| 标题 | 餐厅主管工作职责 |
| 范文 | 餐厅主管工作职责集锦【15篇】 餐厅主管工作职责11、 制定前厅部的工作计划，推动本部门的各项工作。 2、 调整、完善本部门的组织机构及各项规章制度以适应工作需要。 3、 教育职工遵守国家的各项政策、法令。向职工阐明酒店和部门的有关政策，努力保持和发展与职工的良好关系。 4、 努力创造工作中的和谐气氛，积极倡导部门之间及部门内部通力合作的工作作风。 5、 厅部的.考核是否有利于加强管理，有利于调动员工的积极性。 6、 严格按规定对员工进行检查考核，保证服务质量及各项工作正常运行。 7、 处理顾客投诉，广泛征求宾客意见。 8、 负责部门岗位人员的班次安排。 9、领导安排的其他工作。 餐厅主管工作职责21、维护酒店形象，提高服务意识。 2、在店长的领导下，贯彻酒店经营方针和各项规章制度，负责餐厅日常管理和接待工作，不断提高自身和员工的业务水平，通过高质量、高水准的服务吸引更多客源以获取效益。 3、根据餐饮部的年、月度工作计划，带领员工积极完成各项接待任务和经营指标，努力提高餐厅的营业收入。 4、做好部门日常管理工作，贯彻执行公司经营政策、食品安全卫生制度。 5、做好员工的'关怀和沟通工作，带头执行酒店各项规章制度。 6、不断改进完善工作标准和服务程序，并督导实施。 7、及时检查物品及设施的节能状况、清洁卫生、服务质量，使之达到所要求的规范和标准，并保证高效、安全、可靠。 8、征求宾客意见和建议，处理客人投诉，监督建立并完善客户档案。 9、协助上级组织、实施相关的培训活动，及人才开发和培养工作。 10、协助上级做好与相关部门的工作协调，处理各类突发事件。 餐厅主管工作职责3负责督导店铺员工服务标准、带领员工餐前准备工作，检查台面摆放标准。 检查员工仪容仪表，督导员工服务程序和规范。 负责跟踪餐台上菜速度、并及时催菜。 负责督导店铺员工餐厅清洁卫生、餐后收铺工作。 协助餐厅经理做好店铺员工考勤、盘点、培训等相关工作。 完成上级交待的工作。 餐厅主管工作职责41、监控维护卖场、各个工坊设备和耗材使用情况 2、检查各工坊和卖场食品安全卫生情况和现场卫生； 3、监督各个工坊日常工作流程是否执行SOP标准 4、对接供应链端，和配送中心保持实时对接，监控各个工坊、卖场原料订单配送及时性； 5、及时解决线上线下客户投诉问题，提升客户满意度； 餐厅主管工作职责51、招募甄选合适的员工； 2、公正的绩效评估； 3、准确的运营额预估及及时的`调整； 4、有效地执行餐厅提升运营额的计划； 5、全面控制餐厅的食品成本； 6、有效地控制人力成本 7、有效地控制餐厅的能源费用和其他杂费 餐厅主管工作职责61、负责餐厅的服务管理，规范服务员标准，为客人提供高标准的'优质服务； 2、严格管理本餐厅的设备、物资、用具等，做到帐物相符，保持规定的完好率； 3、负责本部门服务规范和工作流程的贯彻实施； 4、协助迎宾员迎送宾客，接待重要客人，妥善处理客人投诉，搞好对客关系； 5、协助餐厅经理对属下的培训工作。 餐厅主管工作职责71.全面负责店里的管理工作、保证店里的经营业务的正常发展; 2.负责店员的选拔考核， 推荐人员发展 ; 3.负责店里的服务质量、产品质量、设施设备维护、应急事件处理、食品安全保证， 顾客的'满意度，对店里员工进行定期的培训， 保证服务质量; 4.对店里员工进行定期的培训 ，保证服务质量，落实执行公司有关管理规章 ，建立团队良好的气氛; 餐厅主管工作职责81、了解掌握各岗位人员技术水平和工作特点，合理安排技术岗位； 2、组织执行完成月、季、年度工作计划； 3、掌握经营点位工作情况和相关工作的数据分析； 4、做好每月的工作计划、材料领用以及工作总结。 餐厅主管工作职责91、负责餐厅的日常管理工作，并与厨房保持密切联系，确保餐厅的服务质量。 2、出席每周的业务会，汇报本餐厅工作，向员工传达会议精神。 3、检查工作。 （1）检查工作，每日检查设备、家具、餐具的摆设及其完好情况。 （2）检查服务用品及清洁卫生，检查库存物资； （3）检查员工仪容仪表。 4、主持每日餐前会，安排当天的'服务工作。 5、从厨房了解和把控当天出品的情况。 6、签领食物、材料。 7、妥善处理客人投诉和质询员工作，持续改善员工食堂满意度。 餐厅主管工作职责101、指导、参与、协调有关中餐厅的日常工作； 2、保持、提高食物、服务的质量； 3、协调中餐厅部与其它部门之间的各项工作以向客人提供最优质的服务； 4、与厨师、餐饮负责人一起拟定菜单以到达吸引预期目标市场的目的； 5、帮助达到预期的销售目标及建立制定食物质量、服务质量及卫生要求的'标准； 6、对餐饮部员工进行评估,提出必要的员工培训计划以提高各分部的服务标准。 餐厅主管工作职责11⒈实施工作标准和服务程序，督促员工严格履行其岗位职责。 2、根据营业情况，对服务员进行工作任务分配，确保提供优质服务。 3、与宾客和厨房保持良好的工作关系，及时向经理和厨师长反馈宾客对食品，服务方面的信息，不断提高餐饮产品和服务的质量。 4、了解客情，亲自为重要宾客服务。 5、处理餐厅里发生的.问题和宾客的意见，并及时向经理汇报。 6、定期检查，清点餐厅的设备、餐具、布草等物品，将结果汇报给经理。 餐厅主管工作职责121.热爱本职工作，遵守职业道德，严格执行项目的规章制度，认真履行岗位职责； 2.负责餐厅员工的管理与调度，完成餐饮经理布置的各项工作； 3.监督餐饮部的服务标准和服务流程的执行； 4.督导、实施员工培训，确保餐饮部员工有较好的专业知识、服务技巧及良好的工作态度； 5.完成与其他部门间的`沟通和合作，共同做好服务工作； 6.检查员工的仪容仪表及个人卫生，督导员工遵守《员工手册》，使其行为符合项目的相关规定； 7.定期征求客人对菜品质量和供应等方面的意见，并实施解决，提高菜品的销售量； 8.对客人提出的意见和建议，及时解决、处理，并反馈给部门； 9.参加餐饮部的例会，按时召开餐饮部市前会，布置任务，完成上传下达工作； 10.负责下级员工的排班，督导、检查其他日常工作； 11.检查员工对其负责片区的日常清洁工作，负责餐厅设施设备的报修、保养和更新工作； 12.审批材料、物品申购单，控制好物品的消耗，以提高餐厅的经济效益 13.在餐饮经理的领导下，带领好团队完成推荐菜品的销售工作； 14.完成上级交办的其他工作。 餐厅主管工作职责131、 遵守酒店和部门的各项规章制度、政策和操作规程。 2、 上不同的班次，从不同时间监察营业，服务工作状况。 3、 透过领班对员工进行工作的督导，确保服务标准。 4、 检查部门的摆设和清洁卫生。 5、 检查部门的设施、设备、用品。 6、 监督各种用品的正常使用，控制部门的成本和费用。 7、 了解下属的工作，及时处理日常的`操作问题。 8、 指挥、参与服务客人（特别生意高峰期），带领员工推动营业指标。 9、 咨询客人对食品、服务的意见和建议，处理客人的投诉，及时向上级领导反馈。 10、 与客人建立良好的人际关系，建立客户档案，推动客源以增加营业收入。 餐厅主管工作职责141、全面负责餐厅日常经营和管理工作，确保餐厅经营和管理指标的完成； 2、负责卫生安全和日常质量管理，监督楼面和出品等各分部严格按照工作流程和标准进行工作； 3、及时优化餐厅的业务流程与服务规范； 4、根据市场变化和发展，制定切实可行的`市场营销工作策略，并组织实施和有效控制； 5、负责员工队伍建设，定期组织员工培训，提高员工服务水平； 6、处理餐厅的突发事项。 餐厅主管工作职责151、带领员工认真做好餐前准备，确保质量标准； 2、正式开餐后，督导服务员认真做好服务工作并亲自参加服务工作； 3、及时跟踪、检查台面，对不合格的地方进行指正、改正； 4、完成新员工带训，并及时反馈培训效果； 5、督导服务员认真落实公司与部门规章制度； 6、搞好本班组与其他班组的协调； 7、做好班组员工考勤、培训工作。 |
| 随便看 |
|
范文网提供海量优质实用美文，包含随笔、日记、古诗文、实用文、总结、计划、祝福语、句子、职场文档等范文，为您写作提供指导和优质素材。