标题 | 甜品店员工规章制度 |
范文 | 甜品店员工规章制度(精选7篇) 在社会一步步向前发展的今天,接触到制度的地方越来越多,制度就是在人类社会当中人们行为的准则。拟定制度的注意事项有许多,你确定会写吗?以下是小编收集整理的甜品店员工规章制度(精选7篇),欢迎阅读,希望大家能够喜欢。 甜品店员工规章制度1一、遵纪守法,爱岗敬业,忠于职守,不迟到和早退。 二、仪表大方,上班着统一工装,工装要保持干净、整洁。 三、熟记每种商品的名称、特点、口感。 四、坚持“微笑服务”,“欢迎光临佳源牧场”不离口,接电话“你好”挂嘴头。 五、裱花师工作时,必须戴干净的口罩、帽子。 六、上班期间接私人电话不得影响工作,长话短说。 七、店面卫生分上班和下班两次集中打扫(包括食品展柜、冷柜、收银间、洗手间、裱花间等)。 甜品店员工规章制度2一、按时上下班。如有特殊情况按以下规定执行、 1、本店员工必需牢固树立时间意识,上班迟到10分钟扣5元,以此类推每十分钟加扣5元。 2、有事除特殊情况外,提前一天执行请假制度,说明理由,去向,方便联系。 3、临时请假按时间累计12小时为一天。 4、由于行业特殊性,周六、周日不休息,如请假扣除当天工资及全勤奖金。 5、每月请假三天者,月出勤视为满勤。本店设立超勤奖,金额为、50元/天。 二、上班期间,必须做到着装整洁、举止得体、文明礼貌、以诚待人。 1、树立“顾客至上”的服务理念。 2、学习待客礼仪,主动问好、学会微笑服务。 3、不能以冷淡、随便、生硬的态度迎接客人。 4、禁止玩手机、睡觉。接电话不得影响正常工作。上述行为一经发现,处罚办法为、玩手机、看电影、接电话、10元/次;睡觉、100元/次。 5、搞好加工车间、店面、工作台卫生。发现一次卫生差罚款5元。 三、旷工一天扣三天工资。 四、中途不做的员工(服务员提前壹个月,学徒工提前三个月写辞职报告)如不按规定执行的或解聘的员工,终止押金发放。 五、本店新招员工有关要求。 1、面试时提供自己的联系方式,身份证复印件及家长联系方式。 2、面试合格后,试用一周,试用期不合格,本店有权辞退,不付任何待遇。 3、试用合格后,工资从试用的第一天算起。工龄满一年表现好的员工,本店奖励一千元。 六、凡矿工和因私事请假外出期间发生意外,由职工本人负责。本店概不负责。 甜品店员工规章制度31、职员上岗前,必须穿好工作服、佩戴好胸牌及工作帽。 2、工作服要保持清洁、无明显油污,衣扣不得有脱落。 3、职员上岗时不得赤脚穿鞋。 4、职员头发要保持清洁、卫生、梳理整齐。 5、职员上岗时不准留指甲、不准戴戒指。 6、职员上岗前要将手洗干净。 甜品店员工规章制度41、每天下班前容器要清洁干净,表面底部不得有油污,凡有盖的,一律盖好。 2、将容器放到指定位置,码好排列整齐。 3、模具用过后须先内外清理后擦净,不得有油污。 4、擦净后的模具盖好盖须入到指定位置,码好排列整齐。不得立放,一律倒扣码放(烤盘最上面的一个要倒扣过来)。 5、工具用过后必须马上清洗干净,不得有水珠油污,放到指定位置。 甜品店员工规章制度51、将饼屋内外灯箱上的尘土擦干净。 2、将面包醒发箱内的脏水倒干净,并更换新水,烤炉内油污要清理。 3、冰柜要除霜清洗擦净。 4、清理卫生死角,喷洒消毒药水,投放鼠药、蟑螂药,须有专人负责。 5、整理原辅料做到码放整齐,领取方便,无粉尘。 6、定期清理空调及冰箱、散热片面性等设备。 甜品店员工规章制度6一、工作时间 (一)公司依照《劳动法》规定确定员工工作时间,每周不少于48小时。门店员工的作息时间,由门店根据营运需求,进行安排和调整。 (二)因营运要求,必须安排门店员工加班的,店长应优先安排员工补休。 服务是具备高度劳务性的,是要我们自觉、主动去做的,保持一个好的心情去上岗,好心情投入工作会给客人好的印象,提高公司知名度及形象,加之各类软硬设施的齐备,将造就一个全新的理念。 二、考勤制度 (一)员工须严格执行作息制度,不迟到、不早退、不旷工。工作时间内不干私活,不擅自离岗。 1、门店实行轮班工作制,并根据经营情况,安排员工的班次与休息时间。 2、门店实行打卡考勤制度,员工上班、休息、下班必须亲自打卡。严禁代打卡行为。给他人代打卡或要求他人代打卡者,双方一律按“迟到、早退”处理,并给予“口头警告”。见习店长需打卡上下班。 3、对于因公事外出(如送蛋糕、借还货品、外出活动、到公司开会)、卡钟坏等意外情况不能及时打卡的,必须由门店店长签注说明(写明理由),不扣当月全勤奖。 4、对于忘记打卡的,则门店店长不必签注说明。 5、休息时间也要打卡,如遇工作繁忙等情况而没有休息,则需找门店店长签注说明。没有休息的时间可在以后安排补休。在保证营运顺畅的前提下,当班管理人员可安排没时间休息的员工提前打卡下班(提前下班的时间不可超过休息时间),但需店长在考勤卡上签注说明。 6、如果当时店长不在场,因公事外出、卡钟坏、没有休息、提前下班的员工应在二天内找店长在考勤卡上签注说明。除店长级(包括见习店长、副店长、店长)管理人员外,任何人不得在考勤卡上签注说明。 7、超过3分钟上班时间打卡者为迟到,提前在1分钟下班时间打卡者为早退。迟到、早退一次分别扣款10元。迟到、早退超过20分钟的,扣款20元早退超过30分钟的,扣款30元早退超过40分钟的,扣款40元早退超过50分钟的,扣款50元早退超过60分钟的,扣款60元迟到、早退超过2小时的扣除半天工资,迟到、早退超过4小时的,以旷工一天处理。 8、旷工一天,扣除员工两天的全额工资,依此类推。连续旷工三天或一年累计旷工五天以上者,视自动离职,公司将解除劳动合同,作辞退处理。 (二)全勤奖 1、全勤奖金为50元,每月和工资一起发放。 2、凡当月没有出现迟到、早退、旷工、请假(包括病假、事假、年假、婚假、产假、丧假等所有假)以及没有出现忘打卡现象的,将会得到全勤奖。 3、由于公事外出、卡钟坏、没有休息、提前下班(补休)等特殊情况而打卡不完整者,其全勤奖不予以扣除,不过需要有店长级管理人员的签注说明方可生效。 (三)严格遵守考勤制度,请病、事假或调休等须事先办理批假手续。 1、员工请事假须事前提出申请,并填写《员工请假单》,向门店店长申请,办妥准假手续。三天以内(包括三天)假期需提前一周申请,三天以上的假期需提前一个月申请。特殊情况需及时补假。 2、病假应将当日医院病假证明递交给门店店长。病假累计一个星期以上的,须携带病历卡、化验单等证明到公司人事部处予以确认。急症病假的应在当天通知门店店长并在三天内递交病假证明单、补办批假手续。 (四)员工有下列行为之一者,作旷工处理: 1、在请的各类假中,有弄虚作假现象的。 2、未办理任何请假手续,未经批准离岗的。 3、不服从公司组织调配,不到指定岗位工作的。 4、对考勤卡弄虚作假、私自涂改者。 5、因违反社会治安条例而被公安机关传讯、拘留或因打架斗殴而缺勤的。 (五)门店员工及主管级的出勤天数统一按26天计算;店长级的出勤天数统一按24天计算;办公室人员出勤天数统一按22天计算。 三、排班制度 (一)员工班表由门店管理组按周排,每周工作六天,排休一天,原则上周六、日不排休。 (二)如有排班要求,则应在每周三闭店前,将其要求以书面的形式给到下周的排班人。在保证门店营运顺畅的前提下,排班人应尽量满足其要求。 (三)在排班时,内外场每个班次都应该保证有管理组人员当班。 (四)请门店管理组人员以身作则,根据具体的'营业状况进行排班,不得以权谋私。 (五)如有欠休,请在班表的右侧注明欠休天数或时数。补休应在二个月内补完。 (六)班表下方的备注栏中将设定本周目标和训练,请认真执行。 (七)员工班表应该在每周六开店前排好,班表一经排好,原则上将不再更改。 (八)员工班表需由店长级管理人员签名后方可生效。 四、加班制度 (一)门店店长可根据实际工作需要,安排员工加班。除因特殊原因外,员工应接受安排。 (二)门店店长级实行岗位责任制,工作时间有弹性,一律不计算加班。 五、出差制度 (一)员工因公出差,必须提前填报出差计划,写明出差人员姓名、天数及原因等,交财务部审核借款金额,并由人事部安排出差事宜。 (二)出差期间如需改变原定路线或延长出差天数等,必须取得公司的批准,遇到任何特殊情况都应先向公司请示。 (三)出差补贴 1、说明: (a)凡需出差员工均应事先填写出差申请报告或出国及旅费借支申请单,经批准后凭单据到财务部领取预支差旅费。 (b)凡超标准出差,其超出部分费用自理,特殊情况须总经理批准。 (c)凡因工作需要,不同级别员工共同出差,同性员工须一起住宿,其标准可向高档提靠,若与总经理、董事长同行者,其费用实报实销。 (d)出差人员(含境内外),若出差到原居住地,无住宿费用、无伙食补贴报销通讯费用原则上采用当地的电话通讯方式。 (e)出差期间不享受工作餐补。 (f)未尽事宜,经协商后定。 甜品店员工规章制度7为了保障师生员工身体健康,防止师生食物中毒和食源性疾患事故发生,根据《中华人民共和国食品卫生法》和《高校食堂与学生集体用餐管理规定》的要求,对小食店与面包房的食品卫生安全管理作如下管理规定: 一、小食店与面包房在准入校园后,必须办理工商营业执照,及时取得卫生防疫部门有效的《卫生许可证》。 二、小食店与面包房的租赁合同签订人就是店(房)卫生与防火安全工作第一责任人,必须对消防和食品卫生安全负全责。 三、食品加工和服务人员必须取得有效健康证件才能上岗。 四、小食店和面包房的内部布局必须符合消防和卫生防疫的管理要求,设有独立的加工场地,未经物业管理部门检查批准不得自行开张。 五、小食店与面包房必须在校园物业管理部门指定的地点范围内经营,不得作游动性外卖,不得出售超出经营项目的其他食品和物品。 六、肉类和烧腊类食品须提供内食检验证,严禁采购变质、霉变、腐败食品原料和不新鲜肉食。 七、店(房)场地整洁干净,基本无蝇无蟑;餐台椅洁净无油迹。 八、严格每餐消毒制度,防止因餐具不净引发的病毒传染。 九、每天做好“门前三包”工作,保持店内及周边环境的卫生。 十、校园环境管理中心是小食店与面包房租赁业务与环境管理的职能部门,膳食管理中心是小食店与面包房食品卫生防疾的安全监督职能部门,保卫部是小食店与面包房防火安全监督的职能部门。经营者必须自觉接受这三个职能部门的检查与监督。 十一、有卫生和防火安全问题的必须及时整改,否则,职能部门有权勒令其停业,直至终止租赁合同。 十二、自觉遵守学校各项管理制度,自觉履行租赁合同条约,自觉接受有关部门的检查与监督,按时缴付租金、管理费及水电费,做到遵纪守法,文明经商。 |
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