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房地产销售经理的岗位职责

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房地产销售经理的岗位职责(15篇)

在社会发展不断提速的今天，我们每个人都可能会接触到岗位职责，岗位职责可以明确每个人工作职责是什么内容，该承担什么样的工作、担当什么样的责任、如何更好的去做、什么是不该做的等等。一般岗位职责是怎么制定的呢？以下是小编整理的房地产销售经理的岗位职责，希望对大家有所帮助。

房地产销售经理的岗位职责1

岗位职责

1、大专以上学历，五年以上大中型房地产项目策划和营销管理工作经验;

2、有丰富的管理销售团队与销售流程经验，熟悉房地产市场状况与专业要求。

3、根据公司营销战略，制定招商计划，具有丰富的招商渠道人脉资源。

4、维护与客户长期良好的合作关系，保持公司品牌形象;

5、具有良好的语言表达能力、组织、沟通、协调、判断与决策的能力。

6、较强的团队管理能力;

任职资格

1、沟通能力强，有稳定的客户资源和较高的活动策划能力;

2、市场拓展能力强，具有较强的陌生拜访及挖掘客户能力;

3、有较强的服务意识，善于沟通协调，能够适应高效率的工作环境;

房地产销售经理的岗位职责2

职责

1、对销售指标合理统筹、平衡和分析，确保所辖项目的良性运作

2、制定本项目年度营销任务及营销可行性方案，负责计划执行及策略调整

3、负责销售案场的日常管理工作及项目员工的管理、指导、培训及评估工作，根据实际工作需要，落实销售部人员安排及调动

4、在职责范围内有效处理、控制案场突发事件，维护开发商声誉和利益

5、制作完成案场各类报表，确保相关数据的及时性和准确性，制定项目营销体系和销售价格策略

6、根据项目目标调查和分析，对项目的持续操作提供可靠的市场分析

任职资格：

1、具有2年以上房地产项目策划和营销管理工作经验，担任过项目销售经理同类职位2年以上

2、反应敏捷、表达能力强、具有较强的沟通能力及交际技巧，具有亲和力

3、具备一定的市场分析及判断能力，良好的客户服务意识

4、有责任心，能承受较大的工作压力，有团队协作精神，善于挑战

房地产销售经理的岗位职责3

1、负责项目日常营销管理工作；

(1)销售策略，根据销售情况和市场状况制定、调整策略；

(2)市场调研，充分了解当地房地产市场、区域市场、竞争楼盘的情况；

(3)项目分析，根据项目特点，做好项目准确定位；

(4)品牌推广，对项目的宣传推广，提升项目的知名度和美誉度，推动公司的品牌传播；

2、项目年度销售目标和计划的制定、审核、执行。

3、解决现场突发事件，及时呈报重大及具有影响的问题，提供解决建议，保证售楼现场工作正常开展。

4、做好与合作公司的沟通，管理营销团队，加强和各部门之间的合作。

5、完成领导下达的临时性的各项任务。

房地产销售经理的岗位职责4

1、负责项目的商务洽谈、项目对接等工作;主要是环保、市政、消防类项目

2、维护、跟进老客户，维护良好的客户关系

3、熟悉公司业务，为客户提供具有针对性的产品及服务

4、分析客户需求为客户提供咨询服务，制定合理的解决方案

5、具有保险、医药等销售行业工作经验的优先

房地产销售经理的岗位职责5

1、制定年度销售目标与任务分解。

2、制定销售部的运营管理和工作程序。

3、组织制定项目市场营销策略。

4、组织项目市场调研、整体策划，产品定位。

5、完成集团制定的年度销售目标。

6、负责销售团队组建、培训及管理。

7、负责制定市场营销计划、推广并监督实。

8、负责全程销售及完成计划目标。

9、负责销售部各项日常管理工作。

10、根据全年营销目标分解，达成各项阶段性销售目标。

11、负责销售接待、销售管理、销售支持、营销策划等销售部各项日常管理工作。

12、做好销售部各岗位佣金核算依据记录及佣金核算报批工作。

房地产销售经理的岗位职责6

优秀房地产销售经理工作标准及岗位职责

（一）工作标准

在房地产销售的成长历程中，销售经理是一个非常关键的重要关卡，是否能在此行业出人头地和是否能成为一名优秀的销售经理有着紧密的联系。现将优秀销售经理标准及岗位要求公布如下，各销售经理可对照此标准进行自我检讨不断进步。

●自律面

总评：一个优秀的销售经理首先应具备高度的责任心与敬业精神，并有较强的意志控制力，视案场综合表现为自己事业成就感的一部分，为自己生命的一部分，具体可划分为：

1、以身作则：只有自己首先做的最好，才有资格去领导别人，所以在各项规章制度的遵守执行上，首先以身作则，更难能可贵的是先照顾下属的利益，再考虑自己的得失。

2、持之以恒：很多人可以把各方面管理的.很好，但往往只能坚持几天，难就难在长期如一日的保持高效的管理。因此优秀销售经理若想做到这一点，就必须在刚担当此岗位时，一开始就高标准要求自己，使很多方面养成一种习惯，成习惯后，自然也就持之以恒了。

3、保持精力：要做一个优秀的销售经理，对体力的要求很高，因为他的付出往往比一般的业务员要高很多，即使晚上工作再晚，本着以身作则的原则，第二天仍需准时上班，常常没有休息日，但在上班时间，尤其在下属面前，精神面貌非常重要，上班睡觉，打哈欠等会给下属极不好的印象，也影响自身形象。

●管理面

总评：从一名业务员向销售经理过渡最大的区别点就在于从一名纯粹的销售人员向管理者方向的发展，而工作的重心也从自身销售向全面管理、协调转化。因此，管理能力的培养则成为销售经理第一要素，管理又可分人的管理和事的管理，在管理方式上即保持一定的威严，与业务员保持一定的距离，又能成为业务员的朋友，谈心聊天。

1、严格执行公司及案场的各项规章制度：考勤、案场纪律、案场规章等。掌握的核心是“不是为公司管好，而是自己要管好”。

2、现场清洁管理：现场的清洁一方面是使自己每天的工作环境良好，更重要的也是客户进门第一眼产生对楼盘的印象，因此清洁卫生很重要。清洁管理的核心是在一开始让所有业务员养成各种良好的卫生清洁习惯，客户走后桌椅归位，台面清洁，早晨的清洁卫生分工，下班后柜台的整理等，同时要求销售经理有高标准要求及唯美的清洁态度。

3、现场设施管理：在设施设备的管理中，最重要也最容易疏忽的是灯的管理，售楼处的每一个灯是否明亮，都代表一种人气，切记。

4、让业务员保持良好的习惯：有的时候销售经理担当的便是业务员的家长、父母，对业务员的一言一行都有好的要求，进行督促，如：仪表整洁、坐姿、谈吐、卫生习惯，日记的习惯，有难必问的习惯，好学的习惯等等，这些良好习惯的养成靠的是销售经理第一以身作则，第二时刻督促。

5、时刻保持高度的触觉：指的是优秀的销售经理身在案场能头脑清醒，比别人更多一只耳朵，多一双眼睛，哪儿出了状况，哪儿有些问题，都能随时觉察，及时解决，销售经理必须具有这方面的敏锐力。

6、公平、公正、人人平等。俗话说“一碗水端平”，对下属不抱偏心，尤其是对偏爱的业务员更加严格管理，有错误处理在前，这样才能保证管理的公平性。

7、奖罚分明：管理最怕的就是平平淡淡，干多干少一个样，今天明天一个样。因此奖罚一定要分明，有的销售经理一年管理下来，即无一个表扬，也无一点处罚，这样对于很多求上进的人会打消进取心。因此在制度的前提下，大胆奖罚很重要，但在罚之前要讲技巧，要罚得心服口服。

8、业务员心态及积极性的调节：每个人都有弱点，人无完人，业务员更是如此，因此优秀的销售经理能够在最适当的时机时常与业务员沟通思想，问长问短，问寒问暖，解决心理上的症结，调整好心态，让业务员时刻保持高度的工作积极性。

9、对突发事件的处理具备独立的协调、解决能力。

●业务面：

总评：管理最终是为销售服务，销售经理最终的能力大小是表现在业务的带动上，最终顺利完成指标。

1、充分利用各种业务报表。实际上日报表、周报表、周分析表等都有极有价值的作用。善于利用报表、分析形势，对下阶段销售工作的计划制订有着重要的作用，但有的人不注重这些报表的功能，使报表成为形式化而已。

2、珍惜客源、珍惜时间：不是让你本人珍惜，而是你要让每个业务员珍惜，珍惜每一个电话，珍惜每组来人，珍惜每一分钟上班时间。要做到这点，销售经理必须对每一个业务员的客户有充分的了解，用你的珍惜意识去感召每一个业务员，并给他们一种压力，及时督促业务员完成每一个追踪电话和每一个现场谈判。而且业务日记、业务会议、业务讨论、业务汇总等手段方式的运用，要从形式转化成实用与实战。

3、销售控制：一个项目开案前，对销售策略的订制，楼盘推进顺序及开盘后的价格调整策略等都有讲究。总而言之，好的销售经理有能力使一个案子能够均匀地、有条理地销售。

4、制定销售计划、指标：项目销售过程中，销售经理要针对项目的运作情况及开发商规定的回款额度定期制定销售计划及月度销售指标，也可适时组织促销活动，推动销售工作的顺利开展。

5、发现瓶颈，解决困难：一个案子在销售过程中常会遇到很多困难。有的来自于市场，有的来自于产品，有的来自于自身，也可能兼而有之。因此，销售经理要有敏锐的洞察力发现问题的核心，找出解决困难的方法，或调整广告方向，或调整价格策略，或解决业务说词，或提高业务员的积极性等，至于方式、方法就看各位的创造性了。

6、业务培训：优秀的销售经理明白一个道理，只有让大家的业绩普遍提高，才能使个案业绩广泛提高。充分利用案场周会，平时提高大家的业务水准也至关重要。

7、销售总结：销售经理应分阶段性对案场情况作分析总结，并结合案场实际情况对近期业务员及销售主管的工作进行评评价。

8、广告企划：销售经理也应具备广告企划的意识，留心注意好的楼盘好的广告，能够和策划部人员沟通广告的方向，有能力评判广告的好坏，并提出修正意见。

综上所述，一个优秀销售经理的三方面要求完整呈现。确实，要在各方面都十分优秀很难，但这不是每个人奋发的目标吗一旦你踏上这个台阶，你会发现你的境界、对人生认识、对价值观的看法都会发生巨大变化，在此，也许真的已插上成功的翅膀。

（二）工作职责

1、执行及遵守公司及案场的规章制度

2、负责案场考勤监督及起表率作用

3、对案场出现的问题不包庇、不隐瞒并及时解决汇报

4、帮助业务员养成良好的生活和工作习惯

5、安排日常工作执掌表、轮排表

6、熟悉和精通

销售流程及操作

7、案场环境卫生的管理

8、按时完成每周的周计划

9、每月及时下达本月度业绩指标并负责案场业绩指标的完成

10、负责控制过期大订、按揭资料未办、未齐的工作

11、过期大订及未签客户情况分析

12、负责各项业务推广活动（制定及起草各种信函内容及寄发）

13、各种大、小业务会议的安排、主持与记录及整理确认工作

14、负责售后服务工作，如：联谊会、寄送节日贺卡等

15、负责楼盘开盘前底价表的制作，在销售经理提出调价申请得到批准后，制作完成价目表并监督执行新的价目表（调价申请上必须有此价目的大概执行日期）

价目表制作程序：

销售经理起草调价申请→楼盘秘书打印→销售经理签字→公司相关领导签字→楼盘秘书制作价目表→销售经理每页签字→案场执行

16、与各部门和案场业务员进行沟通，要多和业务员谈心，帮其确定目标

17、对销售情况有针对性措施、计划并能解决销售瓶颈

18、安排业务员进行市调

19、对案场的业绩销售，资金回笼状况了如指掌

20、提高下属的专业能力，专业知识，销售过程中的疑难杂症能妥善解决

21、确认各种房展会、展览会的位置

22、各类发包物品质量的验收

23、发包制作进度的控制

24、负责提供给业务员最新的房产信息，并针对其对业务员进行相应的培训与讲解

25、在业务及合同中遇到争议，负责和开发商协调

案前准备阶段：

1、整体销售计划以及分阶段销售计划的制订、评审、确认；

2、年度、月度和半月度工作计划与总结的提交；

3、案前准备阶段时间进度表的制订、评审、确认；

4、负责销售团队的组建，销售人员的招聘、培训方案的制订与执行；

5、配合完成整盘推广计划、媒体计划、媒体预算以及整体推广费用预算；

6、负责根据公司整体战略制定价格策略，价格系数体系以及价格调整方案；

7、负责对项目周边以及区域内竞争楼盘的相关数据和动态信息搜集整理；

8、负责开盘前的客户积累与维护工作，通过客户反馈信息及时调整计划与策略修正；

9、负责案场管理制度以及销售流程等制定、评审、确认；

10、各种销售道具设计制作的质量审核；

11、负责销售讲义、分阶段的统一说辞以及答客问的制订，案场置业顾问文件夹准备资料以及各项业务表单的制作；

12、配合完成开盘活动的策划以及相关活动筹备工作与执行工作；

13、配合完成各种定单以及样本合同等销售资料的准备工作；

14、配合完成交房方案与流程的制订与执行；

15、完成领导交办的其他工作事项。

开盘销售阶段：

1、组织实施公司下达的销售任务；

2、负责案场的日常行为管理工作，对各项工作计划完成情况进行落实和总结；

3、负责对置业顾问所填写的各项表单进行审核、汇总以及分析，并及时上报；

4、根据实际的销售情况制订合理销控，并从多方面加强销控管理；

5、销售日报、周报、月报以及置业顾问工作日志的审核与分析；

6、完成资金回笼表的填写与跟进，与财务部分回款工作建立良好的业务对接，加强客户档案管理；

7、协助做好与政府相关部门以及银行等相关部门的业务对接与关系维护；

8、负责监督、检查并辅导下属员工的各项工作；

9、各阶段工作总结与工作计划的提交；

10、定期组织召开各种日常和临时性会议；

11、配合内业人员完成签约以及合同的流转管理；

12、完成公司领导交办的其他工作。

售后阶段：

1、配合完成交房准备以及交房方案的执行；

2、各阶段尾盘策略的执行；

3、制作结案报告；

4、协助客服作好客户服务工作。

5、完成公司领导交办的其他工作。

房地产销售经理的岗位职责7

岗位职责：

1、主持售楼中心的整体运作工作，组织实施公司有关销售方面的决议，负责完成公司下达的销售任务。

2、制定阶段性销售计划，组织实施售楼部年度工作和销售计划，并完成销售计划。

3、负责本部门各项业务（如销售、合同、按揭、催款）的完成。

4、销售人员，指挥协调现场人员，辅助成交。

5、对销售现场的整体监督、管理与控制。

6、及时协调和处理解决客户与业主的各类投诉并反馈有关信息，认真做好售前和售后的各项服务工作。

7、行使公司和上级授予的其他权利。

任职资格：

1、房地产营销、市场营销策划、建筑等相关专业，大专以上学历。

2、5年以上营销工作经验，3年以上区县房地产项目销售经理同岗位工作经验，有成功的案场现场管理，销售管理，渠道拓展，团队带领经验，至少带领过5个独立下属。

3、具有良好的团队管理能力，能够良好的激励下属，进行工作目标任务分解，带领团队达成目标，同时可以很好的辅导员工销售技巧，对员工的提升和发展负责。

4、懂市场营销知识，了解房地产开发流程，了解策划知识，了解团队管理知识，精通销售技巧，熟悉销售签约流程。

5、具有良好的沟通能力，执行能力，抗压力强，对工作充满激情。

6、有专业市场销售经验者优先

房地产销售经理的岗位职责8

1、营销团队管理、案场管理、销售任务达成、市场调研、整体策划建议等，产品定位等，完成集团制定的年度销售目标;

2、负责营销团队成员的培训及管理;

3、制定市场营销计划，推广并监督实施;

4、负责管理外部合作伙伴，建立客户档案，作好客户关系管理;

5、组织建立系统的市场调查和分析工作机制，了解市场的变化，总结市场变化的内在规律，为公司提供决策支持;

6、做好外部的公关，确保集团在当地知名度和品牌的提升;

7、管理客户资源，协调部门内部各部门，做好客户服务工作。

房地产销售经理的岗位职责9

岗位职责

1、对公司下达的销售指标担负直接职责，工作上对营销经理负责；

2、将总销售收入批标分解下达给本项目销售部，督导其完成任务；

3、汇总上报项目阶段性销售总结报告；

4、协助、指导项目现场销售主管的日常管理工作；

5、协调本项目内部及本部与其它部门之间的具体工作；

6、负责本项目销售部的相关培训、考核工作；

7、完成上级领导安排的其它工作；

8、特殊客户的销售接待、投诉处理与跟踪服务工作；

9、负责项目所有销售合同及补充协议的审核工作；

10、安排、调动销售部及客户服务部开展交屋工作；

11、定期负责对销控表以及退、换房进行调控；

12、对现场销售及客服的回款按月上报并及时抽查；

13、负责汇总市场调研信息，准备把握项目经营方向，明确项目整体营销方案；

14、参与项目广告方案，并提出指导性推荐，跟踪发布及效果分析；

15、根据市场动态审核确认并调整项目营销方案；

16、组织并参与相关人员对项目前期开发的规划、设计、户型等提出推荐；

17、指导销售主管与客户服务主管完成项目销售任务；

18、定期主持并参加各种营销会议；

19、对项目销售员工的聘用有推荐权。

房地产销售经理的岗位职责10

一、制定销售管理制度，建设具有良好氛围的销售案场，并督导置业顾问做好每天的工作。

二、配合营销总监和策划师，制定销售策略。及时反映销售情况和市场状况建议调整策略。

三、参与制定价格，根据每套单位的具体特点，做好性价比分析，为制定价格提供基础资料。

四、参与制定促销政策，促成每一单交易的达成，推动销售工作的正常开展。

五、参与确定广告推广策略，根据销售情况建议公司调整广告推广内容和方式。

六、积极协助营销总监组织好每次房地产交易会，做好对项目的展示与宣传。

七、制作各种销售统计用表格，做好每周、每月的销售统计分析工作和每月客户分析工作，并根据销售情况及客户资料对销售进程提出合理化建议。

八、做好置业顾问的培训工作，组织好置业顾问业务培训及学习考察。

九、主持每周的销售例会，发现工作中存在的问题，寻找解决问题的办法，评估销售代表的销售业绩和工作表现，激励销售代表。

十、协助置业顾问和客户谈判，促成交易，确保获得良好的销售业绩。

十一、审核置业顾问填写的单据，保证与客户签署的每一份合同、文件都准确无误，保障公司利益。

十二、解决现场突发事件，及时呈报重大及具有影响的问题，提供解决建议。

十三、做好和公司其他部门的沟通、协作，为其他部门提供周到的服务。

十四、催促客户按时来签订合同、交纳房款和办理按揭手续，加快资金流入。

十五、检查售楼处情况，并将异常情况及时知会相关部门，并及时解决问题

十六、评估置业顾问工作表现并将情况及时上报营销总监，根据置业顾问的销售业绩与工作表现建议各类奖惩措施。

十七、组织好楼盘现场的活动，使现场能积聚更多的人流，促进销售工作的进行。

十八、组织好户外展销活动，用低成本的方式找到更多的客户，扩大项目知名度，实现快速销售。

十九、做好销售总监交给的其他工作。

房地产销售经理的岗位职责11

工作内容：

1.负责客户的接待，咨询工作，为客户提供专业的房地产置业咨询服务。

2.陪同客户看房,促成二手房买卖或租赁业务.

3.负责公司房源开发与积累,并与业主建立良好的业务协作关系。

任职资格：

1.年龄在21-48周岁，性别不限。

2.诚实守信，吃苦耐劳，具有良好的团队精神。

3.能承受较强的工作压力，愿意挑战高薪。

4.勤奋上进，吃苦耐劳，挣钱欲望强，学历经验不限。

房地产销售经理的岗位职责12

1、主持售楼中心的整体运作工作，组织实施公司有关销售方面的决议，负责完成公司下达的销售任务。

2、制定阶段性销售计划，组织实施售楼部年度工作和销售计划，并完成销售计划。

3、协助和参与项目销售策划。

4、拟订售楼部内部管理机构设置方案及各职位的职责范围和标准。

5、培训销售人员，指挥协调现场人员，营造销售气氛，辅助成交。

6、拟订售楼中心佣金提成及奖励方案。

7、对销售现场的整体监督、管理与控制。

8、制定售楼中心员工的具体管理规章。

9、及时提交销售报表，汇报所收集的信息、意见及出现的问题。

10、制定员工的招聘、教育与培训计划。

11、定期对本部员工进行考核、考查，对多次考核、考查不合格的员工进行处罚或解聘。

12、负责本部门各项业务（如销售、合同、按揭、催款）的完成。

13、及时协调和处理解决客户与业主的各类投诉并反馈有关信息，认真做好售前和售后的各项服务工作。

14、负责售出单位认购书的签收与审核。

15、参与项目策划工作，负责售楼处、样板房方案及装修标准方案的制定工作和组织实施工作。

房地产销售经理的岗位职责13

职责：

1、负责公司产品的销售及推广;

2、根据市场营销计划，完成部门销售指标;

3、开拓新市场,发展新客户,增加产品销售范围;

4、负责辖区市场信息的收集及竞争对手的分析;

5、负责销售区域内销售活动的策划和执行，完成销售任务;

6、管理维护客户关系以及客户间的长期战略合作计划。

7、有带团队的能力，经历和凝聚力。

任职资格：

1、大专及以上学历，市场营销等相关专业;

2、1-2年以上销售行业工作经验，业绩突出者优先;

3、反应敏捷、表达能力强，具有较强的沟通能力及交际技巧，具有亲和力;

4、具备一定的市场分析及判断能力，良好的客户服务意识;

5、从基层做起，用业绩说话

房地产销售经理的岗位职责14

职责：

1、负责为客户提供专业的租赁与买卖的咨询服务;

2、通过各网络端口渠道、店面接待、社区开发等，寻找优质客户资源，并做好跟进与维护;

3、根据客户需求，为其匹配合适的房源，进行价格谈判并促成签约;

4、负责业务跟进、房屋过户手续办理等服务工作，促进业务成交;

5、负责客户信息登记及客户关系维护等后续工作，并与业主建立好良好的协作关系;

6、根据公司要求，完成公司内部房源系统的更新与维护工作。

任职资格：

1、年龄20-38岁，男女不限，欢迎应届毕业生、实习生加入;

2、沟通能力强，普通话标准;有亲和力，工作积极主动，乐观开朗;

3、做事认真踏实，为人正直诚恳，具有良好的团队精神;

4、无经验要求，公司提供全面系统的职业培训。

房地产销售经理的岗位职责15

职责

1、制定销售策略和销售流程，拟定销售计划，落实并完成各阶段销售目标及回款目标;

2、监督、汇报部门销售任务的完成情况;

3、管理部门的整体业务发展，并对现场售楼处进行管理;

4、开展销售代表的培训，以确保有效完成公司销售经营目标;

5、维护并开拓更多客户渠道，建立、保持长期良好的客户联系。

任职资格

1.国内全日制在专及以上学历;

2.三年以上大型房地产企业销售管理经验;

3.良好的公关能力、谈判交涉能力、应变能力，有一定的管理水平，目标感强，良好的职业素养和抗压能力,

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