标题 | 电销中心岗位职责 |
范文 | 电销中心岗位职责 现如今,各种岗位职责频频出现,制定岗位职责可以有效地防止因职务重叠而发生的工作扯皮现象。制定岗位职责需要注意哪些问题呢?以下是小编收集整理的电销中心岗位职责,仅供参考,欢迎大家阅读。 电销中心岗位职责1岗位职责: 1、负责统筹电销运营中心团队组织,对业绩和产品数据进行监测,根据运营目标结合数据制定有效的电话销售团队运营及管理方案; 2、参与业务线大型联动运营活动方案的制定和实施,把控业务线各运营项目的内外部协同; 3、负责业务线战略规划、年度经营计划及各阶段工作目标分解; 4、根据业务线战略规划,及时修订并推动日常运营相关的制度体系、业务流程; 5、跟踪所负责部门目标达成情况,提供分析意见及改进建议; 6、研究不同城市市场数据情况,制定电话销售中心客户增长、线索转化等整体规划及实施方案; 任职要求: 1、统招本科以上学历、3-5年以上销售运营经验,有500人以上电销团队运营经验者优先; 2、能承担和突破工作压力,能快速理解业务,对商业和业务逻辑敏感,具备良好的逻辑分析能力和系统性思维能力; 3、对体验式营销、流量转化、运营策划、品牌推广和市场运作,有一定了解或者工作沉淀;了解网络推广渠道和方式,有良好的沟通和对接经验; 4、具备活跃的营销思维和基本的市场调研、市场竞争、市场需求分析能力、善于挖掘客户需求,具备基本的项目管理和协调、沟通能力; 5、具备一定的数据分析,逻辑清晰,敏锐的市场洞察力与反应力。 电销中心岗位职责2岗位职责: 1、负责统筹电销运营中心团队组织,对业绩和产品数据进行监测,根据运营目标结合数据制定有效的电话销售团队运营及管理方案; 2、参与业务线大型联动运营活动方案的制定和实施,把控业务线各运营项目的内外部协同; 3、负责业务线战略规划、年度经营计划及各阶段工作目标分解; 4、根据业务线战略规划,及时修订并推动日常运营相关的制度体系、业务流程; 5、跟踪所负责部门目标达成情况,提供分析意见及改进建议; 6、研究不同城市市场数据情况,制定电话销售中心客户增长、线索转化等整体规划及实施方案; 任职要求: 1、统招本科以上学历、3-5年以上销售运营经验,有500人以上电销团队运营经验者优先; 2、能承担和突破工作压力,能快速理解业务,对商业和业务逻辑敏感,具备良好的逻辑分析能力和系统性思维能力; 3、对体验式营销、流量转化、运营策划、品牌推广和市场运作,有一定了解或者工作沉淀;了解网络推广渠道和方式,有良好的沟通和对接经验; 4、具备活跃的营销思维和基本的市场调研、市场竞争、市场需求分析能力、善于挖掘客户需求,具备基本的项目管理和协调、沟通能力; 5、具备一定的数据分析,逻辑清晰,敏锐的市场洞察力与反应力。 电销中心岗位职责3工作职责: 1、根据公司发展战略及规划,负责建立、完善电销团队销售制度,业务标准及流程; 2、制定并组织实施完整的销售计划,带领团队完成月度、季度、年度业绩指标; 3、负责电话销售团队的组建、培训、考核、发展、监督等管理工作; 4、定期对市场环境、目标、计划、业务活动进行分析,并及时调整销售策略和计划; 5、跟踪处理客户反馈信息,进行客户需求分析与回访,开拓新的客户和新的市场。 任职资格: 1、28-38岁,专科及以上学历,丰富的销售管理经验,5年以上电话销售、客服团队管理经验。 2、熟悉电销流程的整体环节,包括电销体系搭建及优化,对互联网销售精通。 3、具备良好的沟通、协调能力及团队建设与管理能力,擅长团队激励,以结果导向。 电销中心岗位职责4岗位职责: 1、负责统筹电销运营中心团队组织,对业绩和产品数据进行监测,根据运营目标结合数据制定有效的电话销售团队运营及管理方案; 2、参与业务线大型联动运营活动方案的制定和实施,把控业务线各运营项目的内外部协同; 3、负责业务线战略规划、年度经营计划及各阶段工作目标分解; 4、根据业务线战略规划,及时修订并推动日常运营相关的制度体系、业务流程; 5、跟踪所负责部门目标达成情况,提供分析意见及改进建议; 6、研究不同城市市场数据情况,制定电话销售中心客户增长、线索转化等整体规划及实施方案; 任职要求: 1、统招本科以上学历、3-5年以上销售运营经验,有500人以上电销团队运营经验者优先; 2、能承担和突破工作压力,能快速理解业务,对商业和业务逻辑敏感,具备良好的逻辑分析能力和系统性思维能力; 3、对体验式营销、流量转化、运营策划、品牌推广和市场运作,有一定了解或者工作沉淀;了解网络推广渠道和方式,有良好的沟通和对接经验; 4、具备活跃的营销思维和基本的市场调研、市场竞争、市场需求分析能力、善于挖掘客户需求,具备基本的项目管理和协调、沟通能力; 5、具备一定的数据分析,逻辑清晰,敏锐的市场洞察力与反应力。 电销中心岗位职责5岗位职责: 1、负责策划、建立、完善所辖项目团队管理制度、业务标准及流程,根据项目发展需求,调整和完善项目的管理流程和规范; 2、负责团队建设和管理,协助优化运营流程,不断提升业务准确度和服务效率,提升客户满意度; 3、负责项目整体业务运营,监控运营质量,指导并提升运营管控能力; 4、熟悉呼叫中心的管理模式者优先。 任职条件: 1、具有呼叫中心管理经验至少3年以上; 2、执行力强,项目把控和团队管理能力,具备良好的职业道德; 3、工资福利面议; 电销中心岗位职责6岗位职责: 1 . 带领并组织团队完成销售业绩及各项kpi指标; 2 . 掌握所有业务流程知识并能及时的优化与更新; 3 . 对项目组长的绩效监控,并向他们做及时的反馈; 4 . 组员的排班与管理; 5 . 配合项目经理向组员作出计划,指导工作; 6 . 履行对客服人员的质量监控,并向他们做及时的反馈; 电销中心岗位职责7职位描述: 1、负责搜集新客户的资料并进行沟通,开发新客户; 2、通过电话与客户进行有效沟通了解客户需求, 寻找销售机会并完成销售业绩; 3、维护老客户的业务,挖掘客户的`最大潜力; 4、定期与合作客户进行沟通,建立良好的长期合作关系。 招聘要求: 1、20-30岁,口齿清晰,普通话流利,语音富有感染力; 2、对销售工作有较高的热情; 3、具备较强的学习能力和优秀的沟通能力; 4、性格坚韧,思维敏捷,具备良好的应变能力和承压能力; 5、有敏锐的市场洞察力,有强烈的事业心、责任心和积极的工作态度,有相关电话销售工作经验者优先。 电销中心岗位职责8岗位职责: 1、负责统筹电销运营中心团队组织,对业绩和产品数据进行监测,根据运营目标结合数据制定有效的电话销售团队运营及管理方案; 2、参与业务线大型联动运营活动方案的制定和实施,把控业务线各运营项目的内外部协同; 3、负责业务线战略规划、年度经营计划及各阶段工作目标分解; 4、根据业务线战略规划,及时修订并推动日常运营相关的制度体系、业务流程; 5、跟踪所负责部门目标达成情况,提供分析意见及改进建议; 6、研究不同城市市场数据情况,制定电话销售中心客户增长、线索转化等整体规划及实施方案; 任职要求: 1、统招本科以上学历、3-5年以上销售运营经验,有500人以上电销团队运营经验者优先; 2、能承担和突破工作压力,能快速理解业务,对商业和业务逻辑敏感,具备良好的逻辑分析能力和系统性思维能力; 3、对体验式营销、流量转化、运营策划、品牌推广和市场运作,有一定了解或者工作沉淀;了解网络推广渠道和方式,有良好的沟通和对接经验; 4、具备活跃的营销思维和基本的市场调研、市场竞争、市场需求分析能力、善于挖掘客户需求,具备基本的项目管理和协调、沟通能力; 5、具备一定的数据分析,逻辑清晰,敏锐的市场洞察力与反应力。 电销中心岗位职责9岗位职责: 1.拆解业务指标,制定业务策略,带领团队超额完成业绩目标; 2.带领团队熟悉公司相关业务流程和行业知识,分析市场动态,结合公司策略优化市场供给; 3.熟悉公司交易类产品的流程与操作,及时发现和处理一线反馈的问题,找到原因并提供解决方案。带领团队提升售后服务效率,提高商户满意度。 任职要求: 1.大专以上学历,3年以上主动销售工作经验,销售业绩优秀;至少1年以上销售团队管理经验,有良好的销售团队管理成绩。电销背景优先考虑。 2.个性开朗,有很强的学习能力和适应能力,适应互联网行业的快速发展,精力充沛,具备在高强压力下出色完成任务的能力; 3.热爱销售,善于挑战,积极乐观,有强烈的成功欲望和企图心; 4.富有激情和创新理念,具备较强的人际沟通能力及逻辑思维能力,思维敏捷,擅长打造有执行力的团队; 5.为人正直,诚实可靠,以公司利益为重。 |
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