标题 | 广告客户经理岗位职责精 |
范文 | 广告客户经理岗位职责精 在学习、工作、生活中,大家逐渐认识到岗位职责的重要性,岗位职责是指一个岗位所需要去完成的工作内容以及应当承担的责任范围,职责是职务与责任的统一,由授权范围和相应的责任两部分组成。想学习制定岗位职责却不知道该请教谁?下面是小编为大家整理的广告客户经理岗位职责精,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。 广告客户经理岗位职责精1职责: 1.积极建设并维护良好、互信的客户关系,挖掘与客户长期深度合作的商业机会; 2.负责寻找行业客户资源、开拓新市场、开发新客户,完成公司下达的销售与服务任务; 3.分析客户的商业传播目标,能够主动为客户提供高价值的公关建议; 4.负责企业形象的推广工作,以及公司的'商务、公关等事务; 职位要求: 1.广告、公关、营销等相关专业本科学历,女,2年以上相关工作经验; 2.具备良好的职业谈吐和气质,熟悉商务交往礼仪; 3.能够流畅地与客户沟通,清晰地理解客户意图,并能成功地引导客户; 4.良好的自我管理能力,诚信、敬业、思维敏捷,勇于进取;具有敏锐的市场洞察力和创新能力,工作责任心强;善于团队合作。 广告客户经理岗位职责精2职责: 1、负责前期广告策划方案客户沟通,配合提案; 2、跟进项目进度,及时反馈项目效果,针对问题做出及时反映并提供解决方案,以达到项目KPI; 3、新客户开发、老客户追踪,客户信息收集、管理、存档、投标等; 4、与公司内部各部门衔接沟通,优化客户方案,保证方案的合理性与有效性,保证客户的满意度; 5、在客户总监带领下完成客户服务和对接工作; 6、通过与客户保持良好的沟通,分析客户的需求和推广目标,并将之有效传达.给创意及其他业务部门; 职位要求: 1.一年以上市场相关从业经验,广告营销、营销团队管理经验优先。 2.具备良好的职业形象、气质修养,以及较强的综合素质和专业能力。 3.具有敏感的商业意识和市场敏感度,具备优秀的.市场分析、客户分析、市场推广与策划能力,具有优秀的资源整合能力和业务推进能力。 4.发展和促进与潜在客户及现有客户的商业合作,对客户关系管理体系进行有效整合。 5.工作责任心强,具备一定的抗压能力,能够不断挑战自我。 广告客户经理岗位职责精3职责 1、负责所辖区域的新客户开拓,客户信息的.搜集; 2、定期拜访客户,销售公司产品; 3、与客户进行沟通,及时掌握客户需要,了解客户状态; 4、定期对客户档案进行分析、整理,提供销售分析数据; 5、接受客户投诉,妥善解决问题; 6、参与合同的谈判与签订。 任职资格 1、专科及以上学历,广告、市场营销等相关专业优先; 2、1年以上销售行业工作经验,有客户经理工作经历者优先; 3、性格外向,具有较强的沟通能力和语言表达能力,较强的公关能力、应变能力和谈判能力; 4、具备良好的客户服务意识,良好的品牌及营销策划能力; 广告客户经理岗位职责精41.熟练掌握公司产品知识,不断学习新知识。 2.发掘、评估及选择客户。 3.平时的拜访问候与客情维系。 4.控制谈判价格,保证利润率。 5.完成销售任务并及时回收账款。 6.和公司内部相关部门配合给客户出方案到最后的实施。 7.提供良好的售后服务,并做满意度调查。 8.反馈重点客户的`跟进情况。 广告客户经理岗位职责精51.引导客户…能将眼光放远而不光只是注意日常工作所需而已 2.对策略有所贡献,并表现概念化的思考能力 3.经常贡献创意,致使客户业务成长 4.对发展杰出广告作品有所贡献 5.强而有力的`提案能力与书面化作业 6.展现宽广的人员管理技巧…有效地训练客户专员及建立团队精神 7.与客户建立良好的人际关系 8.在公司内部建立良好的领导声誉,同进有效地运用并激励工作小组 9.有效管理财务动作之流程程,并使公司获得利润 10.建立天联之业务,包括所有部门之客户开发 11.专业生活井然有序,组织力强,懂得设定优先次序,轻重缓急 12.不断学习广告与行销方面的知识 13.可以处理挫折…有弹性其他意见人际技巧 广告客户经理岗位职责精6岗位要求: 1、聚焦特定领域,制定并推动区域、行业、重点客户的市场拓展计划的执行,以达成公司制定的'任务目标; 2、大客户客情关系维系,充分挖掘客户网络营销潜力,提升客户预算,为其提供专业的网络营销服务(网站建设、百度推广、百度信息流等); 3、深度分析行业动态及前沿趋势,帮助客户提升营销业绩,使其发展成为公司长久有价值的客户。 任职资格: 1、具有良好的学习能力、逻辑分析能力和语言表达能力; 2、有敏锐的市场意识、应变能力、团队领导能力和独立开拓市场的能力; 3、有过大客户开发维护经验,具有一定的客户资源; 4、在媒体、广告行业有过工作经历,如高速传媒、金鹊广告、龙禧广告、万家热线、合肥论坛、凤凰、网易、论坛、电台、报社。 广告客户经理岗位职责精71、负责客户资料的收集、统计、分析、资源整合、客户资料信息库管理工作。 2、负责根据业务发展要求,制定客户调查计划并组织实施,为公司决策提供资料支持。 3、负责客户的开发、接待、谈判、管理工作。 4、负责全面了解客户意见、需求,为客户提供即时服务。 5、负责定期对所服务的`客户进行不同形式的访问、拜访,维护与客户长期的沟通和合作关系。 6、负责客户有关我司业务或服务质量投诉与意见处理、结果的反馈工作。 7、负责制定客户服务部各项制度的建立,规范客户服务部的各项工作。 8、负责创造企业间高层领导交流的机会。 9、负责项目全程进程管控、内外部沟通工作。 10、负责客户服务人员培训、激励、评价和考核工作。 11、负责制定、执行公司客户服务部年度经营计划,监督实施全过程,完成业绩指标。 12、负责关注客户服务工作的发展,收集相关资料,为公司完善客户服务工作提出建议。 13、负责掌握市场动态,熟悉市场状况,对策划、设计及其它工作提供建设性意见。 14、负责完成总经理临时交办的其他工作。 广告客户经理岗位职责精81、项目推进执行,统筹管理并挖掘客户潜在需求,条理清晰的.对内转述,配合策划经理完成营销方案的创意制作及后期的执行,推进并落实项目高质高量的执行; 2、客勤关系维护,提升客户满意度,保证项目持续稳定的进行; 3、内部协调沟通,合理统筹内部资源,确保各方面支持到位,保证项目顺利开展; 4、项目拓展,通过已有项目资源,或其他项目资源,拓展其他项目机会,增加公司利润点。 广告客户经理岗位职责精9职责: -独立负责多家客户维护,负责线上活动的整体运营,策略制定和落地实施工作; -负责撰写和提交客户方案; -负责制定项目计划,确定项目时间表和资源需求,包括项目预算,项目期限,人力资源和技术资源的管理 -项目成本预估,成本控制和应收、支付的监控; -整体把控项目执行质量,包括执行阶段的危机及问题处理; -负责项目的`可行性评估; -负责收集客户年度业务计划,市场计划和工作计划等相关信息; -负责对客户进行产品说明 -负责同行业及竞品信息的收集、汇总; -负责下属的客户执行人员的业务培训和辅导,包括专业技能,专业知识,工作态度等。 -确保客户和内部项目团队的高效合作和良好沟通; 岗位要求: 1.学历:大学专科及以上学历 2.专业知识 1)能够独立承担项目的整体运营,熟悉项目执行流程; 2)能够撰写具体活动策划案、制定工作报告,文字流利; 3)具备形成概念,收集数据,解决问题的能力,并得出正确的结论的能力; 4)有较强的沟通能力,极佳的细节洞察能力,工作有条理,可以同时负责多个项目; 5)具有KOL管理经验; 6)为人诚恳,具有团队合作精神; 7)极佳的谈判和分析能力; 8)英语听说读写能力俱佳; 工作经历 1)3-5年数字广告公司相关经验,有社交媒体经验优先; 2)服务过化妆品、奢侈品,快消品行业客户经验者优先。 广告客户经理岗位职责精10职责: 1.独立面对客户,了解和分析客户需求,客户维护和关系管理; 2.统筹安排公司内外部资源,独立完成项目策划方案; 3.协调跨部门职能合作,管理项目的时间进度,监督确保项目实施; 4.熟悉广告公司基本流程,对成本和品质有较强的'控制和判断能力; 5.深度挖掘客户需求,创造更多的项目机会; 6.完成对AE/SAE的培训和指导。 任职要求: 1.本科及以上学历; 2. 3年以上广告公司客户服务经验; 3.思维敏捷缜密,做事主动,较强的责任心,具有创新精神; 4.具备独立管理项目执行的能力,有较强的应变和抗压能力; 5.丰富的客户服务经验,独立决策和判断能力; 6.优秀的沟通协调和团队协作精神; 7.硬性的要求:英语听说读写能力一定要好,书面及口语须流利;国外留学回来优先考虑; 8.有外资广告公司背景优先; 广告客户经理岗位职责精111.对客户总监负责,指导客户主任的日常工作。 2.参与品牌的有关发展策略及方向,在客户总监指导下撰写创意简述。 3.协助创意部进行作品的提案及售卖,并具备一定的提案及售卖能力。 4.与所负责客户品牌的有关直接负责人员建立良好的`合作关系。 5.负责指导客户主任的日常工作,如会议简报、工作进程报告等。 6.指导并帮助客户主任提高工作能力及专业技巧。 7.监控并保证工作项目的时间进度。 广告客户经理岗位职责精12职责: 1、负责对接各大地产开发商媒体广告业务,随时跟进客户需求,根据客户节点策划产品搭配计划及推广方案; 2、维护已有地产开发商客户,同时积极开拓新客户; 3、根据年度任务分解每月工作计划,促进业务达成; 4、严密关注项目进度,及时与客户沟通、反馈项目执行情况,督促回款。 任职要求: 1、22-40周岁,统招本科及以上学历,有销售相关工作经验优先; 2、对销售岗位有兴趣、有热忱,热爱销售工作者; 3、具有良好的语言表达和沟通协调能力,乐观积极,抗压能力强; 4、优秀本科应届毕业生亦可录用。 广告客户经理岗位职责精131、牵头公司新解决方案研究,根据新技术方向及行业动态,提出、论证、落地新方案,创造市场新机会及新增长点。 2、组织论证推进行业标准。 3、具备通信技术功底,精通通信前沿技术,具备创新能力。 4、具备网络安全、信息安全的行业背景。 5、硕士及以上学历。 广告客户经理岗位职责精141、负责公司移动办公软件产品的销售,维护原有客户关系并拓展新的`销售商机; 2、控制销售成本,开拓新市场,做好客户关系的管理; 3、参与商务谈判、合同签订,推动有效验收、收款及售后服务; 4、负责推广所负责的产品,进行电话销售和客户问题在线处理; 5、负责维系机构、伙伴客户关系,协作推进招/投标、商务谈判、报价、等销售工作; 6、完成全年销售业绩考核指标,达成团队销售额、回款等目标; 7、与客户维持良好的关系,做好客户定期回访工作; 8、协助上级完成部门其它工作。 广告客户经理岗位职责精151、客户服务、对接工作,分析客户的品牌传播目标,完成创意简报。 2、 Brief内部传达,组织安排策划及提案,并对提案品质、结果负责。 3、负责统筹管理项目任务,跟进项目预算及计划,确保顺利完成执行工作。 4、保持、建立客户关系,引导客户潜在需求、提供专业的服务。 |
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