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外贸专员的工作职责

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外贸专员的工作职责(通用15篇)

外贸专员的工作职责1

1、通过B2B平台，搜索引擎，对公司外销产品进行宣传&推广，同时主动利用网络渠道进行市场开拓；

2、处理询盘需求，提供解决方案和报价，跟进和维护客户，促成订单转化；

3、根据公司销售目标，制定个人销售计划，达成销售目标；

4、收集市场信息，了解竞品动态，掌握竞争格局，从而制定有效竞争策略；

5、参与国外行业展会，定期拜访国外客户；

6、接待来访客户，展示公司实力，提升客户信任度；

7、跟踪客户产品使用情况，维护客户关系的同时，深入推广公司产品，挖掘客户潜在需求。

外贸专员的工作职责2

1、了解物流市场走势和变化，空、海运市场；

2、负责收集、分析、整理、归档客户需求、竞争对手等市场信息；

3、管理渠道价格，执行公司的销售政策和计划；

4、具备良好的自我管理能力及高度的责任感，抗压力较强。

外贸专员的工作职责3

1.负责外贸定单的洽谈、签约、单证审核、定单管理、运输、报关、收汇等

2.负责对外贸定单的评估、跟踪、管理和风险控制。

3.负责客户资料的整理，做好客户要求的及时反馈和处理。

4.负责对接工厂，跟踪生产。

外贸专员的工作职责4

1、开发新客户，开拓新市场，维护客户关系。

2、业务相关资料的整理和归档。

3、汇报与业务相关的工作及进展。

4、操作公司的谷歌电子商务平台及中国制造平台及时发布及更新产品。

5、公司安排的其他各项工作。

外贸专员的工作职责5

1.通过阿里巴巴拓展业务，能与国外客户进行电话、邮件的有效沟通;

2.针对不同客户询盘，为客户提供专业的咨询;了解和发掘客户需求，引导客户的顺利下单购买;做好客户的跟进工作;处理客户反馈或纠纷，帮助客户解决问题;

3.客户来访的接待和订单跟进，平台产品的更新和维护;

4.熟悉外贸B2B规则和流程，能系统地收集和分析国际市场的行业动态和同行信息;

外贸专员的工作职责6

1、充分利用公司提供的外贸平台，并能自主开发客户;

2、跟进客户，接待客户来访;

3、产品发运、交付及售后问题的跟进;

4、外贸平台的产品发布、询盘回复、客户跟踪、订单处理、后台维护等;业务相关资料的整理和归档;

外贸专员的工作职责7

1、负责海外区域市场开拓及海外网络渠道洽谈，确保国外客户能及时有效的获得产品、技术信息及市场推广资料，完成市场的开发工作;

2、客情关系维护及新客户开发，建立客户档案，完成相关报告;

3、及时统计及整理相关基础数据，收集并分析竞争对手信息，为市场的开发工作提供信息及数据分析支持;

4、处理、跟踪客户的`订单，确保客户订单符合要求，做好海外客户管理及国内销售系统对接，及时完成信息的传递与日常的沟通;

5、协助公司驻外人员与当地相关部门及人员展开良好的合作关系、互动关系，确保公司良好的营运外围环境;

5、完成领导交办的其他工作。

外贸专员的工作职责8

1、利用网络平台开拓海外市场，寻求跟踪海外客户，积极回复询盘，做好后期跟进工作;

2、及时了解市场信息，维护公司网站、网络平台后台数据，并做好新产品的发布;

3、保持与客户良好的沟通，维护好新老客户关系，负责产品国外市场的推广与销售;

4、掌握客户需求，主动开拓，完场上级下达的任务指标;

5、收集业务信息，掌握市场动态，及时向领导汇报行情;

6、开拓海外渠道，维系客情关系;

7、负责外贸业务合同签订，货款清收;

8、积极与生产部门沟通协调，保证货物按时出口;

9、完成领导交办的其他工作。

外贸专员的工作职责9

1、负责亚马逊、速卖通、wish、shopee、lazada或者ebay等店铺日常运营管理，独立管理账户、上架产品，处理订单和客服内容；

2、根据产品的销量和排名变化，及时制定和调整销售策略及推广计划，做好数据分析工作；

3、分析竞争对手情况，掌握市场趋势和变化，制定改善的可行性方案；

4、针对店铺运营和账号健康管理，做好分析总结，及时向上级汇报情况；

外贸专员的工作职责10

1.供应链管理运作。

2.采购、物料、仓储、物流流程管理。

3.物料入库及请款、工程费用请款。

4.OEM厂商管理、建立和健全供应商品质与物料正确性。

5.标签、空桶管理及计划。

6.其他主管交办事项。

外贸专员岗位职责范本61、负责进口产品、配件的采购、售后维修事项;

2、负责与客户签订合同、及时将销售订单传递给相关部门，保证合同正确的执行;

3、组织相关人员处理客户的投诉、退货及售后维修事项，并将结果反馈给客户;

4、安排进、出口货运报关事宜;

5、对客户的询盘及问题予以及时的回复和跟进;

6、熟悉公司产品，能够准确表达产品的功能、特点;

7、负责与客户联系对账、货款收取工作;

8、完成领导交办的其他工作。

外贸专员的工作职责11

1.运用公司提供的电商平台进行业务开发。

2.在国内外展会上独立接待客户，进行商务洽谈。

3.对于上级分配的任务，能够积极相应完成。

4.积极参与部门领导发起的活动和任务。

5公司将根据业务员情况分配客户资源，业务员对于客户资源要做好跟踪，争取促成合作。

外贸专员的工作职责12

1、协助维护硅烷应用的客户、新业务的开发;

2、在公司销售流程及相关规定的指引下，协助销售策略、行动方案的执行落实;

3、收集与反馈市场信息和趋势、竞争对手动态及其销售活动，并及时制定、实施应对策略。

4、负责了解所在行业的核心应用和客户需求，保持良好稳定的客户关系。协调与客户之间的沟通，及时处理客户提出的问题。保证公司的业务顺利开展。

5、负责并协调区域内客户的技术支持，主动与研发团队合作，制定解决方案。

6、贯彻落实公司的市场及产品战略，同时反馈市场情况，参与合作项目，以帮助持续改进。

外贸专员的工作职责13

1.负责阿里国际站平台优化上传，开发跟进海外客户以及询盘分析，RFQ报价，参加国内外展会，开发客人;

2.管理维护好新老客户资源并及时沟通了解;

3.负责制作订单发票等;

4.及时跟公司业务组长、经理沟通各项细节，团队合作共同完成阶段性目标;

外贸专员的工作职责14

1、利用展会、阿里、环球等资源平台开发客户;

2、维护新老客户关系，促成订单;

3、维护阿里平台的操作及跟踪订单流程操作(下单--跟单--收款--出货--售后);

4、完成领导临时交办的任务。

外贸专员的工作职责15

1.通过展会，阿里巴巴国际站、独立网站等网络平台开发国外客户，询盘回复跟进，促成订单。

2.对国外客户报价、洽谈、订单跟踪。

3.通过邮件、电话及其他多种网络渠道联系新老客户，传递产品价值，解答疑问，编制报价，签订合同。

4.收集海外项目信息、客户信息及竞争对手产品信息。

5.定期对所负责的产品或者区域进行销售分析，提成优化建议，并且完成销售任务。

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