标题 | 公司班长个人工作总结 |
范文 | 公司班长个人工作总结范文 忙碌而又充实的工作已经告一段落了,回顾这段时间的工作,理论知识和业务水平都得到了很大提高,不妨坐下来好好写写工作总结吧!大家知道工作总结的格式吗?下面是小编为大家收集的公司班长个人工作总结范文,希望对大家有所帮助。 公司班长个人工作总结120xx年,小车班在公司领导和综合部领导的带领下,在各部门同事的大力支持下,牢固树立安全行车和服务至上的思想,较好的完成了全年工作任务。 一、思想政治表现。 我能够时刻严格要求自己,不断提升自身的思想素质和业务水平。在思想行动上与中心各领导保持了高度一致,树立了强烈的事业心与责任心,敬业奉献,务实重干,被公司评为先进班组和先进工作者等。 二、业务素质。 为不断提高自身的业务素质和理论水平,坚持走自学成才之路。自学了《小车驾驶技术》、《轿车的维修和故障处理》的书籍,常年放弃节假日和星期天。曾主持为小车班的管理制订了多项制度和措施,坚持“自己动手,学以致用”的原则,为企业节能降耗做出了不懈的努力。 三、工作业绩. 认真工作,为领导和同事做好服务。积极挖潜增效,致力中心发展。作为公司小车班班长,虽然职务不大,却肩负着为领导及生产服务的重任。我平时的工作职责是管理司机的出车任务和车辆的保养,工作量大而且琐碎。自xx年上任后,首先从自身做起,时时刻刻能严格要求自己,在干好本职轿车司机的同时,能够认真做好车辆的管理工作,合理利用车辆,使每台车辆达到最大利用率,为了给公司节省开支,自学了车辆维修技术知识,通过刻苦学习,如果哪辆车辆出了毛病,我首先自己先对车辆进行一次全面排查,查清楚是哪种故障。正是这种认真负责和学习创新精神,不仅每年为公司节省了汽车维修费用,而且这种做法也感动了小车班的同事们,他们能够在平时的工作中加强了对车辆的爱护工作,增强了班员平时工作的敬业心和责任感。 念好“安全经”,确保安全行车。交通安全可以说是全中心各项安全工作中的重中之重,我在小车班的安全管理上,始终坚持“居安思危、警钟长鸣”的工作方针,经常召集班组成员学习交通法规,教育班组人员要遵章驾车,不可习惯性违章,安全问题来不得半点侥幸心理。在出车制度上,要求班组成员做到不见出车单不出车,不准出私车和私自出车,不准带病驾车等安全驾车规章制度。至今,我班组安全行车全年无事故。 小车班人少事务杂,面对全公司的长短途公务出车和接待任务。司机们常常是风里来雨里去,不分昼夜,没有节假日。小车班的同事们都毫无怨言,踏踏实实的履行自己的职责。小车班坚持良好的驾驶作风,文明行车、礼貌服务。小车班服从领导、服从调度,从不挑肥拣瘦、拈轻怕重。并按照要求,调整自己的服务方式,做到随时用车,随时出车,没有发生过一例由于出车不及时而耽误领导工作的事情。同时小车班积极配合各部门的公务用车,遇到用车紧张,及时与各部门沟通协调解决,尽最大能力解决同事的出行困难。精心维护,爱车如爱自己的眼睛。空闲的时候,或每每用车回来,我总是把车擦洗得干干净净,有条件的话,再把车晾干,打上蜡,以延长车辆寿命。车子有了哪怕一点点小毛病,我都搁在心上,非得修好才踏实。因为我深深知道:天不怕,地不怕,就怕车子坏在路途中,耽误了领导的时间又堵塞了交通。因此,我从不带“病车”上路,把交通安全时刻牢记心中。勤思考、勤动手,在车辆的维护和保养工作中,当好了“医生”和“美容师”的双重角色。 小车班班长不仅负责出车任务,还负责公司全部车辆管理工作,包括加油、保险、年审等各项事务处理及费用的上缴工作,以及维护、事故处理、维修监督、 车辆档案整理等。一年来不断完善健全车辆管理制度,建立车辆使用、维护、安全检查登记制度。对于车辆的外送维修、故障原因油料管理等,我都一字不漏地体现在台帐上,每一部车的健康状况在脑子里形成一个无形的档案。 四、存在的问题和今后努力方向 20xx年的工作中,我们小车班根据领导和组织的安排,做了一些工作,取得了一些成绩,但从更高的标准衡量自己,也还存在着一些差距。在今后的工作中,我们将不断继续抓好安全法规、政策的学习,增强安全观念,切实加强服务意思,认真做好服务工作,力争取得更大的成绩。 加强日常管理,我们认真开展安全自检、自查活动,听取员工的意见,对员工们反映的隐患及时开展整改。 存在的不足和问题: 一是主观能动性仍然不强,有负领导和同志们的希望。二是对一些法律法规学习的不够深、不够系统。三是对一些驾驶员的思想动态掌握不够准确、及时。 主要表现在: (1)管理问题 尽管企业制定了相对健全的管理制度,可在不少环节上流于形式,存在贯彻落实不及时,学习教育不深入、思想认识不到位等情况,没有达到有效监督管理的目的。对各业主、驾驶员没有做到科学化、制度化、规范化的管理。 (2)服务品质问题 虽然中心也多次积极开展驾驶员培训学习,但整体上并没有达到预期的效果。具体表现为:一些驾驶员的技驾水平相对较高,但是公共服务意识淡薄,服务用语冷漠粗俗,服务做法不够规范。 解决措施 (1)多组织培训学习,提高从业人员整体认识,对驾驶员当前存在的问题及时归纳总结。有必要时,召开座谈会,分组讨论、集思广益征求大家意见解决问题。让驾驶员充分认识自己所从事工作的性质,提高职业道德,提升服务水平。 (2)与兄弟企业多搞交流活动,学习兄弟企业先进管理经验,扬长避短,在管理工作上狠下功夫。各司其职,各负其责,建立健全奖罚机制,对集中投诉车辆要开展批评教育。对表现好的车辆,可以给予一定的物质奖励。 五、明年工作计划 (1)在上级领导部门的英明领导下,深入贯彻国家、局关于城市公共交通的各项法律法规政策。有计划、有步骤地深入开展各项依法行政实施工作。抓住关键环节,健全职业道德,弘扬行业正气,以优异成绩和良好风尚迎接20xx年各项工作。 (2)继续加强对驾驶员的学习培训,提升从业人员的整体素质。这是一个长期不能松懈的工作。促进驾驶员间的相互交流,营造良好的学习氛围,建立完善的学习制度,做到学习有计划,有办法、有步骤,人人有学习笔记,心得体会。尤其在安全工作上,更不能麻痹大意。安全工作必须制度化,形成人人讲安全、人人抓安全的工作局面。广泛开展“情满车厢、舒心旅途”服务活动。创建富有行业特色优质服务品牌。 小车班要始终把服务生产经营、促进各项工作作为工作重点,保证安全行车,提高运行质量。在有效满足领导和各部门工作需要的前提下,强化调度指挥职能,合理平衡协调各类公务用车,最大限度地提高车辆利用率,促进了工作的健康有序开展。 一粒砂中看世界,一滴水中见人生。我xx年来一直在自己平凡的岗位上忘我地工作着,但能为自己所热爱和追求的事业默默奉献,再苦再累我也觉得心甘情愿。“学习、学习、再学习”是我孜孜不倦的追求,“勤学习、勤思考、勤动手”是我应对挑战的唯一战略。在今后的工作中,我将百尺竿头,更进一步,不断锤炼,持续创新,进一步提升自己为领导和职工服务的本领,为培训中心美好明天,贡献自己的力量。 公司班长个人工作总结2在我们物业公司做保安班长的时间里,我认真的工作,积极的带领我们班组做好保安的工作,现在就这一年来的一些工作做一下总结,不但是一种回顾,同时也是反思自己是有哪些的不足需要去改进,哪些方面还能在明年做得更加的好。 一、安保工作 日常的巡查,消防设施的检查,作为保安,我知道,要保护公司的人员和财产安全是我们的职责,同时也是必须要做好的,作为班长,我的责任更是更重,不再是像以前只是做保安员一个人做好就行了,现在我是要带领我们整个班组去做好,刚开始的时候,其实我也是很有压力的,但是领导信任我,提升我来当班长,那么我就不能去辜负了领导对我工作的一个支持,也是要去做好,这一年来,我们班组也是很好的把工作给完成了,同时也是积极的配合公司的一些大型活动的保安工作,确保了活动的顺利进行。 二、学习培训 作为班长,我知道我要学的东西有很多,要管理好整一个班组去做好工作并不容易,这一年来我也是积极的去参加培训,学习一些管理方面的知识,并且也是组织我们班组一起学习,特别是一些保安最新的知识,以及消防的一些知识,让他们更懂得这份工作并不是随便在那站着的,而是有很多要学的,很多东西是需要我们去掌握的,才能更好做好我们的一个工作,而不是一直不学习,那样的话,很容易被淘汰,同时真的遇到一些事情发生的时候,也是不能处理好的。 三、人员管理 这一年来,我们班组也是有人员的流动的,有老员工的离职,也有新员工的加入,这种情况其实挺不好管理的,毕竟有员工离职,其他人也是会有情绪的变化,毕竟一起工作那么久,同时新人的来临也是会再次的有情绪的一个波动,新人想要融入我们班组的集体也是不那么容易的,但是作为班长,老员工离职的时候,我也是很好的和其他同事聊天,了解他们的想法,确保工作顺利的进行,新人进来了,我也是积极的去培训,让其更快的掌握我们的工作,同时多去沟通,了解新人,让他们更快的融入到我们的集体当中。 一年的班长工作结束了,我知道我的管理做的还比较稚嫩,毕竟我做班长的时间也不是很久,但是我知道,我来年一定会有进步的,同时相对于之前,我的工作也是越来越做的好了,也是要在今后继续的发扬这种精神,让自己把班长的工作做得更好。 公司班长个人工作总结3本年度,保安服务有限公司在主管业务部门的正确领导下,全体员工团结一致,务实苦干,开拓进取,外树形象,内强素质,以“服务服从公安工作,服务经济建设和社会安全”为宗旨,紧紧围绕年初公司制定的发展规划和任务目标开展工作,不断巩固推进人防建没,进一步发展壮大安防中心,稳步拓展印章承制业务,充分履行了企业的社会责任,实现了公司业务的良性健康发展,取得了明显的社会效益和经济效益。现将全年主要工作总结如下: 一、继续完善各项规章制度,推行规范化建设模式 企业要发展,管理是关键,企业管理是公司每天都要直面的问题,如何建立适应社会主义市场经济体制的现代企业制度,大有文章可做。公司在实施企业管理过程中,严格按制度管人,依制度办事。在制定各项规章制度中始终贯穿以人为本的思想理念,发现问题及时改进和完善,初步形成了适用于本公司的人事管理,经营管理,后勤管理,财务管理,队伍管理等管理制度。克服了管理中的随意性和可操作性。大到经营决策、人事、财务管理,小到保安员的招收条件、培训时间、执勤要求等,做到有程序,有规定,有标准,有要求。达到了统一、规范、科学、有效的标准化管理。 二、强化保安服务管理 社会需要保安,保安需要规范,公司将规范化纳入到保安员的日常管理中;全面实行招聘制、培训制、考核制、持证上岗制、岗位责任制,奖惩制和淘汰制。对于新招聘的保安员,按照规章制度,严把形象关、政审关、素质关和岗前培训关。新保安上岗后,必须由驻勤点的班长或保安骨干带领实习三天,熟习驻勤点的情况和自己的职责后才能正式上班。对于在岗保安员,严格按照仪容仪表、服务态度、处理问题的应变能力等制定的达标标准,做到奖惩分明。 在部队,班长被誉为“军中之母”。在保安队伍中,班长同样是兵头将尾,发挥着不可替代的作用。公司要求人防部平时从细微之处入手,从貌似平常的事物中找出下属不凡的特质,细心识别真假人才,对于好夸耀的人不予重用,华而不实,言而无物的人不予使用,采取由人防部推荐,驻勤点保安员选举,公司考察相结合,从保安队伍中培养和选拨优秀人才来担任各驻勤点的班长;并针对班长及骨干人员文化修养,专业知识和管理能力等综合素质高低不一,参差不齐的现状。 在今年的x月份,专门对现任保安员班长及骨干分子xx人进行xx天的基础队列动作训练和业务管理能力的培训,着力提高保安班长及骨干的执行力、控制力、纠错力和凝聚力。保安督察是保安队伍日常管理重要一部分,从内务卫生、执勤情况、仪容仪表等开始督察,以不定期、不定时的方式,检查保安员的着装形象、台帐记录、环境卫生、礼节礼貌,并经过夜间查哨、查铺,了解保安员的到位、巡逻等落实情况。通过客户单位监督反馈、公司抽查、人防部自纠自查和保安督察。 公司班长个人工作总结4回看过去的一年,思考亦多,感慨亦多,收获亦多。对我而言,20**年的工作是难忘、印记最深的`一年。工作内容职责的转换,连带着工作思想、方法等一系列的适应与调整,(包括工作上的适应与心态上的调整)压力带来了累的感觉,累中也融进了收获的快乐。在两位吴经理谷经理的领导下在车主管的支持下,在所各位同志的密切配合下,爱岗敬业,恪尽职守,作风务实,思想坚定,较好地管理完成了电工班的工作和领导交下来的其它工作。 制定自己的工作准则: 1、做每一项工作都按照安全规范流程操作,杜绝了安全事故; 2、安排人员对设备进行巡查发现的问题能够现场解决的问题予以直接解决,对自已不解决问题及时向部门领导反馈,在最短的时间内把需要做的工作做好,提前发现迅速解决,防患于未然; 3、对设备大的电路改造工作,提前做好计划,做好物料准备,在不影响生产的前提下,确保优质高效的完成工作; 4、对突发的用电设施问题,先在电话里沟通,初步预估什么地方出现了问题,安排相关人员准备相关的物件和工具,以便到达现场后能迅速排除故障; 5、坚持节约的原则:对设备能够维修好的尽全力维修,不更换新的,换下的收集整理以便再次使用 强化形象,提高自身素质。自身要正确认识工作和价值,正确处理得与失、个人利益和集体利益的关系,坚持甘于奉献、诚实敬业,工作上努力上进,要进步,个人也努力学习查看资料,细心学习他人长处,改掉自己不足,并虚心向领导、同事请教,让自身和班组有所提高。 (加强学习,勇于实践,广泛吸取各种“营养”,努力培养自己的理论功底、思维方法、正确的思想观点、踏实的工作作风。力求把工作做得更好,树立电工班组的良好形象。) 为做好管理班组和维修工作,我所坚持严格要求,以身作则,以诚待人,爱岗敬业讲奉献,加强班组管理 每天坚持认真开展班组工作,合理人性化安排好班组人员的维修任务和工作,保障设备安全运行。要求组员认真遵守公司的各项规章制度,严格执行各项安全检修操作规程正确,在日常培训方面我班组严格落实部门指示精神,定期组织班组成员对本周进行工作总结,通过培训在班组日常工作中对新员工进行传、帮、带,提高班组成员的整体理论知识与实操技术水平。形成良好的运转模式,让班组成员共同努力进步。每月还组织学习各类“安全学习资料”内容,提高组员安全意志及安全责任感,保证人员安全检修,设备安全运行。 严于律已,做好维修工作计划,不断加强作风建设。一年来我对自身严格要求,始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则,始终把重点放在严谨、细致、扎实、求实脚踏实地埋头苦干上。在工作中,以制度、纪律规范自己的一切言行,严格遵守公司各项规章制度,尊重领导,团结同志,谦虚谨慎,主动接受来自各方面的意见,不断改进工作;坚持做到不利于海昌的事不做,积极维护班组部门公司的良好形象。 强化职能,做好服务管理工作。努力提高管理与维修水平。电工人手少,工作量大,需要我们全体人员团结协作。在这一年里,不管遇到上的困难,我们都积极配合做好设备维修工作,同事们的心都能往一处想,劲都往一处使,不会计较干得多,干得少,只希望把工作圆满完成。 工作中的不足与今后的努力方向 不足之处。思想解放程度还不够,学习、服务上还不够,与自已的目标还有一定差距,管理上还缺少纵深挖掘的延伸,对班组的管理还不到位和对部分设备没有做到真正意义的对设备了如指掌的程度。导致今年2号桥吊电缆使中拉断导致引起总降跳闸的现象。20**年工作展望。 1、充实自己、完善自我,继续带领班组成员努力学习专业技术与文化知识,以更专业的技术知识、更认真的工作态度对设备设施逐一检查,并做好日常维修与计划检修工作,避免隐患带来的事故。 2、配合使用部门更合理的制定出电能的使用程序,并去检查督导;继续做好皮带设备的改造工作。 3、服从领导安排义无反顾的做好本职工作。 最后,感谢领导对我的信任让我担任电工班班长一职。明年我将以更加热情饱满的工作状态来完成本职工作,为公司的安全经营保驾护航,以回报领导的关心与支持。 |
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