标题 | 培训方案 |
范文 | 精选培训方案模板集锦9篇 为了确保事情或工作安全顺利进行,常常需要预先制定方案,方案是解决一个问题或者一项工程,一个课题的详细过程。那么方案应该怎么制定才合适呢?下面是小编精心整理的培训方案9篇,希望对大家有所帮助。 培训方案 篇1一、培训时间: 20xx年9月8日 二、培训地点: 学校会议室 三、培训人员: 各校少先队辅导员 四、培训内容与形式: 内容: 少先队辅导员必备的素养和工作技能,少先队活动项目拓展等。 形式: 理论学习与专题研讨、现场参观与工作任务研究等相结合。 培训方案 篇2针对员工适应能力、创新能力、执行能力薄弱的现象,结合公司《五年发展规划纲要》和“十一五”总体发展战略,大力推进员工素质提升工程,突出高技能、高技术人才培养及专业技术力量储备培训,为公司建立具有永续竞争力的卓越企业提供合适的人力资源,全面提升公司员工的综合素质和业务能力,推进企业健康快速发展。 一、总体目标 1、加强公司高管人员的培训,提升经营者的经营理念,开阔思路,增强决策能力、战略开拓能力和现代经营管理能力。2、加强公司中层管理人员的培训,提高管理者的综合素质,完善知识结构,增强综合管理能力、创新能力和执行能力。 3、加强公司专业技术人员的培训,提高技术理论水平和专业技能,增强科技研发、技术创新、技术改造能力。 4、加强公司操作人员的技术等级培训,不断提升操作人员的业务水平和操作技能,增强严格履行岗位职责的能力。 5、加强公司员工的学历培训,提升各层次人员的科学文化水平,增强员工队伍的整体文化素质。 6、加强各级管理人员和行业人员执业资格的培训,加快持证上岗工作步伐,进一步规范管理。 二、原则与要求 1、坚持按需施教、务求实效的原则。根据公司改革与发展的需要和员工多样化培训需求,分层次、分类别地开展内容丰富、形式灵活的培训,增强教育培训的针对性和实效性,确保培训质量。 2、坚持自主培训为主,外委培训为辅的原则。整合培训资源,建立健全以公司培训中心为主要培训基地,临近院校为外委培训基地的培训网络,立足自主培训搞好基础培训和常规培训,通过外委基地搞好相关专业培训。 3、坚持“公司+院校”的联合办学方式,业余学习为主的原则。根据公司需求主流与相关院校进行联合办学,开办相关专业的专本科课程进修班,组织职工利用周末和节假日集中授课,结合自学完成学业,取得学历。 4、坚持培训人员、培训内容、培训时间三落实原则。20xx年,高管人员参加经营管理培训累计时间不少于30天;中层干部和专业技术人员业务培训累计时间不少于20xx一般职工操作技能培训累计时间不少于10天。 培训方案 篇3为丰富人民群众的精神文化生活,进一步提升全市广场舞蹈的质量和水平,推广和发展广场舞蹈的规模,市群众艺术馆组织业务骨干根据广场舞的特点专门制定了编排计划和课程计划,对广大市民群众免费进行免费培训和辅导。 培训时间:11月14日——11月23日上午9:30—11:00(周末休息) 培训课时:16节课(每课时45分钟,每次两课时)。 培训地点:郴州市群众艺术馆 人员定额:因场地原因,每期25人(限广场舞教练、领队参与)。 报名方式:采取电话报名和上门报名的方式,即日起开始报名。 培训内容:以四大民族舞为基础,让学员们更好的掌握中国名族民间舞风格和表现形式;加入丰富的队形、队列变化,丰富广场舞蹈的内容与形式。 后续活动:以“舞动激情 成就梦想”为主题开展系列广场舞蹈比赛,提高广场舞的参与性和积极性,为广场文化提供一个展示和交流的平台,从而大大提高我市的广场舞蹈水平,带动全市人民的艺术激情,扩大广场舞蹈发展。 培训方案 篇4一、工作目标: 20xx年我校承担阳光工程培训任务共XXX人,其中农产品加工XXX人,畜禽繁殖员XXX人,村级动物防疫员XXX人,重点培训我市农村畜禽繁殖、农产品加工和动物防疫人员的业务素质和操作技能的提升,使之能成为懂性能、会使用、能致富、保安全的农业生产服务人才,增强受训农民的技术应用示范辐射作用。 二、具体措施: 1、做好全面宣传发动:充分利用我校主管部门市供销合作联社的农业专业合作社优势,搞好农产品加工的培训工作;取得市畜牧局领导重视与技术支持,搞好畜禽繁殖和动物防疫的培训工作;发挥乡镇领导组织优势,以乡镇为单位集中组织相关农民参加培训。 2、组织实施培训 (1)培训形式和培训对象 根据我市农业生产布局和我校实际承担阳光工程培训专业情况,我校计划主要在XX、XX、XX、XXX四个乡镇实施XXXX年阳光工 程培训工作。为在短时间内把培训任务保质保量完成好,同时方便广大农业生产服务人员参加培训,我们采取送训下乡,分片设点,集中培训的方式,重点选择宣传发动较好四个镇,作为我校XXXX年阳光工程培训项目的培训点,“就近组织、就近培训”,让畜禽养殖大户和农业专业合作社等重点培训对象到所在乡镇报名,年龄在18周岁以上至55周岁以下的相关从业人员优先安排培训。 (2)教材选用:为确保培训效果,提高培训质量,我校积极组织了中国农业科技出版社最新出版的《村级动物防疫员》、《畜禽繁殖实用技术》、《农产品质量安全检验技术》作为培训教材。 (3)培训师资:根据三个培训专业的教学需要,我们分别聘请了桂小飞、徐继稳等同志担任农产品加工培训教师,聘请了周树祥等同志担任村级动物防疫员和畜禽繁殖培训教师。 (4)培训内容: 理论教师根据培训教学计划和教学大纲,编写通俗易懂的教案,我们将采用现场实物教学、多媒体教学相结合的方式,简洁明了,图文并茂,传授相关基本操作技能。农产品加工侧重培训掌握:(1)农产品质量安全概述,(2)种植业农产品生产加工技术,(3)畜禽产品加工技术,(4)水产品加工技术,(5)无公害产品、绿色产品、有机产品申报及认证,(6)实习与交流。畜禽繁殖培训侧重掌握:(1)基础知识,(2)发情与发情鉴定,(3)配种技术,(4)妊娠诊断与接产,(5)常见繁殖疾病及其防治,(6)提高动物繁殖率的技术措施。村级动物防疫培训侧重掌握:(1)消毒技术(2)畜禽常用免疫技术 (3)动物保健技术(4)重要动物疫病的防治技术(5)动物剖检及病理诊断技术(6)疫情报告及病死动物处理。由于学员年龄结构、文化层次存在差异,我们要求理论教员和实习教员,依照实物对未懂学员采用容易接受的语言、面对面、互动式的培训方式,使其掌握相关操作规范和技术要点,让受训学员技术应用起示范作用,从而达到培训目的。 3、培训课程安排表: (1)农产品加工培训教学计划: (2)畜禽繁殖培训教学计划: (3)村级动物防疫员培训教学计划: 培训方案 篇5为贯彻落实中央农村工作会议、全国农业工作会议精神和《全国农民教育培训“十二五”发展规划》要求,努力提升我区农民科学文化素质和生产技能,加快农业科技成果转化应用,全面推进农业科技进村入户,促进农业增效、农民增收,决定在全区范围开展冬春农业科技大培训行动。现根据市局《关于印发〈市冬春农业科技大培训行动方案〉的通知》(甬农发[20xx]6号)精神,结合我区实际,特制定本方案。 一、指导思想和工作目标 以科学发展观为指导,紧紧围绕区“十二五”农业发展规划总体目标和中心任务,以现代农业发展和农民科技需求为重点,利用各类农业科技教育培训资源,在冬春农闲季节,深入基层,深入农村,多层次、多渠道、多形式地开展农业科技大培训,形成大联合、大协作、大培训的工作格局,为我区现代农业发展和备春耕生产提供强有力的科技支持。 二、工作原则 (一)明确培训内容。各地要根据不同人员、不同特色、不同产业、不同时间、不同的农业科技需求,制定详细的农技培训计划,有针对性地开展不同内容的农技培训。 (二)整合培训资源。以各街道(镇乡)成人学校为农民培训教学点,并与农网、农村党员干部远程教育、农民信箱等培训工作有机结合。同时聘请农业科研院所专家教授,传授农业科技先进知识,促进农业科技成果在我区的应用。邀请区农业系统的技术骨干和农村实用人才进行现场指导。 (三)注重培训实效。本着“实际、实用、实效”的原则,采用集中办班、进村授课、基地辅导、现场指导等多种形式,大力开展农业种养殖技术、农产品质量安全、农机操作与维修、农业法律法规等有关知识的培训,使农民学到实在、实用的科技知识,以增强培训效果。 (四)创新培训模式。在我区以往的引导式培训、产业推动式培训、示范幅射式培训、基地现场式培训、走出去培训的基础上,积极探索创新培训模式,推进农业专家、农技人员、青年创业大学生、广大农户的有效对接,形成广泛参与、上下联动、层层落实的大培训格局。 三、具体安排 (一)时间安排。 “十二五”期间,从每年的xx月到次年4月冬闲季节,持续开展大培训行动,每年分三个阶段进行。 第一阶段(xx月中旬-2月初)。进行全面动员部署,组织制定冬春农业科技大培训行动工作计划和实施方案。 第二阶段(2月中旬-4月中旬)。按照方案,在全区范围大规模组织实施农业科技大培训行动。 第三阶段(4月下旬-5月中旬)。各地、各单位对冬春农业科技大培训行动进行全面总结。 (二)培训对象和方式。 1、农技人员培训。紧紧围绕农业部《基层农技人员培训大纲》和“653”农业人才培训工程要求,分级培训,分层实施,我局对全区中级专业技术人员、局属单位专业技术人员和乡镇农技人员开展继续教育培训,基本做到二年轮训一遍,逐步使农技人员的继续教育步入制度化、规范化的轨道。 2、农业社会化服务人员培训。采取集中办班、现场实训、工学交替等方式,对村级动物防疫员、植保机防手、农资监管员、“三品一标”内检员等农业社会化服务人员开展培训。 3、农业科技示范户、种养大户和农民专业合作社负责人培训。运用农广校学历教育、农技人员分户指导、组织实地观摩交流等方式对农业科技示范户、种养大户、农民专业合作社负责人等开展农村实用人才培训。 4、普通农民培训。利用科技下乡、入户指导、发放技术资料等易懂的培训方式,对普通农民开展“一业一训”的实用技术培训,为农民提供技术、信息和咨询服务。 (三)主要活动。 1、开展农业科技下乡服务活动。围绕以点为主、点面结合、区乡联动、注重实效的原则,以3月份区乡联合组织科技下乡为标志,根据全区产业布局、区域特点和专业分类情况开展支农惠农政策宣传、新技术新品种推介、专家巡回讲解示范等形式多样的农业科技下乡服务活动。(责任单位:局科教法规科、局属有关单位) 2、开展农技人员素质提升培训。开展生产栽培技术、畜牧养殖技术、现代农业信息化服务知识等为主要内容的专业技术培训。(责任单位:局科教法规科、局属有关单位) 3、农产品质量安全知识培训。利用科技下乡和专题讲座等方法,为城乡农民和广大农业生产经营主体讲解宣传农产品安全生产知识。(责任单位:局科教法规科、执法大队) 4、开展农业增产增效技术培训。有重点地针对粮油稳产高产中技术难点问题,在种粮大户和粮食生产功能区开展冬春田间管理、新品种、新技术的推广、防灾减灾等技术培训。大力推广“万元高效种植模式”,积极探索农作物制度创新,为农业增效、农民增收提供技术服务。(责任单位:区植物检疫站) 5、开展畜禽养殖技术培训。针对不同规模、不同条件,帮助养殖场、养殖户把好品种引进关,及时有效地开展春季重大动物疫病防控工作,提供免疫、接种技术培训。(责任单位:区畜牧兽医站) 6、开展农机化技术培训。重点培训农机化新技术、安全生产技术、新型农机具使用与维修保养技术等。(责任单位:区农业机械化管理站) 四、保障措施 (一)强化领导,明确责任。各地、各单位要把大培训行动作为当前的一项重点工作,加强组织领导,加大工作力度和经费投入,落实培训工作任务和责任,确保区冬春农业科技大培训行动顺利实施。 (二)强化整合,保障师资。要统筹整合各方师资,将农业科研院所专家教授、农业系统的技术骨干和农业一线专家、带头致富人等农村实用人才吸纳到专家库中,着力打造一支熟悉农民教育培训特点、了解农民实际需求、掌握现代知识技术的师资队伍,为冬春农业科技大培训行动提供强有力的保障。 (三)强化督导,注重检查。要加强对冬春科技大培训行动情况的督导和检查,确保大培训行动顺利开展,确保农技人员和广大农民真正能学农业科技知识。 (四)强化宣传,营造氛围。要正确把握舆论导向,切实做好新闻宣传、信息发布和报送工作,充分利用电视、广播、网络、报刊杂志等多种途径,适时宣传大培训行动的工作进展、成效和典型,广泛传播农业科技创新成果,形成全社会重视农民教育培训和农业科技推广的良好氛围,激发广大农技人员和各类农业生产经营主体学科技用科技的热情和主动性。 培训方案 篇6一、 指导思想 为了让一年级的新生尽快适应小学阶段的学习和生活,为新学期顺利开展各项教育教学活动做好准备,学校于8月28、29日两天安排一年级新生学前班培训,培训内容包括:礼仪教育、课堂常规教育、学习习惯教育、行为习惯教育、安全教育、纪律教育、队列训练等。 二、培训时间 8月28日上午 (8:30——10:30) 8月29日上午 (8:30——10:30) 三、培训内容 (一)认知: 1.认识学校(校名全称、年级数),认识老师、班级同学。 2.了解学校的基本活动设施、方位、功能。(专用教室、操尝厕所、教师办公室等)。 3.知道学校基本作息时间,区分上下课铃声。 (二)礼仪教育: 1.到校仪表端庄:男生头发不宜过长,女生头发要梳起来。不得穿拖鞋上学。 2.上下学要与父母道别。早晨在学校门口见到老师,停步,注视老师,鞠躬向老师问候。(不能眼睛看着别处,漫不经心地打招呼。)在学校遇见老师,要停下或放慢脚步,注视老师,微笑着向老师问好;再次相遇,可以用微笑代替问候。 3.中午和傍晚放学时,主动和老师说“再见”。遇到客人应主动问候“客人好”。 (三)课堂常规教育: 1.听到铃声,及时进入教室,摆放的学习用品整齐、统一,安静等待教师进入课堂。 2.上课与老师间的问候要注意:起立时要迅速整齐,手不撑在桌上,双腿并拢,人挺直,说完“老师”后再边鞠躬边说“您好”,语调轻快,不拿腔拖调。老师没有说“请坐”,必须仍保持直立姿势,并注视老师,不能习惯性坐下。坐下要迅速整齐,尽量不发出大量拖椅子的声音。 2.上课认真听讲,坐姿端正,读写姿势正确,学习认真倾听同学发言的习惯,不随意插话。 3.上课发言先举手(注意举手姿势),回答问题时要站直,同时声音响亮。 4.下课时,学生起立、目光、语调等要求与上课的相同。教师宣布下课后,先整理学习用品再作其它事。离开座位,要把椅子轻轻放入桌子下方。如果老师和同学一起出门,要让老师先行。 (四)学习习惯: 1.准备一只书包,不宜过大。书包里,能有序地摆放书本和学习用品(铅笔盒、垫板等)。书本和学习用品能根据课程表提供的科目准备。 2.铅笔盒里摆放5支hb的铅笔、1块橡皮、1把尺。 3.学习在记作业本上及时抄写当天的作业,养成按时完成回家作业的好习惯。 4.体育课要求穿好球鞋、运动服装,女生不能穿裙子。 (五)行为习惯教育: 1.学习下课后独自上厕所、喝水,学习合理安排课间休息时间。 2.下课时,在校园内不得大声喧哗。脚步轻轻靠右走,不奔跑追打,不手拉手奔跑,不在人多处奔跑。老师办公区域,更要注意放轻脚步、放慢速度,保持办公区域安静。 3.放学后,知道先整理课桌,自己的学习用品自己整理,做到桌内无垃圾,课桌周围垃圾及时清理,轻放桌椅,排队离校。 4.节约水电,不浪费粮食,有良好的卫生习惯:1块手帕、手指甲干净、1块抹布、杯子等。不随意丢弃垃圾,看到垃圾,随时捡拾。 5.爱护桌椅,不乱刻乱画。爱护花草树木,不随意践踏草坪。 (六)队列训练: 1.学习听口令排队,做到快、静、齐。行进过程中,精神饱满。 2.路队的时候不拥挤,不掉队,不发出沉重的噼哩啪啦的脚步声。 培训方案 篇7通过开展文明礼仪培训,使财政干部职工熟悉和了解文明礼仪的基本知识,增强文明礼仪意识,下面是小编为大家整理的文明礼仪培训计划,欢迎大家阅读。 文明礼仪培训计划一为使我校的文明礼仪教育更深入、富有成效的开展,本学期,我们要在上学期学校文明礼仪教育的基础上继续深入地开展中华传统文明礼仪教育、现代文明礼仪教育,促进师生及家长礼仪规范的养成。 一、指导思想 通过师生“在校学习礼仪、走向社会实践礼仪、带动百万家庭传播礼仪”,来形成人人讲文明、重礼仪的良好氛围,从而全面提高我校礼仪培训工作水平,形成礼仪培训工作特色,促进学校和谐发展。 二、活动要求 (一)开展文明礼仪系列教育活动 各年级各班根据年级学生的特点,从学期、年度系统性目标出发,确定每月文明礼仪教育主题,并制定好年级文明礼仪教育活动要求,提出具体的礼仪教育措施。具体主题的确定,可参考“文明礼仪教育基本内容”。各班要把班级礼仪教育主题通过书面通知及时告知家长,让家长配合学校开展各类文明礼仪教育活动。通过各系列的主题式的文明礼仪教育活动,让学生知道现代社会生活中有哪些礼仪规范,应该怎样做,不应该怎样做,通过反复的实践,掌握交往技能。 (二)开展文明礼仪教育实践体验活动 各班要根据每月训练主题要设计各类实践体验活动,通过实践体验活动,培养学生的礼仪情感,激发学生对礼仪的认同感,不断强化礼仪的成就感,感受到礼仪的乐趣,从而自觉地实践礼仪,形成高尚的礼仪品质。 (1)各年级各班要充分利用各种节日,如周末开展“今天我当家”、“寻找我身边的礼仪细节”活动等等。本学期“十一”长假期间继续举行各类文明礼仪实践活动。 (2)积极开展“ 文明礼仪形象学生评比”活动。 三、具体措施 (一)进一步加强文明礼仪校园文化建设 1、各班要开辟班级文明礼仪展示台,要将班级开展的“文明礼仪标兵”的评比通过展示台予以展示;要将班级文明公约、各班礼仪之星展示出来。各年级要开辟年级礼仪教育阵地,将年级每月文明礼仪标兵通过礼仪教育阵地营造出浓厚的礼仪教育氛围。 2、教师要做到不在公共办公区吸烟、扎堆聊天、大声喧哗;在指定区域内停放车辆。个人办公区要保持办公桌位清洁,非办公用品不外露,桌面码放整齐。当有事离开自己的办公座位时,应将座椅推回办公桌内。下班离开办公室前,使用人应该关闭所用机器的电源,将台面的物品归位。 (二)注重多种教育的结合。 各班要把文明礼仪教育和学校其他德育工作有机结合,要发挥家庭教育的作用,把文明礼仪教育与家庭教育有机结合,各任课教师要把文明礼仪教育活动与学科教学活动有机结合,各班要把文明礼仪教育活动与学生的日常行为规范养成教育有机结合。通过各种教育,使学生养成文明的举止。 (三)重视礼仪教育的评价工作。 1、在开展文明礼仪教育的活动中,要求组织学生剖析自己,针对自己文明礼仪习惯中薄弱的地方,从班级每月文明礼仪主题提出两个文明习惯目标,月底及时进行总结对照。 2、在教师中开展“文明有礼教师”评选 四、保障措施 1、学校成立以校长为组长,副校长为副组长,其他校中层干部为成员的文明礼仪教育活动领导小组,加强对活动的组织与实施。 2、充分发挥校文明督导岗的监督作用,坚持文明礼仪日查日报制度,发现问题及时整改。 3、各班根据学校实施方案,结合班情,拟定出自己班级实施的具体方案,因需而搞,形式多样,凸现特色。要作好记录,每阶段有一份主题活动设计及活动后的感想。 4、加强师德建设,教师要学会“四个一”,即一张笑脸相迎、一句好话回应、一双眼神鼓励、一颗爱心相待。以身作则,做好学生的表率,起到带头和示范作用。 5、加大宣传力度,创造浓厚的舆论氛围。通过倡议书、广播站、宣传栏、班队活动、国旗下讲话等多种形式将主题宣传教育实践活动宣传到每一位教师,每一个学生,并争取家长的配合,形成教育合力。 6、文明礼仪教育要长抓不懈,寓礼仪教育于各项主题教育活动之中,寓礼仪教育于课堂教学之中,抓好养成。各年级、各班一定要强化学生礼仪训练,让文明礼仪成为学生的习惯。 培训方案 篇81. 文明礼仪培训策划书 2. 礼仪培训策划书 3. 文明礼仪培训策划书 4. 大学生文明礼仪策划书 1、文明礼仪培训策划书 一、培训主题:“文明礼仪伴我行” 二、培训目的:1、使队员们进一步认识到讲究文明礼仪的必要性。 2、使队员们认识到怎样做一个真正文明之人。 3、通过培训,让队员进行自我剖析,使其发现自己存在的不足之处,从而朝着更好的方向发展,为提高自身素质以及将来就业打好基础。 4、良好的礼仪有助于提高我们学校及个人的形象。 三、时间和地点: 时间:每周五晚上或周末(前半个学期) 地点:艺术楼舞蹈厅 四、参加人员:校礼仪队及干事 五、培训内容:培训前可传授些有关礼仪各方面的知识,如: (一)仪容仪表的礼仪细节 (二)行为举止的礼仪细节 (三)握手与鞠躬的礼仪细节 (四)语言谈吐的礼仪细节以及社交礼仪知识等 1、芭蕾舞基本手位练习和形体训练及颁奖礼仪基础和颁奖仪式实践训练 2、练习站姿,头上顶一本书,两腿膝盖间夹着一张普通的白纸,不论是书还是纸都不可以掉下来,否则就得重做。 3、15度的欠身,45度的左转。 4、咬着金属调羹或者筷子练微笑。 5、端着托盘练习15度的欠身 6、坐、蹲、捡(东西)的培训 六、备注:每位礼仪若没有特殊情况务必到场培训,不得缺席。 2、礼仪培训策划书 一、礼仪培训背景: 在现代社会,礼仪修养几乎成为一个人和一个社会文明程度的标志。优雅的行为举止,得体的仪态和言语,真挚的情感和规范的礼仪,成为构建人与人之间沟通的桥梁,其力量和价值都是无可比拟的。 良好的利益有助于提高个人形象,人们在社会交往中,如果双方都能自觉地遵守礼仪规范,就容易沟通感情,从而使交往容易成功;如果我们能够注重礼仪规范,能够互相尊重,友好合作,就能够及时缓和和避免不必要的冲突和障碍,使得学习和生活更加顺利。 一、活动概况: 1、活动目的: 能够提高学生的礼仪修养,了解基本的礼仪原则。同时也宣传宿管会,提高宿管会的.知名度。通过活动,也能培养同学们的团结协作的精神。 2、活动名称: 女生会礼仪培训 3、活动主题: 常用礼仪培训 4、培训对象 高一新生 5、培训时间及地点: 6、活动主办单位: 宿管会 二、活动组织: 本次活动主要由宿管会策划与筹备。 备注:人员可交叉使用 三、活动流程 【培训期】 本次礼仪培训以什么形式开展,计划用时 【前期】主持人,开场白 【第一部分】 内容: 预计用时: 【第二部分】 内容: 预计用时: 四、培训礼仪内容详情 一、通讯礼仪 (一)一般原则 (1) 接电话四原则:铃声响三声之内接,电话机旁准备好笔和纸,确认记录的各项内容准确。 (2) 使用礼貌用语,接、打电话时要说:“你好,我是XX。” (3)接电话时要简洁、明了。注意讲话语速不要过快! (4)打错电话要有礼貌的回答,让对方重新确认电话号码。 (二)拨打电话的注意事项 1)要考虑打电话的时间(对方此时是否方便接电话),最好先发条短信问一下对方是否方便通话。 2)注意确认对方的姓名、电话号码、单位,以避免打错电话。 3)准备好需要用到的资料和文件。 4)注意通话时间,不宜过长。 5)外界的杂音或私语最好不要传入电话内 (三)谁先挂电话 应该是打电话的一方或长辈、上级、女士。如果在通话过程中发生中断,应该由打电话方重新拨打。 (四)闻声知人 目前电话大多数不能视频,所以说话是主要通道。因此在打电话时一定要保持温和的自然的语调。 二、见面礼仪 1、握手礼:与他人握手时,目光注视对方,微笑致意,不可心不在焉、左顾右盼,不可戴帽子和手套与人握手。在正常情况下,握手的时间不宜超过3秒,必须站立握手,以示对他人的尊重、礼貌。 握手也讲究一定的顺序:一般讲究“尊者决定”,即待女士、长辈、已婚者、职位高者伸出手来之后,男士、晚辈、未婚者、职位低者方可伸出手去呼应。若一个人要与许多人握手,那么有礼貌的顺先长辈后晚辈,先主人后客人、先上级后下、级。 2、鞠躬礼:鞠躬时必须立正、脱帽,或是边鞠躬边说与行礼无关的话。 3、致意:致意是一种不出声的问候礼节,常用于相识的人种场合打招呼。在社交场合里,人们往往采用招手致意、欠身致意、脱帽致意等形式来表达友善之意。 三、公共礼仪 (一) 特定公共场所礼仪 1 影剧院:观众应尽早入座,如果自己的座位在中间应当有礼貌的向已就座者示意,合其让自己通过;通过让座者时要与之正面想对,切勿让自己的臀部正对着人家的脸,这是很失礼的.应注意衣着整洁,即使天气炎热,袒胸露腹,也是不雅观的。在影剧院万不可大 呼小叫,(四)闻声知人 目前电话大多数不能视频,所以说话是主要通道。因此在打电话时一定要保持温和的自然的语调。 四、见面礼仪 1、握手礼:与他人握手时,目光注视对方,微笑致意,不可心不在焉、左顾右盼,不可戴帽子和手套与人握手。在正常情况下,握手的时间不宜超过3秒,必须站立握手,以示对他人的尊重、礼貌。 握手也讲究一定的顺序:一般讲究“尊者决定”,即待女士、长辈、已婚者、职位高者伸出手来之后,男士、晚辈、未婚者、职位低者方可伸出手去呼应。若一个人要与许多人握手,那么有礼貌的顺先长辈后晚辈,先主人后客人、先上级后下、级。 2、鞠躬礼:鞠躬时必须立正、脱帽,或是边鞠躬边说与行礼无关的话。 3、致意:致意是一种不出声的问候礼节,常用于相识的人种场合打招呼。在社交场合里,人们往往采用招手致意、欠身致意、脱帽致意等形式来表达友善之意。 五、公共礼仪 (一) 特定公共场所礼仪 1 影剧院:观众应尽早入座,如果自己的座位在中间应当有礼貌的向已就座者示意,合其让自己通过;通过让座者时要与之正面想对,切勿让自己的臀部正对着人家的脸,这是很失礼的.应注意衣着整洁,即使天气炎热,袒胸露腹,也是不雅观的。在影剧院万不可大呼小叫,4)学生对老师的相貌和衣着不应指指点点,评头论足,要尊重老师的习惯和人格。 六、注意事项 1、办事要高效,人与人之间要做到有效沟通,尽量减少信息传递时间。 2、各岗位负责人要各尽其职,相互协作,密切配合。 3、应急计划。 4、存在问题 3、文明礼仪培训策划书 生活在21世纪的现代文明社会中,每个人无论从事哪一个行业、哪一种工作,都迫切需要学习礼仪,懂得礼仪,遵守礼仪和运用礼仪。本次文明礼仪培训,以礼仪、礼貌、 培训方案 篇9一、指导思想。 积极推进医药卫生体制改革,深入贯彻落实科学发展观。建立健全基层医疗卫生服务体系,加强基层卫生人才队伍建设,提升基层医疗卫生人员全科医疗服务能力和水平,逐步实现人人享有基本医疗卫生服务的目标。 二、基本原则。 (一)统一规划。 以培训基地为中心,分级实施。转岗培训工作以《规划》为指导。社区、乡镇在岗临床医师为对象,全省统一规划,市州分配培训计划,县区确定培训人员,基层医疗机构落实培训任务。 (二)立足省情。 与社区卫生人员岗位培训工作、农村卫生人员在职培训工作相衔接,分类培养。根据我省卫生人员培训无专项经费的具体情况。根据每位培训对象的实际需要,有针对性地安排培训时间、内容与流程。 (三)突出重点。 以加强培训对象临床实践能力与临床实用技术为重点,提高能力。采取临床观摩、教学查房、病例讨论、基层现场指导等灵活多样的形式。提高培训对象对常见病的临床诊疗水平,增强预防保健、健康教育等公共卫生服务能力。 (四)责任分解。 省卫生厅科教处拟定全省基层医疗卫生机构全科医生转岗培训实施方案,各负其责。建立全省基层医疗卫生机构全科医生转岗培训组织管理网络。负责方案实施的综合协调工作;省卫生厅妇社处负责组织实施社区医疗机构全科医师转岗培训工作;省卫生厅农卫处负责组织实施乡镇卫生院全科医师转岗培训工作;各市、州卫生局负责培训基地的管理和日常工作的监督检查;各县(市、区)卫生局负责培训对象的确定与相关工作的协调、沟通;各培训基地根据卫生行政部门的要求,建立指导老师与培训对象的一对一联系,具体组织实施全科医生培训、考核和培训效果评价。 三、培养目标。 通过开展转岗培训。培养一支适应城乡居民基本医疗卫生服务需求的全科医生队伍,提升基层医疗卫生人员的基本医疗技术水平和公共卫生服务能力。基本实现城市每万名居民拥有1。5名全科医生,农村每个乡镇卫生院1名全科医生的目标,基本满足“小病在基层、公共卫生服务在身边”基层卫生技术人才需求,逐步缓解人民群众“看病难、看病贵”问题。 四、培训对象。 (一)培训对象条件。 社区卫生服务机构、乡镇卫生院从事医疗工作1年以上。取得执业(助理)医师资格,具有医学中专以上学历。有一定的临床医疗与公共卫生服务能力。优先安排基层医疗卫生机构卫生技术骨干人员以及曾接受过全科医师岗位培训、全科医师骨干进修或农村卫生技术人员岗位培训的人员。 (二)培训对象选拔。 省卫生厅科教处根据卫生部下达的培训任务。厅妇社处、农卫处向各市、州卫生局下达培训计划,按照我省培养目标向厅妇社处、农卫处分解任务。各市、州卫生局向各县、区卫生局分配培训名额,各县、区卫生按照培训对象条件确定培训人员名单,并上报市、州卫生局。 五、培训基地。 (一)基地确定。 1、理论培训基地。 分别确定社区医疗机构和乡镇卫生院全科医生转岗理论培训基地。结合全省基层医疗机构在岗人员培训工作实际。 2、临床技能培训基地。 根据我省实际。分别承担本市、州培训任务。确定14个市、州医院为转岗培训的临床技能训练基地。 3、基层实践培训基地。 以各县、区医院为主。由县、区卫生局遴选,选择部分有条件的社区卫生服务中心或中心乡镇卫生院为补充。市、州卫生局确定。 (二)基地职责。 负责本基地教学计划制订、教学课程安排、教学质量检查与培训对象的日常管理。主要包括:根据卫生部的培训大纲安排培训对象的理论学习、技能培训和临床实践等。组织与实施培训对象科室轮转、进出科考核与培训结业考试、技能考核,组织管理指导老师与培训对象的培训计划的制订和落实。组织落实培训对象集中学习期间的生活安排与管理。 (三)指导老师。 理论培训指导老师由各基地相关专业任课教师担任。临床技能和基层实践培训指导老师应具有主治医师以上职称。须经基地推荐,并有较丰富的临床实践经验和教学经验。由市、州卫生局认定。 六、培训时间及方式。 培训时间不少于12个月。基层实践不少于4个月。培训方式可采用集中理论培训、个别面授、临床观摩、学术讲座、科室轮转、基层现场指导、远程教学等多种形式进行。其中理论培训不少于1个月(132学时)临床技能训练不少于7个月。 原则保证培训大纲所要求课时的情况下。应本着“缺什么,对已参加过全科医生骨干培训、全科医生在岗培训、农村卫生技术人员岗位培训的人员。补什么”原则,由指导老师参考培训对象个人的意愿,采取按需分程、必修与选修相结合的方式相应缩短培训时间。 七、培训内容及要求。 培训内容以卫生部制订的基层医疗卫生机构全科医生转岗培训大纲》为主。主要包全科医学理论培训、临床技能训练及基层实践。结合我省基层医疗机构实际确定。 (一)理论培训。 重点学习全科医学及相关理论、医患关系与人际沟通、康复医学、心理卫生、预防医学和医疗信息管理等内容。远程教学为辅的形式进行。以集中面授为主。 (二)临床技能训练。 分为临床基础培训和临床科室轮转两部分。学员可以根据自己原来的专科,以轮转科室为重点。选择其中至少四个科室进行轮转。各科实习内容及时间,可根据各地实际情况作适当调整。乡镇卫生院人员培训也可参照卫生部组织编写的乡镇卫生院卫生技术人员在职培训指导手册》和《乡镇卫生院卫生技术人员在职培训系列教材急诊急救指导手册》对培训内容做适当调整。 (三)基层实践。 主要是带教医师的指导下。使其掌握全科医疗服务技能和预防保健相关工作的能力,通过学员直接参加基层全科诊疗实践和病人管理活动。以培训讲授、具体工作实践、演示观摩、案例讨论等形式进行。具体为: 1、全科医疗服务技能实践不少于1个月。 掌握全科医生的接诊方式、医患沟通技巧;以个人为中心的照顾方式;家庭保健的内容与方法、家系图的绘制与家庭结构分析;居民健康档案的建立与管理(每人至少完成2份规范的健康档案)社区常用药物的用量、用法及不良反应观察;双向转诊原则及其操作方式;病人群体和个体的健康教育技能(包括教育、咨询、评价等)至少组织实施一次群体性的健康教育活动;法定传染病报告程序。熟悉社区卫生服务需求评价、社区卫生诊断的原则和基本步骤;社区卫生服务计划、实施与评价的基本方法;社区卫生服务网络及团队合作的工作方法;儿童免疫规划知识和预防接种技术要求;传染病和突发公共卫生事件的报告与处理规范;重性精神疾病患者管理服务规范。 2、慢性病管理实践不少于0.5个月。 掌握高血压、糖尿病、copd脑卒中等重点慢性病人及高危人群的筛查、预防控制与连续性综合管理技能;健康促进与健康教育;营养学基本知识;慢性病的膳食、运动及心理指导原则与方法;居民群体和病人个体健康教育的组织、实施和评价方法。解冠心病、copd脑卒中等常见疾病的康复方法。 3、重点人群保健不少于1个月。 包括《孕产妇健康管理服务规范》预防接种服务规范》036个月儿童健康管理服务规范》老年人健康管理服务规范》熟悉老年保健的目标、内容、方法与要求;老年常见健康问题的预防、处理及居家照顾、家庭病床管理。掌握重点人群的健康管理及相关政策;国家基本公共卫生服务规范。 4、疾病预防控制中心和妇幼保健院参观见习不少于0.5个月。解传染病的防控体系及工作流程;儿童保健、妇女保健体系、内容与方法。 5、基层卫生服务管理不少于1个月。 熟悉基层卫生服务中的质量管理的基本概念、常用评价指标、方法和程序;病人满意度调查及分析方法;基层卫生服务团队的工作模式;与社区组织和其他专业人员沟通的渠道和沟通的技术。解基层卫生服务机构的运行及管理模式。 八、结业考核。 结业考核由省卫生厅统一组织。考核内容分为理论考试和实践技能考核两部分,厅妇社处、农卫处、科教处和各市、州卫生局各负其责。对考试考核全部合格者由省卫生厅颁发《全科医生转岗培训合格证书》厅妇社处、农卫处分别负责社区人员和乡镇卫生院人员的理论培训阶段的理论考试;各市、州卫生局负责临床技能训练和基层实践培训阶段的实践技能考核;厅科教处负责考试考核的过程监督和证书发放。主要检查培训对象的理论考试试卷、实践技能考核方式与过程、临床技能训练和基层实践记录。组织专家对培训对象全科医学的基本理论、基础知识、基本技能掌握情况进行抽查。 九、组织实施. (一)执行时间。 20xx年xx月xx日。 (二)培训计划。 (三)政策支持。 岗人员转岗培训培训期间。由所在医疗机构发放,工资福利待遇保持不变。计算工作年限,住宿由培训基地统一安排。经过培训考核合格者可变更注册为全科执业范围,同时作为职称晋升的必备条件之一。 (四)培训经费。 社区卫生人员全科医生转岗培训结合中西部社区卫生人员岗位培训项目进行。 (五)监督检查。 省卫生厅负责转岗培训实施的过程监管和效果评价工作。保证培训任务的落实和培训质量的稳定。将适时组织专家对培训的实施进行督导。 |
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