标题 | 业务主管的岗位职责 |
范文 | 业务主管的岗位职责 在不断进步的社会中,人们运用到岗位职责的场合不断增多,制定岗位职责可以减少违章行为和违章事故的发生。一般岗位职责是怎么制定的呢?下面是小编为大家收集的业务主管的岗位职责,仅供参考,希望能够帮助到大家。 业务主管的岗位职责1岗位职责: 1、执行公司制定的市场发展和战略规划,协助大区经理执行销售工作。 2、完成公司下达的销售任务。 3、针对区域情况执行销售额、市场覆盖率、市场占有率的分析。 4、维护公司形象及各品牌形象。 任职要求: 1、经济学、工商管理、市场营销专业大专以上学历。 2、1年以上相同岗位经验。 3、诚信,激情的工作态度。 业务主管的岗位职责21、负责开拓客户资源,耐心细心的帮助客户办理贷款事宜; 2、收集各地融资信息,并定期报送书面报告。 3、建立各种人脉与关系,促进融资信息网络的形成。 4、定期报送公司融资情况报告。 5、公司融资渠道的建立与优化。 6、与外部咨询服务机构联系,取得融资的技术支持。 业务主管岗位职责 业务主管的岗位职责31、根据公司整体规划,制订市场拓展计划。 2、积极开展市场调查、分析和预测。 3、负责对业务工作进行分析、管理和实施。 4、掌握市场动态,积极适时、有效地开辟新的客户,拓宽业务渠道,不断扩大公司商品的市场占有率。 5、负责业务谈判、业务合同和协议的草拟。 6、认真分析市场状况,为分公司经营管理出谋划策。 7、对外公关品牌宣传,扩大公司品牌市场占有率。 8、合理解决有关客户投诉,热情解答客户提出的疑问,维护客户关系,作好日常沟通工作。 9、定期汇报业务工作情况,及时调整方向与运作部门保持密切协作。 10、依据公司经营计划,提出全公司服务人员教育训练计划,并编审所需的教材,以提高服务人员的技能与素质。 11、按时完成总经理与店经理交办的其他工作。 业务主管的岗位职责41、根据公司的战略规划,确保各项指标有效执行; 2、负责业务管理活动,并提供专业的辅导与训练; 3、完成工作报告及相关的业务汇报工作; 4、定期收集相关行业政策、竞争对手信息、客户信息等,分析市场发展趋势,为公司重大决策提供信息支持; 5、负责团队组建与管理,提升团队成员的综合素质和专业水平; 6、负责建立优质客户资源体系,不断发展和维护合作关系。 业务主管的岗位职责5岗位职责: 1、负责完成所辖区域销售任务; 2、负责所辖区域市场推广工作,包括小区推广、品牌联盟等; 3、负责独立完成客户拜访; 4、负责客户信息源开拓,建立新信息源和维护现有信息源; 5、负责专卖店的出样规划布置,整体形象的维护; 6、负责掌握所辖区域内竞品动态及促销活动计划,并制订出行之有效的相应策略,策划营销性促销活动。 任职资格: 1、35岁以下,有建材、家电、设计行业业务经验者优先; 2、注重效率,能适应高强度、快节奏的工作环境; 3、有激情,能够承受工作所带来的压力和销售业绩要求; 4、诚信正直、勤奋好学、责任心强; 5、善于沟通,具备市场开拓、客户沟通能力, 6、有强烈的团队协作意识,较强的沟通技巧和团队管理能力。 业务主管的岗位职责61、坚决服从公司统一指挥,认真的执行其工作指令,一切业务、管理行为向总经理负责。 2、严格执行公司规章制度,认真履行其工作职责。 3、负责做好物流服务工作,及时处理好用户投诉,保证客户满意,提高企业信誉。 4、搞好市场预测和调研,根据市场需求及时调整物流策略,不断拓宽业务渠道,提高公司物流业务在市场上的占有率。 5、根据公司长期发展经营目标,根据客户特性制订相应可行的物流方案。 6、每月对各业务市场进行分析,寻找制订下一步业务量提升计划和新客户(新业务)机会点切入策略。 7、全面调动业务员(业务员岗位职责)的积极性,建立完善的业务网络,扩大市场的覆盖面与加大市场占有率,并经常保持与其他部门之间的联系,及时组织运输、仓储作业。 8、及时了解有关服务工作的反馈信息,经常走访客户,切实掌握客户真正需求,及时调整物流方案,让用户满意。 9、认真组织业务款项的回笼工作,及时催收外欠款,保证资金周转,提高企业经济效益。 10、制定公司中、长期市场开发计划。 11、每月都要认真听取业务部/运营管理部的业务分析汇报,及时作出战略性调整。 12、严格控制和逐步压缩业务费用,节约开支,降低业务成本。 13、根据公司的业务政策,领导其业务工作,经常向副总经理汇报业务情况,与财务、综合部门沟通、协调。 14、负责编制年季月度物流方案、目标,并按时提交给副总经理,便于统一平衡、合理下达物流方案,并认真抓好落实,做到周有布置,月有检查,年有总结。 15、负责编制业务统计报表。做好业务统计核算基础管理工作,建立健全各种原始记录、系统数据。 16、按时完成公司领导交办的其他工作。 业务主管的岗位职责7岗位职责: 1、协助公司领导层针对公司发展前瞻性、战略性重大方向、课题进行提前研究分析,为公司领导层决策提供依据和可供选择方案; 2、协助领导层研究和制定公司发展战略和中长期发展规划; 3、研究党和国家关于改革、开放、发展重大方针政策,关注、分析经济整体发展环境、条件变化趋势,为公司领导提供重大经济动态信息及分析建议; 4、跟踪和评价公司战略规划实施情况,持续提出改进和完善建议; 5、参与公司业务战略性投资、资本及金融运作(包括按分工要求获得融资)、并购重组参股控股、产业整合方案的.研究和制定; 6、挑选合适的可支撑战略规划制定的相关外部资源,提出合理建议; 7、其它领导交办的任务。 任职要求: 1、全日制本科及以上学历,具备节能及新能源专业基本知识、丰富的战略规划制定经验和带领团队开展工作的经验; 2、从事企业战略规划制定工作6年及以上、带领团队进行企业战略规划制定工作3年及以上,具有节能及新能源相关行业从业经验2年及以上; 3、掌握战略规划制定流程; 4、熟练使用传略规划制定过程中的相关分析工具; 5、对国家宏观政策有深入了解、对国家节能及新能源发展思路有深刻认识; 6、有项目融资经验; 7、具有较强的文字材料编制能力; 8、具有带领团队完成战略规划制定相关工作的能力; 9、沟通能力较强; 10、思路清晰、策划能力较强。 业务主管的岗位职责81、计划管理 1.1、负责制订年度、月度营销目标计划,并呈报营销副总; 1.2、负责跟进目标计划的实施; 1.3、负责营销实绩的管理,并督导所属文员进行统计、归类并存档; 1.4、负责监督所属部门的对于营销目标的执行情况,并制订月度营销实绩报告; 1.5、负责日常车辆使用的审批; 1.6、合理编排公司出货计划,安排车次,以降低运输成本; 1.7、负责组织成品出货,报营销副总签字放行; 2、信息与情报管理 2、1、负责市场调查及预测工作的实施,制订应对准备策略; 2、2、负责制订交易往来客户名簿的登记管理制度,并指导实施; 2、3、负责制订竞争对手调查名簿的登记管理制度,并指导实施; 2、4、负责依据市场状况和公司发展宗旨,对本行业市场信息及营销进行整合; 3、绩效管理 3.1、根据营销目标计划,制订月度考核计划,并配合行政部进行考核的实施; 3.2、负责制订本部门的岗位责任制,辅助提升全体营销人员的业务素质水平; 3.3、负责按计划完成每月货款回笼; 3.4、负责收集新产品信息和样品,及时提供给工程部进行研发,负责不定期征求客户对品质质量要求和其他质量信息,并反馈给公司质检部; 3.5、负责监控营销项目的实施,督导下属工作的高效达成; 3.6、负责在本部门推行目标管理模式,以推动公司经营的发展; 3.7、负责研究效率最高的事务处理法,并经常予以检讨; 4、对外、公关管理 4.1、负责制订营销外务公关的管理制度,并推行; 4.2、负责根据市场状况,整合市场信息,并提出相关措施; 4.3、负责加强完善经销商合同,经销商铺底合理比例,监控各类合约的签订、建档工作; 4.4、负责对大中型客户的沟通与监控,做好服务跟踪; 5、其他管理 5.1、参与或主持相关的工作会议; 5.2、负责在本部门推行企业文化管理体制; 5.3、负责处理营销杂务,并做好营销策略参谋; 5.4、负责所属人员的考核考评工作的实施; 5.5、负责完成上级下达的临时工作任务; 5.6、其他未尽述的工作事宜。 业务主管的岗位职责9一、负责我部个人业务、代理业务的管理,指导员工正确处理各项业务,确保各项工作顺利开展。 二、负责在权限范围内对综合柜员超权限的业务进行授权处理。 三、处理柜面客户纠纷,疏散柜面压力,对客户的查询、疑问给予答复。 四、按规定对现金和重要空白凭证进行安全管理,负责柜员的现金和重要空白凭证的领用与调拨,每月不少于四次对柜员的现金尾箱、重要空白凭证进行查库并登记《查库登记簿》。 五、妥善保管柜员操作卡及密码,定期更换操作员密码。 六、对所有柜员上缴的凭证根据凭证整理单逐笔进行审核勾对无误后签章并及时装订。 七、与复核员做好提出同城交换凭证的交接工作,负责审核各类提出票据的真实性、正确性和完整性并按人行规定及时进行同城票据交换的录入工作。 八、每天日终对柜员库存进行盘查大数,并双人锁箱。 九、对个人结算帐户开户、大额现金支取等需进行身份核查的业务进入联网核查系统进行核查业务并反馈核查结果。 十、保管自助设备钥匙,联同自助设备密码管理员负责自助区一台存款机、两台取款机、一台查询机的的的装清钞、日常故障维护(如缺纸、吞卡)等,登记自助设备相关登记簿,确保自助区的正常运行。如遇故障解决不了及时与科技进行联系。 十一、积极参加行里各项活动,起模范带头作用。 十二、加强自身金融理论、业务知识、业务技能的学习,提高综合业务素质。 十三、做好领导交办的其他工作。 业务主管的岗位职责10岗位职责: 1、协助GT业务主管确定经销商的销售目标并与经销商签订合同; 2、协助经销商进行新品推广,如:定价、陈列等; 3、与经销商沟通订货计划,确保经销商保持安全库存,督促经销商按时完成要货计划; 4、建立和维护客情关系,与经销商的有效沟通; 5、协助经销商进行分销,每天按照公司要求拜访指定二批,如:取得订单、陈列谈判、铺货、保持产品新鲜度等; 6、信息收集、分析与反馈,我司产品信息,如销售情况、陈列、价格等;竞品信息,如销售情况、陈列、价格等; 7、相关报表填写、提报,并确保信息完整准确,提报及时; 8、协助上级主管向经销商传达公司相关政策。 任职要求: 1、大专及以上学历,市场营销相关专业; 2、有一年以上快消品行业相关经验; 3、专业技能:具备产品知识、基本营销知识、沟通技巧、业务谈判及基本销售技巧; 4、基本素质:团队合作、正直诚实、客户导向、沟通协调能力、解决问题能力、学习/创新。 业务主管的岗位职责111、在总经理指导下,个体编制各种销售计划、目标责任和考核指标,并协助落实执行。 2、重点负责相关的市场调研与分析预测工作,负责与委托的调研机构保持正常联络,提出市场研究报告供领导参考。 3、重点负责公司产品或服务的广告业务,负责与委托的广告公司、发布媒体保持正常联络,提交广告方案供领导选择,并评估广告效果、提出改进建议。 4、不断追踪国内外先进的营销理念和营销技巧,收集和剖析案例并与公司比较,对公司营销战略和策略进行调整,提出有价值的建议,在获得肯定后负责编制实施方案。 5、负责对业务代表的业务培训、绩效考核和督促,在市场态势突变时对推销人员和地区进行重新分配。 6、负责对公司商标和品牌的管理,主持或会同其他部门处理假冒商品问题。 7、负责对重大工程和估购招标项目的具体方案策划,争取最大中标可能。 8、完成营销部部长临时交办的其他任务。 业务主管的岗位职责12岗位要求: 1、年龄23岁以上,大专以上文凭;1年以上卖场实操资历, 2、负责卖场市场信息收集,每天巡视、了解商品陈列、销售、库存动态,及时通知补货; 3、工作认真、主动、高效、细心,坚守承诺;有较强的责任感,执行力,团队精神 4、负责卖场销售活动跟踪、谈判、沟通、协调,具较强的谈判沟通协调能力,分析及解决问题的能力; 岗位职责: 1、负责公司产品商超终端牌面整理、陈列; 2、负责商超订单的接收、处理与跟踪; 3、促销活动的申请和执行以及信息反馈; 4、负责门店的活动谈判。 业务主管的岗位职责13岗位职责 1、协助经理对部门进行有效的经营管理,做好经理的参谋和助手。 2、明确和理解商场基本经营目标和当前的任务,以便更好地引导下级将个人目标和商场目标、个人努力和商场发展方向一致起来。 3、建立必备商品目录,督促商品陈列,保证仓库有货,柜台有货,柜台、货架商品陈列丰富、美观、品种多样。 4、认真执行供应政策、物价政策,时时考虑消费者利益,努力做好售后服务工作。 5、经常分析了解市场动态、行情变化,对市场的预测力求准确,积极组织进货和推销,不断扩大经营品种,防止积压或脱销,满足市场需求。 6、负责商场的商品定价,严格按照上级物价部门的作价方法及限制定价,不得违反上级规定的加价幅度和浮动范围。 7、经常与财务部保持联系,分析资金适用情况,定期与财务部共同分析经营成果,对销售、库存存在的问题拿出处理意见,报经理审批。 8、严格遵守各种纪律制度,对销售过程中的收款一定要按规定办理,随时检查商品保管和质量情况,防止商品失窃、变坏,发现商品不安全、霉烂、变质情况,应及时向部门经理反映。 9、关心员工,严于律己,做员工的表率,表扬好人好事,对拾金不昧、助人为乐的思想作风,应给予表扬和奖励。 10、经常了解员工思想动态工作态度,协助商场部经理做好员工的思想教育工作,最大限度地调动员工的积极性,当班要经常巡查柜台纪律、作风及商品销售情况,发现问题及时处理。 11、处理好宾客投诉,维护酒店声誉。每月底做好下月工作计划交部门经理。 业务主管的岗位职责141、营销、贸易或其他相关专业; 2、本科或以上学历; 3、1年以上销售相关操作与管理经验,熟悉大宗商品交易; 4、善于沟通协调; 5、对销售工作的某专业领域有较深的理解和经验; 6、具有较好的项目执行管理能力和对内对外的管理协调能力; 7、有业务激情、有创造力,头脑灵活; 8、或熟悉电子商务操作流程,精通电子商务交易流程; 9、特别优秀的人才可以放宽标准。 业务主管的岗位职责151、定期和不定期拜访重点客户,及时了解和处理问题。 2、根据公司营销战略,制定自己团队的销售目标与计划; 3、跟进和落实销售计划的实施情况,并及时纠正错误的实施方案,最终完成公司的规定的销售目标; 4、打造精英团队,组织建立、培训下属、具体分工、建立监督奖励、惩罚制定,协调好个职位及团队合作关系,并在上级的指导下,完成目标; 5、作为公司于客户的桥梁,要及时反馈客户信息; 6、积极配合公司的品牌战略,统一口径对外宣传,维护公司形象; 7、处理客户反映的售后问题,并及时做到沟通与跟进;服务是赢得客户、巩固和扩大客户的重要手段,做服务就是做销售,做销售就是做服务,用最大的努力去追求客户的满意。在与客户沟通时,完善的售后服务也是销售过程中谈判的重要筹码。 8、带头做好销售工作,并协调好销售、送货、服务以及售后过程;销售过程包括联系客户、了解客户需求、推介产品、下单、跟进生产进程、跟进送货情况、收集反馈信息、处理售后。 |
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