标题 | 行政文员工作职责 |
范文 | 行政文员工作职责【推荐】 行政文员工作职责11、负责人力资源管理各项实务的操作流程和各类规章制度的实施,建立健全公司的规章制度体系,配合其他业务部门工作; 2、负责招聘工作流程,协调、办理员工招聘、入职、离职、调动等手续办理,档案建立及维护; 3、负责会议通知、会议记录、制度等文件的编写,组织新员工入职培训及公司文化类培训 ; 4、负责开展培训、绩效考核、薪酬管理等方面的工作,并能独立处理和解决所负责的任务 ; 5、负责公司证照年检及各相关证件的办理、办公用品发放、出差订票订房等。 6、负责员工考勤表的制作和签收; 7、负责固定资产的登记、领用、盘点等工作; 8、完成上级临时交代的任务 行政文员工作职责21、根据现有编制及业务发展需求,协调、统计各部门的招聘需求,编制年度人员招聘计划; 2、充分利用各种招聘渠道满足公司人才需求并定期对各平台进行评估与分析并给出合理建议; 3、执行招聘、甄选、面试、选择、安置等工作,负责聘前背景调查等工作; 4、办理员工入职、离职手续,负责新进员工进行厂级培训并做好归档工作 5、定期不定期的整理人事档案并及时更新,每月初上报汇总上月招聘新进人员报告并提出改善方案; 6、负责新进员工入宿、伙食等安排、每月协同电工及厂领导对宿舍进行安全检查及卫生监督管理; 7、负责新进员工的入职培训,定期开展季度生日会等文化活动; 8、负责公司员工考勤的核算与汇总,监督员工出勤情况并对请假等记录进行汇总; 9、负责提报月度转正申请单经部门负责人审批后存档; 10、负责集团公司电话卡的发放与登记、受控,新开电话卡要做好分配登记、微信号开通、短号开通等; 11、负责集团公司内车辆保险、维修、年审的管理登记; 12、负责劳动合同的签订、变更与解除等; 13、完成突发事件的处置及上级临时交代的事宜; 行政文员工作职责31、负责资源外包部门开展各地区的招聘工作; 2、根据公司部门需求,执行人员招聘计划,发布招聘信息、收集筛选简历,利用各种有效招聘途径满足公司的人才需求; 3、各招聘岗位的面试安排及甄选; 4、招聘效果的分析和招聘成果的跟踪; 行政文员工作职责41、负责事业咳嗽?考勤、绩效)的填写、汇总工作; 2、负责办理员工“入、转、调、离”等工作。 2、负责服务费结算工作,负责报销单据的整理,负责队员服装领取、物资领购。 3、配合集团总部职能中心提交相应资料。 行政文员工作职责5一、在行政部主管的领导下,协助搞好办公室的各项工作。 二、负责公司电话接线工作。对来往电话驳接准确及进、声音清晰、态度和蔼,恰当使用礼貌用语。 三、接待好公司来访的客户。 四、及时处理与打印公司相关文档与资料等 1、负责主管交办的各种文字拟稿。 2、收发有关文件、信函、电报等;办理公文的登记编号、签发、分送工作。催办上级和公司限期办理的事项。 3、做好会议记录、整理会议纪要和简报。了解会后的贯彻执行情况。 4、打印公司工作报告、总结、规划、计划、决议、通告等,协助主管审核、校对以公司名义签发的公文稿 5、负责公司大事记和有关资料的采集整理工作。 6、负责公司领导的文件传阅,处理公司领导签批的文件、函电,转递单位和个人给公司领导的请示报告等。 五、行政、人事处理与资料保管 1、负责公司办公设备的管理,计算机、传真机、复印机、电话的具体使用和登记,名片印制等工作。 2、负责低值易耗办公用品的发放、使用登记和离职时的缴回。 3、负责各类办公用品仓库保管,每月清点,年终盘存统计,做到入库有验收、出库有手续,保证帐实相符。 4、负责公司人员档案,包括人事、培训、考核的建立和管理工作。 5、员工请假、调休的记录。并统计请假人数,做好每月考勤记录行政文员岗位职责办公文秘。 6、协助主管招聘新员工 7、做好公司员工入职或离职相应手续。保管好员工资料、员工全日制劳动合同等重要资料。 六、负责办公室的环境卫生工作。 七、负责下班时对整个办公区的巡视,查看门窗、水机电源、电脑电源等、关闭情况。 八、完成领导交办的其它工作。 行政文员工作职责6一、行政前台接待 1. 接待来访者 接待不明目的的来访者,先问清对方来访原因,根据情况判断是否需要通知公司相关人员进行接待。若有正当访问理由或已预约,应快速联络相关人,请来访者到会客厅等候,并给客人倒水或饮料。若访问对象是集团总裁或其他高管,应向其秘书确认约见时间,并通知其接待。 2. 接待咨询者 若有业务咨询者来访,应及时请业务部门的助理或客服部的人员来协助接待。 3. 接听电话 接听电话时,应先说“您好,大地集团”。接听电话时使用文明礼貌用语,并记录电话信息及时转告相关人员(注:不可随意将集团总裁或其他高管的联系电话透漏给他人)。 4. 接待推销人员 上班时间若有其他公司的推销人员上门推销,应婉转拒绝,告知上班时间在公司推销,会影响他人工作。 二、信件及报刊杂志转交 收到信件及报刊杂志时,应快速、仔细辨认收件人或收件单位,并及时通知收件人前来领取。若收件人是集团总裁或其他高管,应尽快送至其办公室或转交其秘书接收。 三、快递管理 1. 接待快递员 熟悉目前与公司有业务往来的快递公司,及时更新快递公司联系人及其联络方式,并热情接待每日前来送、取件的快递员。 2. 转交快递 收到快递时,快速、仔细辨认收件人或收件单位,并及时通知收件人前来领取,并做好签收登记。若收件人是集团总裁或其他高管,应尽快送至其办公室或通知其秘书前来领取。 3. 与保安交接快递工作 每天下班前将快递登记簿转交门卫室,第二天早上上班时再将登记簿取回,并同时取回下班时间保安代理接收的快递,通知收件人前来领取。 四、会务工作 1. 会议前准备工作 主动关注会议信息,向组织者或组织部门了解会议相关情况,及时记录准备工作内容,并积极协助;协助保洁工人做好会议室准备工作;协助会议组织者做好会议通知等工作。 2. 会议中服务工作 维护会议室外环境安静,根据会议组织者要求,适时为与会者准备茶水饮料,并随时待命,协助做好其他会务工作。 3. 会议后完善工作 负责检查和关闭会议室电子设备及电器;协助保洁工人整理会议室,协助会议组织者做好会后完善工作。 五、每日茶歇时间物品购买及茶歇时间负责 1、茶歇时间为员工福利,每天早上10:00-10:15分,下午16:00-16:15分,前台接待人员需做好每日茶歇时间物品购买及摆放,一般提前5分钟将物品摆放完毕(茶歇时间音乐由保安负责播放)。 2、负责咖啡机固定清洗(一般一周清洗一次),及协助保洁人员保持茶水台周边环境的清洁。 六、行政前台日常事务 1.保证前台电子设备的正常使用 前台有触摸屏、电话等电子设备,若设备发生故障可以先找同事检查,若无法维修,可请同事联系供货商或外部维修单位,排除故障。 2.前台电源管理 每日下午下班后,须将前台电子仪器电源全部关闭后方可下班。 3.公司钥匙管理 前台备有会议室钥匙及个别办公室钥匙,前台应妥善保管以备使用。 行政文员工作职责71、负责前台来访人员的接待; 2、负责电话、邮件、信函的收转发工作,做好工作信息的记录、整理、建档; 3、根据要求采购日常办公用品及员工名片制作等工作,并及时登帐; 4、负责员工出差预订机票、火车票、客房等,差旅人员行程及联络登记; 5、负责办公室饮用水、电费、网络电话的管理; 6、负责公司会议室使用管理及办公区卫生环境管理; 7、完成领导交办的其他或临时工作。 行政文员工作职责81、负责协助公司人员的招聘工作(通过网上招聘、中介机构或人才市场的现场招聘会等),应聘人员的预约,接待及面试; 2、员工入职手续办理(填写《员工入职登记表》,告知公司的基本规章制度,考勤制度等;公司各部门的介绍,考勤卡的办理)以及员工劳动合同的签订、老员工劳动合同的续签; 3、公司内部员工档案的建立(员工的个人档案)与管理(及时整理); 4、负责与各部门的协调工作,做好信息的上传下达,对各部门的反映及时反馈; 5、负责公司行政后勤类日常(门卫、食堂、清洁、司机)相关工作; 6、每日巡查公司内的情况,并做好记录,需要改进的提醒相关部门负责人; 7、协助制定、监督及执行企业管理规章制度、行政人事管理制度以及工作流程; 8、协助组织企业文化建设工作,包括公司庆典、年会安排、会务组织、文体活动的安排、员工生日关怀等; 9、每天派车登记,派车单,隔天用车费用登记,每月初1-5日,按部门制表,交各部门确认签字,于每月5日前交财务。 10、每月中旬20日,请各部门提出办公用品申请单,汇总后于25日交仓库一份。 11、员工签订劳动合同后,办理参加社会保险的工作,填写《外来从业人员用工备案登记表》、《个人基本信息采集(变更)表》、《照片扫描专用表》共三份表,办理三险直接在外管中心办即可,如办理五险,先外管中心办录用,在去社保中心办用工(带上社保缴费卡,卡在财务祝珊)。退工填一张《外来从业人员退工备案登记表》即可;以上都需盖公章。另外用工退工时间为每月5-25日。 12、每月初1-15号公司小号账单、座机长话费账单移动公司叶萍经理会发邮件过。 13、每月初移动公司会寄来手机费用账单分发给使用人,告诉使用人先缴费在拿红单子报销。小号的增加、取消、转移,需先填份移动公司的业务联系单传真过去,并通知移动公司叶萍经理,手机:1380195xxxx。 14、每月中旬震旦会送来复印机计张费用,然后直接填零用金申请单,等财务通知可以领取的时候,直接联系震旦联系人过来领取即可,号码:159018xxx瞿先生。 15、负责离职员工的善后处理工作,包括办公用品、钥匙、出勤核算、离职证明、合同解除等相关事宜; 16、负责管理劳动合同、保密协议、房屋租赁协议以及各类人事行政文档的整理和保管; 17、协助各部门做好节假日期间工作安排,包括值班安排、检查门窗等工作; 18、负责企业资产配置(包括办公设备、办公用品、固定资产和低值易耗品)的管理工作,包括清点、维护、登记等; 19、其他应急突发事件的处理; 20、领导及上级交办的其它临时事务。 行政文员工作职责9负责员工的招聘,新员工入职的手续办理。 负责员工档案的管理,劳动合同的新签或者续签等人事工作。 负责员工社保的购买、入职/离职手续等人事工作。 文件、资料、公函、表格等公文打字等日常行政工作。 行政文员工作职责101. 认真贯彻执行公司分管领导指令,负责行政人事部的全面管理。 2. 负责起草、修改、报批和解释公司人力资源开发与管理的各项规章制度,以及奖惩条例、绩效考核方案等。 3. 负责公司各部门员工的定编、定岗工作,报公司总经理室审批后安排实施。 4. 负责公司各部门员工招聘资料的收集、初选并安排组织面试。 5. 负责公司各部门员工任职、转正、调动、调薪、续签合同、辞退等手续的办理。 6. 负责公司全体员工转正、续约、不续约、解除合同、调动、编制内缺员补充等的工作。 7. 负责公司员工工作纪律的检查、监督。 8. 负责起草公司员工薪金、福利待遇标准及执行办法,报公司总经理室批准后安排实施。 9. 负责给出公司新入职作业层员工薪金建议。 10.负责因用工引起的各种外部事务的处理。 11.负责与劳动局、社保局、人事局、公安局等政府部门的联系和沟通。 12.负责公司全体员工各种假期的审核及管理。 13.负责公司全体员工福利补贴的审核及管理。 14.负责制作公司月薪金报表,上报深圳总公司备案。 15.负责员工档案及合同的保管与维护。 16.负责行政人事部各种文件档案的管理,有关人力资源法规文件的收集与保管。 17.负责公司全体员工考勤管理。 18.负责员工社会保险的办理。 19.负责办理工资总额申报、劳动年审等手续。 20.了解政府部门相关人事政策。 21.负责各相关报表的统计。 22.负责员工电脑档案的建立与更新。 23.负责公司人员需求情况、现有人员情况的统计。 24.负责人事系统的日常维护工作。 25.协助各部门做好员工平时考核和年度考核工作。经理级以上级(含经理级)员工考核方案报深圳总公司批准后安排实施。 26.按有关规定开具公司对内对外的各类介绍、证明公文,参与公司公关活动。 27.及时了解各部门完成公司下达的计划任务,向公司总经理室汇报,做到“上传下达、下情上报”。 28.按上级领导的指示精神,负责草拟公司的报告、总结和有关规章制度。 29.负责会议的筹备和安排,并负责督促、检查各部门会议决定执行情况。 30.抓好员工的思想教育、业务培训、企业文化建设,不断提高员工的思想觉悟和业务水平。 31.按时、按质、按量完成上级领导交办的`其它工作。 行政文员工作职责11一、前台文员的工作职责 1.接听、转接总机电话。做好来电咨询工作,重要事项认真记录并传达给出相关人员,不遗漏、不延误; 2.日常来访客人的接待与登记,并通知相关部门; 3.公文、传真、信件、邮件、快递接收和分发; 4.复印机、饮水机、传真机、空调等机电设备的管控、日常维护和保养; 5.前台区、董事长办公室、总经理办公室的卫生清洁; 6.员工考勤登记和外出登记; 7. 负责办公室仓库和备用物品的保管工作,做好物品出入库的登记 8.及时下达领导的各类通知,包括口头或电话通知; 9. 打理好公司的植物,办公室日常清洁的维护; 10. 每天下班前认真检查办公区域的门窗、水电、办公设备(门窗要锁好、断开电源); 11.协助组织公司内部活动,做好公司宣传工作; 12.完成领导交办的其他工作。 二、工作行为规范: 1、电话接听 A.听到铃响,至少在第三声铃内接听; B接听电话后先问候,并自报公司名。标准语如下:“您好,越达公司!” C.对方讲述时仔细聆听并记录要点,迅速判断他有何需求? 注: ①不指明的电话,判断自己不能处理时,马上把电话转给能处理的人; ②通话简明扼要,不应长时间占线。 ③结束时应说“再见!”,礼貌道别,待对方切断电话,再放下听筒; 2、客户来访 客户或来访者进门,前台马上起身接待,并致以问候或欢迎辞。 A.单个人问候标准语:“先生/女士,您好!” B.来者二人,标准问候语则为:“二位先生/女士你们好! C.来者为三人以上,标准问候语则为:“各位好!” D.对已知道客户或来访者姓名的,标准问候语如下:“X先生/女士好!” 三、看到客户点头或听到客户跟说“你好”之后 1、引导客户或来访者就座; 2、联系来访者所找的公司人员,确定所找的人员是否在办公室内,如在及时引导客户与公司人员见面; 3、客户落座后,递上温水 注:①服务过程中实行“微笑服务”,须始终面带微笑,热情主动为用户服务。 ②倒水:在客人来到公司第一时间递上一杯温水,并有礼貌的说:请慢用。 ③如相关人员抽不开身回应,则安抚客户或来访者稍等; ④在没有公司员工陪同的情况下,不得允许访客自行进入办公区; ⑤客户离去时,应面带微笑道别。 行政文员工作职责121、负责公司需求人员的招聘、面试及入职引导工作,包括筛选简历、应聘人员预约、接待及面试;招聘网站的维护。 2、员工入职手续办理,员工劳动合同的签订、社保及意外险购买、合同续签与管理; 3、公司内部员工档案的建立与管理; 4、负责员工考勤及工资绩效的核算; 5、负责离职员工的善后处理工作,包括办公用品、钥匙、出勤核算、离职证明、合同解除等; 6、负责组织企业文化建设工作,包括公司庆典、年会安排、生日聚会,员工聚餐,员工旅游安排等; 7、以及负责领导临时安排的其他工作。 行政文员工作职责131、及时准确的更新员工通讯录;管理公司网络、邮箱; 2、负责日常办公用品采购、发放、登记管理,办公室设备管理; 3、收发日常报刊杂志及交换邮件; 4、员工考勤系统维护、考勤统计及外出人员管理 5、保证前台所需物资的充足(如水、纸、设备、耗材及报销单据表格等)及费用结算。 6、配合各部门及时更新收发快递等记录。 行政文员工作职责14人力资源行政文员的工作职责 1、根据公司人力资源需求,落实执行招聘计划,对招聘现状做出初步规划与分析; 2、负责建立和完善公司招聘体系和选拔流程; 3、负责简历的筛选、电话邀约、初试选拔等各个环节; 4、建立公司人才储备库,以及每位候选人面试状况详细记录,与候选人保持长期沟通; 5、贯彻执行公司薪资福利管理制度;检查考勤统计,汇总员工每月薪酬数据; 6、缴纳社会福利相关款项,办理社会保险相关证件; 7、跟踪、分析公司内部薪酬数据,收集市场薪酬信息,参与编制人力成本预算。 8、负责公司日常内部行政事项及领导交待的其他事情。 行政文员工作职责151、接听电话,接收传真,按要求转接电话或记录信息,确保及时准确。 2、对来访客人做好接待、登记、引导工作,及时通知被访人员。对无关人员、上门推销和无理取闹者应拒之门外。 3、负责每月统计公司员工的考勤情况,考勤资料存档。 4、负责公司快递、信件、包裹的收发工作 5、负责办公用品的盘点工作,做好登记存档。并对办公用品的领用、发放、出入库做好登记。 6、负责复印、传真和打印等设备的使用与管理工作,合理使用,降低材料消耗。 7、协助上级完成公司行政事务工作及部门内部日常事务工作。 8、协助上级进行内务、安全管理,为其他部门提供及时有效的行政服务。 |
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