标题 | 体检科年度工作总结 |
范文 | 体检科年度工作总结(5篇) 总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况进行分析研究,做出带有规律性结论的书面材料,它能帮我们理顺知识结构,突出重点,突破难点,不妨让我们认真地完成总结吧。如何把总结做到重点突出呢?以下是小编帮大家整理的体检科年度工作总结,仅供参考,欢迎大家阅读。 体检科年度工作总结1时光荏苒,20xx年很快就过去了,体检科在院领导的正确领导和亲切关怀下,全科工作人员积极扎实开展工作,各项工作均有了一定的进展,长足的进步,取得了一些成绩,也为20xx年工作奠定了基础,创造了良好的条件。为了总结经验、寻找差距,促进科室各项工作再上一个台阶,现将20xx年工作总结汇报如下。 我们充分利用我科现有人员和设备资源,实实在在为受检者做好服务,特别是为适应当前人们以健康保健为主旋律的今天,健康体检工作具有越来越好的前景与发展空间,健康体检与健康管理工作的打造是我们工作的重中之重。 体检科是今年医院开展6S管理的先行示范科室,6S管理后室内电脑、办公桌椅和各种体检所需物品均规范定置,待检室整洁舒适,让您在享受健康体检的同时,还能享受舒适温馨的环境。体检科是从受检者体检前注意事宜,检中服务,检后健康管理等全方位的服务客户,想办法如何快速顺序安排完成各项检查项目,检后替受检者收集各项检查结果,做出总检报告及保健建议,工作也千头万绪,工作虽然繁杂琐碎,体检科八名工作人员各司其职,工作上分工不分家,在工作上相互鼓励,相互学习。 一、工作开展情况 1、重视并不断优化体检服务质量,当好健康卫士。根据人民群众的各种不同需求制定各种体检项目组合,由各单位或个人自由选择。从检前、检中到检后全方位的完成体检的组织、咨询及解释工作。通过加强体检科医护人员人性化服务意识的培养,力求做到服务热心、检查细心、解释耐心、结论放心,及时满足受检者的健康咨询,嘱咐其定期进行复查、跟踪、随访,及时发现健康问题,指导其针对性地开展治疗和保健,使受检者对健康和防病治病的需求在人性化的体检环境中得到最大满足。 2、大力宣传医疗科普知识,提高人们的健康意识。 建立体检科微信公众平台。(微信号:华州健康)把健康的理念传递给千家万户,让大众了解和重视健康体检。从15年12月21日—16年12月20日止,到我院参加健康体检的团体单位大小共59个,人数3234人,个人20xx人,总体检人次5303人。全年收入共计1784422元。驾驶员体检13102人。共计262040元。检查结果,发现高血脂、高血压、脂肪肝、高尿酸、高同型半胱氨酸血症的人群发病率越来越年轻化,发病率逐年上升,其中常见病、多发病为:血脂异常、高血压、高血糖、高尿酸血症、脂肪肝、高血粘等代谢综合征患病率也呈现井喷状,甲状腺、乳腺疾病经我们体检筛查出不少患者,通过健康体检使早期发现问题成为实实在在的事情,并且能够和给予健康指导保健建议,该项工作得到来我院进行体检的干部群众一致认同和肯定。通过对受检者一对一的健康知识宣教,使其养成定期体检的习惯,对自身健康提出的预警问题,早期干预、改变生活方式,阻止疾病发生或延缓,早发现早诊治,提高生活质量。 3.抓好科室建设。为方便客户体检,进一步理顺了体检工作流程,让体检的每一个步骤都更趋人性化、合理化,逐步实现了让制度管理人,让制度规范操作,从而不断提高体检质量和工作效率。 以开展好健康检查工作为重点,从我院的实际情况出发,在现有条件下,创建健康检查健康管理中心,按照健康检查的工作流程和检查设备,以方便群众为出发点,以一站式健康检查服务为目的。坚持点面互动。使健康检查工作实现跨越式的发展,我们通过每一位来检者向周围辐射,以点带面,点面互动,全面开花结果。推出多种类型的套餐检查服务:所谓套餐检查服务是指针对不同人群开展的综合配套体检项目组合,价格优惠,快捷方便的基础检查服务,包括中老年体检套餐,个人基础套餐,单位团体套餐,亚健康体检套餐,高血压体检套餐,特色防癌体检套餐。要通过开展多种类型的套餐检查服务,使各种类型人群享受到及时,高效,价格优惠的体格检查服务。让每位受检者成为我们的义务宣传员,赢得好口碑,培养其成为老客户。 二、存在的问题 1、由于体检科工作较琐碎,工作上常常事无巨细,每项工作主观上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到尽善尽美。 2、体检工作宣传力度有待加强。 3.铺捉市场信息、开拓市场业绩不理想。 这些都需要我们在今后的工作中切实加以解决。20xx年已经过去,20xx年即将到来。在新的一年里,我们将继续围绕医院的中心工作,克服缺点,改进方法,根据实际情况,加强管理,改进服务,大胆探索体检工作的新思路、新方法,促使工作再上一个新台阶,为医院的健康快速发展作出更大的贡献。20xx年的工作目标: 1、着眼工作重心,谋求发展。我科将以开拓市场业绩作为今年工作的重心,抓紧、抓好、抓实、抓出实效,以百倍的努力,交了一份满意的答卷。 2、加强宣传,外树形象。介绍我院技术力量、设备、就医环境、就医流程等,方便群众体检。宣传科普知识,出好科普宣传栏。制作《健康体检》手册和课件,便于各单位宣讲。 3、继续抓好科室建设。继续开展好健康检查工作,从我院的实际情况出发,按照健康检查的工作流程,以方便群众为出发点,以一站式健康检查服务为目的。提高健康体检质量(包括服务和体检报告质量)和满意度。 4、加强学习,增加业务修养,提高知识内涵。 ⑴科室业务学习:每月安排一次; (2)提高计算机的应用能力,鼓励职工学习计算机知识,提高工作效率。5.加强体检科医护人员人性化服务意识的培养,力求做到服务热心、检查细心、解释耐心、结论放心,及时满足受检者的健康咨询和指导,使其有针对性地开展治疗和保健,使受检者对健康和防病治病的需求得到最大满足。 6、进一步做好20xx年全县各单位职工健康体检的规划、安排,做好各单位与我科的衔接工作。 7、争取建立全部受检者健康个人档案,便于今后查询,规范档案管理和指导体检者健康管理。 20xx年的成绩的取得离不开医院领导的正确领导,也离不开各医技科室的大力协助配合和支持,我们在充分肯定成绩的同时,也看到了本科室的问题,我们将努力改正工作中的不足,取长补短,努力提高工作质量和服务水平,大力构建和谐医患关系,把20xx年的工作做到最好,向院长提出的千万目标迈进。 体检科年度工作总结2随着社会的经济发展,生活水平的提高,人们在追求生活质量的过程中,对健康的要求也随之提高。健康体检这一特需的医疗服务被更广泛关注。因此,特将体检科近几个月来的工作加以总结,以便今后的体检工作能够更加适应社会发展需求及健康体检的工作做的更加完善和优秀。 首先,在5,6,7月份,体检科共接待体检对象3万余人次。创收完成全年限额的94%,仅7月份就完胜单月限额的300%。本着为体检对象提供优质、热忱的体检服务的态度,以病人为核心,以质量为中心的工作理念,在医院各领导带领下,各科室紧密配合,顺利迎接了体检高峰期,并圆满的结束了各级领导的视察及体检工作。尤其7月份,海城市委组织部各领导以及千山风景区管委会到我院体检,为迎接此次体检工作,院内领导、各科室召开数次会议,全力备战,以迎接此次考验。炎炎夏日,各相关科室不论长幼,全员戒备。坚持每日6点提前到岗,有些路途偏远的同志甚至早饭都来不及吃,但却没有听到一声抱怨。最终,在各领导带领下,在大家的辛勤工作下,我院打赢了此次硬战。并得到社会各界多方好评。 其次,在体检工作中,为适应不同人群,不同工作性质、不同年龄的体检者要求,科学地拟定了各种类型的体检套餐项目,同时又可以随体检者的要求增减体检项目,直到体检者满意为止。在费用问题上,所检项目严格按省物价局颁发的收费标准在执行,做到收费项目,收费标准公开、透明,这样有利于体检者的选择和对医务人员工作的信任,建立良好的医患关系。也深得各界体检患者的'认可。 体检流程及安排大致如下: 所有检查者在开始进行体检前,首先领到一份体检导检单。导检单上印有姓名,单位,联系方式,体检项目流程以及体检前、后注意事项和咨询电话。体检结束后打印体检报告详单,各检查项目结果以及最终诊断和医师健康处方,装订成册。体检者可根据自己的检查情况,对不清楚、困惑的地方与主检专家进行沟通。需去专科进行系统治疗的体检者,医务人员会在第一时间根据病情通知体检本人或家属,体检单位。 医院为了更好地为体检人员服务特设独立的体检中心(二楼),分别设有:内、外、妇、五官科诊室、心电室、B超室、采血室、休息室、餐厅、走廊也设有长椅。所有的检查及抽血都在体检中心内完成。具体流程为首先检查需空腹进行的项目。如:抽血、B超、胃、肠镜等检查,然后体检者进餐,再进行心电、内、外、妇、五官科等检查。并全程配有导诊护士进行导诊服务,由于医院更具人性化管理,使体检者感受到受尊重、爱护,感受到医院的温暖,避免了体检者到处奔波忙碌,与患者交叉检查的烦恼,大大缩短了体检的时间,加深体检个人和单位对医院的了解和信任,以利于今后赢得更多的群众和单位来医院体检,达到双赢的效果,使得体检工作朝着健康良性的方向发展。 最后,通过全体工作人员的不懈努力,近年体检工作取得了较好成绩,以保证质量为前提,以热情、周到、细致的服务得人心,使到本院来体检的人次逐步增加,收到了广泛的社会效益和经济效益。但是,为了使健康保健和防病、治病的知识广泛深入人心,使人民在日益增长的生活水平和日常工作的快节奏中,保持健康的体魄,生活出高质量来,为社会、为人民做出更大,更多的贡献,我们今后还必须加大健康教育的宣传力度,加强体检工作的规范管理,把以人为本,热情服务这一宗旨贯穿于体检工作的始终,为建立和谐社会贡献力量。 体检科年度工作总结3为进一步实施党内关怀机制,进一步深化“千名村医结对千名老党员”活动,##经济开发区卫生所根据##经济开发区管委会的安排,于7月10日对本区参合农民中建国前老党员普遍开展了一次免费健康体检,现将此次体检工作总结如下: 一、仔细核查名单:我所召开辖区内社区医生会议,对组织部提供的辖区建国前老党员名单进行核实,并明确各老党员的结对医生,明确结对医生职责。 二、充分考虑实际情况,制定人性化的体检流程:我所在安排体检时,充分考虑到老党员们年纪大、路程远、行动不便等实际情况,采取就近体检的原则,合理安排。 三、为保证此次老党员体检工作能顺利开展,我所特别召集参加体检的辖区内三家医院:博爱医院、戴庄医院、柴湾医院的院长到所开会,会上着重强调此次体检工作的意义及重要性,提出具体要求。要求各医院必须有专人负责,对体检流程必须合理、项目要齐全、服务要到位、检查要仔细、负责体检的医生必须要有责任心。 四、全程跟踪:我所在体检过程中分三组,对体检工作进行跟踪,确保体检工作保质保量的完成,对在体检过程中出现的问题及时解决。对体检情况及时进行汇总,对未能参加体检的老党员及时通知,了解为未参加体检原因,根据实际情况另行安排时间,确保做到让各位老党员满意。 在开发区管委会及我所的精心组织下,在辖区医院的大力支持下,本次体检工作进展顺利,共33名建国前老党员参加了体检,对体检中发现的疾病及时通知当事人,并进行疾病预防、干预指导。在大家的共同努力下,此次体检工作圆满完成,得到了老党员们的肯定,取得了很好的社会效应。 体检科年度工作总结4随着社会的经济发展,生活水平的提高,人们在追求生活质量的过程中,对健康的要求也随之提高。健康体检这一特需的医疗服务被更广泛xx。因此,特将体检科近几个月来的工作加以总结,以便今后的体检工作能够更加适应社会发展需求及健康体检的工作做的更加完善和优秀。 首先,在5,6,xx月份,体检科共接待体检对象xx万余人次。创收完成全年限额的xx%,仅__月份就完胜单月限额的xx%。本着为体检对象提供优质、热忱的体检服务的态度,“以病人为核心,以质量为中心”的工作理念,在医院各领导带领下,各科室紧密配合,顺利迎接了体检高峰期,并圆满的结束了各级领导的视察及体检工作。尤其xx月份,海城市xx各领导以及千山风景区管委会到我院体检,为迎接此次体检工作,院内领导、各科室召开数次会议,全力备战,以迎接此次考验。炎炎夏日,各相关科室不论长幼,全员戒备。坚持每日6点提前到岗,有些路途偏远的同志甚至早饭都来不及吃,但却没有听到一声抱怨。最终,在各领导带领下,在大家的辛勤工作下,我院打赢了此次硬战。并得到社会各界多方好评。 其次,在体检工作中,为适应不同人群,不同工作性质、不同年龄的体检者要求,科学地拟定了各种类型的体检套餐项目,同时又可以随体检者的要求增减体检项目,直到体检者满意为止。在费用问题上,所检项目严格按省物价局颁发的收费标准在执行,做到收费项目,收费标准公开、透明,这样有利于体检者的选择和对医务人员工作的信任,建立良好的医患关系。也深得各界体检患者的认可。 体检流程及安排大致如下:所有检查者在开始进行体检前,首先领到一份体检导检单。导检单上印有姓名,单位,xx,体检项目流程以及体检前、后注意事项和咨询电话。体检结束后打印体检报告详单,各检查项目结果以及最终诊断和医师健康处方,装订成册。体检者可根据自己的检查情况,对不清楚、困惑的地方与主检专家进行沟通。需去专科进行系统治疗的体检者,医务人员会在第一时间根据病情通知体检本人或家属,体检单位。 医院为了更好地为体检人员服务特设独立的体检中心(二楼),分别设有:内、外、妇、五官科诊室、心电室、b超室、采血室、休息室、餐厅、走廊也设有长椅。所有的检查及抽血都在体检中心内完成。具体流程为首先检查需空腹进行的项目。如:抽血、b超、胃、肠镜等检查,然后体检者进餐,再进行心电、内、外、妇、五官科等检查。并全程配有导诊护士进行导诊服务,由于医院更具人性化管理,使体检者感受到受尊重、爱护,感受到医院的温暖,避免了体检者到处奔波忙碌,与患者交叉检查的烦恼,大_大缩短了体检的时间,加深体检个人和单位对医院的了解和信任,以利于今后赢得更多的群众和单位来医院体检,达到双赢的效果,使得体检工作朝着健康良性的方向发展。 最后,通过全体工作人员的不懈努力,近年体检工作取得了较好成绩,以保证质量为前提,以热情、周到、细致的服务得人心,使到本院来体检的人次逐步增加,收到了广泛的社会效益和经济效益。但是,为了使健康保健和防病、治病的知识广泛深入人心,使人民在日益增长的生活水平和日常工作的快节奏中,保持健康的体魄,生活出高质量来,为社会、为人民做出更大,更多的贡献,我们今后还必须加大健康教育的宣传力度,加强体检工作的规范管理,把以人为本,热情服务这一宗旨贯穿于体检工作的始终,为建立和谐社会贡献力量。 体检科年度工作总结5一、实践“三个代表”重要思想,遵纪守法,清政廉洁。模范遵守院规院纪,服从领导,透明管理。坚持政治理论学习与业务学习相结合,紧跟时代步伐,把握时代脉搏,在医院由铁路转入地方之后,能够较快地转变观念,变压力为动力,牢固树立服务意识,大局意识,积极投身医院和科室的改革,勇于实践,敢于胜利。发扬奉献精神,在科室人员减少,任务增加的情况下,调动科室全体同志精诚协作,牢固树立"院兴我荣、院衰我耻"的思想,不计个人得失,确保了年度任务的超额完成。 二、以学习促管理,以管理促效益,以效益促发展。准确处理科室与医院、科室同事之间的关系。引导科室全体同志准确树立个人的世界观、价值观、人生观。面对新形势、新机遇、新挑战,能够清醒地认识到强练内功才是生存之道,因此在工作之余努力学习专业理论知识,解决业务上的疑难问题。作为一名管理者,在追求自身素质提升的同时,更高的追求是科室全体素质的全面提升。目前,科室六名同志在原来中专毕业的基础上,通过自学有三名同志已大专毕业,一名本科在读,一名大专在读。科室上下形成了比、学、赶、帮、超的浓厚学习氛围,呈现一派生机勃勃、奋发向上的景象。 三、自觉遵守院规院纪和科室的相关规章制度,上班不迟到、不早退,工作积极主动,认真负责,为了工作加班加点是经常的事,但从没有向医院提过非分要求,也从未报过一个加班。在科室管理上,更是以一个党员的标准严格要求自己,率先垂范,要求其他同志做到的自己首先做到,要求别人不做的,自己坚决不做。团结科室同志,积极协作,全面完成了医院下达的各项任务。在兼职工会工作中,能够在院党委、院工会的领导下积极主动开展各项活动,为院工会的工作献计出力。 四、以技术革新为着力点,促进科室任务超额完成。 1、20xx年度,依据新形势制定了科室内部奖金分配方案,充分调动了科室人员的工作积极性,全体同志集思广益,挖潜提效,依据我院的具体情况,增开了金标免疫、糖尿病检测、torch、rh血型鉴定等21个新项目,服务了临床、方便了病人、提升了科室检查能力和个人技能,增加了创收,取得了两个文明的同步增长和社会效益与经济效益的双丰收。 2、顺利完成了科室搬迁。20xx年,检验科顾全大局,服从医院统一安排,从病房大楼搬迁至门诊大楼,科室全体同志为不影响临床常规检验工作,放弃休息时间,利用双休日时间,加班加点,顺利完成了科室的搬迁工作,不仅做到了药品、器械无一损坏,而且实现了搬迁工作和日常工作两不误。 3、超额完成了全年的医疗任务。20xx年度,科室完成常规总诊次两万余人次;经济创收47.3万余元;为阜阳车辆段、北站体检约1050人次,实现经济创收6.6万元;零星体检100余人次,创收1000余元;20xx度全年创收54万余元;全年为医院创效近40万;取得了建院以来历史性突破的可喜成绩。 五、存有问题。尽管在20xx年取得了一定的成绩,但在科室劳动纪律、规章建制、成本控制、人情检查等方面仍然存有一些不尽如人意之处,在20xx年的工作中将努力改进。 |
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