| 标题 | 前台接待岗位职责 |
| 范文 | 前台接待岗位职责 在生活中，我们都跟岗位职责有着直接或间接的联系，岗位职责是指工作者具体工作的内容、所负的责任，及达到上级要求的标准，完成上级交付的任务。制定岗位职责的注意事项有许多，你确定会写吗？下面是小编精心整理的前台接待岗位职责（精选50篇），供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。 前台接待岗位职责11.礼仪接待与前台电话接听，前台预约、咨询电话接听、登记、转接、记录留言等，解答顾客一般问题并进行登记； 2.负责接待来院顾客，完成接待，指引，介绍等流程； 3.负责关注现场服务环境，按照标准为顾客提供完善服务； 4.负责及时完成接待，顾客意见调查等相关数据汇报，上报； 5.热情，积极，有优秀的职业礼仪及职业习惯。 6.协助完成行政部相关工作如招聘通知等； 7.领导交办的其他临时性工作。 前台接待岗位职责21、接听电话，接收传真，按要求转接电话或记录信息，确保及时准确。 2、对来访客人做好接待 登记 引导工作，及时通知被访人员做好客户接待。 3、对客户来电及时接听并转达到相关人员，解决客户诉求； 4、对无关人员 上门推销和无理取闹者应拒之门外。 5、保持前台清洁卫生，展示公司良好形象。 6、负责公司快递 信件 包裹的收发工作。 7、协助门店行政处理日常事务工作，积极完成上级主管交办的临时事务。 前台接待岗位职责31、负责公司前台接待及电话接转； 2、收发传真，复印文档，收发信件、报刊、快递、文件等； 3、及时更新和管理员工通讯地址和电话号码等联系信息； 4、负责订水、订报，信件、包裹的安排及与快递公司的联系； 6、负责部门打印机及公司其他固定资产的维护； 7、完成上级交给的其它事务性工作。 前台接待岗位职责41、根据领导要求，指导、带领本部门员工完成工作任务； 2、制定部门工作计划并实施完成； 3、负责管理和协调客户反馈/投诉的收集、追踪处理以及重大客户问题的解决； 4、组织、协调各部门做好相关工作，发生客户投诉时，具有执行权； 5、不断优化顾客满意度调查的方式和方法，为总经理制定提高顾客满意度长期的规划； 6、负责组织本部门人员定期上报服务质量表及其他业务报表； 7、完成上级领导交办的其他工作 前台接待岗位职责51.负责来客来访人员的接待、登记、引导，对无关人员、上门推销人员和无理取闹者，阻挡在外或协助有关人员处理； 2.负责公司邮件、包裹、报纸的收发与转交，前台环境整洁； 3.维修的接报、登记，落实维修责任划分和反馈、回访工作； 4.负责跟进租户相关的服务工作，协调和督促相关部门进行处理； 5.负责业主/租户满意度调查工作，做好关于业主/租户满意度调查的各种数据的统计分析工作； 6.负责业主/住户来信、来访、投诉等处理工作，及时做好回复、跟踪、检查工作； 7.执行公司的各项管理规章制度； 前台接待岗位职责61、做好各科患者的指导就诊工作，对患者热情接待，耐心解释，提供帮助。 2、解答患者提出的各种疑问，征询与收集患者对医院各项工作的有关意见，并及时报告有关领导。 3、积极向门诊患者宣传卫生常识，做好维持门诊大厅各项工作的秩序，维护公共卫生和保持环境清洁。 前台接待岗位职责71、在运营经理的直接领导下开展日常工作； 2、负责前台客户咨询电话接听，提供准确的问询服务； 3、负责前台的接待工作，即发放更衣柜钥匙、登记会员到达/离开； 4、店内广播播报； 5、整理、录入会员资料。 前台接待岗位职责81、按酒店规定自查仪表仪容，准时上岗； 2、服从总台领班的工作安排，按规定的程序与标准向宾客提供一流的接待服务。 3、仔细阅读交接班记录本，切实弄清楚上一班交待本班应知和必办及未完成工作； 4、客人到店时，要主动向客人问好；热情接待各方来宾，为客人提供良好的服务；微笑、热情服务，搞好住客关系。 5、熟悉前台接待和问讯的工作程序及应掌握的业务和知识面，处理住客延期住宿，制定前台有关统计报表，为住客留言，物品寄存等 6、管理并制作房卡编号，进行邮件分类、分发报纸，提供叫醒服务，回答客人提出的各类服务问题，向有关领导反映客人的合理要求、意见和建议。 7、熟练掌握业务知识及操作技能，负责有关住房、房价、饭店服务设施的咨询推销工作； 8、负责推销客房、餐饮、健身、娱乐等本酒店所具备的服务项目 9、能独立安排散客或团队的房间； 10、掌握房态和客房情况，并及时与客房部核对房态，积极热情地推销客房，了解当天预定客人及会议，做好预订分房排房制作房卡等一系列接待准备。确认其付款方式，以保证入住和结帐的准确 。了解预离客人及会议，统计房卡，房间数等工作，做好退房准备工作。 11、检查当天团队房号，并与服务员进行房态核实。 12、灵活处理团队及散客增减房间及房价问题； 13、快速准确地为客人办理入住、延房、换房及退房等手续，开房时主动向客人讲清房价，避免客人误解，并需做好客人验证手续和开房登记，合理安排好各种房间； 14、熟练掌握酒店的相关知识，严格遵守各项制度和操作程序。 15、制作每日客房报表，并做好各类报表打印及统计工作，认真核查自己经办的报表准确性，严防错帐、漏帐、逃帐现象发生 16、了解客情，做好突发事件的处理工作。 17、为宾客提供所需要的信息，热情、周到、细致地帮助客人解决各种需求。 18、妥善处理客人的投诉，当不能解决，及时请示上级主管。 19、与各部门密切联系，做好客人资料、信息的沟通更好的作好对客服务工作。 20、员工应熟练掌握酒店长住客人协议及各单位合同，特别是折扣和挂帐协议。 21、正确处理客人的留言、电传等。 22、正确处理钥匙的发放。 23、作好领用贵重物品保险柜钥匙和进出贵重物品保险室的登记记录。 24、做好柜台和本岗位清洁工作。 25、密切注意大堂的情况，如有异常及时向上级主管和安全部汇报。 26、做好本岗位的清洁卫生。 27、系统密码妥善保管，一人一个工号，不许共用。 28、完成领导交办的其他的工作。 前台接待岗位职责91、每日检查员工礼仪服饰，注重部门礼仪礼貌，提供公司良好的外部形象； 2、检查员工的客服工作流程，确保服务质量； 3、维持良好的服务秩序，提供优质的顾客服务； 4、做好顾客投诉和接待工作； 5、以身作则倡导“顾客至上”的经营理念，杜绝员工与顾客争执现象； 6、做好会员的招募和大宗顾客的拜访； 7、负责顾客电话预约定货，团体购物的接待； 8、指导赠品发放、顾客存包和退/换货工作标准化作业； 9、合理分配本区域各岗位人员的工作； 10、负责安排员工专业知识的训练及员工的业绩考核； 11、负责安排商场快讯的发放与追踪，确保执行商场的各种促销活动； 12、协助做好出/入口处的客流疏导和保安工作； 13、负责责任区域的环境卫生，为顾客提供良好的购物环境； 14、完成上级交办的其它任务。 前台接待岗位职责101、接待日常客户来电、来访，受理各类服务预约； 2、接受客户咨询及投诉处理，及时分流处理，并做好跟踪及回访； 3、客户投诉系统入录； 4、协助集团、公司组织小区业主活动； 5、完成部门安排的各类临时性任务。 1）负责管理处接待、接听记录业主投诉、报修电话并及时反馈相关部门 2）负责管理处日常信函、传真件的收发、传递工作 3）负责办理业户入住、装修等有关手续 4）负责组织收集业户意见 5）值班收费工作 6）完成领导安排的其他工作。 前台接待岗位职责111.负责来访客户的接待和引荐； 2.负责前台来电接听和转接； 3.公司内部员工的考勤结算工作； 4.负责快递收发及核算、名片管理等行政日常工作； 5.协调会议室预定、布置会议室等相关工作； 6.协助上级购置办公用品，整理归档，负责办公用品领用登记等； 7.前台区域及茶水区域卫生环境整理工作； 8.完善员工档案，通讯录建立； 9.负责办理员工离职手续办理； 10.完成上级交办的其它各项任务。 前台接待岗位职责121、接待来访客人并及时准确通知被访人员； 2、进店客户接待，客户需求分析，判断客户意向； 3、收发公司邮件、报刊、和物品，并做好登记管理以及转递工作； 4、负责前台区域的环境维护，保证设备安全及正常运转（包括空调及电视等）； 5、协助公司员工的复印、传真等工作； 6、展厅样品管理及公车管理； 7、员工考勤管理； 8、完成上级领导布置的其他工作 前台接待岗位职责131、日常基本的礼仪接待及咨询、礼品包装、卖场活动及公司通知的告知工作； 2、做好卖场的投诉处理工作，作好记录，处理不了时，及时上报反馈主管领导； 3、协助卖场商户联络相关部门及时处理卖场各项问题； 4、广播室播音人员严格依照卖场每日播音工作流程执行，确保商场迎送宾曲、各时段音乐以及公司通知和活动信息及时播放。 前台接待岗位职责141、负责客户接待工作，对顾客提供优质的'服务和专业技术咨询，客户的跟进工作。 2、负责对客户资料的管理和更新，业务联系工作。 3、根据客户的描述安排车辆初步检测，判断维修项目，并准确合理为客户提供报价。 前台接待岗位职责151.负责礼貌接待展厅和客户休息区的客户，递上茶水或饮料，并且及时添加 2.负责向客户讲解会员卡的申请、更换方法，协助客户领取会员卡、各种赠券以及积分礼品的选购和派发； 3.登记并统计当日到访客户资料，每周汇总上报； 4.负责客户休息室及展厅的报纸、杂志、展架等物品摆放； 5协助保洁员维持展厅日常清洁； 6.完成上级交办的其他工作 前台接待岗位职责161、负责电话接待工作 （1）接听外部电话，按标准礼貌用语对销售咨询来电进行专业、及时的答复 （2）对需要转接的电话进行准确的接转 （3）将客户信息公平合理的分配给销售顾问 2、客户接待与分流引导 （1）接待展厅来访客户，初步了解客户需求 （2）根据客户需求，将客户引导至相应部门/个人 3、信息统计 （1）记录客户电话访问及来访信息 （2）记录销售顾问组织客户进行试乘试驾的信息 （3）对销售部员工的考勤签到和外出去向登记工作进行监督和记录 前台接待岗位职责171、接待会员、为会员提供简单咨询； 2、为会员办理刷卡、报停及信息查询等工作； 3、配合部门经理完成公司及本俱乐部各种营销活动的开展； 4、处理会员在健身房内遇到的问题，提供相应的服务的必要的协助。 前台接待岗位职责181、负责顾客接待及电话接听，并做好预约登记 2、学习办公软件的操作，负责做每日报表及相关表格的填写 3、及时更新和管理员工通讯地址和电话号码等联系信息； 4、负责订水、订报，信件、包裹的安排及与快递公司的联系； 5、完成上级交给的其它事务性工作。 前台接待岗位职责191、负责会员接待、登记、引导以及来电咨询、预定等处理工作； 2、接待、处理会员场地预定、询问、投诉等事宜； 3、做好会员入场、离场时的登记、钥匙、房卡等物品收发等工作； 4、做好巡场工作，为会员提供及时、优质的服务； 5、完成上级领导交办的其他工作。 前台接待岗位职责201、负责访客、来客的登记、接待服务、咨询工作； 2、领导楼层日常服务工作； 3、会议服务工作； 4、做好客户沟通工作； 5、负责电话、邮件、信函的收转发工作； 6、完成领导交办其它的临时工作内容。 前台接待岗位职责211、受理电话、传真、互联网等不同形式的客房预定，将订房资料录入电脑并传达给相关部门和岗位； 2、处理销售部或其他部门发来的预定单； 3、及时按工作标准及程序进行预定变更，取消等数据处理； 4、检查、核实当日及次日抵达酒店的预定信息，做好预定准备工作； 5、为客人办理入住登记手续，安排房间，尽可能满足客人的合理需求； 6、为客人办理换房、加床续住等手续； 7、负责保管、制作和发放客房钥匙卡； 8、按规定填写、录入并统计入住散客及团队登记单； 9、保持前台清洁整齐，检查所需表格、文具和宣传品是否齐全，并报告前台领班； 10、认真核对上一个班次输入电脑的客人资料，及时准确的输入当班的客人资料； 11、按规定登记、录入和发送境外客人户籍资料； 12、认真细致做好交接班工作，保证工作的延续性； 13、协助前台收银员为客人做好结帐工作； 14、完成经理（番禺经理）交办的其他工作任务。 前台接待岗位职责221、服务顾问的主要职责为彻底实施FTMS规定的服务标准流程； 2、预约接待(也可设专职接待人员)、制作和管理预约接待表； 3、接待来店客户； 4、根据客户的维修需求，正确填写R、O，并请客户对作业内容认可并签字； 5、当发生追加作业，且预计超过报价金额，或需延期交车时，应获得客户的理解； 6、应向等待维修的客户报告作业进展情况； 7、维修进度管理； 8、对事故车进行报价，和保修公司交涉； 9、服务营销产品的销售； 10、3个月内的续保客户的转介绍和预约沟通； 11、价值链业务的推荐。 前台接待岗位职责231.负责处理日常的入住、退房、预定等登记及接待工作。做好消费宾客的接待工作，接受宾客各种渠道的预定并加以落实。 2.负责处理客人的相关留言、转交物品等事宜。 3.妥善和及时处理顾客的要求、询问和投诉，如有需要，及时向上级汇报。 4.负责总机接听、电话转接、查询、文件的复印传真等工作。 5.以公司的服务礼节，树立公司品牌形象。 前台接待岗位职责241、公司办公用品的采购、管理、发放； 2、负责完成每月的考勤录入、统计、审核工作； 3、负责合同文档的整理、记录、统计工作； 4、协助人事行政处理日常事务及外勤工作； 5、执行领导安排的其他工作； 6、其他临时性工作等。 前台接待岗位职责251、负责公司前台接待及电话接转； 2、收发传真，复印文档，收发信件、报刊、文件等； 3、前台客流登记及数据管理； 4、负责订水、订报，信件、包裹的安排及与快递公司的联系； 5、完成上级交给的其它事务性工作。 前台接待岗位职责261、负责访客接待，电话接听管理、受理各类服务及物业客服工作； 2、接受客户咨询及投诉处理，及时分流处理，并做好跟踪及回访； 3、客户投诉系统入录； 4、协助集团、公司组织小区业主活动； 5、完成片区内物业费收缴目标、提升满意度，完成部门安排的各类临时性任务 前台接待岗位职责271、接待来访客人通知相关部门，快递收发及订餐、订水； 2、记录每日考勤并整理月报表，公司通讯录更新； 3、复印机、投影仪等办公器材维护管理； 4、公司样品管理、盘点； 5、办公用品仓储管理，派发和登记、盘点，每月提交领用和库存报表； 6、办公室会议室整理； 7、必要时参与淘宝客服工作； 8、上级领导交办的工作。 前台接待岗位职责281、及时准确接听电话，如需要记录留言并及时转达 2、接待来访客人并及时通知被访人员 3、负责前台区域的环境维护，保证设备安全及正常运转(包括复印机、空调、刷卡机、点钞机等) 4、协助公司员工复印传真打印等工作 5、完成上级主管交办的其他工作 前台接待岗位职责291、负责公司接待讲解服务，热情回答来宾提问； 2、负责会议室管理、会议服务工作； 3、负责库房物资管理，物资出入库及盘点对账工作； 4、负责门禁管理工作，对来访客人做好接待、登记、引导，安排洽谈地点，及时通知被访人员； 5、负责名片印制、工装定制、快递收发、公司外事办理；负责工作区物资管控及综合服务； 6、完成领导交待的其他各项临时事务。 前台接待岗位职责301、负责大楼礼仪服务工作 2、负责大楼外来人员登记工作 3、负责大楼报刊杂志信件的登记分发工作 4、负责大楼客户电话接听处理工作 5、负责会议服务工作 6、能积极主动完成上级安排的其他各项工作 前台接待岗位职责311、负责与签约客户沟通，做好客户入住、在住、出会所时各项服务；办理客户入住与离会所手续，了解客户各项需求并与各部门做好对接工作； 2、客户入住后的日常关怀沟通，根据每周医生查房反馈至营养及厨房部做饮食调整及投诉的及时处理，各项活动落实跟踪以及投诉跟满意度调查； 3、前台接待工作，邀约医生查房，安排入住客户产康项目； 4、负责到医院接宝宝及客户入住； 5、确定满月派对时间，订蛋糕，布置场地和主持会议； 6、预约宝宝艺术拍照时间； 7、上级领导交办的其他事务。 前台接待岗位职责321、接待来访客户并及时准确通知被访人员；了解项目并完成独自带看项目； 2、负责入驻企业的快件收发、环境维护，保证设备安全及正常运转； 3、负责整个联合办公环境卫生管理及用水、用电安全，环境温度管理，以保障供应； 4、完成上级主管交办的其他工作。 前台接待岗位职责331、负责学员家长接待，介绍相关课程，进行课程推广 2、维护现有学员，现有学员较多 3、协助培训中心市场推广的各种活动 4、负责与教学部及时沟通，确定续费人员，及时完成续费 5、负责定期回访老客户，收集客户需求等信息，分析反馈，不断反思 6、协助教务做相关课程的结算工作 前台接待岗位职责341、及时、准确接听/转接电话，如需要，记录留言并及时转达； 2、接待来访客人并及时准确通知被访人员； 3、收发公司邮件、报刊、传真和物品，并做好登记管理以及转递工作； 4、负责快件收发及登记，编制月度汇总表； 5、负责前台区域的环境维护； 6、月底库房盘点； 7、完成上级主管交办的其它工作。 前台接待岗位职责351、接转电话，记录留言并及时准确转达； 2、收发快递、信件、传真；复印、打印文件； 3、接待来访客人； 4、熟练使用办公软件处理日常公文； 5、负责办公用品的采购发放，做好出、入库管理登记； 6、负责员工日常考勤管理、外出登记，月度统计； 7、负责日常行政费用、邮递费用的结算； 8、配合其它部门处理日常事务，完成领导交办的临时性任务。 前台接待岗位职责361、前台服务电话接听并做好记录，及时将电话信息转给相应人员。 2、在车辆进店高峰期接待并引导客户在客户休息区等待，提升客户满意度。 3、在车辆进店高峰期，协助服务顾问接待进店维修车辆。 4、前台预约看板、人员管理看板、维修车辆管理看板及时更新。 5、客户休息区及精品展示区5S维系（在信息员及精品销售员不在岗时顶替他们工作）。 6、前台主管安排的其他工作。 前台接待岗位职责371、负责酒店宾客的接待和管理工作，为客户提供高效优质服务； 2、积极处理客人的投诉，及时反馈结果；协助高层处理突发事件； 3、建立良好的宾客关系，提升服务满意度； 4、负责所管辖员工的日常管理工作； 5、完成公司下达的工作计划和任务。 前台接待岗位职责381、正确掌握当日酒店客房的需求及供应状况，了解当日客人抵、离店情况，核对房态，做好分房工作。 2、热情接待客人，办理各种手续。 3、严格遵守保密制度，维护顾客利益，特殊情况及时请示上级。 4，与相关部门保持联系，及时处理各种信息，努力提高服务质量及客房出租率， 5，对客人的询问要热情、礼貌。 6、认真及时地完成上级乘派的其它工作 前台接待岗位职责391、严格按照酒店运营标准办理入住登记、预订、换房、催缴、分房、结帐、叫醒等对客服务。 2、标准、迅速，礼貌地接听电话，为客人提供各类信息；收集汇总相关信息，为相关管理人员提供数据参数。 3、灵活处理各类客投客诉，保证前厅服务质量。 4、准确无误地处理团队、VIP贵宾的进、离店服务工作。 5、确保工作区域内始终处于卫生洁净，秩序良好状态。 6、准确、认真地制作客房营业日报表。 7、接受财务部对帐目的审核。 8、完成各级领导交办的其它工作。 前台接待岗位职责401、接转前台电话。 2、负责传真收发与登记。 3、负责前台接待、登记。 4、引见、招待、接送来宾。 5、负责监督打卡和汇总考勤。 6、负责请假及加班申报单的保管、汇总、造表。 7、负责锁门，管理电梯，检查灯光、门窗。 8、收发前台的报刊函件及整理保管报纸。 前台接待岗位职责411、负责项目的收费、报维修服务及代办服务、咨询接待等工作。 2、负责保修接待工作，将业主、住户的报修信息迅速传递维修人员。 3、负责物业管理费等费用的收款事务，定期统计物业管理费的费用的收缴情况。 4、负责归集、整理业主档案资料，并妥善管理。 5、负责业主各类需求信息的筛选登记，并及时交相关部门处理，接待投诉业主。 6、做好项目工作日志的记录工作。 7、协助开展交房及其他日常工作。 前台接待岗位职责421、公司内外部重要会议组织安排接待； 2、政府相关事务对接及关系维护； 3、会所行政管理及服务品质提升； 4、vip接待室、员工餐厅饮食及后勤保障工作； 5、公司员工培训方案制定及相关业务培训（讲解员培训、会议服务培训、vip接待培训）为公司不断输送此类专业员工； 6、对公司客人来访的礼仪接待、引领，参观讲解工作； 前台接待岗位职责431、前台来访人员的接待工作； 2、公司电话接转，收发传真、文档复印等工作；收发日常报刊杂志及寄发快递； 3、代收快递、信件并传给相关人员，做好台账登记； 4、负责学生档案的建立，更新和管理； 5、协助主任安排并通知老师和学生的上课时间，监管学生的剩余课时； 6、负责监督员工考勤签到和学生上课签到的执行，汇总各类数据； 前台接待岗位职责441、对来访客人做好接待、登记、引导工作，及时通知被访人员。对无关人员应拒之门外 2、接听电话，按要求转接电话或记录信息，确保及时准确 3、前台办公区域、副总以上办公室和小会议室每日清洁卫生，展示公司良好形象 4、负责办公室办公用品耗材采购 5、监督提醒员工每日考勤、办公室卫生值日状况 6、负责公司快递、信件、包裹的收发工作 7、负责办公用品的盘点工作，并对办公用品的领用，发放做好登记 8、保证饮水机正常供水，及时更换饮用水 9、每月按时更新通讯录 10、做好行政费用登记 11、负责每月行政费用预算提醒 12、协助做好文件的打印、复印、扫描等工作 13、协助做好工商变更登记等工作 14、完成上级安排的其他工作任务 前台接待岗位职责451、负责礼貌接待展厅和客户休息区的客户，递上茶水或饮料，并且及时添加； 2、负责带领有需要的客户到饭堂用餐； 3、负责向客户讲解会员卡的申请、更换，协助客户领取会员卡、各种赠券以及积分礼品的选购和派发； 4、负责客户休息室及展厅的报纸、杂志、展架等物品摆放； 5、协助保洁员维持展厅日常清洁； 6、负责展厅的遮阳帘及时升降； 7、负责客户相关用品的申购工作，如：一次性杯、糖果、汽水、矿泉水、红茶等； 8、完成上级交办的其他工作 前台接待岗位职责461、保证前台物品的充足，例如：医生名片、宣传册等； 2、相关孕期课程的预约和登记； 3、做好各项表单工作的统计和上报； 4、严格遵守医院的规章制度及工作规范； 5、各类信件包裹的收发； 6、完成上级交待的任务。 前台接待岗位职责471、及时、准确接听/转接电话，如需要，记录留言并及时转达； 2、负责来访客人的迎接工作，并了解其意图，通知相关人员； 3、配合客户治疗前各科室、部门的对接工作； 4、收发公司邮件等物品，并做好登记管理及转递工作； 5、负责大厅及前台区域的环境维护，保证设备安全及正常运转； 6、负责前台人员的协调配合工作，并及时处理各类突发情况； 7、完成上级领导交办的其他工作。 前台接待岗位职责481.确保自己的服饰、发型、淡妆等方面全部符合规定的要求； 2.查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理； 3.熟悉预订资料，了解客情，了解店内的所有活动； 4.熟练掌握店内外信息，提供准确的问讯服务； 5.负责为下榻店里的宾客办理入住登记手续； 6.负责客房房卡及钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度； 7.制作相关报表，为其它部门提供准确的接待信息。 8.做好交接班工作，保证工作的延续性。 9.完成上级交代的工作任务。 前台接待岗位职责491. 严格按照服务核心流程的要求开展工作，提供售后服务； 2. 跟踪客户的车辆维修工作，与客户做好沟通； 3. 负责客户日常维系工作，与客户建立良好关系； 4. 具有较强的沟通、协调能力；思维敏捷，有良好的分析与解决问题能力； 前台接待岗位职责501、负责接待到访来宾，登记、咨询和引见等接待工作。 2、负责整理收发信件、快递、报刊、文件、快递等。 3、负责接听、转接来访电话。 4、配合其他同事保持公司环境的整洁舒适。 5、配合完成与大楼物业的沟通接洽工作。 6、配合重要会务支持工作。 7、完成给领导交办的其他工作。 |
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