标题 | 企业管理规章制度 |
范文 | 企业管理规章制度15篇 在当今社会生活中,制度的使用频率呈上升趋势,制度是维护公平、公正的有效手段,是我们做事的底线要求。想必许多人都在为如何制定制度而烦恼吧,以下是小编为大家整理的企业管理规章制度,希望能够帮助到大家。 企业管理规章制度11、钥匙是学校管理中的一项重要工作,必须引起高度重视。钥匙柜或钥匙箱是存取钥匙的重要环节,相关工作人员交接班必须进行彻底的清查和认真交接,如有丢失、损坏等立即报告部门经理处理。领取或归还钥匙必须认真做好收发记录。 2、学校所有的钥匙全部保存在钥匙柜内,任何人都不能将钥匙带出学校。 3、钥匙柜内应设有明显的楼栋、楼层、数量等标记,以便准确领取或归还。 4、各种钥匙必须由相关区域服务员亲自领取,不得代领。 5、领取及归还各种钥匙都必须有严格的登记手续,钥匙管理人员进行监督执行,并做到登记清楚,准确,做好钥匙收发存档工作。 6、交接班时,钥匙管理人员要根据登记本进行核对,签字无误后方可下班,所有钥匙由钥匙管理人员负责发放,任何人不得私自从钥匙柜内取用。 7、领取钥匙的人员要检查有无损坏,裂纹或芯片脱落等异常情况,钥匙不得私自借用,严禁钥匙离开自己的视线、脱离自己的管理范围、乱丢乱放。 8、夜间或所在区域已经下班后的钥匙使用,必须经过总值班经理签字同意,并且不少于2人在场方可利用钥匙开门。总控卡或重点部位钥匙或遇突发情况需用钥匙,需由总值班经理和保安部带班负责人共同启用,之后签字注明启用原因,用后及时封存或上锁。 企业管理规章制度2一、本公司员工交卸部分 1、主管人员交卸。 2、经管人员交卸。 二、称主管人员者为主管各级单位的人员。称经管人员者为直接经管财物或事务的人员。 三、主管人员应就下列事项分别造册办理移交。 1、单位人员名册。 2、未办及未了事项。 3、主管财务及事务。 四、经管人员应就下列事项分别造册办理移交。 1、所经管的财物事务。 2、未办及未了事项。 五、一级单位主管人员交卸时应由公司负责人派员监交,二级单位以下人员交卸时可由该单位主管人员监交。 六、本公司员工的交接,如发生争执应由监交人述明经过,会同移交人及接收人拟具处理意见呈报上级主管核定。 七、主管人员移交应于交卸之日将第三条规定的事项移交完毕。 八、经管人员移交应于交卸之日将第四条规定的事项移交完毕。 九、主管人员移交时应由后任会同监交人依移交表册逐项点收清楚,于前任移交后三日内接收完毕检齐移交清册与前任及监交人会签呈报。 十、经管人员移交时,应由后任会同监交人依移交表册逐项点收清楚,于前任移交后三日内接收完毕,检齐移交清册与前任及监交人会签呈报。 十一、各级人员移交应亲自办理,其因特别原因,经核准后,指定负责人代为办理交卸时,所有一切责任仍由原移交人负责。 十二、各级人员过期不移交或移交不清者,责令于10日内交卸清楚,其缺少公物或至公司受损失者应负赔偿责任。 企业管理规章制度3一、遵守公德 第一条 公司员工必须遵纪守法、做维护社会公德的模范,公司绝对不允许违背公德、违反法律的现象存在。 二、爱岗敬业 第二条 爱岗敬业:热爱自己的工作,勤奋努力,不断提高工作效率和工作质量。 第三条 尽职尽责:要求员工必须做到三负责,即对社会负责,对公司负责,对自己负责。全力以赴地完成工作任务和履行职能,对自己的失误承担责任。 第四条 服从领导:员工必须服从领导安排,与领导保持一致把工作做好,不与领导背道行事。 第五条 逐级上报:员工有事应向所属直接领导汇报,除直接领导有重大失误或特别情形下,不得越级汇报。 三、团结协作 第六条 紧密团结,精诚合作,工作中相互协调,相互支持,建立起融洽的人际关系。 第七条 严以律己宽以待人,相互关心,相互尊敬,开展批评与自我批评。 第八条 不搞小团体、小帮派,倡导同事间密切和谐的关系。 第九条 不拨弄是非,无中生有,挑拨离间,说不利于团结的话。 第十条 保持积极的生活态度和工作态度,以积极包容的心态对待公司管理中的问题,主动提出改进性的建议和意见,以成熟的方法解决问题。 四、遵守纪律 第十一条 下级服从上级是公司管理的基本原则,员工应自觉服从领导的安排和工作调动,不得公开顶撞领导,不得无故拒绝、拖延、敷衍或擅自终止领导安排的工作。 第十二条 遵守公司制定的作息时间,不迟到,不早退,上下班要打考勤卡。 第十三条 公司员工必须严格遵守工作纪律,上班下班时间不擅离职守,不串岗及私自外出、不聊天、听音乐、吃零食、嬉闹、大声喧哗。未经他人允许,不得翻阅他人文件、资料,动用他人物品。 第十四条 工作时间要专心工作、精神振作、紧张有序,不用办公电话打私人电话、上班期间不在公司岗位接待亲友、不办理个人私事,不在禁烟区吸烟,不阅读与工作无关的杂志书刊和不做其他与工作无关的事。 五、诚实自律 第十五条 遵守职业道德,自觉抵制社会上的不正之风。 第十六条 不得利用职务和工作之便向他人索取钱财和为个人亲友谋私利。 第十七条 不得挪用公司财物,更不得利用职务之便将公司财务占为己有或转送他人。 第十八条 对于其他有业务往来的公司和个人赠送给公司或个人的礼品、财物,必须上交到公司办公室、财务部。 六、安全保密 第十九条 要随时随地地注意防火安全,发现不安全隐患要及时报告处理。每个 员工都要熟知防火设施的位置和使用方法。 第二十条 注意公司现金和贵重物品、财物的安全存放,办公室无人时要随手关门。 第二十一条 严格执行公司的保密制度,严守公司秘密。 七、仪表大方 第二十二条 员工必须仪表端庄、整洁。 一、 头发:职员头发要经常清洗,保持清洁,男职员不留长发。 二、 指甲:应经常注意修剪指甲。 三、 胡子:不留胡须,保持面部清洁。 四、 口腔:保持清洁,上班前不能喝酒或吃有异味食品。 五、 女职员化妆应给人清洁健康的印象,不能浓妆艳抹,不宜用香 味浓烈的香水。 第二十三条 工作场所的服装应清洁、方便,不追求修饰。 八、言行文明 第二十四条 在公司内职业应保持优雅的姿势和动作。 一、 站姿:会见客户站立场合,或在领导、上级面前,不得把手交叉抱在胸前。 二、 坐姿:坐下后,应尽量端正,把双腿平行放好,不得傲慢地把腿向前或向后伸,或俯视前方。 三、 公司内与同事相遇时应点头行礼表示致意,以职务称呼上司。 四、 握手时用普通站姿,并目视对方的眼睛,脊背要挺直,不弯腰低头,要大方热情,不卑不亢。 五、 出入房间的礼貌:进入房间,要先轻轻敲门,听到应答再进。进入后,回手关门,不能大力、粗暴。进入房间后,如对方正在讲话,要稍等静候,不要中途插话,如必须要打断说话,也要看准机会,而且要说:“对不起,打断一下您们的谈话”。 六、 递交文件:如递文件等,要把正面、文字对着对方的方向递上去,如是笔、小刀、剪刀等,要把尖锐的一面对着自己,使对方容易接。 七、 走通道、走廊时要放慢脚步。无论是在自己公司还是访问的公司,在通道和走廊里不能一边走,一边大声说话更不能唱歌或吹口哨等。遇到上司或顾客、客户要礼让,不得抢行。 第二十五条 待人礼貌。 一、 有顾客来,马上起身接待,并让坐,接待时要主动、热情、大方、微笑服务。 二、 名片应先递给龄长或上级,把自己的名片递出时,应把文字向着对方,双手拿出,一边递交,一边清楚的说出自己的名字。 三、 接受对方的名片时,应双手去接,拿到手后,要马上看,准确记住对方姓名后,将名片收起。 第二十六条 电话接听处理 一、 办公人员和接待人员接听电话时必须礼貌用语,应有较强的随机应变能力。 二、 重要电话接听应做好电话记录工作,将电话接听内容并及时传达、回复。 三、 语言要求:规范礼貌、简洁耐心。 四、 电话接听时要说:“您好 单位名称”;电话结束时要说:“再见”。 五、 对方打错电话时,不要说:“打错了”就马上挂电话,而应礼貌的说:“我想你拨错号码了”。 六、 接听电话要及时,一般电话响铃不得超过3声。 七、 为防止电话长时间占线,接听电话一般不宜超过3分钟(特殊情况可以适当延长)。 八、 不允许用办公电话打私人电话,接听私人电话不得超过3分钟。 九、美化环境 第二十七条 养成讲卫生的美德,不随地吐痰、丢纸屑、果皮、烟头及杂物,不乱涂乱画,如在办公室区域发现纸屑、杂物等应随手拾起来。 第二十八条 创造优美的办公环境,不得损坏公司配置的各种器具、设施,不得随意乱堆乱挂各种物品,不得随便带人进入办公现场。 第二十九条 保持办公环境的肃静,不要在办公区域内大声暄哗、聊天或随意制作噪音,接打手机、电话尽量保持轻声轻语,不影响他人。 第三十条 保持清洁卫生,及时清理办公用品。处理完毕的文件、资料应及时销毁或存档,不得堆积在办公现场。 企业管理规章制度4(一)总则 第一条为加强公司行政事务管理,理顺公司内部关系,使各项管理标准化、制度化,提高办事效率,特制定本规定。 第二条本规定所指行政事务包括档案管理、印鉴管理、公文打印管理、办公及劳保用品管理、库房管理、报刊及邮发管理等。 (二)档案管理 第三条归档范围: 公司的规划、年度计划、统计资料、科学技术、财务审计、劳动工资、经营情况、人事档案、会议记录、决议、决定、委任书、协议、合同、项目方案、通告、通知等具有参考价值的文件材料。 第四条档案管理要指定专人负责,明确责任,保证原始资料及单据齐全完整,密级档案必须保证安全。 第五条档案的借阅与索取: 1.总经理、副总经理、总经理办公室主任借阅非密级档案可通过档案管理人员办理借阅手续,直接提档; 2.公司其他人员需借阅档案时,要经主管副总经理批准,并办理借阅手续; 3.借阅档案必须爱护,保持整洁,严禁涂改,注意安全和保密,严禁擅自翻印、抄录、转借、遗失,如确属工作需要摘录和复制,凡属密级档案,必须由总经理批准方可摘录和复制,一般内部档原因总经理办公室主任批准方可摘录和复制。 第六条档案的销毁: 1.任何组织或个人非经允许无权随意销毁公司档案材料; 2.若按规定需要销毁时,凡属密级档案须经总经理批准后方可销毁,一般内部档案,须经公司办公室主任批准后方可销毁。 3.经批准销毁的公司档案。档案人员要认真填写、编制销毁清单,由专人监督销毁。 (三)印鉴管理 第七条公司印鉴由总经理办公室主任负责保管。 第八条公司印鉴的使用一律由主管副总经理签字许可后管理印鉴人方可盖章,如违反此项规定造成的后果由直接责任人员负责。 第九条公司所有需要盖印鉴的介绍信、说明及对外开出的任何公文,应统一编号登记,以备查询,存档。 第十条公司一般不允许开具空白介绍信,证明如因工作需要或其它特殊情况确需开具时,必须经主管副总经理签字批条方可开出,持空白介绍信外出工作回来必须向公司汇报其介绍信的用途,未使用的必须交回。 第十一条盖章后出现的意外情况由批准人负责。 企业管理规章制度5第一级、客户登记 设计师对来访客户做详细询问,填写规范客户登记表,确保与客户相关数据的采集完整、准确。 第二级、设计审核 每一套设计图纸,均须有审核及客户认可签字,确保设计合理,图纸准确。 第三级、设计师进行全程服务 设计师不仅在施工前向客户提供满意的咨询及设计服务,而且在开工后施行全程跟踪服务,即每个工地至少去三次。 第四级、工长与客户一道实施逐步质量认定制度 工程进展中的每一步,工长应与客户做逐步质量认定,发现问题,及时改正。 第五级、工程巡检逐家巡回检查 工程巡检对每一个工地的施工情况做巡回检查,对所存在问题及时解决,确保施工按期、按质进行。 第六级、工程部经理抽查 工程部经理对在施工程做一定比例抽检,防止遗留问题发生。 第七级、监察部电话回访员对在施工程客户访问,监察部经理、监察员定期对在施工地监察 公司投诉接待员对在施工程做逐家电话回访,征询客户意见,对客户提出的问题迅速报告工程部和监察部经理给予及时解决。监察员每周工地巡查不少于2次,监察部经理每周查工地不少于1次。 第八级、监察部电话回访员电话回访 在质量保修期中,公司电话回访员将定期对客户做电话抽查回访,对客户提出的问题给予及时解决。 企业管理规章制度6目的:加强财务管理,有效控制资金的使用,降低公司支出,节约成本。 一、财务借款及核销管理办法 第一条借款人首先要填制借款凭证写明借款用途,由部门主管签字,主管会计审核,交总经理批准签字后,到财务部领款。 第二条费用发生后,持报销票据到财务报帐,消除借款,否则从工资扣除。 第三条报销票据要提供合法报销单据(特殊情况除外)。 第四条提供零星多张小单据,需将多张单据以阶梯方式贴在一张空白纸上,并结出金额合计,需要入库的要附上入库单。 第五条报销一律用碳素笔,写明报销日期并附总经理的签名。 第六条财务部要对报销单重新审核,确认金额与审批人签字无误后方可付款,并加盖付讫章。 第七条借款人因公借款办事,要本着当日借当日报的原则,特殊情况必须在借款三日内进行核销。 二、会计核算管理办法 第一条会计核算以权责发生制为基础,采用借贷记帐法。 第二条会计年度采用历年制,自公历每年一月一日起至十二月三十一日止为一个会计年度。 第三条记帐的货币单位为人民币。凭证、帐簿、报表均用中文。 第四条会计凭证。使用自制原始凭证和外来原始凭证两种。 (1)自制原始凭证指:入库单、出库单、旅费报销单、费用支出证明单、申购单、收款收据、请款单等。 (2)外来原始凭证指:我单位与其他单位或个人发生业务、劳务关系时由对方开给本单位的凭证、发票、收据等。 (3)会计凭证保管期限为15年。 第五条会计报表,依财政、税务部门和公司财务部的要求及时填制申报。 三、成本核算管理办法 第一条营业成本的计算应根据每项业务活动所发生的直接费用如材料、物料、购进时的包装费、运杂费、税金等应在该原料、物料的进价中加计成本。 第二条餐厅的食品原料中,还应把加工和制做的各种菜品时预计出现的损耗量之价值加入产品成本中。 第三条客房设备的损耗、办公用品、客用零备品消耗等应做为直接成本。 第五条车辆折旧、燃油耗用、养路费、过桥费可作为成本核算。 第六条各业务部门在经营活动中所耗用的水、气、电、热能以及员工的工资、福利费应做为营业费用处理。 四、现金及流动资金管理办法 第一条库存现金额在财务部及公司领导同意下按一定额度留存,超过部分当天存入银行。 第二条现金支付范围:工资、补贴、福利、差旅费、备用金、采购金、转帐起点下的现金支出。 第三条现金收付的手续和规定: 在现金收付时必须认真,详细审查现金收付凭证是否符合手续规定,审查开支是否合理,领导是否批准,经办人和证明人是否签章,是否有齐全合法的原始凭证。 第四条在收付现金后,必须在发票、收付款单据或原始凭证上加盖“现金收讫”或“现金付讫”。 第五条主管会计每天必须核对现金数额,检查出纳库存现金情况。 第六条流动资金即要保证需要又要节约使用,在保证批准供应营业活动正常需要的前提下,以较少的占有资金,取得较大的经济效果。 第七条要求各部门在编制计划时,严格控制并减少库存物品。 五、盘点管理制度 第一条目的:为保证存货及财产盘点的正确性,使盘点工作处理有章遵循,并加强管理人员的责任,以达到财产管理的目的,特制定本办法。 第二条盘点范围 (一)存货盘点:设备、设施、商品、摆件、餐辅料、工程材料、零件保养材料等。 (二)财务盘点:系指现金、票据。 (三)财产盘点:系指固定资产、代保管资产、低值易耗品等的.盘点。 1.固定资产:包括建筑物、机器设备、运输设备、生产器具等。 2.代保管资产:系由供货商提供,使用后结帐的物品。 3.低值易耗品:购入的价值达不到固定资产标准的工具、器具等。 第三条盘点方式、时间 (一)年中、年终盘点 1.存货:由各管理部门、采购员会同财务部门于年(中)终时,实行全面总清点一次,时间为:年中盘点时间是6月20日—30日;年终盘点时间是12月20日—30日。 2.财务:由财务部主管会计盘点。 3.财产:由各部门会同财务部门于年(中)终时,实施全面清点。 (二)月末盘点 每月末所有存货,由各部门及财务部实施全面清点一次,时间为每月30日。 第四条人员的指派与职责 1.总盘人:由总经理任命、负责盘点工作的总指挥,督导盘点工作的进行及异常事项的上报。 2.主盘人:由各部门负责人担任,负责实际盘点工作的推动和实施。 3.盘点人:由各部门指派,负责点计数量。 4.会点人:由财务部指派,负责会点并记录,与盘点人分段核对,确实数据工作。 5.协盘人:由各部门指派,负责盘点时料品搬运及整理工作。 6.特定项目按月盘点及不定期抽点的盘点工作,亦应设置盘点人、会点人、抽点人,其职责相同。 第五条盘点前的准备事项 (一)盘点编组:由财务部于每次盘点前,事先依盘点种类、项目编排《盘点人员编组表》、盘点时间等,交总经理审批后,公布实施。 (二)各部门将应用于盘点的工具预先准备妥当,所需盘点表格,由财务部准备。 1.存货的堆置,应力求整齐、集中、分类。 2.现金、票据等,应按类别整理并列清单。 3.各项财产卡依编号顺序,事先准备妥当,以备盘点。 4.各项财产帐册应于盘点前登记完毕,并将有关单据如:入库单、领料单等装订成册(一月一本)。 第六条盘点实施要求 1.要求主盘人、盘点人、会点人等严格按照盘点程序进行,不得徇私舞弊。 2.盘点时要力求物品的安全。 3.盘点结束时,要求盘点小组各成员均按职责划分签名确认。 4.盘点结束后,由财务部将盘点情况进行总结,上报总经理,特殊情况要着重指出,盘点结果进行存档。 5.根据盘点情况,对盘亏盘盈等情况做出处理决定,并存档。 六、内部审计管理规定 第一条认真复核前台收银员的营业日报、帐单,发现差错及时纠正,以保证收入准确无误。对己复核过的报表,必须签名以示负责。 第二条审核记帐的完整和合法依据,包括科目、对应关系,借贷是否平衡。同时审核记帐凭证所附原始单据是否齐全和符合规定,审批手续是否完备,原始单据是否与记帐内容一致。 第三条严格执行财务制度和开支标准,对一切不符合规定的开支和违反收支原则的结算,拒绝办理。 第四条审核原料的购入凭证及采购员的在报销单据的签名。 第五条每日及时核算成本,要求成本核算必须合理、准确、并计算出每月成本利润率。 第六条要监管仓库的月末盘点,并按盘点表与保管帐核对,出现差异要及时查明原因,按规定报批。 七、出入库管理办法 第一条物资的领用、发放,须遵循“先进先出”的原则,出库时间定为每天下午2点至6点(特殊情况除外)。 第二条办理出库必须凭《申领申购单》由部门经理报总经理确认签字后方可出库。 第三条原材料、物料用品、低值易耗品需要办理入库手续,并且要有入库经手人的签名。原材料中的菜品要直拨入厨房,只需要办理验收手续即可。 第四条固定资产购入验收后直拨入使用部门,直接填制固定资产管理卡片,不需要填写入库单。 第五条保管员要对入库物品保质期、外观质量进行监督,发现问题应不与办理入库手续。 八、固定资产管理办法 第一条公司全部固定资产,包括所有包房、厨房、仓库、其他机械设备、汽车的帐务管理和计提折旧等,由财务部负责。实物管理按“谁使用,谁负责”的原则进行分工。 第二条建立固定资产卡片,详细记录固定资产名称、规格、数量、单价、总值金额、购建日期、使用年限、产地及存放地点。 第三条折旧年限:房屋15年、汽车10年、机械设备、电话系统折旧期为8年、空调、音响折旧年限为6年、电脑和其他为5年。 第四条折旧计提方法采用使用年限法。 九、厨房原材料及其他物品采购管理办法 第一条由厨师长根据楼面经营情况参照厨房库存,提出采购计划送交采购。 第二条采购员要负责将价格真实、准确、清楚的记录在请购单上。 第三条采购员购买后,将原材料分类直接拨入厨房或入库,由保管员协同厨师长共同验收并签字。 第四条验收后采购员将签字的请购单连同《申领申购单》、采购发票送财务报帐。 第五条其他物品的采购,由各部门提出申请采购计划,交财务部保管员审核,主管会计签字,交总经理批准后,交给采购员采购。 厨房原材料采购流程图 结合楼面经营预销售计划——提出申请——楼面经理、厨师长签字——采购员采买——厨师长和保管员验收——直接拨入厨房或入库——采购员持验收凭证、发票到财务核帐——经总经理签字后——财务报帐 其他物品采购流程图 各部门填写《申领申购单》提出采购计划——保管员复核——主管会计——总经理审批后——采购员凭单采买——保管员和采购员验收——入库——采购员持验收凭证、发票核帐报帐 十、保管员工作规范 第一条负责记好公司所有物资、商品的收发存保管帐目,将仓库前一天的物资入库单和出库单,整理归类后入帐。 第二条定期做好物资、商品的盘点工作,做到帐、货、卡三相符。 第三条货物入库时,一定要真实、准确的按照入库单上所列项目认真填写,确保准确无误。 第四条出库物品,必须要由总经理签字方可出库。 第五条入库物资必须按照类别,按固定位置整齐摆放。 第六条及时报告物资存储情况,除特殊情况外不得先出库后补手续。 十一、报损、报废管理规定 第一条各业务部门的固定资产、低值易耗品的报废、毁损要由主管会计提出处理意见,然后送交总经理批示并由财务部备案。 第二条报损、报废的金额走营业外支出科目。 十二、厨房成本的控制和管理 第一条厨房成本的核算程序:厨房期初剩余物品的金额+本期购进菜品总价+厨房本期领用的调料总价—期末盘点菜品总价=本期厨房的直接菜品成本。 第二条厨房成本的控制应做好以下几个方面: 1.严格控制菜品出品率,确保投料准确,厨房要有专人负责,投料后的材料边脚,投到员工餐,以改善员工伙食。 2.采购员采购的直拨到厨房的菜品要由厨师长、保管员验明斤两签字后方可办理入库,入库的菜品厨房要有专人负责管理,并且要对菜品进行分级管理,对价值高、保存期限要求严格的物品要单独保管。 3.对厨房的水、电、燃气要本着节约使用的原则。 4.对调料的使用也要严格按着投料标准,在确保菜品风味的同时,节约一分就为酒店多创造一分效益。 5.对厨房月末盘点时要做到斤两准确、价格合理,以确保本期营业成本的准确。 6.厨师长要对厨房每日剩余的菜品做到心中有数,既要确保营业需要,又要使厨房库存成本压缩到最低限度,减少流动资金占有量,达到降低经营总成本的目的。 7.财务人员每天要对厨房出品率进行抽查,以监督厨师长的各项工作。 8.每个营业期终了,要对菜品收入和菜品成本的比率作出统计。 9.厨房出品的平均毛利应达到50%以上。 企业管理规章制度7第一章总则 1、管理系统的联络通畅和指挥的不间断,制订本制度。 2、本制度适用于本公司各部门全体人员。 第二章通讯设备的配备 3、根据工作需要,由总经理批准为公司各部门配备办公电话。 4、公司各办公室配备上网设备。 第三章通讯设备的使用费用报销 5、手机、办公电话话费实行限额报销制度,按照公司话费标准执行,超出自负,办公电话不允许打私人电话,发现一次罚款10元。 6、公司办公电话话费标准:办公室每月限额元,财务部每月限额元,其他部门每月限额元。 7、话费费用报销由财务部统一办理。 第四章通讯设备管理 8、公司配备的办公直拨电话、分机、传真机、计算机由办公室统一检查使用情况和登记情况。 9、通讯设备使用人必须对通讯设备认真保管,传真机设专人管理,直拨电话、分机谁使用谁管理。 第五章违规处理 10、通讯设备如发生损坏经专业人员维修鉴定,为非正常损耗,由当事人承担维修费用的70%,发生丢失(不论任何原因)当事人承担另购机费用的80%,所承担费用以现金形式交纳到财务部。 11、各部门办公话费若超出限额,超出部分能查明当事人,由当事人承担,查不出当事人由部门全体人员承担,每月10日前以现金形式交纳到财务部。 第六章附则 12、本规定由办公室制订,报总经理批准后执行,并由办公室负责检查与解释。 13、本规定自公布之日起执行。 企业管理规章制度8维护公共办公区域的良好环境是每位员工的职责与义务 1、上班时着装整齐、坐姿端正,树立良好的公司形象和个人形象。 2、公共办公场所桌面、地面、烟灰缸做到日日清洁,值日人员每天提前做值日,避免影响工作。 3、非计时人员严格遵守考勤制度,上、下午上班前及时到办公室签到,未按时签到者按公司制度执行。 4、每位员工均应将本人工作场所必需物品放置整齐,不经本人允许外人不得动用。 5、公司电脑专人使用,并有保密措施。上班时间不得使用电脑练习打字、玩游戏、聊天、上网浏览与工作无关内容。下班时间经过允许员工可以进行学习。 6、办公室谢绝吸烟、严禁大声喧哗,吵闹、严禁闲聊,营造良好的工作环境。 7、各部门的工作文件作废时,需做撕毁处理。 8、办公室人员要树立服务意识,要在上级与下级、部门与部门之间起桥梁作用。 9、禁止使用公司电话打私人电话或用公司电话聊天,包括打入的电话。 10、办公室人员在工作接触中或在接听电话中要使用文明用语:您好/请/谢谢/对不起/再见。 11、下班时随手整理自己的办公桌。最后离开的人员应关闭空调,关窗,断电,锁门。 13、员工应注意环保和节约,尽量不使用一次性茶具。 14、危险品严禁带入办公区域。 此制度从公布之日起执行 企业管理规章制度91、文明施工,规范作业,严格按照公司管理规范及各小区的规范要求进行施工,遵守各小区的规章制度及作息时间; 2、每一工种质量层层验收。每一工种完工后工长先行验收并及时整改后施工现场负责人再行验收后并出具书面文件签字后交由施工总监再行验收签字后通知业主一同验收。若因质量问题客户投诉一次,扣10分;施工总监检查发现一次,扣2分; 3、施工工期严格遵守,每一工种工长必须安排好当天的'任务,责任到人。工地上不可无故无人,即使工种完工等下个工种进场,也必须提前通知公司早做安排,如有违反扣5分/天; 4、安全用电用水,用电一定要带触电保护。离开施工现场时,务必关掉水阀、总电源及窗户。凡每发现一次未关扣2分;注意安全,不得野蛮操作,电动工具必须由专人专项操作; 5、服务态度热情,对客户的提问要好言回答,不得恶语中伤,不理不睬;不得随意向客户索要任何财物。以上凡发现一次,扣5分;不得与客户发生矛盾或发生任何争执,否则扣10分,情节严重勒令停工,一切损失由该工种的工长负责; 6、工地及时清理,当天垃圾当天清理并送至小区指定地点,保证工地干净整洁,材料堆放有序。工地每天检查,违反一次,扣3分;若客户因为工地清洁问题投诉一次,扣5分; 7、工地上注意维护公司形象及个人形象,不得讲和做不利于公司形象和利益的事,否则罚款__元-__元,情节严重者立即开除并扣除其所有工资; 8、必须佩带上岗证,严禁赤膊及穿拖鞋施工。严禁穿其它公司工作服,发现一次扣3分; 9、工地上禁止吸游烟,发现一次扣1分。严禁携带小孩及闲杂人等驻留工地上。不得在施工现场酗酒及打架斗殴,发现一次扣5分; 10、公司广告牌、进度表及考核表如未张贴上墙,扣3分; 11、对于工地上的成品或半成品,每一工种工长进场后必须点清查实。若收工后发现成品或半成品有所损害,赔偿、更换均由工种工长承担。完工时工地必须移交给下一工种并签写工程移交单,并请主户签署工程质量验收单。 企业管理规章制度10一个物流公司也有多个工作岗位,如调度员,业务员,制单员等岗位。为规范各岗位员工的工作积极性,追求实效,物流公司都会制定相应的公司规章制度。以下整理了详细的物流公司规章制度的范本,可供参考。 一、公司宗旨:以人为本,诚信服务,追求实效,实现双赢。 二、公司原则:应用好市场运行机制,确保近期及远期目标的实现。 (1)一定要把上海、武汉、襄樊、十堰四地的物流业务线路做成有特色的精品专线,追求利润的最大化,投资回报的最大化。 (2)要以精品专线为依托立足上海,拓展全国的物流市场,利用有效的物流信息,追求发展国际物流业务。 (3)树立申楚物流的品牌形象,坚持“受人之托,忠人之事”的服务理念,使每一位用户都是高兴而来,满意而归。 三、物流工作的岗位要求 1、调度工作职责 (1)调度要带领业务部门的工作人员不断的开发业务市场。 (2)负责现有业务资源的管理、建立业务客户档案,同时也要做好调度的收发货台帐。 (3)负责车辆调配工作,协助跟单员做好货物跟踪。 (4)协助回单管理员做好回单管理,督促回单的及时发送与回收。 (5)参与货物运输过程中意外情况的协调与处理,并给客户做出合理的解释与善后处理工作。 (6)礼貌接待每一个客户,必须做到有问必答,有求必应的良好作风。 (7)要对工作主要业务信息进行保密,坚持公司定价标准,不准将公司信息透露给同行,以及私拿挂靠司机的回扣等。 2、业务员的工作职责 (1)听从调度安排,服从调度管理,热爱本职工作。 (2)坚守工作岗位,保证物流信息畅通,不断搜索新的物流信息。 (3)全面掌握每笔业务的特点,合理利用车载能力,轻重货物要搭配装载。尽量减少运输工具的浪费。 (4)做好业务档案、登记管理工作,明确纪录好货物的数量、质量、单价、全额等详细资料,以明确经济责任。 (5)要把握好货物质量关,检查是否属于危险品、国家禁运物品,以及不具备资质承运的业务,一律不接,并和用户解释清楚。 (6)业务员必须要说普通话,接待客户言语要柔和,杜绝对客户说粗话,使客户来的高兴,走的满意。 (7)业务员应即时的将每笔业务的真实情况向总经理和调度反映,使其做出正确的安排。 3、制单员工作职责 (1)制单员应服从财务部门的安排,热爱本职工作,熟练掌握统计业务知识。 (2)制单员对货物进入我公司就开始参与验收工作,验证货物的数量、质量,包装等详细情况,应用专门方法进行纪录、汇总和上报。 (3)验证无误的业务应给用户打印协议协议文本内容按业务部门与客户商定为准,私自不得改变,协议一式四份,客户一份,财务一份,自留一份,调度一份,待双方签字后,及时传递,妥善保管。 (4)货物装卸车时应与仓库保管员一同参加,并指导搬运工合理有序的堆放和装载,以免造成货物相互挤压,撞拼而造成受托物的损坏。 (5)对入库的物品要协助仓库保管员,即时将物品入库的时间,到达目的的时间和物品的数量制造标签贴在物品上,以备业务部使用。 (6)制单员应将所纪录的业务即时报告给业务部门和调度,使业务部门和调度能够按照客户的要求,准时、正点,完好无损的完成物流运输。 4、跟单员的职责: (1)跟单员应服从调度的安排,时刻坚守岗位,同时保证自己手机每天24小时不关机,保证查货热线的畅通,对贵重和紧急货物实行全程跟踪,每小时查询一次,直到将货物安全送到客户为准。 (2)跟单员应对每票业务的托运单位承运的车辆,司机的姓名,电话,收货单位,联系人,地址,电话登记清楚,及时准确的跟踪货物的去向。 (3)接待好客户的货物查询工作,及时准确的将客户的货物流动去向告知客户。免除客户的担心。 (4)承运的货物到达目的地后,应督促司机及时将货物送往客户并签好回单。 (5)承运货物的司机回来后,协调回单管理员,对照装车清单,逐一核对收取回单,并通知客户取回回单,同时告知公司财务部门办理会计结算。 5、回单管理员的工作职责 (1)回单管理员服从业务部门个财务部门的管理和安排,建立回单管理档案。 (2)加强回单的取得和管理工作对照业务内容、结算方式对回单进行分类保管和处理。 (3)回单收取后应在承运协议上签“回单已收”加收取人姓名、日期、承运司机凭证,已签好字的承运协议到财务部门办理财务结算。 (4)对于客户不要求取回单的,回单员收取回单后,妥善保管,以备客户和本单位查询。 (5)对经常有业务往来的客户,并采取月结方式付款的回单,客户在取回单时应出示身份证明,并在回单领取簿上签字后领走回单。 6、财务管理部门工作职责 (1)财务应根据《会计法》和《财务准则》、《财务通知》及有关规定,对本单位的财务进行会计核算,执行会计监督。并且财务主管每月对公司经营情况用真实数据进行分析报表给总经理。 (2)在不违反第一款规定的条件下,制定适合本单位实际情况的管理规定。 (3)财务部门应全面掌握本单位的经济运行情况,合理调度使用好每一笔资金。 (4)财务部门应处理好公司和工商、税务、银行的协调关系,给企业创造良好的经营环境。 (5)会计传票应保持方便、快捷的传递渠道,使财务数据能够及时准确的上报给公司经营管理者,做为经营决策的可靠数据。 (6)会计凭证、会计账簿、会计报表等会计资料必须真实可靠,对内对外报送的会计资料必须一致。 (7)会计结算对内对外一视同仁,不偏不倚。严格按照财务制度办理每笔会计业务。 7、配送司机管理 (1)司机是公司运输工具的操作人员,承担着物流运输的主要责任,要求每位司机具备爱岗敬业,吃苦耐劳的精神,一心为公司的思想理念。 (2)每位司机必须服从调度管理和分配,司机不得拒绝。 (3)司机对车辆加油一般使用加油充值卡,按车型和发动机率,运行吨公里配给油料消耗。 (4)司机要爱惜自己驾驶的车辆,做到勤检查,勤保养,时刻保持良好营运状态。车上随车工具及运输必备物品要妥善保管,丢失由司机照价赔偿。 (5)车辆装载货物时司机必须在现场,做好清点数目,检验外观质量。装好车后必须将雨布,网子同时覆盖,再用绳子固定车子后才可以起步运行,严格车辆装载超高,超宽,超限。 (6)车辆到达目的地后,司机必须参与用户验收货物的清点工作。验收后司机应让收货方在回单上签字并盖章后将回单带回交于公司回单管理员。 (7)司机应将安全驾驶放在第一位,养成宁停三分钟不抢一秒的习惯,不开带病车,不开赌气车,视道路情况采取安全、经济实惠的运行方法。 (8)司机必须拥有手机,保持在全程运行过程中通信畅通。 8。装卸工工作要求 (1)调度室根据每天装车计划给装卸工下达派工单,装卸工跟随司机到达指定地点装、卸车。并且要求严格遵守客户的各项规章制度。 (2)装卸工在装、卸货时,一定要按照货物装,卸规定操作,同时要清点货物数量、检查货物质量。若出现数量不符或质量问题时,要及时提出,得到认可后,方可装、卸车。否则,可以停止作业。 (3)装卸工装完车后,负责封好车,要严格按“三防”要求捆扎牢固。 (4)装卸工装、卸完毕后,要驾驶员在派工单上签字认可,每月底统一上交,由调度按月核实,发放劳务费。 (5)装卸工对装、卸地点熟悉时,由其将车辆带入目的地进行作业。作业完毕后,若司机就便离开上海时,则装卸工自行乘坐工交车回家(车票报销)。 9、带车员工作要求 (1)带车前必须携带地图,客户提单,公司托承运协议,名片,便签和笔等。 (2)带车前必须先看好地图,了解到达客户最近路线(不闯禁区),如果提货地址不详应先和客户电话联系,确保准时到达。 (3)带车前必须主动协调好驾驶员和客户之间的关系,对客户要文明礼貌,切记损坏公司形象的事情。带车员在未到达客户单位前应先向司机说明客户单位常规厂纪,同时自己也严格带头遵守车辆到达目的地按要求将车辆停放好。 (4)配合好司机查实货票,货单与买方货物是否一致,如发现有误或者少件,超吨、方、宽、高和距离应及时与公司或者客户联系,否则追究责任。 (5)带车者如果遇到特殊情况,需要开支或者给司机加运费时必须先请示公司,否则不予以报销和认可。 (6)带车者必须监督和检查司机绳子、雨布和装货质量,如果发现不妥之处应及时向公司汇报或者当面处理,不留隐患,因粗心大意、马虎造成的一切经济损失都由带车者承担。 (7)带东者在客户装完货后,拿好回单、清单、发票等。客户要求带物品,并向司机交代清楚。 (8)带车者回公司后立即将现场客户交代要求,客户单据叫调度员或者制单员,因工作失误造成单据遗失带回证件。误发、留滞货单、合同、发票等一切损失由带车者承担。 企业管理规章制度111、目的 1.1规范和完善薪资管理,最大限度地调动员工工作积极性,体现“注重绩效、奖勤罚懒;鼓励创造,增创效益”激励分配原则,建立与市场经济、现代企业制度和公司发展战略相适应薪酬体系,公司薪酬管理制度。 1.2结合本地区、行业实际情况,在公司支付能力范围内设计各岗位工资、短期激励和中长期激励合理结构,使其对外具有竞争性,对内具有公平性、激励性。 1.3以员工岗位责任、工作绩效、劳动技能、劳动态度等指标综合考核员工报酬。 2、适用范围 本制度适用于已同公司签订劳动合同经理级(含)以下员工。 3、工资模式 薪酬构成(员工工资)=基础工资+岗位工资+绩效工资+福利 (1)基础工资为参照珠海市最低月保障工资标准。 (2)岗位工资是根据员工所在岗位责任大小,技术、智力要求高低,劳动强度大小和劳动条件好坏来确定工资。 (3)绩效工资是根据公司月度对各部门工作任务、经营目标、员工职责履行状况、工作绩效考核结果确立。 (4)福利包括住房公积金、中夜班补贴、资历补贴、防暑降温补贴、加班补贴等;各类补贴标准详见《公司福利管理制度》。 4、薪酬层级及薪点 4.1根据部门职责,将公司所有部门薪酬系统分为两类(一类部门和二类部门),一类部门与二类部门总体相差20%。 4.2根据部门类别及岗位编制,将每类部门所有岗位分为6个系列,每一薪酬系列主管(含)级以下岗位包含7个薪点,经理级岗位包含5个薪点。每一系列相邻薪点差距约为8.5%。每一系列重叠薪点岗位1~3个不等。 4.3根据员工所在岗位确定薪酬系列,依据员工个人工作能力、工作经验、工作业绩、承担职责及岗位对公司经营目标影响程度等诸多因素,确定员工个人薪酬薪点,管理制度《公司薪酬管理制度》。每个薪点值含月基本工资、岗位工资和月绩效工资三部分。 4.4新入职试用期内员工,其薪酬按所在岗位工资和绩效工资80%发放。 4.5新入职应届中专生、大学生见习期为一年,期间薪资级别分别为:中专生为2.6.4级;大专生为2.6.5级;本科生为2.5.3级;硕士生为2.5.6级;博士为2.4.7级;见习期满后根据个人工作能力及岗位性质等因素重新核定薪资级别。 4.6薪资级别及对应薪点值 5、年度绩效奖金 5.1年度绩效奖金与公司整体经营效益、部门业绩及个人绩效三项考核指标挂钩。年终奖励计发次数和具体发放标准由公司领导班子讨论决定,时间为下一年年初。 5.2在总公司范围内调动员工,依调动前后工作月数,按实际出勤时间和工作业绩考核结果计发;非总公司范围内调动人员不计发年终奖励。 5.3休产假、病假人员按实际出勤月数计发。 5.4整年度之内请事假累计两个月以上(含两个月),累计请病假四个月(含四个月)以上,不计发年终奖励。 5.5员工绩效奖金计算按《公司绩效考核管理制度》执行。 6、实习期、试用期内员工及临时聘用人员不发绩效奖金。 7、职位晋升与薪酬调整。 转正定级后员工薪酬调整,分为正常年度调薪、异动调薪和特别调薪三种。薪酬调整时,只考虑绩效结果和能力表现,不考虑学历,工龄,性别等因素。薪酬调整结果应在调整确认后第二个月体现。 企业管理规章制度12第一条厂办公室安全职责 1、协助厂领导贯彻上级有关安全指示,及时转发上级和有关部门的安全生产文件、资料。做好厂安全会议记录,对安全部门的有关材料,及时组织汇审、打印、下发。 2、组织检查落实干部值班制度。 3、负责对临时来厂参观学习、办事人员检查登记和进行进厂安全教育。 4、搞好各车间的安全工作,制订和健全安全生产责任制和规章制度。 5、在安排、总结工作时,同时安排、总结安全工作。 第二条安全监督部门安全职责 1、贯彻执行国家及公司安全生产的方针、法律、法规、政策和制度,在厂长和安全生产委员会的领导下负责企业的安全监督管理工作。 2、负责对职工进行安全教育和培训,新入厂职工的厂级安全教育;归口管理特种作业人员的安全技术培训和考核;组织开展各种安全活动;办好安全教育室;制订班组安全活动计划;对领导参加情况进行检查考核。 3、组织制订、修订本厂职业安全卫生管理制度和安全技术规程,编制安全技术措施计划,并监督检查执行情况。 4、组织安全大检查。执行事故隐患整改制度,协助和督促有关部门对查出的隐患制订防范措施,检查监督隐患整改工作的完成情况。 5、参加新建、扩建、改建及大修、技措工程的"三同时"监督,使其符合职业安全安全卫生技术要求。 6、会同设备管理部门负责轻烃分馏装置、锅炉、压力容器、和罐区安全监督工作。 7、深入现场监督检查,督促并协助解决有关安全问题,纠正违章作业。遇有危及安全生产的紧急情况,有权令其停止作业,并立即报告有关领导。 8、对各种直接作业环节进行安全监督,检查各项安全管理制度的执行情况。 9、负责各类事故汇总、统计上报工作,主管人身伤亡、火灾、爆炸事故的调查处理,参加各类报公司事故的调查、处理和工伤鉴定,发生重大事故时,组织到公司汇报。 10、按公司有关规定,负责制订职工劳动防护用品、保健食品和防暑降温饮料的发放标准,并督促检查有关部门按规定及时发放和合理使用。 11、会同有关部门搞好厂职业安全卫生和劳动保护工作,不断改善劳动条件。 12、负责对厂各车间安全工作进行考核评比,对在安全生产中有贡献者或事故责任者,提出奖惩意见,会同工会等部门认真开展安全生产竞赛活动,总结交流安全生产先进经验,开展安全技术研究,推广安全生产科研成果、先进技术及现代安全管理办法。 13、检查督促有车间搞好安全技术装备的维护保养、管理工作。 14、建立健全安全管理岗,指导基层安全工作,加强安全基础建设,定期开展安全专业人员会议。 第三条生产调度部门安全职责 1、及时传达、贯彻、执行上级有关安全生产的指示,坚持生产与安全的"三同时"。 2、在保证安全的前提下组织指挥生产,发现违反安全生产制度、规定和安全技术规程的作法,应立即制止并向领导报告,及时通知安全技术监督部门共同处理,严禁违章指挥、违章作业。 3、在生产过程中出现不安全因素、险情及事故时,要果断正确处理,立即报告主管领导并通知有关职能部门,防止事态扩大。 4、参加安全生产大检查,随时掌握安全生产动态,对各单位的安全生产情况及时在调度会上给予表扬或批评。 5、负责贯彻操作纪律管理规定,杜绝或减少非计划停工和跑、冒、滴、漏事故,实现安、稳、长、满、优生产。 6、负责生产事故的调查处理,统计上报工作,及时向上级报告,参加其他报公司事故的调查处理。 第四条技术部门安全职责 1、编制或修订的工艺技术操作规程、工艺技术指标必须符合安全生产要求,对操作规程、工艺技术指标和工艺纪律执行情况进行检查、监督和考核。 2、负责因工艺技术原因引起的事故的调查处理和统计上报,参加其他报公司事故的调查处理。 3、执行安全生产"三同时"的原则,组织技措项目的设计、施工和投用时的"三同时"审查。 4、组织并检查各车间生产操作工人的安全技术培训考核。 5、负责组织工艺技术方面的安全检查,及时改进技术上存在的问题。 6、组织开展安全技术研究工作,积极采用先进技术和安全装备。 企业管理规章制度13一、结盟项目、商品和标准由公司统一制定,参与结盟的个人必须严格执行此规定。 二、物流人员要忠于职守,认真严谨,廉洁奉公,不谋私利,苦心钻研专业知识,做到业务熟练精通。 三、对结盟商品严格履行审查验收制度,严把质量关、数量关,验收合格后方可下帐入库,入库单需交财务一份。 四、入库商品实行规范管理,库管员要分类准确,摆放整齐,井然有序,帐物相符,卫生整洁,不脏不乱;保管要妥善精心,无损坏丢失。 五、库管员熟练掌握入库商品的种类,规格型号,样式颜色,性能数量等,做到心中有数,随手可取。 六、积分券妥善保管,发放准确无误。 七、发放商品要点准数目,查看质量,包装严密,做好标记,认真做好登记并准确及时出库,发货时,要保证及时将货单传真到相关加盟店。 八、广泛联系并确定多条运输渠道,做好与运输单位的交接工作,手续要建全无误。 九、服务态度和蔼热情,接待工作不燥不烦,不准与各店争吵,尤其发生争议时务必耐心解释。 十、确有质量问题保证退货,一般商品在必要时可以调换,遇有争议问题及时向主管领导汇报请示,绝对不能刁难各店和消费者,确保售后服务工作落实到位。 十一、做好配送商品的跟踪服务,主动及时与相关店保持联系,听取意见和要求,做好信息反馈并认真做好登记。不断改进和完善物流配送工作。 十二、根据市场需求和物流工作运营实际情况,主动及时向有关人员或领导提出意见或建议。 十三、认真注意库房的安全管理,卫生整洁,及时通风,经常注意检查电源、火源、水源,注意防火,防盗、防霉、防损坏,尤其以安全第一。 十四、出库商品严格履行出库制度,专人负责,书面登记,商品出库须经物流主管领导签字。 十五、物流每月末必须和财务部对帐一次,防止商品流失,搞好月末盘点,如发现帐物不符时立即查明原因,追究相关人员责任并及时采取应急措施。 十六、商品配送后运输工作实行签批制度,办公室与物流密切合作,物流用车报办公室,经公司主管副总同意,由办公室主任安排车辆。 十七、财务严格执行物流商品运输费用标准,向下配送发放一切费用由公司负责,各店返货费用由店经理承担,遇有特殊争议情况报请公司高管裁决。 十八、上架商品依据市场销售实际情况,适时组织必要的下架。 企业管理规章制度14一、办公用品领用 1、领用人根据有关办公用品清单及实际需要(见附表1),向本部门兼职内勤提出申请,由内勤统一向行政部签字领取。 2、办公用品采购原则上由各部门向行政部提出申请后统一采购,特殊物品采购由部门领导及主管副总签字同意后另行购买。 3、办公用品费用每月摊销一次,如费用超出预算,由财务部通知行政部暂停向该部门发放办公用品,并在下一期预算中扣除超出部分。 4、员工离职时,应认真清点办公用品,到行政部填写交接清单并签字。 5、公司办公用品每月1日、15日发放2次,其余时间如急需领取办公用品须部门经理签字确认。 二、印签管理 1、公司印章刻制均须报总裁批准,由行政部凭公司介绍信统一到公安机关办理刻制手续。 2、下属企业和部门根据实际需要申请刻制内部或对外用章,但须经总裁批准。 3、各部门印章由各部门指定专人负责保管;印章使用及保管须有记录,不能委托他人代管。 4、用印人填写用印登记簿,注明用印事由、数量、申请人、批准人、用印日期。 5、经分管副总裁在该表上签批后方可盖印。 三、复印 1、公司所有复印文档工作原则上由行政部统一负责,未经行政部确认,各部门不得私自拿到公司外复印。 2、复印操作人应自觉在行政部复印管理台帐上登记。 3、复印用纸、用墨费用根据实际用量每月随办公用品摊销,复印机维修费用根据比例每季度摊销。 4、如行政部发现复印操作人未填写复印数量或数量不符,除责成其重新填写外,将限制该部门使用复印机,直至落实责任及相关处罚。 5、任何人不得利用公司机器复印与工作无关文件,行政部一经发现,有权根据公司有关规章制度,通知人事部进行处罚。 四、传真收发 1、公司与外界联系需对方发送传真时,尽量要求对方注明本公司具体收件人,以便行政部及时分发。 2、行政部收到传真后,在传真接收台帐上登记,并负责通知收件人及时领取及签字确认。 3、行政部每月或每季度根据传真使用比例摊销费用至各部门。 五、信件收发 1、公司所有收发管理工作均由行政部统一负责。收发业务范围包括:文件、邮件、报刊、挂号、电报的发送、登记,以及特殊文件资料的递送。 2、收发人员须根据相关文件资料填写收件登记簿、发文登记。 3、收到信件资料由行政部负责通知收件人及时领取。 4、对贵重物品、汇款、邮包,要进行专门登记,并及时通知个人签字领取。 5、对投递错误的邮件,应及时退回或设法转移。 六、名片管理 1、公司名片格式统一化,由公司行政部依据企业形象规划并联系印刷业务。 2、印制名片申请者填写名片印刷申请单,经部门领导签字后交由行政部负责印制。 3、名片印制前需确认名片职务、职称、部门是否相符,姓名、联系办法等需确认无误。 4、公务、客户名片须在公司内作为共享资源。 5、自确认名片内容起,一周内到行政部领取。 6、名片印制费用每季度摊销一次。 七、公司设备申请流程 为加强我公司固定资产管理,规范管理工作程序,提高资产的使用效率,杜绝浪费;参照《行政事业单位国有资产管理办法》(国管财字【20xx】32号)规定,结合我公司实际情况,特制定我公司设备申请流程: (一)原则: 讲究计划性和成本效益,以物质资源供给的有序性,保证公司职能的按计划完成: 1、配发过程中,是否供应,供应多少,要以客观需要为依据,而不是单纯的级别; 2、要考虑实际可能的收益(对工作的推动),而不是不计工本,不问效果,一定要保证重点,分清缓急,把有限的资源用在"刀刃"上; 3、要使库存保持合理的限度(基本上无闲置的资产),注意提高资金的有效利用率。 (二)具体流程: 1、各部门根据各自工作的实际情况和预算计划,提出切实可行的申请要求(内容具体翔实、理由充分),经部门经理和分管副总签字同意后,抄送给行政部。 2、行政部根据各部门现有的设备资产情况对申请进行核实,并对各部门要求从真正的客观需求出发,遵循设备申请原则,提出解决建议和意见(调拨或购买)。 3、如果采取"调拨"程序,行政部将调拨计划上报行政部主管副总签字确认后实施; 4、如果采取"购买"程序,行政部将参照"xx软件股份有限公司财务审批流程暂行规定"(苏股财字〖20xx〗第003号)有关规定具体执行。 5、采购由行政部统一申请费用、组织购买、费用摊销,过程遵循"价廉物美"的原则,在满足各部门需求的基础上,注意设备的性能价格比,多压价比价、厉行节约。设备采购结束后统一由行政部和市场部组织验收核查;固定资产登记后,由各部门登记领用,责任到人。 6、所有资产在使用者离开公司或调离本部门时应收归行政部仓库,并在部门设备管理员处登记。 八、午餐饭票 1、员工到职,由本部门内勤根据其到职日期向行政部领取饭票。 2、每月30—31日,各部门内勤根据本部门正式员工实际人数领取下月饭票。 3、每月1—2日,由各部门内勤统计本部门上月饭票退票情况并向行政部提供详细名单。如遇周末,顺延两天。行政部不接受个人零星领取及退票。 4、如出现帐款不齐或错漏,由各部门内勤负责。客饭餐券的领用需填写客饭领用申请单,并由部门经理签字确认。 5、非正式员工(实习生等)领用饭票由本人全额付款,研究生按正式员工标准领用饭票。 九、订餐、订票、订房申请流程 为方便公司全体员工,体现行政部的服务性。现将有关订餐、订票、订房的申请流程汇总如下: 1、各部门根据各部门的实际需要,提出订餐、订票、订房申请,并填写相应的申请表(内容具体详实),部门经理签字确认。 2、各部门在订餐、订票、订房之前,先行申请好费用,交予行政部代办,在行政部办好后立即将现金或支票交与行政部结款。 3、各部门承担在订餐、订票、订房时过程中由于自身失误带来的风险,例如承担退票费、退房费等。 4、费用超过500元以上,申请需要其部门主管副总签字确认。 5、订餐、订票、订房工作需一定的提前量(订票一般提前2~3天知会行政部,订餐、订房一般提前1~2天)。 6、各部门申请不得提高出实际需要的要求。 十、礼品 1、礼品由行政部负责根据不同档次选择订购,选择原则为高雅、大方、实用,能体现公司形象。 2、各部门根据礼品清单(见附表2)领用公司礼品,需向本部门经理提出申请,填写礼品领用单,签字确认费用来源。 3、各级部门经理(必要时由总裁或分管行政副总)签字后到行政部领取礼品。 4、礼品费用每季度摊销一次,如费用超出预算,由财务部通知行政部暂停向该部门发放礼品,并在下一期预算中扣除超出部分。 十一、宣传品 1、公司宣传品包括手提袋(长、短)、宣传彩页、公司简介和产品说明书等。 2、领用宣传品在5份以下的,由领用人在行政部宣传用品领用台帐上登记。 3、领用宣传品在5份以上的,需填写宣传用品领用申请单,由部门经理签字确认后,在宣传用品领用台帐上登记后领用。 4、宣传品费用初步拟订每季度摊销一次,如费用超出预算,由财务部通知行政部暂停向该部门发放宣传品,并在下一期预算中扣除超出部分。 5、如行政部发现其未填写或领用数目超过填写数目,行政部除责成其重新填写外,并向其部门经理投诉及进行相关处罚。 十二、会议管理 1、公司行政部统一管理会议制度,所有会议均须及时通知行政部,便于安排和登记备案。如有必要由行政部发出会议通知确认。 2、会议承办人需提交会议时间、会议地点、所需准备等(见附表3),便于行政部配合工作。会前由行政部派人做好会场布置及设备调试。 3、除其他部门主办的会议资料各自存档外,会议资料由行政部整理、立卷、存档。 4、会议结束后由行政部派人清理会场,查收设备。 5、会议室使用费用按部门使用比例每季度摊销一次。 十三、车辆管理 1、公司现有车辆主要供公司重要活动及主要业务活动使用,公司人员如要用车,请遵循以下管理条例。 2、公司车辆由行政部门负责管理,分别按车号设册登记管理。 3、公司车辆的使用实行"派车单"制度。员工应认真填写"派车单",交由所在部门一级部门经理签字。若有预计用车需要,应提前2—3天向行政部门提交"派车单"申请。 4、"派车单"经行政部汇总后,由行政部经理负责车辆统一调度。 5、车辆使用完毕,使用人员、驾驶人员须填写"车辆使用实际情况记录单",交行政部备案。 6、行政部门每月将耗油量及行驶旅程记录签报分管副总查核一次,以防浪费,如超过耗油标准时(指不正常)应送请调整修理。 7、公司车辆内部使用费用如下: ①市内用车:普通轿车里程费1.5元/公里;面包车里程费2元/公里。等候计费:等候时间在半小时内,免计费用,超过半小时部分,按0.5元/分钟计费。 ②长途用车:普通轿车里程费1.0元/公里;面包车里程费2元/公里。直接费用(如汽油费、过桥过路费、停车费等),由各用车部门自理。 ③各部门车辆使用费每季度结算,并由部门经理签字确认后交财务部。 十四、设备维修流程 1、报修人员先将报修信息反馈给各部门的设备管理员; 2、部门设备管理员初步检查后,填写《设备报修单》(提供设备编号和故障现象),部门经理批准后送交行政部; 3、行政部设备管理员根据编号,联系厂商,组织及时维修; 4、通过暂借、调拨等方式,将暂时不用的设备给报修者使用; 5、机器设备维修完毕,行政部登记备案,发还给报修者使用; 6、涉及到的维修费用,由各部门承担。 十五、电子屏使用规范 (一)原则 电子屏是公司对内对外的信息传递载体。为更好的使用电子屏,做到使用主体合格,信息确认有效,发布时间合理等,特制定本使用规范。 一、使用主体 1、行政事业部享有电子屏的操作及管理权。 2、行政事业部设专人负责电子屏的使用、维护、修理。 3、电子屏责任人的职责包括:及时实施公司信息发布,制定信息发布时间表,制定信息更新计划,电子屏信息发布的汇总整理,电子屏日常维护,电子屏故障排除,电子屏修理配合等。 4、电子屏责任人对行政事业部经理负责。 二、发布内容 1、电子屏的发布内容分为日常型信息和特别型信息。 2、日常型信息内容包含:公司宣传介绍、公司新闻动态、业内新闻动态。 3、特别型信息内容包含:各类通知、各类公告、各类贺词及其他信息。 4、日常型信息的搜集整理由行政事业部完成。 5、特别型信息的搜集整理由行政事业部配合消息相关部门完成。 三、发布时间 1、电子屏的使用时间为每个工作日的上午8:30至下午6:30(有特殊情况的除外)。 2、日常型信息发布时效:公司宣传介绍每日2小时,分4—6时段发布;公司新闻动态每日2小时,分4—6时段发布;业内新闻动态每日1小时,分2—4时段发布。 3、特别型信息发布时效由信息相关部门会同行政事业部核定:公告的发布时间一般为2个工作日,每日2小时,分4个时段;通知的发布时间一般为1个工作日,每日2小时,分2—4个时段;活动贺词的发布时间一般为活动开始前1小时至后2小时。 四、发布信息确认 1、电子屏发布的信息须经有关人员的确认方可发布。 2、日常型信息由行政事业部经理确认。 3、日常型信息的更新计划由电子屏责任人拟定,报行政事业部经理批准。 4、特别型信息由出处单位的分管副总确认。 5、特别型信息发布,须由出处单位填写电子屏信息发布申请表(见附件),经分管副总确认后交由行政事业部组织发布。 附表:行政部工作人员职能划分表。 姓名: 房间号: 工作职能: 405 公司行政、办公室、后勤全面协调管理。(含车队管理、大楼办公室使用情况协调等) 405 公文流转、收发传真、办公用品发放、午餐管理、绿化管理、饮用水管理、订餐、订房、订票等。 405 一楼接待文秘、信件收发、办公配合。 405 文印、传真信件的办公配合。 403 印章管理、研究生管理、档案管理。 403 一楼接待文秘、图书室管理。 403 固定资产管理(含设备申购)、保安保洁管理、各种维修服务。 405 宣传、文秘、宣传品和礼品发放。 405 会议接待、培训、活动策划。(含工会活动) 企业管理规章制度15工厂建议部门设置: 1,业务部 2,财务部(会计&出纳) 3,海关&商检 4,板房 5,裁床 6,车缝车间 7,后整理车间(含辅工,整烫,QC,包装) 8,厂务办工厂(厂长,车间主任) 9,维修部 10,主辅料仓库 11,餐厅 12,行政人事部 13,采购部 考勤管理参考: 1、员工工作时间为上午8:00分至12:00分,下午13:30分至17:30分。 2、员工需自己打卡,不能代打,代打卡发现一次,扣双方各20元罚款。(可以考虑指纹或人脸识别) 3、工厂员工外出,需向主管批准,并在去向单上填写。 4、迟到、早退15分钟内,罚款20元。超过15分钟以上者,按旷工半天论处。 5,员工全月无缺勤,无早退,无迟到奖全勤奖30元。全年无缺勤,无早退,无迟到奖年终奖奖工资的1.5%。 6、员工无故旷工半日者:警告,警告超过10次以上者,按自动离职处理。 7、休息日、法定假日按工厂规定休息。 8、员工休婚假、产假、丧假,须填写请假条,主管签字后再报总经理签字,人事部留底。 公文管理参考: 1,所有公司的发出的文件需要用公司信笺,标注文号,时间,主题,加盖公司公章,并交公司留底。 2,所发公文原则上应一文一事。 3,一般不可越级行文,确需越级行文时,应同时抄报被越级的部门或人员。 上班规定参考: 1、上班时间应着装整齐,穿工服,佩戴工牌。 2、工厂内应该采用普通话沟通,包括老乡间。 3、同事之间不可吵架,有问题提交上级解决,更不可动手打架及辱骂。 4、除办公人员外,所有车间人员手机调至震动,上班时间禁止拨打私人电话。 5、不得随意带外人进入工厂车间。 6、所有工厂产品,工具,物辅料等都不得带出工厂。 7、节约工厂资源,包括用电,用水,用纸等。 8、外来拜访人员需要登记资料,出厂需检验行李,进入车间需有人陪同。 9、上班时间不能做玩游戏,个人上网等私人活动。 |
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