公司的布署要求,制定了20xx年度工作计划,本年度物业管理工作将紧紧围绕"服务质量提升"年来开展,全力开展景区的精神文明建设,积极配合各单位的相关工作,与此同时,我们还将努力学习物业管理知识,不断探索物业管理新思路,争取创造物业管理工作的新局面,今年的主要工作计划有: 一、实施规范管理健全工作制度 在原有工作制度的基础上,优化工作制度,规范工作流程,加大制度的执行力度,让管理工作有据可依。完善管理机制,提高工作效能,健全各式电子档案,继续以创建电子档案、规范表格记录为工作重点,做到全面、详实,有证可查。 二、强化学习机制提升业务水平 根据方针政策,制定培训学习计划,提高业务水平与服务意识。有针对性的开展岗位素质教育,促进员工爱岗敬业、服务意识等综合素质的提高。对员工从礼仪礼貌、业务知识、沟通能力、自律性等方面进行培训,并在实际工作中检查落实,全面提高服务能力与水平,强化员工队伍的综合素质,为发展储备人力资源。 三、制定考核制度提高服务质量 以绩效考核指标为标准,实行目标管理责任制,明确各级工作职责,责任到人,通过检查、考核等方式,真正做到奖勤罚懒,提高员工的工作热情,促进工作有效顺利的完成。 四、结合实际建立安防体系 完成监控、门禁、巡更及护栏等设施的安装调试后,从制度规范入手,责任到人,并规范监督执行,结合绩效考核加强队伍建设,加大对景区客户安防知识的宣传力度。 五、开展多原化活动创建和谐 积极组织开展各类活动,提高景区员工及客户的知识面与道德修养,大力宣扬"护林防火,人人有责"的消防安全的重要性,20xx年将以务实的工作态度为动力,以整体工作方针为指导,保质保量的完成各项工作任务及考核指标,在服务质量提升年中创出佳绩。根据年度工作计划,近阶段的工作重点是: 1、优化改进相关制度,严格按有关制度执行工作,建立并实行例会制度。 2、组织工作人员进行学习,明确岗位工作要求,提升物业管理的服务质量。 3、制定培训计划,并按计划完成当月培训工作,提高管理人员的业务能力。 4、做好20xx年度费用统计及清缴工作。 员工年度工作计划 篇2发展党员工作,是党的建设一项基础性、经常性的重要任务,是党的组织建设的重要内容。党的对如何做好新形势下发展党员工作提出了新的更高的要求。按照《党章》、《中国共产党发展党员工作细则(试行)》、《中共中央办公厅转发〈中共中央组织部关于进一步做好新形势下发展党员工作的意见〉的通知》和市委组织部、街道党工委的要求,制定本计划。 一、工作目标 结合我村入党积极分子队伍现状和其它基础性工作,今年我村计划发展党员1—3名左右。 1、新党员的分布目标 发展的党员分布为:工人以及其它行业党员。 2、新党员的结构目标 年龄结构:大力发展年轻优秀同志。 文化结构:发展的党员中,初中以上文化程度的党员占75%以上;小学文化程度的党员占25%以下。一般不在文盲中发展党员。 性别结构和民族结构:发展的党员中,提高女党员的比例。 3、入党积极分子队伍培养目标 按照培养入党积极分子总数与计划发展党员总数的比例在5:1以上的要求,村入党积极分子队伍要达到5—10名左右,村党组织要根据今年计划发展党员的目标,结合本地实际,按照比例培养入党积极分子。加强入党积极分子队伍建设,不断壮大入党积极分子队伍,使社区拥有一支数量相当,质量过硬的入党积极分子队伍。 二、主要措施 1、大力加强以党组织为核心的基层组织建设,为做好发展党员工作提供组织保证 村党支部要严格按照中央、市、街道的安排部署,进一步加强党建工作。把领导班子建设、干部队伍建设同党员队伍建设结合起来,着力建设一支青年数量较多、素质较高的党员队伍。 2、严把“入口”,坚持把发展新党员质量放在首位 在发展党员工作中,必须始终把发展党员的质量放在第一位,按照《党章》规定,严格履行入党手续,把《中国共产党发展党员工作细则(试行)》的要求落实到发展党员工作的每个阶段、每个环节、每个程序中,落实到各级党组织的职责中,用制度监督保证发展新党员质量,增强发展党员工作的先进性和纯洁性。继续完善和深化我县发展党员的十项制度,通过建立健全发展党员的工作制度和程序,严肃发展党员工作纪律,坚决抵制和纠正发展党员工作中的不正之风,对违纪违规发展党员的,要按照有关规定,对有关责任人进行严肃查处,对违反规定的党员不予承认,混入党内的必须除名。 3、强化对党外青年的宣传引导和培养教育,不断壮大入党积极分子队伍 一是充分发挥街道、机关、学校业余党校和党支部活动阵地的作用,通过广泛宣传和正面引导,把广大青年团结在党组织的周围,不断扩大入党申请人数。在此基础上,加强对入党积极分子队伍的思想政治教育,提高他们贯彻执行党的基本路线的自觉性和坚定性。 二是突出“双培双带”。一方面积极把业务骨干、学科带头人、致富能人、科技能手、市场经纪人中的优秀分子培养成入党积极分子,在坚持标准的前提下,进一步培养成为党员。另一方面把党员培养成业务骨干、学科带头人和能够带头致富和带领群众致富的致富能人、科技能手、市场经纪人。同时要多渠道、多形式地与外出务工经商人员所在地和单位的党组织取得联系,沟通情况,做好外出务工经商人员的培养教育和发展工作,积极探索在外出务工经商人员中发展党员工作的新方法。 三是充分利用农村党员干部现代远程教育,加强对入党积极分子的培训。充分利用农村党员干部现代远程教育站点、村级固定播放点、远教中心播放户及其它设备,加强对入党积极分子政治思想、文化知识、科技能力的系统培训,使其尽快成熟和发展起来。进一步探索党员教育的有效形式,结合工作实际,采取丰富多彩、生动活泼的教育方式,有针对性地增强教育内容的知识性、趣味性,激发入党积极分子学习的积极性和自觉性。 四是加强实践锻炼与教育培训相结合。通过给入党积极分子交任务、压担子等途径,在群众工作、社会工作和急难险重工作中锻炼提高他们的实际工作能力,让他们在实践中深刻领会贡献与责任、权利与义务的关系,不断提高思想政治觉悟,增长知识才干,经受锻炼。同时还要经常吸收入党积极分子同党员一起,参加党课学习、党日活动、优秀共产党员事迹报告会等党内活动,使他们在党内活动中加深对党的了解,增强党性观念,加速入党积极分子的成长,促进他们尽快成熟,早日加入党组织。 4、进一步完善和深化“三推优”工作 村党组织要加强对青年、妇女、民兵等组织的领导,把“三推优”工作纳入党、团、妇、民兵等组织目标管理之中,作为考核其工作的重要内容。共青团、妇女、民兵等组织要积极开展工作,不断壮大妇女入党积极分子队伍,要熟练掌握“三推优”工作程序,为深化“三推优”工作打好基础,使之走上制度化、规范化。通过努力工作,使经过“三推优”发展的党员所占比例比有所增加。 5、建立责任制,切实加强领导和指导 村党支部要切实担负起发展党员工作的领导责任,经常对发展党员工作年度计划的执行情况进行督促、检查、指导,把发展党员工作作为党建工作目标责任制的重要考核内容。把发展党员工作同选拔后备干部、妇女干部结合在一起,同解决村内党的力量薄弱的问题结合在一起,作为一项十分重要的工作抓紧抓好,常抓不懈,落到实处。要从实际出发,按照“自下而上、自上而下、上下结合”的原则,认真制定发展党员工作的年度工作计划。 员工年度工作计划 篇3在xx不知觉中工作了将近一年的时间。在这一年时间里,我从一个刚刚毕业毫无社会经验的大学生到一个在社会中逐渐成长的工作者,感谢陈总、感谢公司领导给了我一次次学习和锻炼的机会,感谢集团服务中心的同事对我所有的帮助和支持! 祥云的成长之路感恩有你们! 关于xxx年的工作计划与目标,现将汇报如下: 1、参加公司xxx年度举办的课程会务工作(xxx年); 2、参加公司xxx年举办的三个以上的品牌课程学习(1—5月); 3、提升计算机应运系统操作能力、目标执行力(1—2); 4、详细了解公司的入库、出库工作事项,协助郑樵管理公司主仓库的物料(1—2月); 5、整理出一套服务中心会务岗位系统工作路线图(2—3月); 6、清理客户资料、统一编排、归档保存(1—3月); 7、加强个人执行力、目标规划及时间管理能力(4—8月); 8、配合公司同事完成xxx年工作中各类需要协助的工作(1—12月); 9、完成各月份公司下达的临时性工作任务(1—12月); 10、 业绩目标:成交两个以上品牌课程,月薪20xx—2500元; 11、 个人目标: xxx年买一台蓝色超薄笔记本电脑,去旅游两次(1—12月); 个人定位: 1、提升办公室工作操作应运能力; 2、加强理财能力和目标管理执行力; 3、提高说话水平和技巧,突破口才; 4、定位个人形象,静修心性、言行、举止; 5、提高组织和协调能力,学策划和晨会主持; 6、尽可能多地参加社会各类公益活动; 对公司的建议: 感谢陈总及公司领导把我从市场部转调到集团服务中心会务岗位工作,祥云也一直想用行动回报公司给予我重新开始的机会。 在进入集团服务中心工作的五个月时间里,祥云感谢集团服务中心的伙伴对我的帮助和理解!在这个工作室里,每个人都让我觉得温暖,谢谢你们陪着我一路成长。 同时在会务岗位工作的几个月里也发现了公司部分不足之处,综合以下几点: 1、公司的课程服务系统不够完善,有诸多纰漏之处。比如:青少年教育服务系统,资料不齐全,更新不及时,落地服务未落实。部分客户资料比较混乱,公司应有专人对所有客户资料进行整理、归档、保存,供公司需要时做资料参考。 2、为落实公司的课程服务系统,课程服务中心可适当增员。成人客户、青少年资料和服务分开来,终生弟子资料由专人跟进和服务。多次回访时有许多家长都提议需要更详细更到位地辅导孩子的成长。如果系统不够完善,服务做得不到位,那即使有再好的市场,盈利也不一定是公司的。 3、公司的部分制度没有统一成文,有时具有随意性。首先,过多的随意变动会导致下层员工工作沟通失效,工作无果。其次,相关政策高层管理摇摆不定,致使基层员工部分工作无从下手、工作效果不明显。最后,公司高层管理加强沟通交流,杨老师曾说过每一个基层员工实际只有一个直接领导。若同一事情,领导太多,想法不一致,经常导致决策不统一,基层员工就无法按时、保质、高效率完成公司下达的重要工作。 员工年度工作计划 篇4一、充满希望的XX年到来了,也带来了新的挑战。在新的一年里,我决心不断学习,认真提高工作水平,为公司的经济跨越式发展充分贡献自己的力量,努力做到: 1)加强学习,拓宽知识面。努力学习专业知识和相关法律法规常识。加强对行业发展的了解,加强对周围环境和同行业的了解、学习。要对公司的统筹规划、当前情况做到心中有数。为领导的决策提供一定的依据和参考。 2)本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报。及时了解员工思想动态,正确引导,加强沟通,了解各人的工作进度和问题反馈给总经理,以便公司各主管及总经理在此基础上进一步安排交付工作,真正做好领导的助手。 3)注重部门工作作风建设,加强管理,团结一致,勤奋工作,形成良好的部门工作氛围。 4)在工作中坚持以“服务”为宗旨,强化后勤人员素质,提高办事的实效性,不断加强主动服务意识,赋予办公室工作新内涵,持续改进行政部对其他部门的支持能力和服务水平。服务工作主要实现两大转变: 二是实现被动服务向主动服务转变。办公室的工作突发性、偶然性、被动性强。因而,对待各项工作,要未雨绸缪,以工作的超前性、预见性增加工作的主动性。 三是实现单一服务向全面服务、超前服务转变。办公室的服务必须注意服务的全面性和主动性,不能只为领导决策提供简单的对与答的单项服务,而应该在领导决策前动议、参谋,在决策中关注、关心、调查,在决策后总结、推介,从而提供超前、全过程的主动服务。 5)全面提高执行力度,狠抓决策落实。保证公司各项决策全面、有效地落实。 6)遵守公司内部各项规章制度,维护公司利益,积极为公司创造更高价值。 2.持续提升人力资源管理水平。 1)做好招聘及录用等各项相关工作,保证企业人员因素的稳定性。长期的经营实践告诉我们,当代企业的发展离不开六大资源,即人力、物力、财力、信息、技术和文化资源。在这些资源中,最关键、最宝贵的是人力资源,人才资源。人才是企业的第一资本,世界上只要有了高素质的人,什么人间奇迹都能够创造出来。在企业管理工作中,坚持以人为本的人本管理思想是企业吸引人才、留住人才的有效方法,也是构建和谐企业,提升企业竞争能力的重要手段。 2)明确岗位职责,严明劳动纪律,完善绩效考核制度和办法。从劳动纪律、岗位履职、沟通协调四个方面进行细化,提高操作性,为人力资源的评价和考核提供有效的依据。 3)加强组织人员结构优化创新,为推进企业的发展奠定基础。组织结构设置进一步科学化,人员结构进一步合理化。本着精简、统一、高效的原则,合理调整设置机构,力求组织结构进一步扁平化。综合考虑人员素质、工作性质、信息沟通、企业文化等因素,科学实施管理流程优化,畅通横向纵向工作渠道,设计管理幅度和跨度,确保组织有效运作,合理调整现有机构,逐步优化管理层级,建立一个富有弹性的组织结构。加强定员定编管理,提高工作效率。 4)加强薪酬制度改革创新。探索建立与企业发展战略相一致,以劳动力市场为参照,以岗位价值为基础,以工作绩效为导向,以企业效益为前提的薪酬制度和体系,稳定员工队伍,激发工作热情,创造高绩效。在薪酬制度设计中,以职位为基础,以清晰明确的企业发展战略、科学的组织结构设置和规范的职位体系为前提,紧密结合绩效考核管理开展工作,并通过绩效考核向员工传递组织压力以激活整个组织的活力,进一步健全员工薪酬增长与企业效益同步增长的激励约束机制。 5)加强人才引进培养机制创新,为企业的可持续发展创造动力。引进人力竞争,形成内部良好的竞争氛围;建立完善人员进入和退出机制。努力为员工提供充足的个人发展空间,引导员工树立与企业共同发展的理念,提高人力资源的利用率。高度重视人才规划工作。重视优先从内部选拔人才,避免从源头流失,同时做好骨干人才的引进储备工作。 6)加强员工教育培训体系创新,创建学习型、知识型企业。作为行政主管,应该根据企业的实际情况,利用一切有利资源,加大全员培训力度,紧贴工作和岗位需求。认真落实培训需求分析工作,做好培训的设计和实施。将实现企业的经营战略目标和满足员工个人发展需要结合起来。重点加强转变思维方式和思想观念,传递企业文化与价值观等知识的培训。做到统一规划、组织实施。所以,今年行政的一个工作重点将放在内训的系统化开展。 3.强化协调能力。协调,是行政协助领导进行有效管理的一项基本职能。在现行的机构设置中,一项工作多家负责的现象比较普遍。这种你中有我、我中有你、职责交错、利益相兼的问题,往往是导致部门之间意见分歧和相互矛盾的重要因素。因此,进一步做好协调工作意义重大。行政在协调工作中,一定要站在全局的高度上,正确处理好整体与局部、局部与局部之间的利益关系,最后在全局利益上达到协调统一。 4.配合财务部门,贯彻后勤的成本控制,切实做好后勤费用的报销审核,包括货运费用的登记统计手续,严格按照程序核定的使用标准执行。 四、新年展望和目标。 新的一年,意味着新的起点、新的机遇、新的挑战。XX年,我要认真总结经验,戒骄戒躁,努力工作,力争取得更大的工作成绩。以崭新的工作风貌、更高昂的工作热情和更敬业的工作态度投入到办公室的各项工作中。从小事抓起,从服务抓起,进一步强化内务管理和后勤服务,为整体推进公司的发展提供基础性服务,为公司年度整体工作目标的实现发挥行政应有的作用。 员工年度工作计划 篇5在这一年里,凭借前几年的蓄势,杭萧钢构不但步入了高速发展的快车道,实现了更快的效益增长,而且成功地实现公司股票在上海证券交易所上市。从此,一个杭萧钢构以崭新姿态展现在世人面前,一个更具朝气和活力的、以维护股东利益为己任的'新杭萧诞生了。 公司上市后,管理水平必将大幅度提高,这不仅仅是市场竞争的外在要求,更是自身发展壮大的内在要求。对于市场部来说,全面提升管理水平,与公司同步发展,既是一种压力,又是一种动力。为了完成公司20xx年合同额三十亿的总体经营管理目标,市场部特制订20xx年工作计划如下。 一、 信息网络管理 1. 建立直接领导关系 市场部是负责公司信息网络建设与维护、信息收集处理工作的职能部门,接受营销副总经理的领导。市场部信息管理员与各区域市场开发助理之间是一种直接领导关系,即在信息网络建设、维护、信息处理、考核方面对市场开发助理直接进行指导和指挥,并承担信息网络工作的领导责任。 2. 构架新型组织机构 3. 增加人员配置: (1) 信息管理员:市场部设专职信息管理员3名,分管不同区域,不再兼任其它工作。 (2) 市场开发助理:浙江省六个办事处共设市场开发助理两名,其它各办事处所辖区域均设市场开发助理一名。 4. 强化人员素质培训 春节前完成对各区域的市场部信息管理员和市场开发助理的招聘和培训,使20xx年新的管理制度实施过程中市场部在人员素质方面有充分的保障。认真选择和慎重录用市场开发助理,切勿滥竽充数。 5. 加大人员考核力度 在人员配置、资源保证、业绩考核等方面对信息网络建立和维护作出实施细则规定,从制度上对此项工作作出保证。建立市场信息管理员定期巡回分管区域指导信息管理工作的考核制度,并根据各区域实际情况和存在的问题,有针对性地加以分析和研究,以督促其在短期内按规定建立和健全信息管理的工作。 6. 动态管理市场网络 市场开发助理与信息管理员根据信息员提供的信息数量(以个为单位)、项目规模、信息达成率、发展下级信息员数量四项指标对信息网络成员进行定期的动态评估。在分析信息员/单位的分类的基础上,信息管理员和市场开发助理应结合信息员的背景资料进行细致地分析,确定其通过帮助后业绩增长的可能性。进一步加强信息的管理,在信息的完整性、及时性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。(详见市场开发助理管理制度) 7. 加强市场调研 以各区域信息成员/单位提供的信息量和公司在各区域的业务进展情况,将以专人对各区域钢结构业务的发展现状和潜在的发展趋势,进行充分的市场调研。通过调研获取第一手资料,为公司在各区域的机构设置各趋合理和公司在开拓新的市场方面作好参谋。 员工年度工作计划 篇6这几天,不时收到人力资源管理师认证学员的邮件,大多数询问的是怎样制订20xx年员工计划。归纳起来主要是其策划思路?从何处着手?着笔在哪里?笔者认为:每个企业的经营战略和资源条件都有所不同,应当切合实际和当量力而行。 策划方面:员工计划应着重其当前和发展的相辅相成,即是以企业中短期人力需求与平衡为原则,通过组织职业生涯管理来提高企业人力资源质量,发挥人力资源管理效率。同时,紧密个人发展愿望与组织需求的结合实现以激励为手段,企业与个人共同的发展目的。 进一步说,人员计划,以当前来说,是以人员补充计划去连接其它项目的。是根据其内外部环境的变化,接各职能部门用人需求,以及为满足这种需求所提供的人力资源的活动过程。 着手方面:可从项目上考虑,包括人员补充、培训开发、人员分配、人员晋升、工资奖励、劳资关系等计划。它与企业人力资源政策是密不可分,用什么人做什么事。而且通过奖、惩、升、降、转退等异动管理,寻找与发掘更多具有潜质的员工,让他们得到在更大程度上发挥。换言之,就是从预期的策划,做到与规划匹配、且项目清晰、环节畅顺和实际有效。 着笔方面:以确定计划期内的员工人数和补充需求量时,侧重各部门的特点,按照各类人员的工作性质,分别采用不同的方法和策动计划。具体包括:补充人数、类型层次、资格条件、招聘形式、培训开发、、部门编制、任职资格、适合人员、人才储备、发展方向、晋升标准、工资奖励、薪资调查、内部评价、绩效考核、劳资关系、员工满意度和参与管理的提案制度等。 笔者的顾问心得和分享是,无论是策划思路?何处着手?着笔哪里?都必须紧紧围绕企业自身的经营战略和资源条件,核心评价在于企业的员工计划能否赢得大多数中基层的认同,关键在于其能否为员工创造彼此适合的工作环境,应注重以下三点: 第一点,应切实考虑企业当期的资源条件和获得最大限度的支持,从机制和程序上创设更多条件。比如,如何确保员工能够持续受到企业的重视与培养。 第二点,为每一名员工提供一个不断成长和营造个人最大适应性,以及建立良好的竞聘职位和机会,使他们能够争取发挥自己更多的潜力。操作上,争取把被动的工作情态,变为主动态势。 第三点,着眼于为未来(起码是中短期的1-3年)的企业生产经营活动预先准备人力,持续和系统地分析企业在不断变化的条件下对员工的需求,比如,开发和制定出与企业效益相适应的考核和晋升方案。 大学生什么时候做职业生涯规划合适 如何设计更好职业生涯规划 职业生涯规划书中的愚蠢想法 80后职场人职业生涯规划书 职业生涯规划:企业该有所为 员工年度工作计划 篇7转眼之间又要进入20xx年了,新年要有新气象,在总结过去的同时我们要对新的一年一个好的计划。我是一个从事工作时间不长,经验不足的工作人员,很多方面都要有一定的要求,这样才能在新的一年里有更大的进步和成绩。 20xx年是我们地产公司发展非常重要的一年,对于一个刚刚踏入房地产中介市场的新人来说,也是一个充满挑战,机遇与压力的开始的一年。为了我要调整工作心态、增强责任意识、服务意识,充分认识并做好厂房中介的工作。为此,在厂房部的朱、郭两位同事的热心帮助下,我逐步认识本部门的基本业务工作,也充分认识到自己目前各方面的不足,为了尽快的成长为一名职业经纪人,我订立了以下年度工作计划: 一、熟悉公司的规章制度和基本业务工作。 作为一位新员工,本人通过对此业务的接触,使我对公司的业务有了更好地了解,但距离还差得很远。这对于业务员来讲是一大缺陷,希望公司以后有时间能定期为新员工组织学习和培训,以便于工作起来更加得心顺手。 1、在第一季度,以业务学习为主,由于我们公司正值开张期间,部门的计划制定还未完成,节后还会处于一个市场低潮期,我会充分利用这段时间补充相关业务知识,认真学习公司得规章制度,与公司人员充分认识合作;通过到周边镇区工业园实地扫盘,以期找到新的盘源和了解镇区工业厂房情况;通过上网,电话,陌生人拜访多种方式联系客户,加紧联络客户感情,到以期组成一个强大的客户群体。 2、在第二季度的时候,公司已正式走上轨道,工业厂房市场会迎来一个小小的高峰期,在对业务有了一定了解熟悉得情况下,我会努力争取尽快开单,从而正式转正成为我们公司的员工。并与朱、郭两经理一起培训新加入的员工,让厂房部早日成长起来。 3、第三季度的“十一”“中秋”双节,市场会给后半年带来一个良好的开端,。并且,随着我公司铺设数量的增加,一些规模较大的客户就可以逐步渗入进来了,为年底的厂房市场大战做好充分的准备。此时我会伙同公司其他员工竭尽全力为公司进一步发展做出努力。 4、年底的工作是一年当中的顶峰时期,加之我们一年的厂房推界、客户推广,我相信是我们厂房部最热火朝天的时间。我们部门会充分的根据实际情况、时间特点去做好客户开发工作,并根据市场变化及时调节我部的工作思路。争取把厂房工作业绩做到最大化! 二、制订学习计划 做房地产市场中介是需要根据市场不停的变化局面,不断调整经营思路的工作,学习对于业务人员来说至关重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。工业知识、营销知识、部门管理等相关厂房的知识都是我要掌握的内容,知己知彼,方能百战不殆(在这方面还希望公司给与我们业务人员支持)。 三、加强自己思想建设,增强全局意识、增强责任感、增强服务意识、增强团队意识积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的能力减轻领导的压力。 以上,是我对20xx年的一些设想,可能还很不成熟,希望领导指正。火车跑的快还靠车头带,我希望得到公司领导、部门领导的正确引导和帮助。展望20xx年,我会更加努力、认真负责的去对待每一个业务,也力争赢的机会去寻求更多的客户,争取更多的单,完善厂房部门的工作。相信自己会完成新的任务,能迎接20xx年新的挑战。 员工年度工作计划 篇8一、行政部自身建设: 行政工作作为未来企业发展的动力源,自身的正规化建设十分重要,因此,行政部在第九年将大力加强本部门内部管理和规范.行政部第九年度自身建设目标为: 1、完善部门组织职能; 2、完成部门人员配备; 3、提升行政从业人员专业技能和业务素质; 4、提高部门工作质量要求; 5、圆满完成本部门年度目标和公司交给的各项任务。 二、建立职位分析制度,通过职位分析既可以了解公司各部门各职位的任职资格、工作内容,从而使公司各部门的工作分配、工作衔接和工作流程设计更加精确,也有助于公司了解各部门、各职位全面的工作要素,适时调整公司及部门组织架构,进行扩、缩编制。也可以通过职位分析对每个岗位的工作量、贡献值、责任程度等方面进行综合考量,以便为制定科学合理的薪酬制度提供良好的基础。 三、继续绩效评价体系的完善工作,并保证与薪资挂钩,从而提高绩效考核有效性。 绩效考核工作的根本目的不是为了处罚未完成工作指标和不尽职尽责的员工,而是有效激励员工不断改善工作方法和工作品质,建立公平的竞争机制,持续不断地提高组织工作效率,培养员工工作的计划性和责任心,及时查找工作中的不足并加以调整改善,从而推进企业的发展.第九年行政部着手进行公司绩效评价体系的完善,并持之以恒地贯彻和运行。 1、行政部在操作过程中将注重听取各方面各层次人员的意见和建议,及时调整和改进工作方法。从正面引导员工用积极的心态对待绩效考核,以期达到通过绩效考核改善工作、校正目标的目的。 2、绩效考核工作本身就是一个沟通的工作,也是一个持续改善的过程。行政部在操作过程中会注意纵向与横向的沟通,确保绩效考核工作的顺利进行。 3、绩效考核工作牵涉到各部门各职员的切身利益,因此行政部在保证绩效考核与薪酬体系链接的基础上,要做好绩效考核根本意义的宣传和释疑。 第二部分建立内部纵向、横向沟通机制,强化日常行政管理. 行政部的工作涉及到各个部门和公司工作的各个层面,日常工作中人力资源还有许多不可预见的工作任务。此处其他目标是部门工作中比较重要的部分。包括:企业文化的塑造;建立公司内部沟通机制;办公室管理等三部分。 一、企业文化的深化塑造 企业文化的深化塑造,企业文化的形成是一个不断累积、不断传承、不断发扬光大的过程,在一个拥有良好企业文化的企业,员工的向心力和凝聚力会不断增强,企业的团队精神和拼搏精神也非常明显。 1、将公司发展多年来积累的优良传统和企业文化精髓加以总结归纳,此建议如通过,争取在第一季度内完成。 1、修改《员工手册》,将企业理念、企业精神、企业发展简史、企业宗旨、企业奋斗目标等内容增加进《员工手册》,并在第一季度内完成此项工作。 3、对所有新进员工,在正式上班前,不仅做好人事培训和工作培训,还要做好企业文化的培训。一、建立内部纵向、横向沟通机制,调动公司所有员工的主观能动性,建立和谐、融洽的企业内部关系。集思广益,为企业发展服务。 4、加强对优秀员工、好人好事的宣传力度,弘扬正气。 二、建立公司内部沟通机制 1、建立民主评议机制。行政部计划在第九年对公司部门主管进行民主评议。原则上计划半年一次。对部门主管工作作风、工作能力、工作效率、工作成绩、模范作用、员工信任度等德、智、能、勤方面进行综合评议。评议结果作为年度部门主管绩效评价参考依据之一。通过评议建立一个对部门经理的监督机制,也可以避免公司对部门主管的评价的主观性。 2、行政部在第九年将加强行政部员工晤谈的力度。员工晤谈主要在员工升迁、调动、离职、学习、调薪、绩效考核或其他因公因私出现思想波动的时机进行,平时行政部也可以有针对性地对与员工进行工作晤谈。目标标准为:每月晤谈员工不少于5人次,并对每次晤谈进行文字记录,晤谈掌握的信息必要时应及时与员工所在部门经理或总经理进行反馈,以便于根据员工思想状况有针对性做好工作。 3、其他沟通机制的完善。如员工满意度调查、部门经理会议等传统行政部将继续保持和完善。 4、规范使用《工作协调单》,部门间的信息传递多用口头传达,容易造成因一方忘记而导致工作疏忽和责任不清,从而造成个人误会与矛盾,不利于工作的开展。行政部在第九年一月三十一日前完成对使用工作联系单的规范。 三、员工培训制度 员工培训是培养员工忠诚度、凝聚力的方法之一。通过对员工的培训与开发,员工的工作技能、知识层次和工作效率、工作品质都将进一步加强,从而全面提高公司的整体人才结构构成,增强企业的综合竞争力。 1、大力加强员工岗位知识、技能和素质培训,加大内部人才开发力度. 2、争取对有培养前途的职员进行轮岗培训;以老带新培训;员工自我培训(读书、工作总结等方式)等。 3、培训不能形式化,要做到有培训、有考核、有提高。行政部应注意培训后的考评组织和工作绩效观察。其结果存入员工个人培训档案,作为员工绩效考核、升迁和调薪、解聘的依据之一。 第三部分建立人才招募与评定薪资标准. 行政的招聘与配置,不单纯是开几场招聘会如此简单。行政部要按照既定组织架构和各部门各职位工作分析来招聘人才满足公司运营需求。也就是说,尽可能地节约人力成本,尽可能地使人尽其才,并保证组织高效运转是行政的配置原则。所以,在达成目标过程中,行政部将对各部门的人力需求进行必要的分析与控制。 考虑到公司目前正处在发展阶段和变革时期,行政部对人事招聘与配置工作会做到三点:满足需求、保证储备、谨慎招聘。 一、招聘具体实施方案: 1、招聘前应做好准备工作:与用人部门沟通,了解特定需求;招聘广告(招聘职位与要求)的撰写;公司宣传品;一些必需的文具;招聘用表单。 2、安排面试应注意:面试方法的选定;面试官的选定;面试题的拟定;面试表单的填写;面试官的形象;面试结果的反馈。 3、规范行政招聘与配置,行政部起草完成《公司人事招聘与配置规定》,请公司领导审批后下发各部门。 4、计划采取的招聘方式:以网络为主,兼顾报刊、推荐等。其中网络招聘主要考虑:中华英才网、前程无忧人才网等(具体视情况另定)。 二、人员流动与劳资关系 协调处理好劳资双方关系,合理控制企业人员流动比率,是行政部门的基础性工作之一。在以往的人事工作中,此项工作一直未纳入目标,也未进行规范性的操作。第八年行政部将把此工作作为考核本部门工作是否达到工作质量标准的项目之一。 1、人员流动控制年度目标:正式员工(不含试用期内因试用不合格或不适应工作而离职人员)年流动争取控制在10%以内,保证不超过15%。 2、劳资关系的协调处理目标:完善公司合同体系,除《劳动合同》外,与相关部门一些职位职员签定配套的《保密合同》《廉洁合同》《培训合同》等,熟悉劳动法规,尽可能避免劳资关系纠纷。争取做每一个离职员工没有较大怨言和遗憾,树立公司良好的形象。 员工年度工作计划 篇9转眼间,20xx年又过半了,回顾这半年来的工作,我在各位同事的支持与帮助下,按照企业和个人的半年的计划,较好地完成了自己的本职工作。通过半年来的学习与工作,我对本职工作有了新的认识,而且个人工作能力也得到较大的提高。现将半年来的工作情况总结如下: 一、上半年工作总结: (一) 、知识管理 20xx年根据集团知识管理积分办法,结合企业实际,调整了企业原有的km推进考核评价方案,新的积分卡更加注重考核结果量化、过程导向化、知识创新化。通过近半年的施行,达到了较好的效果。 数据回顾: (1)、20xx年集团知识管理考核积分卡(截止5月) 说明:截止5月,集团平均分为87分,90分以上的有25家;80分以上的有34家,最低分为57分;并列100分的有14家(包含集团职能部门),黄石企业集团并列第一,华南第一。去年同期排名43名。 (2)、20xx年集团知识管理考核——个人积分 说明:员工平均积分年累计为18.85分,排名前列。 (3)、20xx年集团知识管理考核——频道点击 1、培训覆盖面力求100% 20xx年,集团调整了考核要求,形成了以CKO频道为核心的考核机制,重点关注各工厂的频道点击、员工积分,同时也调整了CKO积分办法。对此,企业也作出了相应的调整,并在3月至5月对各部门进行相关培训。通过培训,使员工明白怎样可以提高积分、怎样推荐、怎样点评、怎样使用审批流程等。各部门通过培训,KM推进氛围较好,员工自觉使用KM工具并达到可喜成果。 2、组织成立项目小组 3月成立QC小组,主要围绕“如何提高KM积分卡在集团的排名”展开项目攻关。4月召开项目启动会议,明确责任人及活动分工。每月回顾总结,遵循PDCA原则达到预期目标。通过项目攻关,我们规范了推进要求,解决了每月存在的不同问题。 3、迎接集团KM现场审计 3月底,集团企划总部刘曾、张宇童两位老师来我司现场查核知识管理推进工作,高度赞扬了我司的KM推进工作,认为我司亮点很多,值得兄弟工厂借鉴,特别是流程规范、流程效率高。本次查核我司成绩为99分,为第一批查核单位。 4、参加知识管理年会,黄石企业大放光彩。 4月28日,青岛啤酒第二届知识管理精英论坛与QC成果发布会在上海松江隆重召开,姜宏副总裁等企业领导及来自各业务单位及各职能部门知识管理和QC工作者200余人共同参加了此次盛会。 在本次大会上,黄石企业集体或个人共荣获4项荣誉,着实给力。 (1)、黄石企业总经理檀总荣获集团“知识管理卓越领导者”荣誉称号(全集团各级工厂及职能部门参评,本奖项只有6名); (2)、黄石企业荣获集团“知识管理频道经营进步奖”(KM推进团队集中亮相,并多次受到好评,其中黄石企业的KM推进考核细则在知识管理精英论坛上被集团老师分享推荐); (3)、个人荣获集团“最佳知识管理专员”荣誉称号。 本次年会上,集团高度评价我司的KM推进工作,通过交流学习,其他兄弟工厂也纷纷表示赞同我司的考核思路和推进思路,对我们的工作给予了充分的肯定。 (二) 、现场管理 数据回顾: 1、调整考核思路,纠正了部门班组原有“做得多错的多”、“职能部门和生产部门考核不均衡”等现象; 20xx年,通过与部门班组的沟通,发现很多员工对6S推进有抵触情绪,认为“面积越大,做得事情越多,错就越多,考核就越严重。”这种情况无形中打消了员工的积极性,特别是生产部门员工认为与优秀无缘,索性放弃。针对这种情况,20xx年企业调整考核思路,引导员工“有做必有果”,班组培训、班组自查、按时整改、完成会议决议等等要求纷纷纳入考核项目,改变以往只以检查结果作为考核依据的形式,让员工正真认识到“做得多、做得对就可以得分高”。 2、规范班组现场管理,发挥班组主观能动性,变被动为主动,持续开展部门自查和班组自查; 按照20xx年制定的推进思路,各部门积极开展部门或班组自查,周自查已经成为部门的习惯。各部门均形成以部门部长和部门6S推进员为核心的自查小组,按期查核一周内部门不合格事项并督办上周整改事项。各部门或班组6S推进氛围较好,例如综合部小车班成员主动开展季度现场管理回顾工作;生产部成品库较去年改观较大,现场面貌焕然一新;工程部制冷班、配电班、财务部收发中心等区域现场有条不紊,被评为“现场管理红旗班组”;班组会议学习现场管理推进技巧,回顾现场管理存在的问题。 3、“示范点”、“现场亮点”以点带面,提升员工积极性。 企业月度查核,部门主动上报,各部门纷纷打造部门班组现场亮点,例如包装部生产现场统一有序,标示规范的员工水杯、工程部锅炉班的小改小革、人力资源部物品定置管理等。班组示范点及亮点的宣传有利的推动了部门的管理工作,提升了员工的积极性。 4、引入“现场管理优秀部门流动红旗”及“现场管理部门警示旗(蓝旗)”管理策略,鞭策部门力争先进。 (三)、包装有效工时 数据回顾: 1、成立“包装有效工时”项目攻关小组,围绕课题进行项目攻关。3月成立“包装有效工时”QC项目小组,成员包含生产部、人力资源部及包装部成员。月度开展小组活动,按期回顾和总结月度推进工作,并解决存在问题。 2、包装部“有效工时”氛围较好,班组长学习有效企业的统计方法,有效工时数据评比落实到包装班组,班组成员每周可以查看有效工时数据。 3、有效工时管理工具指导生产,引导包装开班生产。按照生产部的生产计划,结合工时统计方法指导生产,包装部部门领导一致支持“开三班”生产。与20xx年同期比,产销量增长,生产人员减少,达到了“减员增效的”目的。 (四) 、E-HR人事信息管理 E-HR人事信息管理为20xx年新增职责,通过半年的学习和实际操作基本掌握了相关要求和操作技巧。 1、员工自助查询。 2、积极学习新操作手册,月度erp维护正常,集团月度查核没有出现异常。 3、参加华南区域ERP人事薪酬管理培训,考试成绩名列前茅,顺利取得结业证书。 二、上半年工作不足: 1、深入一线不够,基础工作缺少根基。对基层员工的需求情况了解少,不能及时掌握他们的相关情况。 2、管理缺乏魄力。主要体现在考勤管理上,工作滞后,致使迟到、早退现象时有发生。 3、对精细化的管理理念和工作方法缺少深刻的认识和理解。对集团推崇的较好的管理工具学习不透,研究不深,理解不全面。例如对集团包装有效工时的理解不深,导致HR绩效积分卡多次失分。 4、学习力还有待提升,关注面过窄,自己的学识、能力和阅历与其任职岗位都有一定的距离,不利于工作的正常开展。 5、现场管理检查力度不够,常规性问题经常出现,对一些不符合项的整改跟进滞后,部门间的沟通还有待于加强。 三、下半年工作计划: 1、知识管理 (1)、完善知识管理月度查核清单,梳理部门常规文档,建立KM文档上传档案,按期查核文档上传的及时性。 (2)、总经理特殊门户的搭建。积极争取集团的资源,力争成为第一批试点单位,为企业高管定制专有的KM门户。 (3)、进一步完善审批流程。 (4)、网上调查、时间管理模块的推进。 我们的目标:总结先进工厂的亮点,打造一流的知识管理团队,奋力跻身集团前12名。 2、现场管理 (1)、持续开展旺季综合检查。 (2)、部门6S专员培训学习,加强检查的能力。 (3)、编制办公室及部分生产班组现场管理示范图,要求部门管理人员比对图文规范现场。 3、有效工时管理 (1)、完善班组有效工时评比制度,充分激励班组员工。 (2)、规范员工考勤管理,跟踪数据统计,加强班组长对有效工时的深入理解。 4、E-HR人事信息管理 (1)、员工照片维护; (2)、按照集团要求维护培训信息等特殊信息; (3)、学习薪酬管理模块的操作。 |
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