标题 | 物业内勤岗位职责 |
范文 | 物业内勤岗位职责13篇(通用) 在当今社会生活中,岗位职责起到的作用越来越大,岗位职责的明确对于企业规范用工、避免风险是非常重要的。我敢肯定,大部分人都对制定岗位职责很是头疼的,以下是小编为大家整理的物业内勤岗位职责,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。 物业内勤岗位职责11、接待来宾,接转接外部电话,会议室预定; 2、与工作内容相关的'各类文件的归档管理; 3、统计员工考勤,按月上报相关部门; 4、协助缴纳公司物业、水电费;手机费; 5、领导交办的其他或临时工作。 物业内勤岗位职责21、按照物业服务的需要,编制采购计划,并实施采购; 2、对仓库物资和其他物资进行管理,建立物资台帐; 3、协助主任组织开展社区文化服务; 4、做好本部门员工的考勤、考核管理; 5、负责管理辖区内业主档案和物业档案,做好保密工作,防止遗失、损坏; 6、负责本部门各类通知、公函、报告的收发; 7、负责接听服务电话,属于业主投诉及报修的要做好记录,并及时转交处理,对于紧急突发事件及时向本部门负责人或公司领导汇报; 8、熟悉各种收费程序,负责接待上门的'交费的业主,并做好收费记录; 9、热情接待来访的业主及其他人士,对他们的咨询事项给予热情、周到的答复和解释; 10、完成本部门安排的其他工作。 物业内勤岗位职责31、每天早上9:00巡查厂区和各租户卫生,消防通道车辆的停放。 2、负责管理厂区和租户的绿化、治安、维修和接待回访等工作。 3、负责厂区和租户公共设施,电梯,消防设施设备使用过程中的维修。 4、负责各租户水电抄表,房租按时催缴,合同到期的`拟定。 5、厂房出租谈价,议价。 6、负责租户投诉和突发状况处理。 7、负责处理出租的日常工作。 物业内勤岗位职责41、熟悉项目部各项管理制度、收费标准及用户情况; 2、定期整理客户资料 3、负责办理业主入住手续,装修审查 4、负责装修档案、业主档案、项目部文书档案的.管理; 5、负责项目部公共钥匙的管理工作 6、负责准时向客户派发各种费用的缴费通知单 7、追收管理费及其它费用的工作 8、接待处理业主投诉、记录,向执行部门反应,并进行反馈、上报; 9、负责对投诉的处理结果进行回访,并做好回访记录统计总结 10、负责处理突发事件,并负责处理善后工作; 物业内勤岗位职责51、公司及租户工程类装修、改造、维修监督管理; 2、公司外聘物业公司的日常监督及管理; 3、公司物业及工程项目成本管控及分析; 4、公司多滴租户日常管理与维护; 5、公司水电暖等费用成本管控及分析; 6、公司重大活动及项目支持; 7、主管交办的其他事项; 物业内勤岗位职责61、负责项目日常工作,制定物业管理方案,处理各突发种问题;检查制度、服务标准及流程并优化,并督促改进实施; 2、负责客户关系维护,对甲方需求有针对对性措施及持续改善服务; 3、负责项目费用的收取,能合理管理项目预算,提供增值服务,实现经营目标。 4、负责组织本项目员工招聘、培训、管理与绩效考核,做好员工团队建设; 5、负责组织完成甲方及上级交办的其他工作。 物业内勤岗位职责71、负责项咳嗽比搿⒗搿⒌鳌⒆事宜办? 2、负责项目考勤管理; 3、处理项目报销事宜; 4、负责项目库房、食堂、办公区域管理; 5、负责服装、办公物资订购、出入库记录、盘点工作; 6、领导交办的其他事宜。 物业内勤岗位职责81、统计部门人事变动情况。 2、汇总项目各部门周总结与下周工作计划汇总表。 3、统计汇总月度餐标统计表。 4、统计汇总项目排班表。 5、领取申购物资、需要物资。 6、协助综合管理部做好员工考勤、请假、调休工作。 7、负责文件、物品、档案资料的管理工作。 8、负责所管区域装修现场的`巡查工作。 9、负责记录书写项目例会纪要。 10、完成领导交办的其他任务。 物业内勤岗位职责9一、负责中心文件收接、下载,按规定范围转达,收存、归档工作。 二、负责中心各类数据表格的制定,数据的统计。 三、负责中心的.考勤工作,正式员工上岗基本津贴、绩效津贴制表、发放工作;临时员工的工资发放工作。 四、负责中心各类文字处理工作。 五、负责中心文件归类、工作计划、中心检查,考核资料、工资奖金发放、工程结算资料等档案整理、保存工作。严格遵守保密制度。 六、负责中心电话记录,转达工作。 七、、完成领导交给的其他临时性工作。 物业内勤岗位职责101、规划制定商业街的招商定位方案、招商政策、企划方案、整体招租计划,完成商业街招商目标和年度任务目标; 2、负责商业和物业运营团队的建设,拟定各部门各项目的工作计划、建立商业街管理相关制度; 3、定期向总经理、总裁会汇报招商进展情况,管理监督公司市场费用使用,控制工作以及本部门管理工作; 4、规划媒体合作方案及合同、提交的'重大推广宣传资料(如招商手册、销售手册等); 5、制定项目广告位规划(租金标准及租金方案)与整体外包方案,组织实施、考核广告阵地招租业绩; 6、督导完成市场与行业运营管理研究及同类型商业经营指标收集工作; 7、定期分析经营数据,形成经营分析报告上报集团高层,并对高层的决策意见进行落实、跟踪及反馈 8、分管物业运营条线,负责监督物业相关分包/维保单位的管理; 9、定期审定物业管理制度及标准,并指导执行。 物业内勤岗位职责111、配合项目公司提前介入分户验收、项目接管验收不合格项目的整改,以及项目接管验收技术支持和移交; 2、配合项目完成设备、设施的移交工作; 3、配合完成物业与地产相关关系界面文件的建立及回顾; 4、贯彻执行各项规章制度及工作流程,监督,指导下属员工落实各类设备运行规程及维修,保养计划,保证各类设备安全高效的运行; 5、做好项目设施设备台账、维修保养计划的`制定和落实,并根据日常变化及时更新,使物业增值保值; 6、检查各类设备正常运行,巡检,维修维保及检测等工作记录; 7、满足业主对工程维修需求; 8、全面负责工程部的管理工作。 物业内勤岗位职责121、收集物业管理相关法律法规和规范,及时更新内部相关管理制度及流程。 2、组织开展公司各项目物业管理服务公司的选聘工作。 3、负责开展物业管理服务评价、监督。 4、按项目建立项目资料档案电子文件备案。 5、负责各类项目物业管理信息备案、数据对接共享。 6、完成领导交办的其他工作。 物业内勤岗位职责131、全面开展片区内项目工作,完成项目各项目标和计划; 2、负责项目员工的管理、指导、培训及考核评估; 3、负责组织修订、完善项目各项规章制度并按制度严格贯彻执行; 4、负责各项物资采购计划的审核,合理控制各项费用; 5、加强收费工作的`检查和监督,确保完成公司下达的收费率指标; 6、负责辖区社区、街道办、各级主管部门的沟通协调工作 |
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