标题 | 培训方案 |
范文 | 【必备】培训方案集锦9篇 为了确保我们的努力取得实效,通常会被要求事先制定方案,方案是书面计划,是具体行动实施办法细则,步骤等。方案应该怎么制定才好呢?下面是小编收集整理的培训方案9篇,欢迎阅读与收藏。 培训方案 篇1济源商务礼仪培训:礼仪培训对我们来说很重要,中国自古就是礼仪之邦,礼仪对于我们来说,更多的时候能体现出一个人的教养和品位.真正懂礼仪讲礼仪的人,觉不会只在某一个或者 几个特定的 场合才注重礼仪规范,这是因为那些感性的,又有些程式话的细节,早已在他们的心灵的历练中深入骨髓,浸入血液了。所以无论何时何地,我们都要以最恰当的方式去待人接物。这个时候“礼”就成了我们生命中最重要的一部分。礼仪是人际关系中的一种艺术,是人与人之间沟通的桥梁,礼仪是人际关系中必须遵守的一种惯例,是一种习惯形式,即在在人与人的交往中约定俗成的一种习惯做法。礼仪对规范人们的社会行为,协调人际关系,促进人类社会发展具有积极的作用。 王思齐老师观点: 礼仪不是一种形式,而是从心底里产生对他人的尊敬之情。 礼仪无需花一文而可以赢得一切,赢得陌生人的友善,朋友的关心,赢得同事的尊重。 礼仪如同春风滋润着人们的心灵,沟通着人们的情感,化解人与人之间的矛盾,使人彼此关注,相互理解。 礼仪看起来只是日常生活工作中的非常细小的事情,它却代表着一种深刻的道德指引,能潜移默化的影响每一个人。 济源商务礼仪培训课程简介 商务礼仪培训师王思齐老师最擅长的一门课程之一,王思齐认为职业化员工在工作中,应该传达给每一个人,亲切、热情的专业印象,这种印象包括服务态度、职业语言、沟通艺术、投诉处理、职业礼仪、仪容仪表等方方面面的细节。 王思齐讲师的定制培训,区别于多数形象礼仪讲师只注重大篇幅授课的陈旧形式,在培训中不仅内容新颖、形式生动,更有大量个体互动、情景演练、案例分析;不仅使每位参训人员有高度积极的参与感,更让每位参训人员在培训中切实获得提升,在将来的生活工作中展现出更加出众的自我形象。 商务礼仪培训对象:营业厅服务人员、柜面服务人员、会议接待人员、营销类人员、行政接待人员等。 商务礼仪培训方式:生动授课、多媒体演示、个体实训、角色扮演、互动交流等使培训效果达到最好! 商务礼仪培训目的: 1、通过培训使学员掌握并熟练应用商务接待礼仪; 2、通过培训使学员懂得如何根据自己的职业塑造职业形象; 3、通过培训提升学员职业化素养,从而企业的整体对外形象; 4、通过培训帮助学员将企业精神运用到实际工作中,提升企业竞争力。 商务礼仪培训课程背景: 随着中国加入 WTO,经济市场竞争愈加激烈,商务接待礼仪已经成为一种竞争意识普遍应用到各行各业。随着专业化的开展,只有不断提高其服务质量,用优质的服务打动客户,才能赢得竞争力。 培训方案 篇2随着银行间市场竞争的日益激烈,客户的争夺与维护以及客户关系价值最大化的业务份额成为银行间竞争的焦点。随着流程银行的推行,银行前后台业务逐渐科学化地整合,科学的营销制度必然选择银行竞争的主要策略——客户经理制。因此,银行客户经理成为商业银行市场拓展的重要人力资源。其素质及技能的高低直接关系一家银行的市场营销的成败。 融金智略银行实务培训中心专注服务于金融行业,致力于金融人才的培养。我们的使命即成就一流的金融人才,成就一流的金融企业。我们本中心拥有优秀的国际化专家团队,为上百家银行、证券、保险、基金公司开展过成功的培训与咨询服务。 培训方式 专家讲授、经验分享、问题诊断、实战案例、互动交流 培训对象 商业银行公司业务主管、支行行长、客户经理骨干;城市商业银行公司业务主管以及业务骨干;农村信用社公司业务主管及业务骨干; 授课内容 课题一金融服务方案营销及案例分析 培训大纲: 金融服务方案营销概述 方案营销的基本含义 方案营销的重大意义 方案营销的基本原理 方案营销的主要思想 方案营销的主要特点 方案营销的成功要素 方案营销的发展趋势 金融服务方案营销的应用 方案营销的全过程 方案营销的前提与基础 方案营销的团队 金融服务方案的编制 金融服务方案的推介 金融服务方案的实施、客户维护与后评价 金融服务方案营销的成功案例解析 课题二公司财务报表分析 培训大纲: 企业财务报表阅读与分析的基础 资产负债表的阅读与分析------偿债能力分析 利润表的阅读与分析---------获利能力、营运能力分析 现金流量表的阅读与分析-----现金流量分析 企业财务报表粉饰、操纵及识别方法 企业财务报表与客户信用评级案例 课题三商业银行对公授信产品培训 培训大纲: 项目融资 固定资产融资 备用信用证担保 法人账户透支业务 短期贷款 有价证券质押流动资金贷款 出口退税账户托管贷款 委托贷款 工程机械车按揭贷款 银团贷款 房地产开发贷款 法人商用房按揭贷款 课题四中小企业融资以及供应链融资 培训大纲: 我国中小企业特点 国家政策导向 模式化经营策略 1、配套型中小企业 2、集聚型中小企业 3、科技创新型中小企业 供应链融资业务的崛起 培训方案 篇3根据《xx省“xx”中小学教师培训工作的实施意见》《xx省教育厅关于组织实施xx-20xx学年度中小学幼儿园教师全员培训的通知》《关于xx年度合肥市中小学幼儿园教师和教育管理干部培训工作安排的通知》等文件精神,为增强培训针对性,提高培训实效性,有效提升我校教师全员培训质量,特制定本方案。 一、成立机构 1、培训工作领导组 组 长:张兴国 副组长:李俊杰 张光胜 成 员:唐小军 朱仁强 沈桂玲 宋晓静 骆政群 杨世斌 2、工作职责 培训工作领导组组长负责本学校培训工作的组织领导,制定培训实施方案,对培训工作进行过程监控。 培训工作领导组成员负责对培训工作进行指导和辅导。 学校的一把手是培训工作的第一责任人,对培训工作全面负责,保证扎实有效地开展培训工作。 二、培训对象 全体在职教师。 三、培训目标 以“立足课程、聚焦课堂,提升技能,引领教师专业发展”为目标,以“有效学习评价”为主题,以提升师德修养、研修教师专业标准、提升教师信息素养、研修有效学习评价、研修专业技能、推动读书活动等板块为主要内容,以提高培训实效性为重点,创新培训模式,优化管理机制,为提升教育教学质量提供师资保障。 四、培训内容 第一板块:师德专题研修(集中3学时,自学3学时) 1.目的:引导教师牢固树立职业理想情操,自觉践行师德规范,弘扬社会主义核心价值观,争做有理想信念、有道德情操、有扎实学识、有仁爱之心的“四有好老师”,成为青少年健康成长的引路人。 2.内容:实施“中国好老师”行动计划,倡导我校区教师将“四有好老师”的要求融入到日常工作,结合“师德师风提升工程”活动,提升教师的师德水平和专业素养。 3.形式:进行自我反思剖析等活动。 4.成果:撰写个人师德反思报告、教育反思等。 第二板块:教师专业标准研习(集中3学时,自学9学时) 1.目的:研习教师专业标准,促进我校教师专业发展。 2.内容:分学科研读《教师专业标准》的三个维度,十四个领域,六十多个专业标准要点,分学科进行专项技能培训。 3.形式:专题研讨、撰写教育叙事、试卷测评等形式。 4.成果:拟定个人三年专业发展规划。 第三板块:班主任专题研修(集中3学时,自学3学时) 1.目的:提高班主任班级管理的实践能力和提升班主任的综合素质。 2.内容:学校德育理论与实践;班主任专业素养与职业幸福;班集体建设与班级活动创新等。 3.形式:专题研讨、优秀班主任论坛交流等形式。 4.成果:撰写班级管理总结报告、专题研修报告等。 第四板块:有效学习评价研修(中小学:集中15学时,自学9学时) 1.目的:提升教师的有效学习评价能力。 2.内容:研修课程标准“评价建议”,掌握有效学习评价内涵。学习各学科课程标准的评价建议,明确学习评价的指导思想、内容和方法。各校学科教研组(或备课组)以观看名师的优秀课例为抓手,组织教师进行基于有效学习评价的观课议课活动,学习名师多元化有效学习评价策略;组织教师以有效学习评价为侧重点,评析一节“优课”并撰写“有效学习评价”案例分析报告,或者录制一节“优课”。 3.形式:以研读课标、课例研讨、专家报告、观课议课、录制优课等为形式,开展研修活动。 4.成果:录制或者研究分析一节优秀课例。录制的“优课”或“有效学习评价”案例分析报告,由学校教导处审核并于xx年10月底前上传到区教育体育云平台资源库。 第五板块:信息素养提升(集中3学时,自学3学时) 1.目的:进一步提升我校全体教师的信息技术应用能力,促进信息技术与教育教学的深度融合。 2.内容:基础型:进一步学习多媒体课件制作。提高型:学习微课制作;深入研究如何利用信息技术突破教学重难点。利用信息技术作为辅助手段,解决教学中的重难点。关注学生学习过程,利用线上线下教育相结合的方式,丰富课程资源,提升教学效率。 3.形式:专家讲座与个人自修相结合。 4.成果:教师每人撰写教学设计一篇,并制作相关课件;或针对本学科某一教学知识点制作一节微课(二选一)。成果由学校统一于xx年10月底前上传至xx区云资源中心里的“学科资源”栏目中。 第六板块:推进读书活动(集中3学时,自学3学时) 1.目的.:以读书沙龙的形式交流,树立现代知识观和教育观。 2.内容:图书类型为教师专业发展或课堂教学、班级管理等。可根据本校教师读书活动灵活安排。 3.形式:举办读书沙龙活动,畅谈阅读收获,分享阅读经验,感悟阅读乐趣。 4.成果:鼓励老师们积极撰写读书心得,并将读书心得统一于xx年10月底前上传至xx区教育信息网“校本研修”专题“读书心得”栏目。 五、管理与考核 为了保证教师暑假培训工作有效持久地开展,暑假培训将作为校本培训的主要形式和内容,纳入继续教育管理范畴,参加教学业务培训的教师按60个学时记入本人继续教育学。 培训方案 篇4一、指导思想 为深入贯彻落实新修改的《中华人民共和国消防法》,根据《机关、团体、企业、事业单位消防安全管理规定》等消防法律法规及公安部关于加强消防安全培训工作的有关通知精神,深入开展消防安全培训工作。通过培训,使广大单位和群众进一步提高消防安全意识,增强消防法制观念,提高防火灭火技能,具备基本的逃生自救常识,强化消防安全管理,从而达到最大限度预防火灾发生和减少火灾危害的目的。 二、培训对象 幼儿园所有教职工 三、培训方法 采取理论学习和实际操作相结合的方法,由消防人员进行授课。 四、培训时间和地点 幼儿园一楼西瓜班 五、培训内容 (一)消防基础知识及相关专业知识; (二)常用消防设施和灭火器材的使用与操作; (三)一般场所初起火灾的扑救; (四)火场逃生与自救。 (五)现场操作灭火器 培训方案 篇5为推进x地税局志愿者活动的深入进展,充分发挥志愿服务在构建和谐社会中的作用,提高本单位志愿者服务队伍的综合素质和服务意识,结合我局工作实际,特制定本活动方案。 一、指导思想: 紧紧围绕建设和谐社会主题,以创建省级文明单位为契机,为群众提供服务为宗旨,大力开展志愿服务活动,发展壮大志愿者队伍,激发干部职工积极参与志愿活动的热情,大力弘扬奉献、友爱、互助、进步的志愿服务精神。 二、目的意义: 志愿者是构建和谐社会的重要力量,是先进青年和优秀群体的代表。举办志愿者培训能够更好的提升志愿者的综合素质,使志愿者的工作更具规范性和科学性,进一步提升志愿者的整体形象,从而增强志愿者队伍的凝聚力和战斗力。 三、培训时间:20xx年7月23日。 四、培训地点:x地税局六楼会议室。 五、培训对象:x地税局志愿服务者。 六、培训内容: 1.社会志愿服务:志愿者的行为规范及职责要求、应急处理指引和注意事项。 2.社会志愿服务礼仪:志愿礼、日常工作礼仪。 七、相关要求: 1.志愿者培训是提高志愿者知识素养和专业技能,提升志愿服务工作整体水平的重要环节,各部门要高度重视,精心组织,积极组织参加志愿培训。 2.参加培训的人员要按时参加培训活动,认真做好笔记,不迟到、不早退,不旷课,如遇特殊情况需事先请假。 培训方案 篇6一、仪容仪表 头发——前不挡眼后不披肩,过肩长发应束起或盘起,发型不夸张,不理过短的头发,不染夸张彩发。 手部——勤洗手、勤剪指甲,不留长指甲,不涂色彩鲜艳的指甲油。 面部——牙齿洁白,口腔无异味;保持眼部整洁,不戴墨镜和有色眼镜。 妆容——日常生活化妆自然大方淡雅,与肤色相配,杜绝浓妆,不使用气味过浓的化妆品。 着装——柔和大方、便于活动。不穿吊带背心、超短裙等过于暴露或透明的服饰。 鞋子——带班时不穿拖鞋、赤脚,当班时间穿平底鞋。 佩饰——带班时不佩带戒指、耳环和耳钉及太夸张复杂的胸饰,所戴佩饰应符合卫生和安全要求。 二、行为举止 体 态 1. 脸部——真诚微笑,神态自然,给人亲切、和蔼、可信之感,不故意掩盖笑容,忌面色阴沉、横眉立目。 2. 眼神——亲切有神,转动幅度适宜,合理分配目光,让每个幼儿都感受到教师的关注,不可长时间凝视一名幼儿。 3. 坐姿——入座起座左入左出,动作轻缓,面对幼儿坐姿端正,双腿并拢,上身正直,双手自然摆放。 4. 站姿——身体挺直,挺胸收腹,抬头沉肩,双腿靠拢,双目平视,双手自然垂放,或交握在腹前。 5. 走姿——上身正直不动,双肩平稳,重心前倾,速度适中,步幅恰当,轻手轻脚,忌连蹦带跳或步履过缓,不可多人并排而行。 6. 蹲——身体直立,双膝靠近,臀部向下,脚掌支撑,不可在行走中突然下蹲。 7. 手势——准确适度、自然大方,忌拘谨僵硬、当众搔头、抓痒,带班时不双手交叉抱臂或双手后背。 良 好 行 为 1. 办公——保持安静、集中精力、抓紧时间、认真书写、分析思考;讨论问题应轻言轻语。 2. 接待家长——起身迎送、微笑问候、点头示意;询问了解、提供帮助、反映问题。 3. 带班教学 坐姿——面对幼儿端坐,双腿并拢,上身正直,双手自然摆放,或左手搭右手放膝盖上。(忌:坐幼儿桌子,翘二朗腿,腿伸得很长妨碍行走) 指示行动——指示幼儿时用语言加手势提示,或牵着手引领指示,不拉扯身体和衣服,不随便用手指点。 班务行动——轻声缓步,不影响幼儿的学习休息。幼儿午睡时不聊天、不打电话。(忌:始终握着茶杯、入园离园时坐着接待幼儿,扔书本) 师幼互动——热情温和、积极应答、仔细观察、不断提示、给予评价、鼓励欣赏。 4. 接待 领导佳宾或来访者 接待领导佳宾,在大门予以热情的欢迎,主动握手问好,在客人的前侧引导进入接待室,请坐,沏茶。 介绍贵宾,按介绍的先后顺序——"尊者居后",男先女后、主先客后,如果双方都有很多人,要先从主方职位高者开始。 客人临走,相送至园门外,(客先伸手)握手再见,并表示对其到访的感谢和再次的欢迎。 值班人员对来访者主动问好,询问来访原因,提供帮助和联系,礼貌的请来访者登记。 三、语言沟通 1. 上课语言 语速适中,语言生动、有趣、儿童化;使用普通话,用词规范;语气柔和,委婉中听,忌大声呼叫;咬字准确,吐音清晰;语调婉转、平稳,抑扬顿挫,语速适中。 2.生活语言 亲切关爱,体贴入微,力求体现母爱;不讲粗话,脏话,忌训斥幼儿;忌大呼小叫,不要离听者太近;时刻面带微笑,保持恰当的目光。 3.文明用语 接待来宾 主动询问,忌不理不睬、冷漠、无应答 ——您好,请问您找谁?请问您有什么事吗?需要帮忙吗? ——哦,抱歉,这个我还不太清楚,我可以帮你问一下。 对待同事 a. 上班时进幼儿园见到园里的工作人员,均应问"你好""早上好"或点头致意。 b. 在幼儿面前对同事不直呼其名,用幼儿角度的称呼:X老师、X麽麽,忌用生活中的称呼小X、老X……言谈间不涉及他人隐私。 c. 提出意见——我对这件事有看法,因为…… d. 提出建议——我想,能不能这样,……,供参考。 对小朋友和家长 问候语——你好!小朋友好!宝宝好!早上好!等。 请求语——请、请稍等、打扰您了、麻烦你帮我等。 感谢语——谢谢、非常感谢等。 抱歉语——抱歉、对不起、很遗憾、请原谅等。 道别语——再见、明天见、待会儿见等。 宽容语——没关系、不客气、应该的等。 打电话 a. 打电话——先问好,然后做自我介绍,接下来再说事。如:"喂,您好!我是中心幼儿园X班的XX老师,你是某某的妈妈吗,是这样的……" b. 接电话——先问好,然后做自我介绍,接下来再询问。如:"喂,您好!佳佳幼儿园X班XX老师,请问你找谁?"或"您好!我是XX有什么事吗?" c. 放电话——等对方放下电话,然后再挂机。 培训方案 篇7一、培训目标 为了增强员工合理分配时间的能力,为了提高员工工作效率。 二、培训对象 集团员工 三、培训形式及讲师 形式:PPT讲授 讲师:(待定) 四、培训内容 五、培训时间 20xx年11月17日下午2:00———3:30 六、培训地点 集团会议室 七、费用预算 八、培训实施具体流程 1、11月13日下发培训通知,通知各部门参加培训的时间和地点; 2、11月17日上午准备好培训所需要的投影仪,PPT,电脑,签到表等培训所需物品; 3、11月17日13:50之前参加培训的员工进入会议室并在签到表上签到; 4、11月17日14:00开始培训,培训结束后请参与培训的员工填写培训反馈表; 5、收集培训反馈表,并对反馈表进行整理分析,分析出本次培训的效果以及员工的培训需求; 6、对本次培训进行总结并制定后期的培训计划,对本次的培训资料整理归档。 培训方案 篇8为确保农村先进性教育活动顺利开展,并取得实效,经市委先进性教育活动领导小组研究决定,由市委先教办和市委党校联合举办第三批先进性教育活动农村党支部书记培训班。各村党员骨干在支部书记培训班结束后,由各乡镇办党委负责组织,在各乡镇办党校进行培训。 一、培训时间: 20xx年11月14日—19日, 分三期进行,每期两天,共6天。 二、培训地点: 市委党校三楼教室 三、培训对象: 农村党支部书记,共474人。 四、日程安排(见附件) 五、培训内容 中央和省、市为关于先进性教育活动的文件、领导讲话、《保持共产党员先进性教育活动简明读本》,以及新形势下基层组织建设、新时期发展党员工作等。重点是先进性教育活动的指导思想、目标要求、指导原则、方法步骤和应注意的问题。聘请第一、二批先进性教育先进单位代表做典型发言。 六、组织领导及任务分工 市委先教办成立集中培训领导小组,组长由市委先进性教育活动领导小组副组长、市委常委组织部长李群江担任,副组长由市委先教办常务副主任董立强、市委党校常务副校长李志杭担任,成员由市委先教办综合组组长关贵臣、宣传组组长温文法、市委党校副校长由志康、市委基层办副科组织员冯灵巧组成。领导小组下设4个组,具体分工如下: 组织组 组长由先教办综合组组长关贵臣担任。成员由综合组全体人员及党校工作人员组成。负责培训的组织工作。 宣传报道组 组长由先教办宣传组组长温文法担任,成员由宣传组全体人员组成。负责培训活动的宣传报道工作。 教育教学组 组长由市委党校副校长尹振朋、范珍生担任,成员由市委党校教研组和交通局副局长徐金辉、凤岗办党委副书记宋爱双组成。负责培训期间的教育教学工作。 后勤服务组 组长由市委党校副校长由志康担任,成员由市委党校工作人员组成。负责食宿安排、学习用品的购置、学习资料的印发等工作。 培训方案 篇9一.目的 为做好消防安全培训工作,提高我校全体师生的消防安全意识,切实将我校消防安全管理落到实处,防范火灾等安全事故的发生,特定此方案。 二.适用范围 本方案适用于20xx年我校消防培训工作 三.培训对象 消防安全培训的对象为我校全体师生 四.具体培训工作安排 (一) 学校日常消防安全培训 1. 培训主体 我校全体师生 2. 培训周期 每月一次 3. 培训内容 学校的消防培训内容,涉及消防安全知识,消防器材的使用,火灾自救技巧等。 (二) 新教职工的消防安全培训 1. 培训主体 学校对公司新入职员工进行消防安全培训。 2. 培训时间 新员工入职的一周之内,配合学校对新员工开展整体培训工作。 3. 培训内容 传授基本的消防知识,熟悉学校消防器材设置及讲解消防知识。 |
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