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客服专员个人简历

范文

客服专员个人简历范文

一份别出心裁的客服专员个人简历能够吸引招聘单位的注意，但是一定也要有一个能够吸引招聘单位的内容才可以。除了简历的制作精美别出心裁，内容也要有一定的特点，一些不起眼的细节部分的效果也能提高个人简历的整体质量。

篇一：客服专员个人简历范文

个人信息

yjbys

性别：

婚姻状况：民族：

户籍：年龄：

现所在地：身高：

联系电话：

电子邮箱：

求职意向

希望岗位：客服专员/助理/网络客服/投诉专员

工作年限：5 职称：无职称

求职类型：全职可到职日期：随时

工作经历

xx年3月—xx年7月 xx网上商店，担任网络客服，主要工作是：为客户解决问题，做帐

在校经历

20xx年—20xx年系学生会实践部干事策划敬老院活动，各活动的物资借用

20xx年—20xx年系学生会体育部部长组织策划学院新生杯篮球赛、校运会等有益身心活动，组织协调能力、策划及团队合作能力得到提升。

教育背景

毕业院校：xx大学

最高学历：大专

毕业日期：2004-07

专业：房地产经营与评估

技能：熟练掌握Excel,CAD等软件

语言能力

英语水平：良好

国语水平：优秀

粤语水平：优秀

详细个人自传

本人性格开朗易于与人沟通交流，有较强的耐性和责任心。助人为乐，真诚待人;憨厚执著，沉稳上进。在学习方面，善于思考、虚心向学。

篇二：客服专员个人简历范文

个人信息

yjbys

目前所在地：广州民族：汉族

户口所在地：云浮身材：160 cm　48 kg

婚姻状况：未婚年龄：23 岁

培训认证：诚信徽章：

求职意向及工作经历

人才类型：普通求职

应聘职位：市场销售/营销类：网上营销、客户服务类：客服专员、其它类：销售跟单

工作年限：3职称：中级

求职类型：全职可到职-随时

月薪要求：XX--3500希望工作地区：广州广州广州

个人工作经历：公司名称：广州摩拉网络科技有限公司(服装)起止年月：XX-06 ～ XX-07

公司性质：民营企业所属行业：纺织，服装

担任职务：担任客服

工作描述：接听400客服热线，处理日常的售后服务。主要包括：客户挽留、换货或退货处理、投诉处理等。2、提升客户服务满意度、客户关怀度。3、客户回访以及辅助销售。4、服务建议以意见反馈。擅长沟通，能处理突发事件，积累了不少销售经验，业绩突出。

离职原因：

公司名称：纺织公司起止年月：XX-07 ～ XX-05

公司性质：民营企业所属行业：纺织，服装

担任职务：跟单员

工作描述：负责系统开单、报单以及客情维护，对梭织面料，报价，质量，货期控制有丰富经验，能准确地估计货期进度。

离职原因：

教育背景

毕业院校：广州纺织学院

最高学历：中专毕业-XX-07-01

所学专业一：计算机应用所学专业二：

受教育培训经历：起始年月终止年月学校(机构)专　业获得证书证书编号

XX-09XX-07广州纺织学院计算机荣获计算机二级证

语言能力

外语：英语　一般

国语水平：精通粤语水平：精通

工作能力及其他专长

本人形象好，有3年工作经验, 具备积极的心态以及高度的情商管理能力。学习能力和应变能力较强，能够承受加大的工作压力以及具备独立分析以及处理事物的能力。及各项办公室职员应具的技能与素质。了解相关行业行规，尤其熟悉的电子商务工作，能通过多渠道开发客户，具备解决突发事件能力和新领域的认知能力。

详细个人自传

要拒绝平庸，选择卓越。要一丝不苟地完成自己的工作，然后要怀着对公司的热爱去完成也许别人不愿意做，但对公司有益的事情。我要从自身做起，正视自己，进行全方位的资源整合，树立新的文化和新的理念。在竞争中树立我们的目标，谨慎踏实地把公司的业务做好，提高公司的知名度，通过个人的行动，从身边的点滴小事做起，努力上进，友善待人，把我们共同的事业做好。

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