标题 | 积分兑换方案 |
范文 | 积分兑换方案 什么是积分兑换积分兑换面向会员的参加特定的活动,所积累的点数进行的赎回或兑换。是积分管理系统中的一个不可缺少的组成部分。积分兑换在现代社会得到飞速发展的原因在于现代商业社会关于促销、关于增强会员粘性、加强用户体验的各类商业手段的创新不断发展。 积分兑换方案(精选8篇)为了确保事情或工作安全顺利进行,时常需要预先开展方案准备工作,方案可以对一个行动明确一个大概的方向。方案应该怎么制定才好呢?下面是小编收集整理的积分兑换方案(精选8篇),仅供参考,欢迎大家阅读。 积分兑换方案1员工福利积分兑换方案: (一)、积分兑换的目的与意义: 为了以达到提升会所销售业绩,巩固顾客忠诚度,开拓新客源,完善员工福利及提高员工积极性等目的。将采取对员工促销品的积分兑换代金卷的福利方案,(代金卷可在会所抵作消费卷使用),以达到即能提升员工积极性又能提高销售业绩的目标。 (二)、主要形式: 1、主打“低价格、高品质”的促销模式,更好地吸引消费者的目光;并积极利用有效的促销活动宣传,促进员工销售新品兑换积分。 2、每月推出主打促销新品。 3、每月规定销售目标,完成销售目标,额外奖励会所员工活动基金。 4、有效预算出即将到期用品制作“低成本,高销量”饮品、食品进行新品促销。 5、每天计算出促销品积分,并累积兑换代金卷。 6、代金卷可在会所内抵用消费一切非商品性质物品。 7、兑换积分时应在主管人员同意并签字后给于兑换代金卷。 (三)积分计提比例: 1、积分按照促销品100%的计提方式计算。 2、代金卷兑换按照1%的计提方式计算。 3、完成销售目标营业额按照1%的计提方式计算。 积分兑换方案2甲、乙双方就积分兑换合作事宜,在平等合作、互惠互利的基础上达成协议如下,并共同遵守。 一、合作方式和范围 乙方自愿成为甲方积分业务合作商户,并签署本合作协议。 二、甲方权利及义务 1、甲方应及时向乙方提供兑换信息,以便用户正常在乙方店内享受服务。 2、甲方应协助乙方处理用户兑换及消费过程中遇到的问题。 3、甲方每月和乙方核对兑换量及兑换金额,方便结算。 4、甲方可以更改乙方提供的商品及服务,但需要提前xx天通知乙方并和乙方沟通确定更改的商品及服务。 三、乙方权利及义务: 1、乙方应及时在所有店铺内公告合作事宜,并引导用户享受服务。 2、乙方应记录用户的兑换信息,并及时反馈给甲方。 3、乙方应对提供的商品及服务负责,如有用户针对乙方商品及服务提出投诉,由乙方负责处理。 四、结算付款 1、每自然月5-10日,甲方按照实际消费情况和核对确认金额及数量后,结算上一自然月的商品及服务费用。乙方根据结算金额,提供发票。 请乙方提供以下账户信息,甲方将按所填写的账户信息进行付款: 开户名:开户行名称:账号:乙方账户如有变更,应提前xx个工作日以正式书面形式通知甲方新的付款信息。由于乙方未及时通知此项变更而造成延期付款,甲方不承担任何责任。 五、违约责任 乙方违反本协议之任何约定或未履行其任何承诺而导致用户向甲方的投诉及索赔事宜,甲方有权向乙方追索,乙方应承担由此产生的一切后果。 六、纠纷处理 因履行本合同发生争议,双方应友好协商解决。协商不成,任何一方均有权向甲方所在地人民法院提起诉讼。 七、协议有效期 本协议经甲、乙双方法定代表或授权代理人签字并加盖公章之日起生效,协议有效期为1年,即20xx年7月1日至2016年6月30日。 八、协议变更、终止 1、双方可根据业务需要,在提前通知对方的前提下扩大合作范围。合作协议另行签订。 2、任何一方在履行中发现或有证据表明对方已经、正在或预期将要违约,可以终止履行本协议,但应提前在合作协议到期前30天内通知对方。 3、经双方协商达成一致,可以对本协议有关条款进行变更,但应当以书面形式确认。 4、如订立本协议所依据的法律、行政法规、规章发生变化,本协议应变更相关内容。 5、对于符合以下任意一项退出标准,甲方有权无条件撤消合作: 5-1出现严重违规经营,给我行品牌形象造成严重损害的; 5-2商户主动提出终止合作且无法挽留的; 5-3商户因经营不善而破产或关闭的; 5-4商户从事其它违规违法活动的; 5-5如商户经营出现困难,濒临破产、进入法定整顿期或被清算。 积分兑换方案3一、活动目的 为了答谢新老客户长期以来对我公司的支持与厚爱,我公司实行消费获积分奖励活动,来回馈广大客户对我公司的贡献,同时促进双方的深度合作,实现互惠共赢。 二、积分制度 客户正常消费可同时获得相应积分,累计的积分可以兑换相应礼品。 三、积分计算方法 积分分为两个部分:消费积分和奖励积分。 1、消费积分 消费积分以1000元为最小单位,单次现金消费满1000元累计1分,不满1000元,积分为0;单次签单消费满1000元累计0.8分(xx天内),不满1000元,积分为0。单次签单消费满1000元累计0.5分(16--30天),不满1000元,积分为0。超过一个月积分为0. (1)积分计算以实收金额为准。 (2)消费金额中,不满1000元部分不进行前后累计积分。 (3)消费积分在消费达成当天记入积分(即累计积分)。 (4)如发生退换货,将从积分中扣除由于退换货部分产生的积分差额。 (5)积分只在同一帐户内累计,不同帐户的积分不能合并。 2、奖励积分 (1)单次消费满10万元,可获赠额外积分10分。 (2)单次消费满20万元,可获赠额外积分20分。 (3)单次消费满30万元,可获赠额外积分30分。 (4)此奖励积分可以此类推。 四、积分兑换 1、兑换成功后将从会员帐户中扣减相应积分分值。 2、积分只能兑换相应礼品,不做兑换现金等其他用途。 3、积分兑的礼品换暂不提供更换或退货服务,所以请您细心看准后再进行兑换。 4、兑换标准: 五、积分查询 1、每次进行积分后均会说明截止到当次积分之前积分合计。 2、拔打xxxxx查询。 积分兑换方案4一、活动目的 为了答谢新老客户长期以来对我公司的支持与厚爱,我公司实行消费获积分奖励活动,来回馈广大客户对我公司的贡献,同时促进双方的深度合作,实现互惠共赢。 第一条: 乙方作为都市网的联盟商家,同意消费者在乙方实体店面付费消费时,或消费者通过乙方在甲方网站(都市网)上发布的页面付费消费时,启动对第三方的积分服务。 第二条: 乙方必须承认消费者购买乙方商品时,乙方回馈给消费者等额的积分。 第三条: 兑换标准 甲方与乙方间进行兑换:甲方凭乙方有效票据上金额的100元人民币(壹佰圆)兑换乙方2元(贰圆)人民币现金;即乙方按其开出的票据金额的2%(百分之贰)付给甲方足额的人民币现金。 甲方与消费者间的兑换:消费者在甲方(迅易商城)商城上,或在甲方的供应商实体店铺消费时,凭借甲方或甲方供应商开出的'有效票据,可进行如下的兑换: 线上购买:会员1元=10分,非会员2元=10分 第四条: 合同适用范围 本合同适用于迅易商城所有卖家,且卖家在与迅易商城合同期间,因售出商品而开出的票据都可进行如上的积分兑换。 积分兑换方案5一、活动主题: 提高xx品牌形像,提高销售. 二、活动时间: 20xx年12月1日开始. 三、活动地点: xx超市所有门店. 四、积分内容: xx超市从2009年12月1日起,会员卡系统将会全面升级,xx超市本着以顾客的利益优先为原则,实行会员卡的积分换礼制度。 1.顾客申请入会时,必需有相关证件(如:身份证/身份证复印件等)详细填写《xx超市会员申请表》,并支付办理费5元则给予办理。 2.办量方式分:个人办理,单位集体办理。团体办理优惠20%的办理费。 3.会员如以团购形式来购买的个人或单位,则不能享有的会员权利。 4.顾客一次性购物满288元,可免费申请办理会员卡一张。 5.会员卡有效期为二年,顾客会员卡如有到期或遗失申请补办赁时凭原会员卡或“顾客保留联”给与补办,补办工本费为2元,原会员卡并同时作废。 6.原会员卡积分按10比1的比例切换,会员积分礼品以每月1至4号进行兑现。 五. 积分方式:针对会员积分换礼品共设置八个等级,礼品费用按营销费的0.6%的比列计算,等级分别如下: 一级好礼(80分):5元同等价值商品 二级好礼(100分):xx元同等价值商品 三级好礼(200分):xx元同等价值商品 四级好礼(600分):xx元同等价值商品 五级好礼(800分):xx元同等价值商品 六.执行要点: 1. 各分公司根据积分方式的内容确定换礼商品,每级积分礼品的商品范围在(1--10个单品内) 2. 各门店利用海报把积分换礼品的方式贴入商场进出口确保宣传力度 3. 会员积分换礼的礼品在兑换前必需到位,在兑换时的商品要列在商场门口,礼品确保量大美观 4. 积分礼品的兑换专由一人负责,兑换负责人要做到服务态度真诚,充分利用服务六大用语,并做好解释工作。 5. 执行中各分公司营销科对所辖的商场进行辅导及监督。 七.会员卡变更,解释工作的内容: (1)说明会员卡今后的用途,这些用途包括:享受积分,兑换礼品,定期参加会员卡号的抽奖活动,享受会员卡联谊单位的优惠待遇等; (2)已登记办理过会员卡的顾客,如果会员卡没过期,仍可继续使用,但积分会清为零; (3)强调商品的价格是十分低价位的,任何消费者都可以享受平价甚至更低价的商品; (4)说明我超市在调价的同时更注重商品的质量。 (5)如果可行的话,可以让持有会员卡的顾客,如果对购买的商品(需规定是哪些商品)不满意[必须没有质量问题的前提下],或是商品有质量问题,可在xx天以内退换货,而其他的消费者一般只有7天的时间。 (6)永久会员:指从顾客积分达到8000分,并到商场来换此礼品时,他就成为xx超市的会员,且在今后每年的会员卡更换过程中,不用交纳2元钱的办理工本费,则为永久会员,并且我们要对永久会员的资料做单独的记录。 八.海报书写格式建议: 拿张会员卡 积分礼多多 亲爱的顾客朋友: xx超市从20xx年12月1日起,会员卡系统将会全面升级,xx超市本着以顾客的利益优先为原则,实行会员卡的积分换礼制度。 如果您是xx超市的持卡会员,当您拥有一定的积分,您将会获得意想不到礼品,xx超市将会带给您“一样的消费,不一样的体会”。如果您还没有加入我们的会员,那就赶快行动吧! 积分兑换方案6积分兑换规定 一、规定 会员积分累积方式是每消费1元累积1积分,积分兑换人民币比(积分比)100:1。申请会员首次不参加积分累积。特价商品不参加积分活动。 二、积分兑换方式 1.凭积分换购商品 顾客凭积分以较低的价格购买超市定期推出的优惠商品。如:定期推出商品换购活动,顾客可凭积分以较为优惠的价格购买超市推出的商品。顾客积分越多,可换购的商品种类越多,享受的优惠也就越多。 2.用积分兑换礼品 积分兑换可分1000-2999、3000-4999、5000-9999、10000-29999、30000以上, 3.以积分换优惠券 顾客将积分换成优惠券使用。例如:顾客持会员卡每消费1元可获得积1分,购买特殊商品可获得2倍积分,积分到达必须数额后可到超市服务台兑换一张必须价值的优惠券,顾客在结账时出示优惠券,可减免相应数额的货款。 4.积分兑换代金券 (1)代金券可设有10、50、100、500四个等级 (2)每1积分可兑换1分钱。 (3)代金券不参加节日活动,只限非节日使用 三、活动积分 1、会员可累积积分一次性在非节日活动现场参加商品的减购活动实缴会员日: 2、各店铺可设立会员日,会员日当天购物可享双倍积分。 积分兑换方案7一、目的 刺激用户消费用心性,提升用户ARPU值。 二、活动时间 20xx年5月份启动,长期开展 三、活动参与对象及条件 所有CCT在网用户,且积分到达所需兑换礼品的规定标准 四、目前积分统计状况 根据技术(4月份)统计数据,目前积分在2000点以上的用户总数为6xx54人,按照五个月用户每月积分增长10%、每个积分区间用户用户数增长10%推测,五个月后最低积分到达5000点以上的用户预计将到达74000人左右。 五、积分礼品支出成本控制 该批物品目前仅知晓采购成本,预估物流及税收成本占采购成本的40%,推荐此次积分礼品的成本占比在0.8%之间。 六、积分兑换礼品流程 1、兑换方式 为简化积分兑换礼品的方式,我们将采购的礼品划分为五个等级,用户可依据自己的积分自行兑换相应的礼品,积分由系统自动扣除(礼品兑换必须要求用户前往营业厅进行兑换)。 2、兑换流程 用户前往CCT营业厅-----查询礼品并兑换积分----CCT客服人员根据用户收到的回复信息发放礼品-----客服登记领取人号码并由对方签字。 七、积分礼品发放控制 该批礼品的使用周期预估为五-六个月,请分公司根据各自分配到的礼品数量控制礼品的发放节奏(按照到货礼品的种类和数量开展积分兑换)。 八、宣传规划 时间:从20xx年5月份开始启动积分兑换礼品的活动宣传;宣传方式:积分兑换礼品的宣传主要透过服务厅店内布置宣传(包括海报、传单、横幅);同时,在前期积分兑换话费的宣传基础上,推出新的广播和视频广告,调整积分在大众媒体上面的宣传资料。 积分兑换方案8一、背景: 自20xx年1月1日起,宏脉会员系统针对xx会员消费进行积分累计。截至9月已有超多的会员积分。会员积分兑换能够更好的完善服务体系,提高医院与顾客之间的粘性,增强医院行业内竞争力,树立品牌形象,刺激顾客再次消费,增加老顾客带新顾客消费比率,降低营销成本。 二、活动目的: 1.完善服务体系、提升品牌竞争力; 2.透过积分兑换的形式促进再消费; 3.增加老带新比率 4.增强顾客信任感、增加顾客粘性 三、活动时间: 20xx年10月(周期/长期进行) 四、积分数据: 截至20xx年9月20日星期日,宏脉系统拥有积分会员人数共计8457人,50积分以上3041人。(均为20xx年消费顾客) 五、积分级别划分: 积分金字塔级别划分 六、积分兑换礼品选取(不含券制作成本以及人员、及其损耗费用) 领取比率:外地、空号错号顾客、不满意纠纷顾客、自然领取比率(保守数据)总计费用=积分最低档*人数*领取比率(其中未换算顾客选取性的挑选礼物) 积分抽奖能够作为降低实物礼品成本的方式(能够思考每200积分抽一次奖) 七、积分兑换流程 1.电话、信息、微信形式通知会员积分兑换活动 2.会员本人持会员卡来院查询兑换礼品,积分自动扣除。积分变更信息告知。 八、宣传规划: 积分兑换前3-7天进行宣传,具体宣传形式-企划。 客服回访发送信息或电话形式进行积分兑换活动的宣传。客服专员对上门顾客进行介绍 九、会员积分兑换相关事项: 1.积分一旦兑换,所获礼品不得变更。 2.会员积分需要本人持会员卡来院兑换,不得带领替领。3.积分仅限本人使用,不得转借转赠。 4.积分从20xx年1月1日开始开始积分累积,此前消费均不累计入积分系统中。5.由于积分根据系统自动生成,所产生的积分问题需由相关人员,填写积分调整申请表核准后,进行礼品发放。发放时间于提出申请2个工作日后。 十、积分兑换相关问题,待解决 1.积分管理系统,xx会员卡勾选状况。(目前有一部分顾客的积分没有录入) 2.积分兑换的次数(针对同等级兑换或积分抽奖,如何选取) |
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