标题 | 汽车销售顾问岗位职责 |
范文 | 汽车销售顾问岗位职责集合 在社会发展不断提速的今天,很多情况下我们都会接触到岗位职责,制定岗位职责可以有效规范操作行为。大家知道岗位职责的格式吗?以下是小编帮大家整理的汽车销售顾问岗位职责集合,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。 汽车销售顾问岗位职责集合11、负责整车销售服务和进店客户咨询服务; 2、负责整理各车型的销售资料及客户档案; 3、负责开拓产品的销售市场,完成各项销售指标; 4、负责挖掘客户需求,实现产品销售; 5、负责售前业务跟进及售后客户维系工作。 汽车销售顾问岗位职责集合21、有效执行各类汽车营销策略; 2、开发潜在目标客户,按时完成汽车销量指标; 3、按规范流程接待客户,并向客户提供优质的售车咨询、配套服务等; 4、协助客户办理车辆销售的相关手续; 5、积极上报并解决售车过程中出现的'问题; 6、负责整理各车型的销售资料及客户档案; 7、做好与顾客之间的沟通工作,提高顾客满意度。 汽车销售顾问岗位职责集合31、负责来店客户的接待与洽谈,有效执行公司与厂家的.销售标准流程; 2、负责向客户介绍商品车的性能、配置、价格及付款方式等相关购车事宜; 3、按公司要求为客户办理新车销售的各项手续; 4、维护客户关系,寻找潜在顾客; 5、耐心解答来电客户的询问,正确完成的记录来电客户的资料,了解潜在客户的需求,及时向销售经理反馈; 6、为客户提供试乘试驾; 7、展厅及厂区商品车辆的保洁、移位; 汽车销售顾问岗位职责集合41、在展厅经理、销售主管的指导下,制定当月个人销售目标分解表并提交展厅经理,月度总结计划的落实情况; 2、每日按展车清洁分配表做好展车的清洁工作; 3、执行新客户开发工作; 4、热情接待客户,对客户进行需求分析,找到客户关注点并记录客户的基本信息和需求; 5、围绕最关注的地方向客户进行六方位产品介绍,让客户了解产品的特性,与竞品相比的优势并说明客户带来的利益; 6、主动邀请客户进行试乘试驾; 7、针对客户需求销售装潢、保险等附加值产品; 8、积极解答客户提出的关于产品性能、价格、服务等方面的问题; 9、提供产品及各项服务的`报价,有技巧的进行议价谈判并严格遵守公司规定的销售政策; 10、向客户详细解释并签署各项书面合同及规范的书面文件,履行对客户的承诺; 11、按照标准的交车流程和话术对客户的车辆进行交付并确认客户是否满意; 12、对基盘客户进行回访,了解并解答客户在车辆使用中遇到的问题,努力提高基盘客户推介率; 13、严格按照SGM汽车DSM系统操作规范执行DSM系统的录入工作; 14、随时更新DSM系统的资料并利用其深入挖掘客户需求,做好客户回访、邀约工作; 15、随时为客户提供咨询,建立销售顾问在客户心中的专业形象; 16、准时参加早会、夕会; 17、每周总结销售STAR并在周例会上相互交流; 18、配合执行各类市场活动。 汽车销售顾问岗位职责集合51、完成下达的销售任务; 2、主动寻找潜在用户,并跟进接触,转化为成交用户; 3、展厅销售业务接待,掌握销售核心流程; 4、建立销售业务档案,及时上报用户信息; 5、协助解决用户咨询与抱怨。 汽车销售顾问岗位职责集合61、负责汽车销售服务和客户咨询服务; 2、了解客户需求,为客户提供咨询服务,向客户宣传、展示和讲解所售产品; 3、负责客户的开拓和维护,挖掘客户需求,推荐公司产品实现产品销售; 4、负责整理产品的销售资料,建立并系统维护客户档案及潜在客户档案; 5、负责收集客户产品需求等市场信息并整理分析,与客户进行洽谈及售前的.跟踪; 6、积极配合公司及部门制订的各项市场策略,实施销售计划并完成销售任务; 7、车辆交付,办理车险手续和车贷手续等相关工作; 8、定期进行客户回访与跟踪。 |
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