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移动网络岗位职责

范文

移动网络岗位职责

在不断进步的社会中，我们每个人都可能会接触到岗位职责，制定岗位职责能够有效的地防止因为职位分配不合理而导致部门之间或是员工之间出现工作推脱、责任推卸等现象发生。想学习制定岗位职责却不知道该请教谁？以下是小编帮大家整理的移动网络岗位职责，仅供参考，希望能够帮助到大家。

职责描述：

岗位职责

日常管理：

根据值班计划进行值班，对网络执行7x24监控，按时执行例行作业计划，及时记录值班日志及各类网络数据。

告警监控：

熟练使用故障管理系统及设备网管进行告警监控，传输专业：wdm、otn、sdh、ptn、olp告警；核心专业：核心网cs域、核心网ps域、短彩信设备；无线专业：在故障管理系统对14个地市以及动环、传输、bsc/rnc界面进行告警实时监控。

故障管理：

及时发现网络告警并在规定时限内完成故障预处理、故障派单、故障升级，在故障处理过程中配合故障处理人员进行故障信息收集、反馈及必要的网络操作，对故障处理全过程进行管控，在故障修复后及时关闭故障工单。

投诉处理：

及时响应客服、其它部门及其它运营商发来的各类投诉与投诉，在规定时限内完成处理及反馈。

工程配合：

按照工单，在工程实施期间进行网络运行情况、性能指标、业务影响方面的监控，在工程实施前后做好相关告警确认工作，发现问题及时传报和升级，并做好相关工程配合记录。

应急保障：

一键式应急、突发事件、节假日保障、汛期保障。

拨打测试：

执行日常紧急号码拨打测试，配合工程、割接、故障处理执行临时安排的拨打测试。

故障调度：

发生上牌告警等故障时，按照故障调度流程/突发事件流程配合值班长进行指标查询，网络拓扑查询、联系地市等，及时将所获信息上报。

职位要求

通信工程及计算机相关专业全日制大专以上学历

对计算机网络和通信基础知识有一定掌握，对移动通信技术有所了解

良好的沟通与表达能力，具有优秀的团队合作和敬业精神及技术沟通能力

熟悉基本的计算机操作以及常用办公软件使用

工作踏实积极上进肯吃苦；勇于创新及钻研、工作认真负责且细心。具有较强的分析解决问题的能力

有传输、核心网、无线专业工作经验优先，有通信、计算机相关认证资质优先。

岗位要求：

学历要求：大专

语言要求：不限

年龄要求：不限

工作年限：无工作经验

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