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行政运营岗位职责

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行政运营岗位职责

现如今，人们运用到岗位职责的场合不断增多，制定岗位职责有助于提高内部竞争活力，提高工作效率。我们该怎么制定岗位职责呢？以下是小编帮大家整理的行政运营岗位职责，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。

行政运营岗位职责1

1.健康险管理

根据团险渠道业务发展规划,分析健康险业务市场,结合健康险业务发展策略制定健康业务推广运营支持计划,组织税优健康险业务上线推广。

2.运营管理

根据团险渠道团体业务、职域营销业务及健康险业务发展需要,制定及完善健康险业务运营规则、管理制度及服务标准,协调公司相关职能部门建立健全健康险业务运营处理流程。

3.系统管理

负责筹建并完善健康险业务系统涉及的系统需求分析,统筹安排协调CM、IT等资源,制定系统需求、分析等计划,组织并按时完成健康险功能测试、系统验收以及产品上线等工作。

4.分公司运营支持和培训

提供健康险业务支持,分析解决分公司运营需求及系统管理需求,定期安排及组织相关制度、规则、系统培训工作,并追踪培训效果。

5.客户服务

根据团险渠道团体业务、职域营销业务及健康险运营及服务需求,建立并完善团险渠道健康管理、服务管理、客户管理等相关工作流程及各项服务措施管理工作,协调相关职能部门不断提升团险渠道健康险业务客户服务水平。

6.单证管理

制定健康险单证印刷品管理制度和流程,负责单证印刷品的审核、征订、印刷、发放、调拨、销毁等管理工作,监控分公司单证管理情况并追踪改善。

1、参与合肥离岸开发中心（ODC）各项制度及章程拟定事项；

2、配合客户完成ODC内人力需求的规划与推动；

3、负责合肥ODC员工的招聘面试流程、入离职流程、员工日常关怀和团队建设等；

4、负责ODC内费用预算的`计划、控制；

5、负责ODC内的考勤管理和信息安全管理；

6、负责合肥ODC内员工绩效数据的收集、分析、反馈；

7、负责监督合肥ODC内的服务质量、环境质量、现场纪律等；

8、负责其他相关的保障ODC正常运营的事项。

要求：

全日制本科以上学历，能够常驻合肥；

有3~5年实行政人事相关管理经验；

有研发ODC项目经验者优先考虑；

有较强的内部协调沟通能力。

岗位职责:

1、负责产品宣传资料的管理(包括申请、收发、统计等);

2、负责产品额度管理(包括额度申请、预约、分配、统计等);

3、负责合同流程管控(包括合同的打印、发放、调配、回收、初审、作废、遗失处理、快递等);

4、负责客户活动方案的执行;

5、接听公司客服热线并处理,每周记录常见问题;

6、负责合同签订指导,客户资料填写规范指导,产品相关问题的答疑,业务流程咨询等。

任职资格:

1.本科金融学、经济学、投资管理、法律等相关专业,2年以上财富管理公司产品运营管理工作经验;

2.了解私募基金业务,有一定的金融、财务、投资方面的知识基础;熟悉基金产品运营流程及主要内容;

3.具备较强的客服意识、沟通协调能力,思维敏捷,反应迅速,具有很强的应变及危机处理能力;具有处理基金发行过程中常见问题的能力和一定的客服技能;熟练使用PPT、Excel、Word等办公软件;

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