标题 | 物业管理经理工作职责 |
范文 | 物业管理经理工作职责通用 物业管理经理工作职责通用11、物业项目管理经验丰富; 2、能独立完成物业各项制度制订;结合实际情况制订实施细则,并组织实施。 3、对本职工作有不断改进的想法和推动能力,实操工作能力很强; 4、对服务需求能主动想办法给予实现,实现需求时主动与需求方进行沟通; 5、熟悉物业预算控制; 6、对辖区业户的经营行为实施规范管理,维护大厦统一形象。 7、定期组织水、电、气、消防、房屋公共设施、设备以及环境卫生等工作的综合性检查,及时解决发现的问题。 8、熟悉人力资源管理模块,人员的培训,招聘等。 物业管理经理工作职责通用21、物业底盘制度与流程的落地实施与优化建议; 2、提供物业资源获取、配套服务、维保服务、场地安全等标准化、规范化服务; 3、负责物业类服务供应商管理工作(含引入、甄选、合同签署、绩效考评) 4、负责物业类服务成本分析与日常费用管控; 5、持续完善、优化物业系统等相关管理工具等。 物业管理经理工作职责通用31、负责物业现场安全、消防、环境卫生等管理工作,定期巡检排查安全隐患; 2、负责管理总部保安、清洁工作,指导和监督各分公司安管工作。 3、协调集团资源,及做好物业所在村委及业主的沟通协调工作。 物业管理经理工作职责通用4(1)认真贯彻执行公司的经营管理方针、政策、指示、规定等,努力做好具有特色的物业管理工作; (2)全面负责管辖区内的安全、消防、租赁、合同管理、办公、行政等工作,认真完成公司交付的各项任务,实现各项目标; (3)制订物业管理方面的管理目标和经营方向,包括制定一系列的规章制度和操作规程,规定物业上全体员工的职责,并监督贯彻执行,制度各项费用标准保证管理工作的正常进行,建立健全物业的组织系统,使之合理化、精简化、效率化; (4)经常巡视管理区内外各场所及管辖各部门的工作情况,检查服务质量,及时发现问题,积极解决问题; (5)与物业所在区域的各级管理单位保持良好的公共关系,与管理区内各业主各单位保持友好的睦邻关系,树立良好形象,代表物业部门处理对外关系及接待来访业主、群众、团体、单位等; (6)严格执行各项财务制度,组织审核各种款项收支交缴,做好财务核算和财务预算及新的收费方案; (7)熟悉管辖区内各项情况,与业主及租户保持密切联系,及时处理业主及租户诉求意见,并不定期组织业主及租户联谊,听取业主及租户意见或建议,不断改善服务态度,提高服务质量; (8)认真完成公司交办的其它工作。 物业管理经理工作职责通用51.准时到岗,每天清扫分区道路,绿化带、楼宇间硬化部分及坐台两次; 2.垃圾随时清理,倒置垃圾中转站; 3.熟悉各自分工及所负责范围内的情节卫生情况,对其负全部责任,发现问题及时解决; 4.热爱本职工作,养成良好地卫生习惯,不贩脏,不怕累; 5.积极参加业务培训,提高业务水平,自觉学习有关清洁卫生知识,提高个人素质; 6.维护小区清洁卫生,对不讲卫生、不文明的现象要及时劝阻和制止。 物业管理经理工作职责通用61. 负责检查公司各园区的工作落实情况,就园区运营物业管理执行中的问题提出解决方案。 2. 制定物流园区运营工作计划和报告,定期与客户组织专项会议并获取客户的意见及反馈,并在规定期限内落实执行。 3. 对公司各物流园区进行巡视,对设备运行保养、安保、保洁和绿化等方面的服务情况进行了解,发现问题及时解决。 4、熟悉物流园区作业流程,熟悉相关物流设备的使用和维护规范.; 5. 有较强的创新能力,带领团队不断创新、提供增值服务、提高客户体验。 6. 定期组织对公司各园区机电设备、公共设施、安全和环境等方面的综合性检查,及时解决发现的问题,并提出建设性整改意见。 7. 负责园区团队的管理工作与绩效考核,调动团队的工作积极性 8. 协调公司内部资源,提高客户满意度;执行改进和提高园区运营物业管理工作水平的意见措施。 9. 负责与客户进行沟通,对公司或客户需求的准确把握,提供的相应解决方案; 10.负责运营费用监控,并提出成本、效率节约的想法和要求 11. 有丰富的流园区物业管理项目交接经验,需要全程参与项目交接。 12. 机电背景,相关电气或机电设施设备5年管理经验 13、较强的解决问题和沟通的能力,熟练使用基本的办公管理软件; 14、具备较强的责任心和团队精神,能吃苦耐劳,能承受一定工作压力。 物业管理经理工作职责通用71、统筹组织公司新项目物业管理体系建立,组织开展物业前期介入、项目物业公司组建、物业品牌管理、物业客服管理、物业活动管理、物业安全管理等工作; 2、领导、监察、审查、评估及修订物业管理的职能及工作的能力; 3、负责收集和研究与物业管理相关的政策法规、市场动态以及国内外典型案例等信息; 4、配合招商做好物业配套服务和物业公司的增值创收服务,推动物业公司品牌建设; 5、负责制定健全所属部门的各类规章制度和防范措施,指导物业服务中心处置公共突发事件的组织指挥和各种处置方法的拟制、演练,妥善处理园区投诉; 6、负责与当地政府相关部门、社区居委会、业主委员会、大客户(业主)保持沟通,确保与其有良好的公共关系; 7、拟定年度工作(含财务预算)计划,执行公司各项管理制度,控制管理成本,对本中心的经营管理状况负责; 8、负责业务培训指导和绩效考核; 9、领导安排的`其他任务。 物业管理经理工作职责通用81.每天早上9:00巡查厂区和各租户卫生,消防通道车辆的停放。 2.负责管理厂区和租户的绿化、治安、维修和接待回访等工作。 3.负责厂区和租户公共设施,电梯,消防设施设备使用过程中的维修。 4.负责各租户水电抄表,房租按时催缴,合同到期的拟定。 5.厂房出租谈价,议价。 6.负责租户投诉和突发状况处理。 7.负责处理出租的日常工作。 物业管理经理工作职责通用91、制定并实施公司商业/住宅/写字楼项目的工程物业前期介入计划及前期介入工作流程,提出前介合理化建议,并安排协调落实; 2、对项目写字楼及商业部分进行前期介入及运营期物业管理; 3、商业开业前物业管理各项筹备工作的牵头落实,物业筹建计划的制定与推进,组织落实物业相关的移交、装修、交付、消防验收等管理等; 4、制定实施物业前期介入及筹备阶段各项费用预算和报审; 5、对项目的物业服务运营效率、服务质量标准的执行情况的监督检查和评估考核工作; 6、项目物业年度预算的制定和报审; 7、涉及保障项目更好运营的物业改造的方案的实施; 8、针对物业管理存在问题推进物业公司进行整改并协调解决; 9、招商项目物业条件审核、招商立项报告审批; 10、协助核定招商物业管理费的收费标准; 11、招商项目工程物业条件改造计划制定,推进物业改造进展; 12、负责与合作单位公司之间的沟通和交流,加强合作关系; 13、负责加强与政府工程物业主管部门的沟通和外联工作。 物业管理经理工作职责通用101. 负责项目开业前清洁拓荒及装修现场安全、文明施工管理工作。 2. 负责各级人员的培训和应急预案演练工作。 3. 负责项目人员日常工作管理和绩效考核工作。 4. 负责协助配合营运部各类旺场活动组织和实施工作。 5. 负责协助营运部开展多种经营,增加公司经济效益。 6. 负责其他部门临时需要配合的工作。 7. 负责项目车辆交通秩序管理及停车场收费管理工作。 8. 负责项目消防、安全及公共秩序维护管理工作。 9. 负责项目日常保洁、绿化、消杀防疫管理工作。 10. 负责装修审批及现场安全、文明施工管理工作。 物业管理经理工作职责通用111.负责管辖园区的日常巡视工作; 2.根据物业管理委托合等相关物业管理的规定对客户进行管理监督与协调; 3.负责对外关系的协调处理,招商招租等; 4.负责日常各类业主保修接待,及业主投诉处理工作; 5.负责办理各类日常领导布置的任务,物业交接等。 物业管理经理工作职责通用121、 完成公司下达的各项财务及管理指标; 2、 组织制定项目客服、工程、秩序、环境、人事行政、财务等各部门工作计划并监督实施; 3、 制定项目年度物业管理工作计划和预算方案,按照标准保持并提升服务品质、操作流程; 4、 落实公司各类规章制度、决议与检查事项,并按规定向公司反馈过程与结果; 5、 定期统计并提交项目管理数据,如财务数据、人事状况数据、资产数据、客户数据等信息; 6、 构建高效、和谐的管理团队,将项目业绩任务进行分解至各专业岗位,监督工作任务的完成情况与质量; 7、 与项目属地上级主管部门保持良性互动,创造良好的外部环境。 物业管理经理工作职责通用131. 全面负责项目物业的日常事务和管理工作,对项目总经理负责; 2. 负责物业工程、消防、安保、监控、绿化、清洁等管理; 3. 负责与项目商户、消费者沟通,及时处理项目发生的重大突发事件; 4. 负责项目物业的经费开支、相关审批和费用控制工作; 5. 负责经营项目物业管理的发展思路和规划; 6. 配合项目其他职能部门开展相关工作; 7. 执行政府各项法规、法令及物业管理公约,负责与政府相关部门沟通协调,保证项目的正常运营。 物业管理经理工作职责通用141、负责物业方面的日常管理工作; 2、对景区的环境卫生、保洁、消防、安全防范、公共设施、供水供电等工作实施全面管控; 3、负责景区的安全把控,及时处理突发事件,并组织实施纠正、预防和改进工作; 4、负责团队建设计划,做好团队提升工作; 5、对各部门做好沟通协调,建立良好的合作关系; 6、完成领导交办的其他任务。 物业管理经理工作职责通用151、建立/完善/执行物业管理制度; 2、项目统筹管理:包括安全、卫生等项目上的事务管理; 3、团队管理:包括保安岗、保洁岗、绿化岗、电工岗等人以及事务的管理; 4、负责与村委、街道、政府及相关部门的相关业务部门之间的沟通,与有关部门保持良好关系; 5、妥善处理一切紧急及突发事件; 6、商户、租户管理及关系维护; 7、负责团队工作指导及培训、培养; 9、负责所管辖区域的客户催缴费工作,对发现拖欠费用客户要及时上报及提出解决方案; 10、负责对所负责的项目进行数据化分析和管理。 物业管理经理工作职责通用161、依公司制度建立和完善本项目物业管理体系文件 2、监督消防主管对项目的各类检查及重大节假日的消防检查工作。 3、审核消防制度、法规等文件的布置、传达、执行工作,维护与消防公安等政府外联关系。 4、部门人员的组建及管理 5、制定商场的保洁招标方案并执行,落实开业前的保洁开荒工作 6、落实商场绿植招标工作及执行 7、制定商场重大节假日安保方案,完成开业庆典安保方案制定及政府备案工作 8、完成领导交办的其他事项 |
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