标题 | 物业协议书 |
范文 | 物业协议书(通用10篇) 在我们平凡的日常里,越来越多地方需要用到协议,签订协议是解决纠纷的保障。什么样的协议才是有效的呢?以下是小编精心整理的物业协议书,欢迎阅读与收藏。 物业协议书 篇1甲方: 乙方: 一、现甲方委托乙方协助 xx文化广场商业步行街 物业的出租业务。 具体情况如下: 物业地址:位于 广东xx市xx路 ; 物业面积: 17460 m2; 租金: ;管理费 元/m2; 二、协议有效期限: 20xx 年 11 月 5 日至 20xx 年 5 月 5 日。 三、招商代理费: 1、招商顾问费:人民币十二万元/半年(含招商人员的工资、差旅费) 2、招商代理费:二个月租金 3、支付期限及方式:乙方协助甲方与租户签订租赁合同(契约),租户交齐合同(契约)规定二按一租即日,甲方向乙方支付代理佣金。同时乙方向甲方出具正式发票。 四、双方责任。 (一)甲方 1、甲方将按本协议相关条款支付乙方租赁代理费。 2、向乙方提供的有关文件和证明等资料。 3、 为乙方带客户视察现场提供方便。 (二)乙方 1、 乙方跟办的客户名单必须有甲方签字确认方为有效。 2、 乙方协助甲方负责整个租赁交易过程的工作,包括联系客户,带客户视察、洽谈条款,磋商合约,签订合同(契约)等等,甲方为最终决策权。 五、法律责任 1、乙方必须遵守甲方规定的各项商业条款,未征得甲方同意前,不得擅自答应客户任何要求。 2、乙方在代理过程中不得损害甲方利益,否则应赔偿损失。 六、 本协议一式两份,双方各持一份,具有同等法律效力。 甲 方: 乙 方: 代表人: 代表人:xxx。 地 址: 地 址: 电 话: 电话:xxxxxxxx。 日 期: 日 期: 物业协议书 篇2甲方:xxxxx物业管理有限公司 乙方(业主): 就乙方在甲方服务的xxxx小区内进行#楼单元 室进行装修工程事宜,经甲、乙双方协商签定本合同书,具体条文如下,系双方共同遵守: 一.应注意事项 xxxx小区为一个高级商住物业,甲方必须严格管制各项装修工程,以使xxxx小区能成为高档而环境优美的高级物业,并达成下列目的: (1)促使物业持续升值; (2)减少火警发生及因擅自加建或改装而引致之安全及卫生问题; (3)避免扰及邻居; (4)减少日后物业保养难题; (5)确保遵守有关法规。 二.装修及施工工程守则 业主及其所雇用的施工单位必须严格遵守甲方的有关规定和安装标准进行装修工程,不得损及社区房屋的建筑结构。一切费用由业主自行负担。业主及其所雇用的施工单位应遵守的规定包括但不限于: 1、在对该单元进行装修前,业主必须向甲方提出书面申请(申请表如附件),并提供该单元有资质的设计单位有效图签的装修图纸(包括但不限于平面配置图、水电施工图)和资料。在不影响社区房屋结构、管道、电源、整体外观、公共设施等和不触犯本公约规定、有关政府法规下,甲方会对业主的申请进行审批;未经甲方审阅和批准的安装工程,任何加建及改装工程一概不准动工。 2、施工单位人员进入小区,经甲方批准并办妥各式出入通行证后方可施工;施工单位人员进入社区必须遵守甲方对于门卫保安要求的作业规登记等手续。 3、业主经甲方同意对该单元进行装修后,须经甲方安排施工材料的搬运时间、地点及所经通道,不得占用、阻塞公共地方,亦不得弄污、损坏、堵塞公共地方和公共设施; 4、进行装修时,业主须保持社区公共地方和公共设备的清洁和该单元内部卫生,对施工用的材料、易燃物件或有挥发性的化学物品一定当心保管及使用,禁止吸烟,以免发生灾害。一切废物和施工垃圾由业主自费并即时清除和运走。 5、甲方有权在施工期内进入该单元视察各项工程是否符合甲方的审批规格。如发现有违章施工情况,甲方可要求业主和施工单位立即停工,并采取相应步骤纠正和补救违章施工情况,其间所引起的一切费用、损失或经济责任,均由业主自行负担,与甲方无关。 6、因装修施工或其他任何行为引致他人受伤或财物损失均由业主负责。 7、业主不得: (1)改变任何渠道、管井及其他公共装置; (2)悬挂或装设任何物件于窗外(绿化植栽除外但须注意安全); (3)更改楼宇主要结构(如支柱横梁、结构墙、楼面及天花); (4)更改原有屋外设计及外貌。 (5)在单元大门或窗口装置铁闸或窗花。 (6)损毁楼道等公共设施。 (7)空调小区所有单元内已备有适当的位置可供安装空调设备,严禁室外管线任意垂悬、安置于非指定位置(尤其是外墙墙面)。 (8)电视天线 客厅均设有电视视讯插座,接收有线电视节目及卫星电视节目,因此严禁在窗户及外墙装置任何形式天线。 (9)遮阳篷帐及檐篷 任何临时或永久性之遮阳篷及檐篷不得设置。 (10)门窗 不得拆除或更换建筑物外观门窗,门窗亦不可改装反光玻璃或是其他类似材质,以免影响其他住户。 (11)太阳能 业主自行安装太阳能不得随意破坏楼面、屋面的防水、保温层。 8、装修工程施工时间: 为避免装修工程施工所产生的噪音、污染影响小区住户的安宁,施工时间订为上午08:00至下午18:00时,在此时段以外时间禁止施工,如因特殊状况需要在规定时段以外时间施工,必须先向甲方申请施工许可,经审批通过以后才准许施工(但一定要遵循审批时要求的条件)。 三.装修保证金 业主可自由选择及聘用装修公司,但该装修公司必须具备合乎现行法律规定的资质及证明文件。如自行聘用的装修公司或其员工有任何违规、疏忽或任意行为造成社区或其他业主经济或精神损失,该业主须负责。 为保障业主利益及维持良好的社区环境,所有申请在xxxx小区装修施工的业主都需要向甲方登记、并缴付保证金人民币3000元整。 业主须在提出装修申请3个月内装修完毕,否则不退还装修保证金。 此项保证金作为保证业主及其所雇用的施工单位在装修某单元完工后,清理所有装修废料、自费修理所有因装修工程而导致损毁的公共设施。 甲方安排专人管理电梯,运输装修材料,根据业主房屋面积,由甲方确定因乙方使用电梯所产生的维护和管理费用,从业主缴纳的保证金中扣除;使用电梯时,服从管理人员的安排,不得超重、碰撞等,否则由业主承担损失;电梯开放时间另行规定。 甲方在确定装修公司完全遵守有关条款后,并经业主在装修工程申请表背面签认该公司装修单元完毕后,装修保证金可以免息发还。倘若装修保证金不足弥补上述费用时,业主缴付其差额。装修保证金一经退还后,如业主再欲装修,必须重新申请并再缴装修保证金,方可施工。 四.改装及加建工程 当业主装修物业时,谨请留意切勿违反政府条例或“业主公约”,否则业主须将物业恢复原状,或有可能受到xxxx政府有关机关检控。未经甲方书面批准的加建及改装工程,一概不准动工。经甲方批准加建及改装工程申请书,只表示管理公司不反对所拟加建及改装工程,而任何工程若有违反国有土地使用许可证或政府法规各条款,开发商及甲方概不负责。加建及改装工程批准书须经市政府有关机关或其他有关政府部门的允许及批准方能成立。 厨房、厕所、阳台等部位需要改造时,严格按施工规范操作,避免造成漏水、渗水等质量问题。 倘若发现有非法或未经批准的加建及改装工程正在进行或存在,甲方可依法采取法律行动或其他行动加以制止,或依据公约条款要求作出更正。如有任何法律费用或有关支出及赔偿,须由业主全部负责。 五.未尽事宜双方协商解决,协商不成可诉至当地人民法院。 甲方: 乙方(业主): 经办人: 电话: 电话: 物业协议书 篇3委托方:_________(以下简称甲方) 受托方:_________(以下简称乙方) 第一条 给排水、房屋的维护、维修管理 1.所区内给排水系统的管道,设备的维护、维修、运行管理,包括道路、室内外上下水管道、水泵、污水管道、供热管道、消防供水系统、化粪池等; 2.房屋的小修服务,包括:修理门窗、更换玻璃、照明灯具、门锁、水嘴、小五金修配,疏通下水管道等; 第二条 供电、用电设备的管理 1.供电系统的维护、检修、运行和管理,包括:配电室、变压器、由配电室至办公区域、实验室、生活区、公共场所的配电箱、柜、供电线路、照明设施、光源; 2.电梯的维护、运行的管理; 3.节日、重大活动彩灯悬挂与维护; 第三条 环境卫生、保洁管理 1.所区环境包括:道路、人行道、自行车棚、公共场地、体育休闲场所、宣传栏、和门前三包区域的清扫和保洁; 中国大学排名 2.工作区建筑物内部的楼道、大厅、报告厅、会议室、所领导办公室、院士办公室、电梯门、公共场地、卫生间的清扫和保洁; 第四条 绿地、绿化管理 1.所区内绿地、花木、造型物的维护与管理; 2.节日、大型会议和活动的花卉摆放; 3.受研究所委托参加各级政府、科学院召开的绿化会议,签订绿化责任书并组织落实; 第五条 食堂管理 为职工、学生等提供用餐服务,为来所工作、访问人员提供工作餐,提供会议用餐等服务; 第六条 非机动车、机动车和车务管理 1.所属机动车的保养、维护和维修; 2.用车服务、车务管理和交通安全管理; 3.自行车停放管理; 第七条 传达与邮件、报刊的收发管理 1.接待来访者,协助联系被访问者,来访人员登记; 2.收发各类邮件、报刊; 第八条 职工医疗管理 1.全所在职及离退休职工、学生和流动人员的医疗、疾病预防和保健服务; 2.协助所有关部门完成义务献血工作; 3.医务室日常药品的计划与采购; 4.职工医疗费的报销审批、大病住院及高额检查费的审核; 5.代表_________参加各级政府、科学院召开的计划生育会议,签订责任书并组织落实; 第九条 器材供应与房屋管理 1.常用化学试剂、玻璃仪器、五金、电料、办公用品的计划、采购、保管和发放; 2.各类库房、剧毒药品的管理; 第十条 所区治安、保安管理 门岗值勤、夜间治安巡逻; 第十一条 居委会的管理 1.居委会日常工作的服务与管理; 2.参加各级政府有关会议并组织落实; 第十二条 茶炉、浴室的管理 提供开水供应、浴室管理,茶炉设备、淋浴设施的维护、维修; 第十三条 集体宿舍、学生宿舍的管理 1.办理入住手续、来客登记及安全工作; 2.宿舍楼内楼道、楼梯、卫生间及公共场地的清扫和保洁; 3.门窗、室内设施的维修; 4.住宿费等相关费用的收费工作; 第十四条 房租、水、电费的收费管理 负责单身宿舍、学生宿舍房租及相关费用、职工住宅楼水电及相关费用,出租房租金等收费工作。课题组水电查表及编制收费清单。 第十五条 房产经营管理,经营房产见附件 第十六条 乙方须按下列约定,实现目标管理 一、给排水、房屋维修、维护与管理 1.全面掌握所区内给排水系统、暖气系统的运行情况,熟悉管路走向和具体位置,保障正常运行; 2.发生突发跑、漏水情况,要立即赶赴现场(十分钟内),组织抢修,一般报修一小时内抵达现场; 3.给水管道、暖气管道无滴漏水现象; 4.排水、下水管道堵塞要及时疏通,屋面雨水口、雨水管雨季前清淘疏通一次; 5.保证维修质量,更换的配件质量符合国家有关部门的技术质量标准; 6.文明操作,尽量不干扰正常的工作秩序。维修后要清扫干净。实验室内使用电、气焊要征得科研人员同意,不违章作业,确保现场安全; 二、供电、用电设备管理 1.供电系统24小时正常运行,发生断电事故立即排除(十分钟内到现场); 本文来自 2.接到一般报修一小时内到达现场; 3.限电、停电应提前发出通知,遇突发供电中断事故要立即与供电机构交涉解决; 4.定期巡视会议室、卫生间、楼道、公共场所、道路的照明设施,发现问题及时更换; 5.按时办理电梯年检事宜; 6.按时与电梯公司签订电梯维保协议,维修要有记录,保证电梯安全、正常运行。 三、环境卫生,楼道保洁 1.路面、公共场地、门前三包区域每日清扫,清洁无杂物、无积水,垃圾桶、果皮箱外表整洁,无遗撒,夏季对垃圾箱、垃圾堆放地、果皮箱喷药、消毒,无蚊蝇滋生,及时清运垃圾、粪便,排污管道畅通。环境卫生达到市文明单位标准; 2.楼内公共场地地面洁净,楼梯扶手无污垢,玻璃干净明亮,电梯门及轿箱内保持光亮,卫生间内地面、洁具清洁卫生无污物,空气流通无异味。 四、绿化、绿地管理 1.保持绿化设计的整体造型和绿化效果,花木、绿地修剪整齐,及时清除杂草、杂物; 2.无破坏、践踏、占用绿地的现象; 3.在正常浇灌前提下,注意节约用水,管理好绿化用水; 4.绿化工作达到院先进单位标准; 五、食堂管理 1.认真贯彻执行《食品卫生法》,保证各类食品卫生、安全; 2.食堂炊事人员要“三证”齐全,定期体检,不录用无资质人员; 3.食堂服务人员衣着整洁,遵守职业道德,服务热情主动; 4.保证伙食质量,花色品种多样; 5.餐厅实行标准化清扫保洁,做到地面洁净,餐桌、餐椅无尘,无杂物堆放,无蚊蝇,为就餐人员营造舒适的就餐环境。 六、车辆、车务管理 1.优先保证所领导、院士、会议用车; 2.遵守交通规则,出车准时,安全行车,无重大交通事故发生; 3.准确填写出车单,并经用车人签字确认; 4.办理或提醒相关人员办理年检、年审等车务手续; 5.建立、健全机动车档案; 6.及时清理自行车棚内的废弃自行车及杂物,自行车无乱停、乱放现象; 七、传达与邮件、报刊管理 1.热情接待来访者,协助联系被访人; 2.电话联系被访者,征得同意后进行登记,方可准其进入工作区; 3.正确、及时收发各类邮件、报刊,不发生人为邮件丢失,急件予以特殊处理; 八、职工医疗管理 1.为就医人员提供医疗保健服务和咨询服务; 2.无重大医疗事故; 3.严格按所公费医疗管理规定审批、审核职工医疗费用的报销; 4.所购药品无假冒、伪劣、过期及国家禁止使用的; 5.按时对应做计量检定的医疗器具送检,并有记录; 6.计划生育工作达到各级政府、科学院先进单位标准; 九、器材供应与库房管理 1.每月根据常用器材消耗量提出采购计划,报甲方核定后负责采购、保管和发放,避免库存积压; 2.不得采购假冒伪劣和三无产品; 3.剧毒药品的保管、发放要严格执行双人、双锁和跟踪投料等管理制度,存放条件符合公安部门的规定; 4.化学品仓库符合国家规定的标准,符合卫生、安全、消防要求,消防器材齐全,完好; 5.出入库器材要做到帐、帐和帐、物相符,定期与所财务处对帐; 十、所区治安、保安管理 1.门岗执勤礼貌、规范,夜间保安巡逻; 2.引导进所车辆整齐、有序停放; 十一、茶炉、浴室管理 每天8:00-20:00提供开水,茶炉设备保持完好,茶炉间、浴室卫生洁净。 十二、集体宿舍、学生宿舍的管理 1.楼内走道、卫生间、公共区域干净、整洁、室内设施完好; 2.不擅自安排他人入住; 3.根据有关规定,严格进行管理; 十三、房租、水电费、供暖费收费管理 1.严格按收费标准收缴相关人员的房租、床位费、水电费、天然气费等,编制收费清单后交所财务入帐; 2.课题组水电用量核查后列收费清单,报所财务处; 十四、房产经营管理 1.房屋出租符合北京市有关规定,出租合同规范; 2.对出租房屋的 安全负有责任; 3.出租合同报甲方一份备案; 中国大学排名 4.按时收缴房租等相关费用,交财务处入帐; 5.房屋经营收入每年不少于_________元。 十五、其它管理 1.服务和管理过程中注意言谈举止,待人接物礼貌友善,热情主动服务,增强服务意识,大胆管理,讲究方法,纠正违章,有根有据,以理服人; 2.对违反管理规定的人员和行为敢于批评和规劝,对恶意违反并不听从规劝的人员可报请所领导进行处理。 第十七条 甲方的权利和义务 1.检查、监督乙方对本协议执行情况; 2.审定乙方编制的服务管理年度计划; 3.由资产财务处对乙方财务支出进行年度审核; 4.为乙方提供必要的办公、工作用房,由乙方无偿使用。乙方改变甲方提供用房的性质和用途,须征得甲方同意; 5.协助乙方做好管理服务工作,协调乙方与各部门的关系; 6.审定乙方编制的房屋、装备大修、更新年度计划; 7.负责与乙方签订本协议范围以外的单项合同; 8.每月对乙方的服务工作进行一次抽查,每季度组织召开一次甲乙方负责人参加的协调会,及时解决工作中存在的问题; 9.对乙方违反本协议的行为进行相应的处理和处罚。 第十八条 乙方的权利和义务 1.根据_________各项规章制度和本协议的约定,享有自主管理的权利; 2.根据_________各项规章制度和本协议的约定,制定相应的管理制度; 3.负责编制_________房屋、设备大修和更新年度计划,经甲、乙双方议定后由乙方组织实施; 4.在管理服务中,有权对违反本所相关规章制度的职工、学生按有关规定进行处罚; 5.凡_________公用设施,未经甲方许可,不得擅自占用或改变其使用功能; 6.甲方委托乙方的管理项目,不得将管理责任转托第三方; 7.乙方聘用本所职工以外的人员,应遵守_________市用工要求,符合国家相关用工制度,此类人员在工作期间发生意外事故,责任由乙方承担; 8.达到本协议约定的各项服务指标,自觉接受本所职工的监督,发现问题及时解决。 第二十四条 在维修中,乙方应使用符合国家质量和安全标准的材料和配件,因使用假冒伪劣、三无产品所造成的经济损失由乙方承担,造成严重后果的,要追究当事人责任 第二十五条 乙方违反本协议约定的乙方义务和未能达到约定的管理目标,甲方有权要求乙方整改 第二十六条 甲方未执行或违反本协议所约定的甲方义务,乙方有权要求甲方改正 中国大学排名 第二十七条 甲、乙双方对本协议的内容发生歧议,可协商解决,通过协商无法解决的,可报请所务会裁决,也可到人民法院起诉。 第二十八条 甲、乙双方可对本协议的条款进行修改和补充,以书面形式签订补充协议,补充协议与本协议具有同等效力 第二十九条 甲、乙双方在接受_________组织的部门年终考核后,根据所评审小组提出的问题和建议,对本协议进行修改、补充和完善。 第三十条 本协议有效期至_________整体搬迁后终止。 第三十一条 本协议自所务会通过之日起执行。 甲方(盖章):_________ 乙方(盖章):_________ 法定代表人(签字):_________ 法定代表人(签字):_________ _________年____月____日 _________年____月____日 签订地点:_________ 签订地点:_________ 物业协议书 篇4委托方(开发建设单位以下简称甲方):_______________ 法定代表人:_______________联系电话:_______________ 住所:_______________邮编:_______________ 营业执照号码:_______________ 受托方(物业管理服务企业以下简称乙方):_______________ 法定代表人:_______________联系电话:_______________ 住所:_______________邮编:_______________ 营业执照号码:_______________ 企业资质证号:_______________资质等级:_______________ 根据《中华人民共和国民法典》、《物业管理条例》等有关法律、法规的规定,甲乙双方遵循平等、自愿、公平、诚实信用的原则,经协商一致,甲方将(物业项目名称)委托乙方进行前期物业管理服务,订立本合同。 第一条委托物业的基本情况 物业类型:_______________ 坐落位置:_____________________市________区(县)道(路、街)号 占地面积:_____________________万平方米 建筑面积:_____________________万平方米 第二条物业管理服务事项 (一)房屋共用部位的维修、养护和管理,包括:_______________主体结构(包括基础、墙体、柱、梁、楼板、屋顶)、楼梯间、电梯间、共用门厅、走廊通道、户外墙面等; (二)房屋共用设施设备的维修、养护、运行和管理,包括:_______________共用的下水管道、落水管、电梯、共用照明、楼内消防设施设备、xx信箱、避雷装置、天线、二次加压水泵及水箱等; (三)物业管理区域内共用设施和附属建筑物、构筑物的维修、养护和管理,包括道路、化粪池、自行车棚、停车场等; (四)共用绿地、水面、花木、建筑小品等的养护管理 (五)公共环境卫生,包括公共场所及场地、房屋共用部位的清洁卫生、垃圾的收集、清运等; (六)车辆停放车位的服务与管理,特别是对未参加车辆保险的车辆有效制止停放; (七)维护公共秩序,包括门岗执勤、巡视等; (八)物业管理有关的文件、资料和业主情况的管理,包括物业工程图纸、竣工验收资料、产权资料、业主和物业使用人档案、维修档案; (九)乙方应当公示特约服务的内容、标准及收费标准,当业主提出上述委托服务要求时,乙方应当提供服务,业主应当按规定付费。 第三条前期物业管理服务合同期限 本合同自________年________月________日开始,至本物业首次业主会确定物业管理服务企业,并签订《物业管理服务合同》之日终止。 第四条甲方权利义务 (一)维护全体业主的合法权益,拟定并遵守业主公约; (二)在销售商品房时,应当向购房人明示本合同的内容,并由购房人对本合同的内容和业主公约予以书面确认; (三)审定乙方提交的物业管理服务方案及管理制度; (四)审定乙方提出的物业管理服务年度计划和财务预算及财务报告; (五)监督并配合乙方管理服务工作的实施及制度的执行; (六)按照法律、法规的规定和商品房质量保证书的约定,承担物业保修责任。保修期内出现问题,负责返修、完善; (七)当本物业项目的商品房出售建筑面积达百分之五十以上时,应当及时告知乙方; (八)负责处理本合同生效前发生的遗留问题; (九)其他; 1、承担相关的前期物业管理服务费用; 2、向乙方提供全部工程技术档案资料; 第五条乙方权利义务 (一)依照有关规定和本合同约定,制定物业管理服务制度,对物业及其环境、秩序进行管理; (二)依照本合同约定向甲方、业主收取物业管理服务费 (三)建立物业项目的管理档案; (四)对业主违反国家和本市有关法律、法规和规章及业主公约的行为,进行劝阻、制止,并向有关部门报告; (五)对造成物业共用部位、共用设施设备损失的,代表业主要求责任人停止侵害、恢复原状、赔偿损失; (六)不得将物业项目整体转让给其他物业管理服务企业管理,但可以将专项服务委托专业公司承担; (七)负责编制物业的年度维修养护计划,并组织实施; (八)提前将装饰装修房屋的规定书面告知业主,当业主装饰装修房屋时,与其签订房屋装饰装修管理协议,并负责监督,对不符合安全要求和影响公共利益的,进行劝阻制止,责令改正; (九)负责编制物业管理服务年度计划、财务预算及财务报告; (十)每____个月向全体业主公布一次物业管理服务费收支账目; (十一)本物业交付使用后有下列情形之一的,负责召集首次业主会会议:_______________ 1、出售建筑面积达百分之____以上; 2、业主入住率达百分之______以上; 3、首位业主实际入住达_____年以上。 (十二)对本物业的共用部位、设施及场地不得擅自占用和改变使用功能,如需在本物业内改、扩建或完善配套项目,经甲方或相关业主同意后报有关部门批准方可实施; (十三)本合同终止乙方不得再管理本物业时,必须向甲方或业主委员会办理下列移交事项:_______________ 1、物业管理服务费、场地占用费、利用物业共用设施所得收益等余额和账务账册; 2、物业及业主档案和有关资料; 3、物业管理服务用房、场地和属于业主共同所有的其他财务。 (十四)协助公安部门维护本物业管理区域内治安秩序、制止违法行为。在本物业管理区域内发生治安事件或各类灾害事故时,应当及时向公安和有关部门报告,并协助做好调查和救助工作。 (十五)接受全体业主的监督; (十六)接受物业管理行政主管部门的监督指导。 第六条物业管理服务标准 (一)房屋外观:_______________ 1、房屋外观完好、整洁,无脏损和有碍市容观瞻现象; 2、房屋行政街号、幢号、单元号有明显标志,设有平面引导图; 3、封闭阳台、空调外安装、抽油烟机排气孔等统一有序,房屋立面无吊栏等悬挂物; 4、一楼护栏无探出墙面现象,二楼以上无护栏; 5、房屋完好率98%以上; 6、房屋大修中有完整的开工报告及工程预算书,履行安全技术交底手续,工程质量验收手续齐全,决算书经过有关部门审计,有完整的竣工报告并建立有关保修制度,工程资料存档备查; 7、房屋档案资料管理完善,按幢、户立档。 (二)设备运行:_______________保持良好; (三)房屋共用部位及共用设备的维修、养护; 1、设备图纸、档案资料齐全,设备台账记录清晰,管理完善,随时查阅; 2、专业技术人员、维修操作人员严格执行操作规程,按要求经过专业培训,持证上岗; 3、设备良好,运行正常,有设备运行记录。有专门的保养检修制度,无事故隐患; 4、小区内生活用水(高压水泵、水池、水箱)有严格的管理制度,有二次供水卫生许可证和操作人员健康许可证,水质检验合格。 5、电梯有专业队伍维修保养,安全运行和维修养护规章制度健全,运行养护有记录; 6、电梯按规定时间运行,电梯厢清洁卫生,xx、照明良好; 7、负责锅炉供暖的,严格遵守锅炉供暖的各项规章制度,运行正常,并有运行记录。供暖期间,居室内温度按照有关标准执行。 (四)物业管理区域内共用设施、场地的维修、养护:_______________ 1、小区内公共配套服务设施完好,并按原设计用途使用; 2、公共照明设施设备齐全,运行正常; 3、道路畅通,路面平坦无损坏; 4、污水排放畅通,沟道无积水; 5、危险部位标志明显,有防范措施。 (五)环境卫生:_______________ 1、小区内环卫设施完善,设有果皮箱、垃圾房等保洁设施; 2、小区内实行垃圾袋装化,日产日清; 3、楼梯间、通道、走廊的地面、墙面和楼梯扶手、窗台明亮。楼道内无乱堆乱放现象。设备间清洁卫生,xx照明良好; 4、道路、庭院、绿地、公用场地无杂物,保持清洁; 5、雪后及时扫净小区内道路和楼间积雪,雨后及时清理污水; 6、小区内马路无摊点、市场,商业网点牌匾美观整齐、管理有序; 7、小区内无乱堆、乱放、乱贴、乱画、乱刻和乱挂现象; 8、小区内无违章临时建筑; 9、共用场地定期清洁地面无油渍等污染现象; (六)绿化养护:_______________ 1、公共绿地、庭院绿化布局合理,花草、树木、建筑小品配置得当; 2、绿化有专人养护和管理,无损坏、践踏现象,无病虫害及枯死现象。对绿地、花木等定期浇水、施肥、除虫、修剪、清除枯叶。 (七)车辆行驶与停放秩序管理:_______________ 车辆停放有序,场地清洁卫生无污染、无破损,车辆管理制度完善。 (八)公共秩序管理及消防:_______________ 1、小区内实行24小时值班巡逻制度; 2、值班人员有明显标志,熟悉辖区情况,工作规范,作风严谨,有值班巡逻记录,各项管理措施落实; 3、消防系统标志明显,设备完好,可随时启用; 4、配备专职或兼职消防管理人员; 5、消防通道畅通无阻。 (九)房屋小修、急修及时率98%以上,合格率达0%,险情排除及时率达0%,有维修记录和回访记录; 第七条物业管理服务费用 (一)物业管理服务费用 1、竣工验收合格交付业主使用前所发生的物业管理相关费用由甲方承担。 2、竣工验收合格交付业主后的物业管理服务费,非住宅房屋按建筑面积每月每平方米____元由业主交纳; 配备电梯、消防、二次供水等机电设施的运行、维护、管理费用按建筑面积每月每平方米___元由业主交纳; 业主应在每月____日前交纳 3、甲方与业主约定由甲方承担物业管理服务费用的,由甲方交纳。 4、未出售的空置房屋的物业管理服务费由甲方交纳。 5、业主转让物业时,须交清转让之前的物业管理服务费用。 6、业主逾期交纳物业管理服务费用的,从逾期之日起按每天应交物业管理服务费的万分之____交纳滞纳金。 (二)车位使用费 车位使用费由车位投资方委托物业向车位使用人按下列标准收取:_______________ 1、机动车辆:_______________ (1)_________________________________________ (2)_________________________________________ 2、非机动车辆:__________________________________________________ 3、车位费收入扣除经营管理成本后的结余部分,主要用于:_______________ (1)物业共用部位、共用设施设备维修; (2)绿地养护; (3)弥补减免的物业管理服务费用; (4)便民服务费用; (5)业主委员会办公经费。 (三)代办服务费 乙方可以接受供水、供电、供热、供气、通信、有线电视等有关部门或甲方委托,提供代办服务,代办服务费按以下方式收取:_______________ 1、甲方与相关部门办理移交手续前,代办服务费由甲方交纳; 2、甲方与相关部门办理移交手续后,代办服务费由委托方交纳。 第八条物业管理服务用房 在物业竣工验收合格后三十日内,甲方向乙方无偿提供并移交不少于本项总目建筑面积的千分之三至千分之四的物业管理服务用房,乙方负责维修、养护,不得买卖和抵押;任何单位和个人不得占用或者改作他用。 第九条物业管理验收交接 (一)甲方在竣工验收合格后交付业主使用前____日内,应与乙方办理接管验收手续,委托乙方管理的房屋、设施、设备等物业。 (二)在物业竣工验收合格后六十日内,甲方应向乙方移交下列文件和资料:_______________ 1、竣工总平面图,单体建筑、结构、设备的竣工图,附属配套设施、地下管网工程竣工图等资料; 2、物业竣工验收资料; 3、共用的设施、设备安装使用和维护保养技术资料; 4、物业质量保证文件和使用说明文件; 5、物业管理需要的其他资料。 第十条违约责任 (一)甲方违反本合同第四条的约定,使乙方未完成规定管理目标,乙方有权要求甲方解决,逾期未解决的,乙方有权终止合同;造成乙方经济损失的,甲方应给与乙方经济赔偿。 (二)乙方违反本合同第五、六条的约定,未能达到约定的管理目标,甲方有权要求乙方在____日内整改,预期为整改的,甲方有权终止合同;造成甲方经济损失的,乙方应给予甲方经济赔偿。 (三)甲乙任何一方无正当理由提前终止合同的,应向对方支付______元的违约金;给对方造成经济损失超过违约金的,还应给予赔偿。 第十一条质量纠纷的约定 因房屋建筑质量、设备设施质量或安装技术等原因,达不到使用功能,造成重大事故的,由甲方承担责任并做善后处理。产生质量事故的直接原因,以有资质的鉴定部门为准。 第十二条不可抗力的约定 本合同执行期间,如遇不可抗力,致使合同无法履行时,双方应按有关法律规定及时协商处理。 第十三条争议处理 本合同在履行中如发生争议,双方应协商解决或报请物业管理行政主管部门进行调解,协商协调不成,向山东菏泽市仲裁委员会申请仲裁; 第十四条合同附件 (一)双方可对本合同的条款进行补充,以书面形式签订补充协议,补充协议与本合同具有同等效力。 (二)本合同附件均为合同有效组成部分。本合同及其附近内空格部分填写的文字与印刷文字具有同等效力。 本合同及其附近和补充协议中未规定的事宜,均遵照国家和本市有关法律、法规和规章执行。 第十五条合同备案 (一)本合同正本连同补充协议及附近一式三份,甲乙双方及物业管理行政主管部门(备案)各执一份,具有同等法律效力。 (二)本合同签订之日起十五日内,甲方持本合同到市场物业管理行政主管部门办理备案。 第十六条合同责任及生效 (一)乙方提供服务的受益人为本物业的全体业主,本物业的全体业主应对履行本合同承担相应的责任。 (二)本合同自签订之日起生效。 (三)本合同经业主签订前物业管理确认书后对其具有约束力。 委托方(开发建设单位)受托方(物业管理服务企业) 住所:_______________住所:_______________ 法定代表人:_______________法定代表人:_______________ 委托代理人:_______________委托代理人:_______________ 电话:_______________电话:_______________ 传真:_______________传真:_______________ ________年________月________日________年________月________日 物业协议书 篇5甲方: 乙方: 为确保____小区,在保修期内完好的正常使用,经甲、方双方协商,达成共识,同意甲方将物业保修工作委托乙方进行保修,并就有关事宜协议如下: 一、委托保修项目: 按国家、省和宁波有关规定,保修项目和期限为: 1、屋面防水8年; 2、有防水要求的房间、卫生间和外墙面防渗漏8年; 3、电、气管线、给排水管道、设备安装(不包括设备主体和部件)和装修工程,为2年; 4、供热与供冷系统为2个采暖期、供冷期; 5、房屋建筑的地基工程和主体结构工程、基础设施工程,为设计文件规定的该工程的合理使用年限。 6、小区道路、环卫1年。 7、绿化3年。 8、其他。 二、委托保修期限: 甲方委托给乙方的保修期自本协议书签订之________日起至本物业首次业主大会确定新的物业服务企业并签订《物业服务合同》生效之________日终止。 三、双方责任: (一)双方责任: 1、在物业交付使用办理权属初始登记手续前,应当一次性向辖区物业主管部门交纳物业建筑安装总造价2%的物业保修金,(为便于计算,低、多层住宅按照建设工程规划许可证载明的地上总建筑面积18元/平方米,中高层按照建设工程规划许可证载明的地上总建筑面积22元/平方米,高层按照建设工程规划许可证载明的地上总建筑面积26元/平方米计收)保修金为 元。作为物业保修期内保修费用的保证。 2、根据宁波市《关于印发贯彻落实全国(物业管理条例)的实施意见(试行)的通知》市建委[20__]364号之第四项第(九)条,下列情形由甲方负责保修或另行委托乙方保修: (1)在综合验收或单体验收时,验收单位提出(在会议纪要上已明确)的整改意见而开发建设单位未作整改或整改未完毕的; (2)未按设计图纸或违反强制性规范、擅自改变设计用途的; (3)房屋承重结构发生维修的(包括房屋结构性问题:房屋出现的浇板、墙体开裂等施工质量问题或隐蔽工程存在严重的问题); (4)建筑材料、构配件以次充好或采用不合格产品; (5)业主在交付验房时提出的维修问题; (6)另有保修文件规定由设施设备生产厂家、安装单位负责保修的。 3、在20__日内审核乙方申报的保修项目和经费预算,并支付保修费用。不无故推诿、拒付保修经费,耽误正常的保修工作。 4、监督乙方履行委托保修的责任,同时协助乙方处理保修中出现的疑难问题。 (二)、乙方责任: 1、根据甲方委托的保修项目,及时做好保修工作,确保物业的正常使用。在规定的保修期限内,接到业主报修后,应在下列规定的时间内到现场查看和处理(自然灾害或天气等原因除外)。 (1)屋面渗漏处理 小时内到达现场, ________日内修复; (2)卫生间、厨房间渗漏处理 小时内到达现场, ________日内修复; (3)房间渗漏处理 小时内到达现场, ________日内修复; (4)外墙面渗漏处理 小时内到达现场, ________日内修复; (5)电梯故障处理 小时内到达现场, ________日内修复; (6)中央空调设备故障处理 小时内到达现场, ________日内修复; (7)消防设施设备故障处理 小时内到达现场, ________日内修复; (8)水电系统 小时内到达现场, ________日内修复; (9)智能化系统 小时内到达现场, ________日内修复; 2、书面提出具体保修项目和经费预算,经甲方核实后或业主委员会审定后,组织实施保修项目。 3、负责有关物业保修范围内的.投诉处理,不得再将保修问题推卸给甲方。 4、抓好保修质量,避免反复维修,给业主造成生活和工作上的影响。 5、根据甲方的要求,做好保修金开支答疑等工作。 四、如甲方违约、或因歇业、破产等出现其他情形,不履行责任或无法履行责任的,乙方提出保修项目和经费的预算,由业主委员会申请,报属地物业主管部门核实并动用保修金,以确保保修工作的正常开展。 五、协议期限未满,如乙方退出物业服务,本协议书自然由新选聘的物业服务企业履行到期满。 六、本协议未尽事宜,双方可另行以书面形式签订补充协议,补充协议与本协议存在冲突的,以本协议为准。 七、在协议在履行中发生争议,由双方协商解决,协商不成,报请辖区物业管理主管部门协调解决。 八、本协议一式四份,甲、乙双方各执一份,送辖区物业管理主管部门、街道办事处各备案一份。 甲方: 乙方: 单位名称:(盖章) 单位名称:(盖章) 法人代表: 法人代表: __年____月____日 物业协议书 篇6甲方:____________代表人:________ 乙方:____________法定代表人:________ 丙方:____________(甲方委托的物业公司) 法定代表人:________ 甲、乙双方于20__年1月1日签订《____花园物业服务合同》,服务期限自20__年1月1日起到20__年12月31日止,现该合同期限已届满,双方一致确认合同权利义务自然终止。 现甲、乙双方就合同解除,并与丙方就合同解除后乙方将"____花园"的物业管理事务移交给丙方等善后事宜协商一致,自愿达成如下协议: 一.甲方已另行选聘丙方作为"____花园"物业管理服务企业,于20__年1月1日正式接手"____花园"小区物业管理服务。由甲、乙、丙三方共同办理交接,乙、丙双方应共同做好交接过程中的平稳过渡,以保障新旧物业公司交接后"____花园"的物业服务质量。 二.移交原则: 1.乙方在管理和服务"____花园"期间,向小区上手物业服务企业购置及新增的物品,其所有权归乙方所有,由乙方于20__年1月4日前自行处置腾空。 2.甲、乙双方同意按"____花园"开发建设单位——____房地产集团(____)有限公司(以下简称____集团)函达双方的"关于漳州市芗城区____花园业主委员会有关____花园物业移交的答复函"的要求办理小区公共设施设备的交接。对于函中____集团提出的保留处分权的部分,由甲方自行与____集团协商解决。 3.对于____集团函达的"关于漳州市芗城区____花园业主委员会有关____花园物业移交的答复函"中小区专有部分的物业管理事宜,由丙方自行与____集团另行协商确定后续管理事宜。 三.移交事项: 1.甲、乙、丙三方一致确认并同意,三方于20__年1月2日起至7日期间共同办理完成____花园"小区物业管理事务的移交接收,移交工作由乙方和丙方进行,由甲方监督和见证。 2.于乙方在管理和服务"____花园"期间,所产生的财务事宜,甲、乙、丙三方一致确认并同意,按下列原则进行移交和处理。 1.乙方未计提给甲方的____花园小区公共设施设备专项维修资金计人民币贰万元(¥:20__0元)。 2.乙方向业主预收的款项(含水费、物业费、停车费、公共部位经营收入)计人民币肆仟肆佰壹拾陆元(¥:4416元)。(详见附件1《____花园预收20__年度费用项目明细表》) 3.乙方向业主预收的____花园一至四期露天车辆停车费共计人民币叁万壹仟肆佰玖拾玖元(¥:31499元) 以上款项由乙方于20__年1月30日前一次性支付给甲方。 四.本协议未尽事宜,各方当事人应相互协商解决,并签订补充协议,与本协议具有同等法律效力。如协商不成,任何一方均可向物业服务区域所在地人民法院起诉。 五.本协议一式三份,甲、乙、丙三方各执一份,签字盖章生效后具有法律效力,如单方违约应负法律责任。 甲方:________ 乙方:________ 丙方:________ 代表人:________ 代表人:________ 代表人:________ 协议签定日期:________________ 协议签定地点:________________ 物业协议书 篇7甲方: 营业执照: 注册地址: 法定代表人: 乙方: 本着公平、公正的原则,经双方协商,一致同意乙方挂靠在甲方企业之下,以甲方的企业名称经营物业项目,从事甲方经营许可证范围内的经营项目。同时,甲乙双方订立本合同,明确双方的权利与业务及其挂靠期间内的注意事项。 第一条 挂靠期限: 年,自xx年xx月xx日起至 年 月 日至。 第二条 费用及保证金 1、乙方每年向甲方支付 万 元(¥ 1)的管理服务费。该笔费用在合同签订之日起,五个工作日内全部支付至甲方指定账户。(定额支付劳动报酬) 2、为避免因乙方借用资质给甲方带来的风险,乙方向甲方支付 x万元(¥)的保证金。保证金与管理费用在同一时间支付至甲方指定账户。保证金在合同到期后无息返还给乙方。 3、乙方利用甲方名义所开发票(物业服务费、停车费发票等),则乙方需向甲方缴纳面值金额的百分之 税金(代收水电费发票除外)(说明:利润比例一般物业税金为5.5%,可以约定6.0-8%) 4、项目服务中发生的一切费用及手续费用由乙方承担办理,甲方给予必要指导和支持,并按规定及时处理乙方的财务结算。 5、每月业主支付物业服务费用到达甲方账户后,每月10日前甲方在扣除约定的管理费及应缴税金后,及时将余款支付到乙方。 第三条 甲方权利与义务 1、如乙方作出有损甲方信誉和形象之行为,甲方有权单方面终止本协议,本年度管理服务费不予归还。 2、甲方在本协议生效之后,只向乙方提供相关经营业务所需的手续证件(营业执照、物价局物业费审批结果),并为乙方提供本项目物业投标、运营所需的相关资质,包括营业执照、组织机构代码证、税务登记证、物业资质证书等加盖公章的复印件材料,必要时提供原件; 3、甲方不得干涉乙方的经营,不得随意扣压乙方的财产。 4、对乙方提出的合理要求尽可能的提供帮助,并根据乙方需要,对本管理项目的物业管理活动提供顾问指导。 第四条 乙方的基本权利和义务 1、乙方可以获取甲方对第三条义务的承诺和兑现,若有问题可以随时向甲方提出意见。 2、享受甲方所提供的物业管理资质及经营许可等相关证件,充分利用物业管理的资质,完全自主的开展相关经营业务。 3、经营上实行内部独立核算,自负盈亏。 4、一切正常利润归乙方所有,不受甲方干涉。 5、在经营活动中严格遵守国际法律法规和甲方规章制度。 6、负责解决经营事件,相关经营条件及办公设备自主负责解决。 7、乙方以自己名义对外进行招聘、与雇佣人员签订劳动合同,给雇佣人员按时发放工资、购买相关保险等。 8、对于项目出现的管理风险问题(如服务质量、安全事项等)或法律责任事故都由乙方承担。 9、若乙方经营期间与其雇佣人员、服务单位、第三方等产生法律纠纷,乙方应承担全部责任。若甲方由此替乙方承担相关责任,甲方将扣除乙方全部保证金,并要求乙方承担由此产生的损失(包括但不限于向第三方支付的费用、律师费、诉讼费、评估费等) 10、若乙方在经营期间违法经营,导致甲方给政府部门进行行政处罚、被媒体等进行曝光等,乙方应全额承担甲方所支付的费用,并承担甲方损失(包括但不限于向政府部门支付的罚款、律师费、诉讼费、评估费等) 11、维护甲方的信誉和形象,不做任何假冒、欺诈、侵权、损誉的事情,若发生此类事件,则甲方有权追究乙方的法律责任,并要求进行相关经济赔偿和处罚。 第五条 有关甲方公司人员职称、学历、上岗证等证书有关的继续教育培训证书等个人证书,所有权属于甲方,乙方可以合理合法借用,但不得以任何理由扣留。 第六条 终止与解除 1、非因乙方原因,甲方在合同履行期间不得任意解除合同,否则乙方有权向甲方主张管理服务费20%的违约金。 2、因政府政策、不可抗力等原因、或合同到期、或双方协商一致,甲乙双方可终止合同。合同终止双方互不承担违约责任,已支付的管理服务费不予返还。 3、在合同履行期间,若乙方有本合同第四条第9、10、11款约定事项出现的,甲方有权随时解除合同,并不承担违约责任,同时乙方应终止其经营的项目。 4、在乙方的物业公司成立后,可以脱离挂靠。合作期间如一方需提前终止合作协议,需提前7天通知另一方,协议终止时乙方按甲方要求办理所有证书的交还、年检、注册、变更、转移等工作。 本协议一式两份,甲乙双方各执一份,自甲方双方签字盖章后生效,未尽事宜,双方平等协商解决。 甲方: 乙方: 日期: 日期: 物业协议书 篇8甲方: 乙方(业主): 身份证号码: 联系电话: 物业地址:“贡觉县第一期棚户区改造项目” 栋 单___元 楼 号 甲乙双方根据有关法律、法规,在自愿、平等、协商一致的基础上,乙方签订《商品房(预售)买卖合同》时,甲乙双方就前期物业管理服务达成如下协议。 前期物业管理是指“自房屋出售之日起,至业主委员会成立并依照《物业管理条例》及相关法律、行政法规、章程与物业管理企业签定的《物业服务合同》生效时”为止的物业管理。 第一章 双方的权利和义务 一、甲方的权利和义务 1、对房屋共用部位、共用设施设备、绿化、环境卫生、安全防范、交通等项目进行维护、修缮、服务与管理; 2、根据有关法规和政策,结合实际情况,制定本物业区域的管理制度、《装饰装修管理服务协议》、《车辆管理规定》以及公共管理文件等,并书面告知乙方,甲方可并根据执行情况对前述文件进行不断修订和完善; 3、建立健全本物业的物业管理档案资料; 4、制止违反本物业的物业管理制度和《业主临时管理规约》、《装饰装修管理服务协议》、《车辆管理规定》的行为。对业主和物业使用人违反规定、章程的行为,提请相关部门处理; 5、根据需要,物业管理企业可委托专营企业承担本物业的专项管理与服务业务,但不得将本物业的整体管理责任转让给第三方; 6、依据本合同向乙方收取物业管理费和其他有偿服务费用; 7、编制年度物业管理工作计划,物业共用部位、共用设施设备维修基金的使用计划; 8、每半年度向乙方公布物业服务费用收支情况; 9、甲方提前将装修房屋的注意事项和限制条件告知乙方,并与乙方订立《装饰装修管理服务协议》,要求乙方严格按照协议中的有关装修规定进行装修; 10、因维修、养护而需暂停设备、设施的运行,甲方预先公示于乙方,而无须承担由此对乙方的相关损失; 11、可向乙方提供房屋自用部位、自用设施、设备维修等有偿服务; 12、其他根据法律法规、《业主临时管理规约》享有的各项权利。 二、乙方的权利与义务 1、参加业主大会或业主代表大会,享有选举权、被选举权和监督权; 2、监督甲方的物业管理服务行为,就物业管理的有关问题向甲方提出意见和建议; 3、遵守本物业管理制度和《业主临时管理规约》、《装饰装修管理服务协议》、《车辆管理规定》以及甲方指定的各项制度以及公共管理文件; 4、无论物业是否使用,乙方均应依据本协议按时足额向甲方交纳物业管理费用、其他有偿服务费用及甲乙双方约定或政府部门允许收缴的其他相关费用; 5、装饰装修房屋时,和甲方签订《装饰装修管理协议》,并遵守有关法规、规章、政策的规定; 6、不得占用、损坏本物业区域内的共用部位、共用设施设备或改变使用功能。因搬迁、装修等造成公共部位、共用设施设备损失的,应予赔偿; 7、乙方不得堵塞消防通道及门窗,不得挪动和破坏一切消防设备和控制设施,造成损失的,应予赔偿; 8、转让房屋时,应事先书面通知甲方,并告知受让方与甲方签订本协议和《业主临时管理规约》,否则乙方对受让方违反本协议的行为承担连带责任; 9、对承租人、使用人及访客等违反物业管理制度和《业主临时管理规约》,造成的损失、损害,乙方承担连带赔偿及其相应法律责任; 10、按照安全、公平、合理的原则,正确处理物业的给排水、通风、采光、维修、通行、卫生、环保等方面的相邻关系,不得侵害他人和公共的合法权益; 11、不得以任何方式干涉甲方对本物业区域内的正常管理和对物业提供维修服务; 12、为保障本物业区域内的安全,乙方不得在房屋自用部分及公共部位存放易燃、易爆、剧毒等危险品; 13、乙方应配合、支持甲方维护楼栋外立面的维护工作,不在窗户上粘贴、设置任何形式的广告、宣传标识。 第二章 物业管理服务内容 根据《物业管理条例》和物业服务收费管理办法等相关法律法规,在乙方按时足额缴纳物业服务费的前提下,甲方负责实施: 一、房屋共用部位的说明 共用部位是指物业管理区域内属全体业主或单幢物业的业主、使用人共同使用的门厅、楼梯间、水泵间、电表间、电梯间、电话分线间、电梯机房、走廊通道、传达室、内天井、房屋承重结构、室外墙面、屋面、等部位。 二、房屋共用设施设备的维护和管理 共用设施设备是指物业管理区域内,属全体业主或单幢物业的业主、使用人共同使用的供水箱、水泵、排水管道、窨井、化粪池、垃圾通道、垃圾箱(房)、电视天线、电梯、照明灯具、建筑智能系统、避雷装置、消防器具、邮政信箱、娱乐设施、等设施设备。 三、环境卫生维护 1、物业管理区域内公共场所清扫、道路保洁; 2、共用设施设备保洁; 3、生活垃圾收集、清运; 4、区域内共用绿化等管理和养护。 四、安全防范及消防防范 1、协助公安部门对本小区内公共秩序的维护(不承担人身、财产的保险、保管责任),发生安全事故时,甲方在采取应急措施的同时,及时向有关行政管理部门报告; 2、做好消防宣传工作,加强消防培训,积极配合当地消防部门做好消防安全的防范工作。 五、交通秩序与车辆停放 对本物业区域内的交通状况进行预测和安排,确保本物业区域的车辆停放有序、交通顺畅(不承担人身、财产的保险、保管责任),发生安全事故时,甲方在采取应急措施的同时,及时向有关行政管理部门报告。(甲方负责维护小区内车辆停放和交通秩序,甲方与乙方之间仅为场地提供关系,而非保管关系,不承担损坏和丢失的责任)。 六、房屋装饰装修管理 1、依据相关法律法规及物业管理部门装饰管理有关规定,对本物业装饰装修进行管理; 2、与业主签订《装饰装修管理协议》; 3、履行宣传、告知政府有关装修管理规定的义务; 4、收费标准:按昌都地区物业管理的相关规定和标准进行收取; 5、对违章装修行为进行劝阻、制止,及时向政府有关行政主管部门报告。 七、其他管理服务事项 1、可向业主提供房屋自用部位、自用设备、设施的有偿养护; 2、可向业主和物业使用人提供各类特约有偿服务; 3、根据本物业的情况和特点,开展形式多样的有偿服务; 4、法律政策及协议的其他事项。 本合同是自房屋出售之日起至业主委员会成立并依照《物业管理条例》及相关法律、行政法规、章程与物业服务企业签定的《物业服务合同》生效时止。 第三章 物业服务标准 一、房屋外观 1、无明显脱落、异变、斑垢、污迹及有碍观瞻的情况存在。 2、房屋外观整洁、完好,无乱张贴等有损范围外立面形象的现象。 3、店招规格及材质统一有序。 二、设备运行 对各种电机设备、加压水泵、秩序维护监控系统、消防系统、智能收费系统级公共照明和线路等,严格按要求进行日常维护、检修、使其功能有效、运行正常。 三、共用部位、共用设施设备的维护和管理 按照各自的使用功能、方法及养护要求、编制维修、保养计划,按台建账,由专人负责按时对其养护、监控,发现险情及时或聘请专业单位及个人进行排除及维修,避免造成更大的损失,使其随时保持正常良好状态,要求养护到位。 四、环境卫生 1、努力创造出一个优雅、舒适、整洁、文明的环境,对公共通道、走廊、墙面及装饰小品、花盆、垃圾桶每天进行清扫、擦抹; 2、停车场楼外周边区域的道路每天清扫一次; 3、每天定时收集、清运垃圾并保持其无污迹、纸屑、烟头、瓜壳等杂物; 4、对共用上下管道、落水管、水箱、沟渠、井线等据实情进行清掏、清运,随时保持其畅通、清洁。 五、绿化 1、努力提高绿化率,合理布局绿化场地; 2、对本物业的花草树木进行日常养护,定期消杀、浇灌,保持其生长茂盛; 3、熟悉花草树木的名称、栽培方法,按时培土,对枯死的花草树木及时进行修剪、更换。 六、交通秩序及车辆停放进行管理。 七、秩序维护 设专职公共秩序维护人员并24小时巡逻检查。 八、消防 1、为保护公共财产和业主、商家的生命财产安全,有效防止火灾事故的发生,必须贯彻“预防为主、防消结合”的方针; 2、经常检查防火安全工作,纠正消防违章、整改火灾隐患; 3、定期检查消防设施、器材,随时保持安全通道、公共走廊的畅通,制止可能造成火灾事故的行为; 4、将消防责任落到个人、制定消防措施、随时控制消防工作,开展防火宣传工作,普及消防知识。 九、房屋共用部位、共用设施设备小修和急修,大修和更新、改造由维修资金开支小修:24小时内完成、小修合格率98% 外墙面、门厅、通道、走廊、通风井、落水管、道路、沟渠、垃圾房、停车场和共用设施设备使用的房屋小修及基础、内外承重墙体、柱、梁、楼板的小修,发现后及时修理。 急修:30分钟到现场、合格率98% 屋顶、上下水管、水箱、一般照明线路、路灯、供电线路、配电箱、消防设备、安管设备、智能收费机的急修,发现后及时修理。 第四章 物业服务费用和其他费用 一、物业管理服务费 物业服务费按建筑面积计算,本物业服务费包括电梯系统日常运行费,不包括公用水电分摊费、二次加压费、发电机柴油费、(住户人身、家庭财产、交通工具)的保管和保险费、绿化用水、清洁用水、临时停电发电机运行费、房屋共用部位、共用设施设备大、中修的改造、维修、更新的费用,人民币计价。 1、乙方交费时间:物业管理费从商品房竣工交付之日起全额计征,物业服务费按月缴纳,业主应当在每月10日前缴纳上月物业管理服务费。乙方在接房当日向甲方预缴十二个月物业管理费,商业3.00 ___元/平方米/月、住宅 1.3 ___元/平方米/月,按照交房时实测产权面积计算。 2、说明:以上为自交房之日计算的1年内,执行该物管费收费标准。1年后,根据物价的情况,报物价局核定后对物管费进行调整。 二、因乙方原因空置房屋的,乙方应全额向甲方支付物业服务费用。 三、乙方出租物业时,物业管理服务费及其他相关费用由乙方或承租方交纳,否则乙方对承租方违反本协议的行为承担连带责任。 四、乙方转让物业时,须交清转让之前的物业管理服务费及其他相关费用,否则乙方对受让方违反本协议的行为承担连带责任。 五、其他有偿服务费用(此项费用不属于物业服务费,物业管理企业预先在小区内宣传栏公示有偿服务内容、收费标准、并根据物价上涨因素进行相应调整)。 六、若受相关部门或单位委托,甲方可提供水费、电费、气费等费用的代收代缴服务。该项代收代缴费用不属于物业服务费用,收费标准执行政府规定,并根据政策进行相应调整。 七、公共部位、共用设施、设备的专项维修资金管理使用。 1、根据《物业管理条例》等有关法律法规的规定,建筑共用部位、共用设施设备保修期满后维修、更新、改造的专项维修资金,乙方须按国家相关规定缴存至指定的专户管理银行; 2、专修维修资金的使用、续筹、及房屋转让时处理办法,按城市房屋专项维修资金管理的相关规定执行。 八、相关财产保险 1、房屋共用部位、共用设施设备的保险由甲方代行办理,保险费用由全体业主各自按占有房屋建筑面积比例分摊; 2、乙方的私人财产与人身安全保险由乙方自行办理; 3、本小区的物业服务费不包括保险费用。 九、关于项目共有共用部分权益 1、根据建筑设计规划等实际情况,全体业主同意授权委托昌都县明珠物业服务有限公司对外经营或出租,统一规划、统一布设、统一管理建筑区划内共有共用部分(包括但不限于:建筑外立面广告牌、LED广告屏幕、户外广告、建筑内共有通道、公用设施设备等),该经营或出租所得收益由甲方直接收取并用于弥补建筑区划内物业管理服务费用支出的不足。 2、未经过甲方同意、乙方不得在任何位置设置广告牌,不得向他人出租甲方统一管理的广告牌。 十、其它约定事项 1、乙方不得以任何理由拒付物业管理费及其他应缴费用,否则甲方在催缴未果的情况下,可以采取诉讼措施等方式催缴的权利; 2、管理公司及其雇员在下列情况下无需对业主、商家及其使用者负责: (1)履行本合同所做出的一切行为和事情,但涉及刑事责任、不诚实、严重过失及故意违约的不包括在内。 (2)因下列原因造成的服务中断。 A、因任何设施、装置必要之保养或受到其它不可抗力造成的损害和破坏。 B、无法避免的燃料、材料、能源或劳力短缺。 C、管理公司所无法控制的其它一切原因。 第五章 违约责任 一、甲方违反合同,未达到管理服务质量约定目标的,乙方有权要求甲方限期整改,逾期未整改且给乙方造成损失的,甲方承担相应的法律责任。 二、乙方违反合同,使甲方未达到管理服务质量约定目标的,甲方有权要求乙方限期整改,逾期未整改且给甲方造成损失的,乙方承担相应的法律责任。 三、甲方违反合同,擅自提高收费标准或乱收费的,乙方有权要求甲方清退所收费用并退还利息。 四、乙方违反合同,不按照约定缴纳物业管理费及其他相关费用的,每逾期一日,甲方有权按当月应缴费用总额的千分之三收取滞纳金,凡逾期90日以上者,除收取滞纳金外,甲方可公布欠费者名单,并可采取法律手段予以追收。 五、为维护公众、业主、使用人的切身利益,在不可预见情况下,如发生煤气泄漏、漏电、火灾、水管破裂、救助人命、协助公安机关执行任务等突发事件,乙方应积极配合甲方对上述灾害发生时所采取的紧急避险措施。甲方因采取紧急措施造成乙方财产损失的,甲方不承担法律责任。 六、本合同约定的事项中,甲方提供的服务内容不包含乙方及其物业使用人的人身与财产保险和财产保管责任。 七、甲方有权依法向乙方收取物管费,乙方有义务缴纳物管费。基于“物业管理公司属于极微利行业,必要的成本控制”考虑,当全体业主向甲方应缴纳的物管费收费率小于或等于60%(物管费收费率%=业主实际缴纳的物管费金额÷业主应缴纳的物管费金额)时,甲方有权与乙方终止物业管理合同(甲方公布乙方实际缴纳的物管费明细),且不承担任何经济、法律责任。 八、在本合同履行期间,如遇不可抗力致使本协议无法履行,双方按有关法律规定处理。 九、本合同内空格部位填写的文字与印刷文字具有同等效力。本合同中未规定的事宜,均遵照国家有关法律、法规和规章执行。 十、本合同在履行中如发生争议,双方可以协商或调解解决,不愿协商、调解或者协商、调解无效的,当事人可向合同履行地人民法院提起诉讼。 十一、本合同壹式叁份,甲乙双方各执壹份,具有同等法律效力,其余壹份交建设行政主管部门。 十二、本合同甲方盖章、乙方签字(非自然人则盖章之日)后生效。 甲方(签章): _______年________月______日 乙方(签章): _______年________月______日 物业协议书 篇9甲方:(以下简称甲方) 乙方:(以下简称乙方) 为方便乙方(各项目)工程施工方便,甲乙双方在协商的基础上达成如下协议: 一、甲方将号楼门市面积平方米房屋借给乙方。 二、借用期间,甲方允许乙方合理使用。借用归还后乙方必须给予恢复原样。 三、借用期间发生的一切费用:全部由乙方承担。 四、借用期内乙方有对此类房屋看管义务,如发生财物(门窗、电路设施等)毁损或丢失情况,乙方承担赔偿责任。乙方要合理使用甲方提供的各项设施(门窗、上下水、电、暖气等)如有损坏按价赔偿,(或从工程款中双倍扣除)。乙方归还时以上的设施完好无损归还甲方。 五、乙方在接到甲方通知后,三日内必须将此房完好无损的归还甲方。 六、借用期内乙方未经甲方同意不得转让、转租所借房屋。 七、借用期内若乙方对借用房屋进行装修,借用协议终止后装修设施无偿归甲方所有,甲方不得给予补偿。 八、乙方应遵守协议约定,如乙方违约,双倍赔偿甲方由此造成的实际损失。 九、协议由双方盖章签字后生效。 十、此协议一式两份、甲乙双方各持一份。 甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________ 法定代表人(签字):_________ 法定代表人(签字):_________ _________年____月____日 _________年____月____日 物业协议书 篇10甲方:(以下简称甲方) 法定代表人: 住址: 乙方:(以下简称乙方) 法定代表人: 住址: 鉴于甲方需将_________电影院商业广场项目物业管理进行转让;乙方拥有合法从事物业管理资质条件。对此甲、乙双方在平等、自愿的基础上,就甲方转让_________电影院商业广场项目给乙方进行物业管理一事,经双方充分协商达成如下一致协议: 一、甲方同意将_________电影院商业广场项目转让给乙方进行物业管理。 二、乙方同意接受甲方的转让,对_________电影院商业广场项目进行物业管理。 三、转让物业管理期限从________年____月____日起至_________电影院商业广场项目业主委员会终止乙方对该项目物业管理之日止。 四、本合同书的生效应征得_________电影院商业广场项目业主同意,对此乙方承诺已征询业主(或房屋租赁户)同意。 五、从本合同书签订生效之日起,甲方在与_________电影院商业广场项目业主(或房屋租赁户)签订的《物业管理合同》中,所约定的权利、义务一并转移给乙方。 六、本合同书签订生效之日前,_________电影院商业广场项目业主(或房屋租赁户)所欠甲方的物业管理费、水、电费,对原与甲方已签订物管合同的业主(或房屋租赁户),乙方同意先按50%自行垫付甲方(附清单),然后乙方向欠款的业主(或房屋租赁户)收取物管、水、电欠费和滞纳金、违约金。对原与甲方未签订物管合同的业主(或房屋租赁户),鉴于已实际享受物管服务的事实,根据国家的相关法律法规,其业主(或房屋租赁户)应予缴纳物管费,该费用由乙方依据合法程序负责追收缴纳。 七、乙方承诺接受原甲方在_________电影院商业广场工作的物管人员(包括保安、清洁工),保证其工资及福利待遇不得低于原标准,并按国家相关政策作相应调整。在物管人员(包括保安、清洁工)交接过程中若产生矛盾纠纷或经济补偿问题均由乙方负责承担解决。 八、甲方将_________电影院商业广场A2区4楼建筑面积作为物管用房(含室内部分办公用品)及该商业广场的水电设施、公共区域设施(电梯、照明、绿化、道路等)一并交给乙方(附清单),有乙方使用并负责维修、维护。且A2区4楼只能用作物管办公不得将此房变卖、出租或抵押。 九、乙方经营期间有权对该区道路、空间等进行合理规划、管理和使用。 十、对连接原广播局通道处、桥面及临河道下面的防洪层空间,在不影响房屋主体质量、安全并通过城建规划等前提下,可以进行合理利用,所产生的费用由乙方自行负责,产生的收益概由乙方享有。 十一、甲方原商业广场售房部(化风山公园入口旁)无偿交付乙方(从签订合同即日起),如遇政府部门要求拆迁,乙方应无条件予以服从,拆迁事宜概由乙方与政府接洽。 十二、乙方管理_________电影院商业广场项目物业期间,应依法经营。其收益归乙方所有,债务由乙方承担。 十三、乙方因物业管理向_________电影院商业广场项目业主(或房屋租赁户)收取的物业管理费标准,按甲方与_________电影院商业广场项目业主签订的《物业管理合同》约定的标准执行。非经合法程序,乙方不得擅自提高物业管理收费标准。 十四、本合同书生效后,甲、乙双方应严格履行自己的合同义务。 十五、本合同书经甲、乙双方签字盖章后生效。本协议一式三份,甲方一份,乙方两份。 甲方: 乙方: 法定代表人/委托代理人: 法定代表人/委托代理人: ________年____月____日 |
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