标题 | 销售顾问岗位职责 |
范文 | 销售顾问岗位职责(15篇) 在现实社会中,岗位职责在生活中的使用越来越广泛,岗位职责是指工作者具体工作的内容、所负的责任,及达到上级要求的标准,完成上级交付的任务。大家知道岗位职责的格式吗?下面是小编帮大家整理的销售顾问岗位职责,希望能够帮助到大家。 销售顾问岗位职责11、负责开发新客户,并负责软件演示等 2、负责自己客户跟踪的相关工作 3、负责对企业进行ERP理论和软件培训 4、负责为客户安装ERP软件,对客户进行操作培训,做好技术支持 5、负责帮助企业用户对ERP进行仲裁,引导实施过程 6、负责对客户的业务进行重组并指导客户成功应用ERP 7、负责为客户提供ERP软件的'产品功能咨询、上线实施、需求规格 8、负责为客户提供ERP相关的管理咨询和指导 9、负责指导客户按照ERP软件产品中既定的业务模式和流程进行ERP项目的实施 销售顾问岗位职责2工作职责: 1.负责新一代高通量测序服务(肿瘤产品)的推广及销售工作,主要面向各大医院等医疗系统; 2.负责独立开发本地区潜在客户,完成年度营销目标以及其他任务; 3.根据客户需求提供项目解决方案,负责项目签订; 4.跟进项目进展,促进项目顺利进行; 5.积极了解并反馈市场需求、产品竞争等情况; 6.协助地区经理完成各项销售指标。 岗位要求: 1、医学、药学、生物学及市场营销相关专业大专及以上学历; 2、有2年以上肿瘤产品或药品销售经验优先。 3、具有较强的.上进心和责任心,良好的独立工作及人际沟通能力; 4、具有非常良好的客情关系,熟悉当地的市场情况; 销售顾问岗位职责3岗位职责: 1、在线与客户进行有效沟通了解客户需求,寻找销售机会并完成销售业绩; 2、维护新老客户的业务,挖掘客户的'最大潜力; 3、定期与合作客户进行沟通,建立良好的长期合作关系。 任职资格: 1、20-30岁,口齿清晰,普通话流利,语音富有感染力; 2、对销售工作有较高的热情; 3、具备较强的学习能力和优秀的沟通能力; 4、性格坚韧,思维敏捷,具备良好的应变能力和承压能力; 销售顾问岗位职责4职位职责: 1、负责网络在线接待,在线服务准客户; 2、通过电话、微信等方式与客户进行有效沟通,了解客户需求,寻找销售机会并完成销售业绩; 3、对客户订单进行及时跟踪,回访服务,如查询物流信息等; 4、管理与维护老客户,提高二次购买率; 5、及时解决客户反馈的问题,提供良好的售前、售中及售后服务; 6、按照要求完成领导分配的其他任务。 任职资格: 1、年龄20-35周岁,有相关经验者优先; 2、有较强的.沟通能力和学习能力,抗压能力强,头脑灵活,思维敏捷; 3、熟悉电脑基本操作、打字速度40字/分钟以上; 4、服从安排、细心耐心、责任心强、长期稳定者优先; 销售顾问岗位职责5主要职责: · 在每次与顾客的交往中,达到或超越顾客对销售期望的标准 · 立即接待所有的顾客;提供及时专业的服务 · 及时和准确地完成顾客记录 · 每个月及时和准确地完成收入和销售目标工作表 · 在交车三天内100%地对顾客进行回访 · 达到或超越月度收入销售目标 · 通过倾听顾客需求、提问找出需求、处理顾客抱怨和销售 额外的服务,以提供优秀的顾客服务 · 通过遵循展厅十步骤流程,建立顾客忠诚度和提升经销商品牌形象 · 正确和及时地完成文书工作和分配的.工作 · 销售附件和金融保险产品 · 及时、礼貌地回复来电,努力满足来电者的询问 · 用积极和值得回忆的方式向顾客交车 · 通过电话、信函、电子邮件和面对面的方式有效地开发潜在客户 次要职责: · 找出重复购买的顾客并加以区别对待 · 联络以前的老顾客并提醒他们租赁结束的日期 · 向潜在客户通知即将来临的特殊活动和促销 · 计算和追踪销售进度和潜在客户开发目标和销售量 · 有效地销售,通过… · 解释车辆的性能和利益,与竞争车型相比 · 确定顾客的需求 · 有效地进行试驾 · 克服障碍 · 有效地使用互联网进行潜在客户开发和销售车辆 销售顾问岗位职责6岗位职责 1、负责整车销售服务和进店客户咨询服务; 2、负责整理各车型的销售资料; 3、按照公司的销售流程,完成车辆销售目标; 4、了解车辆的'性能和利益,熟悉竞争车型的信息; 5、寻找潜在客户,并跟进接触,保持联系。 任职条件: 1、中专以上学历,30岁以下,应届毕业生优先; 3、热爱汽车行业,有亲和力,应变能力强,能承受较强的工作压力; 5、工作认真,责任心强,主动热情,具有较强的协调及沟通能力; 6、有驾照者优先考虑。 销售顾问岗位职责71、销售任务 美容顾问在店长的带领下负责公司产品及会员卡的销售,每月按规定指标完成一定数量的营业额。 2、档案管理 (1)专属客人的挡案管理,客户服务的售后跟进。档案管理要按照卡别、姓名、开卡时间等方式分别进行管理,以便使用及拿取时更方便、快捷。定期对开卡顾客及老顾客进行电话回访。电话回访应按电话回访流程严格进行。 (2)美容顾问每周一需将上周所有新开卡客户及咨询客户资料表汇总后上报店长;每月5号之前将前一个月未进店老顾客电话回访记录上报店长。 3、客户电话拜访 (1)新开卡顾客在做完项目两天内,美容项目应主动电话回访,并做好记录。 (2)专项卡或一疗程结束的.顾客一周内,美容顾问应主动电话回访,并做好记录。 (3)一个月未进店顾客,美容顾问应主动电话回访找寻原因,做好记录并上报店长。 4、促销工作 (1)美容顾问应及时深入了解公司新近出台的促销方案,主动与客户联系,耐心细致的向顾客讲解。当有顾客进店咨询时,应详细介绍此促销方案及优惠政策。如有客户实施此促销方案时,应及时进行登记并反馈给店长。 (2)如有要求需美容顾问外出进行促销活动,应服从安排、听从指挥。 (3)美容顾问应对每一次公司实施的促销方案带来的销售额进行及时、详细的记录,并根据记录的数据进行分析,上报主管。 5、业务培训 (1)美容顾问应参加公司组织的各种业务培训,不得无故缺席。培训时应认真听讲,做好笔记。 (2)美容顾问还应利用工作之余多学习业务知识,提高自己的素质,并多向业务精湛的同事学习。将学到的业务知识更好地运用到工作中去。 (3)美容顾问应熟练掌握公司所有美容项目的单价、用途、操作流程及不同的折扣点;熟练掌握公司所有美容项目的单价、成分、使用方法及折扣点。 6、准时参加周例会,定期参加公司相关会议,了解并贯彻落实公司近期出台文件及经营方向。 7、美容顾问有责任在公司规章制度、业务、操作流程上对新美容顾问进行传、帮、带。 8、上级主管临时交付的其他工作。 诚信第一品质至上凭服务取胜用效果说话要求美容顾问上报资料: (1)前一周的新客户资料:留店的新客户资料;未能留下的客户资料及原因。 (2)老客户一个月未进店,美容顾问进行电话回话,将原因上报。 (3)近期实施促销方案,此部分顾客进店人数及消费金额记录表。周工作报表,月工作总结。 销售顾问岗位职责8岗位职责: 1、负责整车销售服务和进店客户咨询服务; 2、负责整理各车型的销售资料及客户档案; 3、负责开拓产品的销售市场,完成各项销售指标; 4、负责挖掘客户需求,实现产品销售; 5、负责售前业务跟进及售后客户维系工作。 任职资格: 1、中专及以上学历,形象好,气质佳;女身高160cm以上; 2、主动性强,工作态度积极,热爱汽车销售工作; 3、有较强的事业心,勇于面对挑战; 4、良好的`沟通和表达能力、应变能力和解决问题的能力,心理素质佳; 5、良好的团队协作精神和客户服务意识; 6、有销售经验或市场营销专业者优先。 我司提供五险一金、话费补助、加班奖金、带薪年假、免费班车、全勤奖、年底双薪; 公司正在逐渐壮大,销售部门一直是我司的重要部门,重中之重,公司全力配合销售部,并给予销售很大的平台和晋升空间,培养更多优秀的汽车销售人员。 销售顾问岗位职责9岗位职责: 1、通过网络形式了解客户需求,为客户提供专业彩妆和护肤咨询服务, 2、定期回访客户,帮助客户解决问题,维护好与客户的关系。 任职要求: 1、良好的'团队精神且有上进心,敢于挑战高薪; 2、较强的学习能力和良好的沟通能力,能承受一定的工作压力。 销售顾问岗位职责10岗位职责: 1、负责开拓目标市场,根据客户的需求提供全方位的理财服务; 2、负责与客户进行业务联络和沟通、,维护客户关系; 3、负责分析客户的财务漏洞,提供理财服务; 4、负责组织客户进行理财知识的系统培训; 5、负责公关活动的组织、策划和执行; 6、负责与客户交流,找到客户理财需求,提供咨询服务。 任职资格: 1、大专及以上学历,金融、财务、管理等相关专业; 2、熟练掌握个人及家庭理财相关知识和技能; 3、具有极强的学习、创新及沟通能力; 4、具有有一定的.客户服务经验; 5、具有良好的公关策划与实施能力; 6、具有良好的书面表达能力。 销售顾问岗位职责111、在每次与顾客的交往中,达到或超越顾客对销售期望的标准 2、立即接待所有的顾客;提供及时专业的服务 3、及时和准确地完成顾客记录 4、每个月及时和准确地完成收入和销售目标工作表 5、在交车三天内100%地对顾客进行回访 6、达到或超越月度收入销售目标 7、通过倾听顾客需求、提问找出需求、处理顾客抱怨和销售额外的.服务,以提供优秀的顾客服务 8、通过遵循展厅十步骤流程,建立顾客忠诚度和提升经销商品牌形象 9、正确和及时地完成文书工作和分配的工作 10、销售附件和金融保险产品 11、及时、礼貌地回复来电,努力满足来电者的询问 12、用积极和值得回忆的方式向顾客交车 13、通过电话、信函、电子邮件和面对面的方式有效地开发潜在客户 次要职责: 1、找出重复购买的顾客并加以区别对待 2、联络以前的老顾客并提醒他们租赁结束的日期 3、向潜在客户通知即将来临的特殊活动和促销 4、计算和追踪销售进度和潜在客户开发目标和销售量·有效地销售,通过… 5、解释车辆的性能和利益,与竞争车型相比 6、确定顾客的需求 7、有效地进行试驾 8、克服障碍 9、有效地使用互联网进行潜在客户开发和销售车 销售顾问岗位职责12工作职责: 1、 参与策划、组织、实施各类培训产品的线下线上的市场推广活动,主动开拓各类个人客户渠道,多方面拓展客户资源; 2、 负责通过电话营销、解答客户各类产品咨询,定期拜访来维护现有客户和开发潜在客户; 3、 负责完成相关培训产品及项目的'整个培训流程,包括前期准备、培训人员安排、行政协调、客户服务、实践辅导、考核认证等相关工作; 4、 参与相关培训产品的市场可行性分析、运营体系更新、市场策划及营销; 5、 完成公司安排的其他工作。 任职要求: 1、 大专及以上学历,具备1年及以上产品销售工作经验; 2、 良好的沟通能力、学习能力和服务意识,敢于开拓、乐于与人交往; 3、 有强烈的事业心和创业精神,优异的团队协作精神,高度的责任感和抗压力; 4、 良好的职业素养及职业道德,高度的自律性和纪律性; 5、 教育培训、猎头、咨询等行业销售经验优先。(优秀者可作为纳入管理后备库或作为区域产品经理任用) 销售顾问岗位职责13岗位职责: 1、负责公司百度、神马、搜狗、360、新浪粉丝通、扶翼、腾讯智汇推、广点通、头条等广告产品的市场宣传,以及客户开发工作; 2、根据市场营销计划,完成部门销售指标; 3、通过公司提供的优质客户资源在微信或QQ上跟客户沟通,引导客户下单; 4、维护客户关系,在合作前、后提供优质服务; 5、负责销售区域内销售活动的策划和执行,完成销售任务; 任职要求: 1、年龄18—26岁,男女不限,大专及以上学历,条件优秀者可放宽要求; 2、 1—2年销售行业工作经验,业绩突出者优先;反应敏捷、表达能力强,具有较强的沟通能力及交际技巧,具有较强的团队合作精神; 3、热爱销售工作,有强烈的挣钱或事业发展欲望。只要你不甘于平庸,有上进心,有良好从业意识和服务心态;我们给你一个展现自己的舞台; 4、有过SEM、SEO,网盟推广等互联网广告销售经验者优先考虑; 5、有责任心,能承受一定的工作压力; 薪资福利: 1、无责任高底薪+开单奖+周奖励+半/月度奖+年终奖 2、工作时间:上午9:00—12:00下午13:00—18:00,大小周休息; 2、技能培训:公司长期为员工提供sem竞价专业技能培训,提升互联网营销技能 3、公费旅游:公司会不定期公费团体旅游、户外拓展、郊游、聚餐、卡拉OK、生日聚会、文体活动等; 4、优质资源:公司提供优质的精准客户,不用打电话,不用跑客户; 5、公司环境:环境舒适优美,轻松活跃的工作气氛,高级写字楼,90后帅哥美女如云,让志同道合的你在工作中感觉轻松愉快。紧靠地铁公交站,上下班方便; 6、完善的`培训体系,健全的员工晋升道路; 7、宽广的就业平台,更多的晋升机会和个人发展; 我们的优势: 1、资源优势:公司提供优质社会化媒体资源和网络推广资源。 2、快速晋升;最快的晋升通道;专业的培训课程。 3、优秀团队;年轻而富有朝气的团队,并肩作战的小伙伴。 4、股权期权激励 销售顾问岗位职责141、按照公司管理规定按时上、下班,不得迟到、早退和旷工,不得打电话和发短信请假。 2、在工作时间内,一律着工作装,佩戴工作牌,保持良好的形象;在参加各种重要会议、车展及各种重要活动时,必须保持公司标准着装。 3、每天晨会期间销售顾问向销售经理汇报前一天的客户接待情况、意向客户级别情况和接收订单情况。 4、晨会结束后,须认真打扫责任内的卫生,注意保持汽车展场、展厅地面、展车、展台、资料架、车前牌、垃圾桶等公司内、外的清洁。 5、销售顾问按顺序接待客户,并严格按照客户接待流程热情大方,认真、专业的向客户介绍产品和提供各项服务;接待台至少应有两名销售顾问迎接客户,必须为客户开门,客户进入展厅第一时间必须向客户道:“您好!欢迎光临。”接待台的销售顾问必须严格填写来店(来电)客户登记表,来店(来电)客户登记表的必填项不能留有空白,留的电话客户必须按要求建卡,(客户不留电话的除外),信息来源项必须认真填写。 6、销售顾问应技巧性的向客户索要电话以方便跟进客户,并按规定认真建立填写两表一卡,销售顾问应保持跟进卡的清洁,不能在跟进卡上乱写乱画。 7、销售顾问每天及时回访客户,至少跟进六个意向客户,跟进时间最好为上午9:30-11:30,也可根据自己需求来定,同时做好一级回访工作及时提醒客户进行车辆保养,客户跟进卡每天下午5:00送到销售经理处检查签字。 8、客户试乘试驾必须事先登记(登记内容包括客户姓名、年龄、职业、驾照号、联系电话、联系地址、试驾日期、客户签名、销售顾问签名等),无驾照的客户坚决不允许试驾,试驾时必须由销售顾问全程陪同按照公司制定的试驾路线进行试驾,试乘试驾时严格按照试乘试驾规定来进行,对于不按规定试驾的客户销售顾问应停止其试驾; 9、销售顾问严格执行公司的报价及优惠政策,不允许向客户高报价,不允许未经销售经理同意而向客户优惠或赠送公司制定的优惠政策以外的价格或装饰品。 10、销售顾问应保持办公场所的.清洁,办公服务器应有序放置。办公电话不能公话私打,办公室内不能谈与工作无关的话题。 11、销售顾问交车时应按照交车流程进行交车,并认真介绍售后人服务人员及售后相关责任人员,交车完毕后的一小时内应向客户打感谢电话。 12、听众管理、服从分配、遵章守纪、与同事之间团结互助,不做有损公司信誉和利益的事情。 13、认真完成上级领导交给的其他工作。 14、销售部员工应爱护公司的财物和安全操作,工作期间因为个人的原因或操作失误导致其人身受到伤害和公司财产受到损坏造成的经济损失由员工个人负全部责任。 销售顾问岗位职责15职责描述: 1、负责为各行业项目及开发商品牌定制报纸、活动及全媒体传播方案,拟定推广策略并执行,保证经营目标的完成。 2、负责拓展和维护客户资源。 3、收集市场营销活动信息,提出有效的市场运作及营销建议;能通过各种资源人脉及洞察力开拓新客户资源。 任职要求: 1、大学本科以上学历,具备2年以上行业营销经验,具备资源整合能力。 2、有房产、食品、健康、时尚、家居、汽车经验优先。 3、对国内外新媒体传播领域熟悉,有新媒体整合营销经验或互联网行业工作经验者优先;熟悉各类广告、公关、媒体渠道资源者优先。 4、能够根据公司业务发展及市场战略,积极开拓新市场和新客户,并针对目标客户制定和实施有效的销售计划和方案。 5、能够独立进行商务沟通和谈判,独立策划执行合作方案,规划工作计划并能够按进度有效执行;最终完成公司下达的.销售任务。 |
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