标题 | 热it销售助理岗位职责 |
范文 | 热it销售助理岗位职责 在生活中,各种岗位职责频频出现,制定岗位职责有利于提高工作效率和工作质量。制定岗位职责的注意事项有许多,你确定会写吗?以下是小编为大家整理的热it销售助理岗位职责,希望能够帮助到大家。 热it销售助理岗位职责1(一)责任心 做任何事情首先要有一个积极向上的心态,对于自己的工作要有责任感、使命感。领导安排的工作对自己是一个考验同时完成工作也是自己的一种提升。 (二)观察力 观察力对于销售人员十分重要,同时销售助理也应具备良好的观察力,这样能更好的配合部门销售人员的工作。 (三)良好的人际关系 不管是在公司还是面对我们的客户,良好的人及关系是非常关键的,它能够提升工作效率。尤其是面对客户,良好的人际关系能提升客户对公司的信任度。只有在双方友好、信任的前提下才能更进一步的发展与合作。 (四)熟悉部门职责及工作日程 作为销售助理,首先是要了解本部门的职责、和各个项目的具体情况,及配合部门领导协调公司与客户间的问题与矛盾,日常要协助部门领导做好本部门的工作。 (五)熟悉业务流程及各部门之间配合 要熟练掌握业务流程,如新项目立项、协议的审批,合同盖章、数据对接、客户问题的处理等等。部门之间要交流通常,掌握市场运作,医疗资源部的拓展、产品的创新、服务的对接等等。 (六)熟悉部门产品 随着公司的发展,内部的服务产品也随之更新,要了解公司与公司的'服务产品,这样能更好的配合部门领导做文案工作。 (七)熟悉公司客户 熟悉公司已签约的客户,尤其要了解本部门的客户,做好客户调查工作,掌握客户的基本信息,了解客户的实际需求,进行文案的整理以方便销售人员进行合作的推动。 (八)和部门内人员的配合 配合本门人员做好日常的工作,如会议安排、会议记录、各部门沟通等事项。 热it销售助理岗位职责21、熟悉销售流程,具备一定的专业知识,能快速熟悉公司管理流程; 2、具有基本的商务知识和积极主动认真的工作态度,服务意识强; 3、英文读说写能力良好; 4、愿意与他人合作,主动与其他成员进行交流,分享信息、知识、资源,帮助团队成员解决所遇到的问题,无保留地将自己所掌握的技能传授给其他成员; 5、沟通能力:能够把握别人的'态度、兴趣、观点和行为方式等,善于制造机会、积极地去了解他人; 6、客户服务导向:关注客户,与客户保持沟通,主动跟踪、了解客户的问题、要求等,按照相应规定或规范,友好地为客户提供服务; 7、分析与解决问题:面对非常棘手的问题,恰当地运用已有的概念、方法、技术,分析。 热it销售助理岗位职责31、负责接听客户电话,并做好登记; 2、配合好销售维护好售楼处的气氛; 3、准备、整理、装放销售资料夹、打印、复印各种销售资料; 4、安排销售主任的接访顺序,做好来访客户登记后安排主任接待; 5、负责销售代表每日工作成绩; 6、负责与营销相关的各种工作的'对接; 7、负责项目销售体相关数据信息统计、上交等; 8、严格保守公司机密以及项目销售机密; 热it销售助理岗位职责41、负责公司销售合同及其他营销文件资料的管理、归类、整理、建档和保管工作。 1.1常规纸质文档的管理。对部门销售订单、销售退单、合同,文件,资料做收集,备份以及整理工作,并放于特定区域方便部门人员查阅,使用。 1.2电子文档管理。对部门各种常规电子文档进行保留、存储,归类以便更好的给部门人员带给帮忙。 1.3重要文档管理。对于一些需要保密的合同,资料等进行另外存档,另外收放,严格执行保密工作。 2、负责各类销售指标的月度、季度、年度统计报表和报告的制作、编写,并随时掌握销售动态状况答复领导质询。及时敦促业务人员把各自负责的销售区域做好月、季、年度的统计报表和报告,并对交来的报表、报告进行汇总整理,完成部门报表等的制作编写,汇报给领导。 3、负责收集、整理市场上与本公司产品同类的产品的行情、价格等相关信息资料,提出分析报告,为部门业务人员、领导决策带给参考。经常透过上网、电话咨询等途径对市场上同类产品的价格,性能,性价比等相关信息进行收集整理,并提出分析意见,为部门决策做参考。 4、协助业务人员做好上门客户的接待和电话来访工作;在业务人员缺席时,及时转告其客户信息,妥善处理。 5、负责客户、顾客的来电、投诉等记录,协助有关部门妥善处理。 6、依据公司营销状况准确有效开展业务人员销售费用的会计核算、管理、服务,如出差费用的'结算、报销等核算工作。建立核算总帐及明细帐目,按时登记明细帐目。 6.1如出差。业务人员对出差计划及计划费用做出报表,由销售助理统计报表并合理安排订票时光进行订票和申领出差费用。业务人员出差回来后,带给实际出差状况及费用明细,交回的票据,销售助理要辨明真假票、回笼票,并与实际发生费用和出差明细做一一核对,确保费用报销的第一层把关。 6.2如办公用品的申领。业务人员的办公用品等由销售助理统一申领,统一管理,并对此做相关记录,到时统一进行费用统计。 7、对需修改的公司网站资料的商定、寄件和发货等的管理。 7.1对需要修改的文件、材料、样品、彩页等,要征求多方面的意见及推荐,并经领导审批。 7.2对寄出的货物等经行登记,进行货物跟踪,确保安全快捷送达客户手中,并跟客户进行核实。 7.3对不计入库存的样品机妥善保存,并做好领用、归还等的记录。 7.4选取适宜、安全,价格合理的方式寄出货物等。 8、做好业务人员进行展会、投标和培训等前期工作的协助工作。如协助编写商务文档、投标文件等,并协助办理相关事宜。 9、协助业务人员回款:带给应收帐款及其相关信息。 10、客户管理 10.1商业公司的材料的登记、归档(证照、开票信息)以及各类信息的整理。 10.2协助业务人员对来访的客户进行接待。 10.3QQ在线,及时在线沟通、回复。 11、对日常材料的准备,包括名片等的准备;负责为领导以及部门人员领用办公用品或提交会议室使用,保证既不脱档又不长期积存。 12、管理部门各种财产,负责部门财产的报修等工作,并合理使用并提高财产的使用效率,提倡节俭。如打印纸张的使用,如果只用了一面并且已经作废的纸张另外存放,方便下次使用。 13、负责部门办公用品及客户的礼品购买等?(礼品,到时由销售助理来完成,还是征询销售部门意见,然后交由市场部进行市场包装决策安排后,有了明确目的了再一齐出去采买)。 14、负责收集、整理对部门工作有利的各类信息,及时向领导和同事带给信息参考和建设意见,提请其应尽快办理的有关工作。 15、完成领导交代的任务。 热it销售助理岗位职责51、负责部门日常行政管理及部门工作计划、目标的制定、检查、以及部门员工的`考评考绩工作; 2、协助部门经理完成推广产品的具体业务管理工作,协助部门经理拟定年度销售计划、分解目标、报批并督导实施; 3、负责组织销售市场调研,信息收集和政策法规的研究工作,及时掌握市场动态。跟踪掌握市场行情,及时带给合理和有效的营销策略。 4、协助部门经理汇总市场信息,提报项目调整、修改推荐;把握重点客户,参加重大销售谈判和签订合约; 5、负责收集、整理、归纳客户资料,对客户群进行透彻的分析;关注销售人员心态变化,及时沟通处理; 6、负责健全部门组织架构,对部属分工授权、检查、报告制度,对其业务进行评估做到职责到人,合理调配,以保证部门各项工作业务的完成; 7、监督计划的执行状况,将销售进展状况及时反馈给部门经理。 8、协调部门内部及公司其他部门各项工作的实施; 9、完成部门经理交办的其他工作。 热it销售助理岗位职责6岗位职责: 1、协助经理完成销售目标;建立稳定的客户关系,维护现有客户资源; 2、根据经理的要求掌握的客户信息,完成客户的拜访及产品销售; 3、进行商务谈判,完成出差任务,参与销售合同具体条款的制定及合同签订。 4、总经理与客户的商务沟通,负责日常行程及业务行程的.协调、安排,做好访客接待工作; 5。负责总经理日常事务的支持; 6。总经理临时交办的其他工作。 任职要求: 1、工作勤奋、踏实,能接受出差工作; 2、工作认真细致,沟通能力强,并具有较强的学习能力和团队合作精神; 3、教育相关专业或有相关从业经历的人士;其他教育相关领域具有强烈兴趣及热情的人士亦可。 4、有商务谈判、电话销售、网络销售及面销等销售经验优先录取; 热it销售助理岗位职责71、负责与客户电话、网络及面对面进行顾问式销售,在充分了解客户需求后,为客户推荐课程; 2、对公司现有客户资源进行及时跟踪回访工作,并根据客户的进一步需求,寻找实现目标途径; 3、维护潜在客户以及学员数据库,进一步挖掘信息及回访,提高学员转介绍率和招生知名度; 4、负责建立客户信息档案和管理工作,并进行科学的客户关系管理; 5、服从领导安排,有质量按时地完成各项工作任务; 热it销售助理岗位职责81、协助销售人员做好上门客户的各项接待和电话来访等服务工作; 2、负责收集、整理、归纳市场行情、价格,以及新产品、替代品、客源等信息资料,提出分析报告,为部门业务人员、领导决策提供参考; 3、负责与客户、各代理店的沟通协调等工作; 4、负责销售部与公司内部各部门日常事务的联系; 5、负责对大客户信息的管理,工作计划、市场活动分析、客户档案的管理; 4、对销售人员销售信息的进行管理,订单、保险、分期等数据的进行统计、整理; 6、负责销售部员工工资的核算; 7、负责公司销售合同及其他营销文件资料的管理、归类、整理、建档和保管工作; 8、订单处理; 9、负责各类销售指标的月度、季度、年度统计报表和报告的制作、编写,并随时答复领导对销售动态情况的'质询; 10、调查研究客户的相关意向,为公司决策及相关部门工作提供可靠依据; 11、协调与其他部门的合作; 12、接听电话,协助展厅各销售报表的完成; 13、学习展厅车辆销售的各项基本知识及技能,为日后独立销售工作奠定坚实基础; 热it销售助理岗位职责91、全面贯彻落实品牌主机厂销售的核心流程工作。 2、在展厅经理的`指导下,完成销售现场管理。 3、搜集区域市场信息,为上级提供决策支持。 4、建立、完善客户信息系统。 5、为销售支持工作提供协助。 6、完成上级委派的其他临时性工作。 热it销售助理岗位职责101、随时维护更新店铺人员档案信息的准确性、完整性、动态性。 2、每天日跟进店铺日记的提交情况及每日了解业绩动态。 3、配合制定方案并跟踪店铺各项销售活动方案的.执行。 4、配合店铺需要的各项物料跟进及落实。 5、配合加盟店铺日常营运工作事项对接。 6、每日销售数据更新及检查信息准确性及工作群互动维护。 热it销售助理岗位职责111、协助销售经理做好市场渠道开拓与销售工作,执行并完成公司产品年度销售计划。 2、根据公司市场营销战略,提升销售价值,控制成本,扩大产品在所负责区域的销售,积极完成销售量指标,扩大产品市场占有率。 3、与客户保持良好沟通,实时把握客户需求。 4、认真贯彻执行公司销售管理规定和实施细则,努力提高自身业务水平。 热it销售助理岗位职责121、通过各种方式拜访客户,开发公司新客户。 2、定期跟踪回访客户并做好相应记录,几时反馈。 3、向老客户介绍公司的新产品和服务,引导客户。 4、通过市场调查和研究,通过现有客户开发新客户。 5、及时解答客户提的.疑难问题,做好客户售后服务跟踪。 6、有心从事销售工作,热爱销售,有销售经验者优先考虑; 7、反应敏捷、表达能力强,具有较强的沟通能力及交际技巧,具有亲和力。 8、具备一定的市场分析及判断能力,良好的客户服务意识。 9、能吃苦耐劳,敢于挑战高薪,事业心强,有目标有远大抱负。 10、公司有完善的晋级空间,只要你有梦想,这里给你提供实现梦想的机会。 热it销售助理岗位职责13任职要求: 1、诚实守信,性格开朗,相貌端正,无不良历史记录; 2、具备较强的工作责任心,出色的语言表达能力与沟通协调能力; 3、具备较强的工作积极性和主动服务的意识; 4、学生干部优先考虑,英语六级以上。 岗位职责 1、在市场部经理领导下完成海外市场的`开发工作; 2、投标组织工作以及商务谈判; 3、履约商务工作、工程收款和结算的商务工作; 4、相关的销售协议、合同等存档管理,领导安排的其他工作。 热it销售助理岗位职责14一、岗位职责: 1、协助业务员完成客户询单处理,接受订单,制作合同,协调货物交期;受理客户投诉,办理退换货事宜。 2、负责催款、跟踪货款到账情况,协调追讨逾期应收账款;审核各类销售单据,及时与客户对账。 3、及时协调、处理订单履行中的相关事宜,负责保险处理及货运对账。 4、负责相关资料的整理、归档保管以及客户客户基本资料的更新维护及完成其他上级交办的`任务。 5、工作地点:全国六大区域(上海、东莞、天津、沈阳、成都、武汉)。 二、任职要求: 1、大专以上学历,市场营销相关专业 2、一年以上相关工作经验 三、知识与技能: 知识:熟悉产品知识及生产流程,熟悉了解行业相关信息,了解财务知识。 技能:精通商务沟通技巧,熟悉日常办公软件使用技能,掌握公文写作技能。 能力素质:良好的执行能力、业务能力、沟通能力、计划能力。 热it销售助理岗位职责151、负责销售经理的售前、售中、售后支持工作,负责带领销售支持、客户接待具体完成客户接待,各项行政支持和合同评审,履行跟踪事宜。了解及熟悉区域项目的运作,协助区域完成合同评审流转的顺利进行及售后发货的`跟踪,协助区域销售人员完成合同执行过程中的各项事宜,每日反馈区域合同的评审过程及及时协助区域处理各类合同突发事件,保证合同的正常执行; 2、负责收集、整理、归纳市场行情、价格,以及新产品、替代品、客源等信息资料,提出分析报告,为部门业务人员、领导决策提供参考; 3、协助销售总监做好市场活动的组织、召开工作,执行具体事物; 4、完成领导布置的其他任务; |
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