标题 | 企业销售助理工作计划 |
范文 | 企业销售助理工作计划 人生天地之间,若白驹过隙,忽然而已,我们又将续写新的诗篇,展开新的旅程,做好计划,让自己成为更有竞争力的人吧。好的计划都具备一些什么特点呢?以下是小编精心整理的企业销售助理工作计划,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。 企业销售助理工作计划1现在已经是结束了一年的工作,而我更是在其中收获到了不少的成长与进步。当然为了在下一阶段有更好的成长与进步,所以我便是为自己制定了一下的工作计划,就是希望自己能够在接下来的工作中有更好的成绩出现。 一、提升个人的努力 面对这份工作,我还是有很多需要去成长和学习的地方,所以我更是需要保持有更加优秀的状态,争取让自己变得优秀起来,这样才能够在这份工作上将各项的工作都完成好。我当然是非常地希望自己能通过在工作中的不懈努力在工作中有更棒的成绩。在工作不断成长奋进的的过程中,我更是需要多花费心思在工作上,希望能够凭借着自己的努力来让自己成长起来。在遇到困难的时候,更是需要及时的请教,这样便是能够让个人的工作正常的进行,当然接下来也是需要对自己的工作进行自我的思考,将学习到的东西真正的转化为个人的知识的储备,这样才能够得到真正的提升。 二、遵守企业的规章制度 企业对于每一位员工的要求都是非常严格的,所以我必须要努力的遵守好公司的任何的.一项规章制度,这样才能够在工作中不会犯下错误。对于我个人来说,我更是需要摆正自己的心态,以个人的努力去促成我更大的进步,当然我也会严格的做好每一项要求,在工作上去进步,在生活上变得更加地有规律。 三、改正自己的缺点 在之前的一段时间的工作中,我也是在工作上犯下了非常多的错误,在经过我自己的深刻的反思之后,我也是决心要在下一阶段去改正,以更好的状态在工作上去做更多的努力。在工作的进行上,虽然我是有非常的认真,但还是会有小的错误会出现在我的工作中,再者就是我的操作不当的原因,更是有更多的错误是没有顾及到的。对于我个人在工作上所出现的问题,我也是会摆正自己的心态,让自己真正的端正自己的态度,认真的完成好自己的工作。然后就是自己对工作的要求的不熟悉,所以在工作中犯下了不少的错误,这些错误的发生也已经是给我有了非常多的警醒,让我更加明白自己在工作上需要去不断努力奋斗的方向。 现在的我已经对日后的工作有更大的信心,并且我是完全地相信自己是能够真正的将这份工作完成好,所以我会以更好的姿态去迎接日后的工作,我相信我是能够在这份工作中做出更大的成绩。 企业销售助理工作计划2一、如何构建终端珠宝店的优越服务体系 第一步:服务礼仪,销售就是人与人的的交流,作为终端销售店面,我们会直接面对客户,不管客户是否购买我们产品,作为终端销售服务人员必须给予可优质、优越的服务质量,然客户成我们的产品关注人。 第二步:员工销售技巧的服务培训,以及对我们公司产品的特性说辞,产品核心卖点说辞,珠宝专业知识,销售技巧,场景问答范例的培训,员工对于产品的熟练掌握也是对客户的一种尊重。 第三步:顾客分析,顾客类型分析,顾客心理分析,产品对比分析。 二、市场分析 (1)入公司之后,首先要了解公司。我将用两到三天的时间了解和熟悉公司的产品运作方向、经营模式、主打产品和各部的人事情况等。 (2)从第三天开始,我将多看其它公司的网站产品的个性说明和文字资料比如钻石小鸟等。将这些信息变成自己思想的一部分,加以融会贯通,变成自己的东西,近而写出更好的个性说明和文字资料。 (3)从第六天开始,定时每一个半月针对文明城市的所有珠宝业做一个“市场调查”。“市场调查”的内容是: 1、各公司钻石珠宝的市场零售价。 2、各相应重量珠宝的颜色、净度、切工。 3、有什么样的打折促销活动。 4、各节假日期间,有什么样的独特促销活动。 5、了解别的公司有什么新款钻戒出现在市场上,进而掌握钻戒市场的动态走向。 6、了解每个商场珠宝专柜有几家柜台,每家柜台展示产品大概有多少款及最新销售价格。 三、产品规划 在做好了“市场调查”之后第二天,进一步要做的就是“产品的规划”。以以往我在xx和xx的工作经历,再加上现有的“市场调查”。对现在市场上我们需要什么样的产品进行一个规划。 1、什么样的款式能让大众型客人和时尚型客人喜爱; 2、我们的`产品要把价位定在什么位置才有竞争力; 3、我们可以做一些什么样的打折促销活动。 四、市场商业联盟 1、联系各种行业的优秀企业,掌握各行业的高端的消费群体的个人信息,加大客户联系及时推广我们公司最新产品及促销活动。 2、增加我们公司的销售宣传渠道。 3、更多了解各个消费群体的消费心理。 五、增加销售业绩 怎样增加销售业绩是各个行业都在关注的行业,作为珠宝行业目前还处于本市的高端消费市场,应该从客户方面进行提高: 1、增加客户数量,作为终端服务店面只有增加进入店面人数,才能增加售卖交易机滤。 2、增加客户消费频率。 3、增加客户消费的单次消费金额。 企业销售助理工作计划3新的一年也是要有新的计划,作为企业的一名销售助理,协助销售经理去做好销售的工作,我也是要把这一年的工作来好好计划,让自己明确要做的事情,知道自己在岗位上的一个方向是怎么样的。 首先我要对自己的专业能力和公司的产品继续的加强熟悉和了解,虽然我只是销售的助理,但是其实更应该去了解公司的产品,当经理需要的时候,我也是能即使的给予到资料,同时自己的一个销售能力也是需要去提高,虽然我不需要主动的去参与谈判,但是对于销售过程中要用到的技巧,以及销售的流程,都是需要去更加的熟悉,而新的一年也是我来到公司完整的第一年,对于还是个新人的我来说,更是要努力的去提升自己各方面,这样才能协助经理去把销售的任务给完成。 对于市场和客户群体要有足够的了解,对于已经拥有的市场情况和老客户资料也是要做好整理和实时的更新,把档案建立好,当经理需要的时候,我也是能及时的拿出来,更好的去把销售工作给做好,同时对于在销售过程中需要使用到的各种规划,方案,产品的.详细介绍等相关的资料,我也是要做好整理和优化,只有这些基础的工作都去做好了,那么在销售的过程中也是可以显示出我们的专业性,让客户信任我们,愿意购买我们的产品,和我们企业来合作。 协调各方面的一个工作任务,积极的配合经理以及相关的同事去把大家要做的事情做好分配管理,对于部门要做的一些培训和会议,我也是要做好前期的资料收集和准备的工作,让经理在做这些工作的时候,能更快,更好的去做,做好助理该做的一些基础准备工作。同时对于自己的工作也是要去不断反思和总结,让自己的工作方法去进行优化,更好的去把助理工作做好。 新年的我,要更加的努力,对于自己之前没做好,或者身上存在的缺点也是要尽快的改正,我想我一定可以在新年的一个助理工作之中做好的,同时自己也是能去取得更大的进步,在工作之中也是要把事情做得更加的完美,更加的严谨,同时在做事中也是要把效率提升上去,更加的主动。并且在工作之中,我也是要尽量的避免犯错,让自己的工作做得好,这样才能为了企业的销售而出一份自己的力。 企业销售助理工作计划4心态:积极向上,争取超额完成任务。 计划工作内容如下: 服务对象的需求是随着消费形态改变而改变的。我们注意到,随着时代的变迁在消费者的购买行为中,感性的成分在逐渐增加,理性的成分在逐渐减少。 一、保持最好的销售观念 当柜台销售员面对一位有潜力的购买顾客时,我么都应该做到如下几点: 1.面带微笑; 2.仪表整洁; 3.注意倾听对方的话; 4.推荐商品的附加值; 5.需求消费者最时尚最关心的话题拉拢消费者。 二、加强了解商品的特点 作为销售员,了解商品的基本知识的目的是为了帮助建立顾客的购买信心,以促进销售。 1.以商品的品质问题向顾客说明珠宝玉器的价值。 2.就商品的特别之处作为顾客有价值的有点进行说明。 三、了解顾客 1.顾客购买的主要障碍: (1)对珠宝首饰缺乏信心; (2)对珠宝商缺乏信心。 2.顾客的类型:了解顾客是什么类型的人,是与顾客做成生意的基础。要了解顾客可以从这几方面着手: (1)认真观察; (2)交谈与聆听。 3.顾客的购买动机 4.顾客的'购买过程: (1)产生欲望; (2)收集信息; (3)选择货品; (4)购买决策; (5)购后评价。 四、销售常用语 作为珠宝行的员工,使用专业规范的销售常用语,不但可以树立品牌形象,也能建立顾客的购买信心。因此,要求每一位营业员使用一下常用语: 1.顾客进店时的招呼用语 “您好!”“您早”、“欢迎光临,您想要些什么?我能为你做什么?”、“请随便看看”、“请您稍后”、“对不起,让您久等了”、“欢迎您下次光临,再见”。 2.展示货品时的专业用语 (1)介绍珠宝的专业用语:ABC货等等谁才增值,各款的独特之处。 (2)鼓励顾客试戴的销售用语A.这些都是天然水晶系列,这个价位特别合适;B.这几个是本店新到的款式,您请看看;C这几款是经典的情侣手链(项链),您可以试试看;D这种款式非常的适合您;E您的品味真不错,这是本季最流行的款式,您不妨试试看;F本店有上百种款式,只要您耐心挑选总有一款适合您。 3.柜台礼貌用语 (1)这是一件精美的礼品,我给你包装一下; (2)这是您的小票,您收好; (3)这是送您的美丽卡,可用于钥匙扣,包挂,您将是我们的VIP会员,原价xx,折后xx谢谢; 4.顾客走时的礼貌用语 (1)真遗憾,这次没有您满意的货品,欢迎下次再来;(2)新货到了(指圈改好后),我们会马上给您电话; (3)这里是一份介绍珠宝知识(珠宝保养得小册子),送给您。 五、售中服务 1.顾客进店:不管手头有任何工作,都应该放下手中的工作。面带微笑,亲切的问候:“您好(早上好,中午好,下午好,晚上好…)您选点什么,请随便挑选,有喜欢的可以试戴一下”。 2.当顾客显示兴趣时,要做到对货品的熟悉能马上拿出顾客所感兴趣的货品。表现为:A.走动时突然停住;B眼睛盯紧某一款;C询问新款或某一款 3.展示推荐 (1)轻拿轻放:可显示出的贵重与导购的素质,也可以让顾客试戴时小心注意; (2)观察顾客:脸型手型皮肤的颜色着装习惯,有助于向顾客介绍款式并可以显示出导购的专业; (3)推荐时要以顾客喜欢的款式为主,不能强行改变顾客的意愿这样很容易导致交易的失败,可以在销售过程中适当提出一些自己的意见和见解。 企业销售助理工作计划520xx年新的一年,新的开端。拟对以下三方面的工作拟订计划: 一、公司人力资源管理方面 1、根据公司现在的人力资源管理情况,参考先进人力资源管理经验,推陈出新,建立健全公司新的更加适合于公司业务发展的人力资源管理体系。 2、做好公司人力资源规划工作,协助各部门做好部门人力资源规划。 3、注重工作分析,强化对工作分析成果在实际工作当中的运用,适时作出工作设计,客观科学的设计出公司职位说明书。 4、规范公司员工招聘与录用程序,多种途径进行员工招聘(人才市场、本地主流报纸、行业报刊、校园招聘、人才招聘网、本公司网站、内部选拔及介绍);强调实用性,引入多种科学合理且易操作的员工筛选方法(筛选求职简历、专业笔试、结构性面试、半结构性面试、非结构化面试、心理测验、无领导小组讨论、角色扮演、文件筐作业、管理游戏)。 5、把绩效管理作为公司人力资源管理的重心,对绩效计划、绩效监控与辅导、绩效考核(目标管理法、平衡计分卡法、标杆超越法、kpi关键绩效指标法)、绩效反馈面谈、绩效改进(卓越绩效标准、六西格玛管理、iso质量管理体系、标杆超越)、绩效结果的运用(可应用于员工招聘、人员调配、奖金分配、员工培训与开发、员工职业生涯规划)进行全过程关注与跟踪。 6、努力打造有竞争力的薪酬福利,根据本地社会发展、人才市场及同行业薪酬福利行情,结合公司具体情况,及时调整薪酬成本预算及控制。做好薪酬福利发放工作,及时为符合条件员工办理社会保险。 7、将人力资源培训与开发提至公司的战略高度,高度重视培训与开发的决策分析,注重培训内容的实用化、本公司化,落实培训与开发的组织管理。 8、努力经营和谐的员工关系,善待员工,规划好员工在本企业的职业生涯发展。 9、公司兼职人员也要纳入公司的整体人力资源管理体系。 二、办公室及后勤保障方面 1、准备到铁通公司市北分局开通免费电话,年前已经交过订金300元(商客部曹岩经理代收)。 2、外协大厦物业管理,交电费、取邮件、咨询物业管理事宜等。 3、协助王伟琴经理做好办公室方面的工作。 4、确保电脑、打印复印一体机正常运行,注意日常操作。 5、为外出跑业务的市场拓展部各位经理搞好各类后勤保障(主要是协助王经理复印、传真、电话、文档输入电脑、报销、购物等)。 6、与王经理分工协作,打招商电话。 三、实际招商开发操作方面 1、学习招商资料,对3+2+3组合式营销模式领会透彻;抓好例会学习,取长补短,向出业绩的'先进员工讨教,及时领会掌握运用别人的先进经验。 2、做好每天的工作日记,详细记录每天上市场情况。 3、继续回访徐州六县区酒水商,把年前限于时间关系没有回访的三个县区:新沂市、丰县、沛县,回访完毕。在回访的同时,补充完善新的酒水商资料。 4、回访完毕电话跟踪,继续上门洽谈,做好成单、跟单工作。 企业销售助理工作计划6年已经来了,作为公司销售助理的我,有很多的工作需要我去做。在总结了自己在年的工作后,我发现了自己不足之处,我想我在年的工作中会努力的改正的,不过现在的情况是这样的,即使不能够全部改正,努力去改就好了。在新的一年,我会继续不断的努力工作,相信我在年会做的更好! 产品的摆放,接下来新的一年里我会尽量跟北京办事处这边的人员沟通,使得这边仓库整洁规范。这个问题解决之后。对于库存方面会更好。可以方便清楚的知道哪些库存不足,哪些产品积压库存。对于积压库存产品还是较少的,我会及时每月请点一遍,如有积压库存产品,我会及时与总公司有关部门协商,或者与北京部这边的销售人员协商,想办法清理掉这些产品。 产品价格方面跟一些产品包装问题,我会多跟总公司有关部门沟通,公司产品价格的升降能够争取在第一时间知道,将最新的信息传达给北京部的.销售员,使得公司产品的销量更好! 对于自己能力的问题。我会虚心讨教,自己在业余时间报读一些培训班。加强锻炼,让自己自身的能力得到提高。素质也能够进一步提高! 我的计划主要分为两大部分: 1)、财务方面。 1、继续做好我天天的日常工作,手工帐跟电脑帐, 2、年年的应收账款把握的不是很好。这一年我会把严,尽量的避免风险。 3、及时准确登记银行、现金日记账,做到日清月结。 4、做好办事处职工的工资、补助的统计汇总,做好工资、补助的发放工作。 另外。我现在在这边已经稳定下来了。我在打算报读一些培训班。加强一下,到时假如条件不答应的话,我也会买一些书来自己自习! 2)、仓库的治理。 刚接手的时候是有点茫然。有了几个月的锻炼,虽然有了好转。但是现在还是不完善,下一年。 企业销售助理工作计划7一、计划概要 本计划主要内容为xx有限企业20xx年销售部工作思路、工作内容、时间安排等。 本计划目的在于强化销售工作的日常管理,提高销售的计划性、有效性和针对性,使销售工作能够有效地配合和推动企业战略完成和年度经营目标的实现。 二、计划依据 本计划依据企业产品经理战略目标、销售部人员和管理现状、市场需求和竞争实际情况制定。 销售部现状分析如下: 1)没有推销意识,更多的承担的是客户服务的任务 2)工作随机性大,没有形成一定策略和计划 3)销售竞争力弱,未形成良好的销售局面 4)人员销售能力低下,且水平参差不齐 5)销售人员职业素养欠缺,工作主动性需进一步提升 6)人员储备不足,与企业规划不匹配 7)员工成长机制未形成,新员工培训缺乏,日常知识积累缺乏 8)日常工作松懈,个别时间段存在聚众聊天、没有紧迫感(电话量平均在2个左右) 9)销售考核没达到预期效果,部分指标应付成分居多 三、销售工作策略、方针和重点 为确保销售工作具有明确的行动方向,销售部特制定了相应策略和方针,用以指导全年销售工作的开展。 1、销售部门工作策略: 要事为先,步步为营;优势合作,机制推动。 要事为先:分清问题轻重缓急,首先解决目前销售工作中最重要、最紧急的事情; 步步为营:在解决重要问题的同时,充分考虑到企业的战略规划,在解决目前迫在眉睫的问题同时,做好长远规划和安排,做到有计划的层层推进。 优势合作:充分发挥每个销售人员的能力,利用每个销售人员的能力优势为团队做贡献; 机制推动:逐步建立解决问题和日常工作的.常态机制,通过机制推动能力养成、管理改善和绩效提高。 2、工作方针: 以提高销售人员综合能力为基础,逐渐形成销售工作常态机制,并最终提高销售人员和部门的工作绩效。 以提高销售人员综合能力为基础, 以形成销售工作常态机制为重点 以提高工作绩效为目的 3、工作重点 1)、规划和实施销售技能培训:强化销售人员培训,并逐步形成销售人员成长机制 2)、强化销售规划和策略能力:注重销售的策略性,和销售的针对性(我们的每接的一单都需要策略)。 3)、规范日常销售管理:强化销售日常管理,帮助销售人员进行时间管理,提高员工销售积极性和效率 4)、完善激励与考核:针对性提供员工考核 5)、强化人才和队伍建设:开设销售2-3部的人员都需要加紧完善自己 四、销售工作目标 根据市场竞争情况,结合企业产品经理制,销售部制定出今年的销售目标。并以此作为日常销售工作的依据。 五、销售技能培训 1、学习时间 每周一早上各部门经理开个小会指出各自缺点,并加已完善。 每天中午打球培养两个部门之间的竞争意识。 六、个人营业额。 |
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