标题 | 销售内勤岗位职责 |
范文 | 销售内勤岗位职责 在发展不断提速的社会中,岗位职责起到的作用越来越大,明确岗位职责能让员工知晓和掌握岗位职责,能够最大化的进行劳动用工管理,科学的进行人力配置,做到人尽其才、人岗匹配。制定岗位职责的注意事项有许多,你确定会写吗?以下是小编收集整理的销售内勤岗位职责(精选38篇),欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。 销售内勤岗位职责11、负责电商部内勤工作; 2、熟悉各电商平台后台基本操作; 3、负责与外部销售人员的协调工作; 4、负责日常发货、寄件、做好各类销售报表的统计、协议档案管理工作; 5、负责协助销售业务人员做好与客户关系维护工作; 6、负责本部门文件的收发工作及部门资料的档案管理工作; 7、完成领导交办的其他工作。 销售内勤岗位职责21、协助销售经理完成各类资料的收集、录入、统计、分析工作。 2、负责对销售订单的审核工作,同时开据出库单。 3、负责销售统计及分析工作,按进做好日报、月报、年报,报销售经理。 4、负责本部门文件的收发工作及部门资料的档案管理工作。 5、协助主管进行工作考核等内部管理工作; 6、协助进行部门费用管理和控制。 销售内勤岗位职责31、协助销售部经理和销售人员汇总销售数据,确认供货流向。 2、负责接收和传递各区域及营销员工各种报表和申请。 3、负责及时提供市场所需的各类文件资料。 4、负责起草、打印销售部相关文件和数据及档案资料的整理和归档等。 5、协助各类市场销售会议的组织和安排工作。 销售内勤岗位职责41、遵守公司以及科室的各项安全工作制度。完成各项安全工作要求。 2、按照工作程序要求,配合销售员收集各家危化产品使用单位的资料、保证危化品销售程序的合法、合规。 2、出入厂区,必须按公司的各项安全规章制度要求进行着装和佩戴安全防护器具。 4、按公司和科室要求,积极参加公司以及科室安全方面的学习培训。 5、配合销售员向危化品的采购商,提供本本公司危化品的安全技术说明书和安全标签。 6、做好各项危化品销售、运输台账,负责办理危化品的销售发票开出和传递手续。 销售内勤岗位职责51、开会、记录业务人员确定的目标,为业务人员做好辅助性的工作; 2、客户档案的建立以及客户的维护; 3、如有业务人员下单,需立即制定销售订单并立即上报财务部; 4、发货前销售内勤要通知财会人员查询货款是否到账,款到发货; 5、货物发出后,要做好货物跟踪工作,并及时的向客户提供货物信息; 6、负责前台的店面商品货物的出入记录。 7、记录公司现金流水账以及简单财务方面的核算 销售内勤岗位职责61、协助销售部完成各类客户数据、销售数据的收集、录入,负责销售统计及分析工作,按进度做好周报、月报、年报。 2、负责公司各类销售发货订单的处理及日常销售报告流程的处理,跟踪物流及日常客户退换货售后服务; 3、负责汇总各类销售费用数据的整理统计 4、建立销售档案,对合同、订单、销售报告进行日常分类整理并存档; 5、协助部门做好各部门的沟通协调工作,及时解决处理各类销售管理问题 6、处理上级安排的其他临时性事务。 销售内勤岗位职责71、负责销售资料包括各种资料、样品、彩页、包装盒、赠品等的各项工作,保证各种资料有效、完整、正确、充足、齐全; 2、协调好财务、后勤、仓管、各个区域经理等相关部门之间的协调、配合工作及流畅性; 3、积极配合各销售人员做好资料配备及物流、售后等工作; 4、负责公司应收应付款的准确统计和跟进, 5、调查,整理,分析公司统计资料,提前做好计划及准备工作,满足各级部门对统计信息的需要; 6、准确、及时、全面、系统地统计销售的原始记录、各种报表、统计表,及时汇总上报,保证数据准确,信息灵通; 7、统计各个业务的开票申请,与财务部对接开票事宜,确保开票工作准确无误; 8、负责销售、发货清单的审核,将订单录入业务后台,保证发货的各项数据及时准确。 9、严格控制邮寄、印刷等各项销售后勤类的费用及资料的发放,并及时做好邮寄、印刷等各项费用的统计; 10、及时完成上级和招商部经理安排的其它工作。 销售内勤岗位职责81、及时、准确地传达公司总部指令,做好与省(地)区经理销售工作事项的衔接、沟通和服务工作 2、掌握产品销售动态,定期对销售指标等情况进行统计分析,随时为领导提供正确的信息 3、监督省区销售计划、目标的实施,协助考核省区经理工作绩效 4、客户来电咨询、洽谈合作的初步事项,做好与客户的相关服务工作 5、客户资料管理(客户资料收集、审核、整理、归档) 销售内勤岗位职责91、负责公司通知、文件、信息、最新情景的及时上传下达工作; 2、协助业务人员妥善处理客户抱怨。对客户反馈的意见进行及时传递、处理; 3、整理准备业务人员所需资料,如文件、材料、样品、彩页、色卡、料头等; 4、负责本部门有关资料、文件的收发以及分类归档,准确无误地填制各类报表和表格; 5、汇总编制业务人员年度、月度及每周工作总结,督促业务人员市场开发及新客户开发情景并做成报表呈交营销总监,以便公司确立完善的销售管理制度; 6、协助业务人员整理差旅费票据,核实业务人员差旅费报销单、出差路线图、费用的明细,监督其业务费用按规定使用; 7、汇总业务人员每月的出勤、出差天数,以便对业务人员进行考核; 8、制定月度、季度、年度销售合同汇总,对合同执行情景进行跟踪、督促,建立每个合同的《合同履行一览表》,编制每个月、季、年度合同履行情景的统计表。将结果报销售公司经理、销售经理,根据需要,合同执行情景可反馈给顾客; 9、根据合同编制应收帐款明细,并对应收帐款实施管理,供给应收帐款及其相关信息,协助业务人员回款; 10、每个月度对合同履行,资金回笼,业务费支出情景进行统计和上报; 11、协助业务人员编写商务文档,编制投标文件。对合同规定内的文件如质检报告、合格证等相关文件的制作以及对日常材料的复印、盖章等工作; 12、与生产部门密切沟通,按合同要求做好衔接工作;合同的定制、执行、完成、发货,并进行记录,做到整个过程有据可查; 13、建立客户档案管理体系:包括联系人、问题、合同明细等; 14、与物流部门密切沟通,了解产品发货情景; 15、根据公司的营销政策建立发票预约机制,做到发票开出已否心中有数,有据可查; 16、依据公司营销管理制度准确有效开展业务人员销售费用的核算、管理、服务,如出差费用的结算、报销、提成的核算等工作; 17、与财务人员做好发货、回款情景的对接; 18、与本公司财务人员及客户单位做好对账业务工作; 19、负责内外来访人员的接待工作; 20、参加会议并负责做好会议记录、整理工作; 21、完成领导交给的其他任务。 销售内勤岗位职责101、依据月度销售计划进行日常销售订单的统计和汇总; 2、根据卖场考勤进行促销人员月度考勤统计、汇总及对促销人员进行日常监管; 3、建立销售合同台帐并对销售合同进行分类管理、规整和保存,督办销售合同执行情况; 4、根据销售实际销量进行日常销量统计、汇总,出具月度销售汇总表及促销人员工资表,并报直接上级进行审核; 5、领导交办的其他工作。 销售内勤岗位职责111、监督销售人员考勤、任务完成情况、报表完成情况 2、传达销售总监发布的公告及落实情况 3、每月初核算业务员上个月的提成 4、 客户档案建立和动态管理 5、 经销合同管理、归档及合同跟踪,建立跟踪表 6、销人员出差申请和差旅费报销等工作事宜 7、每日发货物流单通知相应负责人 8、内部销售数据(完成情况) 9、 完成销售部和上级领导交待的其他工作 10、销售部会议的安排和会议记录 销售内勤岗位职责121、负责销售数据的统计、汇总及填报工作,确保数据的准确性和及时性; 2、负责销售部日常行政事务管理及文件资料的处理、整理工作; 3、负责销售后台对內对外的工作衔接; 4、协助销售经理安排的其它工作; 5、办公设施、固定资产的管理和日常维护; 6、负责部门员工考勤记录、汇总。 销售内勤岗位职责131、负责公司内部其他职能部门与营销部门的衔接、沟通及协调工作 2、负责部门日常行政管理及部门工作计划、目标的制定、以及部门员工的考评考绩工作; 3、协助部门总经理完成推广产品的具体业务管理工作,协助业务总经理拟定年度销售计划、分解目标、报批并督导实施; 4、部门销售业绩的统计、查询、管理,关注销售人员心态变化,及时沟通处理; 5、监督计划的执行情况,将销售进展情况及时反馈给业务总经理。 销售内勤岗位职责141、负责销售商务日常业务处理,协助商务联系、客户来电咨询; 2、销售订单初审、提交审批、存档管理;跟踪销售合同执行情况及后续跟单; 3、制作相关销售报表,以及汇总其他基础数据(包括销售业务相关的费用结算等); 4、协调日常事务及内外部联系沟通; 5、完成上级交办的其他工作。 销售内勤岗位职责151、根据公司交车情况,及时、准确更改销售看板。 2、负责信息上报、订单工作。 3、每日查看销售通报。 4、根据DMS系统显示,及时向财务提出汇款申请。 5、记好车辆库存明细,报备信息主管和销售部。 6、做好信息上报工作,确保交车客户资料的完整性。 7、负责与厂家对接,填制各种销售报表。 8、完成领导交办的其他任务。 销售内勤岗位职责161、主要负责安排负责区域内客户的建档、发货、发票、回款等事宜。 2、及时提供所有领域内销售业绩库存的情报及现状报告。 3、积极完成销售经理安排的相关工作,对收到的客户信息及时反馈、处理。 4、熟悉库存,根据客户需求,及时申请订货补货,并及时跟踪到货时间。 5、完成其他日常工作内容。 销售内勤岗位职责171、支持总监、部门负责人的工作内容,在总监的领导下,负责部门的行政管理等相关工作; 2、主要内容是电话沟通,将沟通内容建立文档及并进行分析,每日制作工作日志,并汇报工作; 3、客户的接待、洽谈工作,熟练掌握公司产品、服务等业务介绍,有促成客户成交的能力,将沟通内容负责汇总、收集等; 4、对外及相关部门联络接待、接听来电、解答咨询及传递信息等工作; 5、作为市场营销部行政助理,协助办理会议、培训等的组织与安排等 6、做好材料收集、档案管理、文书起草、公文制定、文件收发等工作; 7、完成上级交办的各项工作。 销售内勤岗位职责181、负责销售团队的日常行政事务 2、制作销售报表、分析报告,提供准确、有效的数据支持 3、完成上级领导交办的其他工作 4、收集信息,发掘需求,实施跟进; 5、向客户宣传介绍公司的产品和服务; 6、协助销售经理共同完成业绩任务 销售内勤岗位职责191、学习并掌握“用友软件”产品知识和操作流程,负责通过电话沟通预约客户; 2、通过网络渠道寻找电话资源,比如58同城、赶集网等; 3、电话沟通了解客户对用友软件的需求点,努力做好售前咨询工作,提高客户满意度; 4、不需要你通过电话成单,更需要你与销售主管协同合作完成产品的销售工作; 5、建立客户档案,适时跟踪客户情况并预约上门谈判的时间; 6、全力完成每月意向客户的目标数量,遵从销售主管的工作安排; 销售内勤岗位职责201、完成贷款客户的贷款协议签订工作; 2、办理客户相关按揭贷款手续,协调银行放款,确保回款指标; 3、根据客户情况和银行审批条件安排相关银行接件,缩短按揭办理进度; 4、负责商品房合同网上签约及注销、合同录入、备案等业务办理; 5、网签政策咨询,根据销售进度确定合同签约、合同备案; 6、网签合同变更及归档,网签数据的统计及汇总; 销售内勤岗位职责211、协助销售部经理和销售人员汇总销售数据; 2、提供分类的业务报表及部门销售业绩的统计、查询、管理; 3、负责建立、整理代理商档案、商业客户档案、临床终端档案,建立有效的客户信息档案,确定销售行为的合法性; 4、协助各类市场销售会议的组织和安排工作; 5、负责接收和传递各区域及营销员工各种报表和申请; 6、负责及时提供市场所需的各类文件资料及样品; 7、做好客户发货、窜货、换货、退货的管理与监管工作;建立发货、退货、窜货台帐; 8、负责各区域招标信息的收集、整理与反馈,按要求及时制作招标文件; 9、做好业务电话的登记工作; 10、负责起草、打印销售部各类文件; 11、协助销售部经理进行业务谈判; 12、协助人事部门对销售人员进行考核; 13、严守公司秘密,完成上级主管交办的其它工作。 销售内勤岗位职责221、负责大区营销人员及经销商报帐资料的审核与登记; 2、负责建立、更新大区营销人员可控费用的台帐,并监督、控制使用; 3、负责大区销售数据的统计及统计数据的传递; 4、负责建立、更新大区市场费用的台帐,并监督、控制使用; 5、负责大区营销人员绩效考核资料的收集、整理与建档; 6、负责大区营销人员考勤的登记、监督、抽查、汇总并传至营销综合部8、负责大区营销人员考核台帐的建立、更新与汇总; 7、负责大区内部资料的归档管理及资料、信息的传达、收集与归档工作; 8、负责上级安排的其他工作。 销售内勤岗位职责231、负责公司文件资料的管理、归类、整理、建档和保管; 2、负责销售指标的月度、季度、年度统计报表和报告的制作、编写,并随时汇报销售动态; 3、负责收集、整理、归纳市场信息; 4、做好电话来访工作,及时处理、传达来电信息; 5、做好内务、内部会议记录等工作; 6、协助各片区销售经理完成销售流向信息的收集、录入、统计、分析工作, 7、依据公司管理制度准确有效开展销售费用的会计核算的协助办理。 销售内勤岗位职责241、负责供应商询价、采购、订货,安排货运等; 2、公司软件的输入及管理; 3、日常客户报价,完善供应商价格体系; 4、做好仓库的进出账及每月的盘点工作。 5、做好销售的后盾支撑。 销售内勤岗位职责251、与财务部对接,统计销售回款,编制合同签署及销售回款情况月报分析; 2、做好市场费用的核销 3、负责编制销售人员排班表,并监督本部门考勤管理制度的执行; 4、负责备货、发货、跟踪客户订单、相关资料; 5、负责接听客户咨询投诉和电话记录,协助有关部门妥善处理,建立客户信息档案; 6、负责已签署合同的审核、盖章、备案、分类整理及归档; 7、协助销售经理监督销售人员及经销商及销售部做好部内日常内务、销售会议的安排记录及跟踪结果 8、工种报表的统计、汇总,报告的打印及转发 9、领导安排的其他工作。 销售内勤岗位职责261、负责营销部门内部管理工作; 2、负责各类行业相关信息汇总; 3、负责部门内各种文档管理; 4、负责订单,交货等相关文件的书面和电话处理; 5、负责公司内部各部门间的协调沟通; 6、负责为销售人员提供全方位支持; 7、定期向领导汇报销售情况,市场分析和销售目标达成等情况; 8、完成领导交办的各项临时工作。 销售内勤岗位职责271、配合业务员开展客户公关、售后回访工作; 2、协助营销部长完成各类信息的收集、录入、统计、分析工作; 3、负责对销售订单的审核、制单、发货、对账、开票等工作; 4、负责销售统计及分析工作,按进度做好汇报数据统计; 5、负责本部门文件的收发工作及部门资料的档案管理工作; 6、完成本部门的行政事务性工作,为本部人员提供后勤服务。 销售内勤岗位职责281、负责日常系统打单、归档、跟踪等 2、负责销售市场信息管理工作,与客户沟通协调等。 3、定期汇总、统计对口责任部门应收账款数据,跟进业务人员的收款工作,及时向对口责任部门经理汇报情况。 4、定期把对口责任部门的`销售数据进行统计,为营销管理提供依据和参考。 5、负责对口责任部门的合同协议、文档资料的整理、保管工作。 6、完成部门经理及对口责任部门经理安排的其它工作。 销售内勤岗位职责291、对合同执行情景进行跟踪、督促,建立每个合同的《合同履行一览表》,编制每个月、季、年度合同履行情景的统计表。将结果报销售公司经理、销售经理,及通报给销售工程师。根据需要,合同执行情景可反馈给顾客。 2、编制年度及月度工作计划及资金回笼使用计划;汇总及总结各片区的年、月资金回笼及资金使用情景;督促业务员的资金回笼。监督其业务费用按规定使用 3、根据公司的营销政策建立核算总帐及明细帐目,按时登记明细帐目; 4、接、发、处理、保管一切商务来电来函及文件。对客户反馈的意见进行及时传递、处理。建立用户档案。 5、依据公司营销管理制度准确有效开展业务人员销售费用的会计核算、管理、服务,如出差费用的结算、报销、工资奖金的核算等工作。 6、每个月度对合同履行,资金回笼,业务费支出情景进行统计和上报; 7、按合同要求给制造商做好衔接工作; 8、根据合同编制应收帐款明细,并对应收帐款实施管理; 9、协助业务人员回款;供给应收帐款及其相关信息; 10、协助销售人员编写商务文档,编制投标文件。 11、按要求进行市场信息收集并每一天供给信息简报,以邮件方式报销售公司经理 12、完成领导交给的其他任务。 销售内勤岗位职责301、相关工作进度的追踪,及时总结、反映工作中存在的问题,提出改进建议,并制定相应的工作计划; 2、与相关部门保持沟通协调,做好反馈记录,并及时上报本部门经理; 3、部门档案整理、立卷和综合档案相关管理、保密工作; 4、部门考勤、工资福利核算、办公用品管理等日常行政事务的处理,避免部门资产流失和浪费; 5、对外联络及来宾接待等相关事务 销售内勤岗位职责311、负责客户邮件、传真、电话订单的处理及有效沟通,有问题及时反映给销售部长协调。 2、根据客户包装要求,编制包装唛头、条码、送货单,并打印。 3、负责开具每日发货通单。 4、根据客户订单的要货时间要求,跟踪库房发货进展情况。 5、根据客户订单情况,负责编制每日生产计划,并下达给生产部。 6、负责急件、差件产品的工作协调,并报告生产部长和销售部长。 7、负责编制每日生产完成的入库产量及成品出入库数量统计报表。 销售内勤岗位职责321、协助销售人员制作日常材料(包括办公用品、名片、彩页、礼品等销售物料的准备); 2、负责定期组织客户分析会,建立客户信息档案,做好销售进度跟踪; 3、负责公司购销合同的存档、付款通知、开具发票及物流安排; 4、负责公司销售情报及招标网线索、销售人员销售进度的动态管理; 5、负责销售会议的签头组织及会议纪要的发布执行; 6、协助销售经理制作、完善投标书、宣传PPT及视频案例资料等文件; 7、完成部门的其他相关工作。 销售内勤岗位职责331、日系内勤和英语内勤各1名,英语内勤要求英语或国贸专业,英语8级以上,听说流利; 2、负责对销售订单进行审核,订单的跟踪; 3、负责建立、整理客户档案、建立有效的客户信息档案; 3、与公司客户保持沟通,配合市场人员寄送业务相关资料做好记录; 4、熟练使用Excel、Word等办公软件,具备良好的团队协作精神,适应能力强; 5、缴纳五险一金。 销售内勤岗位职责341、负责公司营销系统,销售人员日常管理,报表管理及绩效考核。 2、负责营销中心工程信息整理、汇总、分析及客户资源管理。 3、负责投标文件拟定,参与技术方案及营销策划方案编制。 4、负责公司产品网络推广的维护。 5、日常发货物流车辆调配。 销售内勤岗位职责351、负责辖区终端客户(药房/门诊)的开发和管理; 2、负责销售终端维护和促销推广工作; 3、负责辖区内药品销售档案的建立和管理; 4、定期拜访客户,定期对终端市场进行检查; 5、协助销售经理进行销售谈判、起草销售合同、做好定期结算和结款工作; 6、负责药品市场信息收集与反馈。 销售内勤岗位职责361、产品月、季度销售计划及计划落实统计,并制作月度销售统计报表。 2、负责区域市场商业流向、终端销售数据的采集与分类录存。 3、客户管理:及时响应客户咨询和服务要求,建立客户(商业、医院、员工)档案数据库并有效管理。 4、合同管理:收录购销合同和经销协议、建立合同管理台账。 5、招投标管理:协助做好招投标资料管理、招投标信息管理及服务。 6、负责办事处日常业务工作信息(工作计划、报告)的管理。 7、负责办事处资产管理(建立台账、半年核査、及时维护)。 8、兼地区办事处内务管理及服务。 销售内勤岗位职责371、按公司采购流程下单、签合同、发货的跟进,随时与工厂坚持联系,了解货物生产周期及到货时间,并于每周出“采购进货情景表”(含已订未发及在途货物),确保货物不断货、不积压。 2、对公司各类货物的品名、规格、件装、令包、用途及产地,随时掌握货物库存情景,并定期向上级汇报与公司相同或类似产品的“最新市场价格信息报表”。全面收集市场信息,做货品进、销提议。 3、货物到库、入库、仓库库存量的及时性准确性,及时将货源信息反馈到销售部。 4、根据仓库货物验收情景,如有不合格货物,立即上级领导汇报并立刻与厂家联系,协商书面处理方案,并书面通知财务扣款并负责客诉处理,从接到客诉处理不超过10天,保证无供应、业务或财务抱怨或投诉。 5、应付账款记账与核对工作(合同、入库及进项发票三者间品名规格数量及价格一致)的及时性,月末编制应付款对账表及与供应商核对工作,保证于次月15日前将有供应商确认的对账函交主办会计。并于每月25日前向出纳提交审批手续齐全的付款申请表,由出纳安排付款。 6、每月月底按时交应付款报表及对仓库进行定期盘点。 7、每月对订单、合同及入库单等相关单据进行联号装订工作 8、完成领导临时交办的其他任务。 销售内勤岗位职责381、负责辖区终端客户的开发和管理; 2、负责销售终端维护和促销推广工作; 3、负责辖区内药品销售档案的建立和管理; 4、定期拜访客户,定期对终端市场进行检查; 5、协助销售经理进行销售谈判、起草销售合同、做好定期结算和结款工作; 6、负责药品市场信息收集与反馈。 |
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