标题 | 酒店策划 |
范文 | 酒店策划模板 酒店策划模板15月1日——5月13日(店) 活动内容: 1、广告语:“游王府,吃川菜,送清爽”。 5月1日——5月7日黄金周期间,凡持当日游览花园门票的宾客来店用餐,每桌可获赠清凉甜爽水果一份(或酸梅汁一杯)。 2、触摸“五一”幸运摸奖活动 5月1日—— 5月7日黄金周期间,在店用餐者以桌为单位,均可凭结账单参加抽奖活动,凡抽出写有“五一”字样的客人将获得花园门票一张;凡抽出写有“五一店”字样的客人将可获得三轮车什刹海胡同游览券一张。 3、“饭店蔬香樟茶鸭特价卖” 5月1日——5月13日活动期间,店每日限20只饭店蔬香樟茶鸭特价销售,原价96元/每只,特价60元/每只。活动期间还有两款特价菜以供宾客选择:上汤扒双鲍118元/份(原价198元)、葱烧赤参 48元/份(原价88元)。 另外,为回报消费者,5月1日— 5月13日活动期间,店特推出“精品川菜、百姓价格”的三款套餐:亲子三人套餐188元、快乐六人套餐588元、全家福套餐(10人量)880元。 4、订“益智斋”餐厅送花园游 5月1日——5月13日活动期间,凡在“益智斋”用餐的宾客可免费游览花园。让宾客充分体会到“里的川菜,川菜中的经典”意境。 五一劳动节餐厅促销可以采用以下方式: 1、客户服务:订餐、订房后的确认短信,来店前短信提醒或地址信息; 2、广告宣传:利用广告群发手段进行广告宣传,发布特价信息,提高人气; 3、节假日客户生日关怀短信:利用节假日或老客户生日提供价格优惠,吸引客人; 4、短信打折券、现场短信交友; 5、服务相关小知识短信介绍,例如餐馆可进行新菜式、特色菜、时令菜介绍以满足广大食客的`尝鲜心态,避免客户流失; 6、现场抽奖:客人发送短信有机会获得价格优惠,或者赠送特色菜。既提高客人兴致,也可借此获得大量客户手机号,成为未来宣传服务的目标。 市场环境分析提示: 五一的餐饮节日商机是很明显的,有很多的婚宴、寿宴、家庭宴请等都会选择在这一时间段举办:一是处在小长假期间,亲朋好友难得聚会;二是正处于春暖话开时节,踏春、旅游需求旺盛,旅游的流动消费也会给餐饮市场带来不小的空间! 客源分析 五一餐饮促销的客源是谁这很重要,因此管理者要彻底分析客源市场状况,才能进行有效的。分析客源要考虑如下问题:谁是顾客?顾客需要满足的是什么?顾客尚未满足的是什么? 酒店策划模板2一、目标市场分析 本酒店的顾客主要是中上层人士和政府机关工作人员,但其中也有不少是私款消费,这要求酒店在提高档次的基础上必须兼顾那些私款消费者的个人利益。 二、定价策略 1、饭菜基本上可以保持原来的定价,但要考虑和中秋节相关的一些饭菜的价格,可采用打折(建议使用这种办法)或者直接降低价格的'办法。 2、针对价格高的饭菜,建议采用减量和减价想结合的办法。 3、中秋节的套餐(下面有说明)的价格不要偏高,人均消费控制在20-30元(不含酒水)。 4、其他的酒水价格和其它服务的价格可根据酒店的实际情况灵活变动,在中秋节的前后达到最低价(但要针对酒店的纯利润来制定)。 三、营销策略 1、制作专门针对中秋节的套餐,可以根据实际的情况分实惠、中、高三等,有二人餐、三人餐等类型,主题要体现全家团圆,可赠送月饼(价格不需要太高)。 2、如果一家人里有一个人的生日是8月15日,可凭借有效的证件(户口本和身份证),在酒店聚餐可享受5-6折(根据酒店的实际决定)的优惠。建议给他们推荐中秋节套餐。 3、如果手机和固定电话号码尾号是815(临汾地区以内),可凭借有效的证件(户口本和身份证),在酒店聚餐可享受5-6折(根据酒店的实际决定)的优惠。建议给他们推荐中秋节套餐。最好是酒店直接联系一下这些人。 4、由于本酒店暂时没有住宿服务,可和其他的以住宿为主的大型宾馆联合行动,相互介绍客户,这样可以增加客户群,减少一些相关的费用。对这部分客户可用专车接送,同时也建议给他们推荐中秋节套餐。 5、在饭后赠送一些和中秋节相关的小礼物(上面要印上酒店的名称、电话、地址、网址)。 6、活动的时间定于农历8月10日-20日。 酒店策划模板3一、建立酒店营销公关通讯联络网 今年重点工作之一建立完善得客户档案,对宾客按签单重点客户,会议接待客户,有发展潜力得客户等进行分类建档,详细记录客户得所在单位,联系人姓名,地址,全年消费金额及给该单位得折扣等,建立与保持同政府机关团体,各企事业单位,商人知名人士,企业家等重要客户得业务联系,为了巩固老客户和发展新客户,除了日常定期和不定期对客户进行销售访问外,在年终岁末或重大节假日及客户得生日,通过电话、发送信息等平台为客户送去我们得祝福。今年计划在适当时期召开次大型客户答谢联络会,以加强与客户得感情交流,听取客户意见。 二、开拓创新,建立灵活得激励营销机制。开拓市场,争取客源 今年营销部将配合酒店整体新得营销体制,重新制订完善××年市场营销部销售任务计划及业绩考核管理实施细则,提高营销代表得工资待遇,激发、调动营销人员得积极性。营销代表实行工作日记志,每工作日必须完成拜访两户新客户,三户老客户,四个联络电话得二、三、四工作步骤,以月度营销任务完成情况及工作日记志综合考核营销代表。督促营销代表,通过各种方式争取团体和散客客户,稳定老客户,发展新客户,并在拜访中及时了解收集宾客意见及建议,反馈给有关部门及总经理室。 强调团队精神,将部门经理及营销代表得工薪发放与整个部门总任务相结合,强调互相合作,互相帮助,营造一个和谐、积极得工作团体。 三、热情接待,服务周到 接待团体、会议、客户,要做到全程跟踪服务,“全天侯”服务,注意服务形象和仪表,热情周到,针对各类宾客进行特殊和有针对性服务,最大限度满足宾客得精神和物质需求。制作会务活动调查表,向客户征求意见,了解客户得需求,及时调整营销方案。 四、做好市场调查及促销活动策划 经常组织部门有关人员收集,了解旅游业,宾馆,酒店及其相应行业得信息,掌握其经营管理和接待服务动向,为酒店总经理室提供全面,真实,及时得信息,以便制定营销决策和灵活得推销方案。 五、密切合作,主动协调 与酒店其他部门接好业务结合工作,密切配合,根据宾客得需求,主动与酒店其他部门密切联系,互相配合,充分发挥酒店整体营销活力,创造最佳效益。 加强与有关宣传新闻媒介等单位得关系,充分利多种广告形式推荐酒店,宣传酒店,努力提高酒店知名度,争取这些公众单位对酒店工作得支持和合作。 ×年,营销部将在酒店领导得正确领导下,努力完成全年销售任务,开拓创新,团结拼搏,创造营销部得新形象、新境界。 酒店策划模板4一、活动由来 为庆祝一年一度的“六一”国际儿童节,让小朋友们度过一个快乐而有意义的节日,给家长们创造关心孩子的机会,江南餐饮集团为孩子们精心准备了美味可口的儿童套餐、精彩纷呈的文艺晚会、五颜六色的蛋糕,各部餐厅大门饰以缤纷多彩的气球,六一期间童真荡漾,让孩子们在欢乐的天地、缤纷的美食世界中度过一个快乐难忘的“六一”儿童节。届时江南各部将推出系列精品菜肴和美食,通过本次活动的开展,提高江南在太原和山西的美誉度,吸引更多的家庭来江南各部消费,让家长和小朋友们来江南分享美食、体验快乐。 二、活动时间: 5月28日——6月1日 三、活动主题:欢乐童年精彩无限——江南艺术儿童节 四、活动内容 届时,江南各部通过策划主题活动给参与活动的儿童朋友一个惊喜、一份快乐、一份难忘的记忆、一个一生都难以忘怀的20xx年儿童节。 (一)大酒店“欢乐童年精彩无限”艺术儿童节晚会节目设计: 凡是点到大酒店儿童套餐的小朋友,在晚会开始前均可到主持人处报名参加以下活动比赛(书画比赛要提前报名参加),获奖小朋友均有礼品赠送。 1、儿歌演唱比赛:曲目为背景音乐里的二十首儿歌,一部、三部、大酒店同时进行,各部根据情况确定小朋友报名数量。 2、儿童舞蹈演出:由东方佳艺演出公司提供,只在大酒店晚会中间参差进行,——由徐鼎明负责落实。 3、儿童书画比赛:凡是提前来店预订儿童套餐小朋友均可报名参加书画比赛,晚会现场所有来宾是裁判,取前六名在大酒店合影留念,并颁发奖品。 4、趣味谜语竟猜:共设谜语100条一部、二部、大酒店同时进行,大酒店晚会随机进行安排,由主持人负责。 5、江南六一儿歌朗诵比赛:在一部、二部、大酒店同时进行。 (二)联动促销: 活动一、5月28日——6月1日期间,凡在江南一、二、三部定大酒店儿童乐套餐者,均可获赠大酒店“欢乐童年精彩无限”主题儿童文艺晚会免费门票一张。 活动二、5月28日——6月1日活动期间,凡在六一期间来江南各店用餐者,均可免费获赠气球一个。 (三)大酒店晚会现场装饰: 1、舞台设计:“欢乐童年精彩无限”主题背景布,周边用粉纱和印有六一祝福语的气球装饰,突出童真、竞技的氛围。 2、宴会厅内布置:用气球装饰与彩色纸花布置。 3、其他点缀:在宴会厅内各个音响和玻璃上张贴征集到的儿童图画,作为展览。 五、活动宣传: 1、背景音乐:在酒店大堂和包房里播放儿童喜欢的歌曲,如《小燕子》《读书郎》《歌声与微笑》《好爸爸,坏爸爸》《红星歌》《快乐节日》《两个小星星》《让我们荡起双浆》《山里的孩子》《少年先锋队》《生日快乐》《世上只有妈妈好》《蛙哈哈》《我爱北京天安门》《我们多么幸福》《每当我走过老师的窗前》《雪绒花》《外婆桥》《找馍馍》《小兔乖乖》,共计20首儿童歌曲,即可在殿堂内和包房里播放,又可以让小朋友们学着演唱; 2、门厅装饰:一部、三部、大酒店用气球做彩门装饰,营造六一热闹氛围。 3、媒体宣传:山西省交通台、太原交通台、山西日报《经济时讯》、生活晨报。 4、视觉宣传:5月28日(提前三天)各店开始宣传,主要以条幅、易拉宝、彩页菜单、口碑传播、向新老客户介绍等多种形式推广,以达到最佳的效。 六、套餐设计: 本次活动套餐设计以营养为主,主要在大酒店宴会厅以销售套餐的.形式进行,套餐分设六款,共计46套。 “欢乐童年”营养套餐288元(A三人用),15套计4320元; “金色年华”营养套餐388元(B四人用),16套计6208元; “望子成龙”营养套餐488元(C四人用),15套计7320元; 本次活动预计收益为:17848元。 七、销售计划: 为配合大酒店六一节晚会的成功举办,各部可以向店内顾客宣传介绍晚会内容。 序号部门任务(套)负责人 1大酒店31温灿均 2一部5刘保华 3二部5吴德伟 4三部5郭强 5合计46 八、费用预算: 序号项目明细数量的;单价费用负责人需求支持 1、装饰气球6000个0.15900元徐鼎明企划部 2、背景音乐12张10120元徐鼎明外援 3、横幅4条50元200元徐鼎明企划部 4、恭祝水牌5块15元75元徐鼎明企划部 5、背景展板1块200元200元徐鼎明企划部 6、儿童玩具100件20元xxxx元郭玮采购部 7、宴会桌卡50个1元50元李皓 8、装饰拉花60条1元60元郭玮采购部 9、套餐菜单100张2元200元李皓 10、晚会门票50张3元150元李皓 11、投票箱3个15元45元张彩菊 12、奖品50个80元400元徐鼎明采购部 13、合计//4400元// 九、效果评估与预测 1、拉动江南的家庭消费,提高散台和包房的营业额。 2、在众多酒店中进行差异化营销,首家推出健康益智菜品,营销概念超前引领潮流。 3、活动具有吸引孩子的卖点,以此带动家长来江南消费,提高在同行业中的竞争力。 4、活动具有连续性和持久的影响力,可在暑假和寒假继续推广并扩大规模,形成江南独具特色的促销品牌。 酒店策划模板5活动主题:新年新气象、红都新发展 活动主办方:红都大酒店 活动时间:依餐饮部空闲时间待定 活动场地:暂定二楼多功能厅 活动详情:在元旦及春节节来临之际,为了扩展酒店员工的生活和促进员工之间的联系,本会拟定于20xx年1月(具体时间待定),举办元旦联欢晚会。 一、活动版块: (一)报名程序: 1、报名方式:以部门为单位报名,亦可以几个部门的员工穿插在一起联合一起报名。 2、报名数量:每个部门节目不得少于2个,必须形式各色。总节目不得少于12个。 3、报名时间:待定(报名时及将节目预算费用列入其中)。 4、报名内容:歌曲(可以独唱,也可以是合唱,组团),舞蹈,小品,魔术,朗诵等。(建议各部门报上来的`节目都有不同类型) 5、活动内容:主要员工表演为主,为丰富晚会内容,活跃晚会气氛,可以添加适当的娱乐游戏活动。(建议可以以各部为团体进行娱乐pk) 6、活动要求:鉴于时间和空间的限制,对于本次晚会,做出初步要求。 a、酒店全体员工积极踊跃参加联欢晚会。 b、要求申报节目的员工在晚会前准备好一切表演事项,如对节目的熟悉,对节目道具的准备或申报。 c、在活动期间遵守活动要求,保持晚会正常顺利进行。 d、具体节目:独唱3~4个,合唱1~2个,小品1~2个,舞蹈1~2个、魔术1~2个,朗诵1~2个,娱乐游戏每3个节目一个,主持人2名,并要邀请酒店领导参与游戏互动。 e、节目筛选:于12月12日(周六)下午2点于十楼会议室进行筛选,由人事部负责筛选节目。 (二)活动组织: 1)由财务部负责本次活动物品采购; 2)餐饮部及人事部负责场地布置; 3)活动中间秩序及接待由销售部安排; 4)活动节目由人事部向酒店各部征集(拟定征集时间为20xx年1月2日开始); 二、活动预算:根据人事部联欢策划书,市场物价作预算如下: 1、会场布置:气球100只,8元;彩带80米80元;喷彩10瓶50元 2、食物:桔子50斤40元;香蕉20斤36元;瓜子8斤48元;茶10元,花生20元,饮用水10元 以上价格合计302元,但是由于市场价格变动不定,只作参考。 三、道具服装经费:由各部列举节目单待定; 四、希望酒店领导届时莅临,同时希望酒店其他部门积极协助配合,员工们积极踊跃参加。 |
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